企业管理重点知识范文1
摘 要 本文研究的是知识经济背景下的企业财务管理问题。文章首先从企业财务管理的目标由一元化转变为了多元化、知识资本等无形资产逐渐成为了企业的投资重点、企业财务管理的对象由单纯的资金转为囊括知识资本几个层面分析了在知识背景下企业财务管理工作所面临的挑战，然后又在此基础之上有针对性的提出了在知识经济背景下开展企业财务管理工作的几点建议，即：根据知识经济的特点，重新审视和确立企业的财务管理目标、重视企业财务管理内容的科学扩展以及强化企业的无形资产管理工作三点，希望能够对企业财务工作的高效开展有所启发和帮助。
关键词 财务管理 知识经济 企业 工作建议
随着世界经济的飞速发展，我国目前正处于从工业经济向知识经济转变的重要阶段。现代科学技术的发展日新月异，而与此相对应的，以信息技术为代表的新兴知识型企业的诸多优势也不断凸显，并逐渐获得了越来越多的重视和关注，鉴于此本文就针对知识背景下的企业财务管理工作进行了简要的探索与研究，希望能够对企业财务工作的高效开展有所启发和帮助。
一、知识经济为企业财务管理工作带来的挑战
（一）知识经济背景下企业财务管理的目标由一元化转变为了多元化
企业的财务管理工作是企业管理系统中不可或缺的一部分，是有关企业的资金获得和有效使用的管理过程，因此，企业的财务管理工作与企业的总目标之间有着密不可分的联系。通常来说，在企业的财务管理工作过程中，企业的财务目标主要有三种，即：利润最大化、每股益余最大化以及股东财富最大化。但是，以上这几种财务目标都是与工业经济相适应的，在知识经济的背景下，则需要根据知识经济时代的特点对企业的财务管理目标进行重新定位，在重新定位的过程中，不但要考虑相关利益主体的利益，还需要考虑企业的目标与社会责任。因此，在知识经济背景下，企业的财务管理目标也开始日渐呈现出多元化的特征，不但要追求股东利益，还要重视其它的相关利益主体的利益和社会利益，从而使得企业的财务管理目标由一元化转变为了多元化。
（二）知识经济背景下知识资本等无形资产逐渐成为了企业的投资重点
在知识经济背景下，知识资本等无形资本的重要性开始日渐凸显，知识逐渐成为了发展经济的主要动力之一。而与此相对应的，企业的资本结构也相应的发生了一系列的变化，以知识为基础的专利权、商标权以及创新能力和创新水平等无形资产在企业的资本结构中所占的比重也大大上升。而这一点，在目前的高新技术企业中表现的尤为明显。例如：美国可口可乐的品牌价值以超过500亿美元，由此可见，无形资本在企业资本结构中的重要地位，也可以看出在未来企业管理过程中对于知识资本等无形资产的投资将会逐渐成为企业的投资重点之一。
而在以往的企业财务管理工作中，对无形资产的管理通常处于次要的地位，多数企业仅限于对无形资产的被动的计价、摊销以及转让等工作上。但是随着知识经济时代的到来，企业如果还是延续以往的工作方式，不重视对无形资产投资管理，就极易出现决策失误的问题。因此，在知识经济背景下，财务人员必须要仔细研究企业的无形资产所带来资金流入和流出情况，运用科学的理论来正确的对企业的无形资产投资进行决策和分析。
（三）知识经济背景下企业财务管理的对象由单纯的资金转为囊括知识资本
在以往的工业经济阶段，企业财务管理的对象主要是资金，也就是对资金的操作与把握。其具体囊括企业资金的筹集、投入、收回、分配以及运营资金的管理等多项内容。而在知识经济的背景下，知识资本开始在企业资本的构成结构中逐渐占据主导地位，企业财务管理的对象也出现了明显的变化，由传统的单纯的资金操作和把握，开始向知识资本的管理转变。因此，在知识经济时代，知识资本也开始成为企业财务管理的重要对象之一。这一点也是企业财务管理在知识经济背景下所面临的重要挑战之一。
二、有关知识经济背景下财务管理工作的几点建议
（一）根据知识经济的特点，重新审视和确立企业的财务管理目标
企业的财务管理目标既是企业财务管理活动的出发点，也是企业财务管理工作的归宿点，在知识背景下，要做好企业的财务管理工作首先就应根据知识经济的特点，重新审视和确立企业的财务管理目标。
概括来说，在知识经济背景下，企业的财务管理目标就是相关者利益的最大化。但是，由于不同的相关者所处的地位和作用有所不同，相应的，不同的利益相关者对企业也有着不同的财务要求。因此，在对企业的财务管理目标重新进行审视和定位的过程中，也要根据所有相关者进行综合的考虑，并且应在保证股东的利益，追求股东财富的最大化和社会利益的基础之上追求相关者的利益，并通过多种分配手段让相关者的利益得到切实的落实。
（二）重视企业财务管理内容的科学扩展
在知识背景下，当知识资本成为企业财务管理的重要对象之后，相应的也就带来了企业财务管理内容的扩展问题。重视企业财务管理内容的扩展问题，是在知识背景下做好企业财务管理工作的前提条件之一。
要实现企业财务管理内容的科学扩展，首先，财务人员应重视企业筹资管理内容的扩展，将以往的物质资本扩展为物质资本和知识资本；其次，应关注投资管理内容的扩展，重视智力资本投资在企业投资中的价值和重要性，并同时注意关注企业的风险管理；再次，应重视企业资产管理内容的扩展，在知识资产管理的方面进行系统科学的设计，将知识资产的筹集、运作以及保值、增值等多个环节都纳入管理的范畴；最后，要注意收益分配管理的扩展。在知识经济背景下，知识资本作为一种资本形式也要参与分配的过程，因此，以往的分配方式也要随之进行科学的扩展。
（三）强化企业的无形资产管理工作
在知识背景下，企业的无形资产管理工作，会直接影响到企业未来的成长和发展。因此，在知识经济时代，要科学高效的开展企业的财务管理工作，就必须要重视企业的无形资产管理，并根据本企业的实际情况逐步强化企业的无形资产管理工作。
