高校科研实验室管理范例6篇

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高校科研实验室管理

高校科研实验室管理范文1

关键词:开放实验室;安全管理;心理安全;安全心理

中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)42-0009-04

一、引言

高校开放型科研实验室中,安全管理工作有自身特定的内容和重要性。在高校连年扩招以及部分教学型大学向教学研究型大学转型的背景下,许多高校的开放型科研实验室不但得到了巨大的关注和投入,也面临着前所未有的挑战。与传统的教学实验室相比,开放型科研实验室承担了人才培养和科学研究双重任务,由于使用频率高,人员流动性大,配备设备贵重,数据资料集中,并且通常大量存放和使用化学危险品等,管理不善导致的仪器设备事故(包括操作人员不规范操作引起的损坏及运行中伤人、日常维护不到位导致的火灾等)、危险品事故(使用不当致实验者受伤、违规外携流入社会等)频繁发生,因此其安全管理工作日益受到各级管理部门的重视。在保证实验室高效运行的前提下,如何使安全管理更加细致到位是管理工作的重点。从近年来国内外重大实验室安全事故的起因来看,事故的发生跟相关人员在日常工作中能否有效执行既定的规章制度有密切关系,并且和相关人员在特定情形下的判断、应变和沟通能力有着密不可分的关系,并非单纯的设备、技术或制度问题。自从美国的工业安全先驱海因里希提出了“海因里希88-10-2比例(Heinrich's 88-10-2 ratios)”的概念――即88%的事故是因为“人”的因素,10%是因为“物”的不安全状态,仅有2%是因为不可控因素――以来,研究者们达成共识,人的不安全行为是导致事故发生的重要原因[1]。统计数据也显示,约有80%的安全事故都跟人的行动有直接关系,实验室安全事故也不例外,所有相关人员的不安全行为,都有可能形成安全隐患并进而引发安全事故。可见在安全管理工作中,人员的素质和责任心超越精良的仪器设备、全面的规章制度、规范的操作技术,是安全管理的关键因素。安全管理工作也应本着“以人为本,预防为主”的原则来展开,而人的思维及心理主导行动,在科研开放型实验室这样一个聚集了各个层次的人才,又集中了各类危险因素,并承担了人才培养、学术创新、各类检查评估和参观展示任务的场合,应用工作场所安全(workplace safety)相关的心理学知识,分析评估实验室相关人员的安全心理感和行为安全水平,关注实验室的心理安全氛围,将对有效进行安全管理、增加团队凝聚力、提升管理和科研工作品质起到积极作用。

目前对实验室人员的关注和要求,更多是以专业和技术资质方面的考量为主,很少涉及心理和心理安全方面的内容。大量研究实验室安全管理的文献也都是从更新设备、完善制度、加强教育等方面分析,很少有系统地利用心理学的原理和方法针对高校开发型科研实验室人员的特点对安全工作进行分析和整理。本文拟从实验室中的安全心理学(safety psychology)和实验室人员心理安全(psychological safety)两个方面对高校开放型科研实验室这一特定的工作场所的安全管理工作进行分析和探讨。工作场所安全包含两块内容,即行为安全和心理安全感:行为安全(如安全绩效),是安全心理学的研究内容;而心理安全感是关于个体在工作情境中对于人际风险后果的感知,它是一个认知型的概念[2]。具体地说,安全心理学,研究的是劳动中意外事故发生的心理规律,并为防止事故发生提供科学依据。其主要研究内容有:意外事故中人的因素的分析,如疲劳、情绪等;工伤事故肇事者的特性研究,如智力年龄、身体条件、工作经验等与事故发生率的关系的研究;防止意外事故的心理学对策,如职业适宜性检查等。心理安全感,如上所述,是指一种人们能够在其中自由地表达思想和感情的氛围,即员工认为在表达自我时,个人不会遭受负面的后果的感知,它可以影响个人的工作参与度和动机,当员工体验到更多的心理安全感时,他们就会做出更高的工作参与[3]。以下将通过这两个概念,结合具体实际情况,从不同角度对实验室的安全管理工作进行分析。

二、高校开放型科研实验室安全管理中的安全心理学

安全心理学的内容包括:研究分析人们在日常安全生产管理活动中的心理,了解他们的岗位需求与愿望,预测他们的工作状态,进而制定出相应的安全管理制度标准和安全防范措施。针对高校开放型科研实验室使用频率高,人员流动性大,配备设备贵重,并且通常存放化学危险品等的具体情况,从安全心理学的角度,整理出以下这些容易发生实验室事故的心理类型:

1.侥幸:出于对自身或环境的盲目自信,虽然明知某些行为可能造成危害,但仍然做出违反安全规定的举动,把保证安全的希望寄托在运气上,是形成安全事故的主要心理因素之一。例如,个别实验室人员因场地太小而占用消防通道堆放物品,认为只要不使用明火一般不会发生火灾,消防通道不一定用得上,但没有考虑到电路电器老化等也是火灾隐患;或为图省事一次性领入大量化学危险品存放,认为只要自己注意些不损坏包装容器就不会出事,但没有考虑到化学危险品本身也有有效期限、包装容器本身也有老化等问题,实际上极易引发不必要的危险。

2.疲劳:包括体力上、心理和病理状态下的各种疲劳。例如连续加班加点、工作压力和生活压力、身体不适等都容易使人产生疲劳。人在疲劳时,身体机能下降,感官敏锐度变低,应急和判断能力随之下降,容易低估发生事故的可能性,或对突况的应对措施考虑不周,甚至出现严重错误,直接导致事故发生。

3.省能:为追求利益最大化,寄望于花最少的时间和精力做最多的事情,虽然初衷无可厚非,但如果忽视了安全工作流程,不采取必要的防护措施,就容易导致安全事故。例如,为保证人员安全,实验室为化学危险品操作了配备了专用设施,并制定了详细的技术指导流程,但个别学生或技术员在使用化学危险品时,为了方便,不使用指定的设备,不按规程操作,也不佩戴相应个人防护用具(Personal Protection Equipment,PPE)。

4.逆反:是一种与正常行为相反的叛逆心理。由于安全管理中教育、沟通方式不当,不能使相关人员客观冷静地看待安全工作的重要性和必要性,反而产生对抗心理,引发冲突,采取消极的态度或错误的方法应对安全问题。例如,为了保护操作者人身安全,实验室规章制度中对进入实验区的着装有严格要求,实验区域不允许穿短裤、短裙、凉鞋等以防因体表暴露而导致的化学危险品不慎外溢、泄露时造成伤害,但有时因说明解释不够充分,被部分实验人员视为对个人自由的不当干涉,和管理人员之间产生矛盾,甚至采取避开工作时段进入实验区的对策,增加了自身的风险。

为减少或杜绝上述这些不利于安全的心理状态,可通过采取以下措施,从不同角度、各个层面上改进工作,营造良好的实验室安全环境和氛围:

1.一方面要制定完善的管理制度并严格执行,及时校正和维护仪器设备,尤其是保证高使用频率的仪器设备正常运转,为科研人员创造良好的实验环境,另一方面也要实行人性化管理,导师或负责人应随时关注学生或技术人员工作量和心理压力,避免操作人员因工作压力,造成紧张疲劳,导致注意力下降、反应迟钝,引发安全事故。

2.加强对相关人员的安全教育和宣传工作。注意区分不同实验人员的个性心理,结合实验室实际情况,有针对性地开展安全教育和培训,防止安全事故发生。在进入实验室前要进行安全准入培训,在进入实验室开展工作过程中,对仪器操作和危险品操作进行技术培训,有条件的可指定熟悉实验室环境和操作的技术人员或高年级学生对新进人员进行传、帮、带,并由管理人员随时巡视,通过再教育纠正容易发生危险的行为和习惯。

