项目培训总结范例

项目培训总结

项目培训总结范文1

一、科学选拔,奠定基础

专家团队是为培训服务的。美国学者卡曾巴赫和斯密斯在团队绩效曲线研究的基础上,总结出了高绩效团队的五个特征:共同目标、优秀成员、开放沟通、共同责任和有效激励。结合国培送教下乡培训,长寿区提出了建成一支“两愿、三能、三会”的本土专家队伍,为培训提供技术支持。“两愿”,即自愿参与、自愿服务;“三能”,即能策划、能组织、能改进;“三会”,即会计划、会指导、会总结。“两愿”需要具备积极、热心的态度,“三能”“三会”要求具有独立组织、指导培训小组的能力。本土专家团队比区外专家更熟悉本区的培训,可以提供更有针对性的指导。要建立这样的培训专家团队,需要注重团队组建的程序,把握好以下几个要点。一是报名门槛。要想报名成为本土专家团队的一员,必须是区级骨干教师以上的中小学一线教师和教研员。二是自愿报名。报名前,需向报名者讲明专家团队的任务、职责、工作内容、工作方式和工作要求,由报名者自愿申报,以避免上岗后出现积极性不高等问题。三是学校支持。学校根据自身情况和区里的要求统筹安排教师申报,确定推荐人选并上报。这既解决了人员分布的问题,又获得了学校的支持,可避免因自愿报名而导致人员分布失衡。四是分科建队。遴选组建了学前教育、小学语文和数学、初中语文和数学等6个学科40余人的国培送教专家团队,分学科与学段到现场进行指导,送培到课堂。五是动态管理。根据培训项目、专家使用情况、专家能力结构进行动态管理,对履职不佳、能力欠缺的人员进行调整,保证各培训小组的培训水平。六是政策支持。区教委发文,积极落实团队成员的责任义务、权利待遇和所在学校的支持方式。以上选拔程序和要求,统筹兼顾了项目办(即长寿区国陪项目办公室)、教师、学校三方面的需要,保证了团队人员“有意愿、有水平、有影响力”,为教师培训奠定了基础。

二、定制培训,提高能力

团队成员虽然有一定的能力基础,在区内本学科也有一定的影响力,但从研训的角度看,还存在不少问题。所以,需要采取措施对他们进行理论与实践、组织与指导等多角度与多层次的培训,以提高其组织能力、教研能力和培训能力。一是高端培训。一方面,依托国培,推荐专家团队成员参加重庆市2至6月的国培脱产培训。通过学习教育教学理论,接受与研制课程、制作课件、举办讲座等相关的综合性培训,使团队成员初步具备了培训者的意识和能力。另一方面,根据研训能力制订培训内容。针对实践中需要的能力,组织团队成员赴西南大学参加课堂教学能力的培训,到吉林教育学院接受提高培训设计、管理、评价等培训能力的培训,到南京晓庄学院参加校本教研的策划、组织、实施、评价等教研能力的培训,到深圳龙岗进修学校参加课程开发、课堂观察、课堂改进等研训能力的培训。还组织区级专项培训,并邀请区外专家就课堂诊断、教学改进、教研活动的有效性和培训方案的研制等对团队成员进行专题指导。二是返岗实践。要求团队成员回到所在学校进行实践操作,做到“上好一节示范课,做一次有较高水平的公开课评课,做一个专题讲座,策划组织一次校本培训”,以提高培训能力。同时,根据《长寿区教育系统区级以上优秀人才管理办法(试行)》进行考核,将考核结果作为选择试用成员的依据之一。这样,从示范、讲解、策划、组织等方面提升团队成员的实践操作能力,为参与区级和更高级别的培训指导打下了基础。三是上岗锻炼。2015—2018年,长寿区选拔了36名团队成员送教下乡,取得了较好的效果。在上岗实战中,项目办通过“三好、四会、五导”指导团队成员开展工作。“三好”,即做好项目方案、项目工作计划和项目工作流程,以此指导团队成员开展工作。“四会”,即在每个阶段启动前都要召开的工作培训会,由首席专家给团队成员讲明目的、要求、内容、方法、程序、时间等并答疑;问题研讨会,在每阶段开始后,对发现的问题进行及时研讨、纠错、补救和预防;经验交流会,在每阶段结束后,召集团队成员总结经验,归纳方法,共同提高;工作总结会,在培训结束后,指导团队成员进行书面总结和会议总结并进行交流,促进其在反思中成长。“五导”,即通过《长寿区国培送教下乡工作指导意见》《长寿区国培送教诊断示范阶段工作指导意见》《长寿区国培送教研课磨课工作指导意见》《长寿区国培送教成果展示工作指导意见》《长寿区国培总结提升工作指导意见》对团队成员进行指导,在整个工作和“诊断示范、研课磨课、成果展示、总结提升”四个阶段开展前提出指导意见,从而保证团队成员的指导工作规范有效。

三、参与项目,发挥作用

坚持“在培训中使用,在使用中培训”的原则,项目办采取统一要求与独立工作相结合的方式,保证各小组的培训工作顺利推进。一是明确要求。项目办要求团队成员做实做好两项工作。其一,组织工作。组织诊断课,即组织团队成员开展诊断课、课后讨论、问卷和访谈活动,并写出小组诊断报告;组织示范课后的研讨,形成小组意见;组织研课磨课,形成研磨成果。其二,指导工作。项目办要求指导形成“三课三微”:指导小组研课,对目标、内容、资源、课型、结构、教法进行研究,形成“初讲课”;指导小组观课磨课,形成统一意见与“标准课”,并讲明原因;指导成果展示,对说课、上课、评课进行指导、修改,形成“精品课”,并代表小组展示。通过入校指导(指导专家进校指导学员上课、研讨)、示范指导(学员到指导专家所在学校观摩学习)和远程指导(通过网络指导学员)等方式,形成微课、微讲座和微故事,并在全班展示。二是落实到人。将送教培训的每个班分成若干个小组,每小组6~8人,每个指导专家负责一个小组,组织和指导该组的诊断示范、研课磨课、成果展示和总结提升四个阶段的培训。三是管理督导。采取“三化”管理,规范指导专家的培训工作。其一,栅格化。对每人的工作目标、内容、任务等提出明确的要求。其二,流程化。对指导专家的工作程序进行严格、具体的规定,要求其操作有据。其三,标准化。每个阶段都要进行方案的报批与实施,并进行小结,明确资料收集的内容和要求。项目组深入各小组,对每个小组的指导专家进行全过程督导,并根据学员的反馈、班主任的意见和督导情况,向指导人员提供及时反馈。四是展示激励。做好两个展示,发挥激励作用。其一,学员展示。在成果展示和总结提升阶段,每组都要推荐不同的学员进行说课、上课、评课和微课、微讲座、微故事展示,他们既代表小组,又体现小组的整体水平与专家的指导成果。其二,专家展示。在成果展示阶段,让各小组的指导专家分别展示自己的指导过程、指导方法和指导经验。国培送教下乡项目在制度层面设计的“诊断示范”“研课磨课”“成果展示”“总结提升”四个阶段,无法用集中专家讲座式的通识培训来完成,因此必须以课堂为载体,针对教师课堂教学中的问题进行解决问题式的培训。在此过程中,更新教师的理念,提升教师的能力,并使教师通过体验总结形成迁移能力,以此带动校本教研。这个过程的落实,需要既懂教师培训又懂学科教学、既能讲清道理又能做出示范的人来指导,而且要进行小组化的指导。所以,有无本土专家团队及其水平的高低将直接影响培训效果的高低。长寿区通过几年的实践探索,不断提高了本土专家团队的水平,也使国培送教下乡的实施得以提升。