具体来说，要强化企业的无形资产管理工作，可从以下几个方面入手：首先，逐步完善企业的无形资产管理制度，建立健全企业的无形资产管理机构。要完善企业的无形资产管理制度，应注意完善企业的决策审批制度、职责分工制度、作价审核制度、合同查证制度以及账簿记录制度和定期复核维护制度等一系列与企业的无形资产管理工作相关的制度，其中尤其要重视企业内部信息保密制度和无形资产个人责任制度的构建和完善，为企业无形资产管理工作的高效开展提供必备的制度保障；其次，要强化企业的无形资产管理工作，还要注意完善企业的无形资产核算体系。通过企业无形资产核算体系的完善来有计划的逐步清华企业无形资产的日常管理工作；再次，要强化企业的无形资产管理工作，应重视企业知识资源和人力资源的管理。知识资源和人力资源是企业无形资产的重要内容，企业应采取切实可行的措施，来促进企业的无形资产开发，防治企业无形资产的流失；最后，要强化企业的无形资产管理工作，还应注意对无形资产的保护和利用。企业在无形资产的开发过程中，所需投入的人力、物力、财力都非常大，而一旦开发成功复制的成本却很低，因此，企业一定要注意对本企业无形资产的保护和利用，在通过多种方法来保护企业的无形资产不受侵犯的基础之上，通过合理的方式来利用企业的无形资产，让其发挥其应有的价值。
参考文献：
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[2]秦四芳，闫舒静.现阶段财务管理面临的新挑战及其创新的思考.中小企业管理与科技（上旬刊）.2008（12）.
企业管理重点知识范文2
[论文摘要]知识管理对于企业的竞争和发展非常关键，因此研究企业知识管理问题具有重要的理论和实践意义。知识管理具有综合性、创新性、不易模仿等特点。在知识经济时代，知识管理越来越为企业所重视。本文从企业的角度出发探讨知识管理的相关内涵和重要性，以及在知识管理背景下企业如何应对。
彼得·杜拉克在《巨变时代的管理》中指：“在当今礼会中，知识是个人乃至整个经济的主要资源。土地、劳力和资金这些经济家所认为的传统生产要素，现在虽然没有式微，只不过变成第二顺位。只要有知识，这些要素皆可轻而易举取得。”简言之，未来世界的经济发展将取决于知识的累积和应用。知识已经成为经济发展的关键资源，而人类社会的脚步也已迈入知识经济时代。如此，未来的经济活动将是以专业及服务为主的知识经济。知识是企业的主要经济资源，而知识工作者就是其主要资产．企业要从现有知识中创造出新资源，就必须对知识加以管理。dcg(2002)调查显示，有九成以上的美国企业对其抱以正面评价，认为它可以提升企业竞争力。而根据相关机构的调查报告。美国大约有超过1／3的主要高科技公司，均已正式成立或计划成立知识管理系统。(theknownetwork)>杂志2000年的调查显示，全球令人赞赏的知识密集型公司由于推行知识管理．业绩大部分都能持续成长，呈现m高盈利能力、高成长性的特点。知识经济时代，企业要想取得竞争优势，首先应考虑如何找到一种有效的知识管理方式，以累积、应用企业知识，增强企业实力。面对日益复杂的竞争环境，当代企业如何管理内部的知识，就成为非常重要的话题。
一、知识管理的定义
知识管理(knowledgemanagement，km)诞生于知识经济逐渐兴起，信息技术飞速发展。商业竞争日益加剧的环境中。知识管理与信息技术密不可分，共同构建企业商务智能，并成为企业核心竞争力的源泉。知识管理是信息管理的进一步发展。第一代信息化管理的是数据；第二代信息化管理的是信息；而知识管理将信息化推进到第三阶段，第三代信息化管理的对象是知识。知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，它是利用集体的智慧提高企业的应变能力和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
知识管理在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化4个方面进行深化和突破。知识管理是企业在面对非连续的变化所致的重大变革之际，将资料、信息技术与整个组织流程、企业精神等加以整合的过程及成果，其中包含了全体员工的创新力和创造力。
二、企业实施知识管理的原因
知识是影响企业创新能力的核心资源．关注知识如何推动创新有助于帮助企业充分有效地利用知识资源。资源7~(resourcebasedview)认为．组织中不同资源的积累和转化，为组织提供了独特的资源和竞争优势。在相关研究中，把知识作为一种核心资源的提法已经得到普遍认可，tang(1999)更提出知识是影响企业创新能力的九大因素中最重要的一个因子。当知识能够自由流动时。其潜在的价值就会变得具体起来；若能适当运用既有知识，或提出新的想法，不仅能使生产力获得提升，更能激发创新。21世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和持续竞争优势对企业来说始终是一个挑战。
企业实施知识管理的原因在于：(1)竞争加剧：市场竞争越来越激烈．创新的速度加快，所以企业必须不断获得新知识，并利用知识为企业和社会创造价值。(2)顾客导向：企业要为客户创造价值。(3)工作流动性增强：雇员的流动性加快，雇员倾向于提前退休，如果企业不能很好地管理其所获得的知识，企业有失去其知识基础的风险。(4)环境的不确定性加大：环境的不确定性表现在由于竞争而导致的不确定性和由于模糊性而带来的不确定性，在动态的不确定环境下，技术更新速度加快，学习已成为企业得以生存的根本保证，组织成员获取知识和使用知识的能力成为组织的核心技能，知识已成为企业获取竞争优势的基础，成为企业重要的稀缺资产。(5)全球化的影响：全球化经营要求企业具有交流沟通能力以及知识获取、知识创造与知识转换的能力。知识创造、知识获取和知识转换依赖于企业的学习能力，学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键。
三、企业实施知识管理的步骤
davenpo~和prusak认为知识创造是公司为了增加知识库存，所采取的特定行动与计划；认为其目的在于增加知识库 存。nonaka提出5种适合组织创造知识的条件，分别是意图(intention)、自主权(autonomy)、波动／仓ⅱ造性混沌(fluctuation／chaos)、重复(redundan．cy)、必备的多样才能(requisitevariety)。创造知识的方法主要包括达文波特提到的收购、融合、适应以及知识网络等。收购提供了获得某个组织知识的方法．此种方法的好处不仅是获取知识，若是组织要扩充生产线、多角化经营这都是最方便、快速的方法；但是收购的方式依然可能造成知识的流失，或对组织造成影响。融合为组织特意建立复杂与冲突的环境，使组织在混乱、冲撞的情境之下创造出新的工作模式，并在此模式下产生新知识。适应是指组织为了适应环境的变化，而努力适应环境并追求进步，使得环境变化的威胁成为知识创造的媒介。知识网络为组织内非正式的群体构成，即由共同志趣的人员组成团体，并在频繁的对话中创造新知。
