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商务英语培养方案范文1
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 商务英语概况
商务英语是以英语为载体商务知识为核心的一种专门用途英语（English for Specific Purposes 即 ESP）。本文拟对对外经济贸易大学和广大外语外贸大学商务英语专业人才培养模式差异性进行比较，希望通过比较能对商务英语专业设置合理的培养方案提供一些参考
2 差异性比较
2.1 培养目标差异性比较
（1） 培养目标。
对外经济贸易大学：本专业旨在培养具有扎实的英语知识和技能，掌握较宽广的人文与社会科学以及国际商务基础理论知识，具有较强的跨文化交流能力，适应各类企事业单位从事国际商务活动需要的高素质专门人才。
广东外语外贸大学：培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、良好的文化素养、系统的商务知识、宽阔的国际视野、善于跨文化交际，适应经济全球化竞争，能胜任国际商务管理、国际贸易、国际金融等部门工作的国际商务专业人才。
（2） 具体要求。
对外经济贸易大学：①掌握扎实的英语知识与技能。②掌握国际商务基本理论，熟悉国际贸易相关专业知识和政策法规。③必须选修一门第二外语且达到学校要求的学习标准。④掌握比较宽广的中西方政治、经济、历史、文化知识。⑤熟练掌握必要的计算机应用技能。⑥掌握获取专业学术信息的科学方法，具备独立从事英语研究的基本能力。
广东外语外贸大学：①具有扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译能力，通过英语专业八级考试。②熟悉英语国家文化，具备较强的跨文化商务交际能力。③系统掌握国际商务的基本知识和技能。④具有第二外国语的初步应用能力。⑤掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步科学研究能力，用英语撰写与国际商务相关的毕业论文。
可以看出，两所学校在培养目标和具体要求上都大同小异，都强调了对学生语言技能，商务知识，跨文化交际能力和二外水平的培养。
2.2 课程设置比较
英语语言类课程：北京对外经济贸易大学：56%， 广东外语外贸大学63%。
英语文化类课程：北京对外经济贸易大学：17%， 广东外语外贸大学8%。
商务类课程：北京对外经济贸易大学：27%， 广东外语外贸大学29%。
（1） 英语语言类课程。
北京对外经济贸易大学：综合英语、 英语听说、 英语语音、 阅读指导、 英语写作、 第二外语、语言学导论（英）、 传意学导（英）、 英语文体学、英语公众演讲、 交替口译（一）（英）、英语论文写作、高级商务英语听说、商务英语写作。
广东外语外贸大学：综合英语、商务英语、英语写作、商务英语 写作、高级英语阅读与写作、高级英语阅读与写作、英语听力、英语口语、商务英语听说、英汉口译、英汉笔译。
（2） 英语文化类课程。
北京对外经济贸易大学：英美文学导论（英）、欧洲文化（英）、 美国文化（英）、欧美戏剧鉴赏（英）、散文（下转第165页）（上接第147页）分析、跨文化交际导论（英）、个人商务交际技能（英） 、 跨文化商务交流（英）。
广东外语外贸大学：英语国家社会与文化、英美文学和跨文化商务交际。
（3）商务类课程（略）。
可以看出，两所学校在英语语言类和文化类课程比例上差异性较大，笔者认为这种差异受地域性特征影响。北京作为政治文化中心，相应加重了英语文化课程培养学生的跨文化交际能力。而广东外语外贸大学坐落于国际贸易中心广东省，在商务英语专业下细分为四个方向，以服务于国际贸易不同需求。
2.3 师资结构比较
2008年，对外经贸英语学院成功申报了商务英语国家级教学团队，教学主要围绕语言技能、商务知识、跨文化交流、人文素养四大模块展开。
而广东外语外贸大学商务英语学院设有五个研究中心，分别为商务翻译研究中心，法律语言学研究中心，商务英语研究中心，国际商务研究中心以及跨文化商务研究中心，约有1/3的既掌握语言又掌握商科知识的复合型教师。
3 加强高校商务英语专业建设的一些思考
面对这种新的复合型人才需求形式，高校商务英语专业要找到合适的专业定位，逐步改善目前的专业建设情况。
3.1 培养模式市场化
商务英语专业培养模式应以市场为导向，结合地方经济文化的特性。通过本文对对外经贸和广东外语外贸大学比较也可以看出两所高校在培养模式上地域性差异特征。
3.2 人才国际化
从对外经贸和广东外语外贸大学培养目标可以看出，商务英语专业作为服务于全球化和国际化的应用型学科，更应以培养国际化人才为目标，加强学生外语水平，计算机应用能力和专业知识等硬件方面的培养，也应注重学生国际视野，人文素养，人际交往等方面的教育。
