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电信企业文化论文范文1
关键词:企业信息化经营管理模式分析
一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义
电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。
二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析
1.电子商务的企业信息化建设模式分析
电子商务的企业信息化经营管理模式的确定，一般要明确企业信息化的建设模式，由于企业所处的环境和条件不同，一般有以下五种建设模式。
(1)企业——行业互动模式
企业——行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。
(2)挑战——反应模式
挑战——反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。
(4)地区互动模式
由于企业所在地区或地区政府推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。
(5)中小企业——大型企业互动模式
这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。
2.电子商务的企业组织形态分析
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。
(1)虚拟企业
一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
(2)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、跨国界的经营，进入全球化的网络经济领域。(3)电子商务企业
在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。
3.电子商务的企业资源管理分析
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
(1)企业电子商务的人力资源管理
企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。
(2)网络财务管理
网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过MRPII或ERP将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。
(3)电子化采购管理
电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。
(4)电子商务的服务管理
电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。这样就要求服务为客户着想，满足客户的个性化需求;设计独特的网站，努力成为一流的客户服务提供者。
三、企业环境的经营管理模式分析
在进行电子商务的企业信息化经营管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析：
1.企业信息化建设采取哪种模式？
2.客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与企业的信息交流采取什么方式？
3.商务咨询洽谈的方式与途径是什么？交易订单签约方式是电子化的还是纸质的？
4.交易的货款支付采取何种方式，具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式，具有什么特点？企业提供什么样的电子化服务方式？
5.企业信息化组织采用何种形式，具有什么特点？
6.企业的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的信息化要求？