四、迁移使用,优化师培

项目培训总结范文2

关键词:复盘;教师培训;“国培计划”;中小学教师

一、基本概念界定

自2010年“国培计划”项目启动以来,教师培训取得丰硕成果。随着教师培训方面方式方法的不断改进,原先用在企业培训的方法广泛应用在了教师培训之中。复盘本来是一个围棋术语,是指一名棋手下完棋后,通过回顾全局以及整个对弈过程,结合当时所做的选择,实现自身棋力的提升。之后,企业家受到启发,将这一方法用到企业管理中,企业复盘就专指从企业过去的经验、实际工作中进行学习,帮助企业家有效地进行经验总结,提升能力,实现绩效的改善。用到经济领域,复盘可以有效判断一项经济决策在当时的条件下是否合适,可有效提升经济决策人员的决策能力[1]。复盘这一概念应用越来越广泛,慢慢也成为教学工作中的一种方法,有用复盘进行评课的[2],也有用复盘进行年终教师总结的,还有用复盘的方式来进行教师培训诊断的[3]。新疆“国培计划2019”中西部中小学教师培训项目初中数学培训项目,在培训不同阶段尝试运用复盘这种培训方式,取得了意想不到的培训效果,下文将详细论述。

二、培训复盘在教师培训中的应用

复盘作为一种培训的方法,通过精心组织与实施,可以有效应用于教师培训过程中。虽然这种复盘与企业进行的复盘可能有较大差异,但也是一种值得推荐和倡导的方法。教师培训与企业培训有着非常多相似之处,都属于成人培训。按照成人学习发展领域公认的“70∶20∶10”人才培养法则,成人学习最重要的来源是在岗工作实践(约占70%),其次是与他人的交流(约占20%),正式的培训与教育只占很小的比例(10%)[4]。而复盘作为一种从工作经验中学习的方法,无疑对于成人学习与人才培养具有重要意义。不断实践探索后笔者发现,教师培训复盘这种形式可以用于培训前教师职业诊断复盘、培训中的课程复盘、培训阶段后的小结复盘、培训后项目总结复盘4个环节,每一环节的运用方式不同,但均有助于提升培训效果。

(一)培训前教师职业诊断复盘。进校培训之前,每位教师填写一张教师职业诊断表,除了基本信息之外,最主要有以下几个问题:1.为什么选择当老师?2.从教以来,最引以为傲的一件事是什么?3.从教以来,感觉比较失败的一件事是什么?为什么出现这种情况?4.今后教师职业生涯努力的方向是什么?开始集中培训以后,专门安排时间做专题分享,每人分享3~5分钟。每位教师阐述了从教以来最成功的事,也阐述了倍感失败的事。教师职业诊断复盘改变了传统培训的观念和培训模式,使得教师培训不再是简单的授课、听课与跟岗实践,而是在培训者组织、帮助、引导、指导、辅导下,使得每位培训学员进行个性化学习与深度思考,充分了解培训学员的教育初心,相互影响,做到“有情有心有目标”,使得教师培训转变为以学员为中心的一个共同研修过程。

(二)教学中的课程复盘。在每一培训专题讲座前,在导课的基础上,要求全体学员带着几个问题听课:1.讲座前,有哪些期待?2.讲座过程中,专家就哪几个问题铺陈思路?哪些观点引起共鸣?3.听课后有哪些疑惑需专家深入解读或共同探讨?讲座结束后,由主持人随机抽取1至3个组的学员代表共享以上问题,其他学员参与讨论。这种复盘形式,一方面使学员带着期待、带着问题听课,听课中通过思考、研讨与交流,不断加深对本专题的理解;另一方面在学员头脑中勾勒出一个相对完整的思维导图,使学员对讲座专题有了更清晰、深入的了解和掌握。另外,通过课后与专家的深入探讨,能加深学员对专题的理解,也能提升学员参与的积极性,提高培训效率。

(三)培训阶段后的小结复盘。每一培训阶段结束或每一培训模块结束,对本阶段或本模块的学习进行复盘,便于突出本阶段或本模块的学习重点。以新疆“国培计划2019”中西部中小学教师培训项目为例,该项目培训时间为2年,每年集中培训30天。在培训过程中,不同的培训阶段均有相应的培训目标与培训重点。每一年度的培训又分为几个相互关联的、有内在逻辑联系的模块。在这种情况下,阶段培训的小结复盘就显得尤为重要。不同阶段的小结复盘,可以使学员在宏观培训思路的框架下,清楚已知、新知、未知,让学员能够清晰地规划自己的学习进程。例如:此次培训的第一阶段“集中30天培训”结束后,针对本次培训进行一次阶段性复盘,具有非常重要的现实意义。由项目负责人带领培训团队复盘整个培训过程,可以通过以下几个问题实现:1.此次培训的目标是什么?针对这些目标做了哪些活动安排?是否达成这些目标?2.培训过程中印象最深刻的活动或课程有哪些?是否契合本次培训目标?3.此次培训的不足或遗憾有哪些?是什么原因导致?经过培训阶段复盘,使培训团队所有成员反思自己的工作,明晰此次培训的目标与任务,为下一阶段培训实践环节打下良好的基础。

(四)培训后项目总结复盘。该复盘为个人培训后复盘,一般安排在项目结束之前,主要围绕回顾目标、评估效果、分析原因、总结经验4方面进行。首先,回顾培训目标。对照培训初期学习预期,每位学员回想一下培训前自己的培训目标和最终要达到的目的。其次,评估效果。针对每位学员制定的培训目标,通过自评与培训团队评估的方式,检验完成的效果。再次,原因分析。分享培训过程中的收获与遗憾,阐述成功与失败的原因。最后,经验总结。总结提炼出培训过程中一些好的做法,看是否能够应用于今后的教学与培训工作中。对培训过程的复盘可提炼学习经验,总结学习失误,提出今后学习预期,使得培训学员的学习期起点、学习路径、学习终点、学习延长线都更为清晰,提升了培训效果。

三、培训复盘注意事项

培训复盘主要是通过自身深入思考,通过不断反思与总结,明确目标,发现成功的方法,找到失败的原因。在此过程,应当注意以下几方面:第一,学习是一扇只能由内向外开启的“心门”,培训复盘的教师都应当保持开放的心态[5]。也就是说,要想有所收获,必须有开放的心态,接受各方面的信息,不管是符合自己预期的,还是让自己感到意外的信息。第二,培训复盘过程中需要坦诚表达。培训复盘通常是以集体形式进行的,而且需要集中集体的智慧,而这建立在培训教师相互信任、坦诚表达的基础上。一线教师过来参加培训,最终目的是提升自己的教学水平,为了今后更好地教。本着这个目的,参训教师就有了共同的目标。但是,在实际培训中要想真正做到这一点并不容易。这就需要主持人或召集人具备丰富的控场经验,形成良好的讨论氛围。第三,培训复盘过程中还需注重自我反思。培训复盘不是单纯进行总结与反思,而是从自身经历、本身的理解出发,客观分析整个培训过程。主持人要带头从自我反思做起,人们常说“上行下效”,主持人的行为在培训复盘过程中有着重要的示范与引领作用。

四、结语

项目培训总结范文3

建筑施工行业是典型的劳动密集型行业,具有人员数量多、流动性大、项目分散、施工难度大、安全风险高等特点,企业安全质量管控难度较大,本文从企业安全质量管理体系、队伍素质、安全投入、教育培训、方案策划等十个方面出发,探讨如何推进施工企业安全质量精细化管理,确保企业安全质量形势稳定可控。

关键词:

施工企业;安全质量;精细化;管理

1引言

近年来,国家坚持“以人为本、安全发展”的理念,坚持发展不能以牺牲人的生命为代价作为一条不可逾越的红线,进一步强化企业安全质量主体责任,加大事故处罚和责任追究,安全质量关系着企业的生存与发展。2014年,中国中铁作为国家大型建筑施工企业,为加强工程项目管控,大力推行工程项目精细化管理。在安全质量管理方面,推行工程项目精细化管理,有利于企业不断夯实安全质量管理基础,提升安全质量管理水平,打造本质安全型建筑施工企业。本文简要介绍企业如何以工程项目精细化管理为基础,推进安全质量精细化管理,仅供大家参考借鉴。

2建全管理体系,明确管理标准

(1)建立公司层面规章制度。无规矩不成方圆”,安全质量管理,体系制度建设是基础,公司层面应根据国家、行业、地方法律法规及上级规章制度规定,建立健全安全质量规章制度,制度至少应包括安全质量责任制、安全操作规程以及目标管理、组织机构与职责、安全投入、制度管理、教育培训、生产设备设施、作业安全、隐患排查、重大危险源监控、职业健康、应急救援、事故报告与责任追究、绩效评定和持续改进等方面的制度,保证安全质量管理有章可循。(2)规范工程项目管理标准。公司层面要统一制定项目安全质量管理标准,规范项目安全质量管理要求,实现公司和项目安全质量管理一套体系,一套标准,保证前台与后台无缝衔接,且公司、项目安全质量管理标准不得与上级管理制度相冲突。

