【摘要】网络文化建设是高职院校育人工作的重要抓手，对于人才培养具有重要的意义。高职院校要结合自身特殊性，围绕党建引领、扬长避短、守正创新、移动互联、媒体融合等关键词，从建强官方主流媒体、关注学生网络话语、用活网络互动功能、打造网红育人基地、用好智慧校园系统、培养优秀学生团队等方面入手，推进网络文化体系建设，从而提升网络文化育人的整体实效性。
【关键词】高职院校；网络文化；育人；体系
高职院校网络文化是高职院校通过营造网络空间形成的一种文化，以各种网络平台为载体，以网络信息技术为手段，是网络文化活动、文化方式、文化产品、文化观念等内容的集合。由于新一代学生是网络时代的“原住民”，网络大平台不仅能聚合资源，调动多方积极因素，构建“大思政”格局，促进“三全育人”；而且以“互联网+”呈现教育教学内容，更接近于学生的兴趣和习惯，能提升学习的主动性和实效性。当下，高校网络文化育人形式初具规模，但欠缺深度和广度。本篇认为，要注重网络文化育人体系建设。所谓“体系建设”，就是要整合利用各种资源阵地，构建相对完整的内容体系，形成系统顺畅的工作机制，织就多方协同建设的育人网络，以实现立德树人的根本目的。
一、高职院校网络文化育人体系建设的原则要求
1.坚持党建引领，匹配校园文化。网络具有很强的开放性，是多元文化聚合的平台，也带来了多元的意识形态和价值观念。学校为大学生营造网络空间，为促进大学生健康成长，就必须坚持正确的导向，去粗存精、去伪存真，体现主流意识形态和社会主义核心价值观。因此，首先要坚持党建引领，落实党抓意识形态、党育文化、党主育人等要求，把坚持正确政治方向和舆论导向贯穿网络文化建设的全过程。其次，要与校园文化建设总体布局相匹配。网络文化作为校园文化的重要组成部分，就必须紧紧围绕校园文化建设总体目标，以育人为本位，与校训校风、人才培养理念等文化元素相契合。将“坚持党建引领”和“匹配校园文化”两个要求结合起来，使网络阵地虚拟而有道、校园文化抽象而协调，才能凸显网络文化的独特魅力。
2.配合线下工作，注意扬长避短。网络具有传播速度快、工作效率高、影响范围广等优势，更贴近学生生活、契合学生兴趣，具有无可比拟的优越性。高职院校在具体工作中，往往会有意识地运用网络平台，传达理念和要求，吸引和凝聚学生。但是纯粹云端又会产生诸多不足，“键对键”还是要与“面对面”相结合，“漫灌式”要与“滴灌式”相融合。当面的沟通、精细的观察、现场的合作、实地的体验，则是线下工作的优势，也是泛在网络的劣势。只有线上与线下相互配合、相辅相成、各取所长，才是最科学的工作方式。虽然在不同的工作中，由于工作特性与目标不同，线上与线下分配了不同的比重，但是线上往往是为线下服务的，起到配合的作用。网络平台的使用，要以线下的实施为指南针，以实际的工作成效作为评价标准。
3.坚持内容为王，讲求守正创新。在网络技术快速发展的当下，有了良好的平台支持和技术保障，还需要在承载的内容上下功夫。只有提高内容的精彩度和丰富度，才能真正提高点击率和阅读量，吸引学生广泛关注，动员学生普遍参与。因此在网络文化营造中，对网络内容的把关尤为重要，要处理好主流文化与多元文化的关系。既要积极健康、风清气正、向上向善，又要促进网络文化的繁荣发展，多元文化齐头并进、和而不同，形成百花齐放的格局。归纳起来就是“守正创新”，这与校园文化建设的基本原则是一致的。网络内容的推送中，要提高审美取向，但不能脱离日常生活，要生动活泼，又要避免低俗化倾向；要提高站位，但要避免刻板说教，要崇尚主流，也要适时宽阔学生视野。故而网络文化建设，体现的就是守正与创新的辩证统一。