7.企业的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？
8.企业信息化管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证信息化活动的正常进行？
参考文献：
[1]司林胜周宏:电子商务案例分析．重庆：重庆大学出版社，2004.08
[2]杨学山:企业信息化建设和管理．北京：北京出版社，2001.08
电信企业文化论文范文2
应该看到目前我国会计电算化的成效比预期要小，不仅数量上真正以机代账的企业还不多，而且其中大多数企业只在账务、报表、工资等方面实现核算电算化。正是由于我国企业管理信息化往往从会计开始这样一种现实，使得我国数百家会计软件公司长期以来一心一意地独立发展会计软件，使会计信息系统成为一个孤立于其他子系统的一个自我封闭式系统，限制了它的作用。
1.未能站在企业管理信息化的高度研究会计电算化，会计软件囿于传统的思维方式，模拟手工核算方法，缺少管理功能。我国数百家会计软件公司虽然不少也在不断翻新版本或转换平台，但过多倾注心血的是形式上的新颖，并没有下太多工夫去提高财务和企业管理的水平。目前流通的会计核算软件大多属于业务信息系统的范畴，只能完成事后记账、算账、报账以及提供初级管理功能，不具有事前预测、事中控制、事后分析决策等财务管理功能。近两年来虽然倡导发展管理型会计软件，但一般只从财务管理的要求出发。
2.我国绝大多数会计信息系统未能成为企业管理信息系统的一个有机组成部分，不仅与生产、设备、采购、销售、库存、运输、人事等子系统脱节，而且会计软件内部各子系统也只以转账凭证的方式联系，从而造成数据在内外子系统之间不能共享，信息不能通畅，既影响财务管理功能的发挥，又不能满足企业对现代化管理的需要。在综合的企业管理信息系统中会计子系统应该从其他业务子系统获取诸如成本、折旧、销售、工资等原始数据，提高数据采集效率和管理能力，各业务子系统也应从财务子系统取得支持。
3.会计仍然是一个封闭式的系统。会计系统的开放性除了体现在企业内部各子系统之间的信息共享之外，更应体现在会计向外界披露信息的内容和方式上。但目前会计信息系统既不能通过Internet向股东财务报表等综合信息和明细信息，也不能通过网络直接向税务、财政、审计、银行等综合管理部门提供信息，更不能有选择地披露相关的人事、技术、设备以及股东所关心的其他信息。此外，普遍不能支持跨国集团的多国业务。
4.开发技术、工具或平台落后。由于会计软件规模相对要小些，加上早期的开发者大多是非计算机专业人士，所以一般都选择大众化的开发工具。缺乏大型数据库管理系统在功能、性能、安全等方面的有力支持。
企业信息化
从会计电算化中得到的启示会计电算化是企业信息化的一个重要组成部分，它是先行官，是拓荒者，企业信息化应该从它的成功与教训中受到启示。
1.企业信息化需要重构企业全局共享数据库，即通过对企业财务、生产、设备、采购、销售、库存、运输、人事等需求作全面分析，重组原有的信息资源，建立全局共享数据模型。这是信息化的基础性和关键性的任务。系统集成不是程序的堆砌，也不能靠数据标准、传递接口或子系统之间的数据转换来实现。信息系统要以数据为中心，系统内部各职能部门或不同管理层次的联系、同外部的信息交流，都应以设计良好的全局共享数据库为基础。
2.企业信息化需要一个繁荣的企业管理软件市场，尤其要立足国内，开发适合我国文化和习惯的制造资源规划或企业资源规划系统。不能否认，国外在技术上比较成熟，也基本上适用于我国企业，但是企业管理模式受一定文化和习惯的影响，如果由国人开发出功能和性能都能与外国匹敌的系统，则将更受企业欢迎，何况进口软件的价格也绝不是国内普通企业可以问津的。
3.要重视发展行业性管理软件。我们知道企业有千千万万，它们经营业务范围和管理模式是千差万别的，不能指望用一把钥匙开所有的锁。同样我们应该提倡分别设计适合生产企业、流通企业、金融以及其他服务性企业的管理信息系统。软件公司应该找准一个方向，通过广泛而又深入的系统调查和分析，设计出具有行业特色的软件。
电信企业文化论文范文3
新时期电力企业营销信息化管理主要存在以下问题：