3注重队伍建设,提高人员素质

(1)健全考核体系。一支高素质的专职安全质量管理人才队伍是做好安全质量工作的基本保证,要建立包括安全生产总监、安全质量管理机构负责人、专兼职安全质量管理人员和群众安全生产监督员在内的全员考核体系,定期进行考核评价,实行优胜劣汰。(2)完善激励机制。要采取措施提高专兼职安全质量管理人员的岗位待遇和工资标准,鼓励员工参加国家注册安全工程师考试,对取得国家注册安全工程师职业资格的人员要给予津贴补助,对优秀的安全质量管理人员要进行表彰和奖励,充分调动安全质量管理人员的工作积极性。

4加大安全投入,完善防护措施

(1)建立投入台帐。公司和项目部应按照项目类别,按国家有关规定,建立安全生产费用投入台帐,对安全生产费用使用相关图纸和支撑性票据进行搜集存档,每月进行定期更新,动态掌握公司安全生产费用投入情况。(2)进行投入分析。公司应每季度根据安全生产费用投入统计台帐,对各项目安全生产费用投入情况进行一次分析评价,分析投入比例是否符合国家法律法规定要求,指出投入不足的地方及存在问题,有针对性加大安全生产投入,保障现场安全生产资金投入到位,确保施工安全各项防护措施到位。

5创新培训方法,增强安全意识

(1)利用远程视频信息系统。由于项目工点分散,公司应建立视频信息系统,利用远程视频会议系统组织进行安全质量教育培训,培训结束后及时设计制作试卷进行上线实时培训考核,保证培训效果。(2)利用OA及微信信息平台。建立OA、QQ、微信群,利用信息平台及时传达国家、上级安全质量管理的最新动态,宣传管理知识,交流安全质量管理经验,通报事故案例,让安全质量管理要求和信息传递更快捷、更迅速。(3)实行新员工轮岗制度。安全质量工作需要全员努力,为了提高员工的安全质量意识,除了在岗前进行必要的安全质量教育培训外,对新员工要安排到安全质量部门进行轮岗实习培训,以进一步增强员工对安全质量工作的认识。(4)坚持“送教上门”活动。公司层面要定期组织安全质量管理专家,组建安全质量管理讲师团到项目开展“送教上门”培训,增强公司本部与项目之间的联系。(5)定期开展经验交流活动。公司与项目之间,项目与项目之间要定期召开安全质量管理经验交流会,按地域划分片区,实行片区交叉检查与交流,相互学习,取长补短,共同提高安全质量管理水平。

6强化方案策划,防范安全风险

(1)进行方案评审。项目开工前要组织对施工安全质量进行策划,编制施工组织设计、施工方案、安全质量策划书,并按规定进行分级评审,经评审通过后方可实施。(2)进行管理交底。安全质量策划经公司评审通过后,公司要根据策划内容,组织对项目部全体管理人员进行交底和专项培训,以保证管理人员能充分理解和掌握策划意图,利用过程中严格落实实施。(3)进行危险源辩识。每月进行危险源调查、分析、评价,按照分级管控的原则,对其中较大及以上等级危险源,应由公司统一公布,并列入公司层面进行动态监控。

7实行后台督导,严控高危项目

(1)成立督导机构。公司层面要成立安全质量专门的督导机构,组建有丰富项目管理经验人员担任成员的督导团队,充分发挥专家作用,加强项目安全质量督导工作。(2)划分督导片区。要根据项目特点及不同地域,督导成员对项目实行分片区督导制度,明确片区督导责任人,落实督导责任。(3)明确督导重点。根据公司本月重大风险源,制定本月安全质量督导计划,明确项目安全质量督导重点,进行有针对性开展督导工作。(4)实行驻点督导。根据项目风险情况及预警级别,督导专家应进行进驻项目现场进行驻点督导,协助并督促项目部加强项目安全质量管理,管控安全质量风险,并直至风险解除。(5)进行督导总结。督导结束后及时召开总结会议,总结督导成效,分析存在不足,持续提升督导质量。

8加强隐患排查,消除事故隐患

(1)进行认真检查策划。检查前要对检查进行策划和分工,要组织人员学习规范、标准和要求,提高检查人员的素质和水平,要仔细研究检查的目的和内容,逐项制定专项安全检查表,提高检查的针对性和有效性。(2)进行检查质量评估。检查结束后,坚持“谁检查、谁签字、谁复核、谁负责”的原则,对检查质量及检查整改质量要进行评估,以持续改进检查方式方法,提高检查成效。(3)进行检查总结通报。检查结束后进行检查总结,总结检查发现的共性问题,通报检查整改情况,提出改进建议,检查结果要与相关人员履职考核挂钩,作为全员考核的依据,要从深层次分析产生的原因,制定防止重复发生的预防措施。

9召开专题会议,做到警钟常鸣

(1)召开年度工作会议。每年组织召开年度工作会议,总结回顾上年安全质量工作情况,分析当前安全质量面临的形势,指出当前存在的主要问题,部署年度安全质量重点工作计划。(2)召开季度专题会议。每季度组织召开安全质量专题会议,传达学习上级单位有关安全质量文件精神,通报警示事故案例,总结季度工作情况,部署下季度安全质量工作重点。(3)召开月度视频会议。每月组织召开月度视频会议,要借鉴经济活动分析的理念,通过“晒数据、晒风险、晒亮点、晒不足”的方式,对月度安全质量管理工作进行分析评价,持续提升并改进安全质量管理工作。

10明确管理目标,严格考核兑现

(1)年初下达管理目标。每年年初根据上级下达目标,要细化分解下达各项目安全质量管理目标,制定考核奖惩办法,并由公司党政主要领导与各单位党政主要领导联合签订责任状。(2)年中考核目标。每季度要对各单位目标完成情况进行考核,考核结果要进行通报,考核结果要与单位绩效工资分配、部门负责人、精细化管理考核等与员工的切身利益相挂钩。(3)年底复盘目标。根据年初下达目标,每年年底要进行一次复盘,根据目标完成情况进行年终考核,考核结果作为项目班子期薪考核、项目经理分级考核的重要依据,并实行“一票否决制”。

11严肃事故问责,严厉追究责任

(1)严肃事故问责。对事故要采取“零容忍”的态度,对发生事故的单位和个人要进行严肃问责,对事故相关责任人要依据企业规定进行党纪、政纪处分和经济处罚。(2)严肃隐患问责。坚持“隐患就是事故”的理念,对检查发现的重大事故隐患,对相关责任人要进行问责,对上级检查发现的重大事故隐患要加重处罚。要通过事故、隐患问责,警示全员切实履行安全质量职责,落实安全质量责任。

12结束语

安全质量工作只有起点,没有终点,在新常态下,企业安全质量责任将更加重大,安全质量工作任重而道远,唯有牢固树立安全质量“零事故”理念,大力推进安全质量精细化管理,抓执行,强管控,坚决杜绝安全质量事故,才能有效促进企业平稳、健康发展。

作者:罗奉有 单位:中铁大桥局集团第二工程有限公司

参考文献:

项目培训总结范文4

关键词:中职学校教师;素质提高;PDCA思想;培训程式

一、引言

为加强职业学校专业带头人领军能力研修,推动职业教育发展实现新跨越,培养一支师德高尚、专兼结合的高专业素质的教师队伍是全面深化新时代教师队伍建设的迫切需要。然而,高技能人才培养能力与经济发展对高技能人才需求之间矛盾突出[1],中职学校教师素质提高计划(以下简称“中职教师素质提高计划”)已经成为国家人力资源开发的重要战略,是我国推进职业教育体系建设的战略选择。构建中职教师素质提高计划培训流程实践模式,增强教师培训吸引力,提升培训质量是摆在中职教师素质提高计划培训组织者面前的重要课题。李新发提出了依据不同教师需求建立分层分类的立体化教师培训体系[2]。赵俊梅指出要基于系统培训,关注成果转化以增强职业学校教师培训的吸引力[3]。李响提出了全面质量管理的理念[4]。杜鹃在现代学徒制课程质量保证体系应用了PDCA循环思想[5]。一般认为,PDCA循环最早由美国质量管理专家戴明提出并完善[6]。在中职教师素质提高计划实践过程中,学者较多聚焦在培训课程的质量保证、培训成果转化、培训效果评价等方面,未能提出动态的逐步完善的培训流程实践模式以形成长效机制。中职素质提高计划是系统的动态工程,培训项目需要可持续开展,培训时间的有限性和受训者的能力差异决定了项目实施者必须重视培训过程的长效性和持续改善。本文基于PDCA思想构建中职教师素质提高计划培训程式,整个培训组织工作按照计划(plan)、实施(do)、监控(check)、改进(action)顺序进行,将具体任务落实到各环节,形成环环相接,不断向前运动的循环机制[7]。同时,借助安徽继续教育网络园区平台,采取线上线下双线并举的措施,在中职教师素质提高计划培训项目规划、具体实施到返岗研修的全过程中,实行全面的监督、总结、反馈和持续改进,促进中职学校教师培训质量的提升,实现中职教师素质提高计划的培训程式动态完善。最后,对比最近两个年度的参训学员综合评教指标,验证了本文提出的PDCA循环改进中职教师素质提高计划培训程式的有效性,以期对部级、省级及校本培训提供参考。

二、中职国培项目培训面临的挑战

中职教师素质提高计划的培训实施流程是否合理,将直接关系到培训效果,如何达到教育部、财政部设置的中职教师培训目标任务是一项重要的研究课题。虽然诸多学者提出了中职教师素质提高计划的培训实践经验与探索路径,但在中职教师素质提高培训实践中仍面临种种挑战。(1)培训项目时间紧培训面授周期一般为两周,如何合理设计教学计划,编排教学内容,直接影响中职国培培训效果。(2)涉及的干系人多中职教师素质提高计划培训涉及多个部门多方面项目干系人,包括参训的全省各地中职教师,教学部门、网络与技术中心、后勤保卫、财务部门及分管的学校领导等。一个培训项目一般设项目主要负责人和项目执行负责人。项目主要负责人通常为分管领导,负责统筹保障项目的顺利实施;项目执行负责人一般为承办部门领导,主要任务是根据中职教师素质提高计划中标专业和预算金额开展具体的项目实施工作,包括科学拟定培训方案,精心组织方案实施,配备保障服务体系等。网络与技术中心负责机房管理、设备调试、网络保障等;教学部门负责课程设置、教学计划实施等工作;一般还配备一定比例的教务人员跟班导学。项目干系人之间的沟通协调势必影响培训的实施开展。(3)培训的需求高好的培训实践模式必然要建立在教师的参训需求之上。工作负担、生活压力等因素促使教师对培训内容提出更高的要求,专业性差异需要培训实践者还要关注培训的个性化需求。虽然培训的面授周期短,但是提升专业实践教学能力是参训教师的“长期需求”,由于行业的发展,持续获取新技术、新理念、新标准是“动态需求”,如何融合“动态需求”和“长期需求”也是中职教师素质提高计划实施的一项挑战。(4)培训成果应用方式欠缺中职教师素质提高计划旨在促进培训成果应用和转化,切实提升参训教师的专业素质能力,促进培训成果向教学和科研一线应用和转化,但目前培训成果应用方式欠缺。

三、PDCA思想在中职国培实践过程中的应用

中职教师素质提高计划既要对接国家人才发展战略,又要结合区域、学校教师队伍现状,其培训目标主要分为理论认知、技能培养和成果应用等方面。为应对中职教师素质提高计划面临的实践挑战,本文将利用PDCA思想构建以培训目标为导向的中职教师素质提高计划培训程式,改变以往单线程流水式培训模式,为中职国培提供一条循环改进的实践新路径。

(一)计划阶段(Plan)

PDCA的计划阶段是根据中职教师素质提高计划培训实施要求,考察学习提高计划的实施和管理经验,组织专家论证会对需求进行调研分析基于上一年度参训教师的问卷,提炼群体普遍共性需求基于本年度参训学员训前线上问卷调查,对参训专业技能需求、参训方式、参训期望获得等进行调研,确定培训目标、研讨实施方案,确定线下授课+线上研修的双线模式。确定方案后,制定具有较强针对性、实用性、灵活性和可操作性培训计划是中职教师素质提高计划成功实施的前提。制定计划时要求:(1)不仅要明确培训目标、教学任务还要精选培训专家团队,保证教学质量。(2)建立培训管理制度,如制定中职国培管理制度、教学管理制度、教师工作职责、学员管理制度、网络与技术中心支持服务规范等,形成中职教师素质提高计划培训项目管理制度体系。

(二)实施阶段(Do)

PDCA的实施阶段指根据中职教师素质提高计划开展培训活动,完成培训任务。中职教师素质提高计划项目实施需要牵头部门来组织,其他部门积极配合,有效衔接,确保培训工作顺利开展,保障培训质量。项目实施进度的安排是否合理,决定了能否在培训周期内获得预期的效果,达到拟定培训目标[8-9]。该阶段包含了培训硬环境和软资源建设:(1)根据审批的培训方案和培训计划,启动培训的程序性工作,对机房、后勤、支撑软件平台模块进行统一申请和分配;(2)依据教学计划和实训安排,完成教学任务设置;(3)专业培训专家团队开展线下培训教学活动,设计实验项目、执行教学任务、开放课题训练等;(4)录制线下课程视频资源,供学员线上研修,免费提供专业相关课程资源,解决教师的长期培训需求。

(三)监控阶段(Check)

PDCA的监控阶段总结培训执行计划的结果,并与培训目标进行对比,肯定成绩,找出问题。该阶段的核心是按照一定的标准和原则来监控每个阶段的培训成果:(1)培训执行方案科学合理,符合以培训目标为导向;(2)培训的成效评价要有成果,包括实验项目的完成,实验报告的撰写,实验成果的可视化呈现等;(3)培训教学任务要认真执行,对培训课时数、参训出勤率、教学过程质量监控等进行统计分析;(4)对网络研修课程资源,教师答疑、作业批改等进行评价。通过多角度的监控检查确定培训目标的完成与否,保障培训任务的顺利圆满实施,获得预期的培训效果,打造良好的培训口碑。

(四)改进(Action)

PDCA的改进阶段主要是对培训计划进行改进,对监控结果和评价总结进行反馈、整改和处理,不断完善培训计划、培训管理制度,对监控结果和评价总结进行反馈、整改教学内容,完善教学过程,最终达到提高培训质量,提升培训品牌效应的目标。PDCA四个阶段涉及主体职责及监控指标参见表1。总之,将PDCA的思想贯穿培训实践的全过程,在计划中实施,在实施中监控,在监控后改进,形成中职教师素质提高计划培训良性循环改进模式。

四、PDCA思想的应用效果分析

以我校承办的2018年度和2019年度中职教师素质提高计划具体实施后获取的数据进行分析。2018年度培训仅采用线下授课方式,包含计算机应用和计算机网络技术2个专业,学员综合评价优秀率见表2。2019年度我校承办了计算机应用、计算机网络技术、动漫制作与设计3个专业,采取了线上结合线下双线培训方式提升了参训积极性,显著提高了参训满意度。分析2018年度学员评教综合评价数据,为方便对比,取两个专业的优秀率的平均值,得到评教结果为93%。2019年度三个专业学员综合评价优秀率见表3。比较看出,2019年度评教指标综合满意度较2018年度提升超过4个百分点。分析发现,2019年度,在计划(plan)阶段,调研学员学习需求,制定合理的培训方案,总结上一年度培训经验,结合网络研修模式,将培训从线下延伸到线上,克服了时空限制,极大满足了学员迫切的技能提升愿望,学员的综合满意度大幅提升。在培训实施阶段,将现场授课内容录制成视频资源,供学员线上反复观摩;在监控阶段,根据测评结果,实时调整教学方法,调控教学节奏,同时开通网上答疑模块,切实加强师生交流,提升学员培训参与感与积极性,提高了学员对课程和教师的评价效果。