对于企业而言，整体产业内创造新知的手段。主要得依赖于融合、适应以及在行业内部建立知识网络等方式来实现，而收购往往因为行业的特殊性，其实施的可能性较低。为了实现企业竞争优势的提升，其有效的方式是在行业内实现有效的知识管理。来提升其新知识的创造能力。知识管理可以通过以下几个步骤实施。
第一步：认知
认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需要知识管理，并确定知识管理实施的正确方向。主要工作包括：全面完整地认识知识管理，对企业中高层进行知识管理认知培训，特别是让企业高层认识知识管理；利用知识管理成熟度模型等评价工具多方位评估企业知识管理现状及通过调研分析企业管理的主要问题；评估知识管理为企业带来的长、短期效果，从而为是否推进知识管理实践提供决策支持：制定知识管理战略和推进方向等。
该阶段是企业接触知识管理的第一步，因此需要注意：企业文化和管理模式对知识管理采用何种实施方法有着决定性的作用，因此应特别注意不要忽略企业文化和管理现状；知识管理的推广需要企业流程、组织、绩效等管理机制的配合，同时也需要深入企业业务层，必须得到高层重视，并将知识管理提升到战略高度，才能保证知识管理在企业中顺利推进：由于知识管理需要长期推进，需要对知识管理的效益进行准确量化评估，才能转化为长期发展的动力。
第二步：规划
知识管理的推进是一项系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。本环节是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多个角度，进行知识管理规划。在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理。只有把知识管理充分融入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。主要工作包括：从战略、业务流程及岗位来进行知识管理规划；企业管理现状与知识管理发展的真实性分析；制定知识管理相关战略目标和实施策略。并对流程进行合理化改造；知识管理落地的需求分析及规划；在企业全面建立知识管理的理论基础。
规划阶段的难点主要包括：知识管理和企业战略目标与流程的结合：知识管理与其他管理制度如人力资源管理的结合及管理思想的转变：以知识管理思想为基础的业务流程的改造；知识管理的文化氛围的建立；知识管理规划与企业实际情况结合，建立适合企业自身特点的实践形式。
第三步：试点
此阶段是第二阶段的延续和实践．按照规划选取适当的部门和流程依照规划进行知识管理实践。并根据短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。
主要工作内容：每个企业都有不同的业务体系。包括生产、研发、销售等，各不同业务体系的任务特性均不相同，其完成任务所需要的知识亦有不同，因此需要根据不同业务体系的任务特性和知识应用特点．拟订最合适、成本最低的知识管理方法，这称为知识管理模式分析(kmpa)。另外，考虑到一种业务体系下有多方面的知识，如何识别关键知识，并判断关键知识的现状，进而在km模式的指导下采取有针对性的提升行为，这可以称为知识管理策略规划(ksp)。所以，此阶段的重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理，并对知识梳理结果进行分析，以确定知识管理具体策略和提升行为。
本阶段是知识管理从战略规划到落地实施的阶段，根据对企业试点部门的知识管理现状、需求和提升计划的分析．应该考虑引入支撑知识管理落地的知识管理it系统。根据前几个阶段的规划和分析，选择适合企业的it落地方法．如带知识管理功能的办公协同系统、知识管理系统、知识门户落地等。可以说，本阶段在知识管理系统实施中难度最大，需要建立强有力的项目保障团队，做好业务部门、咨询公司、系统开发商等多方面协调工作。其难点为：选择合适的部门进行试点；知识体系的建立及知识管理模式和策略分析：针对性地提升行动计划。
第四步：推广和支持
在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。推广内容：知识管理试点部门的实践，在企业中其他部门的复制：知识管理全面融人企业业务流程和价值链；知识管理制度初步建立：知识管理系统的全面运用；实现社区、学习型组织、头脑风暴等知识管理提升计划的全面运行，并将其制度化。难点为：对推广造成的混乱进行控制和对知识管理实施的把握：知识管理融人业务流程和日常工作；文化、管理、技术的协调发展；知识管理对战略目标的支持：对诸如思想观念转变等人为因素的控制以及利益再分配：建立知识管理的有效激励机制和绩效体系。
第五步：制度化
制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端．同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值。在本阶段，企业开始意识到知识管理是企业运作的一种战略。而且有必要成为企业综合运作机制的一部分，从而把知识管理全面融人企业战略、流程、组织、绩效等管理体系。在此基础上，知识管理将逐渐演变为企业核心竞争力的一部分。有力促进企业每一位员工的发展。其重点为：知识管理深入业务体系；知识管理的广义推广：知识管理提供战略支持；知识管理新实践的创新。其难点为：知识管理深入业务体系的流程调整：知识管理思想推广到其他管理体系中：知识管理文化氛围的建立：知识管理新实践和方法的创新。
企业管理重点知识范文3
关键词：信息管理信息战略知识管理
