海外营销论文范文1
【关键词】商英国标；应用型本科；独立学院；商务英语专业建设
一、引言
伴随着“一带一路”建设倡议的广泛开展，我国经济发展战略从“引进来”转向“走出去”，进出口贸易总额和对外投资等国际化商务活动不断扩大。经济快速发展对能从事跨国商务活动的外语类人才需求，特别是对商务英语人才的需求日益增长。自2007年教育部批准对外经济贸易大学设立第一个商务英语本科专业，至2017年，全国已有367所高校陆续获批开设商务英语专业，我国商务英语专业本科教育进入了蓬勃发展的新时期。为了不断提升商务英语专业人才的培养质量，在教育部高等学校英语专业指导分委员会的领导下，高等学校商务英语专业教学协作组从2013年10月开始制定《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商英国标》），2018年1月30日教育部正式《高等学校本科专业类教学质量国家标准》。至此，商务英语专业第一次提出了国家标准指导下的人才培养目标：“旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。”但是，《商英国标》是从宏观角度对商务英语教育提出最基本的要求，具体到不同层次高校如何将《商英国标》与本校实际办学情况相结合，既符合《商英国标》要求，又能体现出本校办学特色的研究较少。因此，本文以天津外国语大学滨海外事学院为例，探索适合于应用型本科院校商务英语专业建设的路径和方法。
二、应用型本科商务英语专业设置背景
天津外国语大学滨海外事学院成立于2004年，依托于母体学校的师资力量和教学管理经验，自学院成立之初开设英语专业，招生逐渐地从每届4个班扩大到10个班，经过10余年的发展，专业设置从大类招生，到专业（方向）招生，再到当前的专业类别英语招生，形成了商务英语专业，英语翻译专业和英语专业的格局。其中，商务英语专业2012年通过教育部审批，自2013年正式招生，每届4个行政班，学生总人数保持在120人左右。商务英语专业的设置建立在天津经济社会快速发展的大环境中。过去十年间，天津对外贸易稳步提升，仅2017年天津新批外商投资企业951家，外资投资总额264.23亿美元，在津投资的世界500强企业已经达到167家。天津积极融入“一带一路”倡议，建设天津中欧先进制造产业园，2017年新设境外企业机构67家，对外投资总额33.24亿美元。外向型经济迅猛发展需要大量能从事国际商务活动的人才，尤其是既懂得商务知识，又能进行跨文化交际的外语类人才。
三、应用型本科商务英语专业人才培养方案制定
《商英国标》从专业定位、培养目标、人才规格、课程体系、教学评价、教师队伍、质量监控等方面对商务英语专业做了全面清晰的描述，明确指出商务英语专业以国际化、复合型、应用型人才为培养目标（王立非等，2015），满足我国经济对外开放的需求。各个高校在《商英国标》总体框架指导下，依据所处区域社会经济发展对人才实际需求的特点，立足本校办学条件，制定符合本校人才培养特色的学校标准（仲伟合，2015），分阶段逐步完善。人才培养方案是高校开展人才培养的前提条件和有利保障，天津外国语大学滨海外事学院依据《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》（2012），参考《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行），在原有英语专业（商务方向）培养方案基础上，通过调查问卷、实地调研已经开设商务英语专业院校的办学情况、走访企业等方法，面向天津市社会经济发展需求，结合独立学院办学特色，探索制定适应于应用型本科商务英语专业的人才培养方案。遵循“英语+商务”的培养模式，树立知识、技能、素质三位一体的培养理念，致力于培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握应用语言学、应用经济学、工商管理学和国际商法等学科相关知识和理论，了解国际商务活动规则，具备较强的跨文化商务交际能力与较高的人文素养，能参与国际商务竞争与合作的应用型、复合型商务英语人才。2013版培养方案凸显本专业优势和特色，注重英语语言基础知识和商务基本理论的培养；2015版培养方案增补创新创业课程，强调商务实践能力的提升；2017版培养方案结合本校和本地区优势资源，整合原有课程，深化校企合作，加强应用型人才培养。
四、应用型本科商务英语专业课程体系设置
《商英国标》系统地描绘出商务英语专业的课程框架：具体包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五大部分；课程总学分不低于150学分，总课时量不少于2,500学时，并且专业课程总学分和总学时最低不少于100学分和1,600学时，毕业论文/实践不计入总学时；专业核心课程被划分为四个模块，同时给定每个模块占专业课学时比例，即英语知识与技能（50%~60%）、商务知识与技能（25%~35%）、跨文化交际（5%~10%）和人文素养（5%~10%）；专业方向课程可由各高校依据自身特色自主设置；实践环节形式多样，包括实习、实训、第二课堂等形式；毕业论文可采用学术类或实践类形式（王立非等，2015）。课程体系是人才培养方案实施的具体体现，合理的课程设置是实现人才培养目标的有效手段。天津外国语大学滨海外事学院商务英语专业正是基于这一理念设计课程结构，发挥外语类院校的语言优势，确定语言类课程与商务类课程的比重，结合天津当地经济发展趋势形成特色专业核心课程集群，切实从英语语言能力、商务综合知识、跨文化交际和人文素养等方面实现应用型、复合型人才培养目标。天津外国语大学滨海外事学院商务英语专业是四年本科学制，学生需要依据培养方案修满规定学分，每个学分18课时。教研室依据实际教学情况和市场对人才需求变化对个别专业课程适时做出调整，以应用型为目标，不断修正完善课程体系（2013级和2014级需要177.5学分；2015和2016级需要176学分；2017级和2018级需要179学分）。课程按内容不同分为三大类，即公共课程、专业课程和实践创新课程（以下论述以2017版培养方案为例）。公共课程共计46学分，其中公共必修课42学分，公共选修课4学分。课程类型包括思想理论类课、形势政策课、心理健康教育、职业规划、体育、军事理论、计算机基础、中国文学、文科数学、创新创业课和第二外语。专业课程共计113学分，包括专业基础课42学分，专业核心课61学分和专业延展课10学分。专业基础课集中分布在1-2年级，重视学生英语知识与技能的培养，夯实学生英语基本功，具体课程包括英语语法、英语听力、英语语音、英语口语、商务英语阅读、基础写作、商务写作、英美文学、英语国家社会与文化和语言学概论。专业核心课程集中分布在3-4年级，注重学生商务知识与技能的学习，提升学生商务交际能力，具体课程包括综合商务英语、高级商务英语、英语演讲、商务英语谈判、国际贸易实务、外贸单证制作、跨文化商务交际、电子商务管理与实践、国际物流英语、保险英语、人力资源管理、会计学原理、进出口商务函电、国际经济技术合作、国际商法，商务翻译和商务论文写作。以上专业核心课程中，综合商务英语和高级商务英语贯穿于1-4年级，共占28学分，教学内容由易到难，授课教师需要将英语语言和商务知识有机结合，旨在逐步提高学生商务英语应用能力；商务英语谈判、国际贸易实务和外贸单证制作三门课程均采用实训模式，在商务英语实验室授课，教师在实训软件辅助下向学生讲授商务活动相关操作和基本流程，学生既可以在课堂上模拟练习，又可以在课后远程访问强化训练，切实提高商务实操能力；英语演讲与各类演讲大赛相结合，寓教于赛，以赛促教，激发学生的学习热情，推选出优秀的英语演讲人才；其它专业核心课程的开设依托现有师资水平，并充分考虑京津冀地区对商务英语人才的实际需求，教师可采用全英文或双语教学模式，系统地向学生讲授商务知识，学生也可以通过考取相关的职业资格证书获得综合测评加分，例如：会计从业资格证、人力资源师资格证和全国商务英语翻译证书等。专业延展课程分布在第六学期，由5门课程有机组成，分别是国际商务概论、国际商务管理、国际商务运营、国际商务金融和国际市场营销，共计10学分。该课程群选用原版教材，开展全英文授课，组织“商业计划书”大赛。5名任课教师既独立承担各科的授课任务，又集体策划组织“商业计划书”大赛，带领学生小组选定商业主题，策划商业项目，完成商业计划书写作，最后展开评比，推选出优秀团队参加天津市大学生创新创业大赛。该课程群把商务知识理论与商务实践充分结合，互为依托，形成了自己的特色课程。实践创新课程10学分，此类课程从课堂讲授转向社会实践，学生可以通过多种形式参与社会实践，例如：全国或省市级别的创新创业大赛、全国或省市级商务实践大赛、校企合作平台提供的实习岗位、暑期社会实践、大学生自主创业等，学生可以通过提供相应参赛证明及获奖证书、实习单位出示的证明、经营许可证等有效材料，获得相应的学分。课程体系的设置不是一成不变的，各学校应当跟随时展做出动态调整。应用型本科类学校更应该面向社会经济实际需求，制定符合自身培养目标的课程体系，充分实现应用型定位特征，不断总结经验教训，探索具有应用型本科特色的课程设置方案，为其它同类型院校提供可参考的有价经验。
五、应用型本科商务英语专业师资队伍建设
《商英国标》明确指出商务英语本科专业师生比例不得超过18:1，专业教师中语言类、商务类、实践类师资比例大体保持6:3:1，商务类教师学历层次中至少应具有一个经济、管理或法律类专业教育背景（王立非、叶兴国、严明等，2015）。商务英语专业的复合型特性要求商务英语教师具备以下四种专业能力，即语言能力、教学能力、专业知识和实践能力（王立非、葛海玲，2016）。教师是课程体系的实施者，课堂教学和实践教学是实现培养目标的阵地，因此，师资队伍建设对于专业的长远发展尤为重要。目前国内不少学者已经在研究商务英语专业师资队伍建设，并发表了一系列高质量的论文和著作。鲍文教授发表《商务英语学科教师专业发展论》专著，构建出商务英语教师专业发展的研究框架，从发展规律、特征、模式和策略等主要问题展开论述。李蒙蒙、胡凌以65所本科院校商务英语专业为调查对象研究商务英语师资队伍建设，发现当前商务英语师资队伍普遍存在结构不合理和非专业化等问题并提出应对策略。邹莉采用问卷调查法就商务英语本科专业“双师型”教师队伍展开分层建设研究，指出“双师型”师资队伍建设的必要性和路径。天津外国语大学滨海外事学院商务英语专业现有自有及专任教师23人，外聘教师7人，其中专任教师中教授和副教授共8人，讲师13人，助教2人；既有60岁以上经验丰富的老教师，也有40、50岁年富力强的中年骨干教师，更有35岁以下的青年教师，学历结构均为硕士研究生；学业和学缘结构呈现专业学科多元化（国际商务英语、税法研究、英语教育、外国语言学及应用语言学、英语翻译、管理学、国际贸易、英美文学等），毕业院校多样化（堪培拉大学、南十字星大学、奥克兰理工大学、香港理工大学、南开大学、天津外国语大学、辽宁师范大学等）的特点；专任教师承担两门课程的教学任务，包括英语语言基础课和商务英语专业课。此外，教研室围绕所开设的课程邀请“企业经理人走进课堂”现身说法，补充实践教学内容，增进校企合作关系；任课教师创办商务英语谈判社，带领学生参加谈判大赛，丰富教学内容，提升教学技能；个别任课教师利用假期去企业挂职，逐步向“双师型”教师过渡。整体而言，商务英语专业教师基本满足现有教学要求，但是由于中青年教师占据多数，教学经验稍显不足，科研能力薄弱，师资队伍整体素养有待进一步提升。
六、应用型本科商务英语专业质量监控
《商英国标》对教学质量监控提出了具体的要求：定期开展教学质量评价，健全毕业生反馈机制，根据以上评价和反馈结果改进课程设置和教学方法，不断提高专业办学能力（王立非、叶兴国、严明等，2015）。天津外国语大学滨海外事学院商务英语专业从2013年招生开始，逐步建立健全教学质量监察机制，于2016年顺利通过本科新专业质量评估，获得学位授予权。2017届和2018届毕业生就业方向显示，15%的学生继续攻读国内外硕士研究生，50%的学生在企业从事与商务相关的工作，15%的学生在中小学或者英语培训机构从事教学或行政管理工作，10%的学生在行政事业单位和银行工作，10%的学生选择自我创业。
七、结语
商务英语专业是一门新兴的交叉学科，经过十余年的发展，已经形成了一些可供参考的成功经验，但是这些较成熟的先进经验大多适合于重点院校及个别二本类院校，而专门针对三本类应用型本科的参考资料较少。因此，独立学院应用型本科商务英语专业在发展过程中，不可完全模仿重点院校商务英语专业的培养模式，应当以《商英国标》为参考理论依据，依托母体学校的优势专业，立足所在区域社会经济发展环境，制定符合自身发展的培养方案，形成自己的办学特色。
【参考文献】
[1]王立非,叶兴国,严明等.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究,2015(2):297-302.
[2]王立非,葛海玲.论“国家标准”指导下的商务英语教师专业能力发展[J].外语界,2016(6):16-22.
[3]佟敏强.商务英语专业人才培养的创新与实践[J].当代外语研究,2015(5):41-46.
[4]李蒙蒙,胡凌.本科院校商务英语师资队伍建设研究——以65所本科院校商务英语专业为例[J].武陵学刊,2017(2):140-144.
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[7]张武保.商务英语专业与学科研究[M].北京:外语教学与研究出版社,2014.
