企业班组管理论文范文1
首先要创新员工的思想教育，转变员工的思想观念，强化员工的“五种”意识。新的形势下，航空宾馆已进入一个新的发展阶段，既面临“辅业向主业转变”的重大机遇，又面临资源、市场约束增强和体制、机制性矛盾凸现的严峻挑战。在这种形势下，要确保经营效益、员工收益和社会效益的“三个效益并重”的和谐发展，就必须始终坚持用科学发展观统领酒店工作的全局。通过强化“五种”意识，即在员工中，通过着力强化大局意识、角色意识、机遇意识、危机意识和创新意识，为践行“客户观，成本观，工作观”打下一个良好的思想基础。大局意识，就是全局，就是发展趋势，增强大局意识就要认识大局，把握大局，服从和服务大局，只有胸中有大局，将自己所负担的责任与大局联系起来，认清自己的方位，才能工作得有方向、有意义、有章法、有轻重缓急，具体到宾馆来讲，首先是服从宾馆领导的大局，坚决贯彻上级有关决策、方针，做好接待服务、安全保障工作。
其次就要眼前利益服从于长远利益，改变信息闭塞、目光短浅、急功近利、只顾眼前，不顾长远，甚至以邻为壑，只谋一地一时之利的本位主义现象。角色意识，就是要知道自己这个岗位、这道工序、这个环节在整体链条中所处的位置和作用，集中精力，全身心地投入到职权范围内的工作中，增强对宾馆的忠诚度，也就是按照岗位职责，工作流程的要求，立足本职，尽心、尽责、尽力，使自己的工作高质量、高标准、高效率的完成，改变坐享其成、热衷形式主义、虚报浮夸，或对不正之风、违纪现象不敢顶、不敢碰、不敢管的私利现象。机遇意识，就是要坚持用辩证的观点观察问题，用战略的眼光分析问题，善于从形势和环境的变化中洞察机遇，从对信息的收集中捕捉机遇。要改变等靠思想，克服不思进取，无所作为的精神状态。危机意识，就是居安思危，未雨绸缪，市场竞争不相信眼泪，也不怜悯弱者。市场竞争的游戏规则是优胜劣汰。因此，我们必须正视面临的困难，如硬件设施的老化、客源的流失、市场的竞争、体制的束缚等等，要共同奋发图强，防微杜渐，既看到眼前的危机，也看以潜在的危机，采取相应措施，防患于未然。改变陶醉于现实，满足于现状，当危机来临时，变得手足无措，而被残酷的市场竞争所淘汰。应时时有如履薄冰之感，细心防备危机，要敢于挑战危机，设法化解危机，才能立于不败之地。创新意识，就是想常人不敢想的问题，提出超常规的独到见解，善于联想，从而开辟新的思维境界，创造性地解决难题。如“网络营销”，目前网上预订、网上宣传、促销将逐步取代传统的电话预订、邮寄宣传资料和新闻媒体广告等。在工作中深入调查研究，找准结合点，找出解决问题的新思路、新方法，取得实实在在的成效。五个意识的强化，管理人员与员工在班组管理中，能够做到待客户如上帝，千方百计降耗节支，提高工作执行力，从而提高整个宾馆的市场竞争力和经营水平。
二、在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”
其次要创新宾馆的企业文化，善待客户的同时要善待员工，营造家园文化氛围。宾馆企业文化似乎是看不见摸不着的东西，但却是一个成功企业内在独特的行为理念和规范，它是在长期的经营管理活动中所养成、提倡和总结出来的宝贵财富。在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”，宾馆所倡导的企业文化应体现在经营理念、服务理念和管理理念中。一是以人为本，重视客户没有错，但是也要重视员工，应该是要努力搭建与顾客、业主、员工、社会的多赢平台。确保入住酒店的客人获得超值享受，确保宾馆获得良好的经济效益的社会效益。二是星级有限、服务无限。虽然我们经营管理的宾馆星级是有限的，但对客人服务的规范化、个性化是无止境的，对客服务没有最好，只有更好。所以班组经营管理中，要事必躬亲，流动管理，对在一线发现和解决经营管理中发生的问题，要及时处理，任何细节问题都不忽视。三是要加强人力资源开发，设计好员工的职业生涯。宾馆的员工结构多样化，要激活用人机制，首先要能上能下、能进能出、视才录用，切忌地域岐视和临时工、合同工的区别。其次，待遇上要一视同仁，按岗、按劳、按效取酬，做到公正、公平；提倡以人为本，就是把员工视为企业的宝贵资源，不但要从观念上重视，更重要是在行动上把员工放在第一位，造就认同和忠诚企业的员工，增强员工的满意度。要提倡对宾馆员工的在岗培训和换岗培训，在抓好员工的技能培训的同时，更要重视员工的综合素质提高；要定时给员工充电，要创造员工发展的机会等等。四要实行精细化管理。制定并实施《会议管理制度》、《各部门服务质量及卫生标准》、《客人投诉事件认定及处理程序》等制度，使宾馆的各项工作做到了周有布置、月有检查、季有考核，大大提高班组管理的实效性。实行一线员工等级评定考核激励机制，量化考核并与工资实行联动，充分调动广大员工的工作积极性和创造性。在班组长激励机制方面，建立完善了班组长岗位津贴制度、班组长和高技能人才研修深造制度、班组长的评优选树制度、合理的分配制度等多项规章制度，充分调动了班组长的积极性，发挥一线典型示范作用
