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海外营销推广方式范文1
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.016
由于微信的使用者逐渐增多,微信平台则为海外代购提供了众多的客户,使得海外代购在微信平台上能够得以发展与进步。不过在此过程中出现了许多问题,使得发展速度受限。因此,海外代购的微信营销受到社会多方面的重视。
1 海外代购的微信营销现状
1.1 特征
代购通常情况下存在两种形式,其一是卖家提供商品代购,其二则是买家指定的商品代购。海外代购相对于其他购物方式而言,更加高效快捷。直接除却个人购物中面临的资金安全、外汇管制等问题,为客户省去了许多烦琐的海外购物程序。微信上提供的海外代购个性化增值服务不断被开发,已经有部分代购商可以根据客户的个性化需求满足自己差异化要求。根据目前在微信上已经有过海外代购记录的客户情况进行分析,这些客户多数是步入了中高层收入群体,对于国际上的消费热流产品也比较了解,代购目的相对而言也较明确。
1.2 正品风险性
由于当前微信上针对产品打假方面的监督体系还不够完善,正处于初级阶段,因此也就给许多虚假微信商以可乘之机,出现了许多在微信进行海外代购被骗的现象,亦或是购买产品质量有瑕疵,不属于正品。而且从代购商的货源情况进行分析,发现其缺乏稳定性,也就给正品造成潜在的危险性。尽管许多的微商们都对诚信很重视,但海外代购还是存在较大的风险性,客户对此也比较不放心,特别是某些客户对于所购买的产品缺乏了解。正是由于正品货源稳定性较低,使得微信代购平台的商品种类不够充足。这样一来也就对客户的满意度造成了一定程度的影响。
1.3 货物接收时间待定
一般情况下,微信海外代购到货时间是7~10天,甚至是超过半个月。货物接收时间完全不能确定下来,对消费者购买欲望以及满意度造成影响。通常情况下,大部分代购商都是在收到客户的代购订单之后才开始采购商品的,而且正品货源又不太稳定。所以才造成微信商采购环节花费时间无法确定,消费者的货物接收时间也随之无法确定。
1.4 售后服务不到位
当前微信平台上关于海外代购这方面的售后服务,还没有比较系统而明确的规范性文件。这就使得其售后服务水平跟微信商自身素质水平有着很直接的联系,后者受到前者的影响比较大。而且代购商同货源之间的关系稳定性过低,代购商在海外采购过程中的身份也仅仅是个人消费者的身份。假如商品出现问题,代购商也很难有完善的处理方案。因此,这也是导致售后服务不到位的重要影响因素。
2 微信商家海外代购存在的问题
2.1 广告宣传存在虚假现象
现如今,智能手机基本上人手一部,并且网购已经被广大群众所熟知并接受,特别是20~40岁的群体已经成为网购的重要组成群体。一般比较简单而又比较适用的微信营销基本上借助一部智能手机就可以完成,省去了实体店成本中租金、人工费等部分投入。并且微信宣传的成本通常情况低到可以忽略不计。那些利用朋友圈进行截图或点赞、发链接之类的宣传手段推广的微商中,部分宣传存在虚假现象,商家诚信比较缺乏。
2.2 假货横行
从海外代购的产品类型来看,化妆品、奶粉以及奢侈品等商品占据的比例比较大。部分微商受到利益诱惑出现买假货的现象,让产品质量很难得到有力的保障。而针对某些定期更换包装的品牌,会受到许多买家的质疑。毕竟有部分卖家就是利用这个去销售假货的。有的微商家更是真、假货掺卖。那些假货商家伪造海外代购小票,再从国外邮寄回国内,拿到海外发货凭证与入境证明,更让客户难以分辨产品真假。
2.3 国际物流过慢、产品利润低
国际物流时间过长对许多消费者购买意愿造成了一定程度的影响。国际物流超过一个月都是很正常的情况,若实在不幸遭遇海关扣货,就更让货运时间延长,直接导致许多买家取消订货。但是商家这边却已经采购了货物,产品却没有卖出去,尽管买家支付了定金,但商家所遭遇的损失还是比较大。如此一来,也就使得代购商家出现一定范围的亏损现象,或者是利润太低的现象。
3 海外代购的微信营销策略
3.1 品牌策略
现阶段,海外代购的品牌呈多元化发展趋势。客户不同对其产品的需求也就有所不同,多元化的产品才能吸引住更多客户的目光。因此微信上众多品牌不仅给消费者提供了各种选择机会,还满足了不同客户群体对产品的个性需求。微商们在微信平台上实现海外代购品牌多元化的同时,还应该注重品牌形象的树立。比如,首先,微商们可以通过设置自己品牌的诚信文件,文件内容包含备案、经营资质、第三方认证等对客户具有说服力的资料。沟通已经购买过产品的老客户对海外代购服务、信用、产品质量等进行评价,进一步为微信代购商所代购品牌树立良好的形象。其次,微信商们需要积极建立并增强自己所代购品牌的认知度,以此才能快速吸引许多潜在客户,进一步提高销售额。因此,代购业务的推广期、成长期、品牌成熟期这三个阶段之中,要不断采取措施提升其知名度与美誉度。
3.2 产品策略
在微信平台上,对于许多代购商家来说,可以借助品类管理策略实现为消费者提供更多方便服务的目的。比如微商们在进行品类管理的过程之中,根据产品的相关性给产品分类,针对不同类别的产品进行管理。一站式和个性化购物方式这两方面都属于品类管理策略。前者可以经过分析客户需求的相关性,进而使销售目标扩大。后者可以在对已经代购过消费者的信息掌握一定程度的情况下,提供相应的代购服务。而所谓的产品特色策略,则是微信代购商们根据实际情况树立自身的个性特色。比如专门经营某一个国家或国外某一地区的产品,逐渐发展成专业代购。因此想要吸引更多客户,可以通过对品牌的划分来方便消费者更快对产品定位。代购产品在不断充实的同时,还要保证其产品广度与深度等方面不断扩展,让产品功效实现错落有致,以此满足更多需求的客户。