海外营销论文范文2
1.1文献法
文献来源于高校图书馆、中国知网论文数据库、EBSCO外文数据库和购买的外文书籍。1.2个案法从联赛整体运营的角度出发，选择发展稳定、品牌价值高、竞争态势合理、运营出色的英超联赛，对参加2014-2015赛季英超联赛的20家俱乐部进行网络营销的研究。
1.3调查法
使用互联网对20家俱乐部进行调查，调查主要内容为：俱乐部网络营销目的、职能、渠道、主要模式等。
2企业网络营销理论概述
2.1企业网络营销的概念
计算机网络技术的迅速发展使我们的生活方式发生了天翻地覆的变化，传统的商业模式今非昔比。借助互联网开展商业活动的能力逐渐成为在知识经济社会环境下企业竞争力的重要标志,也成为带动传统企业升级和实现技术跨越的重要推动力。经济全球化的趋势推动着更多的传统企业考虑在互联网环境下的营销模式，探索适合自身的网络营销道路，以期在不断变化的经济环境内发展和保持竞争力。目前对网络营销较为流行的定义大致包括三种。一、认为网络营销是一种以互联网为基础的新型市场营销方式（美国内达华大学朱迪•施特劳斯、上海大学瞿彭志）。二、认为网络营销是通过在线活动建立和维护客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。（美国康奈尔大学拉菲•默罕默德）三、认为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动（清华大学冯英健）。本文对网络营销的概念界定为：通过互联网将有价值的产品或服务，以交换或促进交换为核心进行的满足消费者需求的营销过程。
2.2企业网络营销的特点
网络营销主要特点包括：第一，成本低，便于控制销售预算。对不同规模的企业来说，网络营销降低成本的方式不同，大企业主要表现为宣传费用和沟通费用的节省，中小企业则表现为营销中间环节的省略。第二，跨越时间空间的营销方式。在时间上，网络营销信息传输速度快，同时能够实现24小时全天候的经营与销售；在空间上，网络营销极大的促进了经济全球化的发展，即使是跨国交易也可随时完成。第三，消费者为主动的营销。消费者具有主动查询信息的动机是网络营销潜力发掘的主要方面。而查询动机的形成主要依靠网络媒介的宣传来实现。第四，交互式营销。企业与消费者可以在网络上实现直接的沟通和交流，这种便捷的交互式营销也是网络营销相比传统营销的优势之一。第五，定制化营销。利用网络优势实现企业对客户的一对一服务，满足客户的特定需求，有利于提高顾客的忠诚度。第六，整合性营销。主要体现在企业资源和营销手段的整合。上述六点网络营销的特点，总体上体现了网络营销不仅是营销手段的变革，更是营销理念的创新，“以客户为中心”是企业网络营销的核心。
3英超足球俱乐部网络营销特征分析
3.1职业足球俱乐部网络营销的主要目的
网络营销与市场营销关系密切，不同行业的独有特征决定了各行业网络营销与市场营销关系的不同，职业足球俱乐部所提供的商品是多种多样的：球票和赛事转播权是竞技表演性质的商品；足球装备、纪念品、餐饮服务是球迷体验性质的商品；胸前广告、俱乐部赞助是品牌衍生性质的商品、运动员培养与转会是人力资源的商品。同时经营不同种类的商品，决定了职业足球俱乐部的网络营销既是直接完成在线销售的重要手段，又是整体市场营销的组成部分；既要肩负俱乐部网络推广的任务，又是服务整体营销目标的营销工具。因此，职业足球俱乐部的网络营销的目的是：以互联网为平台，根据俱乐部整体营销的战略要求，通过多种方式培养维护球迷和消费者、拓宽销售渠道、提升品牌价值，有效促进俱乐部商品与消费者之间的交换，最终实现俱乐部“利润最大化”的目标。
3.2英超足球俱乐部网络营销的职能
3.2.1商品推广及销售的渠道
英超各俱乐部通过互联网进行销售产品和服务的优势主要有：第一，广泛分布世界各地的消费者具有极大的购买潜力，网络营销拓宽了俱乐部在经济全球化形势下的营销渠道。第二，互联网可以满足俱乐部提供多样化产品的需求。例如，英超多家俱乐部均开设多种语言版本的官方网站，这为满足不同语系国家的球迷提供了便利的同时，也有利于海外业务的开展。另外，曼联俱乐部还在网络展示产品图片及介绍，吸引关注者购买，俱乐部的官方网上商城仅产品分栏就包括足球队服、训练系列、时尚、装备、家居用品、纪念品、礼品、个性化产品、耐克、打折区共10个购买专区，其中各个专区又分别设有不同系列的产品，如此巨大的产品数量如果在实体商店销售，其成本的巨大是难以想象的，而网络销售则轻松的就解决了问题。
3.2.2与球迷沟通的工具
英超俱乐部通过加强与球迷的沟通，达到提升球迷忠诚度、完善俱乐部管理、提升服务质量的目的。营销界有一句名言：开发一个新客户的成本可以维护五个老客户。顾客流失率高的企业难以获得稳步的发展。大多英超俱乐部的官网一般都设置有球迷专区和会员专区，球迷或者消费者可以畅所欲言对俱乐部提出赞扬和批评，以及相关的建议。在各大体育网站的俱乐部新闻均设有评论栏，也可以获取相关球迷对俱乐部行为的态度。另外，社交网站的兴起极大拉近了球迷与俱乐部的距离。邮件许可营销也是英超20家俱乐部常用的网络营销方式。在征求球迷或消费者同意的前提下，将俱乐部的比赛比分、运动员新闻、产品促销等信息第一时间以邮件的形式发给球迷或消费者，而球迷和消费者也可以通过邮件的形式将产品评价或对俱乐部发展的建议等反馈给俱乐部。
3.2.3促进公共关系的媒介
网络营销在促进俱乐部商品及服务的销售时，也是用来维护公共关系（PR，publicrelation）的重要媒介。体育公共关系是由三个完整的要素构成的,即体育组织、公众和体育信息传播。互联网己经成为了连接体育组织与其特定公众之间的重要纽带。英超俱乐部通过网络促进公共关系的主要对象包括：媒体、消费者、赞助商、其他俱乐部、社会公众。通过互联网，英超俱乐部俱乐部还可以及时的解决俱乐部的公关危机，例如对于重要球员或教练转会谣言的澄清，对俱乐部财政问题的主动报道，都能够通过网络迅速的传播至各地球迷处，最大幅度的限制危机带来的不利因素，维护俱乐部公共形象。
3.2.4营销研究的新手段
互联网将俱乐部与球迷联系到了一起，它在为球迷提供大量俱乐部相关信息的同时，也为俱乐部提供了一个精确的研究工具，使俱乐部及时了解球迷群体的基本情况。英超俱乐部通过会员注册（基本信息）、用户问卷调查（观点或态度信息）等方式建立大规模的球迷和消费者的数据信息库，为俱乐部整体营销的方向提供重要的参考。当前大数据时代的到来，球迷群体的相关信息显得更为珍贵。在购物或现场观赛后，俱乐部还可以设置简短的评价选项供消费者选择，例如服装或纪念品的质量、赛场安保或食物供应等，不断的获取消费者和球迷对俱乐部的反馈信息，有利于俱乐部控制今后具体工作的改进内容，逐步完善产品或服务质量的提升。而球迷或消费者的反馈得到重视，也能提高他们对于俱乐部的忠诚度。
3.3英超足球俱乐部网络营销的渠道特征
最近有学者提出：网络营销包含网络推广与电子商务两大要素，是以网络推广为“攻心”手段，实现销售的新兴营销模式。其中网络推广主要就是基于互联网的营销推广，而电子商务则是指基于网络的销售。网络营销渠道是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节,它一方面要为消费者提供信息,让消费者进行选择；另一方面,在消费者选择产品后要能完成支付的交易手续。多样化且能够吸引球迷或消费者眼球的信息渠道、简便快捷安全性高的的交易渠道是达到理想网络营销目标的前提。
3.3.1信息渠道多样化
官方网站。俱乐部官网是连接球迷、消费者与俱乐部最重要的信息平台之一。经调查发现，参加2014-2015赛季英超联赛的20家俱乐部均设置有自己独立域名的官方网站。俱乐部官网为球迷和消费者提供的信息主要包括：各年龄段球队相关的基本信息和新闻、俱乐部比赛的预告与回顾、俱乐部的基本信息、球票和商品信息、俱乐部提供的餐饮服务信息、球迷论坛、会员之家、社交网站及赞助商的链接等。球迷或消费者可以从俱乐部官网获取较为全面的信息。社交网站。英超20家俱乐部在facebook、twitter都拥有自己的官方帐号，并在官方网站的明显位置设置供球迷点击关注的标识。但是，可能由于俱乐部整体发展战略的不同，各俱乐部在与社交网站合作的数量上有所不同，其中曼联、阿森纳、利物浦、曼城、曼联、切尔西六家俱乐部参与的社交网站数量较多，均超过了6个，利物浦更是在12个社交网站设置了帐号，其中还包括针对中国球迷开展的腾讯微博、新浪微博、微信和微视。另外还有7家俱乐部仅在3个社交网站设置了官方帐号，而这些俱乐部多是处于联赛积分榜的中游或下游，其综合竞争力难以与前五家俱乐部同日而语，且都没有广泛的海外球迷支持，其营销战略有可能多是面向本土，对海外业务暂时无暇顾及。门户网站。综合类门户网站中的体育版块以及专门的体育门户网站是俱乐部向社会公众传递信息的又一重要渠道。由于利益取向的不同，门户类网站对俱乐部的报道主要有：提供比赛视频的在线观看、比赛的相关数据、明星球员的表现、球员转会、教练员的表现、球队的技战术统计及论坛等等，为球迷提供新闻类信息。体育门户网站向体育爱好者提供服务，其受众数量远远大于足球项目爱好者，其的信息具有更广泛的传播效应。因此，足球俱乐部必须注意处理好与各大门户网站之间的公共关系，尽可能的为这些媒体提供便利的服务。球迷论坛。作为俱乐部与球迷、消费者直接进行交流的平台，球迷论坛是更能体现“双向性”的信息渠道。E-MAIL。以电子邮件的形式向球迷发送球队产品或服务的信息，具有较强的针对性。通过调查发现，英超各俱乐部官网注册成为会员之前，都需要填写球迷的基本信息，包括姓名、年龄、性别、居住地等，这可以使俱乐部明确球迷群体的主要特点，将营销活动更加细化。另外，球迷在注册时可以主动选择是否接收俱乐部的E-MAIL，这种“网络礼仪”的运用也能增加球迷的品牌好感。还有部分俱乐部为了便于球迷获取邮件信息采取更积极的手段，例如西布朗维奇俱乐部就专门在俱乐部官网的主题栏设置“新闻通讯”栏目，球迷无需注册，直接将电子邮箱输入即可获得邮件信息；而桑德兰俱乐部则在俱乐部新闻报道的一侧设置快速注册窗口，并明确每周一次的俱乐部邮件发送服务，供球迷选择。
3.3.2交易渠道便捷化
消费者通过网络交易渠道完成商品的购买，从而实现商品由商家向消费者的转移。经过调查发现，英超俱乐部的球票都可通过官方网站直接购买，其他商品则主要通过俱乐部官方网上商城和综合类购物网站销售。通过官方网站销售的比赛门票，以主场单场球票、客场单场球票、三场连票、季票等形式预订和售卖。球迷还可以购买包含大巴接送费用的客场球票。在比赛门票的订单完成之后，球迷就可以享受快递服务，而支付方式则主要以在线支付为主。官方网上商城。通过调查发现，英超各俱乐部均建立了官方网上商城的互联网站点，并在其官方网站中的显要位置标示出网上商城的链接，便于消费者进入站点。在俱乐部的官方网上商城中，消费者可以完成对实物商品的浏览、选择、购买以及评价。综合类购物网站。在国外各大综合类购物网站（例如amazon、sportdirect、ebay）中也可以购买英超各俱乐部的商品，但由于网站销售主题的不同，各综合类购物网站中的商品数量和种类相对官方网上商城较少。
4结语
海外营销论文范文3
【关键词】建筑企业；企业发展；发展战略
1引言