五、总结

项目培训总结范文5

农村医疗卫生保健事业发展滞后是“三农”问题的重要方面,解决农村因病致贫、因病返贫的问题、降低农民群众看病费用,同时培养农村医药人才,使更多的基层医生掌握常见多发病的诊疗技术,提高他们的医疗诊治水平,使农村医药工作能够健康有序地进行,已成为我们必须提上日程的任务。

相比较西医学而言,中医药在农村初级卫生保健中起着重要的作用,中医特色技术特别是中医外科一些非药物疗法,不依赖于大型诊疗设备,不受场地、医院规模、药物等因素的制约,具有“简、便、验、廉”的特点,乡村医生容易掌握,便于开展,看了就能懂,学了就能会,会了就可以为患者解决实际问题。这些方法多用来治疗一些常见、多发病,患者受益面广,且医疗成本低,患者负担较轻,因此大力推广具有疗效成本优势的非药物中医外科特色技术,是解决农民看病难问题的有效途径之一,也是提高注册乡村医生治疗水平、带动基层健康医疗队伍的重要手段,并可通过培养当地3~5名乡村医生,辐射带动周边地区,促进现代乡村医生治病水平。许多三级甲等医院既往已培养了诸多博士、硕士、进修医师,但对乡村医生培训较少,缺乏对乡村医师进行授课、示教的经验。事实上农村中医药人才对切实有效的中医治疗方法需求十分迫切,其通过掌握中医适宜技术,不仅提高个人水平,甚至可以通过某种技术救活一个医院,辐射周边区域,带动相关区县该病治疗水平的整体提高。农村地区中医药卫生人才是农村中医药事业可持续发展的基础和前提。因此加强对乡村优秀中医药卫生人才培养,是提高中医医生的临床技能、繁荣农村中医药市场、促进农村医疗发展的重要手段。我院作为教育部直属院校、211工程院校北京中医药大学的附属医院,既往积累了一些乡村医师培养经验。总结既往的人才培养经验,我们认为针对乡村医师的培训,应着重从以下几个方面入手。

1项目筛选

项目筛选十分重要,要注意乡村医师自身特点及所推广项目的可持续发展性。向乡村医生培训推广的中医外科适宜技术需满足以下条件:一是所选项目必须是目前正在使用的、疗效确切的、群众反映良好的、有一定的社会效益和经济效益的技术项目;二是要安全、有效,便于基层医生学习和掌握;三是要具有较强的实用价值,疗效较好;四是成本要低,只有如此才适合在乡村推广;五是要适合农村和基层应用。在治疗多种外科疾病疗效显著的基础上,我们结合我国外科疾病发病特点及中医外科外治优势,总结在既往学术交流、授课过程中乡村医生较感兴趣的中医外科特色诊疗方法进行总结。初步确定一些适合培训和推广的项目,(1)排乳手法治疗早中期急性乳腺炎;(2)埋线配合外敷神阙穴治疗慢性便秘;(3)针药并用治疗泌尿系中小结石(9mm以下);(4)中医外治法治疗肛瘘;(5)肛门给药治疗慢性前列腺炎;(6)灸法治疗溃疡性结肠炎;(7)穴位贴敷治疗乳腺增生症等。

2项目具体目标

如果能通过1年的时间,在各市基层重点培养当地3~5名注册乡村医生,使其掌握上述疗效确切、使用方便的中医外科特色技术的要领,并能够熟练使用,建立一支基层中医外科医疗队伍,辐射带动周边地区,则能不断促进农村医疗技术水平的提高。

3项目实施

在项目实施过程中,可通过以下步骤促进项目的落实。(1)确定掌握上述诊疗技术、经验丰富、具有中医外科授课基础的具体培训骨干教师。(2)由骨干教师编写拟培训和推广的中医外科适宜技术诊疗规范,制作授课材料和特色技术规范化学习课件、光盘。明确特色技术的疗效,规范特色技术的适应症禁忌症和操作方法。利用现代多媒体技术,多角度多层面多形式进行阐述,以便于学习,使学习者能充分理解掌握并运用特色技术。(3)选送推荐地区优秀乡村医生(中医外科医生)3~5名参加理论培训学习。带教医院根据选送名单安排培训学习,并在培训结束后负责考核工作。(4)理论考核合格的乡村医生到相应医院进修学习3~6个月。由临床医生协助骨干教师对乡村医师进行临床带教、观摩示范,负责在日常工作中对乡村医生的指导,提高他们使用上述中医外科适宜技术的水平。要及时发现推广工作中存在的问题并及时反馈,并对推广工作进行效果评价。(5)以区、县及以下中医院作为培训基地,展开对口支援,骨干教师及三甲级医院中医外科专业人员到乡村医生所在地推广中医外科适宜技术,进行义诊。定点负责指导工作,对工作中遇到的疑难问题进行解答。

项目培训总结范文6

关键词:教师;培训;档案管理

《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确提出要“造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍”,而“教师培训是加强教师队伍建设的重要环节,是推进素质教育,促进教育公平,提高教育质量的重要保证”。[1]教师培训工作的重要作用,教师培训档案工作也显得尤为重要。教师培训档案完整真实地记录了培训工作的过程、培训的方式方法,展现了教学活动的内容和成效。系统完整的教师培训档案是教师培训工作的全面概括和客观反映,它反映了整个培训过程的全貌,能为培训管理工作提供有力凭证和依据,对于总结培训经验,提高教师培训质量,以及进行教师教育研究都具有十分重要的意义。教师培训档案是教师培训模式改革的重要信息来源,也是新的培训管理思路产生的依据和条件,它对于研发新的培训项目,尤其是具有创新性的培训项目,具有极高的研究和利用价值。下面笔者结合自己的学习和实践,就教师培训档案管理工作谈谈自己的看法。

一、教师培训档案的特点

(一)教师培训档案的多样性

教师培训从培训层次上可以分为部级、省级、市级、校级等教师培训,从培训群体上可以分为,高端的省、市名师培训、中小学骨干教师培训、辐射全员的中小学、幼儿园教师培训以及托底扶贫的中小学乡村教师培训,从教师专业成长阶段上还可以分为新手教师、熟练新手教师、胜任型教师、业务精干型教师和专家型教师五个阶段,[2]从培训方式上可以分为集中培训、学校考察、跟岗观摩、顶岗实践、交流答辩、网络培训等,从培训时间上可以分为,长期班和短期班。由于教师培训的层次、方式、时间上的分类多样化,导致了教师培训档案的多样性。

(二)教师培训档案的分散性

随着国培计划的深度实施,各类教师培训很多,教师培训任务较重,不可能一个人负责所有的培训项目,往往存在每期培训班负责的人员不同,每期培训参与成员也不同,同一期培训往往涉及较多的环节和方面,比如培训前调查问卷设计、方案研制、通知起草发放、培训期间生成的教学资料、简报制作、摄影、新闻及总结材料撰写等,有可能是不同的人承担不同的任务,并且每期培训班的培训时间、培训地点都不固定,这就形成了培训档案的分散性。

(三)教师培训档案的复杂性

根据培训对象和培训层次的不同,设计的培训方案也就不同,包括指导思想、培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训组织管理、培训要求、培训评估考核等都不相同,而且,由于培训对象和培训层次的不同,不仅培训时间长短也不一样,培训起止时间更具灵活性,尤其是不同的培训项目,会采用不同的培训方式,为了达到好的培训效果,往往是几种培训方式结合使用,一个培训项目就教学过程这一环节就会分为几部分,档案的广泛和多样,更增加了教师培训档案的复杂性,给档案收集带来一定的困难。

二、教师培训档案管理的内容

(一)上级下达的关于培训工作的精神、规划和培训工作的实施意见及培训前期筹备过程中形成的材料。包括调研资料、培训方案、培训教学计划、课程安排、培训通知、培训管理制度、学员考核办法、学员报名登记表(包括学员姓名、性别、民族、出生年月、职务、职称、学历、专业、工作单位、联系电话、电子信箱、照片、主要工作经历、此次培训最希望探讨的问题)、培训手册等资料。

(二)在培训过程中形成的教学资料、学员研讨、交流、总结材料及各种管理记录等。如专家讲课及论题答辩过程中的视频和课件,学员提交的考察报告、交流研讨材料、课题研究材料、学员学习日志、学员报到登记表、学员通讯录、学员考勤情况、培训单位鉴定意见、结业情况、学员结业证存根、优秀学员表彰、培训照片(包括专家上课、研讨交流、考察观摩、开班典礼、结业照片)等。

