摘要：近年来，伴随着科学技术的飞速发展，当代传播业已经全面进入了人工智能新时代，这对于主持传播来说，则是机遇和挑战并存。对此需要在充分肯定和有效利用各类新技术的同时，就主持传播的创新发展路径进行探索，在人工智能技术的帮助下，为当代传播业开辟出全新的发展空间。
关键词：人工智能技术；主持传播；创新发展
一、引言
进入新世纪，人工智能技术已经给人类社会的方方面面带来了巨大的变化。特别是传播行业中的主持传播，更是在人工智能技术的帮助下迎来了全新的发展。对此需要在明确人工智能技术价值和不足的同时，趋利避害，扬长避短，开创出主持主播的新局面。
二、人工智能技术对主持传播的影响和改变
近年来，伴随着各类科学技术的飞速发展，人类社会已经进入了智能化时代，各行各业都发生突出的变化，传播业也不例外。对此可以从影响和改变两个方面进行解读。首先是影响方面。人工智能技术对传播业带来了四大方面的影响。第一是高效化影响。在人工智能技术的帮助下，信息的采集、制作、传播等都更加高效。以每年备受关注的两会为例，传统报道更像是一次急行军，从信息采集到传播的全过程，都让从业者处于高度紧张状态。而在2019年的两会中，央视推出的AI主播，却可以通过大数据的整合，精准预测“两会”热词。从之前的后知后觉变为了先知先觉。第二是可视化影响。“互联网＋”和新媒体语境下，各类视频应运而生，视频联络和展示早已成为了常态，将原本以“听”为主的信息接收方式变为了视听结合。第三是互动化影响。在大数据的帮助下，主播与观众的互动更加频繁和便捷。比如东方卫视的虚拟主持人“小冰”，就可以自动过滤和筛选信息，与观众聊天等。第四是移动化影响。以智能手机和平板电脑为代表的移动终端，可以打破时间和空间的限制，随时随地接收信息，实现了信息的高速无障碍传播。其次是改变方面。受到上述几个方面的影响，传统主持传播也发生了鲜明的变化，第一是主持传播成本的降低。人工智能技术可以通过自动合成语音、模拟人像等方式进行播音主持的工作。对此仅需要进行前期的技术调整，后期便可以以极小的成本反复使用，从根本上节省了人力、物力和财力。第二是传播效率的提升。传统主持传播中，主播的素质和能力对传播效果起到决定影响。以声音的稳定性为例，采用人工智能技术进行声音的录制，几乎不会受到人为因素的干扰，也不用担心其会疲倦，使稳定性、效率性得到了提升。第三是客观性的增强。主播在面对一个个真实事件时，不可避免地会带有个人认知和情绪，也在一定程度上形成了主观和客观之间的矛盾。而人工智能技术却可以充分保证客观性，避免舆论导向偏差的出现。总体来说，人工智能技术对主持传播的影响和改变是全面而深刻的，其更像是一把双刃剑，需要得到充分重视和有机运用。
三、人工智能技术的优势与劣势
人工智能技术的出现，随之产生了不可替代的优势。也只有正确认识这些优势，才能为更好的运用打好基础。具体来说，主要表现在以下几个方面。首先是信息精准的念读。人工智能技术可以对信息进行快速和准确的处理，避免了人工播报时经常出现错误的情况。其次是表达形式的新颖。作为观众来说，其本身具有求新求异的审美心理，人工智能技术在主播传播方面的创新，恰恰满足了人们的这种审美需求，继而形成了全新的视听审美感受。再次是深度学习的广度。人工智能的学习是难以比拟的，也是无限量的，不知疲倦的，每一次运用对于其来说都是一次新的学习，新的扩展。所以人工智能技术必定是越来越成熟和发达的。最后是人力成本的节省。与传统节目制作的环环相扣相比，人工智能技术可以在极短的时间内完成各项准备工作，从而在无形中节省了大量的人力、物力和财力成本。在充分肯定人工智能价值和意义的同时，也应该充分认识到，作为一种新技术，其也不可避免的存在着一些弊端和问题。主要表现在以下几个方面。首先是缺少应变能力。