随着我国综合国力的不断提高，经济社会的不断发展，我国的城市化发展进程也在不断地向前推进。在此大背景之下，建筑行业进入了一个高速发展的时期，相关建筑企业也取得了一系列令人瞩目的发展成绩。但是随着建筑行业的快速发展，各大建筑企业之间的市场竞争也愈发激烈。面对复杂的市场竞争环境，一部分建筑企业由于市场竞争力不足、经营效益不佳等原因被市场所淘汰。但是也有一部分建筑企业依靠优秀的企业发展战略，抓住了建筑行业发展的机遇，通过不断提高建筑质量，逐渐开拓市场，取得了较好的发展成绩。因此，为了在激烈的市场竞争中生存和发展，相关建筑企业需要对新时期企业的发展战略进行思考、调整和优化，并有效落实。
2拓展业务范围
在制定建筑企业集团发展战略的过程中，值得重视的就是拓展业务范围。通过推动企业业务的多元化，从而提高企业的市场竞争力。利用企业传统建筑业务的技术和管理优势来带动拓展业务的快速成长，同时，在进行业务拓展的过程中应避免进入与自身业务相关度较低的领域，应重点把将业务拓展到盈利能力强的新兴建筑领域中，进而改变企业以单一业务收入为主的经营情况。具体来说，在拓展业务范围的过程中，首先，要对自身的核心业务进行完善和升级。目前，房建业务是大部分建筑企业的主要收入来源，在制定企业发展战略时，相关战略制定者需要密切关注该领域的发展趋势，掌握房建领域的新技术，稳固并逐渐提高主营业务的市场占有率。通过承建政府保障房以及城市改造等项目，切实地提高企业在该领域的影响力和市场竞争力，用质量过硬的房建精品来赢得市场的认可。近年来，随着城市化发展水平的不断提高，各类城市基础设施的建设正逐渐成为建筑行业的热门领域。因此，相关建筑企业需要加大对于城镇基础设施建设的承建力度，立足本地并向周边经济圈进行拓展。通过成立专门的技术、成本和管理研发部门，结合具体工程项目的实际情况，制定详细的施工方案，严格把控项目的质量与成本，提高项目在招投标过程中的竞争力。同时，随着水利项目的发展和数量的增长，水利工程成为建筑行业的重点工程，相关建筑集团也应抓住这个发展机遇，积累与水利工程相关的技术实力，积极拓展该领域业务，为今后的发展打下基础。另外，一些具有环保性质的城市基础建设项目也越来越受到重视，例如，关于海绵城市和宜居城市的工程项目也越来越多。相关建筑企业需要持续在该领域发力，积极承建此类项目，力争有所突破。其次，在巩固和发展传统业务的同时，建筑企业集团需围绕自身的核心业务积极向外延伸业务范围，例如，基于房建业务来拓展相关配套设施的建设业务。具体可以包括对于商业区和长短租公寓的建设和运营，特别是随着我国社会老龄化趋势的日趋显著，建筑企业可以根据自身硬件条件与专业技术，结合当地政策与市场情况，建立一套基于养老的产业体系。体系不仅涉及住宅区、商业区和生活区，还包括护理、医疗和其他社会服务等业务单元。这也是对传统房建产业进行拓展的一种方式，加之一系列交通和运输等配套设施的建设与维护，这种模式就形成了一种一体化的产业模式，大大增加了企业的竞争力。但是这种模式对企业的专业技术要求更高，其要求企业在发展战略方面进行提前的技术布局，做好相应的技术储备。
3积极开拓市场
目前，大部分建筑企业集团的核心市场一般在本地，某些实力较强的企业可将市场扩展到省内其他地区。通常情况下，建筑企业集团在省内的营收占总营收的80%左右。因此，建筑企业集团在巩固省内市场的同时，一定要积极地开拓新的市场。除了通过优化业务营销方式，将市场扩大到向安装领域和装饰领域等新兴市场之外，还要将眼光投向海外市场，立足国家“一带一路”倡议，制定适合自身的拓展海外市场的发展战略。为积极开拓市场，首先，建筑企业集团应构建完善的营销体系。相关建筑企业集团需要结合自身实际情况制定符合行业和市场发展的营销模式，制定科学的企业营销策略。科学的营销策略应包含2个部分：第一，维护和巩固现有的营销关系。目前，虽然大部分建筑企业的员工队伍结构相对比较稳定，但是企业内部的人员调动仍然比较频繁。随着人员的变动，原有建立的营销关系会出现减弱甚至消失的现象。因此，相关建筑企业需要建立专门的营销关系管理机构，将营销关系与企业员工个人解绑，而由企业负责维护。通过对客户进行滚动式的满意度调查以及组织企业参观和登门回访等方式，建立和维护良好的客户营销关系。第二，科学的营销策略还应包括利用品牌效应积极扩展新的营销关系。为建立良好的品牌效应，相关建筑企业集团需要承接一些政府和社会公益项目，建立较好的公共形象。同时，可以利用在这些项目中积累的社会公共关系，获得新业务领域内的发展机会。并且要做好企业品牌的宣传和推广工作，确保企业的知名度与影响力，利用品牌优势支持企业各项业务的发展。最重要的是要保证企业的施工质量，打造精品工程项目，以质量促进品牌建设，进而实现对市场的拓展。其次，除了巩固和发展国内市场外，建筑企业集团应积极开拓海外的基础建设市场。以目前的国际形势发展来看，我国的“一带一路”倡议得到了沿线国家的积极响应，这为我国建筑企业开拓海外基础建设业务提供了机遇。在相关政策的引导下，海外基础建设项目的投入与回报有着稳定的预期，项目在相对风险较低的情况下所能获得的综合收益较高。因此，建筑企业应当积极探索海外基础设施建设市场，同时，采用多种合作机制建立良好的公共关系，为拓展海外市场打下坚实的基础。建筑企业在制定相关发展战略时需要在保证原有项目施工质量的基础上，加大对于海外业务的技术研发投入，结合当地实际情况制定科学的项目方案，合理控制项目施工成本和工期。另外，相关建筑企业还可以借鉴其他企业拓展海外市场的经验，派出高级的工程设计、管理和施工技术人员等参与其他企业的海外项目，为企业将来拓展海外市场吸取经验。
4完善创新体制
技术创新是建筑企业集团发展的重中之重，尤其是随着业务领域的多元化，建筑企业所涉及的知识技术领域也势必逐步扩展。因此，建筑企业集团必须坚定落实以技术创新促进企业发展的发展战略。以业务发展需要为驱动，加强专业技术积累和创新，并及时地将相关创新结果转化为生产力，为企业的持续健康发展提供技术支撑和保障。另外，由于技术创新和发展离不开企业对于创新人才的培养与储备，因此，为优化和落实企业的技术创新战略，建筑企业集团需要采用多种举措吸引相关专业技术人才，并在实际工作中充分调动创新人才的主动性和积极性。建筑企业集团对于技术的创新，首先体现在对于管理技术方面的积累与创新。目前，大多数的建筑企业集团在多年的运行和发展过程中，已经在建筑业产业的设计、采购、施工和维护等方面积累了大量的管理经验，但是相关经验并没有形成相关的理论体系。对于具体的战略和运营管理方面相关的经验较为匮乏。因此，建筑企业需要向国内外具有高水平管理技术的建筑企业学习，并且在学习交流的过程中加强横向业务的拓展。另外，要强化基础建筑领域的技术研发，提高施工技术水平。同时，企业要加强新材料和新技术在项目施工中的应用，并将创新技术转化为知识产权进行保护，促进企业竞争力的提高，打造质量一流的精品工程。建筑企业要加大对于科技创新工作的投入力度，增加对于技术研发与创新活动的资金投入，并根据创新项目的实际情况进行适时调整，为研发活动的开展提供保障。其次，技术创新的发展离不开创新人才的支持，建筑企业集团为真正落实技术创新发展战略，要提高科研创新员工所占的比例。具体来说，企业应当针对创新人才的岗位特点，制定有行业吸引力的薪酬福利标准，以此吸引高素质创新人才的加入，加强科研创新人员的队伍建设。除此之外，企业要做好员工的创新培训工作，通过与高校和相关科研机构建立沟通合作机制，提高研发人员的技术水平和科研能力，进一步更新员工的知识体系。有效建立针对科研创新员工的绩效考核制度等一系列激励机制，将研发人员的工作绩效与研发成果、科研质量相结合，从而激发员工进行技术创新的积极性。在科研工作进行之初，企业应当强化科研项目的立项管理，结合企业发展的实际需要，对科研项目的可行性进行分析，真正从业务发展的需求出发，提高科研工作的实用性。在科研工作进行的过程中，要做好项目研发的动态管理，除了对科研进度进行密切跟踪外，还需要对重点和难点项目组织重点攻关，在保障研发进度的同时，确保科研成果能够及时应用于实际。在科研工作结束后，需要强化对于科研成果的转化考核管理，将已进行成果转化的科研成果作为考核重点，在强调技术创新性的同时，要强化对于技术实用性的考察，引导研发人员以技术创新促进企业发展，切实提高技术研发成果的转化率。
5建立保障措施
为建立健全企业的保障体系，首先，建筑企业集团要树立良好的企业文化。由于企业文化不仅体现了企业经营理念，也体现了企业在一个时期内的发展战略，良好的企业文化可以为企业的持续健康发展提供动力，因此，建筑企业应该做好企业文化方面的保障，将企业未来的发展战略融入企业的文化当中，以此促进企业内部的员工对于企业发展战略的理解，逐渐接受并积极配合企业发展战略的实施。另外，建筑企业要根据自身发展战略实施的不同阶段，对企业文化的内容进行调整和补充，使其能够更好地满足企业的实际发展需要。从企业文化的角度更准确地反映出企业的发展理念，为企业发展战略的实施提供保障。其次，建筑企业集团发展战略的实施，在很大程度上受到企业组织体系的影响。为健全企业的保障体系，建筑企业集团要优化企业的组织机构体系。针对企业的组织机构优化，第一，充分发挥企业领导层在发展战略实施过程中的领导作用，确保企业各项重大决策得到全面的落实。相关管理人员要起到推进企业发展战略落实的作用，在企业负责人的带领下组建由管理人员组成的企业管理小组，对企业发展战略的推进和落实情况进行管理。第二，企业内各部门要将对于企业发展战略的管理与日常管理相结合，具体可以将企业的发展战略理念融入各部门的日常业务管理章程中，在潜移默化中将企业发展理念渗透到每位员工的脑海中。第三，企业的组织机构优化要向扁平化方向发展，促进企业内部的信息交流与沟通。增强领导层对于企业内部各种事务的管控能力，通过减少垂直管理、适当增加横向管理的方法来提高企业内部的管理效率。最后，建筑企业集团要做好人力资源方面的保障。在做好人员选用方面，第一，建立起科学的用人机制。通过校园招聘和社会招聘相结合的方式，丰富集团人才选用机制。在人才选用过程中，要根据企业发展的实际需求建立人才选拔和储备机制。第二，完善覆盖全体员工的绩效管理体系，针对不同岗位的实际情况进行评估，根据评估结果制定相应的考核制度，调动员工的积极性，明确自身在企业发展过程中的责任。第三，积极构建新型的员工关系，以实现企业和员工二者互利双赢为目标，构建和谐的员工关系。确保员工将自身发展的目标与集团战略发展的目标相适应，在为集团创造优秀业绩的同时实现个人发展目标。
6结语
目前，我国的建筑行业迎来了一个前所未有的黄金发展期，相关的建筑企业应制定与当前市场环境相适应的发展战略，以期在这个发展机遇期当中取得更大的发展成绩。但是目前我国的部分建筑企业在发展过程中受到市场和相关政策因素的影响，还存在发展战略模糊的现象。这极易导致企业缺乏精细管理制度和创新理念，对于传统建筑行业的转型升级问题缺乏积极性与主动性。鉴于此，建筑企业的持续健康发展面临较大的冲击和挑战。为适应激烈的市场竞争，相关建筑企业集团需要通过制定科学的发展战略来带动企业发展，以企业的发展战略来促进对于企业经营和管理的优化调整。在建筑企业具体发展战略的制定过程中，需要从企业的长远发展角度出发，提升建筑企业集团的市场竞争力和综合效益，实现企业的持续健康发展。
【参考文献】
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【2】李孟阳.大型建筑企业发展战略研究[J].中国管理信息化,2021,24(12):122-124.
【3】钱叶琳.以核心竞争力优化大型建筑施工企业发展战略[J].中国公路,2018(15):86-87.
【4】张晓峰.浅谈建筑施工企业战略发展规划制定及实施过程中的要点[J].中国高新技术企业,2015(9):175-177.