三、在班组管理中践行“客户观，成本观，工作观”
要创新员工的服务方式，全方位发挥服务功能，不断提高服务质量。宾馆服务方式的创新，主要相对于宾馆服务的标准化、规范化、程序化而言的。航空宾馆在不断改善服务设施和硬件下功夫，更需要在不断改善员工的亲情服务上做文章。对客人的服务方式更要求真务实，围绕“方便”二字去开展。如可实施“一站服务”、“目的地服务”模式。即客人入住酒店后，其需要提供的服务和对酒店的不满，只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决；凡客人入住酒店后，酒店可为客人提供目的地延伸服务；如为提高结帐速度，可尝试免查房制度。我们所订的查退房制度，本意是怕客人遗留物品和迷你吧的消费，但一些酒店却是查客房物品少了没有。我们不能为防百分之一的人而去冒犯99%的客人；如我们要落实《模式》规定的总经理定期大堂值日制度，总经理亲自征询和倾听客人的意见和建议，是对客户服务和提高管理效率的可行办法。同时，要使员工深刻认识到：客户观、成本观和工作观的践行意义，加强服务行动的原始驱动力。首先，要明白宾馆与的客户的关系应该建立在尊敬和信任的基础上，而不是仅仅建立在友谊的基础上。如果客户是出于对宾馆的品质与服务的认可、赞赏和放心而选择入住宾馆，那么宾馆与客户才会是长期、稳定、互利的关系。因为没有永恒的友谊，只有永恒的利益。明白宾馆经营必须降低和控制成本，而降低和控制成本不只是管理层的事，以是每一个员工的责任所在，只有全员增收节支，才能从根本上提高效益。
企业班组管理论文范文2
摘 要 随着社会不断发展，企业中人力资源管理受到社会广泛关注。人力资源配置是新时期企业发展的基础环节，科学合理的人力资源配置是实现经济发展必要 条件。而大班组管理方式能够对人力资源配置上的缺陷进行优化，是实现人力资源科学配置的有效途径。基于此，本文人力资源配置进行研究，探究大班组管理方式在其中的实施策略。
关键词 大班组管理 人力资源配置 优化
前言：人力资源配置需要对人的体力、智力、创造力以及知识等进行合理利用与分配。大班组管理法是指在劳动中进行组织调整以及人力资源优化的一种创新形式，主要依靠的是单位总工作量、员工工作能力以及相应的薪酬标准，将原来小班组进行合理优化与整合，充分实现人力以及物流方面的共享。不仅能够充分发挥团队力量，还能最大限度的提高员工的工作效率。
一、“小班组”管理存在的问题
（一）管理层级长，执行力降低
高级管理层到班组管理中层级较多，导致管理战线过长，降低了企业运行效率。由于基层班组生产任务比较紧，使得人员任务较重。而企业管理层级过多，使得信息传递效率降低，领导层对一线生产单位关注力度不能提升。当需要执行一项生产任务时，任务信息经过层层管理进行传递，信息到达基础岗位中的过程比较缓慢，指导单位发展的执行力下降[1]。
（二）班组精细化管理不能深入
精细化管理是一种高层次的管理模式，以常规生产管理为依托，并将常规生产管理引向深入，使得管理更加的精细，是一种以降低管理成本为主要目标的管理方式。在生产制造型企业中，精细化管理对生产过程中的环节都有涉及，但是在市场中普遍存在虽有制度，但是实际不能严格执行的现象。例如，工业生产中原料的严重浪费、细节关注不够以及绩效考核不能细化等。
二、实施大班组管理，优化人力资源配置的策略
（一）加上大班组文化建设
企业的文化建设不仅是企业员工在生产经营过程中持有的共同理想，还是企业发展价值观的体现，代表着企业的核心竞争力。企业的文化建设应该注重将重点放在大班组文化建设上，因为企业的生产制造不仅是班组的核心，同时还是企业经营的重点。为了让企业实现理想、信念、价值观以及其行为规范，需要将班组文化建设方式深入到职工心中，使得企业文化建设能够与员工行为融合。大班组文化建设是企业生产经营与发展的基础，能够保证产品质量，同时也是班组成员之间的桥梁，在员工管理中发挥着重要的作用。优秀的大班组建设能够协调企业发展计划与市场经济形势，帮助企业实现规范化管理[2]。