第一，营销信息化管理意识淡薄。电力企业能够充分认识到营销信息化管理的重要性。但在实际工作中，电力企业管理人员对营销信息化建设还缺乏深刻的认知，特别是新时期电力体制改革的实施，企业将更多的精力用于经济效益的创造，从而忽视营销信息化管理的发展，甚至表现出消极的态度。
第二，营销管理机制复杂。原先电力企业的业务流程一般是在传统的营销系统下实施，其工作流程设计较为繁琐，工作效率受到很大影响，而且也与电力企业当前的营销系统存在明显差距。尽管电力企业在信息化建设过程中努力增加硬件设施投入，但管理机制的复杂为营销信息化带来多方面的不便，基层企业对客户资料的收集有限，网络共享业务不能顺利开展。
第三，系统安全管理滞后。营销信息化系统的建立与应用为电力企业经营管理发展提供了大力支持，但同时也对企业信息安全管理提出更高要求。新时期电力行业竞争进入白热化阶段，而且网络信息安全问题也是愈演愈烈，各种黑客攻击、网络信息窃取问题时有发生。电力企业营销信息化网络平台同样经常受到病毒及黑客攻击，并引起重要信息的泄露，这对企业及客户利益都会造成严重影响。第四，业务人员素质有待提高。电力企业投入大规模资金用于信息化基础设施建设，设施安装完毕后，就需要有专业的人员对营销管理系统进行操作和维护。但当前营销人员的能力素质与工作实际要求存在较大差距，同时精通营销专业知识和计算机网络应用的复合型人才不多，一旦系统或设备运行遇到问题，企业很多时候都需要由供应商来协助解决，一定程度上制约了营销信息化管理的发展。
二、新时期电力企业营销信息化管理发展的举措
针对当前存在的问题，新时期电力企业营销信息化管理的发展应着力推进以下举措：
第一，深化对营销信息化管理的认知。营销信息化管理是电力企业信息化建设的重要组成部分，也是新时期企业参与市场竞争、适应电力体制改革的有力保障。营销环节体现出电力企业的服务理念和服务质量，信息化管理不仅能够为企业节约成本，也是经济效益创造的源泉。因此，电力企业应紧跟时代步伐，重新对营销信息化管理进行定位和认知，广泛调研国内外同行在营销信息化管理方面的进步成果，努力学习其中的经验，进而树立全新的营销理念，借助网络增加服务项目，开展企业形象建设。
第二，完善信息化管理系统建设。电力企业应尽快对营销管理体制进行改革，注重整合营销资源，简化管理流程，实现电信网、进算计网络和有线电视网络的有机结合，提高网络综合利用效率，降低运营成本。在此基础上，企业应进一步优化信息化平台建设，尤其是要弥补现有的平台漏洞，使信息化管理平台充分发挥应有的效能，并建立以客户需求为导向的营销管理体制，营销管理人员各司其职，以确保业务的顺畅开展和信息的快速传递。
第三，加强系统的安全管理。随着电力企业对营销信息化管理的认识加深，以及系统建设的完善，企业还应加强系统的安全管理与维护，从而降低系统运行的风险。电力企业应聘请专业技术人员负责网络安全管理，并将此项工作纳入到电力企业安全生产体系当中。技术人员要根据电力企业营销工作的实际，着重在网络身份识别、病毒防护、防止黑客攻击等方面加大建设力度，制定综合性的网络安全管理预案，定期编制网络安全运行报告，并重视对全员安全意识的培养。
电信企业文化论文范文4
1．1全面协同，确保项目高效推进县供电企业信息化建设延伸覆盖包括13个信息系统，涉及财务、物资、运检、营销、安监、农电、工会、思政、纪检、科信等多个部门，年内实现全面上线运行，面临时间紧、任务重、横向和纵向协调工作量大等困难。为此，湖南电力在充分继承和发扬信息化建设中已形成的信通部门和业务部门既分工明确又紧密协作的优良传统基础上，结合项目特点，横向按照“信通部门统一组织、业务部门专业协同、省公司市公司分级负责”原则开展项目管控，信通部门重点负责项目管控和项目实施，业务部门重点负责业务方案评审和数据把关等工作，在项目实施过程中严格执行周例会制度，会同各相关业务部门参与重大问题及待协调问题的讨论与商定，共组织召开了3次专题会议、3次信息化月度例会和13次项目周例会，为项目的顺利推进提供了有力的支撑和保障。纵向充分发挥省、市、县三级在统筹协调和专业管理领域的优势，建立了省公司统一协调、制定策略、专业指导；市公司科学组织、深度介入、重点帮扶；县公司主动作为、全面参与、严格执行的组织体系。同时，对纵向问题进行通报督促整改。纵、横全面协同的工作机制为全方位高效有序推进项目实施提供了组织保障。