3.严格管理化学危险品,专人保管、按需领用。对初次领用实验人员进行安全指导,使其能够在发生污染、外溢/洒等意外时及时正确应对,最大程度地减少对实验人员和工作场所的影响。严格管理还能有效防范恶意外携而导致的社会不良事件发生。

4.通过对实验室环境的设置,不断从外部强化安全教育,例如在实验室的污染区、化学危险品储存区、消防逃生通道等张贴数量足够的醒目标志,配备充足的安全设施,如消防用品、洗眼喷淋装置、急救箱等。在每一台仪器设备前张贴安全操作规范,定期进行消防安全和化学危险品泄漏演习并做好记录。有条件的还可利用监控设备确保工作处于有效的监督审查状态。

5.在安全管理工作中可尝试多种途径和多种宣传方式。除了常规的集中学习、个别教育,也可以通过发送微信、开发测试安全知识的移动端软件,或不定期举行一些安全知识趣味竞赛,使安全知识更加容易获得。此外,鼓励不良事件无责呈报,对主动消除和上报安全隐患的行为给予奖励,对严格按照规范操作的个人和团队进行表彰。使安全操作的概念更加深入人心,使安全操作成为相关人员内在的动机,形成大家共同维护实验室安全的氛围。

6.由于实验室岗位的特殊性,在招聘和选拔员工或安排工作岗位时,也可通过合适的心理测量(职业适合性检测)进行初步筛选,如:将具有事故倾向性格的人员调离有危险的工作,谨慎选择危险化学品的管理人员,将具有亲和力、擅长沟通的人员安排在培训新人或经常需要沟通交流的岗位上。

总而言之,在一切的生产、科研活动中,最重要的因素都是人,从心理学角度分析和提高人员的安全素养,能从根本上减少不安全因素,为安全工作提供可靠保障。

三、高校开放型科研实验室人员的心理安全感

在利用安全心理学原理对实验室进行安全管理和建设的同时,管理人员和科研人员的心理安全感也对实验室安全管理起到巨大的影响。波士顿大学William Kahn教授提出,心理安全感能够促进人们对工作的专注。而且,在一个已经形成了信任和尊重的关系的团队内部,成员们的心理安全水平更高,更容易提出质疑[3]。高校开放型科研实验室的人员结构复杂,人员流动性大,相关人员包括了管理人员、本校师生、客座研究人员、课题组临时聘用人员以及各种来访者,不同的人员需求和目标各不相同,业务素质也存在差异。管理人员比较熟悉规章制度和办事流程,专注安全管理和制度维护;专职技术员熟悉特定仪器的操作、实验技术、试剂性质等,更关注仪器设备正常运转和实验流程的正确性;学生和研究人员可能更清楚研究课题的背景和设计思路,关注实验结果和预期的差异,但不完全了解实验室的各种规则和注意事项,不了解实验室的仪器环境。所有这些人之间如果不能形成一个安全的氛围,进行有效的沟通,将为实验室安全工作带来极大的隐患。但心理安全感不是靠命令或规章制度能够建立或改变的,而是通过不同岗位的人员之间合作和交流的方式,各个团队的领导模式等因素共同作用形成的,贯穿在每个人的日常行为中。以管理人员和实验人员之间的关系为例。理想状况下,管理人员以理为主,以管为辅,更多时候致力于各种流程和规范的建立、维护和改善,并不需要针对每一个具体人员实行从头到脚式的管理;而实验人员在一个井然有序、规范清晰、各种资源使用都有明确流程的环境下开展研究,除非遇到突况,也不需要和管理人员进行太多额外的沟通。但事实上,由于各种原因,管理人员日常忙于处理各种具体事务和突况,对制度和流程的整理往往限于年终总结或应付评估检查,许多时候并不乐于处理额外的意见或批评。实验人员中,有些过于谨言慎行,由于担心在资源使用上被“卡”,对管理人员敬而远之,即使被征求意见,也只说优点,不提缺点;也有一些完全不理会规章制度,做事随心所欲,遇到问题再去搬请导师/科室负责人出面协调。这些都是心理不安全的表现,不利于在实验室营造开放沟通的氛围,也不利于研究的开展。管理人员需要通过准入培训、日常指导等工作营造开放沟通的氛围,表明愿意接受来自各方面的质疑的态度,实验人员需要明了一切规章制度目的都是调整人际关系,使有限的资源得到最大程度的使用,制度本身也可以不断改进。在管理人员和实验人员之间应是互相合作、互相促进、互相尊重和信任的关系。

为建设心理安全的氛围,领导,特别是中层领导,发挥着关键的作用。在一个开放型科研实验室中,通常存在多个不同研究内容的课题组,由各自课题负责人领导,管理人员又另成一组,由科室负责人管理,对上一级管理部门负责。这些科室和课题组负责人对实验室心理安全具有最重要影响,他们决定着实验室内各团队相互交流的基调。当遇到安全问题时,如果负责人的态度是支持性、指导性的,团队成员就会感到处于一个安全的环境,会更倾向于建言献策。相反,如果负责人的态度是否定性、惩罚性的,就会降低团队成员的心理安全感,阻碍成员们的合作和贡献。为了提升心理安全水平,建立一个更有效的团队和良好的研究环境。在团队内部,负责人应鼓励大家有错误就呈报,鼓励每一位成员提供自己的见解,并表明尊重每一位团队成员的意见,感谢团队成员所提供的专业知识和技能。而在不同的团队之间,课题组和管理人员之间,也要形成友好合作、互相尊重和信任的氛围,养成及时沟通的习惯。从而在开放实验室内营造一个心理安全的环境,并有利于及时消除各种安全隐患。相反,如果相关负责人行为专制或者过度防御,容易导致实验室整体心理安全感下降,影响团队内部成员以及各团队之间分享观点,更不用说检查或上报错误了,这种情况下,一些事故隐患或不良事件会在当下被掩盖起来,并逐渐叠加,形成越来越多的不安全因素,甚至最终爆发事故。为避免为这样的情况出现,可通过以下这些措施,建设心理安全的环境。

1.负责人通过参与具体的研究项目或安全工作,使自己易于接近,以此鼓励团队成员一起学习和交流。由于有负责人的参与,当团队成员遇到具体的困难或问题时,他们更容易公开地说出来。切忌负责人高高在上,以对团队成员发号施令的态度行事,造成隔阂,不利于相互之间沟通交流。

2.当遇到棘手的问题时,负责人如能公开承认面临的困境,而不是试图掩盖或直接无视,并表明虚心求教的态度,更能鼓励团队成员提供专业知识、积极寻找解决办法。

3.对待失败或错误,负责人要从建设性的、富有成效的角度和相应的态度去看待和处理,勇于担责,而不是推卸、批评指责。通过表明宽容和积极的态度,鼓励大家正视错误和失败,并从中学习,提炼出经验和教训,对一些有代表性的例子可整理成文用于案例分享,以利于问题的解决,走向成功。

4.积极地看待失误不代表放弃问责,事实上当发生过失行为时,负责人越能及时划清责任主体,团队成员越能感到心理安全,相反,对危害安全的错误行为不加处理,只能增加成员的侥幸心理,不利于团队心理安全建设。所以当涉及安全管理的流程或仪器有任何疑问时,决不能忽视不管。同时,当必须处分某人时,应向大家清楚地解释这样做的原因,并让大家知道,这是一视同仁的。在绝大多数情况下,大家都会理解这是为了实现实验室安全管理的目标的必要措施。