（二）加强大班组技术能力
在企业大班组管理中，需要充分调动员工的工作积极性，提高其技术能力。在班组建设中进行技能操作竞赛等活动，充分运用组内成员的智慧，发挥成员之间的互相学习，以及互相帮助的良好传统。在实际工作中树立工作榜样，将现先进工作经验传授给组内成员，不仅能够发挥集体力量，还能够集思广益，提出问题解决办法。在班组成员技能比武和劳动竞赛中，将班组成员作为主体，咨询其对活动的建议，通过知识竞赛等形式促进成员之间的学习积极性。
（三）实行大班组考核精细化
企业中大班组的生产计划实施，需要在员工的生产任务完成后进行验收与评定，如何对员工工作质量进行考核，是大班组管理精细化不可缺少的一项。开展精细化管理需要有一定发展目标，为了推动企业发展，需要与大班组实际发展现状相结合，对企业班组内部的岗位要求、工种类别等要素进行管理，并制定出具体的工作目标和实际细则，在班组员工的考核上要做到“精、准、细、严”几个方面，将大班组中的各项管理制度和考核制度进行规范化。班组工作中考核的精细化相当于班组中的法制，能够为考核提供法律依据。而在企业的基层班组生产中，实施精细化的管理方式，不仅需要班组成员具有较高的自身素质，还要有一定的责任心，无论在生产技术以及安全风险控制上，都需要实现对管理理论和方法的熟练掌握，进而推进大班组精细化管理。
结论：综上所述，大班组管理法是在新形势下，对人力资源配置优化的尝试与创新。随着社会经济形势不断发展，企业生产规模的不断扩大，企业中班组人员的管理方式需要与时俱进，大班组管理模式能够完善班组内部人员管理缺陷，丰富人员管理模式，实现人力资源配置的优化。本文针对小班组管理中存在的问题，提出优化人力资源配置的策略。
参考文献：
企业班组管理论文范文3
【关键词】企业文化； 班组建设
班组建设是企业文化的一个重要组成部分。加强班组建设是构筑具有时代特色企业文化的基层工作。怎样使企业文化在班组建设的管理思想、管理体制、管理方式和管理行为中形成一套完整的具有班组特色的“班组文化”，使企业文化植根于班组建设，这应成为当前和今后一个时期里班组建设工作中的一个着力点。
1企业文化纳入班组建设是企业管理发展的客观要求
基层管理是企业管理的基础，当然也就是企业文化建设的基础，班组是基层管理的最基本单元，是形成企业文化的个性文化、实践文化的根基，它的生命力在于从企业最基层实践的实际出发，形成鲜明的个性，它又随着企业基层管理的实践而发展和丰富。企业文化包含企业目标、企业民主、企业精神、规章制度等要素，而班组建设的一切内涵与企业文化息息相关。“企业目标”中的产值利润、综合经济效益要靠班组的生产管理、质量管理、设备管理作保证；“企业民主”要靠班组民主管理作基础；“企业精神”要靠班组思想政治工作、文化技术教育来培养并构成雏形等等。在企业文化的形成到日趋成熟的过程中，班组建设不断为之注入时代特色，使企业文化充分显示出本企业的个性和特色。因此，加强企业文化建设的基础是要加大班组建设的力度，使其能够逐步形成一个完整的、有班组特色的文化。
2企业文化对班组建设的协调作用
班组建设是企业管理的一项重要基础工作，企业的经营发展战略、方针目标和工作任务，最终要靠班组去贯彻落实到每个员工身上；企业内部改革发展，都要靠班组和班组成员的贯彻执行才能实现。企业的班组建议往往也是先进的行政手段、经济手段、规章制度、思想政治工作等方式进行规范执行的基础，也是企业文化对班组建议的协调过程和结果体现。
企业文化是企业成员自我管理、自我创新、自我发展、自我确定和自我完善的群体意识结晶，它的中心内容是强调在企业管理中，要关心人、尊重人、信任人；强调非理性的感情因素在企业管理中的重要作用。依靠对人的重视，依靠企业文化所倡导的企业精神、企业价值、企业目标等潜在的动力，来满足员工的荣誉感、归属感，增强班组对班组成员的亲和力，达到调动员工积极性、创造性，增强班组活力的目的。
当把企业文化的价值观体系转化为职业道德标准，发挥道德文化的调节机能时，道德文化将成为班组成员行为的自我约束机制，使员工能够在这种综合力量的作用下，自觉地规范自己的行为，最大限度地发挥自己的能量。在企业文虎的协调下，班组建设过程中的各项功能将得到充分的发挥。