1．2因地制宜，确保网络全面覆盖代管县电力公司软硬件基础设施以及管理精益化程度均与国网管理要求存在较大差距，且光纤通信覆盖率偏低。为此，湖南电力统一部署、因地制宜，有针对性地预先开展代管县公司信息网络建设。①超前谋划，将代管县公司及下属农村供电所光纤通信项目建设纳入年度重点工作，5个月内完成光缆铺设350千米，5个代管县公司由原租用运营商2M电路所构建的信息网络全面升级到了100M。②对于年内光纤暂不能覆盖的代管县公司，与当地电信运营商签订合作协议，采取租赁电路的方式，为代管县公司分别租赁2条10M电路以不同路由接入市公司。③租赁N×2M电路，以县公司为中心建立租赁电路汇聚点接入中心供电所、营业网点。通过以上举措，实现了信息通信网络的提前覆盖，为信息系统的顺利延伸推广提供了基础条件保障。
1．3严格标准，确保项目实施质量由于代管及控股县公司组织机构设置及管理模式与直管县公司存在差异，且大部分尚未按“三集五大”体系要求进行调整，为确保标准化实施并减小后续“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整的复杂度，确定采取“标准化推广”的总体策略。①由业务部门统一收集各代管县公司业务现状与系统标准化流程之间的差异，针对差异点逐个进行具体分析，出具针对性的代管县公司业务流程调整方案，确保适应公司标准化管理体系的需要。②主数据必须规范统一，无论是控股县还是代管县公司，所有主数据均纳入公司统一管理范围，采取一套编码体系，执行一套标准；③组织机构标准唯一，所有系统的组织机构设置均以ERP人资模块为源头，以目录系统同步方式，实现组织机构的一致性和唯一性；④系统功能无差异，所有控股县和代管县公司均采用统一的系统部署方案，所有系统的配置、权限、功能的实现方式都参考了原有直管县公司模式，实现系统功能的统一性和延续性。通过“标准化”实施，不仅有效降低了延伸推广工作量，而且确保了在“三集五大”体系全面建设信息系统适应性调整阶段可与直管县公司“步调一致”。
1．4务实创新，确保用户培训实效针对代管县公司员工基础较差的情况，为确保系统上线后能顺利应用，在全面推进信息化建设延伸覆盖的过程中，湖南电力加强了对员工的应用培训。一方面加强集中培训，在3个月时间内，共举办35个集中培训班，2614人参加，系统新增用户培训覆盖率达100％，最终用户培训合格率达到100％。另一方面创新培训模式，①因人而异，制定多种培训方式。整个培训工作根据对象所处岗位不同分别开展了宣贯培训、领导培训、关键用户培训、最终用户培训和运维人员培训等多种培训方式。②专业有别，开展多种组织模式。由于各系统面对的用户数量和操作要求都存在较大差异，如ERP、财务管控等系统的操作难度较大，用户量较少，适合集中培训；协同办公、门户目录等系统的操作相对简单，则可采取地市单位内部培训方式，从直管县抽取业务骨干在地市集中对新上线单位用户进行培训。③采取了下发培训视频材料、交流研讨、电话指导、导师制等多种方式，如在政工管理等业务相对独立的系统培训中，安排地市供电公司班组信息化建设工作突出的优秀人员，在课堂上分享系统使用经验及业务心得；针对ERP、财务管控等系统，安排工作进度领先的供电公司介绍ERP、财务管控等系统的数据收集进度跟踪经验和专业技巧，突破了固有的讲课、上机、答疑培训模式，增强了培训的现场感，培训实效显著。④严格培训考核。为保证培训质量，对所有参培学员进行笔试和机试，并将考试成绩和日常考勤作为最终考核结果，记入学员的工作绩效，学员主动学习意识显著增强。