5.邀请参与:无论在管理人员还是各课题组,都有定期举行例会的习惯。在这类会议上,让团队成员发表自己的见解和观点,尊重每个人的想法,更有利于分享个体成员所拥有的有价值的、原创性的知识。

6.在许多情况下,因为担心批评会带来负面作用,团队成员们会尽量避免互相批评,尤其是针对负责人进行批评。为避免这种情况,既可以鼓励大家使用直白的语言,也可以在必须表决或征集意见的时候,采用无记名投票的方式。

四、总结

参照海因里希法则(Heinrich's Law):每一起工作场所发生的严重事故背后,都有29次轻微事故,300起未遂先兆[1]。可见:事故的发生都是多个隐患和漏洞的叠加;同时,如上所述,人的不安全行为是导致事故发生的重要原因,在实际操作层面,再先进的设备,再完善的制度,也无法取代人自身的素质和责任心。无论是利用安全心理学的原理对实验室进行管理,还是努力建设实验室相关人员的心理安全,都是为了提高相关人员行为安全,减少安全隐患,支持有成效的科研工作,提升管理和科研工作的品质。目前,随着高校对科研工作的重视和实验室投入力度的加大,实验室的硬件、制度、人员配置等方面都有了显著的改善,但近年来实验室相关安全事故仍时有发生,涉及到消防、化学危险品泄漏、生物安全事件等多个方面,并引起人员伤亡和财产损失。大量有关实验室安全管理的研究集中在从更新设备、健全和规范安全管理制度、完善评价指标和加强安全教育等角度分析问题,也有少量从行为安全管理的角度进行的研究,但针对相关人员在开放实验室这样一个特殊环境下的心理安全问题却很少有人涉及[4-10]。人的心理活动对工作表现的影响极大,在实验安全工作中,与其说相关人员都与设备、试剂、实验对象等物打交道,还不如说都是在与人打交道。因此,在高校开放型科研实验室的安全管理工作中,注重对相关人员的心理情感的认知和协调,营造一个心理安全的气氛,不仅可以激励人员的积极性和创造性,消除科研和教学目标实现过程中的障碍,也是实现安全管理的一条有效途径。充分认识和掌握安全心理学和心理安全在实验室安全管理工作中的作用,能更有效地指导我们的实际工作,从而更好地发挥开放型科研实验室的作用,为科研成果的取得提供良好的环境,值得引起充分的重视。

参考文献

[1]http:///wiki/Herbert_William_Heinrich.

[2]Amy Edmondson. Psychological safety and learning behavior in work teams.Administrative Science Quarterly,1999,44(2):350-383.

[3]Kahn,W. A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work. Academy of Management Journal,1990,33(4):692-724.

[4]郑东伟.构建学生安全员参与的开放实验室安全管理体系[J].中国校外教育杂志,2014,(12):169.

[5]刘霞.高校生命科学实验室的安全管理探讨[J].高教高职研究,2015,(1):154-156.

[6]黄飞,张慧风,胡立双,赵海霞,胡双启行为安全管理在实验室中的应用研究[J].实验技术与管理,2015,32(1):230-236.

[7]任颖.模糊综合评价在实验室安全管理评价中的应用[J].中国安全生产科学技术,2015,11(1):186-190.

[8]应窕.浅谈高校实验室危险化学品的建设和管理[J].山东化工,2015,(44):111-113.

高校科研实验室管理范文2

摘 要 实验室是高校进行教学和科学研究的重要基地,它的建设与管理,直接影响到实验教学、科研和学生的培养。加强实验室管理工作,为实验教学提供良好的教学环境,是办好学校的基本条件之一。总结作者多年的实验室工作经验,提出实验室管理工作中的几点体会。

关键词 实验室管理 实验室工作人员 实验教学

实验室是高等学校进行教学和科研的重要基地,是培养学生实践能力和创新精神的重要场所。实验室的管理是高等学校管理工作的重要组成部分,实验室管理工作的好坏,直接影响到实验教学的质量。如何搞好实验室管理,使其科学化、制度化、规范化是实验教学人员值得探讨的问题。[1]加强高校实验室的建设与管理,为实验教学提供良好的教学环境是办好高等学校的基本条件之一,实验室工作人员的首要任务是管好、用好实验室,充分发挥实验室的整体效益。管理工作是实验室工作的关键,也是实验室工作的中心内容,更是实验教学的重要前提与根本保证。实验室管理水平的好坏,在一定程度上反映出一所学校管理水平高低,也反映出实验人员的责任感与事业心以及业务水平、组织才能的高低。总接多年的实验室工作经验,结合我校的实际情况,谈一谈实验室管理工作中的几点体会。

一、加强人员管理,提高实验技术人员素质,树立服务意识

要管理好实验室,开展实验教学工作,没有一支具备良好素质的实验人员队伍是不行的,这是一个很关键的问题。如何调动广大实验技术人员的积极性已成为发展高等教育过程中切切实实需要解决的问题,随着教学改革的深入发展和新的教学理念的逐步形成,建设一支强有力的实验室管理人员队伍,是做好实验室管理工作的基础。实验技术人员队伍是实验教学的基本要素,实验技术人员素质的高低直接影响到管理服务的质量、影响到教学的效果。因此实验技术人员必须不断加强自身素质建设,平时应多看业务书籍、期刊和文献等,在掌握专业基础理论和技术的基础上,关注相关学科理论的新进展,不断更新丰富自己的知识体系,将最新的信息和方法、最新进展和成果应用于实践。[2]为了进一步提高实验技术人员的业务水平,学校也要积极安排实验室工作人员进行业务培训,比如假期培训、支持在岗轮训或脱产进修学习,使他们弄懂理论、精通教材,掌握实验操作技能,掌握运用现代教育装备,学会现代管理知识,努力提高自身整体素质。真正服务于教学,当好任课教师的参谋,认真准备好每个实验,协助任课教师开展实验教学活动,成为大学生学习活动的组织者、引导者和规范者。另外作为实验技术人员,应树立较强的为教学、学生和科研服务的正确意识,实验技术人员必须做好一切辅助工作,尽力创造一个良好的实验环境。一切为教学着想,一切从教学出发,才能真正完成好实验教学任务。[3]

二、完善管理,建立规范化管理机制,服务实验教学

管理制度是实验室管理的法规和依据,是实验教学顺利进行的重要保证。要使管理制度化、规范化、科学化工作有章可循,首先必须根据管理目标、任务和要求建立一套全面的实事求是的规章制度,如《实验室管理人员工作制度》、《实验室规则》、《实验室安全规则》、《仪器设备管理制度》、《仪器设备报废和赔偿制度》、《学生实验守则》等,同时要按照制度的要求定期检查执行情况,并列为对实验室工作和实验人员评估、考核的重要内容。规章制度的健全和完善,一方面约束实验室的管理者和使用者,而且也为实验教学顺利开展打下良好的基础。还有就是建立完整的实验室档案,这样既有利于督促实验人员管理好实验室的财产,又对实验室的实验器材做到心中有数,从而服务于实验教学,确保实验工作正常有序的开展。