3企业文化对班组建设的导向作用
企业文化系统的管理体系，是企业根据自己的特色，逐步建立和完善的一套科学的观念体系构架，存在于企业的价值观念、道德观念、竞争观念、人才观念、企业精神、生产经营理论之中等等。它倡导的是以人为本、强调的是以企业精神为主导，在企业班组成员中形成企业理想、企业价值等群体意识，有效地利用它来引导员工的行为，使企业员工群体价值观指向于企业价值观相一致。这种精神具体渗透到企业班组员工中的“闪关点”应是：爱厂、守纪、敬业、爱岗。利用报刊、电台、广播、板报、图片、演讲以及群众喜闻乐见的舆论工具，把员工的信仰、追求引导到企业和班组的目标上来，使员工对企业、对班组逐步形成归属感，把自己的价值实现寄托于企业和班组的发展和未来。
4企业文化对班组建设的启动作用
在班组的运作中，挖掘班组员工的积极性、智慧、创造力，提高班组员工的综合素质，是班组活力的主要源泉。班组的矛盾要靠思想政治工作、经济力等来处理、来化解，但班组员工综合素质的提高则需要文化力来启动，力求做到利益驱动与精神鞭策相统一，物质和精神相统一。在实际工作中我们应当着重抓好两方面的工作。
4.1利用文化力来启动员工自觉接受的心理。目前，随着企业内部改革在实践中不断深化，改革举措不断出台，员工的思维方法、行为方式、价值观念、道德标准、审美情趣等产生了一系列的变化，但其中也有一部分人的意识观念并没有跟上时代的步伐。有些企业因急于求成，仅凭单一的行政命令强行推行，结果造成班组员工人心涣散、怨天尤人、消极等待的被动局面，使改革举措不能及时顺利落实到位。从心理学得角度看，任何一种新生事物，只有当它成为时尚流行，人们才会自觉、自然地接受和遵循。这种“时尚流行”的氛围要靠文化力来启动，人们自觉、自然地接受的心理也要靠文化力来启动。
4.2用文化力来启动职工自觉适应的心理。现代企业班组在建设激励机制后，就选拔人才而言在班组里具体表现为，班组长和班组成员之间在公开、公平、公正的竞争中择优上岗，不同岗位不同待遇。技术水平高、业务能力强、思想素质好的员工在竞争中获胜，既得到自我价值的体现，又在人格上受到尊重。但是，对于少数在竞争中被“优化”的调整人员，面对逆境振作精神，鼓起勇气，在“比、学、赶、帮、超”的环境中再度迎接挑战，去主动适应环境，这种适应的心理同样需要文化力的启动。
由于班组在企业活动中的地位和作用，班组建设应由“以鼓励员工自觉自我管理、自我发展为主线的班组制度建设”和“班组员工的人文文化”构成，形成一种管理文化和人文文化相互交融的关系。班组建设的加强，使企业文化的自身魅力得到充分的发挥，其重要性也进一步得到人们的认同。
参考文献
企业班组管理论文范文4
一、港口物流企业班组现状和加强思想文化建设的重要性
港务物流现有员工380人，根据物流业务特点，分类设置商务、操作、安全等一线班组10个。班组建设，是港口物流企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点。班组活则企业活，班组强企业才能强。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力，才能安全、优质、高效地完成生产任务。
二、加强班组思想文化建设和管理的主要做法
加强班组思想文化建设与管理是夯实企业管理、提高管理水平、实现企业与员工共同发展的有效途径。创建一批优秀的基层班组，使企业拥有一支精神状态好、综合素质高、执行能力强的员工队伍和基层团队，成为物流企业经营与持续发展最重要的支撑力量，可以促进实现企业发展与职工成长的“双赢”。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理是十分必要和紧迫的一项工作。
1.抓规划，明确班组建设创建思路港务物流根据“发挥优势，做海西一流的物流综合服务商”的战略目标和“务实创新、和谐发展”的企业精神，通过班组建设培育企业文化，弘扬企业精神，构建企业核心价值体系。围绕“爱岗敬业、团结进取、安全优质、务实高效”精神，结合不同部门实际业务操作需求加强班组建设和管理，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，做到重点突出、整体推进、共同发展。譬如，在全公司组织开展了岗位练兵和一线班组建设，开展“班组是我家，文明靠大家”活动，选拔并推出了“巾帼文明岗”、“先进班组”。积极探索班组建设与推进公司“整合提高，转型升级”发展过程的有效结合，发挥思想建设作用，全面推动企业科学发展。为实现港务物流业务“走出厦门”的目标，成立龙池项目班组；在生产现场成立机械抢修班组、堆场操作班组等，充分调动了全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。