海外营销论文范文4
一、期刊载文量和作者发文数量
将这13种期刊按照CNKI数据库2017版复合影响因子由高到低排序依次为：《中国科技期刊研究》《编辑学报》《科技与出版》《编辑之友》《出版发行研究》《中国出版》《出版科学》《中国编辑》《编辑学刊》《现代出版》《出版广角》《中国图书评论》《出版参考》。首先，统计这13种期刊自创刊以来的载文量。期刊载文量是指期刊在一定时间内所刊载文章的数量。[1]载文量常被用作衡量期刊吸收和传递科学信息的能力，也往往被作为遴选核心期刊的基本指标之一。[2]根据这13种期刊创刊以来总载文量，由多到少排序依次为：《出版参考》（23445篇）、《中国出版》（16930篇）、《出版广角》（12353篇）、《中国图书评论》（10891篇）、《编辑之友》（9415篇）、《出版发行研究》（8826篇）、《科技与出版》（8218篇）、《中国科技期刊研究》（6978篇）、《编辑学报》（6276篇）、《编辑学刊》（5078篇）、《出版科学》（3896篇）、《现代出版》（3238篇）、《中国编辑》（2866篇）。再统计在这13种期刊中发文较多的作者。根据作者发文数量排序依次为：中华医学会杂志社游苏宁（159篇）、南京大学张志强（117篇）、武汉大学徐丽芳（114篇）、华中师范大学范军（112篇）、《防护工程》编辑部朱大明（80篇）、美国佩斯大学练小川（79篇）、新乡医学院刘雪立（78篇）、武汉大学黄先蓉（77篇）、原新闻出版总署柳斌杰（69篇）、北京大学肖东发（60篇）、武汉大学方卿（60篇）、西北大学姚远（58篇）、人民出版社林穗芳（58篇）、北京印刷学院叶新（53篇）、百花文艺出版社徐柏容（48篇）、西安交通大学赵大良（48篇）、中国人民大学周蔚华（45篇）、第三军医大学冷怀明（44篇）、北京印刷学院严晨（43篇）、中国药科大学郑晓南（42篇）、武汉大学罗紫初（42篇）、长安大学赵文义（42篇）、中国青年出版社阙道隆（41篇）、上海大学鲍国海（41篇）、中华医学会杂志社石朝云（41篇）、苏州大学吴培华（40篇）、湖北警官学院陶范（40篇）、中国编辑学会邵益文（39篇）、北京师范大学陈浩元（38篇）、东北大学米戎（38篇）等。
二、高被引论文研究
为进一步评价这13种编辑出版类期刊的学术影响力，笔者对这13种期刊中引用20次及以上论文进行了统计，发现这13种期刊在CNKI数据库中被引用20次以上的论文有1563篇。
1.高被引论文期刊分布
将这13种期刊按照高被引论文数量由多到少排序依次为：《编辑学报》（604篇）、《中国科技期刊研究》（297篇）、《编辑之友》（137篇）、《出版发行研究》（130篇）、《中国出版》（103篇）、《出版科学》（72篇）、《科技与出版》（72篇）、《中国图书评论》（36篇）、《中国编辑》（35篇）、《编辑学刊》（26篇）、《出版参考》（22篇）、《现代出版》（21篇）、《出版广角》（8篇）。其中，《编辑学报》的高被引论文数量遥遥领先，说明其刊发的论文具有较高学术影响力。若从高被引论文出版年份来看，刊发高被引论文较多的年份均在2000年后。（见图1）其中，2007年发表高被引论文数量最多，为115篇，2011年发表114篇，2010年发表113篇，2005年发表110篇，2006年发表107篇，2002年发表105篇，2003年发表101篇，2009年发表100篇。2000年以后发表的高被引论文数量较多，一方面说明2000年后我国编辑出版学研究水平进一步提升，论文质量有所提高；另一方面也表明编辑出版类期刊更加注重学术规范，刊发论文的引文增多。
2.高被引论文的作者
这13种期刊中在CNKI数据库高被引论文数量较多的作者有：游苏宁、刘雪立、任胜利、程维红、朱大明、王应宽、袁桂清、宫福满、肖宏、陶范、彭兰、柳斌杰、周蔚华、张玉华、罗紫初、陈丹、颜帅、喻国明、张立、方卿、曾建勋、赵大良、郝振省、金碧辉、陈灿华、刘灿姣、姚远、张行勇、李丽、李若溪、杜秀杰、金铁成、陈浩元、黄先蓉、徐丽芳、林穗芳、朱美香、向飒等。（见表1）不难发现，发表高被引论文较多的作者多为科技期刊编辑，研究方向集中在科技期刊、期刊评价等方面。这一方面说明科技期刊编辑在我国编辑出版学研究中具有重要的学术影响力，另一方面也表明与科技期刊相关的研究论文更容易被其他研究者引用。科技期刊编辑立足编辑工作，从编辑实践中发现、总结编辑出版活动的规律，并加以提炼上升到编辑出版理论层面。高被引论文数量较多的作者中，来自高校的主要有武汉大学的罗紫初、方卿、黄先蓉、徐丽芳，北京印刷学院的陈丹，中南大学的刘灿姣等。高校编辑出版学研究者与科技期刊编辑有着截然不同的研究取向，他们的研究集中在编辑出版学理论、数字出版、出版营销、出版政策与法规、出版管理等研究论题。高校研究者善于从社会学、历史学、管理学、经济学、法学、图书馆学、传播学、文学等学科吸收理论和研究方法，进行跨学科研究，更具国际视野。
3.高被引论文的刊期分布
笔者对1563篇高被引论文的刊期进行了统计，统计结果为：发表在第1期的有297篇，发表在第2期的有251篇，发表在第3期的有232篇，发表在第4期的有220篇，发表在第5期的有175篇，发表在第6期的有165篇，发表在第7期的有30篇，发表在第8期的有27篇，发表在第9期的有33篇，发表在第10期的有20篇，发表在第11期的有25篇，发表在第12期的有23篇。可以发现，发表在第1—6期的高被引论文较多，且呈递减趋势，而发表在第9—12期的高被引论文较少。这固然与《出版科学》《现代出版》《编辑学刊》等是双月刊有一定的关系，但也可以表明发表在上半年的论文学术质量相对较高，被引次数也较多。
4.高被引论文的研究主题
（1）关键词词频统计
笔者提取了1563篇高被引论文的关键词，并对关键词进行了词频统计。高被引论文中出现频次较高的关键词有：科技期刊（539次）、期刊编辑（266次）、数字出版（142次）、学术期刊（90次）、科技论文（73次）、审稿（66次）、期刊（66次）、高校学报（60次）、参考文献（49次）等。（见表2）通过关键词的计量分析可以发现，科技期刊研究共现关键词出现频次较高的有：期刊编辑（141次）、期刊评价（29次）、数字化（27次）、国际化（24次）、学术影响力（14次）、数字出版（13次）、影响因子（9次）、学术规范（7次）、微信（7次）、开放存取（7次）、文献计量（6次）、参考文献（6次）、新媒体（5次）。这说明高被引论文中科技期刊编辑、科技期刊评价、科技期刊数字化、科技期刊国际化、科技期刊学术影响力、科技期刊数字出版、科技期刊影响因子等研究主题较多。其中，“科技期刊”与“期刊编辑”两个关键词共现高达141次，表明高被引论文中科技期刊编辑理论与实务方面的成果最多。科技期刊编辑领域高频共现关键词有：审稿、约稿、组稿、DOI、编委会、栏目设置等。其中，科技期刊、期刊编辑、审稿三个关键词共现29次，说明学界较为关注科技期刊审稿流程。在数字出版研究领域，共现关键词有：商业模式（8次）、出版产业（7次）、版权保护（3次）、云计算（2次）、云出版（2次）、语义出版（2次）、大数据（2次）、出版教育（2次）等。这说明高被引论文较为关注数字出版商业模式、数字出版产业、数字出版版权保护等研究主题。在学术期刊研究领域，共现关键词有：期刊编辑（17次）、数字出版（8次）、学术规范（6次）、微信（6次）、数字化（4次）、期刊评价（4次）、微博（2次）、开放存取（2次）、国际化（2次）、大数据（2次）。这说明高被引论文较为关注学术期刊编辑、学术期刊数字出版、学术期刊的学术规范、学术期刊新媒体使用等研究主题。在科技论文研究领域，共现关键词有：参考文献（12次）、期刊编辑（7次）、学术规范（5次）、文献计量（2次）、数字出版（2次）、评价（2次）。这说明高被引论文较为关注科技论文参考文献、科技论文编辑、科技论文学术规范等研究主题。在高校学报研究领域，共现关键词有：期刊编辑（7次）、科技期刊（5次）、作者（2次）、文献计量（2次）、期刊评价（2次）。这说明高被引论文较为关注高校学报编辑、高校学报作者等研究主题。此外，对高校学报的文献计量和评价也受到学界关注。
（2）各期刊高被引论文研究主题的差异性
这13种期刊中，不同期刊高被引论文在研究主题上存在较大差异。笔者对这13种期刊高被引论文的关键词进行了词频统计，并分别列出各个期刊词频前五位的关键词。可以发现，《编辑学报》和《中国科技期刊研究》高被引论文关键词非常集中。《编辑学报》高被引论文关键词出现频次由高到低排序依次是：科技期刊（333次）、期刊编辑（226次）、科技论文（55次）、审稿（53次）、高校学报（40次）、学术期刊（37次）、参考文献（30次）、期刊评价（30次）、数字化（28次）、学术规范（25次）。《中国科技期刊研究》高被引论文关键词出现频次由高到低排序依次是：科技期刊（177次）、期刊编辑（31次）、学术期刊（29次）、文献计量学（17次）、科技论文（16）、期刊评价（16次）、开放存取（15次）、数字出版（15次）。可见，《编辑学报》和《中国科技期刊研究》高被引论文主要集中在科技期刊研究领域。《出版发行研究》《编辑之友》《出版科学》《科技与出版》《中国出版》《现代出版》等6种期刊高被引论文研究主题相对集中。《出版发行研究》高被引论文关键词出现频次较多的有：数字出版（35次）、期刊（9次）、阅读（8次）、版权（6次）。《编辑之友》高频关键词主要有：期刊（14次）、学术期刊（11次）、科技期刊（11次）、数字出版（9次）、高校学报（7次）。《出版科学》高频关键词主要有：数字出版（12次）、出版产业（8次）、编辑学（5次）、图书营销（4次）、编辑（4次）。《科技与出版》高频关键词主要有：科技期刊（12次）、数字出版（10次）、学术期刊（8次）、众筹出版（6次）、版权（5次）。《中国出版》高频关键词主要有：数字出版（26次）、期刊（10次）、微信（6次）、版权（6次）、微博（5次）。《现代出版》高频关键词主要有：数字出版（8次）、教育出版（2次）、出版产业（2次）、版权（2次）。可见，这6种期刊高被引论文大都关注数字出版和期刊两大研究主题。《出版发行研究》《出版科学》《中国出版》《现代出版》等4种期刊高被引论文更为关注数字出版研究领域，《编辑之友》和《科技与出版》高被引论文更为重视期刊研究。《编辑学刊》《出版参考》《出版广角》《中国编辑》《中国图书评论》等5种期刊高被引论文研究主题较为分散。《编辑学刊》高被引论文研究主题分散在出版产业、期刊史、少儿图书、阅读、畅销书、出版改革、出版教育等领域。《出版参考》高被引论文研究主题分散在阅读、电子书包、移动出版、数字出版、云出版、阅读类App等领域。《出版广角》高被引论文研究主题分散在数字出版、阅读、新媒体、微信、互联网、核心期刊、出版产业等领域。《中国编辑》高被引论文研究主题分散在网络新闻、数字出版、编辑、学术期刊、新闻编辑、装帧设计、阅读等领域。《中国图书评论》高被引论文研究主题分散在书评、文化、阅读、文学、翻译等领域。综上，编辑出版类期刊高被引论文最为关注科技期刊、期刊编辑、数字出版三大研究主题。随着出版技术的演进，微信、微博、大数据、移动出版等研究主题日益受到关注。所选取的13种编辑出版类期刊的高被引论文研究主题存在较大差异。
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1人工智能应用于学术期刊传播的现状与问题
学术期刊的数字化传播能掌握受众特征，将传播主体与受众匹配，增强传播效果。当前，中国学术期刊传播中需解决的关键问题即提升传播效果。
1．1人工智能在学术期刊传播中应用的现状
在学术期刊出版领域，人工智能已开始发挥重要作用，主要表现在4个方面。(1)辨别洗稿式论文抄袭。例如，对于形容词替换、语序调换等修改语句类的抄袭，可利用自然语言处理技术(NaturalLanguageProcessing)识别近义词，并基于时间递归神经网络技术(LongShort-TermMemory)的记忆特征，识别被改动的语句结构。(2)发掘学术资源和潜在审稿专家。如，美国非盈利机构泰德(TED)旗下的话题分析工具彩虹人工智能(iRis．AI)，通过对用户输入的语段或论文摘要进行机器学习(MachineLearning)，从中提取包含语义背景的关键词，并基于此为用户推荐与被检索话题高度相关的资讯和论文。(3)辨别论文数据的可信度，辅助编辑制订用稿决策。如，通过扫描论文的关键信息点(实验环境、统计方法等)，甄别数据篡改的可能。(4)通过算法自动向潜在读者推送学术资源。如，国际学术出版推广工具趋势(TrendMD)能实现论文跨平台自动推荐，不仅增强了期刊的显示度，还能精准定位目标读者群，已被爱思唯尔(Elsevier)、电气和电子工程师协会(InstituteofElectricalandElectronicsEngineers，IEEE)等采用。具体到学术期刊传播流程，许多国际出版集团已实现与人工智能技术的融合。如，施普林格－自然(SpringerNature)的关联开放数据平台科研图谱(SciGraph)借助NPG本体(NPGOntologies)进行语义建模，通过数据融合、知识发现、内容计算和语义图形数据集，提升论文在传播过程中的可获得性，为编辑、学者、会议组织者提供知识服务和数据工具［11］;爱思唯尔收购了伯克利电子出版社(Bepress)的标志性产品———基于云的机构存储库平台数字共享(DigitalCommons)，该平台具备提供存储库、元数据结构、访问接口和跨机构聚合与发现等功能，有助于爱思唯尔掌握更多论文引证、论文传播效果方面的数据［12］。部分中国出版商也已运用人工智能技术提升学术期刊的传播效果。如，世纪超星公司推出的域出版平台，它具备学术期刊数据库搭建、移动出版、社交共享等功能，能通过智能画像了解用户特征，用算法实现动态精准推送，通过智能社交增强用户间的联系［13］。
1．2人工智能在学术期刊传播中应用的优势