三、加强仪器设备、实验试剂和器材等实验用品的管理,提高实验教学效率和质量

实验室仪器设备的管理水平对学校教学质量和办学效益有着直接的影响。近年来,随着我校办学规模逐步扩大,教学经费也明显提高,在实验室仪器设备的配置上投入了大量的经费,极大地改变了原有的实验条件,同时对更新仪器设备的管理也提出了更高的要求。[3]仪器设备是实验室赖以生存的基础、是学校的贵重财产,做好实验仪器设备的管理工作,意义重大,责任也很重大。对实验室仪器设备要加强规范化管理,建立和完善各项管理制度,认真做好使用记录,严格要求学生,使学生养成良好的使用习惯。同时要加强对各种仪器的日常保养和维修管理,做好防尘、防锈、防蛀、防腐、防变形、防老化、防盗、防火等工作,发现有损坏的应及时维修,提高仪器的完好率,延长使用寿命,使教学仪器设备更好地发挥使用效益。对化学试剂和实验器材分类摆放并经常进行清点,以便于管理和防止重复购买。对化学试剂仪器设备的管理是实验室管理的一项主要内容,实验仪器设备是教学科研的物质基础,目前教学技术和教育科研在不断发展,学校的规模在扩大,教学内容在更新,教学方法在变化发展,学校的实验仪器设备在教学中的作用也越来越重要。仪器设备管理的任务,就是利用有效的管理措施,使仪器设备处于良好的状态中,能尽量为教学服务,最大限度地发挥实验仪器设备的投资效益。

四、加强实验室环境建设和安全管理,营造和谐育人环境

实验室环境建设和安全管理关系到实验教学质量、实验室安全、实验人员健康、环境保护等重要问题,在很多国家行业标准中占有重要地位。实验室环境建设包括实验室面积、房间安排、照明、用电、温度、湿度、洁净度、通风、有毒有害气体排放处理、放射性物质和病菌污染处理、特殊实验室选址等诸多方面问题,要使实验教学提高到一个新水平,需要不断改善实验条件,使之与教学改革相适应;与培养高素质人才相适应。实验室安全管理是一个复杂的管理系统,涉及许多方面,如用电、用水安全,仪器设备操作安全,危险化学品、致病微生物、放射性物质的使用与贮存安全,科研成果的保密,财产物质的防火、防盗等等。每一个方面都需要制定相应的安全管理制度,如“仪器及设备损坏、丢失赔偿办法”、“危险化学品安全管理办法”、“实验室安全卫生制度”、“学生实验守则”等,采取切实可行的防范措施,加强安全管理制度的执行力度,层层落实安全管理责任,提高实验室工作人员的安全责任心,强化安全意识;实验室安全管理还应积极贯彻“预防为主”的思想,加大实验室防火、防爆、防毒、防盗、防辐射、防传染等安全设施的投资力度,改善实验室工作环境,增加实验室工作人员和实验操作人员的安全感,降低心理压力,杜绝错误操作;同时加强实验室安全教育,实验室工作人员要挤时间认真学习安全技术知识,提高自身的安全素质,强化安全意识,熟练掌握事故应急处理方法,具备处置突发事件的能力;加强实验室安全检查,通过安全检查,及时发现并消除安全隐患,营造一个安全、和谐的实验室育人环境,为提高实验教学水平,顺利完成教学、科研任务奠定坚实的基础。

五、加强对实验教学的过程督导和评估

实验教学管理是学校教学管理的重要内容之一。在管理好学校实验室的同时,也应注重对实验教学过程的管理,抓好实验教学的各个环节,作为年度的教育质量督导评估内容之一,是全面提高教学质量的根本保证。

六、实施开放式实验教学,做好开放实验室的管理

实验室开放是高校实验教学改革的重要环节。为适应教学改革的需要,充分利用现有的教学资源,提高仪器设备的利用率,尽可能为大学生提供一切方便条件,提高办学效益和教学质量,在保证完成教学计划的前提下,为学生提供方便、实效的服务。同时制订开放实验室的管理办法并严格执行,建立实验人员岗位责任制;开放实验室实行登记制,学生实验要在所在实验室登记实验项目、实验仪器编号等信息,各开放实验室实行轮班制,要配备一定数量的指导老师和实验技术人员承担实验室开放工作,解答学生实验过程的疑难问题,仪器设备的准备、调整与维护,并认真做好开放情况记录。

21世纪是科学技术迅猛发展,不断创新的时代,高校是培养科技创新人才的摇篮,而高校实验室是教学科研的基地,是高等学校的重要组成部分,因此高校实验室的建设与管理也要适应时代的需要,积极大胆地进行科学管理方法的探索与创新。[4]实验室管理工作任务重,问题多,我们要正确认识和理解实验教学工作的重要性,引进先进高效的实验室管理机制,学习借鉴国内知名高校及发达国家高校先进的实验室管理经验,使高校实验室成为创造性教学的场所,充分发挥它在培养高素质人才中的作用。

参考文献

1.邱泽明.卫生职业院校实验室管理的探讨[J].中国保健,2006.05

高校科研实验室管理范文3

艺术专业具有很强的实践性,同时也需要体现其创新性,在艺术专业学习过程中,学生需要能够通过各种软件、硬件,在大量的艺术设计实践中,不断的寻找艺术创作的灵感,激发自身艺术修养。艺术类实验室是为学生提供艺术实践的场所,是高校艺术类专业课程学习的保障。基于艺术专业学科的特点,高校艺术类实验室需要具有以下几个方面的作用:

1.艺术类实验室需要能够满足高校艺术专业教学活动的实践性、创新性等要求;

2.需要具备激发学生艺术创作能力的功能,同时为学生创造一个发现并解决问题的实践过程的阵地;

3.需要适应艺术专业随机性特点,为艺术专业各个方向的学习、创造提供条件;

4.作为学生与学校之间沟通的纽带,充分发挥场地作用,提高对学生潜能的开发以及对试验场地的价值挖掘。

二、高校艺术类实验室现状

经过长时间的教学改革,高校艺术类专业得到了较大的发展,艺术类实验室也逐渐建立起来,然而在建设与管理方面还存在一定的问题,具体体现在以下几个方面:

1.组织问题。我国高校艺术类实验室建设起步的时间较晚,在实验室组织机构、师资力量、管理人员等方面都存在一定的问题,对现代化高校艺术教学需求不相适应,在很大程度上制约了实验室内涵的拓展,是现阶段高校艺术类实验室建设中主要的问题之一。

2.设备。高校艺术类专业包括动画、动漫设计、艺术设计等社会热门专业,每年各大高校这类专业都在扩招,学生的数量也逐渐增多,导致原有的实验室设备不能满足艺术专业教学需求。原因有二,一方面是由于资金不到位,无法引进更多的实验室设备,供艺术类专业教学使用;另一方面是由于越来越多的新生,更加侧重与对人员的管理,忽视了设备管理,从而严重影响实验室设备使用效率以及管理水平。

3.管理问题。在艺术类实验室管理方面,具体问题包括:第一,由于艺术类实验室建设、使用的时间较短,缺乏管理的经验,同时相关的管理制度也不够完善,并且懂管理、高技术的管理人员缺乏;第二,在管理手段上往往套用理工类实验室的管理手段,导致管理滞后;第三,在现行的高校岗位制度以及岗位利益分配制度体系下,教师往往是政策与利益的倾向者,所以很多专业的艺术类教师不愿意留在实验室中,影响实验室整体的师资力量。

三、高校艺术类实验室建设与科学管理

针对现阶段高校艺术类实验室建设与管理中存在的问题,笔者根据多年的工作经验,现提出以下几个方面的建议:

1.做好艺术类实验室建设规划,提高建设水平。高校艺术类实验室建设是一个长期而又全面的规划过程,应该本着科学发展观原则,保证实验室建设在建设与使用过程中不会出现结构性的矛盾。在建设规划制定过程中,需要根据本艺术专业人才培养目标,结合学校具体的情况,包括资金情况、规模等,有计划、分层次的实施规划建设。在实验室设备器材选购过程中,要严格控制器质量,根据教学需要选购合理的设备型号、数量等,不但需要满足高校艺术类教学的需要,同时也不能造成不必要的浪费。

