绩效考核方案范例6篇

绩效考核方案

绩效考核方案范文1

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,充分体现工作量与实际贡献,建立符合事业单位工作人员收入的分配制度,完善体现人才价值的分配激励机制,进一步激发广大干部职工的工作积极性和创造性,促进我县房管事业健康有序发展。

二、基本原则

实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:

(一)尊重规律,以人为本。尊重房管工作规律,尊重干部职工的主体地位,充分体现房管工作的繁杂性、专业性、长期性特点。

(二)以德为先,注重实绩。把思想品德和职业道德放在首位,注重干部职工履行岗位职责的实际表现和贡献。

(三)客观公正,简便易行。坚持实事求是、民主公开,科学合理,程序规范,讲求实效、力戒繁琐。

三、考核对象

本单位按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的正式工作人员(参公编制人员及局聘用人员参加日常考勤考核)。

四、考核工作机构

经研究,成立县房管局事业单位工作人员绩效考核领导小组,负责全局事业单位工作人员绩效考核的管理和监督工作,并负责局属事业单位领导的绩效考核具体工作。

局绩效考核领导小组组长由局长担任,局领导班子成员任副组长,局属各单位、机关各股室负责人为成员。领导小组下设考评办公室,负责日常工作,考评办公室设在局办公室。

装饰办、房管监察大队参照该方案执行,在行政中心上班工作人员按行政中心有关规定和局里研究下发的交易所绩效考核方案执行。

五、考核总体内容

考核的总体内容为德、能、勤、绩、廉五个方面。

德:主要包括思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现;

能:主要包括履行职责的业务素质和能力等方面;

勤:主要包括责任心、工作态度和工作作风等方面的表现;

绩:主要包括完成工作数量、质量、效果和所产生的效益以及上级主管领导和群众的满意度等方面;

廉:主要包括廉洁自律等方面的表现。

六、考核方法和程序

考核实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合。考核分为平时考核和年度考核,平时考核按管理层级一般随时进行,年度考核以平时考核为基础,一般每年年末和翌年年初进行(县房管局事业单位年度绩效考核细则详见附件1)。

年度考核的基本程序是:

(一)被考核人个人总结、述职,自评绩效分(县房管局事业单位年度绩效考核表见附件2);

(二)分管领导人根据平时考核和个人总结情况,在听取群众意见的基础上给股(室)长写出评语,提出考核等次意见,给出绩效考评分;各股(室)长根据平时考核和个人总结情况,在听取群众意见的基础上给本股(室)成员写出评语,提出考核等次意见,给出绩效评分。

(三)考核领导小组对以上提出的考核意见和绩效考评分,进行审核;

(四)单位负责人确定考核等次和绩效考评分;

(五)将考核结果通知被考核人,按绩效考评分兑现年度奖励性绩效工资。

七、绩效工资考核兑现

按饶县府办发[2011]57号文件精神,事业单位岗位绩效工资为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。基础性绩效工资占绩效工资总额的比重为60%,奖励性工资占40%。基础性绩效工资按月发放,奖励性绩效工资根据年度考核结果按年发放。奖励性绩资工资核算:

年度绩效考核分在85分(含85分)以上的,领取与个人职务(岗位、技术等级)相对应的年度奖励性绩效工资。年度考核分在85分以下的,按每降低1分扣除年度奖励性绩资工资的1%。被扣除下来的奖励性绩效工资作为单位年度先进个人的奖金。

因违法、违纪受到处分的,停发处分期内的年度奖励性绩效工资(按月份比例计算)。

新进入人员从聘用时间起开始执行年度奖励性绩效工资(按月份比例计发)。

退休人员按饶县府办发[2011]57号文件规定执行,即:退休人员生活补贴标准参照本单位在职人员绩效工资标准的75%执行。

病事假期间的绩效工资按以下规定执行:

1、在职人员在法定休假期内、工伤治疗期间,绩效工资全额发放。

2、在职人员连续病假两个月以内的,基础性绩效工资全额发放,连续病假超过两个月的,从第三个月起基础性绩效工资按90%发放,连续病假超过六个月的,从第七个月起基础性绩效工资按70%发放。长期请病假的,停发基础性绩效工资。