实现论文呈现多媒体化，优化内容分发，增强传播效果。一方面，学术期刊可通过智能语音和知识图谱技术，用适配多种设备的方式对论文进行再加工，增强论文的可读性，为论文增添音频和视频传播形式;另一方面，采用人工智能技术对用户研究领域、教育背景、阅读喜好、阅读完成度进行分析，可优化内容聚合和分发机制，解决信息过载与用户个性化需求间的矛盾。如，数据搜集公司图谱(Graphiq)已开发出语义搜索引擎知识图谱(KnowledgeGraph)，它允许用户根据话题展开搜索，获得相关主题的数据集，还能生成与报道内容匹配的可视化图表［14］。辨别读者观点，评价和反馈传播效果。一方面，采用人工智能技术对用户阅读时长、用户社交分享等信息进行解析，可了解论文影响读者的具体方面和程度;另一方面，通过自然语言理解(NaturalLanguageUnderstanding)、语音识别、深度神经网络(DeepNeuralNetworks，DNN)等技术，学术期刊能从读者在社交媒体上对论文的评价中，辨别读者观点，掌握比论文浏览量、下载量和被引频次更精准的学术反响。如，威盛电子研发的人工智能平台“欧拉密”，其能实现对90%的语言的语义理解，从而实现提问、信息记忆、知识辅助理解和歧义消除等功能［15］。
1．3人工智能应用于中国学术期刊传播时存在的问题
人工智能技术与中国学术期刊传播的融合程度不足。国内学术期刊数字化传播的主要平台集中在移动App和社交媒体的嵌套程序中，文献聚合类App几乎被寡头垄断且功能有限，而各刊的主页网站大多仅承担投审稿和简单的宣传功能，各刊的微信公众号也大多未能做到细分传播，缺乏与用户的深度交互。相较于海外学术期刊数字化传播的实践，国内学术期刊的数字化传播存在传播渠道较窄、数据挖掘深度不足、分发不够精准、交互体验不佳、智能化程度较低、用户活跃度不高等问题。智能化传播离不开元数据的可获得性，而数据库出版商共享信息的难度大，亟须建设共享性的学术期刊传播平台。在期刊传播过程中，智能检索、用户画像和语音识别等技术是基于大量元数据来开展的，这些元数据不仅包含学术资源、会议信息等公开数据，还包含用户身份、用户检索记录等隐私数据。虽然人工智能技术可跨平台获取部分公开信息，但隐私信息往往难以获得。一方面，当前中国学术期刊各自为政的问题较突出，许多编辑部往往只出版几种甚至一种期刊，合作共享信息的难度大;另一方面，中国学术服务市场中，中国知网、世纪超星、万方数据等占领绝大部分市场份额，其盈利性质和竞争关系决定了他们很难共享信息。因此，需要建设学界共享的学术期刊传播平台。共享性平台的高用户黏性需要海量过刊资源作为支撑，而部分学术期刊尚未与中国知网解除独家合作协议。近年来，提升学术期刊影响力成为刊界热议的话题。与数据库出版商广泛合作、数字化传播、开放获取(OpenAccess，OA)等方式成为主流期刊的共同选择。2015年，世纪超星公司启动学术期刊域出版平台后，许多期刊先后与中国知网解除了独家合作协议，开始与各数据库出版商广泛合作，以拓宽传播渠道。为顺应刊界提升刊文可见度的需求，维普数据库也开辟了针对期刊、读者的双向免费合作模式。然而，仍有部分期刊尤其是自负盈亏的期刊尚未与中国知网解除独家合作协议，这意味着其协议期内的过刊暂不能提供给其他数据库。该问题的主要症结在于企业性质的编辑部需依靠发行收入维持运转。虽然平台并不要求成员期刊实现严格意义上的OA出版，它允许成员期刊通过发行纸刊创收，其成员期刊的出版成本也不一定以论文出版费的形式由作者预付，但与中国知网独家合作的发行收入是非独家合作的数倍，因此，在期刊转变为非独家合作的情况下，平台如何弥补成员期刊发行上的损失，需深入考量。
2运用人工智能技术的学术期刊传播平台的设想
要充分发挥人工智能的作用，提升中国学术期刊的传播效果，需建构学界共享的学术期刊传播平台。本研究设计的集群式大型出版平台(图1)，能服务于从内容开发到提供增值服务的全流程。
2．1平台的流程设计
在流程前端，当学术论文入库后，平台将进行内容二次开发和管理。首先，平台为每篇文献的知识单元、作者信息、引文信息等元数据贴上智能标签，把文献内容碎片化后按知识类别归入子集。然后，平台根据论文内容向编辑部搜集或自动生成讲解视频，生成二维码附于论文首页。最后，平台一方面通过全文免费下载增加用户基数，扩大论文传播范围;另一方面通过知识梳理实现对论文价值的二次开发，提供系列付费增值服务，实现平台盈利。基于论文主题和关键词，平台聚合相近主题的文献，重组后形成专题域;对于学界高度关注的议题，平台将按专题提供精细、丰富的周边产品，如，围绕专题的付费问答知识库、论点溯源知识库等，为学者科研助力。在完成内容开发和管理后，平台根据用户的研究领域、所在单位和科研团队，自动生成符合用户喜好的定制化内容，充分开发学术出版的长尾市场。在流程中端，平台采取参与+订阅的内容分发机制。首先，根据用户的阅读行为，发现用户阅读完成度高的时间段;然后，结合跨平台合作采集的用户社交信息，用思考式设备洞察用户的深层需求，形成智能化的内容分发规则，在用户阅读频率高的时段推送该时段用户阅读最频繁的内容。用户可通过读书笔记、论文评析等方式在平台内分享资源或跨平台分享到社交媒体，还可把书单共享给科研团队。除常规的内容分发外，平台还为用户提供基于文献的知识增值服务。一方面，平台通过追踪用户研究领域、所在单位和在研项目的最新成果，第一时间向用户提供相关资讯;另一方面，平台通过算法实现文献的彻底透明化，剖析论文研究方法并搜索数据源，为付费用户提供深度解析;此外，平台还通过机器人程序(Bots)提供围绕专题的交互学习模块。在流程后端，平台用经验和代币激励用户参与，促进优质内容流转。首先，平台为用户搭建社群中心，连接期刊编辑部、作者和读者，为建设学术共同体助力。然后，平台根据用户的学缘背景、科研项目等信息，为用户推荐并协助用户创建学术社群。用户既可在平台内创建自己的学术博客，亦可加入各种社群。每个学术社群均有独立的主页，用于展示社群成员的科研动态。此外，平台还通过对用户检索字段、各社群活动的大数据分析，捕捉学术动态，发现学术热点，预测前瞻性选题，生成报告供付费用户查阅。最后，平台下设问答区和评价区，问答区提供票选议题、付费咨询、交互研讨等服务，评价区提供学术评价、学术监督等服务。除了线上服务外，平台还为学术共同体组织线下学术交流。平台在创设初期即向提供过刊资源的编辑部发放等价代币作为经济补偿，代币可用于购买平台增值服务，如期刊发展报告、数字内容制作等;在后期运营过程中，平台向参与互动的编辑部、作者和读者发放代币作为奖励，这3类用户参与学术评价、学术监督、付费咨询和线下交流等活动均可获得经验和代币奖励。经验值用于提升用户等级，高级别的用户参与互动能获得更多代币。代币是平台结算的交易媒介，它在平台创始之初由平台建设者出资发行，在平台顺利运转后作为对社群有贡献的行为的价值证明，激励各方参与互动，提升平台的用户黏性。
2．2平台的功能与预期效果
在内容开发方面:(1)平台根据文献主题和涉及的知识单元，自动检索汇集相关学术资源，便于读者理解论文;(2)平台对原始文献进行机器学习，将知识点单元化梳理归类并智能标引，形成对文献的二次开发;(3)平台一方面通过全文免费下载促进论文传播和知识流动，另一方面通过向用户提供付费下载的增值服务产品，实现盈利;(4)平台针对小众选题，提供限量学术产品(Limited-EditionAcademicProducts)，这类产品能让平台适应学术出版领域用户需求精细、针对性强、个体差异大的特点。人工智能赋予平台的这些功能将增强学术期刊传播的趣味性和交互性，保障用户基数和盈利能力。在内容聚合方面:针对用户研究领域细分的特点，平台利用内容通路，推行基于用户需求和社交关系的个性化内容聚合机制。在用户洞察方面，平台通过用户授权、与社交媒体合作获得隐私数据，通过概念提取、人物关系梳理、情绪分析等方式量化文本，推测用户的潜在需求，再通过场景耦合技术满足用户喜好，可实现“一对少”式出版(One-to-FewPublishing)，这尤其适合小众学科的文献传播。综上，人工智能赋予平台聚焦长尾市场的能力，使平台比国内现有学术聚合App更具分众化的优势。在内容分发方面:(1)平台通过对用户阅读习惯、阅读完成度的分时段统计，在不同时间段向用户推送不同主题的资讯，如，平台根据用户的入睡和起床时间，提前半小时推送用户喜爱的学术资讯;(2)平台为用户提供“文献+”服务，根据用户阅读完成度高的文献主题，智能推荐同主题或同作者的论文，以及该领域热度高的新文献和经典文献;(3)平台为用户提供“期刊+”服务，向用户推荐其研究领域的期刊征文信息和期刊目录摘要;(4)平台为用户提供“项目+”服务，根据用户在研项目和所在单位，推送小同行的最新成果;(5)平台还借助脑机交互(Brain-MachineInterface)技术，通过4D压感平台监测用户脑电波，捕获高频信号并将其转换为计算机语言，从而解放用户的双手。总之，平台采用多种人工智能技术优化用户阅读体验，提升传播精度。在增值服务方面:(1)平台通过算法分析文献的创新点，解析文章观点的传承与发展脉络，实现文献彻底透明化;(2)平台通过数据挖掘，捕捉学术会议资讯并追踪会议动态，向期刊编辑部提供参会人员信息、会议新闻，辅助编辑约稿;(3)平台通过解析论文的研究方法和研究思路，辅助编辑和审稿专家辨别数据真伪，并向读者提供学术监督的渠道;(4)平台为用户提供从科研辅导到学术认证等付费服务，如，项目申报指导、专题学习计划，在细分学科中提供纳米学位(Nanodegree)等;(5)平台还通过对用户行为的分析，为用户推荐高效的作息时间，当追踪到用户的新学术成果时，提亮网页背景色以示庆祝。总之，平台不仅实现传播过程中论文价值的增值，还推出系列专业化的服务产品为科研助力。在社群建设方面:平台根据用户的研究领域、学缘背景、所在单位和城市，建立关联度高、同质性强的学术共同体。(1)平台设置问答区，供读者与作者交流，在该功能区内，读者可票选感兴趣的议题，众筹创建“采访房间”，邀请名家互动;(2)平台设置评价区，通过语音交互(VoiceInterfaces)和自然语言理解技术，实现读者对论文的便捷评价;(3)平台设置后台信息处理区，通过数据挖掘分析学术热点，预测学术前沿，实现传播对选题策划的反哺;(4)平台还通过组织线下学术沙龙、编研见面会等活动，促进学术共同体的交流。综上，平台不仅能丰富期刊传播途径，还有助于构建良好的学术交流环境。
2．3平台的科学性和可行性
(1)政府投入力度增加，行业标准趋于完善，试点应用逐步推开，这为构建平台打下人力、财力和技术基础。在2018年国资预算中，中央财政向中央文化企业注资15亿元，支持方向包括“人工智能+文化产业”“区块链+文化产业”等新技术和新模式［16］。在行业标准方面:2014年，《中国出版物在线信息交换》(ChinaOnlineInformationExchangeforPublications，CNONIX)国家标准正式，该标准可提供出版物产品信息深层次开发、利用、管理的数字化解决方案，实现出版物产品信息“一次加工，全程共享”，为构建出版发行大数据应用体系奠定了基础［17］;2016年，“中国标准关联标识符”(ChinaStandardLinkIdentifier，ISLI)正式，为自动识别技术、二维码融合等提供了技术支撑;2018年5月，CNONIX国家标准应用示范单位新增29家;2018年9月，《出版业AR技术应用规范》行业标准征求意见完成，进入送审阶段;2018年10月，21家出版发行单位成为ISLI国家标准应用试点单位［16］。(2)人工智能已在出版领域实现文献识别与开发管理、用户需求追踪和内容优化分发等功能，这为平台前端和中端流程的顺利运行提供了技术支撑。比如，斯坦福大学研发的知识发现工具“耶诺”(Yewno)，它通过对知识的搜索发现知识间的关联，帮助用户发现跨学科知识的内在关联性，并能让垂直的知识图谱形成独立的出版物;它还通过语义算法等技术把出版物分解为独立的内容，形成细粒度高的知识结构，便于用户搜索和使用［18］。斯普林格与法兰克福大学合作开发了名为贝塔作家(BetaWriter)的先进算法，该算法使用聚类程序将源文档排列成连贯的章节，然后创建简洁的论文摘要，便于读者进一步研究［6］。在我国，百分点公司已开发出基于大数据操作系统的AI产品，如智能标签工厂、智能交互分析引擎等，能通过智能标签勾勒知识实体关系，把用户需求转化为底层数据，并用语音把分析结果呈现给用户，还能从语音数据中提取用户的基本信息和对产品的评价［19］。(3)人工智能已在学术传播领域实现人机互动，提供学术增值服务，这保障了平台中、后端功能的技术可行性。如，百科全书机器人司南君，它存储了《中国大百科全书》的全部信息，能实现人机互动问答［5］。自适应学习引擎松鼠AI能细分知识点，通过贝叶斯网络+推断+知识追踪的方式，针对性地辅导用户知识薄弱的环节，提高学习效率。泰勒－弗朗西斯集团与专利/学术论文在线搜索服务商UNSILO合作开发了NLP技术，它能从学术文本中提取主题和概念，根据用户阅读内容进行推荐，使用户更容易发现新研究［20］。(4)人工智能技术可实现论文内容可视化、立体化，并根据市场需求定制印刷服务，这为平台优化阅读体验、开发学术长尾市场提供了可能。如，以“可看、可听、有深度、有温度”为宗旨的视频医学期刊《中华心血管病杂志(网络版)》运用人工智能技术，用视频的方式呈现学术论文，实现了阅读场景立体化［6］;咪咕阅读已实现多场景、多角色的智能配音，能借助全息成像、增强现实等技术为读者带来高品质的阅读体验;由高斯(中国)推出的“?印e家智能化印机管理平台”，它集数据采集、远程控制、智能提醒功能为一体，通过互联网把生成的电子文件传到世界各地，再用AI分析处理，帮助企业灵活安排印刷量，还能在图书内容上提供定制化服务［21］。(5)平台通过发放代币激励各方参与互动，提升用户黏性。平台提供专业性强、比较优势明显的付费增值服务，能将读者、作者中的免费用户转化为付费用户。除了付费获取增值服务的快速途径外，闲暇时间充裕的免费用户亦可通过积极参与平台的学术互动获得奖励性代币，用于结算增值服务费。为平台提供过刊资源的编辑部亦可用平台补偿的代币购买期刊发展报告等增值服务。综上，平台一方面通过全文免费下载汇集人气，通过增值服务实现盈利，另一方面通过代币激励用户的参与行为。《2017—2018年中国数字出版产业年度报告》指出，“数据和技术将推动产业升级，洞悉用户需求变得尤为重要，面向不同用户，以不同的触达渠道和应用场景满足多元化用户需求。算法、绘制用户画像和海量数据处理技术在数字出版业务流程中的应用将愈发普遍”。国家政策支持、行业标准成熟、AI技术发展、业界高度关注，为构建平台打下基础，平台有望在运营初期呈现良好的预期效果。
