企业文化建设策划范例6篇

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企业文化建设策划

企业文化建设策划范文1

关键词:企业文化;建设;思路;对策

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)12-0018-02

党的十提出扎实推进社会主义文化强国建设,报告中指出“文化是民族的血脉,是人民的精神家园。全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴,必须推动社会主义文化大发展大繁荣”。同样,“百年企业靠文化”,文化也是企业软实力的重要体现,是企业生存和发展的宝贵精神财富,在实现“十二五”新一轮跨越式发展战略中,更需要企业文化的引领、支撑和推动。本文拟就企业文化及其建设方面进行几点思考。

一、企业文化的作用

1.导向功能。即企业文化能把员工个人目标引导到企业目标上来,在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心和成功欲化为具体的奋斗目标,形成企业员工的精神支柱和精神动力,使广大员工自觉地把个人目标融入到企业的宏大目标中来。

2.激励功能。即企业文化能使企业员工产生一种情绪高昂、奋发进取的作用,通过激励来满足人的精神需求,使人产生归属感、自尊感及成就感。人在获得激励之后,其精神力量得到了开发,激励越大,所开发出的精神力量就越大。

3.约束功能。企业文化常常发挥一种“软”约束的作用。作为一个组织,规章制度无论如何完善,也很难规范每个员工行为。企业文化能使信念在员工的心理深层形成一种定势,可以减弱“硬”约束对员工心理的冲撞,从而产生更强大、更持久的约束效果。

4.凝聚功能。当一种企业文化的价值观被企业员工认同之后,它就会成为一种粘合剂,从各方面把其员工团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力。通过这种凝聚作用,员工就会把个人的前途与企业的发展密切联系起来,与企业同呼吸、共命运。

5.纽带功能。企业发展需要两种纽带,一个是物质、利益的纽带;另一个是文化、精神的纽带。通过企业文化建设能够形成企业发展所不可缺少的精神纽带,并与企业的物质利益纽带形成互补互动优势,构建和谐劳动关系,促进企业的发展。

二、中国企业文化建设存在的主要问题

1.政工化。 将企业文化建设等同于企业思想政治工作,两者都是社会主义精神文明建设的一部分。企业思想政治工作的主要功能是“政治导向”,而企业文化是一种高层次的管理艺术,其目的在于引导企业员工形成一种集体观念和共同价值取向,以提高企业的经济效益,满足员工的精神需求。

2.表面化。有些企业认为企业文化就是包装,文化理念和品牌塑造都是做出来给别人看的,不需要落到实处,一般就提出几句口号,喊在嘴上,写在纸上,如何实施却无人过问。在这种思想的指导下,企业文化建设就比较容易表面化,只注重企业的形象标签,而忽视了理念和制度体系的建立。

3.模仿化。不少企业在建设企业文化时,并没有总结继承自己优良传统和管理经验,而是盲目效仿其他企业文化内容,将别人的说法经过改写变成自己的理念。这些机械的照搬模仿,脱离了企业的实际,并不符合企业自己的文化特色,失去了企业文化应有的生命力和推动力,对企业的生存和发展极为不利。

4.个人化。在文化建设的过程中,企业家发挥着非常巨大的作用,但是企业家的倡导作用却不能代替企业员工的主体作用,不能代替全体员工对企业文化的认同和内化。个人的观念不是企业文化,员工共同遵循的价值观念和行为习惯才能够称之为企业文化。因此,如何将企业家的思想转变为员工共同认同的文化理念是多数企业需要解决的问题。

5.短暂化。有些企业往往将文化建设想象得过于简单,希望快出结果,增加政绩,所以一开始就轰轰烈烈、兴师动众。然而,用不了多久就偃旗息鼓了,缺乏持久性。实际上,企业文化建设是不可能一朝一夕完成的,任何有成就的企业,其优秀的企业文化都是在长期培育中形成的,需要脚踏实地慢慢积累而成。

6.片面化。一些企业的文化建设也涉及到了企业文化的诸多层次,如培育精神、开展文体活动等,但是缺乏系统的整合目标及长远发展规划。其着眼点仍在于搞好企业内部生产管理,忽视了如何围绕企业经营和环境变化来全面实施企业文化建设。

三、企业文化建设应注重抓好的几个重点环节

1.做好调研,传承扬弃。企业文化与企业发展过程密切相关,并受企业所处社会环境和自然环境的制约和影响。要形成推动企业快速发展的优秀企业文化,必须对企业的历史现状及社会环境有足够的了解和认识。通过调查、分析和评价,把存在的问题和矛盾揭示出来,将继承优秀传统文化与大胆借鉴引用现代管理思想相结合,使传统融入到现代管理中,形成与时俱进的新文化。

调研评价的重点应包括:企业面临的特殊环境、企业管理的成功经验、企业优良传统的闪光点、企业发展遇到的主要矛盾和问题、企业主要领导行为方式和工作作风及企业未来的发展目标等。

2.把握个性,突出特色。个性、特色是企业文化的重要特征,没有个性的企业文化就没有生命力。建设优秀的企业文化尤其要把共性与个性、一般与个别很好地结合起来,在企业文化理论的指导下,把握企业特点,在突出企业特色上下功夫,建设富有特色、个性鲜明,能促进企业发展进步的优秀的企业文化。