3、当年事假累计在20天以下(含20天)的基础性绩效工资照发;当年事假累计在20天以上,30天以下(含30天)的,每天扣发本人日基础性绩效工资的50%(日基础性绩效工资=月基础性绩效工资÷21.75天);当年事假累计超过30天,从第31天起,停发本人基础性绩效工资。

八、其它事项

需完善调整及未尽事宜,由局绩效考核领导小组召开会议研究决定后执行。

绩效考核方案范文2

方案

名称

销售人员绩效考核方案

受控状态

执行部门

业务部

监督部门

行政办

考证部门

总经办

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员工作内容

考核

项目

考核指标

权重

评价标准

完成指标

工作业绩

定量指标

销售完成率

35%

实际完成销售额÷计划完成销售额×100%

销售增长率

10%

完成每月销售任务后,下月力争能达到5%左右的销售增长率

销售回款率

20%

严格执行合同内容,在约定时间内达到回款

新客户开发

15%

在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公司业务量的稳定

定性指标

市场信息收集

5%

在规定的时间内完成市场信息的收集,

每月收集的有效信息不得低于15条

报告提交

5%

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,

报告的的内容要详尽真实

销售制度执行

5%

遵守并认真执行公司的销售制度

团队协作

5%

不能因个人原因而影响整个团队工作。个体之间积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和

工作能力

专业知识

5%

了解公司媒体基本信息

熟悉本行业及本公司的媒体

熟练的掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识,并对其他相关知识有所了解

分析判断能力

5%

能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力

5%

能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力

5%

应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度

员工出勤率

2%

月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知

日常行为规范

2%

遵守日常行为规范

责任感

3%

销售部人员要求有强烈的责任感,除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识

3%

要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问

四、业绩考核方法

1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。

2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

五、考核程序

1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

绩效考核方案范文3

为充分调动全体员工积极性,营造团结、奋进、和谐的团队精神,有效地调动全体员工的工作积极性,实现本网点战略产品营销的全面突破,根据分行下发的工资分配办法、KPI考核方案网点人员KPI“一人一表”考核办法,再结合网点实际,制定季度绩效分配方案,具体内容如下。

第一章  分配原则

一、真实性原则

真实性原则即谁维护,划归谁;谁营销,分给谁。网点管理岗人员(包括网点负责人、营销主管、营运主管)实际维护的客户和营销的业绩作为公共资源,不能分配至非管理岗员工(包括客户经理、产品销售经理、大堂经理、营运副理)。

二、及时性原则

网点拓展的客户和营销的业绩应及时分配到人;人员岗位变动应将其维护客户重新调整,调出客户重新分配到网点其他人员,涉及到岗位变动的人员应做好客户交接,并通知客户其专职维护人员的变动情况。

三、公平性原则

网点的客户和业绩的分配由网点负责人或营销主管负责分配。

四、公开性原则

网点应及时将所有员工已分配的客户和业绩、综合营销团队成员间的业绩分成比例和分配结果、调整后的计价绩效在网点内公开。

五、严肃性原则

网点所有客户分配及业绩分成比例一经确定,原则上不得随意变更。

第二章  客户分配细则

一、个人客户分配

个人客户分配遵循全员参与原则、客户相熟原则、岗位匹配原则、及时分配原则。个人客户原则上直接分配到个人,即维护比例为100%,不进行维护比例分配;条线每季度下发的个人客户维护奖罚将按实际维护落实到每位员工。

(一)全员参与原则

网点八岗位所有员工均应参与个人客户的维护,网点综合考虑各岗位员工实际人数、待分配客户的数量以及工作职责等,确定每个员工的维护客户量,确保网点重要客户分配比例达到100%。各岗位员工维护客户数量参照个金下发指引。

(二)客户相熟原则

为了提高维护效率和客户体验,客户尽可能分配给与该客户最熟悉的网点员工进行维护,员工直接营销的客户直接分配到个人维护。网点员工可主动向网点负责人申请维护指定的某个客户,当多个员工均与客户熟悉或申请维护某客户时,由网点负责人考虑综合员工岗位、工作能力以及客户情况决定客户的维护人员。