3结合实例分析平台的创新性、可能遇到的困难及对策
通过对比国内领先的学术AI平台，可以发现本研究设计的平台在应用对象和效果、功能丰富性等方面具有创新性和先进性，但同时也可能遇到成本高、界面设计和数据存储难度大等问题。
3．1所设计平台与“方正出版大数据平台”相比的创新性
北大方正集团于2012年开始研发人工智能学术出版产品，是国内学术出版界运用AI技术的领头羊。本研究设想的学术期刊传播平台与方正电子当前主推的出版大数据平台(以下简称“方正平台”)在设计初衷、关键技术和业务产品上有一定的相似性，如，两者的宗旨都是为出版全流程服务;两者所用的关键技术都包含自然语言理解、情感分析、机器学习、深度学习、读者画像、内容画像;两者都能实现用大数据辅助选题策划、XML排版、智能编校、内容动态封装等功能。但两者在运行原理、应用对象和效果、功能丰富性上有较多不同。在运行原理方面，方正平台是先从电商平台、阅读平台、社交媒体上获取元数据，再进行模型计算和数据处理。这种运行机制的优势是节省了自建学术资源数据库的高额成本，使开发平台更简单快速，但劣势是，在传统销售模式下，方正公司很难从出版分销商处获得读者数据［22］，出版企业的ERP(EnterpriseResourcePlanning)系统不一定能支持平台运行，闭源的排版软件与其数字出版流程也较难契合［23］。而本研究设计的学术期刊传播平台是先建设大型学术资源数据库，再分解元数据。相比之下，本研究设计的平台在学术资源的可获得性、学术信息的全面性、数据挖掘技术的有效性上，具有明显优势。在应用对象和效果方面，方正平台的“知识体系自动构建”系统主要为出版社服务。它先通过文本关键词抽取、新词发现算法，辅助出版社实现领域词表的词汇来源建设，然后，利用领域词表的自动解析技术，帮助出版社完成专业词汇积累。方正平台推出的基于二维码和AR的图书增值服务，以及数字资源制作服务，旨在应用于图书增值场景和教学服务场景［24］。而本文设计的平台对知识片段的拆解、梳理与开发不仅服务于出版社，还服务于作者和读者等学术共同体。而且，由于平台自建库中有学术论文、用户注册和使用信息等数据，因此，相较于方正平台，本平台的知识分解与汇集能力更强，运行速度更快，推出的学术周边产品针对性更强，品种更全，更符合学术出版领域用户需求异质性大的特点。在平台功能方面，除了两者兼具的热点追踪、精准营销和传播分析等功能外，本研究设计的平台在学术服务、社群建设方面具有方正平台不具备的功能，尤其是在学术问答、学术评价和学术监督等领域，方正平台尚未涉及。总之，方正平台主要着力于把出版内容数字化、多媒体化，旨在为出版社选题、编校和排版提供智能化服务;而本研究设计的平台除了能提升用户阅读体验、捕捉学术动态和预测前沿选题外，在知识拆解、人机交互、学术增值服务、建设学术共同体方面，具有显著的先进性和创新性。
3．2平台建构过程中可能遇到的瓶颈及应对策略
平台架构庞大、功能丰富，给工程师与用户均带来挑战，建议做好需求分析，广泛征集业界意见。(1)在平台建设和调试过程中，由于系统工程师和网络架构工程师对学术出版了解不深入，因此，可能难以理解用户需求，导致平台功能难以完全实现，而刊界精通人工智能的出版专业人才较缺乏［25］;(2)平台丰富的人机交互功能和多元化的业务产品对界面友好性、操作易用性提出了较高的要求，一旦界面过于复杂，用户可能难以适应甚至失去兴趣。这一瓶颈可在用户需求分析和用户反馈阶段前瞻地予以解决。平台一方面可聘请对学术出版和计算机科学兼有涉猎的需求分析工程师，以加深系统工程师和网络架构工程师对平台的认知;另一方面可向业界征集志愿者参与平台开发与调试，促进平台完善。为调和平台对传统数据库出版商盈利模式带来的冲击，建议参考我国专利制度中的知识生产与传播体系，在搭建共享性学术期刊传播平台的同时，允许传统数据库出版商凭借其掌握的博硕士论文、年鉴、图书、音像等数据资源，参照汤森路透、戴芬(Delphion)等国际出版商和专利信息服务商的先进经验，开发具有比较优势的个性化学术产品，集成和提升其服务功能，使其与公共属性的数据平台错位发展［26］，二者共同服务于不同用户的个性化需求。建设平台自带的学术资源库成本高、耗时长，需要国家政策扶持、业界积极响应。中国科协对其旗下科技期刊的调查发现:在中国实现OA出版最大的困难是编辑部普遍不具备进一步开发网站、开发个性化服务的能力，缺乏经济支持［27］。虽然建设学术期刊传播平台自带的学术资源库并不要求成员期刊实现严格意义上的OA出版，但其最基础的环节是建设过刊库，这需要期刊编辑部积极提供过刊数据、接受新的合作模式。为解决该问题，一方面，平台为提供过刊资源的成员期刊发放代币，抵扣其购买影响因子报告等增值服务的费用，以弥补其在发行方面的经济损失;为成员期刊的作者提供免交论文出版费的替代方案，即作者可用参与平台互动获得的代币抵扣出版费(如参与平台后端付费咨询的答疑，提供规定数量的学术会议信息，担任学术评价和学术监督员等)。另一方面，期刊编辑部可效仿爱思唯尔，提供OA与订阅组合的多种模式，结合平台提供的备选方案，同时满足愿意付费出版的作者和倾向于免费出版的作者的需求。最后，建议中国政府参考欧洲开放获取S计划，通过公共财政、学会和慈善机构的支持，为平台建设和运营提供经费。平台建构和运行过程中会产生大量跟踪数据和调试信息的文本，这对平台的数据存储能力带来挑战，可考虑用区块链(Blockchain)的去中心化存储技术予以解决。传统的中心化存储方式需要海量服务器，且成本高、数据传输速度慢、安全性较低，面临的隐私泄露和数据丢失风险较大。为解决上述问题，平台可采用星际文件系统(Inter－PlanetaryFileSystem，IPFS)，根据文件或数据的哈希指纹寻址链接来交换数据，实现网络去中心化，同时，使用去中心化存储项目Filecoin帮助IPFS节点存储、备份和提供内容，让创建网络价值的参与者获得利益补偿，从而实现去中心化的分布式存储，解决平台运行过程中面临的数据存储和隐私安全问题。
海外营销论文范文6
关键词：创新创业；教育改革；示范高校
肺炎疫情防控的新形势下，2020年高校学生的就业创业这一关系民生的保障问题显得尤为突出。作为创业教育的供给方，高校的创业工作如何进行有效评估以更好地保障高校毕业生的创业就业呢？作为2016年首批入选国家双创示范基地，并同年被教育部认定为“全国首批深化创新创业教育改革示范高校”的学校，上海交通大学结合自身创新创业教育的多年实际，探索制定创业教育评估指标体系，并在此基础上全面评价创业教育状况，为深化创业教育改革提供借鉴、指导和决策依据，在更大范围、更高层次、更深程度上推进大众创业万众创新。因此，就创业教育评价指标体系的构建进行研究，具有很强的现实意义。
一、文献综述
构建创业教育评价指标体系，首先从创业活动的度量入手。目前社会上关于创业的度量，主要是指数研究。现有的文献关于创业活动的衡量通常有使用的指标，包括中国创业活动指数（CPEA）、世界银行集团创业调查（WBGES）、全员早期创业活动指数（TEA）、考夫曼创业活动指数（KIEA）、营商环境便利指数（EDBI）以及全球发展与创业指数（GEDI）。这些编纂的指数都有很强的社会影响力，但没有区分大学生创业和社会人员创业，不能直接用于衡量高校创业教育现状。国内对高校大学生创业的测量，主要指标包括自主创业毕业生人数（研究生和本科生）、发放自主创业证数量（研究生和本科生）、毕业生创业分类统计（加盟经营、技术转化企业、项目孵化创业、创意创业、网络营销、个体创业、其他创业）、在校生创业人数（毕业生除外）、在校生创业带动就业人数、参与创业培训年度总人数、参与创业大赛年度总人数、参与创业讲座年度总人数、参与创业论坛年度总人数、参与创业实习实训年度总人数、获得创业基金资助人数等单个指标的测度。这些指标的设计基本上参考了就业评价指标体系，创业的特殊性决定了衡量创业教育成果的标准不能简单套用就业工作的考核指标。现阶段国内对创业教育评价的研究文献，有关讨论主要有：葛莉（2014），把CIPP引入我国高校创业教育能力评价研究，搭建了“概念—模型—功能”三位一体的高校创业教育能力评价理论框架。李?等（2014），基于平衡计分卡的思想，提出从目标层、客户层、流程层、资源层等方面设计高校创业教育质量评估的结构维度。冯艳飞等（2013），从政府层面、高校层面、学生层面、社会层面，基于改进BP神经网络评价模型和方法，对研究型大学创新创业教育质量进行评价分析，并从社会信度与效度方面得出了评价结果。这些研究具有一定的理论与实践价值，但研究还主要停留在概念和模型上，缺乏指导实践，可操作性有待提高。
二、创业教育评估指标的构建原则
创业教育评估指标的设计，是一项复杂的系统工程。二十年来，上海交通大学矢志不移地探索创业教育模式。第一阶段（2000—2004年），以创新创业意识教育为核心，健全机构，营造氛围。第二阶段（2005—2009年），以创新创业能力教育为核心，构建多层次、多形式的教育体系。第三阶段（2010—2014年），着眼创新创业素质教育，2010年6月在全国高校中率先成立创业学院。创业学院采取“无形学院、有形运作”的崭新模式，探索“一体两翼”的研究型大学创新创业教育模式。第四阶段（2015—2020年），重点夯实孵化、教育、研究三大领域工作，构建完整的“创新创业教育—创业实训—创业指导—创业孵化”创业成长链。结合二十年的实践和探索，创业教育评价指标的选取原则可归纳为：点面结合、校内校外结合、教学实践结合。1.点面结合。创业教育评估指标的设计，要遵循点面结合原则：面上覆盖、点上突破，侧重校内、服务社会。所谓面上覆盖，即对全校学生进行全覆盖的创业教育，通过开设创新与创业大讲堂等系列课程，举办创业计划大赛、创业沙龙、创业见习等活动，使学生收获终身受用的创新精神、创造理念和创业意识。所谓点上突破，即对部分有明确创业意愿的同学，开设创业学程和培训，提供创业导师团的辅导和指导，为创业学生提供创业苗圃预孵化和部分资金支持，并提供创业训练营、创业沙龙、各种创业大赛和创办企业的实践机会，使他们成为学生创业的“种子选手”，并通过持续培育，推动他们成为未来大有作为的企业家。自主创业人数只是创新创业教育的亮点，绝不代表创新创业教育的全部，更不能作为衡量创新创业教育成败的决定性指标。2.校内与校外结合。创业教育评估指标的设计，要遵循校内校外相结合的原则。即师资、教材、资源校内为辅、校外为主，国内国际互通。从师资上看，单纯依靠专业课教师无法培育出创新创业人才，为高校开设创业课程的，不单有来自经济管理学院和工学院的专职教师，还有来自海外大学的兼职教师，来自业界、从事创业的兼职讲师，以及指导创业实践、来自业界的导师。通过聚集校内优秀师资和海外资深学者，以及产业界领袖和创新创业实践者，共同组建一支学术与实务相结合、创新与创业相结合、本土与国际相结合的课程教授和创业创投导师团队。不同于一般的专业教育，创新创业教育侧重于关注投融资、产学研和政策资源的导入，以及国际网络与国际资源的对接。从某种程度上讲，创业教育是一个校内校外互通、国内国外互通的平台。3.教学与实践结合。创业教育评估指标的设计，要遵循研究与教学相结合、理论与实践相结合、创新与创业相结合、专业与创业相结合的原则。创业作为一门学科，要坚持教学与研究并重，以高水平的研究支撑创业教育工作；创新创业是一项实践性很强的活动，书本上的创业理论、课堂上的创业知识，归根结底是通过实践获得的，创新创业教育必须注重理论与实践相结合；创新作为创业的前端，创业作为创新的积蓄以及创新成果转化为社会生产力的一种形式，两者相辅相成；高校还应打通培养计划和课程平台，便于学生修读创业教育相关课程，着重避免创业教育与专业教育相互割裂、“两张皮”的做法，建立健全创业教育与专业教育紧密结合的教学体系，在专业教学中更加自觉培养学生勇于创新、善于发现创业机会、敢于进行创业实践的能力，将创业教育纳入人才培养全过程。
三、创业教育评估指标体系的内涵