在企业信息化发展过程中，研究的重点一般都局限于企业的信息化建设和信息技术的应用方面，对企业信息战略的研究涉及较少，尚未形成系统化的理论。特别是国内关于企业信息化的研究，大多还没有上升到企业信息战略的高度来认识。对20世纪90年代兴起的知识管理未能加以认真研究与吸收。随着其实用价值越来越受到企业界的肯定和重视，最近几年，知识管理又重新受到企业的关注。在知识经济时代，企业已经开始认识到他们最宝贵的资产和资源是知识，知识已成为推动经济增长的动力，保罗罗默教授就曾提出了经济增长四要素理论，其核心思想是把知识作为经济增长最重要的要素，他认为：知识能提高收益，知识需要投资，知识与投资存在良性循环关系。现今，企业的价值在于知识产权、客户的信赖程度、与商业伙伴合作的能力、电信基础结构，以及雇员的创造潜力和技能等。为此，在知识经济社会环境下，把企业的知识资源纳入管理之中，即把知识的识别、获取、开发、分解、储存、传递、共享等组成一条知识链，并对其进行有效地管理。
信息管理与知识管理的区别
当今管理信息发展的三个趋势是：从信息管理走向知识管理、从信息资源开发走向知识资源开发、由客户机/服务器结构走向Internet结构。信息管理将各种各样的信息以一定的方式汇总、组织起来，方便人们利用计算机进行查询和检索，然而如何由信息产生知识，即如何利用数据信息取得知识、再利用知识获得最大的利润或效益，这已经上升到一个新的层次。知识是由信息而来，它是通过对信息的提取、识别、分析和归纳转换而来的，因此信息管理是知识管理的基础，知识管理则是信息管理的延伸。知识管理是通过一组问答序列，即解决方案的集合寻找和识别与问题有关的关键性信息，并将这些信息进行提取，形成对某一问题的专门知识，作为决策的依据。在信息社会和知识社会，信息、知识和一些专门的技巧是获取利润的工具。
信息管理关系到现代企业的发展，发达的信息产业为现代企业提供了广泛的技术支持和服务，创造了前所未有的信息环境，这些现实的变化对CIO的职责及其工作重心的转移产生了重要的影响。知识经济促进了信息服务业的快速发展，使得一般信息的获取变得非常容易；而由于激烈的社会竞争压力，又使关键性的信息获取变得日益困难，迫使企业必须更加重视企业内部现有信息的收集、开发，必须努力挖掘企业现有信息资源，特别是支持企业管理决策的关键性信息。这就意味着企业的信息开发任务将日益艰巨，要求企业信息的保管者和加工者，变为企业信息的管理者、研究者和利用者。
在知识经济时代，知识是企业最重要的战略性资源，知识管理是企业面临的新挑战。“知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径”。简单地说，知识管理就是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程。而如何识别、获取、开发、分解、储存、传递知识，从而使每个员工在最大限度地贡献出知识的同时，也能享用他人的知识，是知识管理的最终目标。知识管理是把信息转化为知识，用知识指导决策付诸行动，再将该行动转化为利润。
对企业的知识管理一般可以这样理解：有关企业知识的清点、评估、监督、规划、取得、学习、流通、整合、保护、创新活动，将企业知识视为具有核心价值的资产进行管理。凡是能够有效增进知识资产价值的活动，均属于企业知识管理的内容。结合个体与团体，将个体知识团体化，将内隐知识外显化；结合组织内部与外部，将外部知识内部化，将组织知识产品化，都属于企业知识管理的过程和工作内容。信息是知识的输入端，技术是知识的产出端。知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获，而不论这些知识和技能是存在于数据库中、被印刷于纸上或是存在于人们的脑海里，然后将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以使他们能够做出最好的决策。
知识管理的内涵
知识管理需要有组织的知识，更需要有组织的智慧。谈到知识管理，首先应该明确的是：信息与知识之间，存在着根本的区别。从信息到知识的转化也是知识管理的基本工作之一，如果缺乏对这种区别的认识，就会把知识管理误解为办公自动化。
知识主管（CKO）的工作重点在于培育企业的集体创造力，其职责超越了单纯的企业信息技术、企业信息资源的开发、管理范畴，因而包括了诸如员工培训、工作技能、奖励和企业战略等。管理并经营企业的智力资本是CKO的份内之事，知识主管正扮演着把企业的智力资源同现有的信息技术、企业营销战略等因素有机地结合起来并发挥出特殊作用的重要的高层管理者。
信息主管（CIO）作为企业信息管理发展到一定阶段的产物，其工作目标是以企业信息的组织和开发为重点，致力于信息管理中的信息保障系统的建设和完善，以提供满足企业经营管理和决策所需要的信息为工作重点，其任务是监督企业信息技术的采用。
随着知识经济的深入发展，有些企业习惯性地把企业知识管理视为信息管理的一种延伸，因而试图把信息主管简单地改为知识主管。这样做的结果是在不知不觉中把企业知识管理的工作重点放在技术和信息开发上，而不是放在创新和集体创造力上，从而陷入了知识管理的误区。用一句话来简单、扼要地说明知识管理与信息管理之间的联系和区别，即知识管理始于信息管理结束的位置。
在知识管理从现代企业的管理中细分出来之前，知识管理的实践和操作早已经客观存在于大部分传统企业的实际运作之中。知识管理的传统模式有四个层次，即：知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用。
知识管理作为一种管理思想和理念，主要是企业或组织运作中管理层面上的问题。但是与所有的管理过程一样，知识管理也是企业或组织的一种管理过程而非一种结果。虽然知识管理是一种较新的管理理念，但在其概念提出之前，知识管理的工作实际上就已经客观存在于传统企业的管理实践之中了。传统企业每天同样也在进行知识管理，如果企业的现状和员工的素质及预期的投入产出率（ROI）符合企业的长期发展方向，那么投资一些资金建设IT系统以便辅助企业的知识管理也未尝不可；但是如果条件不充分，企业不能上专门的知识管理信息系统，企业的知识管理也照样可以进行。关键在于企业的高层需要树立起一种先进的知识管理理念，重视企业的知识资产，从而想出各种各样的方法加强知识管理。
