摘要：学籍管理是高校对在校学生的学业、思想状况进行动态监控的过程，它是高校各项学生管理工作的轴心，是高校培养优质人才的基础保障。本文通过分析学籍管理工作现状，结合高校发展新态势，提出了优化学籍管理工作的几项建议。
关键词：学籍管理;学籍异动;学分制
1学籍管理的内涵
学籍是指通过统一入学考试，正式录取并按照规定办理报到、注册手续后取得的学生资格。学籍管理则是指高校根据相关规章制度，对取得学籍的在校生进行管理的过程。根据中华人民共和国教育部于2017年2月4日，自2017年9月1日起施行的《普通高等学校学生管理规定（2017）》，高校学籍管理包含：入学与注册、考核与成绩记载、转专业与转学、休学与复学、退学、毕业与结业、学业证书管理七项内容。它涵盖了学生从入学到毕业的整个学习、发展过程，具有管理周期长、系统性和关联性强的特点。
2高校学籍管理工作的现状
2.1学籍管理工作常态已被打破
当今社会对多元化人才的需求日趋旺盛，高等教育改革也不断深入。为适应社会需求，培养个性化人才，学分制在高校中陆续实施，它与学年制的最大区别是打破了整齐划一的人才培养模式。实行学分制后，学生修读课程的自主性、自由性大大增强，成绩管理过程更加复杂、毕业资格审查的难度也相应提高。同时，在日趋人性化的学籍管理政策下，高校每年都会产生一部分因故休学、复学，转学、转专业等学籍异动学生，这部分同学既不能继续沿用旧的学习轨迹，又不能马上接轨新班级的学习进程，如不进行及时的数据分析与学业指导，容易造成学籍信息的混乱，最终影响学生学业进程及毕业资格审核等工作。
2.2学籍信息利用率有待提高
学分制的广泛实施和学生规模的不断扩大使得学籍管理的信息量迅速增加，在新形势下，高校的信息化建设日益得到重视，但还不够完善，信息的利用率有待提高。教务管理系统的出现在很大程度上缓解了学籍管理者的工作压力，但系统的功能还没有完全满足现有学籍管理工作的需求，部分工作还停留在费时费力且易出错的人工审查阶段。此外，学籍管理工作不仅仅涉及到教务管理部门，同时也需要学校招生、学生工作等部门的相关信息。部门间信息如不能及时传达、利用，也会造成学籍管理数据的误差。
2.3学籍管理工作未得到应有的重视
长期以来，学籍管理工作都没有得到应有的重视，这主要体现在两方面：一方面，学籍管理工作往往被误认为是一种技术性不强、专业度不高的工作，所以在人员的安排上，往往较为随意，甚至经常变更。事实上，学籍管理工作需要从业者有较高的整体把控能力、协调变通能力，也需要一定经验的积累，对管理者的素质要求较高。另一方面，因为学籍管理政策一般相对稳定，学籍管理工作被看成是一项无需变化与革新的任务，管理人员的培训和再学习需求也往往被忽视。然而，社会大环境在变化，学校的培养模式也在不断地改革，作为学校学生管理的轴心——学籍管理工作若一成不变就无法适应新的发展。
3优化学籍管理工作的几点措施
3.1加强过程管理，化繁为简
各项学籍管理工作都有比较固定的操作时段，如：报到注册安排在每学期的开学两周内；学业预警、学籍处理在学期初补考结束后进行；转专业考核工作在一年级各学期末进行而转学、转专业转入手续在开学初办理；毕业资格审核工作在第三学期末至第四学期进行，等等。然而学籍管理工作需要对学生在校期间学业、思想表现的全过程进行监控，仅在“受理时段”进行作业，往往做不到心中有数，数据和信息也会缺乏条理性，极易出现疏漏。加强学籍管理工作的重点在于依据其工作性质，加强过程管理，整合复杂、零散的数据，使其更加系统、方便利用。
3.2完善信息化建设，提高数据利用率
提高数据利用率的途径主要有两点：首先，应当提高部门内部现有数据的利用率。它的重点在于进一步完善教务管理系统的功能，使其拥有更为强大的数据分析能力；使学籍管理工作由人工导出数据进行分析转向系统利用本身数据进行分析，从而减少人工操作的失误，提高工作效率，减轻管理者的身心压力。其次，应进一步加强部门间的沟通。学籍管理工作除了学生的学业状态有关，还与学生的思想动态、奖惩信息紧密相关，而后者主要由学生工作部门负责。因而，做好学籍管理工作还应与其他部门做好沟通，共享信息，及时掌握学生思想动态、更新奖惩数据。
3.3重视学籍管理工作，加强队伍建设
学籍管理是高校教学及学生管理工作的重要组成部分，关系到学生学习资格、学习状态和学习结果的认定。高校应充分认识到学籍管理工作的重要性，规范学籍管理制度，理顺学籍管理运行机制，选用细心、耐心、责任心强、有相关工作经验的人员承担学籍管理工作，建设一支优质、稳定的学籍管理队伍；根据高校发展的新态势，定期对工作人员进行业务培训，使他们熟练掌握各项学籍管理政策；同时，增加内部学习交流机会，及时发现工作中存在的问题、共同探讨解决问题的方法，从而不断提高学籍管理工作的质量和服务水平，充分发挥其在人才培养过程中的作用。
参考文献：
[1]张存如.研究型大学本科学籍管理模式的探索与思考[J].高等理科教育,2012,(5).
[2]陈素红,王思.民办本科高校学籍管理现状与研究——基于湖北地区25所民办本科学校的调查[J].江汉大学学报(社会科学版),2014,31(2).
作者:林超 单位:浙江大学宁波理工学院