突出特色要注重以下几点:(1)要抓住行业特征,反映行业独有文化。(2)要抓住企业主要矛盾,调整发展方向,发挥自身优势,从而促进企业文化健康的发展。(3)要追求和树立独特的企业文化模式。结合企业自身发展阶段、发展目标、经营策略内外环境等因素确定独特的文化模式,形式可以标准化,但内涵必须个性化。

3.领导带头,全员参与。企业文化从某种特定的意义上可以说是“企业家”文化,因为企业领导者的思想决定着企业管理理念和管理行为。在推动企业文化建设过程中,企业领导者要体现独具个性和敏锐性的管理意识,亲自参与文化理念的提炼,指导制定企业文化建设的方案和措施。通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响员工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。

同时要充分认识到,企业文化并非只是领导者文化,它必须要得到企业员工的认同,才能有效发挥其作用。因为员工才是企业文化建设的主体,才是企业文化建设的实践者。企业文化是企业全体员工普遍认同的团队精神、群体意识和价值取向。员工的广泛参与,既是搞好企业文化建设的基础,又是企业文化产生能动效应的具体体现。如果离开员工的广泛参与和积极实践,企业文化建设也就成了无本之木、无果之树。

4.加强培训,持久发展。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是杜绝盲目、短暂文化建设行为,增强建设企业文化发展底蕴的重要保证。通过经常而有实效的培训,增强员工对企业文化系统性和重要性的认识,让员工人人参与其中,从“要我做”转化为“我要做”。通过培训,培养和造就优秀企业家和优秀员工,在企业经营过程中营造、培育和发展符合企业发展需要的优秀企业文化。

抓好员工的培训要注重以下三个方面:(1)在培训对象上,要做到“弹钢琴”、“抓重点”,特别要注重一级抓一级,加大对企业高层管理干部的培训力度,发挥企业中坚力量的作用。(2)从培训内容上,要注重企业文化的宣传和解释,要通过科学策划、设计以及采用现代化、高科技的教学手段,增强企业文化宣讲的感召力和冲击力,提高培训实效。(3)从培训形式上,要由过去的灌输模式变为研讨型、启发型、互动型,通过培训交流经验,探讨问题,拓展思路。

5.全面规划,注重整合。企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广、实施工期长并带有战略意义的庞大系统工程,为避免那种“只知其一,不知其二”的片面思想和零打碎敲,走过场的形式主义,企业文化建设要进行全面规划,注重整合效应。

整合规划重点做好以下几点:(1)建立健全企业文化建设的领导机构,这是实施企业文化战略的第一步。(2)加强企业文化建设的系统规划。由于受传统观念的影响及管理水平的限制,企业文化建设往往被视为新时期思想政治工作的“添加剂”,忽视和降低了企业文化管理的作用。因此,企业文化建设应在总结历史,分析现状,展望未来的基础上,以科学发展观为指导,全面、系统地进行规划,制订方案,落实措施,真正使文化建设与企业管理融为一体。(3)突出企业文化建设的主要内容。作为一种文化形式,它与思想建设密不可分,其出发点及落脚点都应是以人为本;它的方法和手段都是文化引导;它的核心内容是培育企业精神,树立企业经营哲学,塑造企业形象。

6.培养感情,塑造团队。“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神。企业组织成员自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作的团队精神,企业就不可能快速高效发展,组织成员的自我价值就无法实现。这犹如一支足球队,如果每个位置都有与之相适应能力的队员,加上团队精神,就可以成为一支强队。企业文化建设就是要使管理者与被管理者建立起信任情结,有了这个感情的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,团队意识也就更强烈,管理也就更加顺畅。团队精神的形成可以整合集体的智慧,发挥人、财、物的整体资源优势,使团队拥有同一精神支柱和精神追求,进而迸发出更强大的创造力,使个体与企业的发展融为一体。

总之,企业文化建设是一项宏大而持久的系统工程,需要长期的艰苦努力。在当前改革发展的新形势下,只有认真贯彻落实科学发展观,充分重视其研究及建设工作,敢于探索,勇于实践,才能创造出优秀的企业文化,并使之转化为先进文化和先进生产力,为全面建设社会主义文化强国作出卓越的贡献。

参考文献:

[1] 罗长海.企业文化学[M].北京:中国人民大学出版社,2006.

[2] 田京.关于加强企业文化建设的几点思考[J].城市建设,2010,(34).

企业文化建设策划范文2

关键词:企业文化;CIS;策略

缺少文化的企业是没有前途的企业,尤其是在经济全球化发展的今天。 目前,在我国企业界企业文化与CSI似乎体现出一种剪不断,理还乱的关系。企业文化与CIS的关系到底是截然对立,或是密切相关、互为彼此? 本文拟就此作初步探析。

一核心概念界定

(一)CIS的内涵及其构成

企业识别系统(CIS)最早起源于美国, CIS是企业运用整体信息传导系统,采取综合传播手段, 把企业的经营理念、行为规范与视觉识别进行宏观分类,从战略高度来分析企业内涵,丰富企业文化,塑造企业形象,赢得消费认同,进而提高企业的市场竞争优势。

CIS是一个内涵丰富的有机系统, 其框架由三大要素:理念识别MI、行为识别BI和视觉识别VI。MI是CIS的核心,是CIS的灵魂和心脏,是整个CIS系统运行的原动力和实施基础,它与企业文化的思想内涵最为接近。BI是CIS的"手", 是一种动态识别形式,它负责规划企业对内及对外的活动;是企业的具体做法与活动,是指在企业理念等规范下的员工工作和生活方式。VI是CIS的"脸",是一种静态识别符号,是具体化、视觉化的传达形式,是CIS三个组成部分中外在、直观的部分。