2.抓基础，完善班组各项管理制度港务物流深刻认识到班组建设是企业管理的基础工程，也是一项长期的系统工程，需要建立长效机制，健全各种规章制度，发挥职工主人翁作用，使班组建设工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点。一是选配政治及业务素质高、执行力强、有责任心、有组织能力的班组长（小队长），制定工作职责，建立岗位责任制，明确班组长负责制，凝聚力量形成以班组长为核心的战斗集体。班组长既要能担负起班组学习、工作、管理，又是班组文化建设的“领头羊”。通过加强班组长队伍建设，涌现出一批优秀的班组长。保税操作组组长荣获厦门市总工会2012—2013年度“优秀班组长”、“保税区安全先进个人”称号，保税商务组组长荣获省交通运输产业第六届“交通女能手”。二是建立规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度，行为也不可能规范。港务物流制定班组的各项管理制度，如《港口职工职业道德规范》、质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。做到制度上墙，考核公开、公正、公平，增强班组管理的透明度。同时做到月有考核、季有初评、年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度建立健全后，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。三是开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。发动班组人员围绕安全生产、经营管理、后勤服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的责任意识和激励机制，调动员工的生产工作积极性。
3.抓关键，提高班组长和员工的素质水平员工是班组建设工作的灵魂，只有加强培训力度，保持持续的学习，提高员工的业务素质，才能提高班组建设工作水平，这是一个不断丰富、完善的过程。如港务物流开展“三分能力、七分责任”讨论和“细节决定成败”演讲等，大大激发了员工的责任感。一是加强班组长的培训力度。班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者。在各部门和人力资源的主持下，港务物流要求各部门成立由班组长组成的讲师小组，为本部门的基层员工授课，并实行跨部门交流学习，同时进行了班组长和“一线”生产骨干人员的班组竞赛、考试，定期组织他们进行职业规划，对员工的业务技能、素质能力、经历和不足等各个因素进行综合分析，确定目标并制定短期、中期、长期实施计划，做到有计划、有总结、有评估、有调整。引导班组长提前学习准备、找准位置、发挥所长，努力在管理、技术、操作方面脱颖而出，充分发挥班组长在班组建设中的作用。二是组织员工参加培训。港务物流通过请进来和送出去等方式，根据业务需求和市场变化需求制定培训主题，分层次、分类别组织职工参加业务知识理论培训、服务和团队意识、安全管理等知识的提升培训、参观交流等多种活动，引导职工将传统的项目实施以讨论、交流、总结等方式变成班组全体员工集体学习的课堂。