(三)岗位匹配原则

网点负责人按照网点员工的岗位、能力分配客户,营销岗位相对其他岗位应承担更多的客户维护责任。网点负责人、营销主管、客户经理、A类产品经理分配客户人数原则上不超过500人,营运主管、营运副理、B类产品经理、大堂经理分配客户原则上不超过300人,网点内同一岗位员工的分配客户数量差异原则上不超过2倍。

(四)分层维护原则

在相熟原则的前提下,原则上,网点负责人、营销主管应承担网点重点客户的维护责任,高端客户由网点负责人、营销主管和客户经理维护,中高端客户由客户经理和A类产品经理维护,分层维护原则如下:

一是日均存款余额100万元以上客户,由网点负责人、营销主管、客户经理参与维护;

二是日均存款余额20至100万元客户,按照客户的重要性,依次分配给客户经理、产品经理维护;

三是日均存款余额5至20万元客户,按照客户的重要性,依次分配给产品经理、大堂经理维护;

四是日均存款5万元以下客户,按照客户的重要性,依次分配给大堂经理、营运主管、营运副理、B类产品经理维护。

二、对公客户分配

对公客户区别有贷户、无贷户,按重要性进行分配。对公客户原则上直接分配到个人,即维护比例为100%,不进行维护比例分配;但由网点负责人及其他员工共同维护的对公客户,网点负责人比例为70%、共同维护的员工比例为30%。

(一)有贷户分配规则

按照客户的重要性及贷款管护权归属,原则上要求依次分配给网点负责人、网点客户经理、产品经理。贷款金额200万以上的直接由网点负责人维护,贷款金额在200万及以下的由客户经理、产品经理维护。

(二)无贷户分配规则

按照客户的日均存款多少确定重要性,依次分配给网点负责人、营销主管、客户经理、产品经理、大堂经理。

一是日均存款余额100万元以上的客户,由网点负责人、营销主管、客户经理参与维护;

二是日均存款余额20万元以上的客户,按照客户的重要性,依次分配给客户经理、产品经理;

三是日均存款余额20万元以下客户,按照客户的重要性,原则上依次分配给产品经理、大堂经理。

(三)相熟客户分配原则

为了提高维护效率和客户体验,客户尽可能分配给与该客户最熟悉的网点员工进行维护,员工直接营销的客户直接分配到个人维护。

三、住房按揭楼盘分配

为了提高维护效率和客户体验,客户尽可能分配给与该客户最熟悉的网点员工进行维护,员工直接营销的客户直接分配到个人维护。当有异议时,由网点负责人考虑综合员工岗位、工作能力以及客户情况决定客户的维护人员。目前本网点的住房按揭楼盘维护人员清单详见附件二。

维护人员是维护该楼盘的第一责任人,负责跟进楼盘按揭件的所有进度、给件情况等。如有出现楼盘、客户投诉等现象,视情节严重,给予责任人不低于200元、不高于500元扣罚。

四、车行维护分配

谁营销的车行归谁维护,若有人员调动,由网点负责人进行分配。车行维护不能仅依靠购车团队,需要主动与车行取得密切联系,敢于问车行拿件,维护人员是该车行维护的第一责任人,若连续三个月出现没件,换人维护。若进件量季度超10件、且排名本网点前3名,依次给维护人员奖励500元、400元、200元。

目前本网点的车行维护人员清单详见附件三。

五、装修公司维护分配

谁营销的装修公司归谁维护,若有人员调动,由网点负责人进行分配。维护人员是该装修公司维护的第一责任人,若连续三个月出现没件,换人维护。若进件量季度超5件、且排名本网点前3名,依次给维护人员奖励500元、400元、200元。目前本网点的装修公司维护人员清单详见附件四。

第三章  业绩及计价绩效分配细则

一、分配原则

(一)在公平竞争的机制下实现“多劳者多得,不劳者不得”。

(二)网点管理岗位人员由市分行直接考核,不参与网点的业绩及计价绩效分配,其维护客户的业绩及计价绩效作为公共资源,但可以参加专项方案奖励分配,具体比例需根据个人贡献大小来确定,不得超分行设定的最高比例和最低比例。