考虑到我国各高校创业教育的发展阶段，以组织保障、教学培养、实训实践、理论研究、资源整合、国际交流、成果转化7个一级指标，以及与之相关的22个二级指标和67个三级指标所构成的层次框架，来构建我国创业教育评估指标。1.组织保障。创业工作是一项系统工程，高校应将创业教育列入学校重点工作，并采取有效举措，切实将国务院和教育部文件精神以及地方政府和主管部门的相关要求和部署落到实处，制定目标明确、措施得力的实施方案；在学校层面上成立由主要领导负责的创新创业工作组织机构，每学期研究部署创新创业工作不少于2次；制定行之有效的推进学校创新创业工作的制度和办法。2.教学培养。健全的创业教育体系，包括教学培养体系和实训实践体系。教学培养体系侧重于传授创新创业理念、方法、规则及知识，包括教学通识类课程和提高类课程。其中，通识类课程，诸如产品研发、市场营销、人力资源、知识产权、管理、投融资、法律、会计等；提高类课程，诸如经历分享、创业领导力、小微企业管理、机会识别、股权激励、金融市场、创新产业等。此外，为保障创业教育的顺利开展，在体制机制的保障上，休学创业也是重要一环，包括学校是否出台了休学创业规定或实施细则、创新创业学生是否优先转入相关专业学习、学校是否出台了学分转换等政策、是否设立创新创业奖学金。3.实训实践。实训实践体系侧重于提供创新创业的技能、经验和资源，至少包括活动、载体、研发、资金等要素。其中，活动包括创业沙龙、极客沙龙、创业训练营、创业大赛、创业见习等；载体包括孵化类（苗圃、众创空间、孵化器）、加速类（大学科技园）；研发包括是否有创业实验室、工程训练中心，学校各类试验设备是否向创业学生开放；资金包括公益、天使、VC、信贷、政府补贴。4.理论研究。以理论研究支撑创业教育改革。创业教育，应关注国际形势、宏观政策、经济周期、创新技术、创新模式、创新金融等领域的动态，分析研究创新创业生态的现状和趋势，提高创新创业教育体系的前瞻性、科学性和实效性。包括创业研究机构、创业研究人员（专职和兼职）、创业领域的学科建设、创业论文数量、创业课题研究经费。5.资源整合。强大的资源整合能力是展现高校创业教育工作的一个亮点。高校应建立资源整合平台和体系，集聚政府、产业、金融投资、专业机构的资源，提供必要的政策扶持、产业对接、资金支持、专业服务，丰富创新创业教育生态。包括是否与地方政府、企业签署战略合作备忘录并建立战略合作关系，是否有企业冠名校内大学生创业活动，是否有地方政府拨款（或企业捐赠）设立大学生创业基金，等等。其中，专业服务包括工商、税务、财务、法务、知识产权、人力资源、管理咨询等基础公共服务；投融资、产学研和政策资源的导入（科技金融服务平台、知识产权服务平台），国际网络与国际资源的对接（海外孵化器对接与项目跨境发展），O2O的众创活动平台，细分行业生态构建，专业咨询培训等专业服务能力建设。6.国际交流。学习先进的创业人才教育培养模式和经验，引进专业人才，建立国际化创新创业教育资源网络。包括每年是否有创业教师赴海外参加培训，每年是否举办由海内外师生参与的创业大赛、创业训练营等，每年是否可以为创业学生提供海外创业见习基地或孵化基地，每年是否有海外创业领域专家讲授创业课程、参与创业研究。7.成果转化。鼓励高校科技成果转化与创新创业教育和人才培养相结合，重视创新人才与创业人才结合、医工结合、商工结合，以科技创新支撑创业实践。向创业团队开放实验室、工程中心，开放产学研合作资源，提供应用技术研发专业指导，包括高校科研成果是否优先向创业学生转让（转让数量、转让资金）。
四、创业教育评估指标权重的构建方法
明晰创业教育评估指标的构造方法及其含义，是确定指标权重的前提。创业教育评估多维测度指标权重的分配反映了每一种指标的不同重要程度。确定科学的指标权重是提高评估结果信度和效度的关键。通常采取两种方法确定创业教育评估指标权重：一是德尔菲（Delphi）法，给每位专家发放调查表，然后所有专家对每个创业教育评估指标的加权系数进行统计处理，这是一种对复杂问题进行分析、量值估计的著名方法。二是层次分析法（AnalyticHierar⁃chyProcess，简称AHP），由美国匹兹堡大学教授萨蒂（T.L.Saaty）在20世纪70年代中期提出。其应用可以体现在将创业教育评估指标分解成多个层次，通过两两比较下层元素对于上层元素的相对重要性，将专家的主观判断用数量形式表达和处理以求得创业教育评估指标的权重。对创业教育评估指标权重的确定，两种方法相比较而言，德尔菲法比较简单，操作性较强，但主观性强，随意性大，精度不够，导致指标间相对重要性得不到合理体现，因而带来创业教育评估失准的问题。应用层次分析法最大的优点是重点考虑了指标彼此间相对重要性的量化，通过将整体判断分解为一些初级部分，从而更适合于人的认知方式，进而提高判断质量。应用层次分析法实现了定量与定性相结合，精度高，能准确地确定创业教育评估指标的权重，为公正、科学地进行创业教育评估奠定了基础，缺点是操作不如德尔菲法简便。在具体操作中，可根据实际情况，自行选择权重的确定方法。随着双创战略的深入推进，创业教育的内涵不断发生变化，上述创业教育评估指标体系需要各高校在实践中根据自身的特点，因地制宜，因时制宜，不断进行动态调整和完善。
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海外营销论文范文7
1.教材选择不符合国情
在我国，高校一般在专业课程设置中指定合适的教材，教师根据教材内容教授专业知识。在爱尔兰，各门课程只有教学大纲，在大纲中列出了各章节学生应掌握的知识点，而没有指定固定教材。教师上课时不是依据固定的教材，而是依据自己制订的教学计划，但是会提供若干本教学参考书供学生选阅。根据学校的实际情况，南昌大学国际交流处要求英方指定了一本英文原版教材，是由苏格兰学历管理委员会(SQA)编写，中国时代经济出版社出版的教材。该教材主要由三部分组成:第一部分为学习目的与评估内容;第二部分为学习材料;第三部分为各章节问题参考答案。使用这种原版英文教材，可以使师生领略到英国教学资源的原味，如地道的语言表达、专业词汇的表述、专业教学思路和对知识的认知程序等。但是不久，这类教材的选择就引起师生的思考。首先，大部分师生认为此教材过于简单，与其说是教材，不如说是内容丰富的教学大纲，特色有余而完整性不足，这类教材是否适合我国的教学需要值得思考;其次，原版英文教材基于英国的文化背景，中国学生普遍存在跨文化阅读障碍，以英国人的思维模式和价值观念来理解原著，不是一件容易的事情;第三，教材助长学生的惰性，很多学生认为考试一般依据教材，所以只要掌握教材内容就可以了，本来教材内容不多，理解甚至背诵教材也不是件困难的事情，就不再去学习其他知识。
2.专业课程双语教学师资不足
有效的专业课程双语教学对教师提出更高的要求，教师必须具备良好的外语基础和精深的专业课程知识储备。由于师资配备存在缺口，教师或缺乏专业知识或英语运用能力欠缺，从事旅游管理专业课双语教学的教师既不能像专业课教师一样全面系统地讲授专业课，也不能像专业英语教师一样讲授专业英语。
3.中外教学理念存在差异
爱尔兰强调具有适应人才市场需求的灵活教学模式与先进教学理念。其专业课课时分成两部分:lecturer和seminar。其中，lecturer大约占1/3的课时，主要是引导学生入门，强调重点内容和基本概念，不依赖具体的教材，而是按专题讲授。针对专题，布置学生课后要完成的任务和练习，特别强调学生课下的自主学习。Seminar则占了大约2/3的课时，主要是针对预先布置的任务，在教师有组织的管理和控制下进行分组讨论和演练。课程教学中，教师充分调动学生的积极主动性，真正体现学生是课堂活动的主体。而我国长期以来，课堂教学存在灌输型教学模式，虽然在逐步向以学生为主体的教学模式转变，但是该模式蕴含的教学理念并没有得到真正意义上的实现。教师的讲述在课堂上依然占有较大比重，学生被动地接受知识，即使在seminar上，学生也等着老师给出答案，主动参与意识不强。
4.学生英语基础较弱导致教学参与度不高
中外合作项目的双语教学对学生的外语基础提出更高的要求，但旅游管理专业学生的英语基础参差不齐，有的英语水平较高，能够听懂教师的授课，并能够积极参与教学活动。有的学生学习存在困难，即便是书本知识，也需要将教材逐字逐句先翻译成中文再理解，对学习进度影响很大，对专业词汇的翻译经常贻笑大方。如何在水平各异的学生中进行教学，还需要教师不断改进教学方式，提高教学水平。
5.考核方式不配套
南昌大学中外合作办学旅游管理专业学生的考核与其他专业无异。对于学生专业课成绩的考核采取了平时考核与期末考试相结合的方式，平时考核成绩占30%，期末考试成绩占70%，只是期末考试由本校任课教师出题，由爱尔兰高威大学专业课教师审阅，平时成绩主要根据学生课堂表现、出席率进行考核，期末考试主要采用笔试闭卷形式。这种考核方式容易造成学生平时不注重知识的积累，到期末考试临近才努力学习。另外，旅游管理专业中许多课程的实践性很强，如客源国概况、市场营销、旅游学等，而社会实践教学考评尚未纳入学生期末考核。单一的考核方式，导致双语教学的优势没有得到应有的发挥。
二、改进措施
1.优化课程设置，合理选择教材
中外合作办学双语教学对学生的英语水平要求较高，但招收的学生高考分数普遍低于普通高校学生，这些学生的英语基础较差，因此在中外合作项目中，帮助学生提高英语水平尤为重要。关于课堂教学学校要求:在课堂上，教师英语授课应占70%，中文授课占30%，采取一般内容用英文讲述，重点内容、特别难懂的内容用汉语解释。而板书、PPT课件等全部采用英文，创造良好的英语教学氛围，培养学生用英文思考专业问题的习惯。对于教材的选择，首先，中外合作旅游管理专业负责人组织骨干教师参与已选用教材的评价，对内容不合适、结构体系不合理的教材要求主讲教师修改。鼓励教师按照课程要求编写特色精品教材;其次，对旅游管理专业领域内的国际上各主要出版社进行广泛的了解，收集教材出版资源。学校通过国际交流部对爱尔兰高威大学专业课任课教师所用的教材信息进行收集，对订购教材有很大的借鉴作用;第三，在选定原版英文教材后，为学生选择合适的辅导教材，一般要求选用两到三本辅助教材，至少一本中文资料和一本英文资料，教师还应充分挖掘网络资源，下载相关课程的E－books作为教学参考书提供给学生，为学生创造良好的学习环境。
2.加强国际化师资队伍建设
良好的师资队伍是双语教学质量的根本保证，必须高度重视双语教学师资队伍的建设。首先，引进有海外留学背景的专业人才。学院人才引进中应十分注重教师的国际化背景，注重教师之间不同文化的交流与融合。他们既要有扎实的专业知识基础，也要有良好的外语水平，能够满足双语教学的基本要求。目前学校正在逐步增加中外合作旅游管理专业教师中具有海外学习和交流经历的教师占专职教师总数的比重;其次，学院积极寻求对外交流合作机会，加强与高威大学相关专业教师的教学交流，通过出国学习、视频、电子信件的方式，双方切磋教学问题，努力提高教学和科研水平。2013年4月，高威大学选派优秀教师到南昌大学进行示范教学，中方双语教师进行观摩，学习其先进的教学理念。
3.采取多种形式提高学生英语水平
针对学生英语基础薄弱的情况，提供多种形式的辅导。开设英语听、说、读、写选修课程供学生选修，教学过程采用英文板书、中文讲解，提升学生的学习兴趣。针对学生学习过程中的疑问，建立每周集中答疑和个别答疑相结合的制度，督促和帮助学生学习。在教学过程中注意营造一种互帮互学的学习氛围，使学员能够相互讨论和解答彼此存在的疑难问题，形成—个良性互动的学习环境，避免部分学生对中文参考书的依赖。在师生交流互动过程中，教师用英语提问一般没有困难，关键是要积极鼓励学员用英语回答问题，促使他们积极用英语思维，锻炼英语表达能力，这样才会取得更好的教学效果。
4.探索多样化的考核方式
在教学实践中，注重探索多样化灵活的考试和考查方法，可以借鉴英国的学生考核方式，改期末集中考核为分阶段考核。在每学期开学时，教师发给学生的教学大纲中包括各阶段考试的知识点、考试方法、课程成绩的构成，考试方法根据不同阶段采取不同的形式，包括开卷考试、闭卷考试、团队合作项目、案例分析、撰写论文等。学生只有顺利通过各个阶段的考核，该门课程才能过关，这促使学生重视平时学习。不同的考试形式也可以锻炼学生各方面的能力，如论文实际上是一个完整的课题研究，包括资料搜集、问题分析、提出观点和解决方案、归纳整理结果、引用他人成果并将参考文献予以正确标注等环节，这些可以极大提高学生独立解决问题的能力。通过这些方式，教师可以更好地掌握学生从对知识的接触到对知识的把握这一整个认识发展过程，同时还可以促进教师自身教学理念、教学方法的改革和进步，因此也是教师完善自我的良好机会。
5.加强双语教学质量监控
教学质量的提高需要有效的质量监控和评价机制。从学生的接受能力和实际应用能力出发，建立合理、科学的双语教学课程考评体系，对各教学环节进行长期有效的监控。中外合作旅游管理专业教师除了要全面完成教学计划规定的各项教学任务之外，还必须结合课程内容，进行教学内容和教学方法的改革创新与设计，所有课程教学要采用实践教育与探究式学习相结合、课堂教学与案例教学相结合的新型教学模式和教学方法。中外合作旅游管理专业主席每学期至少组织四次教学法研讨活动、两次教学经验交流活动和两次教学质量分析会，不断积累和共享教学经验。在现有听课制度的基础上，旅游管理专业将进一步完善教学质量监控保证体系。中外合作旅游管理专业负责人每学期听课不少于8次;教师之间每月至少听课两次;坚持经常性的教学检查，深入到学生中了解教学情况的反馈意见，并定期召开教学讲评例会，设计教师工作评价指标体系，根据指标体系进行奖惩。
三、结语
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一、数字出版领域和新技术领域关键词
在数字出版方面，本文研究了2019年数字出版会议和期刊编辑领域的论文来探讨数字出版领域的关键词。在技术方面，本文通过调研互联网的发展了解了新技术的关键词。
1．数字出版领域的关键词