4.抓根本，建立员工长远的职业发展规划根据港务物流的实际情况，传递安全文明生产的正能量，制定一整套“如何当好班组长”的培训方案，从骨干抓起，实现部门班组长的全方位覆盖。培训内容紧贴现场、新颖翔实，如组织操作技能比武、经验交流、学习培训、读书征文等活动，加快对青年员工的培养。班组按照培养方向开展“一带一”培养工作，在指导培养人认领、培养对象主动找师傅方面，班组根据部门制订的配套培养措施，采取有针对性的压担子、有计划的交流学习等方式进行培养，形成梯次合理、新老衔接的人才培养机制。班组还借此契机向青年员工导入积极向上的成才理念和职业发展观，鼓励员工积极学习各项业务技能，争做“一岗多能”多面手，激励员工充分发挥主观能动性，各个班组均收到了较好的效果。班组员工也在各项活动评比中捷报频传，2014年撰写的论文获得新中国成立65周年市属国企职工理论征文优秀奖；2013、2014年被厦门市总工会授予“工人先锋号”和“优秀班组”荣誉称号。与此同时，为努力践行中国梦、国企梦、员工梦，打造一流港口物流企业，企业坚持备储结合原则，建立班组后备干部管理档案，根据岗位实际需求和培养、考察结果，优先提拔使用后备干部。近两年来各班组共提拔后备骨干20多人，营造了不同层级的优秀人才脱颖而出的良好态势。
企业班组管理论文范文5
关键词：班组；标准化；信息化；系统
作者简介：石海峰（1975-），男，内蒙古鄂尔多斯人，鄂尔多斯电业局，技师。（内蒙古 鄂尔多斯 017000）齐琳（1988-），女，辽宁锦州人，华北电力大学电气与电子工程学院硕士研究生。（北京 102206）
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）23-0172-02
近年来，随着国民经济的发展，我国的电力事业也取得了飞速发展。同时随着计算机技术的发展，其应用已经逐渐深入到电力系统的各个领域，在电力系统中发挥着非常重要的作用。利用信息化来建设生产班组并进行有效管理有利于企业的精益生产，安全管理。[1-4]从“人”、“机”、“环境”三要素[5，6]着手建立安全有效的生产班组，已经成为电力生产班组建设的必要手段。
一、电力生产班组的研究现状及问题分析
1.研究现状
目前，内蒙古电力公司要求全公司基层班组开展旨在强化班组员工整体素质，严格规范班组管理活动的标准化班组管理竞赛活动，目的是使班组建设工作朝着安全基础牢固、生产管理规范、现场作业标准、营销服务优质的方向发展，能够成为“狠抓管理，堵塞漏洞，消除隐患”的一流团队和建设“三超一强”的内蒙古电网公司的中流砥柱。
在管理科学与时俱进，企业管理方式、方法、理念都在不断地变化、发展、前进的同时，班组管理也在与时俱进。文献[7]中提到生产班组建立的有效途径，从规章制度、管理理念、沟通渠道、班组文化、班组记录和服务技术等方面阐述了班组管理的创新，并对班组管理中出现的问题作了简要的分析。
2.问题分析
管理标准化班组应用系统可以对班组中的所有人、所有业务活动进行监控。与传统业务系统不同，管理标准化班组应用系统强调从“人”和“事件”这两种维度来进行业务监控。通过该系统可以实时、清晰地了解和监控班组，让管理者了解到：在每一天、每一项活动和任务，执行的情况究竟如何？具体的过程是怎样的？每一天，班组成员提出了什么样的需求？遇到了什么样的困难，需要什么样的支持？每一天，班组到底都在做什么？他们是在努力工作吗？他们的绩效如何？该系统实现了对业务活动的全面监控，强化管理者对业务和管理工作的有效掌控。
班组管理涉及到的记录种类繁多，通过传统的纸张进行记录根本无法调用和检查，很多有价值的数据无法利用，更无从在数据中找寻工作中的缺点和不足。很多记录处于“形式主义”的尴尬境地。手工的方式严重影响了工作效率，给管理带来了困难，纸张浪费也是惊人。另外，现有的信息系统对于班组管理这些基层班组日常使用的功能不是挖掘力度不够，就是操作起来比较繁琐，不能很好地为班组建设服务，也是目前存在的较大的问题。
由鄂尔多斯电业局开发成功并在全局班组推广使用的管理标准化班组应用系统证明，贴近班组的信息系统，能够显著提高班组管理工作效率和现代化管理水平。
二、电力生产班组的建设
班组是企业经营管理的最基本单元，是促进员工积极工作的活力细胞，是提升管理水平，企业管理规范化信息化建设的基础。随着企业的不断发展，标准化班组管理正在由提高安全、提升质量和提升管理水平逐步向现代化、信息化新型管理体制靠拢。正如文献[8]所述，在规范化的基础上建立信息化，利用信息化来促进规范化，信息化与规范化两者相辅相成缺一不可。文献[9]中更是强调利用计算机来促进规范化管理。而文献[10]、[11]则从班组培训、奖惩制度等方面论述了生产班组安全管理的必要性。作为企业基础的班组为适应改革需要，不断提高员工思想与业务素质，应用先进的管理手段和工具，保证班组管理的立体沟通模式，减轻班组工作负担，有必要建立专用的管理标准化班组应用系统。
1.设计思想