2.完善实验室制度建设,提高实验室队伍质量。艺术类实验室管理制度是开展实验室管理的基础,同时也是保证实验室教学队伍发展的前提。在当今艺术类实验室的管理的探索阶段,必须根据本专业教学和科研的个性特征、管理目标、任务和要求,实事求是地及时建立和改善与课程结构和实验师生水平相适应的规章制度。在设备管理方面,不仅要加强对设备的定期检查与维修,更需要做好设备的保养工作,设立设备管理责任制,提高设备管理的质量。

3.加强安全管理,创建良好而定实验室教学环境。艺术类实验室中各类设备、仪器等都离不开水电等资源,在使用过程中,需要加强用水、用电安全管理,同时做好设备防盗、防火等一系列工作。实验室使用人员需要做好使用日志,安排专门的管理人员,对实验室进行通风透气、开关投切检查、测温等专项工作,确保实验室安全。定期加强实验室安全检查,通过安全检查,及时发现并消除安全隐患,切实保证实验室有一个安全、卫生的良好环境。同时,教室还应该在平时的教学过程中,不断地培养学生安全意识,并锻炼学生处理实验室突发事件的能力。

四、总结

高校科研实验室管理范文4

[关键词]实验实训教学;实验室管理;实验室管理人员;高职院校

[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)38-0171-02

1 高职院校实验室管理面临的新形势

1.1 高职教育对实验室管理的特殊要求

近年来,随着高校招生扩容,我国高职教育规模迅速扩张。前教育部长周济曾指出,高等职业教育的主要任务是培养应用型高技能人才。因此,作为高等职业院校实践教学和科研的重要基地实验室肩负着培养学生实践能力和创新能力的重要职责。实验室的管理也成为高等职业院校管理工作的重要组成部分。实验室管理工作的好坏,直接影响到实践教学的质量。如何搞好实验室管理,使其科学化、制度化、规范化是实验教学人员值得探讨的问题。加强高校实验室的建设与管理,为实验教学提供良好的教学环境是办好高等学校的基本条件之一,实验室工作人员的首要任务是管好、用好实验室,充分发挥实验室的整体效益。管理工作是实验室工作的关键,也是实验室工作的中心内容,更是实验教学的重要前提与根本保证。实验室管理水平的好坏,在一定程度上反映出一所学校管理水平的高低,也反映出实验人员的责任感与事业心以及业务水平、组织才能的高低。

1.2 高职院校实验室管理面临的新形势

根据以上高职院校的教育特色,有专家指出,高职教育是“昂贵”的教育,在近年来的高职院校建设过程中,大多数高职院校都投入巨资购置实验设备。比如,2009年浙江省教育厅、浙江省财政厅正式发文《关于确定省级示范性高等职业院校建设计划立项建设单位的通知》(浙教高教〔2009〕53号)正式拉开了省级示范性高职建设的序幕。浙江省财政将投入2亿元专项资金重点支持二十所省级示范性高职院校建设单位。示范建设过程中,二十所省级示范性高职院校纷纷加大对实验实训的投入,投资资金占整个学校示范建设资金总额的比重都比较高。以嘉兴职业技术学院本人所负责的纺织实验室为例,2009年示范建设以来用于新设备的投入共83.7万元,共购置新设备110多台套,新增实验室面积近1000平方米。作为实验室管理人员,需要及时更新知识,不断地摸索这些新设备的性能,然后才能很好地使用它们,很好地管理它们。这就要求实验室管理人员不断地去学习,不断地与时俱进。

2 高职院校实验室管理的现状及建议

以下是笔者总结多年的实验室工作经验,结合嘉兴职业技术学院的实际情况,谈一谈实验室管理工作中的几点体会。

2.1 实验室管理的制度化建设

孟子曰:“不以规矩,无以成方圆。”有“规矩”之约束即是符合规范,按照规章制度办事。为了使实验室能够规范化管理发挥它的最大效能,结合本校实际这里主要谈实验室制度化管理中的三个重要方面。

(1)对教师:设置规范的管理流程。对于有实验实训教学需求的专任教师,本校规定在每个学期初的两周之内制定《实践教学计划表》,并经教研室和分院审批,下达给本专业的实验员。同时,有实验教学计划的老师根据实际需要申报实验实训耗材。实验员根据本实验室的实际情况确定需要购买的数量并报分管领导审批购买。这样就能确保本实验室的实验实训顺利开展。另外,有科研需求的教师和学生期初提出《实验室课外开放申请》,在保证计划内实验实训教学正常的开展的基础上实验室合理安排课外开放。实验员根据《实践教学计划表》和《实验室课外开放申请》排定本学期的《实验室使用安排表》。这样既能满足教学与科研的需要,又能规范化管理。

(2)对学生:要求遵守规章制度。对于首次进入实验室学习的同学,本实验室管理人员组织一次实验室制度学习,让他们能够明白每一位进入实验室的人员都应该对本实验的财产与安全负责。为了确保实验的顺利开展,每一位同学都应该遵守实验室的规章制度,没有经过实验指导人员的允许不能擅自操作实验设备仪器,注意实验室的用水用电安全,实验结束实验物品归位等。

(3)对实验物品:规范实验物品流转管理。本人管理的实验室涉及对化学药品的管理。2013年4月发生的复旦投毒案对实验室化学药品管理敲响了警钟。本人在实验室管理中,对于实验过程中涉及化学药品的,坚持由实验教师与实验员一起把控药品的用量与流向的操作规程,做到在药品使用完毕后立即存入药品库,此外,对于实验实训过程中实验耗材的领用课前由实验教师根据《实践教学计划表》来实验员处领取,并做好登记工作。同时,实验实训课程结束以后实验教师负责回收剩余的耗材并归还实验室,避免造成不必要的浪费。

(4)建立相关考核机制,作为执行制度执行的保障。人人都遵守规章制度,这样才能保证实验实训教学井然有序的开展。可以通过建立考核机制来保障实验室管理制度得以执行。针对高职院校教学的特点,我院专门设置了实验考核环节。考核是为了教师、学生能够更好地遵守实验室的规章制度。分院根据本教学单位的实际情况,制定了一系列的实验实训考核制度。即对于在实验室开展实验教学的老师由实验员对他们进行“规范化”考核,如有没有督促学生实验物品归位、有没有关闭水电、有没有做好实验仪器使用登记等。同时,老师又可以考核学生,对于没遵守实验室规章制度的学生联合学生辅导员提出批评教育或者酌情的扣除他们的操行分。

2.2 努力提高实验室管理人员的素质

实验室管理人员是实验室管理工作中的主体,实验室管理人员的素质直接影响着实验室的管理水平。特别是高等职业院校肩负着培养高技能人才的重任,更加注重学生的技能训练,这样就对高职院校实验室管理人员提出更高的要求。而且如上所述,随着近几年国家对高等职业院校发展的重视加大了对高等职业院校的投入,实验室引进了很多新设备新仪器,这也对管理人员提出了新的要求。对于提升实验室管理人员素质,笔者觉得应该从以下两个方面努力。

首先,学校要重视实验员队伍的建设与发展。根据笔者的工作体会,很多学校普遍存在“轻视”实验员队伍建设的现象,以致实验员的素质较教师队伍稍逊一筹。为了能够充分调动实验员的工作积极性,提升实验员实验技能,学校可以定期举办实验技能比武等活动,给予实验员一定的奖励。同时,实验员应经常性参加各类培训或脱产学习,精通专业知识和实验操作技能,更好地为师生服务。实验室管理人员应提高对本专业本学科前沿知识及技术的关注,及时完成专业知识的更新。