二、分配小组成员

分配小组由网点负责人、营销主管、营运主管及员工代表组成,主要职责是负责草拟、调整、审核和执行业绩及计价绩效分配细则,核对数据准确性,审议分配中的重大事项和分配结果,反馈员工意见,提供调整建议等。

三、数据来源

(一)产品销售数据以营销人员预约或营销时记录客户资料和产品为准,大堂经理负责每天业绩核实登记,于次日晨会或微信群公布;产品牵头负责人于每周、月、季汇总登记网点员工业绩登记表,公示后作为业绩及计价绩效分配基础数据。

(二)按市分行相关部门统计数据为准,如员工自行登记超出市分行通报的数据,需核查后作相应调整。

(三)员工“一人一表”考核数据根据日常业绩真实认领作为依据。

四、业绩及计价绩效分配

网点员工计价绩效工资由市分行按照系统业绩积分和积分单价进行计价绩效工资的一次分配。网点可按规定提取网点员工计价绩效总额的30%与管理岗位人员的计价绩效共同作为公共资源,按照非管理岗位人员综合贡献度进行二次分配。(小企业贷款除外)

为鼓励积极营销及独立经办小企业贷款,独立经办的,贷款计价提取10%公共部分,90%归营销经办人员分成,营销经办分成比例为4:6。1+1经办的贷款提取70%公共部分,30%归营销人员。贷后管理不抽取公共部分,全额归经办人员。

住房贷款、分期营销推荐与经办的比例是2.5:7.5。

其他产品营销推荐与经办的比例是5:5;保险、基金、理财、黄金等若涉及到双录的,营销推荐与经办的比例是:2.5:7.5.

剩余属于网点公共的绩效可用作方案奖励及其他分配。按照每位非管理岗位人员贡献度系数进行分配,系数的确定由管理岗位人员以10分制打分,取平均分排名。按照排名分别设置优、良、中、及格四个等级,每个等级的系数根据实际情况依次递减。打分人员应根据员工业绩、工作态度、是否获得市分行或更高级别奖励、平时是否常取得精神卡、是否合规经营等多维度考量。

分配结果须经网点分配小组集体研究,并向网点所有员工公开。

(三)战略性产品业绩及计价绩效。

网点员工的战略性产品业绩及计价绩效与个人战略产品营销业绩直接挂钩。网点管理岗位人员的战略性产品计价绩效由市分行根据网点全体员工战略性产品平均绩效的一定倍数直接确定,其战略性产品业绩及计价绩效作为公共资源。网点非管理岗位人员的战略性产品业绩实行台账登记制度,每个季度末上交台账并由网点绩效小组确认。网点非管理岗位人员的战略性产品业绩分配原则如下:

网点非管理岗位人员战略产品计价绩效由市分行按照系统内统计的战略性产品营销业绩积分和积分单价进行战略性产品计价绩效工资的分配,计价总额的70%分配给营销人员,剩余30%纳入公共资源。

(四)中间业务计价绩效

网点管理岗位人员的中间业务计价绩效由市分行根据网点全体员工战略性产品平均绩效的一定倍数直接确定。网点非管理岗位人员的中间业务计价绩效由网点根据各岗位贡献度进行分配,原则如下:

网点非管理岗位人员的中间业务计价绩效统一纳入公共资源参与分配,与个人贡献度系数直接挂钩,按照每位非管理岗位人员贡献度系数进行分配,

(五)违规扣罚

1.服务检查中,由于服务不规范造成网点被扣分的员工每次每分扣罚100元,连续两次及以上造成网点被扣分的则逐次递增每分扣罚100元的倍数。

2.出勤:迟到或早退每次扣罚20元;每月累计迟到或早退3次及以上的,每次扣罚100元。旷工每次扣罚100元并上报市分行。以钉钉打卡时间为准。

3. 稽核差错奖励 : 整个季度没有发生任何差错,则设无差错奖300元。奖励附加条件:第一:当季没有一般违规或属于屡查屡犯类型差错;第二:柜员月均业务量笔数必须达到全行平均水平以上。