一个实用的管理标准化班组应用系统须考虑以下问题：减轻班组工作负担，提高工作效率，节约企业成本，提升利润；尽量减少班组管理的有纸化；便于职能部门对班组工作的检查和指导；规范班组记录，规范班组日常管理工作；架起职能部门与班组之间沟通的桥梁；统一处室、科室和班组管理文档的格式；实现班组竞赛考核“有章可依、有据可查”；实现职能部门与班组之间信息互动，多层多级查询；实现管理方式自动化、管理过程标准化、管理沟通多样化、管理数据信息化。
2.建设目标
管理标准化班组应用系统的总目标是用户信息需求的集中表现，是信息系统要实现的总任务和最终达到的目的。系统目标是信息系统设计的依据和出发点，同时它也是系统设计最终成果的评价准则。
（1）班组管理的规范性。班组建设工作记录不规范、记录方式落后、考核检查周期长、奖惩机制不健全和形式主义等问题已经成为目前严重困扰班组建设的主要问题，而“管理标准化班组应用系统”以微机化管理取代了传统的手工管理方式，对班组的台账记录实行集中统一的规范管理，使整个班组的工作、管理以及日常活动井然有序、有案可查。
（2）管理资料记录的安全性。管理标准化班组应用系统设计有机构、部门、岗位和人员等不同级别权限的角色管理，所有权限可以指定到人，可以为每个子系统、管理项目及具体的功能指定专人权限，班组资料相对保密，也可以为特殊用户设定专门的权限，有效保护重要文件资料和数据的安全。
（3）可方便快捷地查询。班组管理表格记录台账经过日积月累，将会形成海量的资料？系统提供了强大的多级分类查询机制，用户可以通过各种分组查询方式，以最快的速度查到自己想要的记录资料。
（4）强大的统计分析功能。管理标准化班组应用系统可以对录入到系统中的数据进行统计分析，对班组管理的数据进行动态的统计分析，并动态地根据数据生成对比的图形，便于直观地查看数据间的对比关系，对资料的汇总工作提供了强大的帮助支持。
（5）实时了解班组管理的情况。系统以信息化为实现手段可以提高各班组内部及班组之间信息交流的速度，便于各级领导实时掌握班组现状及动态，加强管理层和执行层的沟通与交流，达到班组机构系统化、运行合理化、管理现代化的目的。通过该系统，填入到系统中的资料会在第一时间内在系统中出现，保证系统的使用者实时地得到最新的情况。
（6）降低班组管理成本。传统班组管理各种记录需要印制大量的文件，成本昂贵且浪费纸张，影响环境，当需要修改和更替时成本将会进一步提高。系统使用后，台账的更改、修订等后续成本几乎为零，使用户获得了明显的投资回报。
三、应用情况
管理标准化班组应用系统具有以下特点：员工安全性评价功能提供了检验员工素质的有效方法，通过评价可及时发现安全管理以及职工培训等方面的问题，有针对性地促使其完善；标准化竞赛考评功能对于班组管理水平的提升，体制、机制和手段的创新，起到了积极的促进作用；培训工作功能有效加强了班组培训，提高了班组成员的素质，使其适应企业不断发展的要求，达到班组成员素质与时代的要求同步；资料管理功能促进了班组文件档案的收集、分类、整理、立卷、归档工作，保证了文件档案资料的齐全完整，提高了案卷质量，使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求。该系统已经成为鄂尔多斯电业局各个班组管理的有效工具，实现了鄂尔多斯电业局班组“无纸化”管理的目标。
四、经济效益分析
首先，统一了班组的管理模式，同时其又是集所有班组大成的产物，指导了各个班组的日常管理和安全生产，无形效益巨大；其次，由于“无纸化”办公的实现节约了大量的纸张，每年给全局带来10多万元计的节约；第三，由于该系统自然形成的公文电子化管理在另一层面上也带来了大量的纸张管理；另外，高效率的电子化应用给生产、营销人员松绑，提高了工作效率，促进了企业整体效益的提高。
五、结束语
通过班组管理信息化与管理改进紧密结合，可以促进企业的管理规范化，提高企业的运作效率和市场竞争力，把企业的管理人员从繁杂、重复的劳动中解放出来，使高层管理人员可以有更多的时间关注企业的发展，开拓更广泛的市场，加强行业内技术的交流，不断提升企业的技术水平；主管领导可以有更多的时间考虑如何进一步提高工作效率，提升质量和降低成本，不断改善。因此，电力企业应该把握住信息化时代带来的机遇，为企业的长远、可持续性发展打好坚实的基础。
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企业班组管理论文范文6
