摘要：随着互联网+时代的到来，信息化发展水平在不断提升，企业成长中的机遇与挑战并存。电信企业作为信息化发展程度相对较深的行业代表，信息化在其发展中占据着越来越重要的地位。内部审计作为电信企业识别自身经营以及财务风险等重大信息的主要方式，信息化的加入使得内部审计不仅减少了人力资源的使用，提高了工作效率，更在一定程度上降低了主观风险。但也不可否认，内部审计信息化也为电信企业的发展提出了一定的难题与风险。本文系统梳理了审计信息化的相关概念与作用，通过对电信企业自身特征的分析，揭示了内部审计信息化过程中可能面临的相关风险，提出了相应的预防和应对举措，以期促进企业实现更优的发展。
关键词：电信企业；内部审计；信息化
电信行业是属于知识与技术双密集型的行业。随着当前经济社会的发展，对电信企业的要求越来越高。企业之间的竞争早已不仅仅是市场的竞争，更是技术、资源、管理理念的竞争，这为企业的发展带来了诸多的机遇与挑战。因此，通过辨析当前的市场发展环境，找准审计信息化发展中遇到的相关问题，综合选用合适的、有效的内部审计方法，对提高电信企业的信息化水平、实现快速发展具有重要的现实意义。
一、内部审计信息化概述
内部审计信息化是指内部审计以信息化为依托，借助信息化技术的发展手段和模式，在企业内部制定相关审计项目计划、开展审计相关工作与任务。通过内部审计信息化，较为准确的确认企业发展可能面临的审计风险，较为全面的汇总、整理并分析企业的审计对象、审计项目等全部资源信息，通过网络信息技术，实现灵活调整企业发展及战略实施规划的目标。由此可见，内部审计信息化是一种将信息技术与内部审计相结合的方法，不仅可以搭上世界信息化发展的快车，享受信息化、互联网+带给生产和生活的便利，更可以提高审计工作的精准度和工作效率，将企业进行内部审计的初衷和目的真真正正的落在实处，满足企业内部审计的迫切需求，进而实现对企业全过程、全方位的审计监督。
二、电信企业内部审计信息化运用的必要性分析
尽管当前各行业、各领域的信息化发展水平都处于高开高走的地位，但不可否认，发挥信息化在内部审计中的积极作用也面临着一系列的问题与阻碍。这不仅仅是客观方面信息化程度不够的问题，就主观层面而言，相关电信企业的战略计划以及管理者、员工对信息化的重视程度以及运用能力方面还处于摸索阶段，仔细剖析他们在内部审计信息化运用过程中所遇到阻碍的原因，我们会发现审计信息化的必要之处主要表现为以下方面。
（一）提高审计工作效率、降低成本的要求
伴随着我国信息化水平的逐渐提高，互联网的加入不仅改变了我们的生活方式，更改变了企业在经营管理过程中的工作方式。传统的内部审计虽然依旧发挥着重要的作用，为企业审计事务的进行提供了必要的支持，但是，信息化将越来越成为常态，如果只是一味的固步自封、固执己见，不紧紧跟上信息化发展的步伐，会被其他企业行业越拉越远，形成难以逾越的鸿沟，最终遭遇淘汰的必将是与信息化隔离的企业，因此，内部审计信息化很有必要。与此同时，企业逐渐认识到成本控制不只是管理层的事情，而是需要企业全员参与，将内部审计信息化融为企业内部每一个审计对象的共识。毋庸讳言，任何一项制度的改革或者新模式的推行必将遭遇到各种各样的难题和阻碍，由于受到传统观念的影响，不仅管理层存在抵触心理，大多数的员工也认为审计信息化会在一定程度上导致审计工作的推行较为受限，尤其是在混改阶段，如若没有统一的标准，势必导致各行其是的现象严重，不利于提高审计的有效性，但是，大家对于信息化全面推行之后的高效率和低成本优势还是广泛认同的。所以，随着市场经济的发展,不但企业管理需要继续强化,还要将管理思想更多的集中于信息化等新兴理念上来，使其适应经济发展需要，与网络信息时代的步伐相协调。
（二）规范企业的审计信息资料，统一行业标准的要求