3.3 课程系统化
专业课程体系是教学计划的主要内容，也是应用型人才培养的关键。商务英语专业课程设置上要合理处理语言类课程和商务类课程关系，学生知识结构和能力培养的关系。笔者认为商务英语专业课程设置应包括语技能，商务知识，跨文化交流，人文素养，计算机及实习课程等方面内容。
3.4 教学案例化
作为哈佛商学院MBA教学的代名词，案例教学化在我国也得到不断应用和推广。案例教学法对加强商务英语教学的实用性和实践性，培养学生的交际能力和实际解决问题的能力都具有重大的指导意义。
3.5 教师复合化
在高校发展中，面临的一个问题就是如何培养英语和商务专业知识“双精通”型教师。针对对这种状况，必须制定出切实可行的教师培训和实践锻炼方案，为教师实践能力的培养和业务素质的提高提供强有力的支持。
商务英语培养方案范文2
每逢毕业，大学生最头痛的问题之一莫过于毕业论文，很多商务英语专业的同学都期望学校取消毕业论文。然而，毕业论文能帮助学生掌握商务英语专业方面的基本理论和初步研究能力，是考察学生综合能力的一个重要方式。根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，毕业论文（设计）是考查学生创新能力的一个重要指标，是本科生进行学术研究的一个重要入门阶段，是对四年大学专业学习的一个成果展现。因而，毕业论文或设计对于商务英语专业学生来说也是非常必要的。
商务英语专业的选题方向是什么？在毕业论文开题意见和成绩评定表中往往会有这么一条：是否符合专业培养目标。对于培养目标《商务英语国家标准》规定，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、国际商法等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。从培养定位来看，商务英语专业学生以文学、语言学作为选题对象肯定是不怡当的，选题的核心还应是商务英语。对于地方性本科院校来说，由于教育部已经将这类院校定义为应用型高校，选题的重点还应放在商务英语在相关领域的应用上。
二、商务英语专业毕业论文选题存在的问题
现阶段存在的主要问题是学生甚至是指导老师都不清楚什么是商务英语，商务英语到底该研究什么。无法明确这一点，就会导致论文选题不符合专业培养方案、笼统空泛、与社会实践脱节等问题。
（一）选题不符合专业培养方案
要符合专业培养方案，除了熟悉教育部的商务英语专业介绍外，还一定要明确什么是商务英语。对于商务英语的定义，Hutchinson和Waters称：商务英语是ESP的一个分支，是以英语作为语言媒介、以商务知识为核心的一种ESP。从其定义可以看出，商务英语可以根据实际用途来界定，其范围涉及到许多不同行业和领域，所以商务英语涵盖了各个相关领域的专业英语，如经贸英语、金融英语、会计英语、法律英语、物流英语、广告英语等。因此，商务英语的一般定义是一切与商业相关领域的英语。
这样看来，符合商务英语专业培养方案的选题范围相当广泛，只要涉及与商务相关的专业英语领域即可，例如“合同英语中赘述现象的语用分析’、“物流英语语篇的语法衔接研究”、“从张家界景点的翻译看旅游英语的翻译策略”等均是相当不错的商务英语选题。但是，脱离了商务界定的选题就很可能不符合专业培养方案，例如“文化因素对电影片名翻译的影响”、《快乐大本营》中汉英语码转换现象探析’、“从英汉句法差异看长难句的翻译”等选题就明显不符合商务英语专业培养方案。
（二）选题笼统、空乏、单一陈旧
由于缺乏对商务英语研究领域的系统了解，学生的选题往往笼统空乏，很多同学感觉无题可选，纷纷借助网络，从而产生选题陈旧、雷同等问题。在对几所地方性本科院校商务英语毕业论文选题的调查发现，毕业设计的形式比较单一，全部是采用传统的学术研究性毕业论文模式，居然没有学生采用调查报告或策划方案。就毕业论文选题的领域而言，写商标和广告的占40%以上；写商务英语语言特点的也占到30%以上；只有一到两篇涉及到新闻、法律方面；研究金融、管理、保险、物流等方面的基本没有。
（三）选题与社会实践脱节，无实际价值
理论结合实际一直是需要解决的基本社会问题，也是课题研究的目的和意义，然而很多商务英语选题脱离社会实践，缺乏新意，无实际意义。有些选题不像是研究论文，更像是教课书里的内容，例如像“商务英语信函的语言特点”和“国际商务谈判的语言特点”这样的选题可以在相关教课书上发现完全一样的内容。另外，有些研究是已经没有必要进行的，例如，随着高等教育的全民化，进出口行业从业人员一般都已具备直接阅读和撰写外贸函电的能力。因此，没必要研究类似“英汉外贸函电翻译”和“论商务函电翻译”的选题，而且之前这方面的研究成果也非常丰富。
三、原因分析
（一）商务英语研究氛围