优秀班组长申报材料
班组是生产型企业的最小生产单位，班组管理是生产型企业管理中的基础，班组长作为连接中层管理与基层员工的桥梁，在企业组织中具有举足轻重的作用。优秀班组建设是企业提升管理效率的重要手段。他不但要管物、管事，还要管人。在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。所以，越来越多的企业领导者意识到：班组长建设是提升企业管理水平的重要部分。一个优秀的班组长是企业不可或缺的人力资源。
作为一名班组长，一年来积极响应车间领导的号召，带领班内员工搞好班组建设、提高班组现场管理水平。主要做了以下几项工作：一、自觉加强理论学习，提高个人素质。首先，自觉加强政治理论学习，认真学习和贯企业文化理念，树立社会主义荣辱观精神，进而提高自己的政治素质，保证自己在思想和行为上始终与党保持一致。其次，在业务知识学习方面，我虚心向上级领导和车间工程技术人员请教，通过多看多问多听多想和多做，使自己的业务水平更上一个新台阶。为了不断提高自己的理论水平，积极参与车间生产工艺和技术革新制定和修改，利用业余时间学习焊工基本理论知识，让理论更好地为实践服务。 二、 踏实肯干，努力干好自己的本质工作。提高员工对加强班组生产现场管理重要性的认识。我认为，生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。自从开展班组建设工作以来，我们二期维修工序的现场定置摆放有了和大的改观，在班组生产现场管理中，通过导入“6s”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。三、 加强民主管理。生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。对班组员工提出的合理换建议进行整改，如：工房内员工在操作冲床进行作业时，由于设备没有安装防护栏，为防止员工在作业时发生机械伤害，我立即组织设备员、设备保养人进行了整改，添加了防护栏。这项工作得到了车间领导的极大好评。此外，我还带领班组五大员对工房内的其他设备及隐患进行了处理和整改，如：加大缝焊机的流水槽，避免设备周围出现积水，对组装出炉小车轮方法进行更改，大大减少了员工的工作量等等。四、 建立现场管理制度和检查考评制度。对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，包括：生产现场管理标准化、加强班组内部基础管理，建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法、建立健全班组生产现场管理规章制度。从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在
的突出问题；针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法，定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。五、加强对班组员工技术业务水平的培训。在生产中帮助新职工提高业务水平，让他们在生产的同时学到一定的技术和工作经验，并组织员工开展业务技能比武等活动，让员工能够相互切磋相互学习。我经常这样教育我班的员工：“干好焊工，一要有责任心，二要有过硬的技术和丰富的工作经验。作为一名焊工，若不具备这样的素质，所说的一切都只是一句空话。”工作之中，我都会仔细分析图纸工艺，确保制作出来的电极筒、修复的出炉小车质量合格，和同事多交流工作经验努力提高班组整体的业务水平。半年以来，我在学习和工作中逐渐成长、成熟。我清楚自身还有许多不足之处，如组织管理能力不足，政治理论水平有待提高。今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：1、自觉加强学习，向专业理论知识学习，向政治理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。2、充分发挥自己的优势，不能只局限于自己技术的提高，还应组织好全班员工干好工作，同时还应担负起本班所有技术业务工作，望领导给予我这个舞台。3、继续提高自身政治修养，强化为企业、为人民服务的意识，努力使自己成为一名更优秀的xx化学的员工。