相关调查显示，我国大多数企业并没有真正认识到知识管理的重要性。尽管国际上一些知名的大公司早已经设立了专门的CKO（首席知识官），但是有相当一部分企业的经理人还不清楚CKO是干什么的。CKO的产生标志着企业的竞争正在向知识资源的共享和利用方面转化，企业需要尽快挖掘自身的知识经验并不断完善优化这些资源，为企业建立知识管理战略，树立关键性的竞争优势。
知识管理在现代企业信息战略中的应用
在知识经济时代，企业经营、管理和决策的相关人员都是企业知识的使用者和载体，良好的企业文化能够提高知识资本的运作效率。利用网络、通讯、电子等技术和设备能够构成有效的知识管理的支持环境，企业与顾客、合作伙伴、竞争对手之间的时空距离被大大缩小了，企业一般性竞争情报的获取和也变得非常容易。企业进行知识管理可以通过设法发现与消费者特定需求相关的知识结构，启动外部、内部的知识产品体系，从而捕获与之相联系的知识，更好地满足消费者的需求，进而促进企业知识的创新。
知识管理本身具有检验知识质量和管理效益的能力。结合企业应用，知识管理应该对自身的模式、方法、内容进行动态调整，逐步健全知识产品体系，从而优化企业的管理机制。知识管理具体包括以下几方面内容：
知识管理的基础措施是知识管理的支持部分，如关系数据库、知识库、多库协调系统、网络等基本技术手段以及人与人之间的各种联系渠道等；业务流程重组的目的是使企业的知识资源更加合理地在知识链上形成畅通无阻的知识流，让每一个员工在获取与业务有关知识的同时，都能为企业贡献自己的知识、经验和专长；知识管理的方法是内容管理、文件管理、记录管理、通信管理等；知识的获取和检索，包括各种各样的软件应用工具，例如智能客体检索、多策略获取、多模式获取和检索、多方法多层次获取和检索、网络搜索工具等；知识的传递，如建立知识分布图、电子文档、光盘、DVD及网上传输、打印等；知识的共享和评测，如建立一种良好的企业文化、激励员工参与知识共享、设立知识总管CKO、促进知识的转换、建立知识产生效益的评测条例等。
市场使企业一方面可以把知识作为产品来获利，如咨询公司出售知识产品为客户提供服务；另一方面也可以利用知识制造产品，如典型的知识密集型产品以及依据客户知识定制产品等；而且知识还可以使企业的产品得到更有效的宣传，增加潜在客户的购买欲望和对产品的信心。知识管理正是以此为焦点目标而展开活动，企业信息战略的本质就是知识管理，企业需要3C（CEO、CIO、CKO）的协调配合统筹管理来实施，从而使企业管理更科学、更专业、更有效，以提高企业的核心竞争力。
信息管理和知识管理的协同发展
现代企业是通过经营和竞争来创造价值的社会经济细胞，这就决定着由3C统筹管理和策划才能使企业以最快的速度、最高的效益建设出经济、高效的信息管理系统和知识管理体系，从而适应瞬息万变且日益激烈的国际化竞争的紧迫需求。
信息管理从企业战略的高度上进行企业信息资源的管理与开发工作，以提高企业的信息利用率，而知识主管的工作则是始于信息主管对信息管理结束后而开始的知识管理，目的在于提高企业的核心竞争力。
知识管理是企业信息化管理发展到高级阶段后的产物，但是在信息化程度不高的传统企业中同样可以考虑设置CKO，将管理工作再次细分。CIO和CKO具有很强的互补性，应尽可能同时确立起企业的CIO和CKO机制，而CEO主要负责从企业战略的高度上进行决策，以提供强大的支持和动力。
参考文献：
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企业管理重点知识范文4
[关键词] 知识经济 企业管理 创新对策
知识经济是以知识作为资本， 从根本上改变传统农业和工业经济的产业结构，把知识作为生产要素应用于生产过程中，使知识成为一种现实生产力，推动经济全面增长的新型经济。知识经济的到来无疑既给企业的生存带来更加严峻的挑战，也给企业加快创新从而快速发展带来了难得的机遇。江泽民同志强调:“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力， 一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林”。创新是知识经济的灵魂。管理创新即把新的管理要素列入现代企业的管理体系，管理创新涉及面广。在知识经济新形势下，一个企业只有通过创新才能拥有自己的比较优势，才能持续健康发展。
一、知识经济对现代企业管理的影晌
在知识经济时代，由于知识已成为企业的最重要的资源， 管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享，运用智慧提高竞争力。知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要动力，提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
1. 知识经济对企业管理观念的挑战。知识经济时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源， 而更加取决于知识资源。在传统管理中，基本上是人异化为物的管理，对活生生的人是一种压力，人的主动性遭到压制。知识经济条件下， 非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一， 工作中的弹性加大。现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识， 结合现代企业自身特点， 开发利用企业的知识资源去创造新环境。
2. 现代企业生产方式的变化。现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标， 在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时，更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织 及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