4. 稽核差错扣罚:

(1)规范类稽核差错:每确认一笔规范类差错,经办责任人扣100元。

(2)一般违规类稽核差错:每确认一笔一般违规类差错,对经办责任扣200元。

(3)严重违规类稽核差错:对经办责任人扣300元/笔。

对于一般违规类、严重违规类积分,另外分行财会与营运管理部下发积分, 内控合规部在积分系统按轻微违规行为积分标准积分,由内控合规部审批后报人力资源部每季减发绩效。

其他违规差错的扣罚:按省分行季度考评结果扣罚,即网点季度考评中有扣分项目的,例如:“逆流程、违规操作、各项检查发现的屡查屡犯问题、客户身份识别、客户信息不完整或者错误、柜面支付审核、暂收暂付挂账超期限挂账”等各类差错被省分行纳入突出风险事项、屡查屡犯等问题另行再扣分的,差错经办人加罚扣100元/笔。

5. 在安全保卫、纪检检擦方面,违反相关规定,造成网点被扣分的,对当事人进行扣罚,具体扣罚金额视情节严重程度而定。

6. 对网点各项管理工作造成扣分项的,视具体情况进行100至500元扣罚。

第四章  产品主管考核办法

根据市分行下达的产品任务计划,本网点为各项主要产品指定一名产品主管。一名员工可以是多项产品指标的产品主管,产品主管由班子成员根据网点实际情况商量指定。

为激励产品主管积极推动产品营销工作,市分行对产品主管设置薪酬待遇相关的考核、奖惩方案。本网点为加大对各项重点产品的推动,除执行分行相关考核制度外,在二次分配中将对产品主管作如下奖罚:责如下:

1.产品主管必须做到重点产品每天晨会通报,每月统计业绩。

2.产品主管A对产品的推动负主要责任,产品主管B协助并向产品主管A学习精通此产品,是该产品的后备产品主管,A休假时B顶上。若在产品推动的协助上起到重要作用可与产品主管A进行协商分配绩效奖励。

第五章  附则

一、本细则由网点负责人负责解释。

绩效考核方案范文4

一、组织领导

市“万人评议作风效能”活动暨经开区绩效考核测评会在区工委管委会的领导下,由区机关效能建设领导小组统一组织实施,区纪工委副书记总负责,区行政服务中心主任、区效能办主任负责总协调。下设场地布置、人员组织、综合协调三个工作小组。工作人员从相关部门抽调,其组成如下:

二、工作原则:

坚持以群众评判为导向、以人民满意为标准;坚持公开、公平、公正;坚持求真务实,边评边改,评改结合;坚持科学规范、简便易行。

三、各工作组主要工作任务

(一)人员组织组

1、确定参加测评会的评议人名单、联络电话并汇总名单;

2、做好参加测评会的评议人的座位安排(含每个教室的人员名单安排),制作座位表等工作;

3、通知评议人准时参加测评会;并将入场券发到每位评议人手中(测评当天评议人凭入场券及本人身份证入场);

4、测评会督查。

(二)场地布置组

1、落实8个教室做为测评会场所,并布置好每个教室安排40个测评座位;

2、落实测评当天(11月13日上午,星期日)每个教室有两位教师做为工作人员,配合市、区发放及收取测评表;

3、在每个教室门口张贴参加测评人员的名单;在教室内的桌角上张贴测评人员名单、座位序号;

4、安排人员做好门卫工作(凭券或工作人员证进入);

5、沿途做好标识及横幅,指引测评人进入测评地所在学校;测评地所在学校挂上横幅;营造宣传氛围;

6、负责联系公安及交警保障好当天的公共治安及交通秩序。

(三)综合协调组

1、做好与市效能办督查组对接和接待工作;

2、测评会的组织、协调、督查,会议执行方案的制定;

3、向市效能办报送测评安排情况包括参加测评人员名单、测评点示意图、工作人员安排表;

4、印制我区年度绩效考核测评表、空白入场券;

5、制作测评会工作人员工作牌;

6、各个测评教室测评督查工作人员的分配;