众所周知，传统的内部审计根据企业与相关单位签订的电信业务单据、电信业务合同、业务凭证、账簿以及财务报表等各种纸质的参考数据资料进行审计工作，发现企业业务运行过程中可能出现的审计漏洞，发现有价值的信息，助力企业的纠错与进步。但不难看出，传统的审计方式方法以及审计对象、数据资料等任务繁重且操作起来较为繁琐，对一些时间跨度大、涉及面广的复杂数据往往无法实现直接有效的处理，在信息化飞速发展的今天，继续延续传统的内部审计方法，无法达到精确计算结果、简化核算流程进而实现有效管理的目的。如此循环往复，没有灵活高效的内部审计方法，使企业管理一而再、再而三的陷入管理怪圈，只是为了降低成本而进行控制，无法保证正常提供决策所需的各方面信息，无法及时准确的识别出企业经营中的审计困境，更不能准确、全面的监督企业运营的全过程，不利于企业审计流程的规范和企业的高速发展。
（三）更新企业的审计监督方法、减少经营风险的需要
内部审计信息化的过程既是对企业现有资料信息进行信息化运作、规划的过程，也是明确企业经营现状和内部审计重点的重要手段，同时，还可以使经营者获得更多有效的、相对重要的信息。信息化系统具备强大的功能，可以通过自身庞大的计算系统将企业内部的会计核算、审计资源信息等汇总到一起，进行横向的、纵向的比较和处理，同时，信息化内部审计系统还可以明确每位参与者相应的管理权限和授权，分工更加明确，责任追溯更加到位。因此，实施内部审计信息化是大势所趋，需要引起我们的共同参与以及实时关注。正是由于当前内部审计信息化过程中仍然存在些许问题，同时，信息化进程又是企业不可避免的发展和使用方向，所以，在电信企业推行内部审计信息化必要且重要。
三、电信企业内部审计信息化的运用策略分析
随着我国市场经济的逐渐推进，信息化对于现代企业管理而言就像是车之双轮、鸟之双翼，占据着极其重要的地位，发挥着不可取代的作用。企业尤其是电信企业进行内部审计信息化的目的，是为了识别并规避审计过程中所发现的相关风险因素，实现企业的良好和可持续发展。企业要获得生存空间、实现发展，必须苦练内功,采取各种措施完善信息化审计系统,既不能完全舍弃传统的内部审计控制手段，完全依赖于信息化技术，同时，也应该改变传统的思维与经营管理观念，善于接受并勇敢尝试新的、更高效的管理手段和方式，用好传统和现代这两把利剑，使企业的发展获得更多的成长优势，进一步开创科学化与系统化发展的新局面。
（一）电信企业要树立正确的信息化审计观念。信息化不是摒弃传统的审计方法，也不是“一刀切”，切不可一味的看到信息化审计的优点而忽略其可能引发的新的问题和隐患，因此，企业应该安排专业的审计人员对审计流程的规范程度进行监督和控制，使其能在正确的轨道上实现信息化审计与传统审计的同频共振。
（二）企业应该进一步完善信息化管理系统，规避内部审计信息化过程中可能出现的审计核查、管控等风险。追求创新，内部审计信息化是做好审计工作的一大进步，但也应该在运用过程中注意为信息化审计设定规矩。企业应该进一步加强对信息化审计业务以及流程规范的研究和分析，制定信息化系统的内部控制制度，建立完善灵活的信息化管控系统，才能真正实现审计信息化的初衷。
四、结语
内部审计信息化为电信企业的审计规范提供了有益的借鉴和发展方向，但企业管理者也应该提高警惕，规避信息化发展过程中可能暴露的系统漏洞，只有重点关注、精准识别，才能做好过程和结果的计划与控制，满足企业发展的新需求。
参考文献：
[1]林阳文.关于审计信息化提升内审工作知识管理的思考[J].中国管理信息化，2019（04）.
[2]党晓莉.新常态下内部审计所面临的质量瓶颈及监控机制优化研究[J].行政事业资产与财务，2019（02）.
[3]史源.现代制造业内部审计发展探究——基于江苏某企业内部审计现状分析[J].中国市场，2015（04）.
作者:王静 单位:中国电信股份有限公司喀什分公司