3.3 推广策略
微信商们可以通过搜索引擎的方式实现代购产品的推广。比如说,借助互联网的搜索工具,就可以达到推广代购网站的目的。比如说可以用搜索优化和关键词搜索的方式,但是需要注意的是一定要根据市场营销的实际情况进行分析,选择那些比较有影响力的搜索引擎,以此才能更有利于使推广更加广泛化,被更多的人所熟知。微信商们也可以选择电子邮件的方式进行推广,利用朋友圈产品情况与代购网站链接等。或者把代购网站链接与阅读或转载量比较大的文章放在一起,让更多的人知道链接,这样也有利于吸纳新客户。
3.4 诚信策略,微信平台建立实名制及完善相关法律法规
微信平台应该针对海外代购这种比较特殊的情况,最大限度地建立实名制内容,并且及时消费警示。比如说在代购交易过程中可以多一些有警示性作用的敏感字眼,对银行卡方面的漏洞加大修复力度,以此更好地防止消费者遭遇钓鱼网站。在保护个人隐私的基础上逐渐搜索微信实名制申请,建立起一套实名管理体系。不断健全微信商家身份认证、工商注册等,尽最大力度使微信违法违规行为从源头上得到有效控制。而且针对微信营销方面应该加大完善《广告法》以及《消费者权益保护法》之类的法律法规。做到有法可依、有法必依、违法必究,如此才能让海外代购在微信平台上杜绝更多虚假商品,保证商品的真实性。以此获得更多消费者的信任,提升对产品的满意度。一旦消费者对商品的满意度足够高,就极有可能变“消费者”为“推广者”,有利于消费者自愿主动的向身边之人推荐。在获得更多的新增客源的同时,也稳定了已购买过的客户群体。
4 海外代购的微信发展趋势
4.1 代购的制度化与个性化
国内的电子商务相比国外发达国家而言,起步比较晚,网络海外代购还处于初级阶段。只有在实践中不断探索,才能使海外代购在微信平台的发展更加规范化、制度化,让广大微信消费者利益得到有力的保障。随着未来海外代购在微信平台的发展趋势逐步迈入专业化,更多的微信代购商同海外零售商之间建立起相对比较长久的合作关系,使正品货源得到保障。产品种类的逐渐多样化,使得更多的微信代购商开始重视起形成自身代购的个性化与专业化,逐步引入独家合作伙伴,形成自己独有的优势。
4.2 代购双向发展模式
现阶段海外代购的微信客户多是以20~40岁内的年龄段为主,也就使得消费群体比较单一。随着网络代购被越来越多的年龄段的人所熟知并认可,以及针对经济更独立、更具有购买力的四十岁左右客户群体的需求,海外代购发展会逐渐倾向于线上、线下双向发展模式。不仅在微信平台上展示商品,还会在实体生活环境中设立其海外商品展示间,让网购信任度比较低的客户可以实地参观实际展示品,然后再在微信上确定购买。
4.3 代购专业微信服务平台与专业代购网站
为了推动海外代购在微信平台上的发展,针对服务方面的问题就必须加大关注力度。逐渐在微信平台上建立起一个信息咨询平台,用以解决消费者的各种代购问题,提升消费者的满意度,稳定代购客源。并且随着其发展,微信平台上的私人代购商也会慢慢被专业的代购网站所淘汰,使海外代购更加专业化。
5 结 论
随着海外代购在微信平台上的发展逐渐成熟,将会逐步迈入规范化、合法化、制度化、个性化发展道路。并且随着其产品的不断推广与宣传、相关法律法规的不断完善以及购买的流程便捷快速,会促进越来越多的人在微信平台上进行海外代购。
参考文献:
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[4]邹笑言.微信商家海外代购现状分析及对策研究[J].现代营销:下旬刊,2015(7):143.
海外营销推广方式范文2
一、英美两国主要电视媒体节目境外落地情况
1.英国境外节目落地情况
(1)“海外频道兼并”与“国际频道落地”并举的双重发展模式
BBC环球公司通过合作、并购等方式在海外建设全资或合资电视台(频道),在美洲、亚洲、大洋洲等地区控股、参股的频道数量逾40个,辐射到全球200多个国家,其电视频道和网站遍布全球各大洲。
BBC世界新闻频道(BBC World News)是BBC海外落地的重要渠道。该频道覆盖全球各地近3亿家庭和180万个宾馆,一些航空公司、移动电话网以及许多主要网络平台都可以收看到该频道。
(2)以品牌节目提升海外渗透和销售
BBC海外竞争力的核心是优质电视节目和版权模式。BBC环球公司通过扩大节目的推广发行渠道,成功地让BBC的电视节目渗透到全球市场。如,BBC的品牌节目《邀你共舞》已辐射到全球70个国家。2010―2011年度,BBC环球公司境外节目销售同比增长14%,达到2.省略已经成为全球综合排名居第45位的网站,并在世界各地开发本土化版本,如,美国版、亚洲商业版等,国际用户总量达4.5亿。
2.省略上线,成为美国境内首家创办网站的有线电视台,目前拥有新闻、财经、体育等11个子网站。据互联网流量监测机构ComScore公司的数据显示,2010年5月CNN拥有7653.7万独立访问用户,成为美国最受欢迎的新闻网站。据AC尼尔森公司数据,2010年2月份,通过移动手机查看CNN新闻的用户达到1480万。
(2)新闻集团(News Corporation)
以多品牌、多版本、多语种的方式加强全球覆盖和落地。新闻集团所属的福克斯国际频道,用41种语言进行对外传播,覆盖全球144个国家和地区,凭借福克斯和“国家地理”的品牌效应,福克斯国际频道的全球业务获得持续快速的增长。