7、备好铅笔,并于测评半小时前发到每个教室的工作人员手中,组织测评当天工作人员做好我区测评表的发放、收取及密封工作。

8、宣传及经费保障工作;

9、其他需协调联系的工作。

各小组工作完成时间见附件一。

四、有关要求

绩效考核方案范文5

以科学发展观为指导,按照省、市、区有关绩效工资分配政策,正确行使绩效工资分配的自。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配,建立自主灵活、符合档案工作特点的激励分配机制,进一步扩大单位内部分配自、增强竞争意识,充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性,提高服务质量和效率,促进档案工作全面健康发展。

二、分配原则

(一)坚持多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符的原则。

(二)坚持公正、公平、公开的原则。

(三)坚持效率优先、兼顾公平、科学合理的原则。

三、考核对象和时间

(一)考核对象

白云区档案局20XX年底在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共2个。即:白云区档案局地方志科编纂科在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员共2个。

(二)考核时间

从20XX年1月1日起实施,对白云区档案局20XX年1月-12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。

四、考核机构

区档案局成立由局长任组长,党支部书记、副局长任副组长,各科(室)负责人组成白云区档案局事业单位绩效工资考核工作领导小组,负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在档案局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任,负责对全局事业单位绩效考核。

五、绩效工资的构成和考核内容

(一)绩效工资的构成

事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素,占绩效工资总量的30%,每年考核一次,按照考核结果一次性发放。

(二)绩效工资考核内容

绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面,具体内容包括:对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核,重点考核工作实绩。

1、基础性绩效工资设置

基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排,履行岗位职责,完成规定的工作任务的,全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的,不扣发基础性绩效工资,每月按照绩效工资的70%发放。

2、奖励性绩效工资设置

奖励性绩效工资实行百分制考核,由白云区档案局进行考核,主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面(具体考核标准参照附件)。每年考核一次,单位根据考核结果一次性发放。

3、考核加分

年度履职考核为优秀的加2分;本年度内获得区、市、省、部级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分,获得市、省、国家档案局档案工作先进表彰的分别加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

六、考核方式和计算方法

(一)奖励性绩效工资考核方式

1、领导评(60%)。由白云区档案局领导班子对事业单位工作人员进行考评,最后得分占考评的60%。

2、同事评(40%)。由白云区档案局其他一般干部和工作人员考评,最后得分占考评的40%。

3、自评(10%)。由自己考评,自评得分占考评总成绩的10%。

(二)奖励性绩效工资考核计算方法

白云区档案局对事业单位工作人员考核的人员分布为:领导班子共3人(考核加权总分为A),全局其他考核工作人员共8人(考核加权总分为B),被考核人2人(自评考核总分为C)。

被考核人最后考评得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

七、奖励性绩效工资的分配方法

(一)奖励性绩效工资的考核发放

白云区档案局每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核,按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分,最后按照考核计算方法进行汇总,作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分,被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。(如某工作人员年度扣取的奖励性绩效工资总额为1000元,该同志年度奖励性绩效工资考核最后考评得分为95分,则应兑现奖励性绩效工资金额为10000.95=950元)。

(二)排除性获得奖励绩效工资情形

有下列情况之一的工作人员,不得享受当年奖励性绩效工资。

1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的;

2、在工作中不服从工作安排,推诿扯皮,工作中不负责任,发生责任事故,造成严重后果,影响全局或全区档案工作进展的;

3、被解除聘用合同的;

4、年度履职考核为基本合格、不合格或未参加考核的;

5、一年内无故旷工累计15个(含5个)工作日以上、事假累计超过30天(含30天)以上的(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处)。

扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。

八、工作要求

实施绩效工资考核的全过程要公开透明,随时接受干部职工的监督和质询。考评的各项得分必须保存有原始依据,考核量化分数及结果应告知被考核人员,有异议的可在规定的时限内提出复核。