根据叶兴国教授对中国商务英语研究现状与趋势的研究，发表过的商务英语论文从研究领域看，笼统地研究商务英语的论文多，研究英语广告和商标的论文多，深入研究国际商务具体领域专门用途英语的论文少。另外，据统计，过去30年总共发表了约5000篇商务英语论文，其中，研究广告英语和英语商标、品牌的论文约占总数的31%。由于学生写作毕业论文的主要文献来源是中国期刊网，这一现状无疑对学生的选题具有巨大的导向作用。
（二）往届学生论文选题倾向
由于绝大多数学生在进行毕业论文选题的时候都没有进行过相关的实践调查，因而很多同学就直接上网搜索现成的选题，似乎写起来有更多资料可查。这样一来，往届学生论文的选题，尤其是其他院校上传到网上的选题就成为很多毕业生使用“拿来主义”的对象，这也是学生选题单一的原因。
（三）管理和指导理念落后
造成学生毕业论文诸多问题的原因主要是由于老师指导理念落后、学生英语水平不高、学生专业知识不扎实、管理过程不规范等造成的。现在地方本科院校学生的毕业设计仍然坚持按照传统的学术论文模式进行，基本脱离社会生产实践。论文指导的管理机制也不合理，例如写作指导的时间安排不妥当，往往与找工作、考研时间相冲突；选择指导教师的机制不科学、不合理，根本没有根据教师的研究方向进行选择，常常出现研究文学或教学法的教师指导商务英语选题学生的情况；指导老师的指导理念落后，单一要求用理论解释现实问题，忽视了商务英语的社会调查和商务英语的实证性研究。
四、解决方案
（一）熟悉商务英语研究理论
理论联系实际是论文写作最常见的模式，要想写好这类论文，首先要熟悉相关领域的理论。在进行论文写作前，商务英语专业学生应系统地学习商务英语理论，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授针对商务英语语言理论体系，提出了商务英语词汇学、商务语用学、商务话语分析、商务翻译学、商务对比语言学、商务社会语言学、英语经济学等十二种研究理论和商务英语研究方法。
（二）扩大商务英语研究范围
掌握好了商务英语理论，接下来就是明确要指导的实际问题。由于商务英语涵盖了与商务有关的各个领域，商务英语研究的范围也随之非常广泛。研究内容可涉及商务英语语言、广告、商标、函电、经贸、谈判、合同、标识语、公示语、法律、外宣、司名、旅游等，还可包括金融、会计、会展、物流、涉外礼仪、电影、产品说明、公司宣传、证券、电子商务等领域所使用的英语语言特点及翻译技巧。
（三）毕业论文形式多样化
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》，毕业论文（设计）要求选题有价值、思路清晰、内容充实、文字通顺，并有一定的独立见解。商务英语专业应鼓励学生采用市场调研报告、商业计划书、营销方案等多种形式，长度与毕业论文长度大体相等，用英语写作。评分时除了考虑语言质量和格式外，还应把创新思维和应用价值作为重要依据。因而，除理论联系实际的学术型论文写作外，还可以采用实践性毕业论文形式。论文的内容可围绕商务英语专业相关岗位进行选题，以解决具体职业岗位的具体问题。例如，学生可以根据自己的实习经历，针对工作过程，用英语写一份完整的工作程序汇报；或者是为某项促销活动写一份详细的策划案；也可以就某个行业的一个突出问题进行深入调查，完成市场调查报告；还可以根据自己的市场调查，写一份创业计划书等等。
五、结语
商务英语培养方案范文3
一、高职商务英语专业人才培养评价体系设计
高职商务英语专业人才培养评价是复杂、多维、立体的，包括高职商务英语专业人才培养标准达成度、用人单位对高职商务英语专业人才满意度、教师对高职商务英语专业学生完成学业过程和结果满意度等。其中，高职商务英语专业人才培养标准达成度和用人单位对高职商务英语专业人才满意度是核心内容，本次研究以这两个核心维度作为高职商务英语专业人才培养立体评价体系中的一个横切面，在此平面上确定高职商务英语专业人才培养评价标准，架构高职商务英语专业人才培养评价理论体系。
（一）高职商务英语专业人才培养评价一阶标准指标
教育质量标准包括两类：约定标准达成度（promissory standards degree， PSD）和满意度（satisfactory degree， SD）。[1]高职商务英语专业人才培养标准达成度是指符合预先设定的高职商务英语专业人才培养标准的程度。用人单位对高职商务英语专业人才满意度是指用人单位对高职商务英语专业毕业生在工作上满意的程度。
目前，高职商务英语专业人才培养标准还没有统一的表述，但诸多表述较一致认为，高职商务英语专业人才培养标准须包括以下几个一阶核心达成度标准，即基本素质、语言商务知识、语言交际能力、商务操作能力和职业核心能力等。用人单位对高职商务英语专业人才满意度调查显示，用人单位最关注高职商务英语专业毕业生的英语语言技能、商务知识技能、综合素质。本文以这三个维度作为用人单位对高职商务英语专业人才一阶满意度标准。把高职商务英语专业人才培养标准约定标准达成度（PSD，纵向）和用人单位对高职商务英语专业人才满意度（SD，横向）作为高职商务英语专业人才培养评价双向平面标准（如图1）。