大举发展互动电视、互联网等新媒体新业务。新闻集团的业务几乎涵盖传统媒体和新媒体的所有方面,通过数字化新平台,包括平板电脑、智能手机和苹果的iTunes 、 Netflix的扩展服务等来延伸和拓展新闻集团的核心业务和流行品牌,开发新的业务模式,以支持用户媒介新的消费体验。
二、英美两国主要电视媒体境外落地的运作特点
1.多种形式建立海外媒体公司,以商业模式推动海外落地。
无论何种电视体制,英美两国主要电视媒体境外落地均采用商业运作的方式。BBC环球公司通过独资或合资方式组建公司,直接在当地开展落地工作;新闻集团在进行海外落地和跨国扩张时,往往选择收购兼并当地媒体,默多克对福克斯公司、Direct TV、德国天空公司等一系列公司的收购均是如此。
2.强化内容、人员的本土化,全面实施本土化策略。
英、美两国都非常注重根据本地需求,强化内容和人员的本土化。CNN根据当地的不同需求,聘用了上千名海外记者,在全球设立了30多个演播室,而且根据不同国家和地区的需求,编辑了不同版本的节目。BBC则能根据当地受众需求,把BBC品牌节目加工制作成当地本土化版,如BBC环球公司与法国TF1频道携手,为其量身定做的法国版《与明星共舞》以及美国版《疯狂汽车》等。新闻集团则对控股的境外媒体,从节目到管理,从编辑、记者到主持人都实行全面的“本土化”。
3.实施全媒体化的推广策略,并将战略重点向新媒体转移。
英、美主要电视媒体的落地方式几乎涵盖传统媒体和新媒体的各种方式,同时,又根据不同地区和国家受众的媒介使用情况和对国外媒体的政策情况,确定主要使用哪种媒体实现有效覆盖。特别是在新兴传播技术日新月异的情况下,互联网等新媒体已经成为国际主要媒体境外覆盖的主要手段之一,借助互联网电视、智能手机、平板电脑移动终端等新方式扩大传播范围也越来越成为落地的重要方式。目前,BBC网站的用户数接近国际电视受众的两倍,已经成为BBC国际传播的重要平台。
4.统一部署,采取多样化落地策略。
BBC环球公司的战略发展规划将境外落地覆盖、节目推广等海外业务的重点集中在英国本土之外的大洋洲、亚洲、欧洲、中东和非洲,拉丁美洲和北美洲五大区域,并由专门的管理团队负责五大区域的境外业务开发和监管,以寻求更多的境外业务发展机会。在落地方式上越来越灵活,除了频道落地、节目销售外,通过各种形式的合作和援助的方式实现节目落地,如联合制作播出等,也是BBC、新闻集团等国际主要媒体节目落地的一个重要方式。
5.重视节目品质,依靠内容品牌提升海外落地。
BBC 一直推崇“内容为王”,更把“质量放在首位”确定为21世纪的战略方针,BBC通过高质量的节目,追求受众和市场影响的最大化。CNN所隶属的时代华纳将“依靠在制作、获取和内容的独特优势”作为其首要战略目标,精心打造内容品牌,CNN正是通过独家新闻报道,树立了品牌形象。新闻集团则以市场和受众需求为导向,打造优质节目,引领内容制作。
三、中国媒体与世界主要媒体境外落地的比较分析
与国际主要媒体相比,中国媒体境外落地的差距主要集中在有效入户、落地方式、内容建设等方面。
1.覆盖高、入户低的特征明显
2011年, BBC的海外注册用户数达到2.7亿,CNN的海外注册用户数也超过1亿。虽然中国媒体在海外整频道覆盖用户快速 增长,但海外实际注册用户较少。根据全球的收视监测报告显示,中国媒体在北美、欧洲、非洲等地区的收视排名较低,与BBC、CNN、FOX等国际媒体的收视差距较大。中国媒体在实现全球覆盖持续快速增长的同时,如何实现有效实际用户的增长仍是一大难题。
2.落地方式存在一定差距
当前国际上,互联网、移动终端等新媒体业务发展迅猛,相比之下,中国媒体的网络电视台、手机电视等海外覆盖刚刚起步,并且90%以上的用户集中在国内,中国媒体在本土化网站建设以及新媒体研发应用方面,离国际一流媒体建设仍存在差距。
3.内容质量和本土化程度是短板
从节目内容方面看,我国的长城平台集成频道节目面临内外传播无差别、内容同质化、节目质量不高等问题;中国媒体的外宣频道尚缺乏特色,仍存在针对性、贴近性较弱,优质内容不多等问题。
4.在运作方式上需淡化宣传色彩
在境外节目落地运作机制上,中国媒体需采取灵活多样的方式,进一步淡化宣传色彩,以规避外国政府在政治、法律和经济方面对节目准入的限制。
四、中国媒体推进海外有效落地的发展对策
1. 改进落地推广策略,由外延式发展向内涵式发展转变。
近年来,中国媒体的海外落地工作在覆盖国家或地区、覆盖用户等方面取得了显著成就,但在海外注册用户数方面与国际一流媒体仍然差距较大,覆盖高、入户低的特征明显。调整海外落地策略,改变过去主要依靠数量规模增长的外延式发展方式,坚持走质量效益提高为主的内涵式科学发展道路,由追求覆盖规模向扩大海外实际用户转变,在加大海外覆盖的基础上,加强对重点地区、重点城市、境外酒店、海外家庭等目标对象的落地和入户,提升海外收视,真正实现由覆盖向入户的转变。
2. 根据外圆内方原则,以市场化和商业化开展海外落地。
创新体制机制,外圆内方,事业主导、企业主体,从市场的角度切入,用企业的方式运营,建立符合市场规律和国际准则的有效机制。海外落地可以改头换面成多种身份,通过合资、合作、兼并等多种方式化妆落地,更容易被海外社会和民众所接受。
3. 借助新媒体传播优势,推进中国新媒体的海外落地。
中国媒体需要加强研究国外新媒体发展趋势和用户新需求,实施新媒体境外落地战略,利用新媒体条件下,信息跨境流动的特点,依靠新媒体平台和各类移动终端推动新媒体节目的本土化制播,推动新媒体在境外的有效落地,使中国媒体的海外传播逐渐实现由单一电视媒体向全媒体发展转变。