(三)培训活动结束后,对培训效果跟踪调查并形成的分析评估报告及培训生成的有关资料等。如培训后调查问卷及分析报告、培训评估总结报告、培训工作总结、培训工作简报(包括领导讲话、培训新闻等)、聘任专家信息登记表(包括专家姓名、性别、出生年月、职务、职称、有何荣誉、工作单位、联系电话、电子信箱、身份证号、研究方向和领域、授课专题名称、授课班次、授课时间、授课满意度)、教材、参考书目等。

(四)其他资料。对我们的工作具有指导性内容的兄弟省(市)院校教师培训资料等。

三、教师培训档案管理的要求和方法

鉴于教师培训档案的多样性、分散性和复杂性,所以要求档案人员在每一期培训结束后,及时抓紧收集过程档案,否则时间一长,很容易丢失信息和遗漏数据,并了解各类型培训的特点和教学环节,根据具体情况进行组卷。每期培训从开始到结束都要经过上级指令、前期调研、根据需求研制培训方案、通知撰写发放,培训活动的组织安排、培训的过程管理,培训结束时的各项工作等,在档案归档时要围绕这些过程,广泛收集各个环节中相应的相关资料,经过分门别类的整理、组卷、编目,形成一套比较完整的与项目对应的教师培训档案。

(一)教师培训档案管理要求

1.教师培训档案内容要齐全、完整。要使教师培训档案保持齐全、完整,首先,档案资料要避免残缺或丢失;其次,教师培训档案资料卷与卷之间、册与册之间都要保持有机联系,不能随意零乱堆砌、分散割裂。[3]2.教师培训档案要准确教师培训档案的收集要准确地将有价值的材料全部收存。档案要避免涂改,以使档案失真;从每份材料的页码的顺序,到材料的分类,再到材料目录及案卷标题都要准确无误。3.教师培训档案要美观教师培训档案不仅要在内容上要准确、完整,还应该在形式上保持美观。案卷盒要干净,案卷内材料要整齐有序,标题目录的书写字号字体要得体,装订线要规范统一等。[3]

(二)教师培训档案管理方法

按照材料形成规律对材料进行排列和组卷,制作卷内目录,目录名称必须与材料标题名称完全一致。案卷标题要简明确切,能够准确反映案卷的内容。如xxxx年xxxx学科高研班档案材料,xxxx年乡村教师薄弱学科教师教学技能培训项目档案材料,档案按纸质和电子两种形式保存。

1.纸质文件材料

需要长期保存的电子公文,方便纸质保存的,都需制成纸质文件。如培训项目实施意见、项目配需计划、项目培训方案、培训通知、会议安排、学员报到登记表、领导讲话、项目总结、评估、评优材料等。归档纸质文件要求是定稿,字迹清楚、无勾划痕迹、有需要手写的内容,要用黑色签字笔书写(利于保存),一份文件有多页,必须要加上页码。如存在对应的电子文件或其他形式的文件时,需与纸质文件保持一致。按照材料形成规律,将文件整理成卷,一个项目或班次为一卷,要附上目录。

2.电子文件材料

专用软件产生的电子文件,存档时最好转换成通用型电子文件(pdf),如不能转换,收集存档时应说明文字处理工具或连同专用软件一并收集归档,以保证归档电子文件的真实、完整、有效。如存在对应的纸质文件或其他形式的文件时,需与电子文件保持一致。电子文件归档参照纸质文件材料的归档方法,一个项目或班次为一个文件夹,文件夹要清楚写明项目的名称、责任人、提交日期。文件夹里包括:目录、文件(一)名称、文件(二)名称依次和纸质文件顺序排列一致。

3.音像材料

音像档案材料应用文字标出照片、摄像或录音的中心内容、责任者、录制时间及照片中人物的名字和身份等信息,参照电子文件归档方法,填写好文件夹内目录,编写号码。如视频(一)内容:xxxx年初中语文学科骨干教师培训班,讲课专家:xxx,时间:xxxx年xx月xx日,使声像档案能正确反映工作实际,便于查找利用。

四、教师培训档案管理工作的现状

(一)对教师培训档案工作重视还不够

大部分教师培训单位没有设专门的档案管理人员,档案人员都是兼职,本来自己的工作任务就很重,额外还要承担档案管理任务,时间和精力都跟不上。另外,这些人员从思想上也没有充分认识到档案管理工作的重要性,认为教师培训档案不是自己的本职工作,缺乏对档案材料的留存、整理意识。培训项目管理人员由于平日工作繁忙,对档案材料归整不及时,时间久了造成档案收集困难,材料丢失或存放混乱等现象,管理制度不完善,导致教师培训档案不齐全、不完整。

(二)教师培训档案管理手段还比较落后

随着办公自动化的发展,使档案的管理方式发生了很大变化。电子信息档案的管理和利用与纸质档案截然不同,传统的工作模式已不能适应现代信息技术的发展。培训单位往往将人力和财力向教学及其他管理工作倾斜,存在对档案管理条件的完善、档案管理人员的培训等投入不够的问题和档案的信息化建设薄弱的问题。目前大多的教师培训档案还沿用传统的管理模式,存在重复劳动、整理速度慢、出错率高等问题,影响了档案管理的工作效率,制约了档案的编研开发与灵活运用。[3]虽然有的教师培训单位使用了一些现代化技术手段,但由于缺乏系统全面的掌握新技术的能力,对档案工作效率的提高帮助不大。

(三)教师培训档案信息资源开发利用还够不充分

教师培训档案作为反映教师培训总体情况的重要信息资源,通过开发利用,能够发挥档案的研究作用,并同上级主管部门和社会各界进行信息传递。但是,由于目前培训档案信息资源开发利用仍有限,无法实现培训档案的资源共享。一方面是因为档案管理不完善,给开发利用带来困难;另一方面,大多数培训档案管理仍然以传统模式为主,网络化信息化程度比较低,档案的开发能力也相应的就比较低,受这些因素的影响,教师培训档案没有有效的得到开发利用,自然也就不能充分发挥档案的作用和价值。

五、改进教师培训档案管理的方法

(一)加强档案管理意识,形成重视档案归整的工作氛围

鉴于档案的重要性,做好教师培训档案管理工作不仅是档案管理人员的职责,而且要靠教师培训管理人员的通力协作,尤其是教师培训档案的多样性、分散和复杂性,更需要全体工作人员重视档案、懂得档案管理,在培训工作中注意整理档案。因此,通过多样的档案知识宣传活动,提高全体培训管理人员的及时整理档案的意识,调动他们做好档案收集、留存、提交等工作的积极性,形成全体培训人员重视档案管理工作的良好氛围。

(二)加强档案管理人员的培训

做好档案工作,离不开一支强有力的档案管理队伍,要加强档案工作的知识技能培训,包括档案分类、整理、排序、编号、编目、移交、借阅等一系列档案工作的步骤和程序,学习档案管理现代化知识,以提高档案管理人员的业务水平。

(三)加强教师培训档案管理的制度建设

一是要建立档案材料的收集、整理、补充、定期移交的归档制度。明确规定归档材料的内容、时间、归档标准,确保培训档案材料的统一、准确、全面、系统;二是要建立严格的教师培训档案登记、借阅制度。严格按照登记、借阅的程序管理档案,以防档案丢失。

(四)加强教师培训档案工作的信息化建设

教师培训档案管理要主动使用现代化的工具和手段,改变以往的传统管理模式,充分利用新技术、新设备,特别是以电子计算机为核心的现代管理技术,实现档案管理的现代化和信息传递的网络化,使教师培训档案信息能够网络共享,更好地为工作、为社会服务。要加快教师培训档案管理信息化步伐,需要加大对教师培训档案管理信息化建设的资金投入,只有将基础设施进行完善和加强,更好的推进教师信息化建设工作,才能够通过互联网信息化技术将传统的教师培训档案管理转变为信息化管理。在教师培训档案信息化管理建设和落实的过程中,应分阶段、按步骤进行,在不同阶段所碰到的问题给予及时针对性的解决。加强全体人员尤其是档案管理人员信息化方面的学习,及时掌握和了解最新的档案信息化情况,并做到很好的使用信息化平台,以更好顺利推进档案信息化建设。