象限Ⅰ表明预先设定高职商务英语专业人才培养标准达到了或者接近用人单位对高职商务英语专业人才需求，两者之间的耦合度极高，即高PSD和高SD，实现了高职商务英语专业人才培养与用人单位之间无缝对接，高职商务英语专业人才培养评价高；象限Ⅱ表明高职商务英语专业人才培养达到预先设定的标准，但用人单位满意度低，培养方案与用人单位需求脱节，培养出来的高职商务英语专业人才不能很好地胜任用人单位提供的相关岗位（如过度强调语言知识，忽视了商务实际操作能力），即高PSD，低SD，高职商务英语专业人才培养评价低；象限Ⅲ表明高职商务英语专业人才培养没有达到预先设定标准，同时，用人单位对高职商务英语专业毕业生也很不满意，即低PSD和低SD，高职商务英语专业人才培养评价低；象限Ⅳ表明用人单位满意高职商务英语专业毕业生，但高职商务英语专业人才培养没有达到预先设定标准（如设定高职英语专业学生必须通过英语专业八级考试），即低PSD，高SD，高职商务英语专业人才培养评价低，需要调整其培养方案，坚持实用为主、够用为度的原则。
在此平面评价体系中，用人单位满意度（SD）和培养标准达成度（PSD）之间的关系可以通过函数公式表示，即高职商务英语专业人才培养评价（evaluation system，ES）=SD×PSD。高职商务英语专业人才培养标准达成度一阶标准指标：基本素质、语言商务知识、语言能力、商务操作能力和职业核心能力，分别用PSD1、PSD2、PSD3、PSD4、PSD5代入上述公式得到：ES=SD×PSD=SD×（PSD1+PSD2+PSD3+PSD4+PSD5）=SD×PSD1+SD×PSD2+SD×PSD3+SD×PSD4+SD×PSD5。商务英语专业人才培养标准达成度5个一阶标准指标与用人单位满意度乘积相加能较客观反映出对高职商务英语专业人才培养评价的效度，其中，SD×PSD1、SD×PSD2、SD×PSD3、SD×PSD4、SD×PSD5分别反映对基本素质、语言商务知识、语言能力、商务操作能力、职业核心能力评价的效度。
用人单位满意度和培养标准达成度是构建高职商务英语专业人才培养评价体系的两个一阶标准指标，在对高职商务英语专业人才培养评价时，需要统筹兼顾，不可偏废，力求达到动态平衡。
（二）高职商务英语专业人才培养评价二阶标准指标
用人单位满意度和培养标准达成度为高职商务英语专业人才培养评价提供了一个总体评价依据，还需对这两个一阶标准子因子作进一步选择和确定，方可构建一个具体有效的高职商务英语专业人才培养评价体系。
通过走访用人单位、专家咨询、一线高职商务英语教师访谈和高职商务英语专业毕业生调查，按照“非常重要”、“比较重要”、“无关紧要”和“不重要”4个选项，对高职商务英语专业人才培养标准达成度一阶标准指标5个维度和用人单位对高职英语专业人才满意度一阶标准指标3个维度的子因子进行定序测量。调查数据显示，高职商务英语专业人才培养标准达成度共有“非常重要”21个子因子，其中基本素质维度包括4个子因子，即思想品德、职业道德、身心健康、人文素养；语言商务知识包括3个子因子，即语言知识、商务知识、跨文化知识；语言交际能力包括2个子因子，即英语交际能力、汉语交际能力；商务操作能力包括6个子因子，即商务活动策划、撰写商务信函、商务文本翻译、缮制外贸单证、随行翻译、商务洽谈与谈判能力；职业核心能力包括6个子因子，即职业沟通、团队合作、解决问题、自我管理、信息处理、创新创业能力。
用人单位对高职英语专业人才满意度共有“非常重要”17个子因子，其中英语语言技能包括听、说、读、写、译5个子因子；商务知识技能包括外贸与信用证流程知识技能、商务函电写作与处理、商务洽谈与谈判3个子因子；综合素质包括道德品质、心理素质、协作精神、工作态度、性格特征、沟通能力、组织协调能力、学习能力、执行能力9个子因子。
调查发现，高职商务英语专业人才培养标准达成度的20个子因子和用人单位对高职英语专业人才满意度17个子因子重合度较高，表明高职商务英语专业人才培养标准应与用人单位对高职英语专业人才要求基本吻合。
二、高职商务英语专业人才
评价体系的理论模式及其特征
（一）高职商务英语专业人才评价体系的理论模式构建
在高职商务英语 专业人才培养标准达成度和用人单位对高职商务英语专业毕业生满意度双向平面中，依据其一阶、二阶标准指标，可全面客观评价高职商务英语专业人才培养整个过程与结果、高职商务英语专业毕业生工作过程与业绩，确定两者之间耦合程度，适时调整人才培养方案中的标准，以达到高职商务英语人才培养与用人单位之间无缝对接。一阶标准指标是高职商务英语专业人才培养总体评价依据，二阶标准指标是高职商务英语专业人才培养具体评价依据，二者结合可整体多维科学地反映高职商务英语专业人才培养的现状，及时反馈评价结果，使得评价处于运动和发展状态（如图2）。