1．5多措并举，确保全面深化应用在县供电企业信息系统上线应用的同时，湖南电力坚持“强制单轨制、强制使用”“全面深化应用、全面实用化”。在国网公司统推信息系统正式上线运行3个月后，各单位原有自建系统必须下线，强制实行单轨应用；对于信息系统已具备的业务功能和应用，要求强制使用，所有业务必须在信息系统内闭环流转，不允许体外循环。与此同时，为大力推进新上线单位系统深化应用，参考国网公司信息系统应用同业对标指标体系，根据代管县公司业务开展情况和各系统的应用要求，抽取7个主要系统的30个核心业务项，作为各代管县公司的业务系统应用情况看板（如ERP系统的新增采购订单数、新增设备资产对应率，财务管控系统的银行账户和融资台账信息准确率、完整率，营销系统的抄表率、电费发行率等指标），并将其纳入所属地市公司信息系统深化应用评价指标体系，按月通报和排名，有力促进了各单位“主动应用、规范应用、熟练应用”工作的开展。24家代管县公司11、12月份共新增ERP基本工资数据11210条、采购订单1923条，物料凭证2432条，设备台账420条，财务管控会计凭证20297张，生产管理缺陷记录214条、两票1288张。
2建设成果
湖南电力ERP、财务管控、生产管理等系统在县供电企业的推广，使县供电企业的管理更为精细，相关人员工作效率得以极大提升，降低了运营成本，带来了显著的经济效益和社会效益。财务方面：各单位银行账户管理更加规范，清理代管县公司50多个银行账户，发挥了资金聚集效益；通过充分应用一键式报表功能，使县供电企业的月报表编制时间从7天缩减至1天以内，大大提升了报表编制效率；实现财务管控标准业务流程126项，所有新增财务人员实现与标准流程的岗位相匹配。生产方面：利用系统将安全管理的两票管理、运行管理加以固化，通过工作票、操作票流程将关系到安全生产的两票管理制度落实到最基层班组，实现安全生产从最基层做起，有效规范了流程管控，提高工作效率，如一个高压熔断器的消缺作业从发现问题到消缺完成由原来所需5天缩减到3天。营销方面：为推进营销业务城乡一体化提供了信息化基础和支撑，实现了代管县公司与直管县公司营销业务的“同管理、同标准、同考核”的统一对标，如对代管县公司由原来只考核电费回收率的方式，扩展为考核电费回收率与考核客户基本信息收集率、新型缴费方式推广率、电费通知到位率、停电率等立体化指标体系，实现了对业务过程和工作质量的有效管控。延伸覆盖后，湖南电力抄表例日执行率达99％，电费通知到位率100％、欠费停电比例下降到1％以内。
3结语
电信企业文化论文范文5
1、发挥导向作用。电力企业建设企业文化,可以使企业形成一种文化定式,通过营造各种文化意识和文化氛围引导职工的行为心理,使职工在潜移默化中接受企业共同的价值观的熏陶和感染,把电力职工的努力方向引导到企业所确定的目标上来,使职本毕业论文由整理提供工把实现企业的目标变为自觉的行为,从而促进企业朝着选定的目标发展。
2、增强企业的向心力和凝聚力。电力企业建设企业文化,可以促使电力职工产生对企业目标、准则及观念的认同和作为企业职工的使命感。在这种文化氛围的作用下,职工从对本职工作的使命感,有机发出对本职工作的自豪感,以及对价值的认同和人的主体性的尊重,使企业成为全体职工利益感情的统一体,自然地产生对企业的归属感。职工中“认同感”、“使命感”、“自豪感”及“归属感”的树立,潜意识的产生对企业的向心力,这种巨大的心理力量,就不断产生着把每个个体职工凝聚在本企业集体之中的整体效应。
3、加强信息交流。企业职工本毕业论文由整理提供在统一的文化氛围中逐渐形成统一的价值观念,相互之间就会产生共同的语言和情感,也就便于交流信息,统一认识。上级了解并信任下级,而下级也理解上级并领会上级的意图,上下关系融洽,左右关系和谐。
4、规范电力企业员工的行为。这主要表现在两个方面:(1)外在约束,即通过企业制度、企业风尚、企业道德以及约定俗成的厂规厂纪等文化熏陶来规范员工的行为。(2)内在约束,即通过影响企业员工共同的价值观来进行自我约束。
5、发挥激励作用。电力企业文化的激励作用,是以精神褒奖为主体的剌激效应,主要是运用物质激励和精神激励手段,激发职工的动机,使人产生内动力,朝着企业所期望的目标奋进。
二、电力企业文化建设的原则
1、强化创建意识的原则。
电力企业文化是电力企业两个文明建设的综合反映。当代的企业管理是文化型的管理,通过“文化力”来协调、引导和约束人的本毕业论文由整理提供行为,以弥补企业制度管理的不足,促进企业技术、经济、精神、物质的深刻变化,达到人和物的同步发展。电力企业的领导应当借助当代企业管理新思想来推动电力企业文化建设。在企业内部形成全员参加,同步运转、协调发展的格局,不断增强企业职工的创建意识,努力营造一个宽松、和谐、民主的文化环境,以促进电力企业文化建设向纵深发展。