4. 加强海外受众调研,创新节目形态和节目编译方式。
受众和用户调查,是世界主要媒体参与国际竞争、推进境外节目有效落地的基础。中国媒体应加强对落地国家和地区受众的收视研究,特别是海外重点地区和主流城市的调查,根据当地受众实际需求,“内外有别”、“外外有别”地创新节目形态和节目编排,编译针对不同国家和地区的版本;通过与境外公司或媒体机构合作、聘用当地工作人员等方式,增强节目的贴近性和针对性,按照当地受众的收视习惯和语言风格,制作风格多样的、多语种的特色节目,提高节目对海外受众的吸引力。
5. 强化市场意识,以内容营销推动有效落地。
中国媒体进行国际传播的时间还较短,在市场观念、经营理念、营销意识等方面还未能与国际完全接轨,与建设国际一流媒体的目标要求还有差距。
中国媒体还需加强市场观念和营销意识,依靠节目营销来提升海外落地和入户。建立国际节目的制作、销售管理机制,区分节目境内外传播的不同要求,提高海外节目销售的针对性;增强品牌意识,对重点品牌节目实施品牌开发和授权营销,挖掘节目资源优势,拓展节目内容相关业务,扩大品牌影响力;采取与境外机构合作等方式建立海外营销网络,扩大节目的海外营销推广,由此实现节目内容的全方位落地。
海外营销推广方式范文3
(一)营销推广的针对性不高随着电子商务平台的迅速发展以及国际市场竞争力度的加大,中国的电子商务平台在海外推广方面出现了一系列的问题。其中,影响最深的是营销推广的针对性不高,一些电子商务平台的推广市场选择目标不明确,往往出现跟风现象。比如,阿里巴巴速卖通在南美洲市场的推广取得一定的成果,中国一些电子商务平台也先后进入南美洲市场,但是却没有做良好的市场调查,在一定程度上给自身带来不可预见的风险和损失。近期,国内外电子商务平台向俄罗斯市场进军,中国一些电子商务平台想从中分一杯羹,不计成本地进军俄罗斯的电子商务市场,却忽略了自身优势和劣势的分析以及该市场推广方式的选择,从而导致一些电子商务平台在海外推广方面盲目进军,带来不必要的利益损失。
(二)营销推广方式单一,成本高近年来,社会化媒体营销手段虽大受赞扬,但小额外贸B2C的主要流量来源和依靠仍是Google社会化媒体论坛。根据对名列前十的外贸B2C上游流量来源进行观察,各家B2C外贸网站中均有10%-30%的流量直接来自于Google,有的甚至超过30%。此外,一些网站来自Google.com.tr、Google.com.sa等子域名的流量也占据其外部流量的近10%。外贸B2C流量对Google的过分倚重,致使其营销成本随着Google收取费用的提高而不断上涨。如果外贸B2C网站对Google过于倚重,由于Google广告投放流量过高,一旦资本环境不好,投放缩减,流量将受到严重的影响。例如,从外贸网站milanoo.com上游流量来看,有超过50%的上游流量来自Google及其子域名,其广告投放流量严重依靠Google,在2011年下半年Google调整收费计算方法后,导致其流量急剧下滑。
(三)外贸电商网站的推广难以形成用户黏性随着兰亭、DX、大龙、米兰等小额外贸电商市场的打开,大量的小额外贸公司追随着它们的营销模式随之崛起。这些小额外贸公司同样在谷歌购买关键字、进行搜索引擎排名优化,利用社会化媒体、邮件等营销手段,将中国的“山寨货”销售到外国人手中。然而,这些极具价格优势的“山寨货”虽然价格低廉,却与真正意义上的品牌货在产品质量和服务上根本无法匹敌。兰亭集势、DX等外贸B2C将目标用户定位在并非主流的电商用户群体,而是对价格的敏感度极高,对品牌、质量和服务没有太大要求,相对“癈丝”一些的电商用户群体。而且,随着外贸B2C参与者的数量不断增长,更为廉价的价格战会愈演愈烈,很难让这个相对“癈丝”一些的电商用户群体对某个网站产生强大依赖。兰亭集势招股书并未披露其重复购买率和订单量这些数据,只提供了用户总数、重复购买用户贡献营收、新增用户购买营收这些数据。通过这些数据可知,重复购买营收占总营收的比重在逐渐上升,2010、2011、2012年分别为14.91%、17.97%、24.69%。但从整体来看,重复购买占比仍比较低。另外,我们保守地假设重复购买的用户1年只消费两次,可以大致推断出兰亭集势的客单价,2010、2011、2012年分别约为117.8美元、111.6美元、70.7美元,客单价明显下降。
二、完善小额外贸电商平台对外推广的策略
(一)合理选择推广渠道小额外贸电子商务平台的海外推广,一方面要分析该国的现状,另一方面要分析该国流量的来源。国内的电子商务平台应熟悉销售市场人们的生活习惯,为进军国际市场提供机会和战略性的选择。下面以进军俄罗斯市场为例来分析电子商务平台的营销推广。1.搜索引擎:Yandex在俄罗斯的地位如同百度在中国的地位。在俄罗斯,甚至是在东欧地区,Yan-dex都是最大的搜索引擎,它在俄罗斯搜索引擎的市场份额甚至超过了谷歌。企业要进军俄罗斯市场,获得流量的主要渠道是Yandex。而Yandex网站优化成本低、效果好,只要懂得当地用户的搜索习惯以及Yandex算法,就能够让企业在Yandex上有不错的网站排名。如果企业想要更快地获得推广效果,就可以投放Yandex广告。在俄罗斯,企业可以投放Direct.Yandex。2.点击付费:可以在Direct.Yandex、GoogelAd-words等流量大的平台进行操作,也可在流量达到3100万M每天的Soloway.ru上进行操作。很多比价网站的性价比非常高,成本大多在0.1到0.2美元平均点击,比如:price.ru、market.yandex.ru、nadavi.ru、aport.ru等。一些黄页类目平台流量,有时候效果也很明显,比如:Mediatarget.ru、MarketGid.com等每天都有近几百万M的流量。3.论坛营销:Vkontakte是目前俄罗斯最大的SNS网络社区,有近4100万活跃用户,不但可以通过社区营销,还能做付费广告。Facebook大约有750万个俄罗斯账号。