在图2中，高职商务英语专业人才培养标准达成度的一阶标准指标中的基本素质、语言商务知识、语言交际能力、商务操作能力和职业核心能力与其对应的二阶标准指标中子因子最终完成情况分别构成了高职商务英语专业人才中的构件1、构件2、构件3、构件4、构件5。用人单位满意度的一阶指标中的英语语言技能、商务知识技能、综合素质及其各自对应的子因子在高职商务英语专业人才中表现为构件一、构件二、构件三，其中构件一与构件2和构件3有较高耦合度，构件二与构件2和构件4有较高耦合度，构件三与构件1和构件5有较高耦合度。在对高职商务英语专业人才评价过程中，用人单位满意度的构件一、构件二、构件三和相应的标准达成度的构件1至构件5的耦合度为零或偏低时，需要及时调整人才培养方案，提高人才培养一阶和二阶标准达成度，以满足用人单位对商务英语人才需求。
高职商务英语专业的一阶和二阶标准的实现都将最终落实到高职商务英语专业人才和用人单位满意度上，用人单位对高职商务英语专业人才的满意度情况反馈到高职商务英语专业人才培养标准上，构成一个整体的高职商务英语专业人才培养评价体系。
（二）高职商务英语专业人才培养评价理论体系的特征
该整体评价体系为高职商务英语人才培养评价提供了理论框架，具有多维性、开放性、动态循环性、导向性。
1.多维性。
高职商务英语专业人才培养评价体系的多维性主要体现在高职商务英语专业人才培养标准达成度5个一阶标准指标和与其相对应的21个子因子上，体现在用人单位对高职英语专业人才满意度3个一阶标准指标与其相对应的17个子因子上，还体现在高职商务英语专业人才的构件一、构件二和构件三分别与构件2和构件3、构件2和构件4、构件1和构件5有较高耦合度上。这样就可以对高职商务英语专业人才培养作出“总体粗放”到“全面具体”的评价，提高了评价深度和广度，凸显出高职商务英语专业人才总群体特征。
2.开放性。
高职商务英语专业人才培养评价体系的开放性主要体现在评价方法和评价内容上。根据高职商务英语人才培养标准达成度和用人单位对高职商务英语专业人才满意度一级和二阶标准，可采用里克特（Likert）五级量表形式进行定量研究，也可根据需要评价的维度及其子因子进行典型工作场景观察、录像转写分析和编写访谈提纲进行访谈等进行定性研究。整个评价体系不拘泥于某一种研究方法和某一维度及其子因子，而是一个针对需要评价内容，将形成性评价和终结性评价有机结合，定性和定量分析有机结合，使得评价结果更具有较高的信度和效度的体系。
3.动态循环性。
高职商务英语专业人才培养评价体系的动态循环性是指高职商务英语专业人才培养一阶标准指标到二阶标准指标，二阶标准指标到预期培养的高职商务英语人才，构成一个子评价循环系统；还指预期的高职商务英语人才能否满足用人单位需求，即是否与用人单位一阶和二阶标准指标有较高的耦合度，得到评价结果反馈到高职商务英语人才培养标准，构成另一个子评价循环系统。这两个子评价系统通过高职商务英语专业人才这个纽带，彼此间相互作用，不断调整和完善，构成整体动态循环的高职商务英语专业人才培养评价体系。
4.导向性。
高职商务英语专业人才培养评价体系的导向性是指通过走访用人单位、专家咨询、一线高职商务英语教师访谈和高职商务英语专业毕业生调查，确定的高职英语专业人才培养标准达成度和用人单位对高职商务英语专业人才满意度一阶和二阶评价标准，该标准为高职商务英语专业教师、学生和用人单位搭建了一个对话平台，对优化高职商务英语专业人才培养起到导向作用。
高职商务英语专业人才培养评价的多维复杂性使得该领域的研究相对薄弱。本研究以人才培养标准达成度和用人单位满意度作为高职商务英语专业人才培养立体评价体系中的双向平面标准，确定该评价体系的一阶和二阶评价标准指标：高职商务英语专业人才培养标准达成度有5个一阶标准指标和21个二阶标准指标子因子；用人单位对高职英语专业人才满意度有3个一阶标准指标和17个二阶标准指标子因子。在此基础上架构了高职商务英语专业人才培养评价理论体系，对高职商务英语专业人才培养整个过程与结果、高职商务英语专业毕业生工作过程与业绩进行全面客观评价，确定两者之间耦合程度，适时调整人才培养方案中的标准，以达到高职商务英语人才培养与用人单位之间无缝对接，凸显高职商务英语专业人才总群体特征，具有多维性、开放性、动态循环性和导向性，其函数公式为ES=SD×PSD。本研究结果对完善高职商务英语学科和专业建设具有重要理论价值和实践指导意义，同样对本科院校商务英语学科和专业建设与发展具有一定借鉴作用。
商务英语培养方案范文4
随着跨境电商在我国的蓬勃发展，社会急需具有良好外语交流能力、熟悉外贸知识并懂得跨境电商平台操作以及打理跨境电商店铺的复合型商务英语人才。基于跨境电商的需求及发展现状，本文将分析目前商务英语人才培养模式、跨境电商视域下商务英语人才培养模式改革的必要性以及跨境电商视域下商务英语人才培养模式的改革举措。