3. 经营方式的转变。Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面，由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点，在现代企业经营上具有巨大应用价值。特别是电子商务的发展将形成新的交换体制，冲破时空的限制，构架新的市场规则。在互联网这个全新的平台上如何开展企业经营活动，已成为现代企业面临的重大课题。
二、企业管理内容的创新
随着生产、科学、技术的发展，知识经济时代由于知识、技术、信息等无形要素流居于主导地位，发挥着重要作用，对于管理现代化的思想、理论、组织、技术、方法、方式等方面提出了新的要求。因此， 我们有必要重新审视现代企业管理的内容。
1. 管理思想的系统化。知识经济时代， 知识的更新速度极快，知识的传播速度以秒计， 在复杂多变的系统中，广泛吸纳国内外一切管理新思想，并进行有效综合，形成居于管理前沿的、具有先进性与指导性的思想， 如战略思想、创新思想、系统集成思想等，这样才能从总体上把握未来。
2. 管理理论的知识化。知识经济是一种智力型经济和创新型经济，与此相适应的理论应是知识管理理论与创新集成理论，加强知识管理与创新集成的研究是知识经济时代的需要。
3. 管理组织的智能化。管理组织呈现智能化的趋势，在一方面表现为组织是一个学习型组织，能不断地更新知识，创造出有利于组织发展的新知识；另一方面，管理组织的成员， 尤其是董事会成员，“权利知识化”已经成为国外著名大公司的重要发展趋势。
4. 管理技术的信息化。知识经济时代，由于信息量剧增，对于信息处理的速度及准确性提出了更高的要求，必须提高管理技术的信息化与集成化程度。
5. 管理方式的多样化。知识经济时代资本密集型组织让位于技术、知识、智力密集型组织，这就要求管理方式由控制型、专制型管理向协调型、参与型、自主型管理转变。
三、企业管理创新的对策
随着我国经济体制改革的深入进行，企业管理创新的外部环境会逐渐改善，企业也会采取相应的措施，积极推进管理创新。
1. 提高企业对管理创新的认识。管理是科学，管理是生产力。企业的管理创新，是生产力源泉的一个重要组成部分。面对21世纪的知识经济，发展的决定因素是创新能力，而管理创新是创新的核心内容，是知识经济时代的主旋律。同时，优良的管理是企业技术创新的基础，只有抓住并搞好企业的管理创新，才能保证企业技术创新的持续、稳定、快速发展。
2. 尊重企业管理创新的特点，重视创新成果。企业管理创新的综合性、复杂性、持续性和长期性往往使管理创新成果更多的是由“群体”经过长期的实践来完成而不像其它创新那样清晰、明确，管理创新成果所体现的价值也是间接的。企业管理创新过程和创新结果的“模糊”性，往往造成对管理创新的特点认识不足，重视不够。这样势必影响企业的管理创新。要搞好管理创新， 必须尊重企业管理创新的特点，重视创新成果。
3. 营造企业管理创新的文化氛围，建立学习型组织。随着人类进入了知识经济时代， 个人和组织的学习速度和能力已成为可持续竞争优势的源泉。企业应成为学习型组织，永不满足于现状，不断汲取新的知识，充实自身，超越自我。
4. 建立完善的企业创新激励机制，激发员工的创新能力。企业要进行创新，要激发员工的创新能力，就必须有相应的激励机制。管理核心是人本化管理，人本化的含义是把人视为生产过程中最重要的因素，通过关心和激励，最大程度地发挥职工的积极性。知识经济时代， 管理的中心由物转向了人，人成了管理的主体，而这种转变是和知识经济的特点分不开的。知识经济以花形化的知识和技术为核心，它一方面要求员工不仅要县有良好的知识结构和知识背景，更重要的是必须发挥自己的能动性和创造力，不断地进行创新；另一方面，它又要求管理者不仅要具备一定的专业技术水平和宏观决策能力，而且要把开发人的潜能、调动人的积极性、激发人的创造力和想象力作为管理的中心主题。
5. 要求企业家成为创新的管理者。企业家是创新者，这是企业家特征的重要表现。熊彼特认为，经理不能都有资格被称为企业家，只有他对经济环境能做出创造性的或创新的反应， 推动生产的增长，才能够被称为企业家。严格地讲，管理的职能是由经理来承担的，管理创新是由企业家来承担的，管理创新是企业家创新职能中的一个重要的方面和内容。
知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代，我们只有搏击进取，开拓创新，凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视，有效地运用各种措施与手段，才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势，持续、协调、快速的发展轨道。
参考文献
企业管理重点知识范文5
关键词：知识经济时代；企业管理；创新
中图分类号：F275 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）04-0196-01
随着知识经济时代的到来，我国社会经济得到了极大的发展。企业管理创新对规范市场竞争、提高工作效率、革新技术及激发员工工作积极性等方面做出了重要贡献。现阶段企业管理创新是否科学有效对企业发展具有关键性的作用，并为国民经济的发展提供了强有力的保障。但知识经济时代下企业管理创新还面临着严峻的挑战，因其内部原因，如管理不规范等，严重阻碍了企业的发展，使其在市场中处于弱势地位，进而对企业管理水平的提升造成了严重的影响。
一、知识经济
作为以知识为基础的经济，知识经济和农业经济、工业经济相比，是一种新型的富有生命力的经济形态，知识和高素质的人力资源是其最为重要的资源。严格意义上讲，知识经济并不是一般经济学概念，其产生的主要因素为新经济的增长。美国经济学家罗默和卢卡斯在世界经济快速增长的环境下，及知识生产、扩散及应用的前提下提出了新经济增长理论。世界经合组织在1996年发表了《以知识为基础的经济》报告。这份报告中知识经济被解释为建立在知识的生产、分配及使用（消费）之上的经济。其包含的知识为人类创造的所有知识，最重要的部分为科学技术、管理及行为科学知识。从一定程度来看，社会的发展将更加依靠知识与智能化，由此可见，知识经济必将取代工业经济成为时展的主流。
