高校市场营销教学评价改革初探

高校市场营销教学评价改革初探

一、教学评价的总体定位不合理

过去的教学评价机制貌似从教学要求的各个方面对教师实施了评价,但是目前来看总体的定位出现一些问题。1.没有解决好实施评价和评价的最终目之间的关系,更多时候表现的是为了履行日常的管理工作而对教师教学进行评价打分,每一年的教学评价到底对教师教学水平的提高起到多大作用没有相应的制度来跟踪落实;2.教学评价受限于既有的指标与条款,评价打分基本是跟着调查表格设计者的思路来完成,评价者不能根据自己的思路做出更多的发挥。

二、教学评价的主体不合理

教学评价究竟由谁来执行的问题在高校似乎不是问题,但是我们在工作中发现教学由谁来评价直接影响到结论的质量。(1)学生评价老师很多时候带有一些不成熟的主观色彩,有时候甚至出现不负责任的老师得分高,严厉的老师得分低等现象;(2)教学督导团对所有的专业课程教学进行评价就会出现部分老师对专业课程不懂而导致评价失真的现象;(3)由于过去高校管理体制原因导致同行评价流于形式,经常出现随意打分或者人情分等不真实的现象。

三、教学评价的时间安排不合理

市场营销专业课程大多是和社会经济活动联系紧密的实践性知识,学生通过在校学习获取实际操作能力很难在学校里体现出来。1.课程学习期间的教学评价基本只能对教师履行基本教学任务的工作态度等做出初步的结论,难以区分出教学效果的优劣;2.学生对老师的在校评价有可能受到专业授课教师对学生课程考试评分的干扰而导致任课教师往往得到学生给与的很高评分;3.过去的教学评价指标大多局限于课程结束之前,从教师备课到试卷的批改貌似面面俱到,但是忽略了一个根本事实,那就是市场营销专业学生的学习效果是通过工作实践表现出来的。

四、教学评价的模式僵化

接受教学评价的老师得到的评价结果往往停留在书面文件的形式,很难和各个方面的评价者取得正面的沟通,对于教学中出现的问题整改慢。1.过去以来固有的教学管理机制让教学评价打分变成相对保密的工作,由于怕得罪人等因素作用导致评价人不愿意对方知道自己评价打分详情;2.缺少相应的教学改革激励机制导致教师对于各种评价打分只在乎高低而不在乎改进;3.很少引入一些先进的手段和方式,导致教学评价多少年如一日地使用一些固有的模式,评价效果跟不上学校发展的要求。市场营销专业的学生毕业后和经济社会联系紧密,在激烈的人才竞争中他们需要具有很强的市场营销实战能力。因此,高校在转型阶段应该通过有效的教学评价来发现市场营销专业教学中的各种不足后进行教学改革,提高对学生的理论与实践教学水平,促进该专业的教学向职业化教育方向转型。

五、重新对市场营销专业教学评价进行定位,体现职业化教育的特点

教学评价最终的目的应该是通过评价激励那些对教学做出创新的教师,不断地发掘可以优化教学的举措,纠正教学中出现的偏差。1.成立专门的教学评价管理部门,改变在教学评价中重过程轻结果的状态,努力实现既要重视过程管理更要对评价结果做出深刻的总结分析,让每一次的教学评价能真正促进教学质量的提升;2.缩小既定指标的数量和范围,充分发挥评价者的主观能动性,鼓励评价者从自身看重的角度放开思想谈问题,拓宽市场营销专业课程教学质量提升的观念性束缚。

六、调整市场营销教学评价主体,优化教学评价质量

合格的教学评价主体应该是有能力对相关教师的教学工作进行客观真实的评判,而且能够准确地在评价报告中进行描述的部门或个人。1.尽量细分教学评价团队的人员,让相关专业的教师对口进行教学评价;2.甄选参与评价的学生队伍,给与学生相应的培训指导,争取学生评价的客观真实;3.引进社会评价主体,比如让学生实习或者工作的企业当中的市场管理人员来评价教师,因为通过一段时间对学生工作的观察了解后他们往往能看出我们教学当中的一些真正的不足之处。

七、重新设置教学评价时间节点,侧重学生在实习与就业期间的教学评价

高校教学管理部门应该努力改变教学评价形式上正常但是效果受到评价时间点干扰的现状,让市场营销专业教师的真实教学水平得到公正的评价。1.把教学评价的时间期间延长,增加学生实习期间、毕业期间、三年工作期间的教学评价内容;2.建立新的评价制度,形成前期评价做参考而后期的评价为结论的工作思路;3.建立相应的激励机制,调动师生对新的教学评价制度实施的积极性。

八、加强教学评价双方的沟通,提高纠正教学偏差的效率

教学评价是对教学活动的价值衡量,它能激发学生学习动机,激励教师注重教学质量的不断提升,因此,教学评价双方的互动沟通显得非常必要。1.组织教学评价相关人员学习培训,重新认识转型时期市场营销专业学生就业特点以及对老师教学的新要求,明确教学评价改革的必要性;2.建立教师与被评价教师的沟通机制,鼓励双方在教学评价完成后就关键问题互相交流学习,促进教学质量更快的提升;3.形成教师对学生的回访机制,让教师在对自身教学方式不断改进的同时能够倾听到学生的真实反映。

作者:宁科杰 单位:邵阳学院经济与管理系