4.深化移动互联，做强微端功能。当下是移动互联的时代，网民通过手机接入互联网已成为日常用网习惯。多数网络平台和信息系统都可以在手机上浏览、操作，且手机端往往比电脑端更便捷灵活、深受欢迎。对于手机如影随形的大学生来说，注重育人平台的微端展示，才更能进入他们的视线。故而深化网络育人，必须以移动空间建设为重点。可以运用现成的网页、公众号、应用程序等，充分发挥其功用。比如运用“学习通”进行在线教学，布置和检查学生作业；运用“校友邦”打卡功能确定位置，便于顶岗实习过程中的考勤管理；运用“步道乐跑”督促学生早锻炼和课外健康跑，作为体育综合评价的依据等。也可以与软件开发商进行合作，量身定制本校专属的应用系统，结合“智慧校园”信息系统建设，将各项功能集成到手机端。
5.整合多元阵地，促进媒体融合。在互联网升级换代的契机下，“新媒体”“自媒体”“全媒体”等应运而生，而传统媒体走向衰落，媒体融合发展成为思想文化宣传高质量发展的必然要求。中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，指出要“坚持传统媒体和新兴媒体优势互补、一体发展，坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、平台、经营、管理等方面的深度融合”。高职院校要推进校园融媒体的建设，在网络文化阵地中，坚持多元平台统一战线、一体建设。通过技术手段创新，建立平台关联；通过内容导向统一，做好信息的采集、制作、传输、运作乃至共享等各个环节。以用户即学生为本，构建媒体融合发展的思想文化宣传协同机制。
二、高职院校网络文化育人体系建设的方法路径
1.建强官方主流媒体，深化正面舆论引导。以网络为媒介，开展思想文化宣传工作是思政教育和文化育人的重要路径。所谓官方媒体，主要是指由学校及相关职能部门创办、主管和运营的媒体平台。有校报、橱窗、校园网、官方微信、微博及QQ公众号等，形式丰富多样。高职院校要加强正面舆论引导，就要建强官方主流媒体，深化政治引领，发出权威声音。或传达上级精神，重要通知；或贴近学习生活，回应学生关切；或传递热点资讯，提供知识指南；或宣传办学业绩，展示学校风采。要精编版块与内容，定期回复与更新，提高话语权和公信力，作为学校网络思政教育和办学形象展示的重要窗口。在遵守标准规范的基础上，突出自身品牌建设，努力提供个性鲜明的网络教育环境，提升网络育人在校园内外的影响力。再顺应新媒体时代立体宣传和媒体融合发展的要求，辐射其他平台，成为其他媒体相关信息获取的重要渠道，以及平台建设的学习蓝本。
2.关注学生网络话语，掌握思想心理动态。官方主流媒体发表的是学校话语，与此同时，要深入学生所常用的网络空间，关注学生话语，从中找寻他们的意识形态、思想动态和心理状态。诸如用于交往与交流的qq群、贴吧、“易班”平台，个人编辑的博客、“双微”、抖音，以及官方平台的留言区等，这些是他们最常活跃的空间，也最能反映他们的真实情况。要了解学生，提高德育工作、思政工作的针对性，就必须关注好学生的网络空间话语。一方面，尊重学生发表话语的权利，只要在合理的范围内，不过多干预，尤其是不影响学生隐私，对于好的话语还要加以肯定；另一方面，通过关注学生的内容，及时发现一些苗头性、倾向性问题，进行线上的直接回应，或线下的点对点交流，或责成相关部门商讨采取对策。比如不符合核心价值观的思想倾向，要及时纠正和引导；流露出的消极情绪，要高度重视，加以心理健康指导；表达的学习与人生困惑，要直接或婉转地解答；反映出的学校教育教学中存在的问题，要及时反馈给有关职能部门进行改进。
3.用活网络互动功能，丰富校园育人活动。在疫情防控期间，由于控制人员规模、防止人员聚集，线上教学、线上会议成为常态。但不是单纯的你讲我听，而是要满足双方的顺畅交流，网络互动功能成为必须。高职院校还开展了线上招生宣传、网络招聘会、线上质量诊改公开课、线上科研论坛等，网络互动得到进一步推广，改进了各条线工作的方式方法。而在学生活动的开展中，网络平台的开放共享，以及网络预告、网络直播、网络报道、在线投票、在线留言等功能，也便于校园文化活动丰富形式与内容，扩大受众的覆盖面。如学生组织的团学活动在线下舞台进行，而观众都在线上拭目以待，为最喜爱的选手投票；“线上运动会”现场只有运动员和裁判，而观众在云端关注实况，为运动员加油；还有线上问卷调查、意见征询等，可实名、可匿名，发挥了学生的主人翁意识。这些都很好地运用了网络的互动功能，也营造了浓郁的网络文化氛围。表面看去造的是人气、添的是热闹，但正是这种轻便的在线互动，使更多的学生在过程中受益。