(二)企业文化的内涵及构成

追根溯源,企业文化于20世纪70年代末80年代初诞生的,是当时日本经济迅速崛起的语境下美国管理学界形成的美日比较形成的,其实践基础是二战后日本国内一批企业的迅速壮大。进入21世纪,随着市场经济的进一步发展,企业文化受到企业界的普遍关注。企业文化作为一种出在企业中的文化现象,与企业的经营活动相关。国内外学者就不同视角给企业文化做过种种说明,。例如威廉・大内在《Z理论》中写到:一个公司的文化由其传统和风气所构成。此外,文化还包含一个企业的价值观。"国内学者对于企业文化的观点也很多,有代表性的如"价值理念说"、 "精神、制度、形象三层次说"等。学者有的从物质层面分析,有的从精神层面考察,但企业文化是企业中物质文化与精神文化的综合,是基本公认的内涵。广义上企业文化是指企业在经营管理中所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和,即物质文化、行为文化、精神文化的总和,企业文化就是由这三个层次所构成的有机的系统构架。

二、CIS与企业文化的关系辨析

从企业文化和CIS两者的内涵和结构上看两者并非相同,各有侧重;但两者又相辅相成、相互渗透,在企业中将企业文化建设同CIS战略一体化实施,既有科学性,又有可操作性。

㈠从内容上两者相互对应

CIS由企业理念识别系统、企业行为识别系统和企业视觉识别系统3个子系统组成。企业文化的载体也是由内而外的3个层次组成,即精神载体、行为载体和物质载体。CIS与企业文化载体之间有着密切、复杂的关系,CIS所包含的Vl、BI、Ml不仅分别与企业的物质文化、行为文化、精神文化形成相互对应的关系,而且内涵清晰,范围准确,抓得着,易于实施。

㈡在操作上两者相辅相成

企业文化和CIS对提升企业竞争力、保持企业可持续发展是非常重要的;但企业文化是一种内隐的,是企业经过长期形成的一种观念体系,要短时间内传达到企业员工特别是新员工及社会公众有一定的难度。而CIS中的行为识别将把倡导的优秀企业文化渗透到管理活动中去,营造并强化一种企业文化有力辐射的氛围。当然,对导入CIS不能简单理解为就是通过CIS来完成企业文化建设的重任。因为企业文化是无形的, 有许多优秀文化传统是长期积淀的后果。CIS只不过对企业文化的渗透和传递起到一种辅助引导作用,如果片面地认为CIS等同企业文化是不对的。同时,认为企业文化与CIS互不相干也是一种偏见。

三、基于CIS理论的企业文化建设策略

在企业文化建设的过程中,CIS的导入为我们提供了一个系统完善的解决模式。

(一)基于理念识别(MI)的企业文化建设:铸就企业之心

在CIS系统中,与企业精神文化相对应的是Ml,它是CSI三大构成的核心,是指企业确立自己的经营目标、经营思想等,从而形成企业的理念系统。基于MI的企业文化精神载体,是企业文化的核心和基础,是企业文化的灵魂。企业的MI设计不是一项具体的操作性技术性工作,而是一项复杂的整体工程。MI设计的具体过程是:企业专项工作团队在遵循企业文化内核要求的情况下,找出企业的核心资源优势、明确企业的宏观战略,进而提炼企业价值观,确立企业使命与企业精神、规划发展战略、凝聚企业文化、塑造个性理念形象。

(二)基于行为识别(BI)的企业文化建设:形成企业之手

在CSI系统中,与企业行为文化相对应的是Bl,它置于CSI的中层,直接反映企业理念的特殊性,包括对内和对外两个方面,几乎涵盖了企业所有的经营活动。企业的BI设计对内的目的集中表现为创造团结和谐的良好氛围,具体内容有教育培训、制度建立和完善、企业战略规划、福利制度等。企业的BI设计对外的首要目的是通过企业经营管理行为塑造独特良好的外部形象,具体内容包括市场调研、营销策划、宣传推广、公共关系等。

(三)基于视觉识别(VI)的企业文化建设:塑造企业之脸

在CSI系统中,与企业物质文化相对应的是Vl。Vl是指视觉信息传递的各种载体的统一化,它是以企业标志、标准字、标准色为核心展开的完整系统的视觉表达体系。包括企业名称、企业的标志、标准字、标准色、企业象征图案等一系列基本要素,并广泛应用于企业办公用品、企业环境、交通、服务、招牌、包装、印刷品等。在标志的设计中应当遵循简洁鲜明、新颖独特、准确稳定、通用性强等原则。在标准字设计中标准字体的选用要有明确的说明性,直接传达企业形象和品牌诉求力。标准色是企业经过精心设计选择的代表企业形象和产品形象的特殊色彩,在纷杂的信息竞争中起到吸引消费者目光聚焦的功能。

四、结语

CIS理论和企业文化二者之间存在诸多共通之处,在实际操作上是相辅相成的,这使得基于CIS理论的企业文化建设研究具有了可行性与现实意义。然而,企业文化建设与CIS导入并非完全等同,二者之间存在区别和差异,在实践过程只有根据实际情况作出适当调整,才会促使企业文化发展壮大,从而创造更大的经济和社会效益。

参考文献:

[1]张云红.最佳企业文化[M].北京:中国时代经济出版社,2004.

[2]申望,李秋燕.成功企业的企业文化[M].北京:中国华侨出版社,2002.