(二)合理进行产品定位在产品线方面,兰亭集势在婚纱的基础上,拓展了智能手机、家居园艺、美妆产品、时尚服饰配饰自有品牌TS、车载电子产品等。除了主站lightinthe-box.com外,与主营小电子产品的miniinthebox、小额外贸批发网站dropinthebox三个站点并驾齐驱。外贸B2C米兰网(Milanoo)正式上线了三个垂直网站Costumeslive、Cosplayshow和Lolitashow,在更专业的细分目标市场提供特殊产品及定制化服务。Cosplayshow.com专卖动漫相关产品,Costumes-live.com瞄准角色扮演和家庭主题市场,Lolitash-ow.com主营洛丽塔(Lolita)主题少女系列的服饰产品。此外,米兰网相关负责人告诉亿邦动力网,新成立三个垂直网站,是为了适应全球专业化发展以及不同客户的需求,以后主站Milanoo.com将更专注于时尚服饰领域,与以上三个垂直网站并列运行。据亿邦动力网了解,米兰网的产品主要包括婚纱礼服、晚礼服、男士服装、女士服装、Cosplay服饰及洛丽塔系列服饰。它的前身是一家动漫服装厂,通过雅虎日本向日韩、欧美、中国台湾等30多个国家及地区销售Cosplay服饰,2008年作为外贸B2C网站正式上线。经过几年的发展,米兰网的产品已扩展到时尚服饰领域,但动漫及Cosplay服饰仍是主营方向。速卖通日前推出了巴西团购项目。目前速卖通巴西团购活动招商主要以夏装为主,主要招商类目包括服装、母婴、珠宝、手表、家居、美容、玩具、3C、鞋包、运动等。不同类目的单品折扣要求不一样,比如服装、母婴、珠宝和手表类折扣度是40%,3C整机类(手机、电脑、汽配)折扣度为25%。除了3C整机类(单品库存要求50个起)外,其余品类产品的单品库存要求均为99个起。
(三)分阶段选择海外推广方式由于消费者信息来源的多元化,企业在进行海外营销推广时,必须采取多种营销手段组合的方法,并且在不同推广阶段,重点采取的营销方式也不同。1.品牌导入期重视搜索引擎、邮件、折扣网站营销在品牌导入期,以搜索引擎、邮件、折扣券网站等渠道使消费者了解产品及品牌。大多数欧美消费者在购物前均会通过网络调查相关产品、品牌、零售商的信息,包括价格、其他用户评论等。海外营销整体解决方案提供商四海商舟联合欧美互联网经济研究中心了一份欧美消费者网络消费行为的调查报告。调查结果显示,有3/5的被调者通过搜索引擎获得产品信息,通过折扣券网站了解产品的占35%,零售商邮件占29%、在线产品/零售商评价占24%、比价网站占22%、购物入口网站占19%,社交网站占10%。而且针对不同类型的产品,消费者依赖的调研工具也大相径庭。例如,购买鞋类产品的顾客,对于在线咨询的依赖度远远高于购买其他产品的顾客;购买服装类产品顾客主要通过零售商的邮件和目录获取产品信息;在购买电子产品前,顾客主要通过搜索引擎了解新产品和零售商信息,同时对专业人士、购买者、社会大众和亲友的评价及推荐更为重视。2.品牌成长期大力发展论坛营销B2C企业壮大发展,过度依赖Google流量占去大量的营销费用,对外贸平台可持续发展带来巨大挑战,应考虑社会化营销手段。在品牌成长期,比价网站、社交网站的用户评论、好友推荐则更有成效,能够有效提高用户黏性。小额外贸电商平台应根据销售市场消费者的消费习惯和流量来源,加强该平台与当地社交平台的通力合作,提高自身的名声;同时做好该平台的论坛建设和市场宣传的制作。兰亭集势进一步开拓美国市场,加强了与LinkedIn的合作,提高在美国市场的知名度和影响力,有利于提高兰亭集势在美国市场的占有额。大龙网通过和论坛合作,把网站相关的产品信息、打折优惠信息曝光,并把不同的产品推送到不同的论坛,是用户黏度极高而成本又极低的一种方式。
海外营销推广方式范文4
在与《成功营销》记者两三小时的谈话过程中,广汽传祺公关部部长刘浩源几次提到一个“前提”,即自主品牌不会用太大量资金来投入营销。根据刘浩源的介绍,“2013年三四月《变形金刚》剧组接触我们,提出与传祺的合作意向,这一点我们也非常意外。”没有太多钱做娱乐营销的传祺,因为得到《变4》意外邀约成为进军好莱坞的第一个中国汽车品牌,这件事带给传祺品牌上市3年来最大的一次曝光。
那么,是什么原因让迈克尔・贝能够跟传祺合作,并认可其作为《变4》参演品牌?
海外推广促成《变4》合作
北美车展是全球最受瞩目的五大国际车展之一。在2013年1月的北美底特律车展上,传祺作为参展的唯一一个中国汽车企业有三款汽车参展,并在车展当中获得非常好的传播效果。广汽传祺新能源概念车E-JET前三天在搜索引擎的搜索量排行一直处于榜首,到第五天关注度仍处于前三。《底特律新闻日报》在头版头条以最醒目的《中国车企耐心逐鹿美利坚》为题进行了大幅报道。
《变4》的主创人员就是在这次北美车展上对传祺品牌有所了解,并促进合作的。而除此之外,传祺还做了什么铺垫?具备什么优势?
