【摘要】在传统教学中，高校的教学主要以教师讲授为主，这在一定程度上导致大学生自主探究的时间较少。网络直播教学，可以培养高校学生的自主学习能力，提高教师的信息化教学能力。当前，“钉钉”是线上教学的主流app之一，“钉钉”线上教学以网络直播的形式进行，更加注重学生的个性发展，并以促进学生的自主学习能力为教学目标，有效契合了社会发展和人才培养的需求。因此，本文主要探索高校教师运用“钉钉”进行线上教学的方法。
【关键词】高校教师；钉钉；线上教学
1关于“钉钉”的简介
“钉钉(DingTalk)”是阿里巴巴打造的智能移动办公平台，包含PC版、IPAD版和手机版，集即时消息、直播、报表、短信、邮件、语音、视频、钉盘、作业等等一系列功能为一体，随着线上教学的开展，“钉钉”逐渐拥有广大的高校用户群体。
2“钉钉”线上教学前的准备
2.1充分调查学情。奥苏贝尔曾说：“影响学习的唯一重要因素，就是学习者已经知道了什么，[1]要探明这一点并依据此进行教学。”因此，教师在开展线上教学前应对学生的知识维度（学生的认知基础）、技能维度（学生已有的学习能力）、素质维度（学生的学习态度、学习习惯、意志品质）等进行分析，这样才能在线上教学中“知根知底，心中有数”。因此，教师正式开展线上教学前，可以利用“钉钉”智能填表中的“问卷”功能，以问卷调查的形式了解学生学习前的知识、技能、素质等情况，在充分了解学情的条件下设计教学目标、内容、教学方法等。
2.2提前引导学生预习。浙江师范大学陈庆章教授提出：“提升网上教学效果方法之一是：每部分内容的学习，都要明确好让学生解决什么问题或是做什么事情。”因此，在开始直播教学前应做好准备使学生明确学习内容。首先，应提前课程的电子版教材、PPT等；其次，可以在“钉钉”群中为学生提前课程思维导图，引导学生根据思维导图提示有目的预习，明确课程中所要解决和将要做的事情；最后，可以提前课程测试题，使学生熟悉考点内容。这些方式可以使学生始终处于“有准备”的状态，并在预习中掌握课程内容的重难点，清晰了解自己的知识盲点，在线上教学过程中可更加有目的地听课、与教师互动等。
3“钉钉”线上教学中的实践
3.1合理运用奖励活跃课堂氛围。孙士宏认为课堂氛围是指课堂教学过程中参与主体，即师生之间的互动方式和心理距离，具体表现为师生、学生之间的交往互动，以及他们所感受到的彼此间的亲近度[2]，课堂氛围可分为热烈活泼型和冷漠沉闷型。在“钉钉”线上教学中，学生的行动不受空间约束，当课堂沉闷无趣时在心理上很容易产生懈怠进而放弃学习。因此，高校教师应重视、掌握有效活跃课堂氛围的方法。有研究指出：“奖励是激励的重要内涵，奖励、激励的核心功能是激发鼓励和调动人的热情和动机，使其潜在的主动性积极性尽可能充分发挥，从而更好地实现社会和个人的期望目标[3]。”因此，合理的奖励可以作为活跃课堂氛围的方法之一。根据奖励的方式、载体，高校奖励制度分为物质奖励和精神奖励两种。[4]在线上教学中，教师可理解和把握两种激励方法，通过奖励的方式激发学生的学习欲望从而有效活跃课堂氛围。如，教师可以选择精神奖励的方式，当学生回答问题或是互动后，教师可以利用学习通、云课堂等资源作为辅助及时对学生的表现进行线上加分，让学生随时看得见自己的学习成果；教师可以为表现优异的学生在课程结束后发放奖状肯定学生的学习结果；此外，教师也可适当使用物质奖励，例如，设置小额奖金或是奖励物品等方式激励学生在课堂中积极互动。
3.2多途径激发学生学习兴趣。3.2.1设计有趣味性的问题。在“钉钉”线上教学中，学生与教师缺少面对面的交流，学生在线上学习时容易进入疲惫、敷衍状态，这使课堂氛围很容易变成“冷漠沉闷型”。实践表明，探讨有趣味性的问题可以有效激发学生的兴趣。在本文中，有趣味性的问题是指教师择选的探讨问题生动有趣，能使学习者产生学习兴趣，让相对来说比较枯燥的线上学习变得轻松愉快。如，学前教育专业课《幼儿园政策法规》是一门理论性较强的课程，为了激发学生的求知欲，使学生积极与教师进行互动，教师在设置问题时可以选择较有趣味的幼儿园政策、法规问题，引导学生在“互动面板”中写出自己的想法。实践表明，将有趣味性的问题与互动面板结合起来可有效活跃课堂氛围。如，教师在与学生探究幼儿权利的问题时，将提问的方式变得灵活有趣：“一些幼儿园教师直播幼儿的行为是否是违反政策、法规的？”“幼儿园中安装摄像头监控幼儿的行为是否是侵犯了幼儿权利？”“幼儿园在墙壁上张贴幼儿的照片是否侵犯了幼儿的肖像权？”等诸如此类问题，由于问题与生活实际联系密切又发人深省，学生总是迫切地想要探寻答案，因此，学生在“互动面板”上非常乐于发表看法。3.2.2与学生深度对话。我国的《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)》中强调：“树立以人为本、鼓励个性发展、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题。”［5］高校学生有自己的观念、想法需要教师洞察，而在线上教学中师生之间缺少互动的条件。为倾听学生的想法教师可以使用“钉钉”连麦功能可以在探讨问题时与学生进行连麦，通过深度了解学生的观念，鼓励学生个性的发展的方式激发学生的学习兴趣。