[3]庞华.企业文化建设与导入CIS之关系[J].四川文理学院学报,2008(6):12-23.

企业文化建设策划范文3

发展企业财务文化的对策

(一)树立财务文化发展观,强化财务文化力意识

在重视企业物质生产力发展的同时,要重视财务文化力的发展,形成浓烈的财务文化氛围。发展企业财务文化力,体现了以人为本的科学发展观。它不但 能推动企业生产经营的发展,也能推动企业文化和财务文化的发展,使经济注入更多的人文内涵,不仅实现经济总量的扩张,而且实现质的飞跃,使企业走上一条理 财人性化、效益化、消耗低、污染少的可持续发展的良性轨道。

(二)不断深化企业内部财务管理改革,解除财务文化力发展的文化禁锢

企业财务管理改革涉及面广,影响着利益相关者的利益。要找准改革的立足点,抓住关键环节。财务管理改革首先要强调公平地对待每一个利益相关者, 这样才能形成良性财务文化。其次要强调财务管理效率和效益,即让每一个利益相关者都高效关注企业的理财效率和效果,形成真正的利益共同体财务文化,而不是 分裂的财务文化,要让大家明白,只有团结协作,大家才能上天堂;分裂和内耗及不负责任,许多人的结果是下地狱。第三,要健全企业财务管理制度并严格执行, 制度对每个员工都一样,上至董事长,下至清洁工。最后,要不断对员工进行财务管理培训,让大家都成为财务上的明白人。

(三)加强企业财务文化建设

企业财务文化建设关乎企业能否实现可持续发展财务目标,对于企业财务文化力的提升非常重要。优良的财务管理制度,优秀的财务管理人才,良好的员 工队伍容易形成良好的财务文化。良好的财务文化需要企业高层领导的模范推动,高层领导在制度框架下行动,不能说一套,做一套。文化建设不同于经济建设,文 化建设有其自身的规律性。要不断总结企业财务文化建设的经验教训,使企业财务文化更有利于财务文化力的发挥,财务文化真正成为企业理财之魂。

(四)造就大批财务文化人才

优秀的财务管理人才是企业财务文化力最重要的要素。要提升财务文化力,必须靠高素质的人才来支撑。要重视对财务管理人才及员工理财知识培训方面 的投入,树立理财人才是高级人才的理念。只有造就了大批高素质的财务文化人才,焕发出他们的活力和创造力,才能解放企业财务文化力。因为企业内部财务文化 环境优化了,新的理念形成了,创造价值的机制完善了,企业财务文化力自然就强劲有力。

企业财务文化的内容

1.财务物质文化

它是财务活动中所应用的方法、工具以及实体性的文化性设施与文化环境的总和。物质文化更多的是指财务新技术、新工具以及计算机技术等新手段的推广和运用等。财务物质文化是财务文化赖以生存与发展的物质基础,是财务文化结构中的表层部分。

2.财务制度文化

它是财务人员在财务活动中所应遵循的各种规章制度、纪律条例等行为准则的总和,包括各种财务制度、法规、职业道德规范、财务工作和生活模式、群体行为准则、交际娱乐方式、风俗习惯及财务机构的组织方式等,是财务文化的第二层次。财务制度文化包括有形规则和无形规则两部分。有形规则越完善,财务管理越呈刚性;无形规则是一种弹性规则,体现的是人与环境的和谐,是一种经济人、企业人、文化人的良好结合。

3.财务精神文化

它是在前两种文化的基础上形成的财务人员的思想意识、精神面貌、心理素质、价值观念、财务反映和监督哲学、财务形象、行为规范、财务艺术观念及信仰等。财务精神文化是财务文化中起着主导性作用并相对稳定的内核,是整个财务文化的源泉与动力。财务部门取得的一切成绩都是在财务精神的支配与鼓舞下完成的。

财务精神文化、财务制度文化及财务物质文化由内到外有序地排列组合,形成了财务文化的层级结构体系。各层次之间相互依存、相互作用。精神层面决定着制度层面和物质层面;制度层面与物质层面的财务文化也会反作用于精神层面。相对而言,精神层面文化一经形成,就处于比较稳定的状态,处在财务文化中相对稳固的内核层次。精神层面文化发挥着主导功能,一般直接作用于制度层面,再通过制度层面间接影响物质层面。由于制度层面具有的这种中介作用没有任何东西可以替代,所以在财务文化建设中应重视制度层面的建设。物质层面和制度层面是精神层面的体现与实践,他们以其特殊的外在形式体现着财务文化的水平与特色,体现着财务活动的价值观与道德观等方面的内容。

 

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企业文化建设策划范文4

【关键词】企业;企业文化;企业文化建设

改革开放30多年,我国的经济已进入高新科技时代,发展形势多端,机遇与挑战并存。在此期间,不少企业发展壮大,企业的整体经营效益在不断的得到显著提升。在2011世界500强企业名单排行中,中国大陆共有61家公司进入《财富》世界500强行榜。

虽然很多企业取得了很大的经济效益,其中企业文化给企业带来的经济效益越来越明显。但是当前的企业文化建设与取得的经济效益存在着发展不平衡的问题,因此加强企业文化建设成为亟待解决的事。