2、行业特色原则。
在电力企业文化的建设过程中,要把电力企业文化同我国优秀传统文化、国外进步的企业文化相结合,并且针对电力行业产品、管理、生产和企业分布的特殊性,将电力企业文化建设的范围,从电力生产企业的内部扩展到电网所属各单位,把侧重点放在电网内各企业、单位的文化建设上,使电力企业文化建设从实际出发,在全国范围内形成一个有机的本毕业论文由整理提供文化网络,充分体现“人民电业为人民”的行业特色。
3、育人原则。
电力企业具有生产的严密性、技术的复杂性、产品的公益性等特点,它集资金密集、技术密集、人才密集于一体,拥有先进的技术、先进的设备。这就需要进行系统的职工教育,以提高电力职工的技术、业务能力和整体素质,通过培育企业精神的形式,融合有效的思想政治工作,使广大电力职工树立起正确的价值观念和高尚的道德观念,最大限度地激励电力职工敬业爱岗,发挥其积极性、主动性和创造性,从而实现以人为本的管理格局。
4、服务原则。
电力企业公益性强的特点,决定了它与其他行业之间密不可分的关系。因此,在电力的生产、建设、经营管理等实践中,应增强责任感,塑造本毕业论文由整理提供服务于社会、服务于用户的行业形象。
5、民主原则。
电力企业文化是电力企业全体职工感情的凝聚和升华,坚持民主原则是建设电力企业文化的客观要求,企业的民主管理可以增进职工以及干群之间的相互了解、信任与宽容,在企业内部建立起充满民主、和谐、诚挚的新型人际关系。
三、电力企业文化建设的内容结构
电力企业文化的内容结构,可以从物质层、行为层、制度层和精神层等层面上探讨。电力企业文化的物质层也叫电力企业的物质文化,它是由电力企业职工创造的产品种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化,主要包括电力企业的生产经营成果、创造的生产环境和企业容貌、企业建筑及广告等。电力企业文化的行为层又称为电力企业行为文化,实现电力企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化,主要包括企业经营、本毕业论文由整理提供教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象,它是电力企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。电力企业文化的制度层又叫电力企业的制度文化,是电力企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化,主要包括电力企业的领导体制、组织机构和管理制度三个方面。电力企业文化的精神层又叫电力企业精神文化,是指电力企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念,主要包括电力企业精神、经营哲学、企业道德、企业价值观及企业风貌等内容。具体地说,电力企业文化主要包括以下一些内容:
1、企业哲学。企业哲学,即企业的经营哲学,是指企业在一定社会历史条件下,在生产、经营、管理的活动中所表现出来的世界观和方法论,是企业进行各种活动、处理各种关系和信息选择的总体观点和综合方法。企业哲学既是时代哲学观念的具体应用,又是企业管理理论的升华。电力企业哲学应包含反映时代特点的一些共同的新观念,如系统观念、物质观念、动态观念、效率与效益观念、风险与竞争观念、市场观念、信息观念、人才观念等,这些观念是形成电力企业哲学的基本思想。
2、企业价值观。它是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。企业价值观是企业全体或多数员工一致赞同的关于企业意义的终极判断,是一种企业人格化的产物。企业价值观作为企业人的共同信念,为企业生存和发展提供了基本毕业论文由整理提供本的方向和行动指南。