(五)加强教师培训档案信息资源的开发利用

随着档案管理信息化的推进,教师培训档案需要改变其原来管理为主、利用为辅的被动服务的状态,通过网络技术建立的检索体系,通过各个维度准确无误的将教师培训档案提供给需求者使用,要不断通过信息技术的应用提高教师培训档案的开发程度,最大程度的提高利用率,只有通过有效的档案信息开发,才能从大量的教师培训档案信息中提炼出带有规律性的、结论性的数据,为教师培训教学、管理和教师教育研究工作服务,为培训决策服务。使教师培训档案能够更好的满足使用者的需求,从而真正的、最大程度发挥教师培训档案应有的价值,从而达到不断提高服务水平的目的。总之,加强教师培训档案管理工作对于提高教师培训工作质量、工作效率和工作价值具有十分重要的意义。我们要了解目前教师培训单位档案管理现状,增强档案管理的责任意识,并采取有效措施做好教师培训档案管理工作,使档案资源更好的为教师培训、教师教育研究服务。

参考文献:

[1]教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见[EB/OL].

[2]晏璟.农村中小学教师分层培训实践探索[D].济南:山东师范大学,2008.

项目培训总结范文7

(一)精细化管理的定义。

精细化管理是一种企业管理理念,一种企业文化。它是社会分工精细化和管理理念现代化的必然要求。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。

(二)精细化管理的组成内容。

精细化管理组成由以下几部分:一是技术标准管理方面;二是人员管理方面;三是材料、设备及流程管理方面;四是安全管理方面;五是效果评价方面。

(三)实际应用的阶段划分。

在#2炉水冷壁四角更换技术改造过程中,精细化管理实际应用分三个阶段:准备阶段、实际改造过程、验收及总结阶段。

二、准备阶段的精细化管理

在#2炉水冷壁四角更换技术改造过程中,准备阶段的精细化管理是按照精细化管理的组成要求进行的,包括标准管理、人员管理、材料设备及流程管理、安全管理、效果评价五个方面。由于效果评价需在最后检验完成后方可评价,下面就前四个方面进行分析。

(一)技术标准管理。

对于一个项目来说,当项目目的确定以后,技术资料是第一要素,准备完善的技术资料是项目成功的关键。技术标准管理的关键是标准的提供、标准的执行、标准的检查三个环节,技术标准的提供是技术资料准备的一项重要工作。1.技术标准组成。针对#2炉水冷壁四角更换技术改造工作,技术标准应包括以下几部分:一是设备图纸:#2炉水冷壁总图、单管图、#2炉钢梁图。二是设备改造档案:查找#2炉自投产至今的设备技术改造情况,与本项目有关的改造,确定技术改造的范围,检点。三是设备大修工艺卡:提供更换的技术标准、工艺要求、合格标准。四是锅炉机组检修规程。2.标准收集及管理方法。针对技术标准,项目研究人员采用了精细化管理的方法,搜集相关的技术资料,主要采用了以下管理方法:一是对资料的搜集要求是“细”;搜集的资料包括文本资料、电子文档、图像资料,采用的搜集方法包括在互联网上搜集、在企业资料室搜集、在制造厂家搜集、在同行企业中搜集、在本企业内部各部门搜集。二是将收集的资料按种类和用途建立了项目资料库,同时为保证资料的安全采用了重要资料备份制度;三是在资料管理上采用专人负责,在资料的使用上采用了借阅管理制度。以上管理方式,保证了项目资料的应用效果。

(二)人员管理。

1.组织机构。根据技术改造项目的特点,结合本单位的实际情况,制定了人员及组织机构。组织机构分为领导组、安全管理组、技术管理组三个部分。分工明确,责任到人。实施严格的岗位责任制,强调每个人的岗位职责。2.人员培训。根据#2炉水冷壁四角更换技术改造工作的需要,进行了项目培训工作,分两部分。一是技术培训;二是专项培训。培训要求是受训人员掌握相关技术,能够完成技术改造工作需要。一是技术培训。针对项目特点进行,要求施工人员全面掌握施工对象的特点、方式、施工流程、质量点、技术要求、验收标准等。二是专项培训。专项培训是对焊工进行的焊前焊样培训及焊接工艺掌握。本次培训针对更换管材特点,制定了专项的焊接工艺,详细规定的接头、母材、预热、气体、焊接参数、焊接基本要求等项。在此基础上,又对具体操作人员进行曲仿样实测。

(三)材料、设备及流程管理。

材料设备及流程管理包括材料管理、施工设备状况、工艺流程和质量保证体系等四方面。1.材料管理。根据#2炉水冷壁四角更换技术改造工作的需要,事前制定详细的材料计划表,并按计划表的要求完成材料采购、检验工作。在检验工作中,全面检查材料的种类、规格、型号、材质、数量、价格、质量单据等。2.施工设备状况。根据#2炉水冷壁四角更换技术改造工作的需要,事前就改造设备的状况进行了改前检查摸底,并据此制定了施工范围。3.工艺流程。根据施工范围、施工人员情况、设备检修情况及相关设备大修情况制定了详细的工艺流程,该流程的制定为施工质量和施工安全提供了保障。4.质量保证体系。建立完善的施工质量保证体系,各专业责任人员按照质量保证体系程序文件的要求,搞好材料的到货验收、施工技术保证、质量检验,确保质量体系的正常运行。

三、实际改造过程的精细化管理

在#2炉水冷壁四角更换实际技术改造过程中,施工人员按照制定的施工组织设计进行施工,各类管理人员按照职责分工进行专业管理,保障了施工质量、施工安全和施工进度要求。由于#2炉水冷壁四角更换位置在标高26米至49米处,属于高空作业,并且需要在炉膛的吊盘上作业,施工场地对施工质量和施工安全有很大的影响。针对这一情况,相关工作人员加强了安全监察和质量监督。在实际施工过程中,精细化管理应用主要体现在以下几方面:一是下料和对口要求的“精”。对于下料根据测量前制定了测量技术要求和方法,组织测量时,按要求进行了落实。二是管子焊接工作的“细”。对于焊接工作,根据仿样结果确定了焊工人选,根据焊接工艺要求进行焊接操作。三是施工过程技术记录完整、准确。需要完成的图纸和技术记录完成。各项磨损的检测数据不仅用表格、文字表示,也使用图纸记载。四是施工机械使用合理、可靠。

四、验收及总结阶段的精细化管理

在#2炉水冷壁四角更换实际技术改造完成后,进行了验收及总结工作。

(一)验收工作。

验收工作是按照制定的技术要求进行的,通过对照技术要求,全面检查了施工质量,现将验收工作总结如下:一是焊口检测做到了100%检口,实际达到了合格率100%,焊口记录准确、完整。二是水压试验证实了更换部分100%合格。水压试验一次成功,水压试验单保存完好。三是设备大修工艺卡填写完整、准确。四是设备档案记录完整、准确。

(二)总结工作。

所有工作完成后,进行项目总结。从项目准备工作、实际改造过程、验收过程综合来看,项目施工准备充分是关键,是一切工作的前提,实际改造过程按照制定的标准、工艺、流程、安全技术措施、技术要求严格执行是整个改造工作的保证,验收过程是最终的把关环节,外观检查、金属检测、水压试验检验等验收工作保障了项目全部工作的顺利完成。