其次,努力提高管理水平,树立服务意识。实验室管理人员要立足本职工作,树立为师生服务的意识。不是被动地根据实验计划来准备实验,指导实验,而是要为了使实验达到更好的效果我应该怎么做,我应该教学生怎么做。作为实验技术人员,应树立较强的为教学、师生和科研服务的正确意识,实验技术人员必须做好一切辅助工作,尽力创造一个良好的实验环境。一切为教学着想,一切从教学出发,才能真正完成好实验教学工作。在疲于应付繁重的实践教学任务之际应该不断总结,从中得出一些更好的更适用于实际的管理经验。实验室管理人员应该不定期的与本校其他实验室管理人员或者兄弟院校的同行开展经验交流工作,尽量做到取长补短,努力提升实验室的管理水平。

2.3 实验室的安全管理

校园安全一直是教育部门十分重视的问题。实验室作为教学科研的重要基地,实验室的安全是实验工作正常进行的基本保证。本校实验室实行院、分院、实验室管理员三级安全管理制度,主要有以下几个方面。

一是实验室人员管理。有实验计划者方可进入实验室,无实验计划的闲杂人等一律不准进入实验室,进入实验室的人员不准携带易燃易爆物品,并遵守实验室的安全制度;二是配备消防设施。每间实验室根据实验室的性质配备合适的消防设施。安全员定期进行消防设施的检查,发现问题及时上报维修或者更换消防设施;三是实验室环境的安全管理。加大实验室防火、防爆、防毒、防盗、防辐射等安全设施的投资力度,改善实验室工作环境;四是安全教育。定期对实验室管理人员和学生进行安全教育或者参加必要的消防演习。实验室管理人员、实验教师、学生应树立牢固的安全意识,时时刻刻把安全放在实验的首位。

2.4 实验室的信息化管理

随着社会发展的日新月异,实验室信息化管理势在必行。实验室的信息化管理主要体现在以下四个方面。

(1)实验室设备的信息化管理。实验室的设备根据总类跟性质进行编号并输入学校的实验设备管理系统,这样进入系统就能查看设备的名称、生产厂家、出厂日期、购买日期等。同时,每个仪器的使用情况也可以显示,如在使用、申请报废、已报废等。实验室管理人员及时地将使用情况发生变化的仪器设备信息进行更新,这样对即将开展的实验教学能很好地把控。

(2)建立实验室耗材电子账册。实验室管理人员根据本实验室的实际情况建立相应的电子账册,账册中包括耗材的名称、生产厂家、价格、数量。耗材情况及时更新,如实反映耗材的库存情况。这样既能及时地进行耗材采购,又能避免重复购买,造成不必要的浪费。同时又能保证实验教学的正常进行。

(3)实验信息及时上传校园网。实验室管理人员提前两周将即将开展的实验教学安排上传校园网。上传内容包括实验时间、实验地点、实验班级、指导老师、实验内容以及实验的特殊要求或注意事项。这样既能方便老师了解实践教学进展,又能方便学生提前为实验做准备。

(4)增加网络上与学生的互动。新时代的大学生对网络有特别的喜好,我们与时俱进在校园网建立实践教学的讨论专区。学生在讨论专区可以将自己对于实验教学的想法要求与实验指导老师进行交流,老师也可以进行在线答疑。这样既能节省时间,又能让大家感觉很轻松。

21世纪是飞速发展不断创新的时代,高等职业院校是培养高技能人才的摇篮,而高等职业院校实验室是教学科研的基地,是学校的重要组成部分,因此高校实验室的建设与管理也要顺应时代的需要,积极大胆地进行科学管理方法的探索与创新。

参考文献:

[1]邱泽明.加强卫生职业院校实验室管理的探讨[J].中国保健,2006(5):33-33.

[2]贺歆.职业院校实验室管理之我见[J].西北职教,2007(9):21-21.

[3]陈六平.关于当前实验室管理及实验教学中若干问题[J].实验室研究与探索,2009(1):152-156.

[4]徐家宁,侯文海,王英华,等.深化实验教学改革和课程建设――创建国家级实验教学示范中心[J].实验室研究与探索,2007.26(II):71-73,116.

[5]周芬.浅谈纺织实验教学改革――以高职染整专业为例[J].管理观察,2008(24):83-84.

高校科研实验室管理范文5

关键词:工科院校;研究生;实验能力

作者简介:雷彬(1962-),男,瑶族,湖南辰溪人,军械工程学院弹药工程系,教授,博士生导师;向(1981-),男,湖北秭归人,军械工程学院弹药工程系,讲师。(河北 石家庄 050003)

中图分类号:G645 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)10-0178-01

研究生教育是我国最高层次的学历教育,肩负着为国家培养高、精、尖人才的重任。为此,教育部曾发文要求各研究生承训单位在国家统一规划下,分别制定适合各自特点的实施方案,形成“多层次、多类型、全方位的研究生教育创新体系”, [1]要求研究生教育从注重知识传授转变为注重能力培养,大力提倡创新能力和综合素质的培养。

工科院校作为培养工程技术人才的院校,要求工科院校的研究生在具有坚实理论基础知识的同时,还要具有过硬的基本操作技能。但是由于主客观方面的原因,工科院校的研究生实验动手能力参差不齐,不能满足社会发展和岗位任职能力的需求。[2]因此,加强研究生实验能力培养尤为必要。

一、高校研究生实验能力现状分析

作为一名工科院校的研究生,在经过本科阶段系统的学习之后,理应在实验能力方面有一定的基础。而事实上,目前在研究生教育中对研究生实验能力的培养堪忧。相当一部分研究生的理论水平较高,但实际动手能力较差。造成这种现状的原因主要有以下几点:

1.实验能力基础参差不齐

高校的研究生都是面向全国招生,凡是符合报考条件的学生、社会人员都可以报名参加考试,因此研究生的来源非常广泛,年龄、人生经历、教育背景差别很大,造成了研究生自身实验能力基础参差不齐。即使是本硕连读的研究生,由于本科毕业院校的实验设施和师资力量不同,实验素养也不一致,经受的正规实验训练差别很大。

同时,本科生阶段和研究生阶段的实验目的也不相同。本科生阶段的实验大多是验证实验,只要记住现象、结论就基本上能解决问题,因此主要侧重于观摩实验或演示实验。而研究生教育阶段的实验更多的是为了解决工程实际问题,需要研究生自己设计实验流程、亲手组织实验、分析实验结果。因而本科阶段实验水平的参差不齐直接导致学生在研究生阶段实验能力的先天不足。

2.实验成绩评价不够科学

目前一些研究生在研究生教育和本科生教育的差异性上还缺乏足够的认识,对待理论课总是毕恭毕敬,唯恐理论课不及格而影响研究生学位。由于没有建立实验课程的补考或淘汰机制,或者受制于客观条件,研究生实验课程的结课成绩基本都是全部通过,使得研究生对实验课程缺乏足够的重视,重理论、轻实验的思想比较普遍;一些研究生导师也通常更注重实验结果而忽视了实验过程和实验组织,造成了研究生利用实验发现问题、分析问题、解决问题的主动性不够。同时,受实验条件或学时的限制,导师有时会组织研究生进行多人分组实验,由于缺乏科学的个人实验成绩评价手段,使得一些学生的依赖情绪比较严重,独立操作能力比较缺乏。

3.实验操作平台不够完善

研究生实验需要专门的实验场地、仪器、设备或实验试剂,更需要专门的实验指导教师。随着近年来研究生扩招,研究生数量日益增多,对实验条件提出了更高要求。然而,由于实验室建设的相对滞后或实验室资源分布不均,导致研究生缺少亲手实验和求证的机会,实验能力自然不能得到有效提高。