如果说到铺垫,除了参加世界级各大车展,在体育营销方面,广汽与国际乒联合作已有五年的时间,广汽传祺借由世乒赛海外战略,以各大洲重点市场为据点,辐射周边区域市场,逐步推进品牌国际化。品牌计划先期以南美、中东、东盟、中西亚等市场为突破点,未来择机进入北美和欧洲;并通过多元的海外合作促进品牌传播,同时再通过海外硬广和网络传播加强效果。
对于品牌渠道主攻顺序应该怎样平衡的问题,刘浩源借此海外战略的想法对《成功营销》记者说:“先做品牌还是先做渠道?我认为两者应该结合在一起。光是品牌推广出去,大家接触不到产品,也不会产生效果;但如果只先塑造渠道使各区域接触到产品,再去打品牌,企业行走的进程就很慢,所以品牌与渠道必须相互借力。”
除海外品牌推广做的铺垫以外,传祺能参演《变4》具备的硬性优势还在于质量被国际和国内认可。世界权威评估机构J.D.Power曾预言,中国汽车起码要再过十年,才能达到质量品质的均衡。但在2013年7月份,J.D.Power的IQS新车评分中,传祺成为超越平均值的中国汽车企业。
同时,当好莱坞大片进入中国,《变4》不仅是一部与汽车有关的电影,更是要获得中国观众充分认可的电影。除传祺在海外的“知名度”,还因为传祺在“正式”市场无疑具备着其他自主品牌不具备的地位:传祺在2013年全线产品政府用车采购为6000台,位于自主品牌第一;军用车招标也位居第一位的评分;警用车也被多省区党政机关及企事业单位采用。
《变4》营销:海外市场收益兑现
据刘浩源介绍,作为自主品牌,传祺在传播过程中没有投入太多的费用,但《变4》带来的“效益”却是巨大的。广汽传祺因参演《变4》网络曝光量超过15亿次,网络点击量达到352万次,集客数达到8646组;部分广汽4S店,在此期间达到单项活动30%的转化率。
除此之外,参演《变4》无疑更会为传祺国际谈判带来益处,“在与《变4》签约后,与海外经销商谈起参演《变4》一事,这一信息都会极大地增加他们对传祺的好感度与信任度,并为传祺省去很多冗长的谈判过程”,刘浩源介绍说。
之所以传祺在国际大型车展中选择参加北美车展,是因为北美辐射到南美、中东等地区市场,而中东目前正是传祺海外一大主要市场。今年,在已经运营半年多的科威特市场上,广汽传祺终端销量以月度环比100%的速度在增长;在迪拜,传祺与经销商加尔加什集团达成战略合作,加强了对中东地区的布局;8月初,传祺又与柬埔寨经销商建立合作,正式进军东南亚市场。一切由《变4》带来的收获,看起来是一种无意为之的意外,实际是传祺对海外开拓靶向性努力的结果。
铺排好让世界认识的“场景”
在影片录制阶段,因为片方有保密条款的限制,传祺不能得以广泛主动传播。但这并没有妨碍传祺在《变4》影片中的“抢眼”露出和影片上映时在海外传播中的“铺排”,这些设计使传祺的《变4》营销具备了更多让世界认识的场景。
剧情铺排:虽然无法对剧中的具体露出场景做安排,但传祺采用对剧组剧中、剧外产品赞助,并结合讲解、协助使用的方式,使主创人对自己品牌的产品产生充分的认可,来促进了剧情铺排发展。传祺投入GS5、GA5、E-JET作为拍摄道具,出现在电影中,它们主要在三个场景中出现:KSI总裁约书亚・乔伊斯(史坦利・图齐饰演)在其公司总部停车时,其所乘坐车辆前那款车辆为传祺E-JET;电影中汽车追逐镜头――由中国演员李冰冰驾驶传祺GA5,从KSI中国区工厂载着史坦利・图齐逃离惊破天的追杀时,对车身以及车内装饰有长达几分钟的镜头;在北京大观,排列在酒店长廊的所有政府用车和军官座驾均为传祺GA5、GS5。
传祺以实车赞助的方式,运送7辆车到美国作为拍摄道具给《变4》剧组拍摄使用,并提供《变4》剧组在国内拍摄时的车辆供应;专门派出传祺的工程师去美国,给制片方教授E-JET概念车的使用方式;原本《变4》剧组非常希望选用传祺在广州的工厂作为取景地,但因为拍摄器材入关繁冗没法成行,传祺方特别把工厂各处的情况采用图片和短片的形式拍摄记录下来传到美国,供《变4》剧组寻找或搭建类似的场景。
海外营销推广方式范文5
关键词:某某公司海外市场战略营销
近年来,战略营销理论开始传入中国,个别中国企业逐渐接受战略营销理论和理念,并在实践中大胆运用。本文希望从某某公司企业实际和行业现状出发,站在企业发展战略的高度,提出了某某公司战略营销的总体思路,并以此为中心思想,对公司品牌建设、战略联盟、海外营销组织、海外营销渠道、营销计划等主题进行建议,希望能借此提高某某公司对海外市场战略营销的认识和重视,从而对提高某某公司全球竞争力有所帮助。
一、某某公司背景介绍
某某公司(浙江技术股份有限公司抢吐建于1993年,是一家集自动化与信息技术产品的科研开发、生产制造、市场营销及工程服务为一体的国家级高科技企业,是首批“国家863计划产业化基地”之一,获得国家火炬计划重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业和国家高新软件园重点骨干企业等一系列荣誉称号。
某某公司以某某大学先进控制研究所、工业自动化国家工程研究中心、工业控制技术国家重点实验室等机构为技术依托,利用某某大学多学科的综合优势,致力于工业IT技术和产品的开发。某某公司已经拥有了完整的过程自动化产品体系,主要包括WebFieldJX系列DCS控制系统、WebFieldECS系列DCS控制系统、WebFieldGCS系列控制系统、现场总线技术与产品、InPlant企业整体解决方案、PIMS生产信息管理系统、ERP软件及系统集成等。产品广泛应用于化工、炼油、石化、冶金、电力、造纸等流程工业企业,以及智能交通、水处理及教育领域等公共事业部门,已经为超过6000多家来自中国及世界各地的用户提供从工厂类自动化到非工厂类自动化的整体解决方案。
二、某某公司的技术和产品
工业自动化行业中,某某公司作为自动化硬件、软件制造商及自动化系统集成商,拥有完整的过程自动化产品体系,并已经为超过6000家来自中国及世界各地的过程行业用户提供了产品与工业自动化行业整体解决方案。