五、结语

项目培训总结范文8

1.1培训需求

各岗位员工根据“岗位培训大纲”要求,将培训需求分解为不同的、相对稳定的培训项目,并对培训项目规定所属的培训方式、主要内容和培训学时,形成个人年度培训需求,各处室领导根据明年工作安排对个人年度需求进行初步修改,然后提交部门领导再次审查,经部门领导确认后,部门培训工程师将个人相同的需求进行合并,形成部门年度培训需求。个人年度培训需求应包括以下方面:(1)员工所从事岗位的基本安全授权培训要求;(2)岗位授权培训要求及员工需增强的岗位技能培训需求;(3)核电站调试、运行、大修和退役(国内核电站暂不涉及)经验,以及同行之间的经验反馈;(4)监管机构评估、同行评估、公司自查等下发整改行动项中与人员培训相关的要求;(5)岗位职责发生变化时,对应改进人员的知识和技能;(6)国家核电法规及标准修改后的新增需求。各处室及部门对个人培训需求审查原则包括:(1)充分考虑项目的可行性;(2)根据处室人员初始培训和再培训要求,综合考虑培训实际、培训条件以及工程进展、调试计划、大修安排等情况进行筛选;(3)根据公司归口管理的原则统一考虑公司内部相应的培训需求,如兼职消防员培训由消防处考虑,外聘人员或承包商人员由归口管理处室一并考虑;(4)培训项目必须包含相应的培训费用预算(包括但不限于:授课费、教材编写费,等等)及其计算方法。

1.2年度培训计划

各部门将培训需求提交至培训部,首先,培训部根据培训需求所属的师资来源,将需求分为外出培训、外聘教员、部门内训、自学、公共培训等类别;然后,培训计划管理工程师逐条审查每项培训需求,与各部门培训工程师进行核对确认,删除多余需求,合并相同需求;最后,对所有培训需求按照一定规律进行编码,汇总明年培训费用形成预算,经公司培训审查委员会审查确认,由公司总经理签批后形成公司年度培训计划。培训部对需求的分析、整合,可以充分利用各类培训资源,避免造成资源浪费。

1.3个人年度培训计划

根据国家法规要求,每个核电站人员均需要编制《人员培训计划》,《人员培训计划》应列举每个核电站人员应接受的培训项目及其计划安排。各岗位人员认真对照公司分布的年度培训计划,将自己将要参加的培训项目筛选出形成个人年度培训计划,按期参加培训。

1.4月度培训计划

各部门根据公司年度培训计划编制月度培训计划,具体执行当月培训任务。各部门可依据实际情况就无法当月实施的项目提出延期、取消申请,延期项目需提供新的可执行时间,取消的项目需提供正当理由。培训部将各部门月度计划汇总后,增加培训部统一管理的公共培训项目后,生成公司月度培训计划,无需对各部门月度计划进行审查。

2计划实施

2.1岗前实习

岗前培训是新员工在完成基本的入厂培训并分配至各部门相应岗位后,为取得授权,在拟授权岗位上进行的培训。部门领导为新员工指定具有丰富的专业理论知识和实践工作经验,具备指导新入职员工开展工作能力的培训导师。培训导师与培训工程师、学员上级领导,参照相应岗位培训大纲,共同为新入职人员制定岗前实习计划,岗前实习计划应涵盖对应岗位的主要知识、技能和态度要求。并根据具体考核措施对新员工定期考评,使其达到培训计划要求。

2.2岗位培训

岗位培训主要通过以下几种方式开展:(1)课堂培训:是最常用的培训方式。应认真控制和安排课堂教学时间以便及时有效地实现培训目标。应借助于授课、讨论、角色扮演、评论和汇报会等培训方法来提高培训的有效性。必要时,应使用文字资料、幻灯片、音像资料、计算机、微缩模型和过程模拟手段(比如,过程模拟软件)等培训辅助器材和材料来支持课堂教学。(2)实验室、模拟体:利用各类实验室、模拟体开展的操作培训。对于那些必须快速和熟练完成但不能在实际的设备上进行的培训,应当提供培训模拟装置进行实地培训,培训模拟装置所在的实验室或厂房应保证实地培训满足工作环境要求。培训模拟装置应尽可能是1:1的。(3)模拟机:主要指运行人员、技术支持人员等在模拟机开展的操作培训,涵盖:正常运行工况、异常运行工况、事故运行工况。通过这种培训,可以使核安全相关人员熟练掌握各种机组状态下应采取的措施。(4)计算机辅助教学:主要指利用公司培训信息系统等开展的在线培训,主要进行一些通用性质的管理类培训。(5)员工自学:可不采用集中授课方式,但在任何情况下受训人员均需要接受培训教师或导师的考核。

3监督管理

为确保培训计划能够高效实施,必须采取一定的监管措施,对计划完成率、培训考核通过率、日常培训纪律、专兼职教员授课满意度、培训组织与实施等方面进行监督管理。海阳核电经过多年的探索,建立了独特的“培训检查监察”体系,监督检查公司各部门在培训工作中执行相关法规、标准、程序的情况和在岗培训执行情况,总结培训工作中的良好经验和不足,对各部门培训情况采用百分制进行量化,提出书面分析报告。通过培训检查监察,监督各部门按照培训计划和培训程序要求有效开展各类培训活动,督促培训监察行动项的落实,推广培训活动中的良好经验,使公司培训管理工作满足系统化培训方法(SAT)的要求,持续改进培训管理工作,不断提高培训质量。培训检查监察方式包括日常对公司某一培训活动的检查,对公司各部门的季度培训监察。

3.1计划完成率

培训部在每个月底汇总各部门培训工程师反馈的月底计划完成情况,计算出年度计划截止当月的执行率,并将月度计划完成情况报送公司进行综合绩效考核,如果低于目标值将对责任部门进行考核,同时,根据未完成培训项目的数量在每季度监察报告中扣除相应分值。对于因现场条件不具备、缺少培训资源等客观因素导致培训无法按期开展的情况,责任部门及时联系培训部,提出培训延期申请,重新核算计划完成率。经过多年的探索及建设,海阳核电培训管理体系以趋于成熟,近几年的公司年度培训计划完成率均能达到93%以上。

3.2培训观察

培训部教务管理人员及各部门管理者通过查阅公司月度培训计划,得知培训项目实施日期和地点,随机选取某项培训进行观察,将培训过程中出现的缺勤、迟到、早退、睡觉及玩手机等现象进行记录,培训部监察人员收集日常违纪情况,在季度监察报告中扣除学员所在部门对应分值。培训纪律决定了培训质量,需要持之以恒进行管理,以便员工养成良好的培训习惯。

3.3季度监察实施

季度培训监察在每年的3、6、9、12月下旬组织进行,分三个步骤来完成,包括:监察前准备、监察实施和监察总结。监察前准备:在监察开始前一周,培训部发出培训监察通知,将监察计划安排、监察内容和要求提前告知公司各部门,各部门提前统计本部门季度培训情况,填写《部门培训情况统计表》。监察实施:培训部相关人员组成监察小组,按照培训监察计划安排,开展培训监察工作。监察总结:根据培训监察中收集的信息和统计数据,编制季度培训监察报告,总结培训工作完成情况,推广良好经验,提出改进建议,形成监察结果与行动项。培训检查监察包括以下事项,根据培训实际可适当增减:(1)部门年度、月度培训计划的制定和完成情况;(2)部门员工个人培训计划的制定及完成情况;(3)培训项目的组织实施情况;(4)部门组织公司公共培训项目情况;(5)部门员工参加公司公共培训项目情况;(6)部门员工基本安全授权情况;(7)岗位培训岗位授权情况;(8)部门直接管理承包商的培训和授权情况;(9)部门承担培训教材的编写情况;(10)兼职教员授课情况;(11)培训记录形成及归档情况;(12)培训监察行动项完成情况。

4总结

核电站一系列的培训计划制定及管理措施有以下优点:(1)员工的知识和技能提高得到保障:培训计划从员工需求出发,依据采用系统化培训方法(STA)编制的岗位培训大纲,为员工提供了获取知识和技能的培训机会。(2)提高培训资源利用效率,降低了资金成本:员工个人的培训需求经过部门和公司的筛选整合,将相识的需求统一管理,组织集中培训,节省了培训资源和成本。(3)培训效果好:成熟的监察体系促使培训计划完成率较高、培训纪律较好,能让员工在同样的时间段内获取更多的知识,从而提升培训效果。相比其他行业,核电站的培训管理工作存在以下局限:(1)对培训计划管理工程师素质要求高:培训计划管理工程师需要熟悉全公司各岗位需要进行哪些培训,才能有效筛选培训需求,判断哪些工作短缺可以通过培训得到解决。(2)需要大量的培训管理人员维护监管体系的运转:核电站一系列的培训管理措施均建立在大量的人力基础上,缺少了大量的管理人员(含各部门培训工程师和教员),管理措施难以执行,从而无法保证培训效果。

5结束语