3、企业精神。它是企业在独立经营和长期发展过程中,在继承企业优良传统的基础上,适应时代的要求,由企业家积极倡导、全体职工自觉实践而形成的代表企业信念、推动企业生产经营的规范化和信念化了的群体意识,它包括企业的个性精神、团体精神、现代意识和自觉的群体意识,通过厂歌、厂训、厂规、厂徽等形式形象的表现出来。
4、企业形象。企业形象是反映企业文化个性的外在表现。电力企业的形象应体现对国家、对社会的强烈的责任感、“人民电业为人民”的负责精神;体现优良的电力质量、服务质量;正确处理国家、集体和个人三者利益关系,收费合理;作风严谨朴实、内部团结等。超级秘书网
5、企业规范。企业规范是处理相互关系的规章制度,是职工的行业标准。包含企业与上级组织、下级组织、管理当局、业主、承包商、地方政府和其他单位行为关系的一般准则;企业内部各级组织与职工关系的准则;职工之间关系的一般行为准则,也就是职业道德规范。
6、企业文化网络。它是指企业中非建制型的信息传播渠道,常常与非正式组织相互联系在一起。从企业岗位责任制来看,每个人都只能在一个岗位上扮演一个角色,但同时,几乎所有的人又都在扮演着另一个或几个角色,如传播小道消息、小集团成本毕业论文由整理提供员等。它独立于企业正式建制之外,不分地位、工作特点,把企业中的各种人员联系在一起,影响着企业各种决策和协调。
7、企业习俗、礼仪。它是企业有系统、有计划的日常例行事务,其实质是要培植基于尊重人、关心人、爱护人的行为准则,追求更深层次的价值观,赋予企业内部浓厚的人情味,使企业与职工之间、企业与公众之间充满友情。它是企业文化的重要组成部分。
四、电力企业文化建设应注意的问题及应采取的措施
1、要发挥党组织在电力企业文化建设中的作用。
企业党组织在企业中处于政治核心地位,其对企业的领导从根本上说是政治领导。这种政治领导在企业文化建设中主要通过政治导向作用、关系协调作用、榜样示范作用和政工优势作用来实现。
2、电力企业文化建设中的创新问题。
提高电力企业文化的创新含量本毕业论文由整理提供,除了要在建立健全科技创新机制、管理创新机制等方面努力外,还要借鉴西方发达国家成熟运行数百年的管理文化,包括他们的管理方式和方法、管理原则、管理标准、管理机制等。
3、电力企业的文化建设要与电力企业的思想政治工作相结合。
从企业文化的角度来看,其核心层及精神层的内容,如企业目标、企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业道德、企业风气等都属于思想政治工作的范围;其中间层次及制度层的形成和贯彻,也离不开思想政治工作的保证和促进作用。从思想政治工作的角度来看,其大部分内容直接与企业的生产经营活动有关,这些内容都可以划入企业文化的范围。因此,思想政治工作是培育企业精神、建立企业文化的主要手段,而企业文化则为企业思想政治工作与管理工作密切结合提供了一个最好的形式。
电信企业文化论文范文6
【关键词】发电企业;网络安全;管理;技术
近些年，随着电力体制改革的逐步深入和信息技术的飞速发展，发电企业对信息系统的依赖性逐渐提高，信息系统在企业生产经营和管理中扮演的角色越来越重要。发电企业通过信息化方式进行生产管理和办公得到了广泛认同，并因此大幅提高了生产效率和管理水平。
其中，网络安全工作的落实情况是企业信息化管理水平的集中体现。作为国家能源行业的一份子，发电企业的信息网络安全尤为重要，保障发电企业的网络安全也是保障国家和社会安全的重要一环。发电企业对于信息化的重视程度也体现在加强自身信息网络安全工作上，网络安全已经成为发电企业安全生产的一项重要内容，不论对于火力、水力、核电、风能、太阳能还是新能源发电企业，网络安全同等重要。
从电力行业信息化的发展现状来看，网络安全工作大致可以分为以下几个方面：网络安全管理、安全防护技术、应急保障和宣传教育等。网络安全管理包括：企业要有网络安全领导责任制、管理机构和信息化网络专责工作人员;网络安全责任制的具体落实以及责任追究机制;人员、信息化经费、信息资产、采购、培训、外包人员等日常安全管理;完整、完善的网络安全管理制度体系;安全监测、硬件冗余、安全审计、补丁管理。安全防护技术包括：防病毒、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密等安全措施;服务器、防火墙、物理隔离设备等网络安全设备的安全策略和功能有效性;局域网、互联网、无线网络安全措施;和非计算机、移动介质及密码设备的安全防护措施。应急保障工作包括：信息安全事件应急预案、数据备份和恢复演练、应急技术支撑队伍、重大安全事件处置等。宣传教育工作包括：企业日常网络安全培训（包含：企业领导、信息化人员和业务人员）和网络安全管理员专业技术培训。