目前,某某公司已经形成三大类五个型一号的产品体系,见表1。过程自动化是某某公司的核心业务,主要产品包括WebFieldJX系列DCS控制系统,WebFieldECS系列DCS控制系统,WebFieldGCS系列控制系统,现场总线技术一与产品,ESP-Suite企业增效解决方案,PIMS生产信息管理系统,以及ERP软件及系统集成等。凭借完整的产品体系及对流程工业的深刻理解,某某公司提出了流程工业综合自动化整体解决方案的概念—InPlant(Intelligent-Plant)。据美国ARC公司调查,应用流程工业综合自动化技术可获得显著的经济效益,产品质量提高19,2%、劳动生产率提高13.5%、产量提高11.5%。
三、某某公司海外市场战略营销具体举措
某某公司争取在3—5年内从通过战略营销实现从国内自控行业的第一梯队发展成为全球自控行业的第一梯队,为此需要对公司的品牌建设、战略联盟、组织变革、海外市场营销渠道构建、及营销计划制定等五方面进行相应调整。
1.品牌建设。菲利普·科特勒将品牌所表达的意义分为六层:属性、利益、价值、文化、个性和使用者,其中品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性,它们确定了品牌的基础。因此品牌已逐渐成为市场竞争的起点、要素、细胞和载体,成为企业乃至一个国家或地区综合竞争实力的象征,谁拥有为社会所公认的强势品牌,谁就拥有市场,谁就会取得竞争优势。
在高新技术市场环境下,拥有强大的品牌比在传统消费品市场中更为重要。强大的品牌是高新技术产品高质、可靠的象征和标志。
根据多国调查显示,某某公司品牌仅处在全国知名阶段,尚不具备全球闻名的品牌知名度和美誉度,在世界范围内品牌知名度还远远落后于业内的跨国公司。现阶段,某某公司的工作重心是产品销售,销售部门是公司的核心业务部门,而负责市场开拓、广告宣传、品牌建设等活动的市场部在公司架构中地位不高且结构不完整、功能不完善,这与当前一些跨国企业纷纷以市场部为中心,其他职能部门围绕市场部开展工作的做法是相反的。某某公司必须意识到建设强势品牌是赢得市场和可持续发展的关键,是企业进军全球自控市场第一梯队的必经之路,也是实施战略营销的第一步和有力保障。因此,品牌建设对于某某公司拓展海外市场具有紧迫的战略意义。
2.战略联盟。在拓展海外市场中,发达国家的竞争对手实力往往比国内对手更为强劲,竞争威胁更大。我国企业目前整体实力较弱,同时在海外市场上普遍处于开拓初期,面临各种障碍,包括目标市场中现有企业的过激反应以及贸易、资金、技术方面的壁垒,如果采用单兵作战的方式自己开拓市场或相互拆台抢夺对方市场,势必导致企业成本增加或者“共损”局面的出现。
相反,如果与同行企业结成同盟共同开拓某个海外市场,实行技术研发、市场渠道、商标与品牌等资源的共享,将会产生规模经济效应和协同作用,相应降低每一家企业分摊的市场开拓成本.同时面对实力强大的买方,战略联盟会使每家企业的议价能力加强。因此在全球工控市场已被国际知名公司占据大半江山的现实面前,某某公司正确的战略举措应当是树立合作的竞争观,跟国内外知名公司建立战略联盟,通过利用这些公司的国外客户和渠道优势、经营理念优势、品牌优势、成熟的管理体系和人才优势等诸多竞争优势,加速公司海外市场的拓展进程。
3.组织变革。当前,某某公司为开拓海外市场,已经设立海外部,为适应公司战略营销需要,某某公司海外部的组织形式应该进行适当变革,变革的路线将是海外部—国际事业部—全球营销中心。
海外部。某某公司现已按垂直化管理原则,设置专业职能部门—海外部。该部门由部门经理和部门员工组成,专业从事进出口业务,具体负责海外营销各种服务,随着海外市场的扩大而发展实践中,海外部是刚刚开展海外市场业务的公司必经之路,便于集中管理。
国际事业部。随着海外业务的拓展,某某公司在越南、印度、巴基斯坦等国家与当地在自动化控制领域颇有声望的公司建立了战略合作关系,构建了分销体系,对各个地区、各个商分别进行渠道管理、价格管理和销售管理的需要十分迫切,但现行的垂直化管理体系已经逐渐不适应某某公司的海外业务拓展进程,某某公司海外市场战略营销客观要求对海外部的组织形式进行变革。某某公司在海外市场的经营活动现状是:在对某一国家出口产品的同时,在另一个国家建立商制度,而在第三个国家设立办事处,又在第四个国家开办合营企业,在第五个国家设立子公司。这样某某公司需要按照事业部原则,专门设立一个国际事业部,专门处理公司的国际业务活动。国际事业部由该部的总经理领导,负责制订其目标和预算,并负责目标公司在国际市场上的业务发展。国际事业部的职能人员包括有市场营销、工程服务、财务计划、合同管理与进出口后勤服务等方面的专家,他们为下属各经营单位制订计划,并提供服务。
经营单位的设置可按下面三个原则中的一种或几种来考虑。它们可以是地理区域性的组织机构,由分别主管不同地区的业务主管对主管国际事业部的总经理负责。这些地区业务主管负责管理承担地区业务的销售人员、商和经销商。经营单位也可以是按产品大类设置组织机构,每个经营单位由一名业务主管负责,主管每个大类产品在海外市场的销售业务主管可以向公司职能部门的地区专家征询有关各不同地区的专门知识。最后,经营单位还可以是一些国际子公司,每个子公司由一名经理主管,各子公司经理向主管国际事业部的总经理负责。全球营销中心。随着海外事业的发展,某某公司将成为真正的跨国公司,公司将在世界范围内进行设备生产、人才、资金等资源配置和客户关系管理,并提供后勤供给保障。此时,某某公司的全球营销职能将游离出来,依托单独设立的全球营销中心进行管理,全球营销中心是独立的公司法人。全球营销中心总裁对某某公司最高负责人和执行委员会负责,下属区域经理们受过全球经营方面的训练。经理人员可从其他国家聘任;零部件及其他原材料可以向任何价格最低的地方采购。
4.海外渠道构建未来几年内,为了加快海外市场拓展进程,根据某某公司的战略营销思路,某某公司应通过间接出口和直接出口,构建海外营销网络。
间接出口间接出口是指某某公司利用本国另一商业组织,如借助利用国内各大设计院、各大成套公司、各大进出口公司的项目资源、营销网络和市场经验进入海外市场,在这种方式下,销售方式与国内市场大致相同间接出口是某某公司现阶段可用资源少、自身出口组织不健全、海外市场信息了解不充分情况下,交易成本最低、市场经营风险最小的出口贸易方式。
直接出口直接出口的主要形式是直接接受国外公司的订货及参加国外工程投标,这要求某某公司对海外目标市场了解充分,掌握丰富的市场信息某某公司可以通过在当地建立办事处,甚至创办合资公司,深人市场调研,充分挖掘用户信息,进行直接出口。