2019年，重要的数字出版会议主办方主要有中国期刊协会和中国新闻出版研究院。会议报告题目关于数字出版的关键词有：数字产业、生态、经济模式、数据、移动、互联网、信息技术、5G、AR+、人工智能/AI/机器人、平台、云计算、新媒体、大数据、创新产品、智慧产品、知识付费、微课程、全媒体、在线、智库、阅读、精准、IP、传播、数字出版、知识服务、融合发展、出版未来、人才等。在期刊调研方面，本文调研了期刊和编辑出版领域的重要期刊——《中国科技期刊研究》《科技与出版》《编辑学报》等，分析了2019年刊发的文章。这些文章涉及数字出版领域的关键词主要有：媒体融合、5G、AR、移动出版、xml/html、共媒体云和自媒体库、人工智能、平台、产品、APP、在线、新媒体、区块链、知识图谱、知识服务、社区服务、精准推送、全媒体、智慧媒体、数字出版、造船、有声阅读、赋能、书刊互动、转型、智库、知识付费、编辑出版工具等。从上述关键词我们可以分析出，在数字出版方面，期刊和技术方分别都在哪些方面开展了工作，期刊在数字出版方面的融合可以从哪些方面突破。图1是从2019年度相关会议和期刊论文调研得出的与数字出版相关的关键词。从中可以看出，数字出版会议和相关报告更多地从技术层面出发，考虑技术、产品和运营。数字出版相关论文更多地从编辑出版角度进行分析，涉及期刊出版各环节。关键词方面两者有所重叠，也有所不同。例如，数字出版相关论文较少关注5G、产品，更多关注和专业以及学术研究息息相关的数据（尤其是科学数据）、知识服务、编辑业务和人才队伍；而数字出版会议和相关报告则相对较多地关注5G、IP运营等技术或者产品。双方均关注融合发展、数字出版、人工智能、新媒体等。专业技术团队和编辑出版团队已经在一定程度上融合，但是双方的发力点还是有所不同。因此，若要促进科技期刊融合发展，编辑出版方需要更好地表述自己的需求，技术方也需要更深入地做好需求调研，更好地按照期刊的思路研发产品，如此建设的系统和平台才能更好满足期刊出版的需求。上述调研也给数字出版的研究带来启发。一方面，研究数字出版可从期刊编辑工作流程出发，研究各个环节中哪些环节可以利用数字化提高工作效率，或者整个工作流程中有哪些困难需要机器帮助解决；或从现有数字出版的实际态势出发，研究同行在做哪些工作。另一方面，可研究新技术的特点，即研究其可能给数字出版领域带来哪些变化。
2．新技术关键词
那么，我们需要关注哪些新技术呢？哪些新技术能代表新一代互联网的发展呢？2019年第六届世界互联网大会在浙江乌镇召开，会议的主题是“智能互联开放合作——携手共建网络空间命运共同体”。会上公布了15项代表性领先的科技成果，它们的主要关键词是人工智能、机器、分布式、共享、智慧、自适应、5G等，这些关键词也说明了新一代互联网技术的重点发展方向，是近几年技术领域的重点。我们可以看出，随着互联网的发展，尤其是和数字出版息息相关的新技术，是5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链、虚拟现实技术等。另外，还有和数字出版领域紧密结合的碎片化技术、语义技术、新媒体技术（微信公众号、小程序、短视频等）。下面我们逐一分析这些技术的特点，以便后续进一步探讨它们在数字出版方面的应用。5G是下一代信息社会建设的基础设施，它的特点是高速率、大容量、低延时、低功耗，这些特点使得更多资源可以部署到云上，单位时间可以传输更多的内容或者整合更大量的数据；使得虚拟现实、万物互联等成为可能；也使得智慧城市、智慧社区等得以实现。从期刊出版的角度来说，5G将可能改变知识内容、平台、存储、流通、渠道、服务、消费、终端呈现等的方式，对行业带来深度的变革。大数据技术包括数据分析技术、事件处理技术、数据流通技术。我们可以从数据采集与处理、数据挖掘与分析、数据存储与管理、数据展现与应用方面去思考期刊出版相关数据的采集、处理、重新聚合、呈现形式等，思考大数据技术可能为数字出版带来哪些新的应用。我们可以从分布式存储方面考虑期刊相关数据库的架构、设计以及分布式关系模型；可以从数据流通角度考虑期刊数据传输的质量、安全等；可以从数量巨大、来源分散、格式多样的数据中发现新知识、创造新价值、提升新能力，从而考虑新一代数字出版服务业态。云计算是一种基于互联网的超级计算模式，云计算的计算速度甚至达到每秒10万亿次，可以将繁多的系统以及云资源连接在一起以提供各种服务。云计算的特点是可以有效兼容各种不同种类的硬件和软件，支持资源以及新业务的动态扩展，具有高可扩展性；支持多业务体系按需服务，按需配备计算能力和资源；使用数据多副本容错和计算节点同构可互换等措施来提高可靠性；使用户突破时间和空间的限制享受虚拟现实的服务；支持海量信息处理以便提供超大规模服务等［1］。云计算技术逐渐成熟，将使得对运算能力要求高的产品得以运用，使得对运算能力要求高的服务得以实现，使得跨空间、跨时间的虚拟服务成为现实，使得跨平台、跨数据库的资源得以快速整合。人工智能产业在大数据、深度学习算法、计算能力三大要素的推动下逐渐成熟，人工智能研究让计算机模拟人的思考过程以及智能行为，如学习、问题求解、自动推理、智能检索、思考、规划等，其相关的技术包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理等［2］。期刊可以思考，现阶段或者未来在数字出版中，哪些环节可以用计算机或者机器人来实现，思考利用计算机和机器人可以帮助我们实现哪些人工难以完成的工作。物联网作为信息通信技术的典型代表，其技术和应用的普及以及逐渐成熟，将推动人类社会进入万物互联的新时代，可穿戴设备、智能家居、自动驾驶汽车、智能机器人等新设备将接入互联网。这使得未来学术出版物的产品、终端等呈现多样化。根据物联网的特点可以更多地思考学术出版的产品以及终端。区块链技术的特点是去中心化、分布式和安全。期刊可以从这三个特点考虑在这方面有要求的产品和环节。虚拟现实技术包括VR（虚拟现实技术）、AR（增强现实技术）和MR（混合现实技术）。VR是利用电脑模拟产生虚拟世界，让使用者如同身临其境一般，是纯虚拟数字画面。AR是通过电脑技术将虚拟的信息应用到真实世界，真实的环境和虚拟的物体实时地叠加到同一个画面或空间，是虚拟数字画面和裸眼现实。MR包括增强现实和虚拟现实，指的是结合数字化的现实世界和虚拟世界而产生的新可视化环境，MR是数字化现实加虚拟数字画面。虚拟现实的特点将使得学术传播更加真实、直观、多方位、多角度。和期刊紧密结合的语义技术、碎片化技术、新媒体技术、视频技术等，这些期刊界比较熟悉，这里不再赘述。
二、我国科技期刊数字出版状况
根据《中国科技期刊发展蓝皮书（2017）》统计，我国科技期刊中，5020种期刊共有1375个主管单位、4381个出版单位。平均每个出版单位出版1.15本期刊，仅出版1种期刊的出版单位就有4205家［3］。我们可以看出，我国期刊众多，但是小而散，这些小而散的科技期刊很难有比较强的经济实力单独开展数字出版的转型。尤其是和国际大出版商相比，我国科技期刊的数字出版还落后很多。进行国际合作的英文学术期刊，充分利用国际数字出版平台，在一些流程中实现数字化，是众多国内英文科技期刊的选择。即使如此，我国科技期刊一直坚持不懈地利用一切可利用的资源逐步摸索出自己的数字化发展之路。在科技期刊数字出版过程中，期刊出版人体验了如图2（1）到（5）所示的媒体传播发展过程。尤其是近几年，科技期刊媒体融合技术和产品日新月异，科技期刊、期刊集群、超大规模刊群均在数字出版和媒体融合方面做了大量探索，并取得一定的成绩。
1．期刊的数字出版
我国科技期刊在数字出版方面侧重于期刊出版全流程的数字化以及为学科服务。目前，我国科技期刊出版流程中很多环节已经实现了数字化、融媒体发展。科技期刊数字出版的重点是采编审校、出版、学术传播和知识服务等环节。在出版方面，我国很多科技期刊除出版整期外，还做优先出版、预出版，也有期刊支持已经提交预印本库的文章，还有期刊平台支持连续文章出版。相当数量的科技期刊实现了xml制作、html展示、全媒体出版，并实现一次制作多元，还支持读者针对文章内容、图、表等进行交流和评论，甚至记笔记、翻译和分享。我国有100多家期刊加入双语出版，使得中文期刊的文章被翻译后得以在海外传播。也有期刊打造多媒体栏目，有的视频，通过多媒体的方式为读者直观地呈现原始的研究成果和重大发现。在学术传播方面，期刊也是百花齐放。有的通过论文改编或者写文章评论的方式在其他平台进行学术推广；有的充分利用各种数据库、社交平台、学术传播平台、学术媒体进行学术传播，例如《中国科学数据》的平台可以直接对接ResearchGate传播期刊论文；有的开通微信、微博、博客等进行学术社交；有的做精准推送；有的增加在线的微视频、音频等内容；有的充分利用新媒体领域的短视频平台，如今日头条、九州云播等开展专业领域的学术推广活动。在知识服务方面充分发挥学科特色，如将研究区域嵌入地图，进行线上线下推送相关专业信息、科普信息等；或者充分利用淘宝、抖音、快手等平台展示专业内容或科普内容。
2．期刊集群的数字出版
期刊集群侧重为所属期刊提供各种单刊不易实现的服务，降低刊均成本。例如，学科刊群比单个期刊容易整合更多学科资源，为本学科提供更丰富的服务，并且还能为所属期刊提供多种出版服务，进行整体学术推广，相比单刊有更大的学术影响力。近些年有众多声音指出，我国科技期刊很难与国际大出版商同台竞争的原因是我国期刊小散弱，因此呼吁我国期刊规模化发展和集群化发展。这些年也确实形成了一系列的期刊集群，并逐年扩大，如中华医学会医学期刊集群、科学出版社期刊群、高等教育出版社期刊集群、清华大学出版社期刊群、浙江大学出版社期刊群、中国光学期刊群、中国地理资源期刊集群等。这些期刊群均建设了自己的网站，并获得了一定的资金支持。在资源整合方面，如中国材料期刊网实现了期刊资源的集成，除此之外还整合了图书、专利、专家、会议等学科资源，并增加了虚拟专辑、会议系统等。中国煤炭网有期刊库、专题库、专家库、视频库以及煤炭视听板块（专家报告、特别访谈、煤炭科普、会议活动等），整合了行业资源。在平台建设方面，清华大学出版社期刊集群平台实现了预出版、OA出版等，还制定TUP-JATS的xml标准。浙江大学出版社期刊中心实现了全流程的数字化期刊集群平台建设，平台集投审稿、内容、运营推广、读者服务于一体，打通底层数据，实现多终端访问。中华医学会建设CAMJATS标准，采用统一的标准处理期刊相关数据，曾中标国家数字复合出版工程的试点单位和示范单位，并升级采编平台以及出版平台，进一步进行资源整合，实现采、编、审、排、加工、多形态、富媒体出版、移动出版、质量管理、新媒体学术推广、期刊销售、会议服务等一体化、现代化的出版和服务体系。高等教育出版社实现采编、运营管理、数字化生产、数字化平台建设、市场营销与海外合作的体系化发展。在学术推广方面，国内的期刊集群化平台常对接一些学术评价和学术推广平台，例如Almetric、TrendMD、Kudos、PubMed、CSCD、百度学术等。在知识服务方面，国内的学科期刊集群通常整合该学科的各种学术资源，为该学科研究人员提供知识服务，或者为期刊、编辑等提供行业服务。例如中国激光杂志社提供协同会议系统、DOI注册、编辑加工等行业服务，该集群通过举办会议聚拢专家资源和学术资源，同时也为光学领域提供服务［4］。
3．超大期刊集群的数字出版
国内的超大期刊集群，有知网、万方、维普、龙源、超星等，特点是能更好地利用大数据资源和技术为期刊出版的上游、期刊出版环节以及期刊出版的下游提供服务。下面以知网为例叙述超大期刊群的数字出版。知网整合了我国95%以上的中文学术资源，拥有我国最大最全的中文学术资源库，也拥有我国最广最全的读者群。知网在期刊上游环节，为作者以及研究人员提供的服务有：如何查资料、如何申请课题、怎么做实验、怎么做科研等信息；读者可通过中国知网、CNKISCHOLAR、全球学术快报、CNKI知识元搜索（碎片化地搜索图、表、概念、数字……）等检索学术论文、基金、碎片化资源、全媒体资源等；可以通过庞大的学者成果库、学者圈子等获取专家信息，进行学术社交；可以通过研究型学习平台获取或者管理自己关注的学术资源；可以通过大数据研究平台利用统计数据获取学术热点等信息。在期刊全流程出版环节，编辑可以利用选题策划、学术热点、期刊按需出版中的用户分析等模块进行选题策划，利用采编排发一体化出版系统（包括学术不端检测、文章创新性检测、参考文献校对、DOI注册、xml排版系统等模块）等开展采、编、审、校、排等业务；利用门户网站、期刊集群平台、移动端服务、网络预印本、网络首发系统、在线优先出版、双语出版、大成编客、微信公众号、邮件、学术推广服务等实现文献的、传播和学术推广以及资源的增值；利用科研统计与期刊评价、期刊全球发行影响力分析、期刊引证报告等模块做期刊评价。在期刊出版的下游环节，编辑可以利用行业知识库、机构知识库等为行业、机构、图书馆等提供服务。
4．科技期刊和技术的结合
目前，我国科技期刊已经实现跨平台的传播，PC、微信、小程序、APP、视频平台、微博、头条推送、AR/VR、短视频平台、精准推送等。在新媒体方面，从微信的角度，韩燕丽和董晶2018年初曾经调研了国内的微信公众号功能、国内科技期刊和期刊集群的微信公众号功能设计，以及期刊如何通过微信公众号为期刊、作者、科研人员等做好服务［5］。科技期刊也越来越多地使用微信小程序做学术推广。微信小程序使得用户不用在手机端安装众多APP，就能通过微信使用众多APP的功能。在移动出版方面，科技期刊实现了移动采编、移动审稿、移动、移动出版、移动发现、移动社交、移动定制、精准推送的功能。快手、抖音、秒拍、腾讯视频、梨视频等新媒体更快速传播视频、图片、音频等，这类新媒体也有很多地使用在科技期刊，以此丰富科技期刊内容的呈现形式，尤其是短视频平台，能更好地实现内容分发模式、精准推送。在虚拟现实技术方面，科技期刊已经逐渐增加AR的出版，例如《工程建设与设计》《上海大学学报（自然科学版）》等。科技期刊和今日头条等头条系进行合作，根据读者不同的浏览习惯，推荐不同的资源，实现精准推送。视频、短视频，尤其是视频期刊的出现，使得读者可以看到尖端实验的复杂细节，而不仅是阅读文章。例如JoVE视频期刊提高了STEM领域的学术传播能力，帮助科学实验再现，帮助学生学习，为读者节省了时间和金钱。陈莉指出，自JoVE开始，国际出版商和科技期刊采用视听化手段进行出版成为新趋势［6］。中国科技期刊的视听探索多样、网站视听策划全面、社交平台视听化影响增强，但是在视听化普及程度、表达意识、分享渠道等方面依然存在一些欠缺，呈现复杂的状况。数据出版在我国科技期刊出版领域已经开花结果，例如全球变化科学研究数据出版系统，专门出版科学数据。再如，《中国科学数据》出版数据论文。彭琳和韩燕丽研究了当前我国科技期刊的数据政策［7］。我国在开放获取政策、开放获取研究、开放获取期刊、开放获取科学数据等方面已经有了很大的发展，但是和国外相比，尤其是在开放获取期刊、开放科学数据方面还相对滞后，有较大发展空间。