二、提高工科院校研究生实验能力的对策

针对当前工科院校研究生实验能力较弱的现状,为使工科研究生的培养能适应当前社会就业形势,更好地贴合未来实际需要,各研究生培养单位要不断强化研究生的实践动手能力,使其不仅具有扎实的专业理论知识,同时还要具有较高的操作实验水平,成为理论知识与实践能力兼备的高素质人才。

1.强化研究生实验意识

工科院校研究生的学位论文通常需要结合导师的科研课题来完成且需要一些实验来支撑,具有一定的应用背景。因此在研究生培养过程中,需要强化其通过实验进行科学求证的意识。导师在指导的过程中,要注重引导,培养研究生的科学精神,并积极提供实验条件,鼓励研究生在理论研究的基础上开展相关实验研究。另外,在研究生开展实验前,导师要对其实验准备进行检查督导,确保实验过程的安全、可行,并要求研究生从实验目的、实验仪器、实验操作、实验记录、实验数据分析等方面详细撰写实验报告,培养其严谨求是的科学态度。

2.改革创新实验内容

除了课题实验外,在研究生课程教学中也要加强实验环节的锻炼,特别是要适应形势要求,不断改革创新实验课程的设置方法和实验内容。传统的实验课程中,理论课和实验课单独设课,表面上强调了实验环境,实际上使得理论课和实验课的融合不够,导致很多实验只是简单的重复以往经验,无法做到开拓创新,造成了教学资源浪费,不利于提高学员的积极性、主动性。因此,可以将理论课和实验课有机结合,理论和实验同步

(下转第180页)

(上接第178页)

进行,利用理论指导实验,利用实验验证理论,提高学习效果。此外,在实验内容上也要创新发展,要求导师必须站在学科前沿,提出有针对性、综合性、设计性、创新性的实验,以提高学生的综合实验能力。

3.构建完备的实验平台

实验条件的建设是做好研究生实验教育的基础。既要加强硬件方面的建设,加强实验室的环境配置,又要加强软件方面的建设,优化实验氛围。要保证研究生在遇到问题时能够通过良好的实验条件来寻求解答,而不是通过网络询问或者全部是导师指导来解答。

实验条件的建设并非一朝一夕就可以完成的,必须要有合适的场地、时机以及必需的资金。因此如何将有限的资金投入到关键点就显得非常重要。一是要科学规划、提高效率。在实验室建设过程中,要特别注意避免重复投资,做好整体规划,彻底打破实验室建设“小而散、功能单一”的传统思维模式,要注重实验室的系统性、融合性和关联性。二是满足急需、立足长远。结合现代科学发展趋势,做好前沿设计,既要兼顾当前急需,更要着眼长远发展需要。要充分考虑创新性教学的需要,使得学生能够充分接触先进实验设备,避免出现实验室刚建成就已落后的被动局面。

4.健全管理考评机制

一方面要从研究生自身入手,建立科学的实验考评机制。首先要打破导师对实验结果的认定制度,由各高校定期开展对研究生实验成果的评估工作。不仅要评估研究生的实验结果是否达到预期,同时也要对实验过程进行跟踪讲评,找出其中的闪光点和创新性。导师和研究生也应经常性的开展自我评估工作,把评估工作作为日常性的教学研究工作长抓不懈。在自评工作中要及时发现和解决实验中存在的问题,建立起具有自我完善功能的质量保证和监控体系,形成良好的质量约束体制,以保障研究生实验教育有序、健康发展。

另一方面要健全实验室的管理机制,实现实验室功能发挥的高效化。要充分利用现代化管理手段,建立健全实验室开放管理模式,通过申请就可以进入实验室开展相关实验工作,同时积极构建实验网络平台,打破传统的单个实验布局,形成点面协同的格局。通过改进实验室管理模式,不仅可以提高管理效率,减轻教学实验的耗损压力,提升实验室的管理水平和质量,而且可以为研究生提供相对宽松的实验和创新环境,这对提高研究生的动手实践能力、思维创新能力大有裨益。

三、结语

实验能力在当前工科院校研究生教育中的地位越来越重要。为提高研究生的实验能力,满足社会发展需要,迫切需要找准研究生实验能力教育中存在的薄弱环节,积极构建实验平台、完善管理机制、提高研究生主动作为的意识,强化实验能力教育与培养,不断推进人才培养质量的全面提升。

参考文献:

高校科研实验室管理范文6

[关键词]多媒体语言实验室;科学管理;高效维护

[中图分类号]G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234(2013)08 — 0154 — 02

多媒体语言实验室是高校外语教学的主要阵地,其效能的发挥不仅关系到外语教学的进展情况,而且也直接影响外语教学的质量。目前,大学里使用多媒体语言实验室进行外语教学已经很普遍了,并成为了外语教学不可缺少的重要组成部分,那么,如何科学管理和高效维护多媒体语言实验室,为学生提供一个良好的学习环境,提高教学质量,使之充分发挥其效能,是管理人员应该认真思考的问题。多媒体语言实验室的使用为教育教学开创了广阔的科学远景,但也存在着一些不和谐的因素。

一、 多媒体语言实验室的现状

多媒体语言实验室的管理包括设备管理、环境管理、使用管理、及工作人员和学生管理等方面。

在高校的教育改革中,语言实验室在硬件的投入上较过去有很大改变,数字多媒体、投影等现代教学设备的不断更新换代,使语音室的设备不断地提升档次,从而为教学的功能与手段,以及全面提高大学生的语言素质等方面提供了可靠的保证。但是,由于语音室的管理者属于教学管理人员,其中多数人非本专业,业务不精,管理缺乏科学性,队伍不稳定,并且缺乏定期、必要的岗位技能培训,所以不论在管理理念上,还是具体动作上总是安于现状,墨守成规的多,新思维、新方法较少。这导致与教学部门的横向沟通不够,相互配合不协调,使教师在教学设备的使用上,学生在上课过程中的软环境建设中出现了许许多多的问题。另外,语音室的设备管理、规章制度建设等方面也都缺乏一定的科学性。因此,语音室的科学化管理是一个势在必行和亟待解决的问题。

实验管理员属于教辅人员,每天必须早到,提前做好准备工作;晚走,做好清理工作。这样才能保证后面的教学课程正常进行。齐齐哈尔大学网络信息中心要求管理人员每天提前15分钟上班,下班后对自己管辖的教室设备都要进行全面检查,确认安全后方可下班。由于设备使用率高和学生操作不当会引起各种故障,为了不耽误学生上课,语音室管理员就要加班加点地查找故障原因,并要及时排除故障。

二、提高管理人员自身素质是科学管理的关键

加强岗位业务培训是干好工作的基础。齐齐哈尔大学网络信息中心管理人员始终坚持岗位练兵,每年一次,对管理人员进行理论知识和实践技能的全面考核。通过七年的业务考核大大地提高了管理人员的业务水平,目前,所以管理人员都能熟练地掌握设备的技能和一些常见故障的排除。语音室管理工作是复杂的综合性工作,技术性很强,具有很强的实践操作性,不仅需要扎实的计算机基础和无线电方面的知识,还需要在操作过程中严格按规程操作,把人身安全和设备安全放在第一位。管理人员必须养成良好的科学素质和实事求是的工作作风。不仅要了解计算机的基本构造及工作原理和一些常用软件的安装、调试、使用,还要具有一定的维修能力和一定的电工学知识,熟悉语音室中网络的布线情况、电源的布线情况、网络设备的型号和功能,具有网络管理基础和组网的基本知识,熟练掌握硬盘克隆技术和还原卡软件的使用方法,对计算机的一些软、硬件常见故障以及对耳机故障能够及时排除。