4.打造网红育人基地，吸引学生主动融入。当今是“网红”的时代，网络走红吸睛夺目、广受追捧，网红“打卡”成为青年时尚。如何合理地塑造网络红人和网红基地，发挥“网红”的育人价值，是高职院校需要思考的话题。高职院校要在网红的设计营造和宣传推广上下功夫，并为“打卡”提供便利。食堂、门店中的网红，是相对物质的，纵然在后勤育人之列，但效果是甚微的。高职院校真正需要打造的，是网红教师，或学识渊博，或技能超群，或精神过人，或方法卓著，或自成流派，塑造学生偶像，吸引学生师从、模仿；是网红学生，树立学生身边的优秀典型，吸引学生向他们看齐，深化朋辈影响。还可以是图书馆的网红阅览室，吸引学生品味书香、认真自习；体育馆的网红活动室，吸引学生前往锻炼、强身健体；校园中的网红花园、广场、雕塑等景观，不局限于温馨美观、标新立异，而是渗透着育人理念，能催人奋进；还有网红教室，一定是现代化、个性化的，给人全新的学习体验。校园“网红”要避免浮躁与功利倾向，要持续建设提升，形成长期效应。
5.用好智慧校园系统，推进学生精细管理。“智慧校园”建设提升了教育现代化水平，也是网络育人的重要手段。高职院校加大软硬件投入，不仅注重媒体平台的建设，而且注重信息系统的开发使用。诸如一卡通系统、学工系统、后勤系统、门禁系统等，都是学生常用的信息系统，不仅提高了学生的信息素养，而且在加强学生管理、保障校园安全、提高生活服务质量等方面，起到了突出的作用。通过信息系统开展信息、健康日报、请假报批、后勤报修、活动报名、成绩查询等业务，使流程规范、工作留痕、提高效率、便于沟通。电脑端和手机端的同时使用，则使功能进一步健全。不同系统之间的集成互联，则进一步提高了系统建设和使用的效率，便于数据信息的统一与共享。学校可以通过大数据分析，掌握学生各方面的情况，反映出线下管理所不能发现的问题，便于有针对性的指导和督促，明确学生工作的重难点，改进工作方法，提升了学生管理精细化水平。
6.培养优秀学生团队，探索网络自主管理。许多院校都会开展网络信息员队伍建设，选拔培养学生担任清朗网络文明志愿者，由学生发现身边的问题，采集和汇报相关信息，做网络文明的积极宣传者、带头践行者，以及不良网络现象的坚决抵制者和主动解决者。通过推进学生网络自治，建立师生齐抓共管的网络监管模式。同时，从新媒体发展和优秀学生培养的需要出发，建设一支不断进步的学生新媒体队伍，组建新媒体工作室，运营好学校的“官微”平台。新闻素材的采编、文字的编辑、美工的装饰、宣传视频的制作、网页的技术处理等，都由学生完成。老师起好指导作用，加强新媒体学生业务能力的培训，建立选拔、培养和考核机制。对于学生来说，工作室的运维与管理，以及相应的大学生创新创业实践项目的开展，就是宝贵的成长与历练的过程，专业素质和综合素养都得到了显著提升，就业渠道大大拓宽。同时，经过他们的努力，做好宣传工作更好地实现文化育人，惠及了全校学生。因而，网络育人的路径和效果是多元的，更是鲜明可见的。网络已成为高职院校思政工作的“最大变量”，网络文化呈现出鲜明的教育导向、凝聚激励、传承创新、陶冶情操等功能。许多平台和软件的兴起，极大促进了网络文化的繁荣，也为网络育人提供了良好的条件。高职院校在建设精神文化、制度文化、环境文化、活动文化等文化形态的过程中，也要注重网络氛围的营造，将网络空间打造成文化育人的重要阵地，建设成传播主旋律和正能量的强大“磁场”。上述原则与方法，归纳起来就是从平台建设、技术建设、内容建设、传播途径建设、队伍建设等方面入手，推进网络文化育人的体系建设。将网络育人作为校园文化内涵建设的重要支撑，加深网络对学生的正面影响，为立德树人保驾护航。
作者:任沁 吴婧婧 单位:江阴职业技术学院党政办公室