关键词：
跨境电商；商务英语；人才培养；改革
一、商务英语人才培养模式现状分析
随着国际贸易全球化进程的不断深入，商务英语专业人才培养规模也日渐扩大。从2007年，几所具有代表性的普通高校开设商务英语专业以来，很多高职院校也相继开设商务英语专业，商务英语专业人才数量急剧增加。商务英语专业培养规模虽然不断扩大，但是大部分高校对商务英语专业人才的培养主要还是侧重于英语语言技能、商务英语通识教育以及传统国际贸易流程下的外贸技能。人才培养模式偏向高大上，即使有少部分的高职院校偏重于以社会需求导向来培养人才，设置商务英语专业学生实践课程，但还是没有及时更新人才培养方案，跟进跨境电商发展需求，未能有效利用跨境电商平台培养B2C跨境电商的技能操作型人才。
二、跨境电商视域下商务英语人才培养模式改革的必要性
跨境电子商务是生产企业或者外贸企业通过信息化网络平台对产品进行，对国外客户进行产品点击和浏览并通过网络商务洽谈、达成交易的新型电子化产品交易方式，是一些企业扩张海外市场的重要途径，也是外贸升级转型的重要渠道。2012年，国家海关总署在上海、重庆、杭州等城市开展跨境电商试点。2013年，国家相关经贸部门又相继颁布了六项政策，解决跨境电商关税征收、出入境检验检疫、海关以及进出口结汇等方面存在的问题，给予跨境电商政策性的倾斜。跨境电商的迅猛发展，成为国际贸易的新方法和新手段。尤其在信息化高度发展的今天，跨境电子商务这一新型外贸交易方式，受到越来越多中小企业的青睐。而商务英语是集国际商务、英语于一体的特殊英语，其传统的人才培养模式是基于传统B2B而设置，缺少B2C培养模式。随着全球跨境电子商务的发展和全球贸易模式的改变，传统商务英语人才培养模式已经不适合贸易格局发展的新变化。因此，改革商务英语人才培养模式，适应跨境电商企业发展需求，是必然之路。
三、跨境电商视域下，商务英语人才培养模式改革措施
1.形成跨境电商实操人才培养模式
商务英语人才要摆脱传统外贸的束缚，担当跨境电商人才中的大任，在英语学习、外贸技能和跨境电商等多方面努力形成跨境电商复合型实操人才。商务英语教师在学生教学过程不仅要注重培养学生进出口外贸技能及英语商务函电和谈判技巧，更要加强学生跨境电商知识的传授。尤其是要在传统的外贸背景下，加入跨境电商产品上传途径、关键词的选择、店铺的运营以及营销策略等专业知识。并教给学生跨境电商平台下如何寻找客户、与客户达成交易，形成跨境电商实操人才培养模式。
2.在商务英语专业课程中加大跨境电子商务课程的比例
当前一些高职院校的人才培养方案中，并未设置跨境电子商务课程。课程是学生获得专业能力的根本方式。跨境电商的核心课程主要是培养学生的跨境电商职业能力，包括外语产品类语言知识、商务信函沟通、跨境电商平台速卖通、国际市场营销、国际物流以及综合能力。高职商务英语课程设置中除了保持原有的英语语言课程、国际贸易基本课程模块以外，应增加跨境电商平台操作以及产品等课程，积极引进企业实训课程，把实训课作为重点课程。
3.提升商务英语教师跨境电商能力
为了适应跨境电商外贸模式和其对商务英语人才的需求，高职院校应提升商务英语教师的跨境电商运营能力。学校可选派教师参加跨境电商有关的讲座、培训。教师也可利用寒暑假时间进入跨境电商企业参与见习。校企合作模式可对跨境电商视域下的商务英语人才外贸核心能力进行提炼，并以共同制订工作任务为导向的教学任务为主。根据工作任务分解教学模块，遵循由易到难的思路，整合课程教学内容，根据工作任务与职业能力进行分析，建立完善的跨境电商视域下的商务英语人才培养模式。
四、结束语
随着跨境电商企业规模的不断扩大，既懂外语又懂国际贸易技能的商务英语人才有非常大的发展前景。只要在高校商务英语人才培养模式上进行适度改革与调整，把跨境电商需求的英文产品知识、跨境电商平台操作能力加入到人才培养模式的课程设置中，校企合作，就能提升专任教师跨境电商能力，进而给学生学习跨境电商知识提供广阔的实践空间和真实的实训平台，不断提升学生跨境电商操作能力。
参考文献：
[1]柳云.跨境电商背景下高职商务英语专业教学改革探究[J].电子商务，2016（10）：68-70.
商务英语培养方案范文5
关键词: 高职院校 商务英语 课程改革
高职教育的主要任务就是为地方经济建设和社会发展需要培养一大批具有必要的理论知识和较强的实践能力,生产、建设、管理、服务第一线急需的专门人才,尤其是为地方经济发展培养高等技术应用性人才。由此可见,商务英语专业课程的设置要随着经济建设的发展和产业结构的不断优化而调整,以满足行业对人才的需求。
1.高职院校商务英语课程的现状及其原因
1.1商务英语专业课程设置不科学。
目前,我国高职院校商务英语课程设置的定位模糊不清,没有分清专业设置的用途,导致课程设置不科学。