3.3分划学习小组提高线上教学质量。在本文中学习学习小组，是共同完成学习任务，将班级细分为几个小组，小组内部进行互助学习，进行共同考评，协助或支援学习的方式，即通过合作学习达到共同优秀的成绩，即表现出了成员异质性、任务专门化、互助合作的角色任务和小组奖励体系[6]。3.3.1小组互助学习的开展。线上教学中，师生缺少面对面的交流与对话，教师难以确定每名学生都掌握了知识点，整体询问的方式会让有问题的学生害羞而不好意思表达，对学生逐一询问的方式效率较低，利用作业测评的方式也难以了解到学生更多的疑惑。因此，可以将班级学生分为若干个小组，课后各小组对课程内容进行学习和讨论，小组在学习与讨论中可以以互助的方式解答问题，对于不能解答的疑难题目由组长汇总给教师，教师在直播中有针对性进行解答。线上教学中，这种小组合作式的学生既培养了学生团结协作的品质，又高效地解决了疑难问题。3.3.2小组竞赛的开展。在“钉钉”线上教学中，可以采用知识竞赛、小组汇报竞赛等形式激发学生的团队欲望。采用小组竞赛方式，既竞争又合作，有利于提高学生学习动机及学习兴趣。教师可以为学生布置同一专题，学生以小组为单位查阅资料，利用钉钉的“视频会议”功能进行线上汇报。有研究指出，对知识的记忆必须建立在理解的基础上，知识竞赛中的案例分析与小讲课实践，能加深学生对知识的理解，反过来有效促进对知识的记忆，通过知识竞赛的方式可以强化学生对知识的识记、理解及应用，通过小组汇报培养学生团队协作能力、查找资料能力、分析能力、语言表达能力，为进一步学生能力打下坚实基础。
4“钉钉”线上教学评价
4.1合理提高平时成绩的比例。在以往的教学中，考试课程平时表现成绩一般占到总成绩40%的比例，期末考试占到总成绩60%的比例，而在“钉钉”线上教学中，对学生的自主学习能力提出更多挑战，学生的平时表现背后也更多地反映着学生的学习态度、学习主动性、坚持性等学习品质，因此，可以适当、合理提高平时成绩比例，激励学生坚持完成线上学习。
4.2将学生互评纳入评价中。学生互评，也称同伴互评，其核心是组织学习者对能力相当的其他学习者的学习作品或表现进行水平、价值或质量的考量和判定。有研究表明，学生互评能够有效弥补教师评阅和机器评分的局限，是适用于大规模开放在线学习情境的重要评价模式。学生互评将教师从繁重的审阅任务中解放出来，极大地减轻了教学工作量。此外，研究表明，互评活动本身也能促进学习的发生，为学生带来许多潜在的益处，如学习的主人翁精神和自治精神，更强的社交存在感以及高阶思维和元认知能力的发展等[7]。因此，在线上教学评价中应将学生互评的方式纳入评价结果中，一方面尊重学生的学习主体性，另一方面，有效培养学生同伴学习的意识。
5小结
运用“钉钉”开展线上教学的探索有着重要的意义：对教师而言，可以帮助教师提高信息化教学能力及工作效率；对高校学生而言，可以帮助学生在线上学习中养成良好的学习习惯、提高自主学习的能力。本文针对“钉钉”线上教学在高校中的开展为出发点，以线上教学开始前的准备、线上教学开始中的实践、线上教学评价等为脉络提出高校教师线上教学的实践方法。线上教学对学生的学和教师的教都是一种机遇和挑战，在这条“空中教学”的路上，教师与学生都是学习的人，相信随着经验的积累和对存在问题的梳理、解决，高校教师会越来越适应线上教学模式。
参考文献
[1]田立君,贾秀峰.新教师教学技能训练[M].东北师范大学出版社,2017(5):17-18.
[2]孙士宏.高等学校课堂气氛的教育学解读[J].现代教育科学:高教研究,2007(5):22-25.
[3]赵洪章.对创新大学生奖励机制的思考[J].科学.经济.社会,2011,29(1):169-171.
[4]郑粤.我国高校大学生奖励制度研究[D].哈尔滨:哈尔滨理工大学,2016.
[5]国家中长期教育改革和发展规划纲要[EB/OL].(2019-01-06).
[6]小组合作学习在高校思想政治理论课中的应用研究[D].长春:东北师范大学,2015.
[7]罗恒,左明章,安东尼·鲁宾逊.大规模开放在线学习学生互评效果实证研究[J].开发教育研究,2017(1):75-83.
作者:陈媛媛 单位:哈尔滨剑桥学院教育学院