1.企业文化及其重要性

企业文化是企业在长期实践活动中形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织的价值观念、行为规范和思维模式的总和。是企业生存和发展的“土壤”,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。企业文化分为三层,一是精神文化,它对外是一个企业另一个招牌,代表着企业的外在形象。对内是企业凝聚力的体现,促进企业全体成员朝一个目标前进。海信的“创造完美,服务社会”便是全体海信人最求完美和社会责任感的最求。二是制度文化,是一种约束力,能够保证企业的高速、高效运转,达到事半功倍的效果。在这样的全体员工共同营造的制度氛围下,所推出的产品和服务就具备了极高的附加值,也更容易被消费者所接受、所信赖。三是物质文化,是企业文化的物质层,它表现在企业生产的产品、提供的服务和企业的工作环境、生活环境。就像提起海尔我们就知道“崇尚创新”,这就是物质文化的影响,是穿透时空,深远持久的。

企业文化的重要作用在于:一是外树形象,提高产品知名度,扩大市场影响,增强企业竞争力;二是内增凝聚力,培育员工的责任心和敬业精神,增强员工使命感和归属意识。

2.企业文化建设存在的问题

2.1 不注重企业文化建设的内涵

企业文化的内涵非常丰富,它包括精神、物质、制度等方面。其作用包括凝聚、协调、激励、约束、塑造形象等作用。可是在企业文化建设过程中人们总是把握不到其真正的内涵从而走入误区:第一企业文化建设就是搞形象包装,认为有了统一的服装、企歌、标志就代表有了自己的企业文化。第二把企业文化当做一种口号,搞形式。第三只是出台很多文件却没有真正落实。有些企业甚至把群众业余文化生活当做企业文化建设的主要任务,希望通过几次文化体育活动来达到塑造企业精神的目的。事实上,企业文化建设应根据市场竞争的要求,结合企业具体情况,有组合地进行企业的各种文化活动,加强职工对企业的归属感,形成一个内聚的、多效统一的文化。

2.2 没有在企业中形成健康的主流文化

个人健康是每个人追求的,企业也在追求企业文化的健康。一个企业健康的文化会潜移默化地影响着员工,引导员工做出符合企业目标的行为。很多企业都存在一个企业文化的真假问题,真文化也就是健康的文化,假文化就是不健康的文化。判断一个企业文化的健康与不健康很简单,就是观察其贴在墙上的标语与员工的行为以及价值观是否一致。很多企业的企业中并不是所有的企业文化都是主流健康的,那些带有宗派色彩的派别、拆台、内耗文化,那些围绕着领导形成的吹捧、谗言、迎合文化,以及那些纯粹为了表现自我的个人主义等都在企业内部弥漫。这些文化必然是会阻碍企业主流文化的建设,违背企业宗旨和道德,最终导致企业管理者的正常管理活动无法正常进行甚至整个企业的崩盘解体。

2.3 缺乏完善的制度环境

这里的制度环境包括企业自身的制度环境和整个社会的制度环境。企业文化是以企业制度的精神为内涵,但是在实际的制定企业制度时并没有做到严格、科学、全局的观念,而且也没有切实的落实到实处,形式主义之风严重。因而不能让职工认识到制度的重要性,自觉地服从制度的制约,没有形成一种需要全体员工共同营造的符合企业文化的制度环境。让许多职工钻了制度的漏洞从而获取个人利益。宏观的法制环境是企业发展和企业文化建设的根本保障,但是当前的制度环境是我国企业从总体上没有彻底独立于行政部门之外,政企不分的直接后果将导致企业经营目标多元化。这样一来企业在管理模式上就得回到过去那种“行政长官制”的老路上。在这样的情况下,提出企业文化建设,试图用软件管理来弥补硬件水平的不足似乎有点难。

3.针对企业文化建设存在问题的对策

3.1 建立健全有效的制度体系

企业制度从本质上来看是在价值文化指导下自然形成和被制定出来的行为规则、工作程序和有关社会伦理道德的规范。其功能在于约束和确定个人和集团的行为。企业制度化不仅要符合时代主题、社会道德价值体系还要符合情感逻辑。因为制度规范与人性之间不相容,那么制度规范将会失去生命力。首先,企业要建立科学的管理制度,做到有制度可依,有制度可循,让员工有安全感。其次,要做到科学管理,责任到人,各司其职,并用完商束机制来增加员工的积极性,使每位员工都主动为企业效力。最后,可以建立职工入股制度,一方面使职工与企业共担风险,共享收益,有利于企业降低风险,另一方面,可以留住主要技术职工,有利于企业的团结和稳定。因此,这一举措被广泛称为“金手铐”。

整个社会的制度需要“有关部门”的努力建设。陈志武先生曾说过“中国摸着石头过河已经过了很远了,该考虑一下制度机制方面的改革了”通过制度建设实现个人自由与社会责任的新均衡,有利于为企业文化建设创造良好的社会环境,甚至能够促进有效机制的衍生。

3.2 推进文化创新路线

随着知识经济的发展,创新型企业文化正在成为各个企业之间竞争的制胜法宝。一个企业如果没有以价值观为导向的价值体系是很难在经营上取得成功的。因此企业经营必须要注重文化创新,把握文化创新的基本方向。总体方向为“取其精华,去其糟粕,发展个性”,在面对外部文化时不能跟风地崇洋,也不能盲目地闭门造车,应该持有认真鉴别、分析研究、有选择地吸收的态度,采取精华并适当改造,最后用于自己的企业。与此同时也要认清自己的特点,发挥本企业及其文化文化素质某种优势,发展本企业的特色文化。但是不能忘记结合国家、企业的未来目标和任务考虑文化模式。