商务英语专业主要培养涉外商务工作者,大多设置在普通高校的英语系(学院)。目前,许多高职院校为了求生存求发展,盲目报批商务英语专业,在没有“专业”教师的情况下,照搬照抄普通高等院校的教学计划,致使培养出来的人才规格不符合社会需求,造成学生就业难上加难。
1.2偏重英语基础知识的掌握,忽视商务素养的培养。
随着全球一体化及市场经济的加速发展,高职课程的建设局限于学生就业能力、生产、工作所需要的素质的培养,而不重视学生自身的发展及精神生活的关注,导致商务英语课程建设存在一些问题:(1)重视听、说、读、写基本技能的训练,轻视个体商务素养知识的积累;(2)重视物质功利效益,轻视精神意识发展。
1.3偏重课程设置的完整性,忽视课程设置的效益观。
高职院校的课程设置存在着急功近利的现象,盲目照搬普通高等教育课程的理论性和完整性。为了追求“专升本”的升学率,提高学校的声誉,压缩专业课程的课时,加大基础课程的课时,使规定时间内的专业课的课时相当少,严重影响了学生的学习。
在我国经济社会新的发展机遇面前,有专家学者提出:优化课程设置,淡化高职课程体系的所谓完整性,形成适应并服务于技术应用性人才培养的课程设置模式;课程设置要在“实用”上下功夫,突出理论的应用和技术开发,加强宽而新的课程,为学生知识结构的横向和纵向发展起到接口作用;课程设置要根据市场经济的需求变化,及时反映新知识、新技术、新工艺、新方法。高职商务英语专业课程设置同样要遵循这样的发展趋势,在“优”“实”“新”上努力实践,实现高职商务英语专业科学健康的发展。
2.高职院校商务英语专业人才培养定位
2.1培养目标。
高职商务英语专业的培养目标是培养社会主义经济建设需要的德、智、体、美全面发展的具有扎实的英语语言基础和较强的英语口语交际能力;富有较高的商务人文素养,掌握足够的商务管理知识和行业知识;具有较强的商务操作技能,能够胜任外贸、合资企业的涉外商务的应用型商务英语专业人才。
2.2培养模式。
根据高职高专的教育特点和培养目标,高职商务英语专业培养模式应体现以“行业为先导”的理念,人才培养模式可确立为:语言交际能力+商务管理与商务操作能力+行业知识能力。
总之,商务英语专业培养的人才应具备英语口语交际能力,掌握足够的商务管理与商务操作能力、行业知识技能,即既使学生具备从事涉外商务的语言交际能力,又拥有相关行业的上岗能力和面向职业生涯的可持续发展能力。
3.高职院校商务英语专业课程改革指导思想及对策
新经济对商务英语人才的知识结构、能力结构提出了更高的要求。我们必须由以往的从自我出发的产品观念,转向从市场需求出发的营销观念,根据市场的需求来加工生产商务英语人才。
3.1社会需求决定专业改革方向。
分析社会与涉外企业对毕业生的知识、能力、素质结构的要求,明确培养目标。科学技术与经济的快速发展,决定了商务英语专业的培养方案也应该呈现一种动态发展的态势,要根据社会需要不断深化改革,优化培养方案。
3.2加强复合专业的教学力度,教学中树立“三实”原则。
培养能够熟练使用英语,同时掌握商务知识和技能,具有较强就业竞争力的实用型复合人才是商务英语专业的竞争优势。根据英语教学的特点,加大课内和课外实践教学的比重。利用先进的多媒体和语音室,以及外籍教师的优势,构建英语学习环境,将传统英语教学的以教为主的教学模式改变为以学为主,突出语言应用能力的培养。要对传统的英语专业课程和商务课程进行调整,除了常规的公共课程外,还应开设英语基础课、商务专业课和专业实践课。
以商贸行业发展为着眼点,以专业技术英语能力的培养为主线,改革课程体系和教学内容,按照“实际、实用、实践”的原则打破传统的教学模式,形成具有学校与企业合作教育特点的理论教学体系,校内实训与校外实习相结合。依托校外实习基地,形成校企合作教育的人才培养机制,以培养学生的职业化素质、综合能力和就业竞争力为重点,以校企合作为途径,重复利用企业和学校的不同教育环境和教育资源,使学生在思想观念、专业理论、专业技能方面真正受到职业化的全方位的培养、锻炼。
3.3建设一支具有理论教学和实践教学能力的高素质的教师队伍。
商务英语专业对教师也提出了更高的要求,高素质的教师队伍是商务英语专业课程改革的必要补充。要有计划地对现有教师进行专业培训和进修,更新他们的知识结构和内容加强专业教师与企业的联系。通过专业实践,教师可以了解自己所从事专业的现状及发展趋势,并在教学中及时补充以弥补现有部分教材跟不上形势发展的缺陷;教师也可带着教学中发展的问题向有丰富实践经验的企业人员请教,在他们的帮助下提高自己的实践教学能力。
只有以更积极的心态去完善教学体系,我们才能培养出更符合时代要求的优秀的商务英语人才,更好地为我国的经济现代化作贡献。
参考文献:
[1]曾纪伟.高职院校商务英语的课程设置及要求[J].高教论坛,2005,(4).
[2]王蕾.商务英语专业教学改革方案的整体设计[J].吉林省教育学院学报.学术版,2009,(2).