作为主持来讲，其本身是一种语言的艺术，是主播在特定环境和氛围下的表达。在很多时候需要主播灵活面对各种情况，特别是具有处理突发事件的素质和能力，从这方面来说，人工智能是全面处于劣势的，还有着巨大的提升空间。其次是缺少互动能力。与观众的有机互动，是提升节目效果的重要渠道，但是人工智能受到各种条件的制约，很难与观众展开真实、有效、生动的互动。再次是缺少情感传递。人工智能主播虽然可以减少或避免错误的发生，但是在语音语调、节奏重音等方面，缺少情感色彩，难以与观众形成情感共鸣。特别是在一些情感类和文化类节目中，如果生硬的应用人工智能技术，结果必然适得其反。
四、人工智能时代下主持传播的创新发展
（一）树立人本意识。所谓人本意识，是指对人在社会发展中作用和地位的正确认识。人工智能技术给当代主持传播带来了全面而深刻的影响，这是毋庸置疑的。但是新技术的兴起，并不意味着传播基本规律的改变。如果过分依赖于人工智能技术，忽视了主持传播的基本规律，传播活动也就失去了最基本的价值和意义。所以需要从业者树立起正确的认识，特别是在“变”与“不变”之间找到平衡。首先，虽然信息传播方式是多样化的，但是主要职能不变。在人工智能技术的帮助下，各类信息方式不断丰富，效率和效果也比以往有了巨大的提升。比如在传播媒介方面，就实现了从传统报纸杂志到网络传播的巨大跨越。但是即便如此，人工智能技术的主要职能和价值仍然是信息传播，所以在这个过程中，“人”本身永远都会占有一席之地的，永远不可能完全被替代。其次，虽然信息技术不断变化和发展，但是背后主体不变。当代，各类新的传播技术的发明或运用，已经在很大程度上改变了整个传播业态。人工智能主播的出现就是一个里程碑意义的事件。但是即便是其能够在一定程度上代替部分播音主持岗位，但是仍不能完全代替。传播业背后的主体仍然是具有独立意识和创新精神的人。所以绝不能因为技术的放大而忽视了主体的根本作用。再次，虽然受众需求不断改变，但是周期轮回原理不变。人工智能技术的出现，其根本动力还是在于受众需求的不断变化。而且新事物取代旧事物，也是符合历史逻辑，顺应时代潮流的。所以从这个角度来说，现有的人工智能技术也不可能是一成不变的，很多现有的技术不仅有自身的生命周期，而且很有可能会在短时间内被完全取代。而这个过程中，唯一可以不变或者及时适应改变的只有人，作为整个社会的主体，其地位、作用和价值是永远无法撼动的。所以在面对的人工智能技术的大潮时，必须要牢固树立人本意识，才能迎风破浪，直挂云帆济沧海。
（二）提升素质能力。人工智能技术更多时候起到的还是辅助作用，“人”永远是传播业的主体。各类人工智能技术越是发达和先进，对主播的素质和能力要求也就越高，也只有不断提升个人素质和能力，才能在补足人工智能技术短板的同时，使“人”的作用和价值得到充分发挥。具体来说，主要包含以下几个方面。首先是对传播事业充满热情之情。只有对传播事业发自内心的热爱，才能去主动观察、思考和体验生活环境和周围世界，形成忧患意识、担当意识和责任意识，而当这些意识传递给观众时，观众感到的则是一种关心、关注和关爱，这种情感的交流和共鸣，显然是人工智能技术难以做到的。以主播采访为例，在采访过程中如何做好话题引导？哪些问题可以追问？追问到何种程度？可以从哪些角度和层次给观众带来不一样的分析和解读等，都是需要主播去深入思考的。2020年抗疫期间，央视主播白岩松定期连线一线防控专家，代表观众对当下疫情防控最关键的问题一一提问，然后自己再进行补充和完善。从他的言语间可以看出他对获得这些信息并将这些信息传递给观众的迫切，而观众也及时从他和他的节目中获得了答案，增强了全国人民战胜疫情的信心。这种人与人之间发自内心的情感、精神和表情等方面的交流与互动，是任何人工智能技术所难以企及的。