发电企业已经在网络安全方面取得了很大的成绩，软件正版化率、自主开发软件和国产信息系统的使用率都在逐年提高，国产网络安全防护设备也已经大范围应用在企业网络中。发电企业在取得一些成绩的同时，还需要充分认识到自身的不足之处，很多发电企业认为发电才是自己的主业，对企业信息化不够重视，人员和资金的投入都很少，导致企业网络安全得不到有效的保障，网络安全事件时有发生，这对于企业和国家都是一笔损失。
综上所述，发电企业要从以下几个方面入手，逐步改进并完善网络信息安全工作：企业应该有独立的信息化管理部门，设置专门负责网络安全管理员，明确岗位安全责任制，成立信息化领导小组、信息安全工作小组和招标小组等信息化工作组织机构;定期召开网络安全管理工作会议，商议决策企业信息化工作，强化网络安全;做好企业网络安全规划，按照年度、短期和长期规划来制定，信息安全工作的整体策略及总体规划（方案）需要完善，在今后工作中不断补充、调整与细化;将信息网络安全管理纳入到企业年度工作计划和绩效考核中;每年都要进行定期的信息安全培训和宣传，让员工充分了解和熟知网络安全对于企业的重要性;划分明确的分区界限，根据生产、管理等要素进行分区管理;完善企业网络信息安全管理制度，并落实执行;加强局域网、广域网和对外网站的管理;按照公安部和上级部门的有关要求，进行信息系统安全等级保护备案工作，进行安全风险测评;定期开展网络安全自查工作，并按照检查问题进行相关整改，需要定期开展网络安全自查及整改工作，有条件的企业可以请外面高水平的专家组来企业做安全测评指导，通过这些检查可以及时发现问题，进行有效的整改工作，保障企业信息网络安全，使得员工可以通过信息系统提高生产管理和办公效率;定期进行信息系统数据备份和恢复演练，进一步完善企业的网络与信息安全应急管理体系，保障应急资源的及时到位，进一步制定有针对性的、实用化的专项应急预案，同时预案的演练要实现常态化;设定账户锁定时间、账户锁定阀值、重置账户锁定计数器等安全策略;信息系统管理员需要定期检查补丁更新、防病毒软件和防恶意代码软件工作日志;口令执行策略需要包括：密码必须符合复杂性要求、密码长度最小值、密码短期使用期限、密码长期使用期限、强制密码历史和用可还原的加密来存储密码等安全策略;尽可能采用每个账户和每个人一一对应的关系，避免了账户的重复和共享账户的存在，对于多余的、过期的账户进行定期检查和及时删除;实现操作系统和数据库系统特权用户的权限分离，实现数据库账户独立管理;要有完整的机房进出记录和系统安全维护检查记录;完善备份系统建设;企业应建立长效机制以确保信息安全建设及运行维护经费及时到位，以实现经费投入的常态化;加大信息安全产品的投入力度并尽量采购国内厂家的安全产品，降低对国外产品的依赖程度;对在信息安全岗位及其他敏感岗位工作的人员一定要搞好审查工作，只有符合规定的人员才能上岗，一旦人员离岗必须签署保密承诺书且其权限要及时收回;按照国家有关要求，需要做到所有计算机类产品不安装Windows 8操作系统，并采取措施应对Windows XP停止安全服务;安全防护产品采取白名单、卸载与工作无关的应用程序、关闭不必要服务和端口等安全措施情况。
不论在哪个行业或领域，安全都是第一位的，而网络安全在涉及国家安全的发电企业更是尤为重要。发电企业要按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，明确任务，落实责任，加强网络安全工作，保障企业网络与信息系统的安全稳定运行。因为电力属于国家能源行业的重要一环，必须遵循“上网不、不上网”的原则。总之，发电企业面临的网络安全形势是复杂多变的，还有很长的路要走。
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