班组是企业的最基本组织单元，班组文化是企业文化的一个有机组成部分，而且是企业文化的前沿阵地、主要战场。企业文化有没有生命力，班组文化的表现就是最灵敏的“晴雨表”。建设以制度文化、管理文化、执行文化、创新文化、和谐文化和理念文化为主要内容的文化班组，实现班组的自我管理、自我建设和自我发展，转变职工观念，塑造职工思想，创造和谐氛围，提升班组管理的层次和水平，需要来自于企业的艰苦实践。
一、建设班组文化和培育文化班组的有机统一，是实现文化管理的前提和关键
如何更好地建设班组文化，培育文化班组，实现文化管理，首先要注意把握好四个特征。
（1）价值性。任何一种文化要素，只有当班组对它有强烈的需求，适应班组的实际，才会对班组有价值，容易被班组所接受。这就需要我们有敏锐的甄别能力，及时克服三种倾向：一是我们在某一方面已经建立起了自己独特的文化，但却好高骛远，盲目接受外来影响，冒进式创新，让本来适合我们的文化要素变了样，结果新文化没有建立，固有文化却遭到了破坏。二是我们把还不适应我们企业发展环境的文化要素直接从别处嫁接过来，造成水土不服，失去了文化要素的原本意义。三是不调查研究，结合班组发展的实际，只想当然地建设班组文化，结果文化与班组实际严重脱节，造成“两张皮”的现象。
（2）动态性。随着发展形势的变化，文化管理班组的基本路径：建设班组文化—培育文化班组—建设新的班组文化—培育新的文化班组的螺旋式上升发展的无止境过程。这就要求我们必须摒弃思想上的两个误区：第一是不劳而获，即幻想不通过建设班组文化，就想培育出文化班组，实现文化管理，既不现实也不可能；第二是一劳永逸，即认为只要建设班组文化了，就培育了文化班组，或者认为培育成文化班组就没有必要再建设班组文化了。而实际上在班组文化的建设过程中，随着发展形势的变化，同一文化要素的外延既会持续扩展，更会不断充实新的文化要素内涵。
（3）遗传性。建设班组文化成功的最直接体现就是培育成了文化班组，即文化要素已经具有了遗传性，这种遗传性具体表现在差异性、稳定性和持久性三个方面。差异性体现在同类文化的表现形式的不同，具体到不同队伍的班组、同种队伍的不同班组，都应当会因为班组的不同而不同，这标志着属于自己的文化基因已经形成；稳定性体现为某种文化要素在一定时间阶段已经在班组固化于制、内化于心、外化于形，并能够随着时间的推移而发生稳定的变化；持久性表现为文化要素的稳定性对班组的时间跨度影响。
（4）兼容性。班组是企业的最基本组织单元，班组文化是企业文化的一个有机组成部分，而且是企业文化的前沿阵地、主要战场。企业文化有没有生命力，班组文化就是最灵敏的“晴雨表”。好的班组文化不但有利于企业文化的落地生根，更能起到良性的反馈作用，将企业文化建设过程中的好的文化要素不断强化，促进企业文化的不断升华。但是，班组文化不是对企业文化简单的复制，即企业文化是靠班组个性化的“企业文化”去支撑、去保证、去执行的。
二、建设什么样的班组文化，应当从班组面临
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的形势、功能和现状三个维度综合考虑就目前来讲，建设班组文化应该重点包括六项基本内容。
（1）以规章为主要内容的制度文化。制度文化是班组行为的指挥棒、方向盘。我们班组制度文化最为普遍的问题是缺乏系统性，企业的每个职能部门都从自己的工作范围对班组制定出了一些规章制度，但就班组作为企业发展的一个组织来讲，往往有些班组还没有形成一套系统的、相对独立的、操作性强的班组规章制度。因此，我们企业各部门按照班组的职能和功能划分，统筹考虑，全局把握，制定出一套完整的企业的班组建设规章制度，为班组指明一个正确的综合行为方向，就成为建设班组各项文化中的当务之急。
（2）以精细为主要特点的管理文化。班组是各项生产经营指标的直接完成者，班组的精细化水平直接决定着企业产品或服务的质量。提高班组的精细化水平，需要基层队伍从思想上重视班组，把班组当成真正意义上的一级生产组织，学会授权，给予班组一定的任务、权力和责任，让班组对生产有知情权、参与权和管理权，充分发挥班组的主观能动性。同时，要善于引进内部市场竞争机制，建立考评制度和虚拟淘汰制度，把压力传递到班组，责任分解到班组，利益共享到班组。
（3）以行为为主要对象的执行文化。班组的执行力就是企业发展的生产力。执行力首先是执行的问题，要使班组完成的工作任务和行为具有可操作性，尽量能够细化和量化，让班组的行为有章可循、有章必循；其次，执行力是指完成任务的程度，提高班组执行力是一个无止境的过程，需要不断地强化；再次，执行力离不开班组成员的执行能力，这就需要班组职工不断提高自身的综合素质，加强学习，注重实践。
（4）以实践为主要载体的创新文化。作为生产实践的第一线，班组是企业创新发展的力量源泉。加强班组的创新文化，要积极营造班组创新的氛围，搭建班组创新的平台，分享班组创新的乐趣；要鼓励班组创新的意愿，组织班组经常围绕生产中遇到的难点问题和热点问题开展创新，不怕失败，永不满足；要提高班组创新的能力，加强培训，拓展视野，善于思考；要支持班组创新的实践，为班组创新提供物质保证和精神动力。
（5）以团结为主导方向的和谐文化。团结出凝聚力、向心力、战斗力。作为生产的直接组织者和班组的直接管理者，班组长对加强班组团结的作用至关重要。要加强班组团结，班组长就必须以理管人，树立自己的良好形象，做事情公道正派，用良好的风气带班组；以技服人，靠过硬的技术、顽强的作风和表率的作用，去赢得职工的拥戴、信任和支持；以情聚人，以情暖人，通过关心人、爱护人、帮助人，把职工紧紧地凝聚在一起。
（6）以个性为主要特征的理念文化。理念是沉淀于班组中多年来形成的各种文化要素的认识升华，对班组和职工能够产生无形的感染力和影响力，通过潜意识影响职工个人和集体行为。要建设班组的个性理念文化，就必须坚持“从班组中来，到班组中去”的原则，循序渐进，反复锤炼，就一定能够提炼出贴近班组、深入人心、蕴涵丰富的个性班组文化理念，从而打牢企业又好又快发展的基础。
作者:张丽 单位:胜利油田鲁胜石油开发有限公司