同时作为一个企业的管理者必须要成为文化创新的旗帜。因为企业家对企业的生存和发展有着至关重要、决定性的作用。因此企业家要想使自己经营的企业保持持久活力就必须要具备创新能力、创新意识,特别要注重文化创新,造就优秀的企业文化。

3.3 落实以人为本,树立良好社会形象

良好的社会形象,是企业产品在市场上无形的“通行证”,能大大提高企业的竞争能力,是企业可持续发展的动力,也是巩固企业文化社会地位的有力保障。但是如何树立良好社会形象呢,个人认为要真正做到以人为本,关于如何落实以人为本,首先要明确以人为本管理的重要性。坚持以人为本是做好现代管理工作的基础和前提,企业实现以人为本的现代化管理,是广大员工在企业主体地位的重要体现和必然要求,是增强企业生机与活力、提高驾驭市场能力,也是保证企业改革和发展的关键。其次要不断发挥员工的积极性、主动性、创造性。为把以人为中心的管理理念渗透到企业经营的各个领域各个环节,更要重视提高员工队伍的素质(包括质量意识、科学进步意识、竞争意识)、人才的培养和使用、发扬民主管理三个方面的工作,从而实现企业和员工利益体的共赢。如果能够真正确立以人为本的价值观,对内能够加强内部凝聚力,加快企业发展,对外能够树立亲和的美好形象,吸引和招揽优秀人才。

参考文献

[1]刘伟丽.全球化进程中企业文化核心竞争力初探[J].财经问题研究,2003(10).

[2]丁秀玲.新经济时代的人才观与组织文化建设[J].南京经济学院学报,2001(6).

[3]曹蓉.我国企业文化建设中存在的问题及思考[J].商业现代化,2006(2).

[4]黎永泰.企业文化管理初探[J].管理世界,2001(4).

企业文化建设策划范文5

作为发展中国家,我国信息基础设施相对薄弱,成为信息产业发展的巨大障碍。为此,政府采取了一系列措施,加大对信息化建设的投资,目标是建立满足社会需求的基础设施并适应现代化发展。例如,政府成立了高规格的国家信息化办公室,明确制定了以信息化带动工业化的国家发展战略[1];国家大力投资于电力、通信线路,扩大电讯容量,加强对集成电路、计算机硬件设备、数字程控、远程通讯的投入等。同时,随着信息产业的快速发展,越来越多的企业已经认识到应用信息化技术可以降低运营成本、提高作业效率、增加效益。各种企业根据行业特色、具体运作状况,均加大了对信息化建设的投入,积极推动企业信息化建设向纵深发展。据国家经贸委对2000年IT投入最大的100家重点企业的调查显示:90%以上的企业建立了信息化建设的专门机构,80%以上的企业设立了主管信息化工作的副总裁或副总经理[2].

从我国企业信息化建设过程来看,国家和企业对信息化的投资建设随着信息化的发展也在发生变化,大致可划分为3个发展阶段。第1阶段,国家将信息化建设纳入社会发展战略,投入大量资金建设外部网络,构建信息化发展的基础。一些大型国有企业的信息化也得到了发展,但仅处于简单的使用计算机阶段。第3阶段,部分企业逐步认识到信息化建设的广阔发展前景,开始把信息化建设列入到企业发展战略中,主动加大这一领域的投资力度。一方面政府积极发展信息基础设施,另一方面,致力于政府信息化,利用信息技术改革政府,构建电子政府。第3阶段,信息化的全面发展导致信息产业的迅猛发展,给企业带来了巨大的利益。面临自身发展的需要,企业逐步加大对信息化建设的自主投资及经营力度,信息化服务作为新型产业也应运产生了,同时,也吸引了民间风险资金的进入。

2、我国建筑企业信息化发展的局限和不足

由于工程项目管理的生产经营特点,如工序复杂、动态性强、资料档案繁多、信息管理难度大等,建筑业应用信息化管理整合企业资源的整体水平较低,存在着明显的局限与不足,主要有以下几个方面:

(1)国家有关法律相对滞后。电子商务的持续发展取决于相关合同法律框架的制订[3],只有制订一系列规则和标准,使企业信息化的政策法律环境进一步优化,为企业信息化营造公平的交易平台,才能促使其步入良性的循环发展中。但是电子商务在我国发展缓慢,国内关于此类法律要么空白,要么简单,难以确保建筑业信息化运作的安全性、合法性。

(2)一方面,各级政府和有关部门对建筑企业信息化管理的促进作用认识不足;在技术、资金、通讯基础设施建设等方面支持力度不够。另一方面,政府信息化程度不高,没能为企业信息化提供良好的支持环境和对接方式;未发挥对企业信息化的推动作用。

(3)社会相关信息化服务机构不健全,整体服务水平不高。不论政府网站还是商业网站,大都以信息为主,缺少工具类网络软件,缺少信息互动;以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构太少,软件市场的无序竞争问题也亟待解决。

(4)建筑企业未能充分利用Internet带来的便利,实现网上材料采购、招标,项目管理、信息交换、信息等,电子商务没有真正开展起来。

(5)以应用单机版软件为主,单机操作,仅仅利用了计算机计算速度快的特点,没有形成网络,没有实现企业信息的共享和即时传递,效率较低。据有关资料,美国的PC机的深度使用率为38%,而中国只有6%[4].