三、加强常规建设与管理是语言实验室科学管理的重要环节

(1)建立健全各种规章制度。没有规矩,不成方圆。所以要建立各种规章制度,使管理制度化,如《多媒体语言实验室管理规范》、《多媒体语言实验室学生守则》、《多媒体语言实验室管理人员工作职责》等以进行约束。健全各种登记表,如《多媒体语言实验室上课登记表》,在上课登记表中体现出上课的班级,任课老师,设备情况,卫生情况等。要求任课教师上课要认真的进行登记;如果为了便于维护,也可单独建立《设备使用情况登记表》。要建立健全各种规章制度,组织学习、落实各项规章制度,并要按照规章制度的要求对照检查,严厉查处各种违规行为,使语音室真正成为提高学生素质和技能的重要场所。

(2)加强设备管理。实验室的设备管理是一项技术性很强的工作,工作人员必须熟悉实验室的各种设备的功能和使用方法。这里包括两个方面:一是要加强设备的使用管理;二是要加强设备的维护管理。在使用管理方面,实验室工作人员应对上课教师进行必要的培训,使其熟练、准确地掌握使用方法;同时工作人员要跟踪服务,及时排除故障,保证课程的顺利完成。在设备维护管理上,首先是学生用机和耳麦的维修,其次是教师主机的软、硬件的维护和故障的排除,再就是建立良好的网络管理,从而防止病毒的破坏等。

(3)要加强对任课教师的培训。对教师进行培训,充分发挥语言实验设备的作用。内容主要包含主控台的操作和一些简单问题的解决办法。途径主要是依靠实验室管理人员进行讲解培训。可以在新学期开始时,对将要使用语言实验室的老师进行集中的使用学习。

由于我校各个区的语言实验室设备不完全一样,不同厂家的设备操作不尽相同,所以要定期对任课教师进行培训,提高任课教师的应用水平,要达到简单的故障自己能处理。要规范教师机的操作流程,以免因操作不当,损坏硬件设备。也可以把语言实验室的各种设备的操作使用制成课件,放到网络平台中,供任课教师利用业余时间进行学习。教师下课后,要按照正常的操作流程进行操作,然后关闭电源,关好门窗等,最后,再由管理人员进行检查,以确保安全。

(4)要加强对学生的严格管理。语言实验室学生的管理一直是个老大难问题,学生不穿鞋套,不按规定座位就坐,在室内吃东西,乱扔杂物,在桌上乱写乱画,下课后也不打扫卫生等,个别学生还有故意损坏设备的现象发生。对于故意损坏设备的,除了对本人进行说服教育外,还要根据损坏设备的价格和损坏程度进行适当赔偿,以此来约束学生。也可找学生所在学院的辅导员进行沟通,协助管理。语言实验室的卫生,也是一个大问题。我校没有专人打扫,都是由上课学生负责清扫,谁上课谁负责,在这方面,要和任课老师经常沟通,由任课教师根据上课人数和次数来安排值日生。要求上课学生下课后,每人都把耳机挂好、椅子归位、垃圾带走,然后再由值日生进行扫除。这种由任课教师、管理人员共同完成的方法比较好。

语言实验室面对的是全校的学生,人员众多,流动性大,不免会有素质高低之分。从长期工作积累的经验中可以发现,实验室设备产生的很多故障都是因为学生的操作不当等原因所致,而这些问题又往往是可以避免的,所以对学生必须要加以管理。①教师在对来语音室上课的学生进行基本操作讲解的同时,要让学生学习实验室管理规定和使用守则等各种实验室规章制度,让学生在思想上重视,行动上落实。②对损坏实验室设备的人员依照设备管理制度进行处罚。③为了防患于未然,可以在相对固定的视听说课堂上实行座位固定制度,每个学生在上第一堂课时填写座位表,固定座位,上课前可以习惯性地检查设备是否完好;在自主学习时,严格一人一位一登记的制度,发现问题及时上报解决。

四、 多媒体语言实验室的维护方法

1、 日常维护与定期检查

日常维护是语言实教学设备正常运行的保障,应坚持以主动维护为主,应急维护为辅。设备技术维护,直接关系到设备为教学服务的效率。每个实验室都配备设备使用记录,该记录由任课教师使用实验室时填写,可记录使用状况、使用时间、故障现象等,以方便技术人员及时维护。经常对设备进行除尘去灰,保证设备的使用寿命。根据使用情况,管理部门定期检查。

2、 教师机的维护

语言实验室的维护,教师机是关键,如果教师机出现了问题,将影响整个教学的正常进行。教师机一般都装有硬盘保护卡,建议在硬盘中开放一个盘,以便任课教师存储上课所需要的资料。系统做好以后,把上课所需要的各种软件都安装完成之后,然后进行一次克隆备份,以备系统瘫痪时使用。任课教师如需要安装什么软件,一般应该通过管理人员进行,这样管理人员能够做到心中有数,便于维护。可以利用每周三下午到校日时间,教室没有课,进行系统维护。为了防止病毒侵入教师机,可以鼓励任课教师把上课所用的资料,包括课件等都存储到网络平台中,这样不但方便使用,也避免了使用U盘或者移动硬盘,把病毒带入教师机中。

3、 学生终端的维护

学生终端因使用人数多,很容易出现问题,应尽量避免频繁开关机。学生终端的维护包括耳机和学生终端机的维护。耳机主要是喇叭和话筒,喇叭没有声音多数是因为时间久了,两个喇叭之间的过梁线断了,需要更换。话筒多数也是因为来回扭动拉断了,也需要更换,这就需要经常进行检查。学生终端机多数都是按键铵久了,微动开关坏了,应及时更换。至于检查,我们可以利用教室没有课的时候进行,也可利用周三下午进行检查,和老师机维护一起来完成。

4、 多媒体的维护

多媒体的维护包括中控、控制面板、幕布和投影机的维护,经常需要维护的就是投影机,要经常清灰,间隔一段时间检查清理一次。控制面板坏了,需要更换上边的面模,多数都是上课键和下课键,因为经常使用,容易损坏。中控和幕布一般不容易损坏,如果坏了,只能返回厂家直接维修。

五、 系统与应用软件的维护

计算机技术不断迅猛发展,我们软件系统的维护也要不断升级以适应技术的发展和更新。首先,要做好Windows操作系统的更新,保证实验室教师机使用的是当前主流的操作系统,以保证与外界计算机系统的兼容;其次,应用软件要及时更新,尤其是播放器的升级和更新。除此之外,还要注意及时更新杀毒软件,防止计算机病毒的产生。

六、 结束语

多媒体语言实验室是高校组成的一部分,是教学、科研的展现平台,是师生提高外语水平的结实桥梁。充分发挥语言实验室的作用是管理人员的工作目标。为了达到这个目标,我们必须科学化、规范化地管好实验室,维护好实验设备。因此,要提高管理人员的素质,增强责任感,不断改进工作方法。多媒体语言实验室使外语教学迈入了现代化和信息化时代,它不但弥补了传统教学的不足,还提高了教学质量和效率。为此,管理好多媒体语言实验室,不但能为学生创造了一个良好的学习环境,还能为学校节省部分经费,以免造成不必要的开支。高校多媒体语言实验室的科学化管理,是一项较为复杂的系统工程。要想搞好这项系统工程的发展建设,关键要树立“以人为本”的科学理念,更新观念,开拓进取,深入开展知识、经验、技能的学习和交流,以此开创顺畅和谐的育人环境,促进教书育人质量的不断提高。

〔参 考 文 献〕

〔1〕郑敏娜.高校语言实验室的管理与建设思考〔J〕.湖北广播电视大学学报,2010,(11).

〔2〕钟庆.高校语言实验室开放模式的探究〔J〕.中国现代教育装备,2009,(06).