二、知识经济时代下企业管理的特点
伴随知识经济时代的到来，企业管理内涵也将产生极大的改变，并由此呈现出多样化的特点。生产、流通及销售是工业经济时代管理的重点内容，知识经济时代的到来，在企业管理中其重点内容也发生了极大的改变。转向有效识别、获得、开发及应用知识，是知识构建转化及共享的重要手段。知识经济时代下企业管理的主要内容就是有效研究与开发知识，是企业应变与创新能力提升的重要途径。
人是企业管理的对象，劳动力的人是工业经济时代企业管理的主要对象，其有效管理可以对劳动生产率及资本增值率进行有效提升。随着知识经济时代的来临，这种对象的主要特征也发生了极大的改变，由劳动力的人转变为智力的人，人向知识载体、知识源泉进行转变，随之其管理重点也发展了一定的改变，转向为共享、开发知识，对员工专业素质的培训等。知识生产力、增值率及创新能力的提升成为知识经济时代下企业管理的核心。
三、知识经济对现代企业管理创新的影晌
以知识为资本是知识经济发展的重要内容，并将传统农业和工业经济的产业结构从根本上进行了改变，在生产过程中将知识作为生产要素，将知识作为一种生产动力，为企业的快速发展提供强有力的保障。同志强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力， 一个没有创新能力的民族，难以屹立于世界先进民族之林”。知识经济时代下，创新是企业管理水平提升的主要动力，在现代企业管理中必须将新的管理要素列入管理创新系统内，加大管理力度，确保企业发展具有强有力的保障。
（一）知识经济对企业管理观念的挑战
知识经济时代下相比其他形式的经济方式，经济增长已经不再对传统型经济资源过分依赖，而是侧重于知识资源。在传统企业管理中，人的主动性不能充分发挥。知识经济条件下，部分企业管理中并不需要统一其作业时间和地点，可以有效加大工作弹性。现代企业管理创新中，必须与企业实际发展情况相结合，营造良好的企业环境氛围，确保员工具有知识共享的意识，并对企业知识资源进行充分开发利用，实现企业的健康发展。
（二）转变现代企业生产方式
不再将传统工业经济时代的生产目标作为知识经济时代下现代企业的追求目标，在对原有企业管理中分工组织及生产模式加以重视的基础上，还必须对人的潜能进行最大限度地挖掘，充分调动员工的工作积极性，有效提升工作效率。
（三）转变企业经营模式
随着互联网时代的到来，计算机技术得到了极大普及，主要原因在于其具有广泛的使用性能及便捷的信息传输方式等特点，计算机技术的广泛应用为企业发展提供了可靠的技术保障。尤其是电子商务的发展，已经成为新的交换体制，并形成了新的市场发展结构。在计算机技术快速发展中，企业如何实现管理创新对企业来说具有重要意义。
四、知识经济时代下企业管理创新的探究
（一）树立人本观念，实行人本管理
在企业管理活动中，必须坚持一切从人出发，对员工的积极性及创造性进行最大限度地调动与激发，进而起到工作效率有效提升的作用。人本观念中必须将人作为企业发展生产力的主要因素，并将关心人、尊重人等作为企业管理创新的重点。在管理客体各因素中，起主要作用的就是人。通过人对个各管理要素的分析，来达到创新管理的最终目标。人是企业创新管理的主体，管理者在整个企业管理活动中具有重要的指导地位，对管理活动的创新成败具有关键性的作用。随着社会主义市场经济发展速度的不断提升，建立良好的企业文化对企业管理水平的提升具有重要意义。在塑造企业文化时，必须重视员工的精神追求、价值观的实现及思想政治观，为实现人本管理提供可靠地依据。知识经济时代下，企业管理创新树立人本观念、实行人本管理时，应营造良好的人才培养环境，注重人才的发展，将员工的潜能充分发挥出来。
（二）从刚性组织管理转向柔性组织管理
知识经济的发展将给企业发展带来更多的机遇。计算机技术在企业管理创新中的普及，可以实现企业信息化、多元化、网络化。只有对企业组织形式进行有效调整、转变，才能确保在知识经济时代下实现企业的快速发展。企业组织在未来知识经济环境下，其变革趋势由刚性组织管理向柔性组织管理状态进行转变。柔性化管理是指通过系统思考一个组织如何提高其生产力、工作效率，并与社会主义市场经济发展需求相适应，实现企业的快速发展。知识经济时代下，企业柔性组织管理必须做到以下几点，首先，企业组织结构分立化。在企业内部组织结构上，分立化就是尽量将企业决策分散化，实现权力下放，确保企业基层员工具有较高的工作热情，对各种问题进行及时处理。其次，组织结构简单化。将企业组织结构的中间环节减少，确保信息传递的准确性与及时性，提高企业管理水平。
（三）实行管理制度的创新
管理问题是制度创新的本质，改革经济体制就是将传统计划经济体制舍弃，进行社会主义市场经济体制的逐步建立。知识经济时代下，企业管理制度创新要求企业必须将其经营机制进行转换，建立与市场经济需求相适应管理制度，确保管理中职责明确、分工合理等。在企业管理中必须制定合理的财务管理、人才聘用、决策监督等制度，形成全新的管理理念，并对工作效率进行有效提升，实现企业管理创新。
五、结语
综上所述，随着知识经济时代的到来，企业管理产生了极大的改变，并由此呈现出多样化的特点。知识经济的发展不仅给企业发展带来更多的机遇，还带来了严峻的挑战，为此，企业管理创新中必须树立人本观念、实行人本管理，必须从刚性组织管理转向柔性组织管理，必须实行管理制度的创新，只有这样才能实现企业的快速发展。
参考文献：
[1] 丁 蔚，倪 波.知识管理思想的起源――从管理学理论的发展看知识管理[J].图书情报工作，2000（9）.
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[3] 侯秉文.对企业管理创新的几点思考[J]. 工会论坛，2001（2）.
[4] 古志文，肖仙桃，陈利涛.企业知识管理与技术创新能力关联研究[J].科技进步与对策，2012（6）.