某某公司进人海外市场,与国外用户、官方机构直接、正面接触的最简单、最直接、低风险形式是开设国外办事处、代表处,它既可以作为企业商品与服务出口的延伸服务工作,如了解、研究当地市场,办理有关出口事宜,提供售后服务;也可以作为某某公司推进海外市场进人的实质性、前瞻性步骤,使某某公司可以通过了解当地的经营环境、经营条件,积累在当地经营管理企业的经验.为某某公司进一步增加对当地市场的投入做准备。建立办事处还可以作为某某公司学习竞争者、研究竞争者、模仿竞争者、监控竞争者的有效手段。
海外商和经销商。某某公司在本国自建分销渠道,对产品定价、产品选择、营销方案、市场信息等方面有绝对的控制权和知情权,能够很好的制定和实施营销战略然而在国外自建分销渠道,不但资本需求量较大,而且要充分了解当地市场,还要配有高素质的营销人员,渠道维护成本也相当高,同时又需尽力规避由立法、惯例、政治因素造成的海外市场进人壁垒,与当地商或经销商结成战略联盟是解决前述难题的有效方法这一战略要求某某公司在海外目标市场寻求具有强大营销能力和在市场定位方面有潜力的合作伙伴作为其在当地的商或经销商,将该合作作为进人新产品市场进行扩张的手段,因此正确的选择海外商和经销商对某某公司开拓海外市场有着举足轻重的作用。
5.营销计划制定。营销计划必须与企业战略营销保持良好的协调性,应将所有的管理职能都融入到营销计划制定过程中,将顾客置于计划的中心地位,并使企业的定位策略能够与目标市场相互协调。
某某公司较为完善的海外营销计划包括定价、促销、营业推广、公共关系、产品开发和人力资源配置等,将所有的管理职能都融人到营销计划制定过程中,讲求系统化管理,整体配置企业所有资源,形成竞争优势;强调协调与统一,不仅仅使企业内部各环节、各部门的协调一致,而且也强调企业与外部环境协调一致,共同努力以实现营销资源整合。
四、结论分析
本文从战略营销角度,结合某某公司企业实际,提出某某公司应该充分利用各方面资源,运用战略营销进行市场开拓,保持企业长久的核心竞争力。本文基本观点总结如下:
1.传统营销围绕营销产品、分销、价格、推广展开,也就是著名的4P营销组合。战略营销包括这些策略变量,但在某些重要的战略方面超越了传统营销的范围。战略营销是关于营销的一种新思维和实践方式,具有目标的长期性、营销的战略性、手段的综合性、行动的计划性、结果的深远性和竞争导向性的特征。
2.在全球经济一体化发展和WTO背景下,某某公司进人了新的发展时期,由成长期向成熟期转变,通过全球营销向海外市场发展实现市场多元化,成为某某公司的现实选择,但由于全球市场竞争日趋激烈,以及某某公司现阶段开拓海外市场工作中存在诸多不足,传统的营销理论已经不能完全满足企业推进出口的客观需求,国际营销理论和方法上理应进行大胆创新和实践应用。理论研究表明,战略营销正是符合某某公司在WTO框架下适应全球化市场竞争要求的国际先进营销理论和方法,因此某某公司在海外市场拓展中,借鉴和实施战略营销就具有突出的必要性和紧迫性。
海外营销推广方式范文6
1.电商模式对赣南脐橙产业产生的影响分析
电商模式的推广,对赣南脐橙产业发展产生了巨大的影响。
一是产品种植方面,在电商平台基础上能够及时了解新品种,对改善产品品质具有积极作用,同时还能够引进先进的生产经营方式,对产品市场需求量等进行相对准确的预测,协调脐橙销量及产量。
二是提高种植技术,在电商平台上能够及时获取外部信息,掌握先进的技术,不断提高产品种植技术。另外,还能够与科研机构建立良好的合作关系,深度挖掘产品内涵,增加产品附加值。
三是拓展销售渠道。电商平台上汇集了大量交易对象,可以在平台上进行产品介绍、咨询洽谈及配送,构建立体化销售平台,从而为企业带来更多经济利益。
四是革新传统理念。在信息网络影响下,传统产品经营理念已经无法满足新形势发展需求,引导赣南脐橙经销企业革新传统理念,加强产品质量及品牌意识,不断提升赣南脐橙整体竞争力。
2.电商模式下,赣南脐橙经销企业网络营销渠道构建新途径
新形势下,赣南脐橙经销企业应将电商作为良好的发展机会,不断提升产品质量内涵,促使原有粗放型增长方式朝着节约型循环经济发展。针对赣南脐橙当前发展现状,笔者认为网络营销渠道构建可以从以下几个方面入手:
2.1产品策略
脐橙作为赣南地区的特色农产品,脐橙产品质量在很大程度上决定了企业未来生存及发展。因此为了更好地实现推广,我们要突破当前局限性,不要仅关注脐橙,应加强对脐橙特色产品的加工,如脐橙汁、脐橙糕等,共同开展网络营销,以此来满足消费者个性化需求。产品多元化是提高网络营销有效性的重要因素,所以应将其作为首要目标。
2.2价格策略
电子商务之所以能够吸引人们的注意力,究其根本是其自身价格低廉,且交易便利。因此脐橙经营商,在进行脐橙及其周边产品网络营销过程中,应抓住这一特点,尽量降低产品成本,如库存、营销及管理等成本,为消费者提供更多优惠,将产品品质与价格有机整合到一起,培养消费者忠诚度。同时,还可以实行线上线下两种定价策略,从价格层面上为自己争取更多客源。
2.3加强对市场预测
电子商务模式下,市场处于不断变化当中,利用先进技术,如参考数据仓库中的海量数据,能够为企业网络营销渠道的制定提供科学依据。如对目标消费群体进行聚类分析,及时了解和掌握群体的共同特性及爱好都能够,确定目标客户群体,并在此过程中,挖掘潜在客户,实行保留现有客户,发现潜在客户的方式,逐步扩大网络营销范围,提高企业经济收益。
2.4掌握竞争对手情况
目前,赣南脐橙经销企业竞争日益强烈,因此加强对现有竞争对手进行详细分析,在实现赣南脐橙海外营销,走向国际市场等方面发挥着积极作用。在实践中,经销商应将香港地区的脐橙市场有所了解,逐步提升市场占有率,并加大对欧美地区的观察力度,针对竞争对手,可以采取避让态度,将竞争对手的薄弱环节作为提高自身竞争力的入手点。企业在构建网络营销渠道后,能够与海外客户随时保持联系,了解客户需求,并提出相应的建议,与客户建立长期合作关系。
2.5合理选择方法
针对赣南脐橙经营商来说,可以选择的方法有很多,但并非越多越好。如常见的网络营销方式有开设网店、网站信息、搜索引擎推广等。企业要根据自身特点,选择开设网店作为基础,在门户网站上广告、搜索引擎等。在此基础上,不仅能够减少中间环节,降低企业经营成本,且能够提升品牌影响力,在浏览率的支持下,增强企业知名度。