其次是不断提升文化素质，丰富生活阅历。主播面对的一个个报道对象，绝不是这是谁、发生了什么事这般简单，镜头前的人和事，都有缘由、过程与结果。此时的主播的更像是一个解读者，将其中最关键的要素传递给观众。而在这个过程中，主播的文化素质越高，生活阅历越丰富，解读的视角就更多元、更准确。比如针对2020年夏季防汛形势的相关报道，年长的观众都知道，1998年我国南方地区也曾发生了严重的洪涝灾害，所以不禁要进行前后的对比。如果主播是一个有心人，并参与过以往的报道，那么在本次系列报道中就是一个极大的优势。在此基础上，如果主播在具备一定的水文知识，那么就会成为观众眼中的半个专家，也自然会获得理想的传播效果。所以主播要不断提升个人的专业素质和能力，在人工智能技术所不能及的领域和方向上下功夫，在彰显个人价值和作用的同时，实现与人工智能技术的有机互动。
（三）形成个性风格。一提到机器和技术，多数人都会有冰冷、刻板的印象和感觉。事实也正是如此，智能技术赋能，在提高工作效率和效果的同时，也必然会因自身的特点和属性，疏远观众和信息之间的距离，而这既是主播需要补足的一个短板，也是一片大有可为的新天地。当代主播应该在这个新的时代机遇下，努力形成个性化的风格，与人工智能技术形成良好的互补。首先是语言风格。对于主播来说，语言是观众了解自身的最直观、最重要的渠道。对于观众对节目产生熟悉感，拉近与观众的距离具有决定性影响。因此要求主播不仅要具有扎实的语言基本功，还要形成自己鲜明的语言特点，呈现出个人语言魅力。以大家熟知的央视主持人朱广权为例，其在播音时正襟危坐，一身合体的西装，但是却能够编出顺口而接地气的段子，以轻松幽默的语言传递信息，改变了观众对央视这一部级媒体的习惯性认知，也形成了自己的亲民形象和个性化风格。其次是真挚的情感表达。人工智能是机器和技术，不具备人的喜怒哀乐，也无法与人形成共鸣，给人们以情感触动和慰藉。这就要求主播能够凭借自己的人生阅历和情感体验，能够在对方和观众的立场上实现情感融通和交互。以央视主持人董卿对著名翻译家许渊冲的采访为例，许渊冲先生已96岁高龄，活动较为不便，需要坐在轮椅上接受访问，抬头朝董卿说话。为了照顾老人，同时表现对老人的尊重，董卿曾在三分钟内三次俯下身子，单膝跪地与老人进行交流，这自然大方的举动，既彰显出了自身的谦逊，也保证了节目的正常进行，这种人性魅力和道德情怀，都是人工智能技术难以企及的。最后是正确的文化价值观。主播的主持从本质上来说，是一种文化的传播与传承。而文化价值追求也是人工智能技术所难以企及的。所以要求主播要不断加强自己的心性修养，保证正确的舆论导向和正能量的价值观。特别是在当代这个多元文化语境下，各类新的文化价值观层出不穷，很容易让主播迷失方向。对此不妨去传统文化中寻求智慧。中国传统文化博大精深，源远流长，通过对传统文化的学习，可以树立起文化自觉和自信，使文化成为与观众沟通的桥梁。
五、结语
综上所述，人工智能技术在当代传播业的广泛运用，是一个时展的必然结果，整个发展趋势和速度是不可能以个人意志逆转和放缓的。所以在这种情况下，既不能不闻不见，故步自封，也不能全盘接受，盲目附和，而是要以积极的姿态和严谨的态度，对各类人工智能技术进行有效的运用，化挑战为机遇，变对手为帮手，使之成为提升传播效果的利器。本文也正是基于此目的，就人工智能时代下主持传播的创新发展路径进行了总结，也相信在所有人的努力下，在人工智能技术的帮助下，一定会开创出主持转播的新空间、新时代。
参考文献：
[1]陈建栋.人工智能在机构媒体中的应用与思考[J].新闻战线,2019(23).
[2]新华社“人工智能时代媒体变革与发展”课题组.人工智能时代传媒业未来展望[J].中国记者,2020(02).
作者:李甜 单位:山西工商学院