企业管理重点知识范文6
在知识经济时代,由于知识已成为企业的最重要的资源,管理要对知识有效的识别、获取、开发、分解、使用、存储和共享,运用智慧提高竞争力。知识管理将成为推动知识经济时代前进的重要动力,提高知识的生产力和创新能力将成为企业管理的核心。
1.知识经济对企业管理观念的挑战。知识经济时代经济的增长不再过分依赖于传统型的经济资源,而更加取决于知识资源。在传统管理中,基本上是人异化为物的管理,对活生生的人是一种压力,人的主动性遭到压制。知识经济条件下,非一线作业的一些管理企业对工作时间和地点的要求可能不再那么统一,工作中的弹性加大。现代企业管理者必须营造一种使企业员工自愿地交流与共享知识的意识,结合现代企业自身特点,开发利用企业的知识资源去创造新环境。
2.现代企业生产方式的变化。现代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的惟一目标,在注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程的同时,更加重视人的主观能动性、独立性、创造性。虚拟企业、网上经营等新的组织及管理模式正在冲击着传统的企业生产管理方式。
3.经营方式的转变。Internet浪潮冲击着人类社会的方方面面,由于它使用的广泛性及信息传输的方便快捷等优点,在现代企业经营上具有巨大应用价值。特别是电子商务的发展将形成新的交换体制,冲破时空的限制,构架新的市场规则。在互联网这个全新的平台上如何开展企业经营活动,已成为现代企业面临的重大课题。
二、企业管理内容的创新
随着生产、科学、技术的发展,知识经济时代由于知识、技术、信息等无形要素流居于主导地位,发挥着重要作用,对于管理现代化的思想、理论、组织、技术、方法、方式等方面提出了新的要求。因此,我们有必要重新审视现代企业管理的内容。
1.管理思想的系统化。知识经济时代,知识的更新速度极快,知识的传播速度以秒计,在复杂多变的系统中,广泛吸纳国内外一切管理新思想,并进行有效综合,形成居于管理前沿的、具有先进性与指导性的思想,如战略思想、创新思想、系统集成思想等,这样才能从总体上把握未来。
2.管理理论的知识化。知识经济是一种智力型经济和创新型经济,与此相适应的理论应是知识管理理论与创新集成理论,加强知识管理与创新集成的研究是知识经济时代的需要。
3.管理组织的智能化。管理组织呈现智能化的趋势,在一方面表现为组织是一个学习型组织,能不断地更新知识,创造出有利于组织发展的新知识；另一方面,管理组织的成员,尤其是董事会成员,“权利知识化”已经成为国外著名大公司的重要发展趋势。
4.管理技术的信息化。知识经济时代,由于信息量剧增,对于信息处理的速度及准确性提出了更高的要求,必须提高管理技术的信息化与集成化程度。
5.管理方式的多样化。知识经济时代资本密集型组织让位于技术、知识、智力密集型组织,这就要求管理方式由控制型、专制型管理向协调型、参与型、自主型管理转变。
三、企业管理创新的对策
随着我国经济体制改革的深入进行,企业管理创新的外部环境会逐渐改善,企业也会采取相应的措施,积极推进管理创新。
1.提高企业对管理创新的认识。管理是科学,管理是生产力。企业的管理创新,是生产力源泉的一个重要组成部分。面对21世纪的知识经济,发展的决定因素是创新能力，而管理创新是创新的核心内容,是知识经济时代的主旋律。同时,优良的管理是企业技术创新的基础,只有抓住并搞好企业的管理创新,才能保证企业技术创新的持续、稳定、快速发展。
2.尊重企业管理创新的特点,重视创新成果。企业管理创新的综合性、复杂性、持续性和长期性往往使管理创新成果更多的是由“群体”经过长期的实践来完成而不像其它创新那样清晰、明确,管理创新成果所体现的价值也是间接的。企业管理创新过程和创新结果的“模糊”性,往往造成对管理创新的特点认识不足,重视不够。这样势必影响企业的管理创新。要搞好管理创新,必须尊重企业管理创新的特点,重视创新成果。
3.营造企业管理创新的文化氛围,建立学习型组织。随着人类进入了知识经济时代,个人和组织的学习速度和能力已成为可持续竞争优势的源泉。企业应成为学习型组织,永不满足于现状,不断汲取新的知识,充实自身,超越自我。
4.建立完善的企业创新激励机制,激发员工的创新能力。企业要进行创新,要激发员工的创新能力,就必须有相应的激励机制。管理核心是人本化管理,人本化的含义是把人视为生产过程中最重要的因素,通过关心和激励，最大程度地发挥职工的积极性。知识经济时代,管理的中心由物转向了人,人成了管理的主体,而这种转变是和知识经济的特点分不开的。知识经济以花形化的知识和技术为核心,它一方面要求员工不仅要县有良好的知识结构和知识背景,更重要的是必须发挥自己的能动性和创造力,不断地进行创新；另一方面,它又要求管理者不仅要具备一定的专业技术水平和宏观决策能力,而且要把开发人的潜能、调动人的积极性、激发人的创造力和想象力作为管理的中心主题。
5.要求企业家成为创新的管理者。企业家是创新者,这是企业家特征的重要表现。熊彼特认为,经理不能都有资格被称为企业家,只有他对经济环境能做出创造性的或创新的反应,推动生产的增长,才能够被称为企业家。严格地讲,管理的职能是由经理来承担的，管理创新是由企业家来承担的,管理创新是企业家创新职能中的一个重要的方面和内容。
知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具有挑战性的时代，我们只有搏击进取,开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视,有效地运用各种措施与手段,才能在日益激烈的国内外竞争中获取竞争优势，持续、协调、快速的发展轨道。
参考文献：
［1］胡君辰，郑邵廉.时代背景下的经济管理.上海：复旦大学出版社，2000.
［2］高贤峰.企业建设“三部曲”.中外管理，2001.