(6)具备较深厚的计算机知识、熟悉本单位业务的复合型管理人才是企业实施信息化、网络化建设的中坚力量和有力推动者。但长期以来,对计算机知识和管理知识的培训相互脱钩,分开进行,缺乏对复合型人才的教育培训,人才过于单一化。

我国建筑企业信息化发展滞后于其他行业,因此,现阶段我国建筑企业信息化的投资发展策略,主要应该是根据自身财力、技术、发展战略、市场核心竞争力等,研究介入信息化建设的时机、投资的力度、建设信息化的模式等。

3、政府促进信息化建设的战略

我国信息化建设经过20年的发展历程,政府作为社会信息化建设的倡导者、促进者及使用受益者,利用政策指导了行业的信息化发展,促进信息共享,投资建设公共设施基础,提供社会公益服务,大力发展电子政府等。

(1)尊重企业的主体作用。通过各条渠道调动和提高企业的积极性,使之产生信息化的内在动力和自觉性。发展电子政府工程,利用现代信息技术手段,带动政府部门的政务管理和运行,把政府机构改革和职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务上去。一切以企业为中心,通过市场运作,循序渐进地推进信息化的进程,以此带动全社会信息化建设。

(2)政府在强化基础设施建设、加快信息资源开发的同时必须立法保障。一方面,在信息化建设初期政府致力于建立高速信息公路,为企业的信息化发展提供一个良好的外部环境,如银行、税收等金融管理体制、政府财政管理体制等的联网信息化建设。政府主要通过政策法律保障社会信息化的发展、激励企业投资信息化,从而促进信息化的提高发展。另一方面,政府要充分运用信息技术,推进政府的管理体制、管理观念、管理方式和管理手段的转变,推进政府职能向宏观调控、社会服务、公共管理和市场监督的要求转变,带动国民经济和社会的信息化。

(3)引导民间资金的投入,扩大第三方(如信息化建设服务商)的投资力量。由于信息产业的广阔市场前景,对民间资金具有不可抵挡的诱惑力。我国信息化建设应引入市场化运作模式,将一些能产生经济效益的项目交给第三方来做,引入民间资金,发展信息产业。因此,国家应当出台相关的风险投资管理规定,开放民间资金市场,引导民间资金进入风险投资市场,增加对信息产业的总体投入。如通过税收、财政等政策、通过维持低廉资费扩大需求等手段,对信息产业单位给与一定的支持,政策性降低风险投资的风险,增加信息公司的收益。

4、建筑企业促进信息化建设的战略

实现信息化是建筑企业生存发展、增强国际竞争力的必然要求。建筑企业必须深刻地认识到信息技术在工程项目实施过程中扮演着越来越重要的角色,从而加大这一方面产品的应用工作。信息化建设一定要从企业的本身条件出发,按照客观规律的要求来推进。企业也要认识到信息化建设在带来高效益的同时,也带来了高风险。即信息化建设在提高企业生产率、扩大收益的同时,若投资不善也可能使其陷入投资困境。为此,建筑企业必须准确理解和应用信息化管理,对信息化管理进行评价,制定并实施有效的信息化发展战略。对建筑企业而言,一个准备充分的、有效的信息化建设战略应包括:

(1)企业内部进行资源整合、准确定位。尽管在企业制度、管理模式、发展阶段、经营规模等方面具有共性的企业,可以相互借鉴信息化建设的经验教训,但是,任何企业信息化模式(即使是非常成功的)都是不能完全照抄照搬的。因为,每个企业所面对的问题不可能是完全一样的。因此在投资建设信息化之前,企业决策层首先应当从经营战略、体制、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等方面,对企业进行全面的自我诊断和准确定位甚至重新定位,在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、阶段和深度,确定信息化建设的策略,才能很好地服务于企业未来经营发展和增强核心竞争力。

(2)明确企业信息化建设的总目标和阶段目标。由于企业的信息化建设是一个动态、长期的过程,因此,企业首先应制定总体目标,同时,根据企业本身的经营方式、产品特点、管理流程来规划信息化发展的阶段目标。一般来说,企业信息化建设的总目标有:加强企业各层人员之间、企业与各合作单位之间的沟通;加强客户关系管理,提高服务质量;加强和优化企业管理水平,提高企业生产效率等。只有逐次实现阶段目标才能不断推进企业的信息化进程,如建立企业内部网络,加强信息资源的开发利用,加强信息化基础设施建设,包括计算机系统、数据库系统、网络系统、信息应用系统等;加快信息流通,实现内部资源共享;连接企业内部网络和外部网络,充分利用企业网和互联网,建立网上营销系统,积极推进企业电子商务,实现公司经营信息化,实现经营信息系统辅助决策智能化,建立客户关系管理和供应链管理系统;利用企业信息化系统的先进管理理念,调整企业管理与组织模式,使之与信息化系统相配套的,逐步实现企业各项工作的信息化管理等。

(3)确定启动信息化建设的时机及投资力度。信息化建设是一项系统工程,它的启动涉及到企业管理理念的变革,流程的新建、重组与再造及企业资源的整合;关系到人员的工作方式、思想观念等。因此,启动时机和投资力度的选择便变得至关重要,企业应全面、客观地分析国家对信息化建设和企业自身对信息化建设的关系,蓄积动力、克服阻力,积极地、有计划地准备信息化实施所需的条件,并由此确定启动信息化建设的最佳时机和最佳投资额。

(4)进行信息化建设的评价。信息化建设是高投入、高风险的过程,所以必须定期对信息化管理和信息化业务进行评价,明确企业信息化建设过程中的不足与过剩,及时调整企业信息化建设的策略,才能实现优化企业的价值链,提高生产效率,创造更多的价值的目标。

5、结束语

目前我国建筑企业的信息化应用范围较窄,主要集中在技术应用方面,如单机操作文档处理、数据计算,未能对施工过程中的进度、质量、成本进行整体化管理控制。建筑业在继续加大对信息化的投资的同时应更加注重建设和应用的策略,充分利用社会资源,借助第三方信息公司的力量,深入开发信息资源,利用信息技术,建立客户关系管理系统、生产管理系统、企业资源计划管理系统等,实现建筑企业的信息化。

参考文献:

[1]金达仁。我国企业信息化渐入佳境[OL].人民网,2003-05-14.

