【摘要】医院的发展是随着社会发展不断前进的。在过去，医院并没有重视人力资源绩效考核，导致医院管理中出现较多问题。人力资源绩效考核非常重要，它能够迅速提升所有医护工作人员的工作热情，让整体工作水平得到飞速提高。
【关键词】人力资源管理；绩效考核；运用
我国医院经过了多年的发展，在医疗水平上已经有了非常大的提升，也都进行了规模扩大。但随着规模的扩大，导致医务人员数量越来越多，人力资源的管理也越来越困难，如何能够在人员管理的同时提升员工工作热情是一个困难的问题。要结合现今绩效考核在医院人力资源管理系统中的现状，展开讲解其对于医院的重要意义以及运作过程。
一、绩效考核在医院中的意义分析
（一）有助于建立服务绩效模式
服务绩效考核是在医院绩效考核工作中非常重要的任务。服务绩效考核可以帮助医院提高医疗服务的质量。医院作为一个治疗患者的设施，其对于患者医疗服务的好坏与否，决定着医院的未来进程。服务绩效考核跟通常的员工绩效考核有着根本性的不同。
（二）便于对工作创新开展指导
绩效考核工作对于医院的发展有着极大推进作用。绩效考核的监督审查过程对医院创新管理的开展有着重要指导作用。在医院的规章制度中存在着非常多的缺陷，比如执行时的缺陷或者制度上的缺陷，而这些都可以从绩效考核中略窥一二。改善绩效考核中发现的问题，提高医院规章制度的完整性，除了上述的这些作用，绩效考核还可以为医院开展新工作模式提供数据，针对每个医护人员的特点来进行新工作模式规划，有效的提高工作质量以及效率。这些都对医院未来发展有着极大的好处。
二、医院人力资源系统中的绩效考核现状
（一）绩效考核整体现状
人力资源管理最为重要的任务就是让所有医护工作人员正确分配到各个科室，保证其达到平衡，让医院的整体医疗结构更加合理，促使医院能够有更好的发展。在进行绩效考核过程中，需要投入一定的财物，要高度重视绩效考核的公平性。现今医院的绩效考核都存在着一些缺陷，缺乏考核客观性和系统完善性，考核工作人员对于被考核人员的主观性判断居多，导致被考核人员的优缺点没有得到正确评价。除此之外，各个医疗部门本身都有着很大的差别，绩效考核内容的迂腐和重复导致了所有部门的考核内容都相差无几，没有针对性，一定程度上影响了医护人员评价的客观性和准确性，其结果就是绩效考核工作的质量低下。医院必须要全力分析和改进人力资源绩效考核工作，找到其中存在的问题，让绩效考核能够正常的进行。
（二）绩效考核没有合理定位
现今许多医院中的工作人员对于绩效考核管理没有正确的认识，肤浅的认为绩效考核对于医院发展没有多少用处，导致医院今后的路程难以前进。现在的医院绩效管理大部分是由分管院长来负责的，但是因为其缺乏一定的专业绩效考核方面的知识，导致医院人力资源管理系统没有发挥出该有的作用。如果想要医院能够蓬勃发展，绩效考核工作是必须要重视的，对绩效管理工作进行深入的分析和研究，找到人力资源管理定位，严格制定绩效考核规则，让绩效考核发挥出其本该发挥的作用。
（三）绩效考核管理系统缺乏完善性
现在很多大型企业都在努力地开展绩效考核工作，让绩效考核得出的评价和工资紧密地联系在一起，促进企业员工的主观能动性，让他们能够更加积极的参与工作。这些都是医院可以借鉴学习的方向。但是，在学习借鉴之前，首先要修正医院不完善的绩效管理系统，这样才能有效促进医院的发展。
三、绩效考核管理在医院人力资源管理系统中的运用
（一）提升绩效考核管理在医院的整体地位
应该提升绩效管理在医院人力资源管理系统中的地位，让其能够带动人力资源管理的效率以及质量，保证医院发展的健康稳定。进行绩效考核时，要针对各个不同的医疗职位进行区别考核，仔细的根据技术和劳动强度以及职位特点等来进行考核，全面综合的绩效考核才能提升员工的工作热情，提高医院的整体水平。
（二）有根据的发放医护人员绩效奖金
对医护人员的绩效奖金发放要有确实的依据，将考核出来的实际数据交给财务部门进行仔细核对，确认之后再进行发放。完善绩效管理机构，让其能够更加的全面，这对于今后医院的整体发展有着极大的益处。积极建立申诉制度，如果在绩效考核之中有任何不公平的地方，可以立刻进行处理，促使绩效考核能够公平的进行下去。加大医院财务部门和绩效管理部门之间的资源共享，促进在绩效考核过程中更高程度来对员工给出公平正确的评价。
（三）建立完善绩效考核管理制度
为了让绩效考核的作用发挥得更加好，考核工作人员的能力也必须提高。要进行长时间的严格培训，提高员工的整体综合素质。只有绩效管理人员的综合能力和整体素质有了提升，绩效考核的效率和质量才能提高，为了达到这个目的，就必须建立起完善的管理制度，让医院综合能力得到质的提升。
（四）完善绩效考核审查模式
审查展开对于完成绩效考核非常的重要。审查人员的能力在绩效考核工作中起着关键的作用。审查人员要严格的审查各个科室的人员工作情况，来计算出正确的数据，不能因为科室有一个指标没有达标就以偏概全否定其全部工作能力，要进行更加全面的观察，看到每一个人员的优缺点，以客观的心态进行绩效审核工作。在绩效考核的过程之中，可能会发现一些一直存在于医院但很难察觉的问题，将这些问题及时上报，有助于改善医院整体环境。
四、结语
我们国家医疗领域相互的竞争非常激烈，导致部分医院暂时觉得如何在医疗市场竞争中存活比救治患者更加重要，但这样并不是坏事，只有优秀的医院在竞争中存活下来，才能给患者提供优质实惠的治疗，所以必须要对医院传统管理方式进行改革，努力提高医院竞争力和经济效益。重视人力资源管理和效绩管理考核，让其能够极大的改善医院工作人员分配不均匀情况，达到医院效益预期的目标。
参考文献：
[1]彭旭.试述效绩考核在医院人力资源管理中的运用[J].商讯,2020(15):194-196.
[2]王存娟.浅析效绩考核在医院人力资源管理中的运用[J].财经界(学术版),2020(01):249.
作者:龚艳辉 单位:中江县人民医院