商务英语培养方案范文6
本文以东莞职业技术学院商务英语专业为例，在分析东莞商务英语专业人才就业形势的基础上，研究更加符合就业要求的人才培养方案，培养出符合就业市场需要的商务英语人才。
关键词：
就业；商英英语专业；人才培养
人才培养方案是专业建设的的核心。职业院校的学生应该在走出校门之前就具有很强的实践技能。《教育部关于以就业为导向，深化高等职业教育改革的若干意见》中指出：“以就业为导向，切实深化高等职业教育改革，是满足我国社会发展和经济建设需要、促进高等职业教育持续健康发展的关键环节。”因此，如何切实以就业为导向、培养出高素质、高技能的应用型人才成为职业院校思考的课题。
一、东莞商务英语人才就业形势分析
东莞外贸业务非常活跃，呈外向型经济特征，虽然近两年欧美经济下滑在不同程度上影响到东莞外贸出口，但其进出口经济总量仍居国内各城市前列，对商务英语人才的需求依然呈现出增长的势头。据不完全调查，东莞贸易类和英语类需求总量大约为8000人左右，而高等院校商贸英语类毕业生人数仅约2000人，存在非常大的人才供应缺口。同时，跨境电商迅速崛起。至2014年底，全市跨境电商企业超过3500家，包括物流、支付、第三方平台、运营服务等重要环节。其中，虎门、大朗2014年跨境电商交易额双双突破10亿元。这样，对商务英语人才的需求更为突出。
二、用人单位对商务英语人才的素质要求
为了更加完善本学院商务英语专业人才培养方案，我们对企业进行了深入的走访，进行了外贸从业人员就业能力问卷调查，共收集样本数量11份。主要集中在外贸公司(民营企业为主)，包括传统外贸公司和跨境电子商务公司，涵盖运动品、工艺制品、家具、门窗、纸制品、电子商务等领域。调查结果显示外贸跟单员(外贸助理、外贸业务员(推广专员)外贸客服、跨境电商运营专员、培训讲师等职位需求量大。同时，根据调查数据，用人单位普遍认为无论哪个职位，商务英语专业毕业生在实际工作中最起码应该具备以下三种素质：第一，具备较高的英语水平，通过大学四级考试；第二，具有独立思考、创新能力；第三，能吃苦耐劳，在公司长期发展。
三、建立以提高职业能力为目标的商务英语建设体系
1.建立阶梯式能力培养模式，加强实践型课程体系建设
从对毕业生问卷调查中得知，他们更希望在学校得到更多的专业技能操作训练。因此加大实践型课程是商务英语专业改革的首要任务。目前，商务英语专业正在探索一条以英语语言技能培养为基础，以“典型工作任务”为支撑，以“职业能力”为本位的实践型课程体系。本体系注重在第一年提高专业基础技能，开设的课程包括综合英语、英语听力、英语口语、语法与写作等，第二年注重提高专业核心技能，开设课程有商务英语、进出口单证实务、进出口业务谈判，商务英语翻译，外贸函电等，第三年开设跨境电商实战、商务交际与礼仪、英语演讲与口才，进出口业务综合实训、顶岗实习，注重职业素质提高和实训。同时依据专业调研情况及相关职业标准，把商务英语人才在工作中遇到的典型任务进行系统训练，诸如客户开发与联络，盘、报盘、还盘、受盘，商务单证缮制，订单处理，货物运输，货款收付，客户服务，文件处理，会议及商务旅行安排，接待来访，上传下达等。同时，进一步完善校内实训室建设，制定实践教学大纲，开发实践指导书，建立考核评价系统以满足学生课中，课后的学习需求。
2.开展多元化校企合作
利用学院良好的校企关系，本着互助互利的原则，继续深化校企合作。加强校外商务英语专业实训基地建设，完善运行保障机制，尽可能全面与基地单位联系与合作，为实训基地单位和企业提供服务，努力创造校企双赢的局面。同时，扩大企业校外实训岗位，满足学生顶岗实习的需要，为学生实践能力的培养、职业素质的提高提供有利的场所和条件。
3.职业资格证书与教学相结合
除了拥有大学英语四、六级证书外，商务英语毕业生还应该具有一个或一个以上的与商务英语相关的职业资格证书，因此，商务英语专业有必要把职业资格考证纳入到三年制教学中来，在强化学生技能训练的同时、通过考取相关职业资格证书，增强毕业生就业竞争力。
4.加强学生职业素质培养
职业素质包括的范围很广：过硬的专业技术技能素质、良好的思想道德素质、心里素质、文化素质、社会交往和适应素质、学习和创新方面的素质等。这些品质在一个人从事职业活动中起到决定性的作用。因此，职业素质教育要全面渗透在培养学生的过程中，从入学教育、教学、学生工作、校园活动、生活等各方面进行职业素质培养和锻炼。同时，要开展好学生就业引导工作。就业引导工作也是分阶段进行的，在新生刚入学进行的认知教育时就要增强其职业责任感。老师在和学生的接触中为学生分析就业形势、介绍就业岗位所需要的知识、能力和素质，让学生尽早对就业有比较全面的认识，树立正确的择业观。
5.提高教师的综合素质
目前，商务英语专业教师都具备语言或文学专业硕士以上的学历，他们的英语能力完全满足培养与提高学生的语言能力的需要。然而，商务英语专业的老师不仅要具有较高的语言能力，还要储备丰富的商务知识，能在商务运作过程有丰富的实战经验。这就要求商务英语老师是一个英语讲得好的商务工作者，因此“双师”素质的教师很重要。目前，商务英语专业已评定了一些老师为“双师”素质教师，并且鼓励其他老师积极考取与商务相关的证书，下企业锻炼，取得企业一线经验。职业院校的特点要求必须以就业为向导进行改革，才能让学校焕发出活力。商务英语专业培养模式的改革势在必行，要时刻遵循高职院校发展规律，建立有效的实践教学体系并不断优化、完善，才能培养出具有较强市场竞争力的高素质商务英语人才。
作者：祝嫦鹤 单位：东莞职业技术学院应用外语系
参考文献：
[1]中国人民共和国教育部高等教育司.中国高教学会产学研合作教育分会.必由之路-高等职业教育产学园结合操作指南[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2]高职高专英语课程教学指导委员会.全国高职高专英语教学改革理论与实践[M].背景:高等教育出版社,2003.