[2]安筱鹏,王厚芹。中国企业信息化回顾与展望[N].中国计算机报,2003-02-26.

企业文化建设策划范文6

关键词: 企业文化;客户满意度;价值观

中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)19-0170-02

0 引言

有人认为,21世纪是文化的世纪。还有人认为,中国的社会发展取决于经济,经济发展靠的是企业,企业的发展依靠的是企业家,而企业家创办企业并使之长盛不衰靠的却是企业文化。这些观点从一个侧面揭示了文化的重要性,尤其是企业文化的重要性。

1 企业文化的重要性

企业的产生是随着人类社会的发展、生产力水平的不断提高和合理分工的出现而出现的具有独立核算的经济单位。这个独立核算的经济单位,即企业,从它诞生的那天起,就有意识或无意识地产生出企业文化了。企业文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。这些功能主要是:

凝聚功能。由于企业文化体现着强烈的“群体意识”,可以改变原来那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态,体现了世界上流行管理方式的要求。世界流行三种管理方式,包括合拢管理、走动式管理和抽屉式管理,其中和拢管理是最重要的。企业文化像一根纽带,把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起,像破石一般将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。这是实现合拢管理最重要的途径。企业文化比企业外在的硬性管理方法本能地具有一种内在凝聚力和感召力,使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。企业文化的这种凝聚功能尤其在企业的危难之际和创业、开拓之时更显示出其巨人的力量。

提高员工满意度的功能。《管理文化多样性:组织竞争力的内涵》一文中,作者引用相关调查数据说明,在美国早期,黑人的离职率比白人要高出50%;妇女专业人士比起男性专业人士来,在1980-1987年间的离职率要比男人高出一倍。这种现象背后的深刻原因是长期以来白人男性占统治地位的文化。整个20世纪90年代劳动的增长总数中,85%将来自于妇女和少数族裔。在这种别无选择的情况下,企业的雇主只有通过对少数族裔和女性的工作文持(如弹性工作时间、幼儿护理中心),来提升他们的工作满意度,降低他们离职率。当时的沃素医药公司该就是通过改善女性和少数族裔员工的工作满意度,减低了离职率,使该公司节省了50万元的劳动力损失成本。

导向功能:企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业主体行为。因此这种导向功能对多数人来讲是建立在自觉的基础之的。他们能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求。对少数末取得“共识”的人来讲,这种导向功能就带有某种“强制”性质。企业的目标、规章制度、传统、风气等迫使他们按照企业整体价值取向行事:企业价值观的这种导向作用是十分明显的。如美、日企业的价值观都把顾客看得很重要,都有着强烈的创新意识。这种价值观就引导员工为顾客提供一流的产品和服务,引导员工在工作中不怕风险和失败,勇于打破旧框框,实现产品和技术的革新。

2 当前企业文化建设存在的误区

企业文化的形成既有先天因素也有后天因素,先天因素是内企业的创立者文化背景决定的,而后天因素是随着公司的发展而产生的,它受组织所在地的民族文化、企业发展的历史、沟通模式、运营系统、流程、使命、对未来的展望等因素的影响。这一切构成了企业独特的文化。然而当前的企业文化建设培养缺乏系统理论的指导,导致在实践方面产生了一系列的误区:

2.1 实践中一味崇洋现象,表现为企业文化理念上照搬国外,尤其是美日的企业文化理念。实际上美国文化与国人的差距很大,简单的照搬必定会水土不服的现象。崇洋的另一表现是追求新潮。企业文化一词现在随处可见,很多人认为企业文化就是一个标语,一个口号,但是笔者认为,企业文化绝对不是口号,是对企业精神、企业价值观的塑造,进行形成企业共识。只靠包装企业形象是不能建设出好的企业文化。

2.2 实践中的务虚现象。常见于企业中大而空的口号,这些口号的建立没有统一的目标,往往脱离客观基础,这种现象产生的原因多数是企业领导者缺乏务实精神。另外,在企业文化研究方面,部分人还停留在哲学思辨与伦理的规范上,从文化来演绎企业文化,从伦理道德来规范企业文化,从道德人的要求来构建企业文化,没有理解好继承和发展的关系,企业文化也绝不是传统文化的简单复制。

2.3 实践中的庸俗现象。现实中很多人认为企业文化就是企业开展的各项业余活动,如唱歌,跳舞、比赛等,颠倒了部分和整体的关系,结果是企业文化流于形式。这些活动是企业文化一部分,但不是全部,文体活动可以增加企业凝聚力,但是如果缺乏统一的文化理念指导,就会导致一时热度,最终造成企业财力浪费。

当前企业文化存在诸多问题,面对日益激烈的市场竞争,如果构建企业在市场经济下的企业文化,这是决定企业发展的重要环节。

3 企业文化建设措施