九、本考核办法自20XX年1月起执行。

绩效考核方案范文6

关键词:人力资源管理;绩效考核;优化方案

一、引言

绩效考核是企业人力资源管理中的重要内容,它指的是考核主体以企业预设工作目标与绩效标准为依据,借助科学合理的考核方式,对员工的日常工作完成情况、履职程度、发展状况进行综合评价,并将最终评定结果及时反馈给职工的完整过程。实施绩效考核优化设计,能够促进人力资源管理目标与企业战略规划目标的高效结合,提高人力资源管理的工作效率。与此同时,它还能够提高绩效考核的合理性和公正性,从而有效改善员工日常工作表现,激励员工以更加积极的姿态迎接工作挑战。此外,绩效考核优化还能够充分增强提高员工对企业的向心力,实现企业和员工的双赢发展。因此,为了推动企业的长远发展,在人力资源管理过程中对绩效考核方案进行优化设计十分必要。

二、企业人力资源管理绩效考核现状

在当前企业人力资源管理的绩效考核中,存在考核内容完整性欠缺、信息采集方式单一、反馈沟通不力等问题。究其原因主要包括以下三点内容:(1)绩效考核目的和原则有待明确,一些企业只是为了绩效考核而考核,致使绩效考核实施沦为一种表面形式,未能达到人力资源管理部门预先设置的管理目标;(2)绩效考核指标有待完善,这是因为考核方式和指标的单一性极易致使考核失真情况出现,不利于实现企业职工的个人价值;(3)未合理设置权重,部分企业在制定考核权重时,忽略了岗位差异性,在企业日常工作中,相同岗位之间也存在着工作量大小与难易的差异问题,权重分配一旦失误,不仅无法激励员工,还会降低员工工作积极性和能动性。因此,人力资源管理部门及其工作人员在对绩效考核方案进行优化设计时必须从上述角度出发,实现最佳优化效果。

三、绩效考核优化方案

1.确立明确的绩效考核目的和原则。绩效考核是人力资源管理中员工调动、任职、培训、奖惩的重要依据,为了最大限力度地发挥绩效考核对员工的激励作用,加强员工和企业之间的联系,以社会需求为导向,结合企业的实际发展情况,合理确立绩效考核目的和考核原则就成为了绩效考核优化设计中的基础内容。在企业在人力资源管理中,结合员工的绩效考核结果对员工个人的职业生涯进行合理规划,以实现对员工发展的系统性、科学化、全方面管理,充分激发员工工作潜力,创造职工个人价值,从而提高企业核心竞争力,是企业企业进行绩效考核制度需要实现的目的。在优化绩效考核方案时,企业必须遵循下列六点原则:(1)坚持公平性、公开性、公正性和客观性原则,鼓励员工全体参与,通过各部门协商、员工参与、岗位调研等方式对原有的绩效考核方案进行优化设计,积极吸纳企业广大职工的意见和建议;(2)以绩效为指导,促进企业运营能力的全面提升,从而实现企业总体战略目标;(3)从实际出发尊重岗位差别,切忌实行平均主义管理理念,需按照不同的岗位职责和部门工作内容,制定切合实际的绩效考核标准,保证考核公平性;(4)重视与员工之间的沟通和交流,在绩效考核实施管理中及时发现问题并予以改进;(5)坚持定量分析与定性分析相结合的考核原则,实现员工绩效的全面考评;(6)坚持可持续发展,绩效考核的核心目标是为了促进企业进一步发展,只有将员工个人目标与企业战略发展目标进行高效结合,才能够最大限度地发挥绩效考核的积极作用。2.完善绩效考核指标。企业通常包括多部门、项目部及中心,为了保证评价体系的公正性和客观性,运用360度评价方法,实现对员工实际工作情况、任务完成情况、履职情况的全面考核就成为了行之有效的路径,这就要求各部门开展协同作业,对于本部门相关的绩效考评指标予以及时确立、审查和提交。一方面,对于企业管理部门而言,必须实行归口管理,同时对企业内部各部门的绩效考核及管理工作加以组织和协调。例如,在实际工作中需要对本部门设定的各项绩效考核指标进行实际检验,及时发现存在问题,并在原有基础上不断更新和完善,同时对具体的考核方式进行细节化制定,在这一过程中需要吸纳多方意见,并对各项具体的考核结果进行汇总和计算,然后经由企业人力资源管理部门审批,收集反馈意见,还需做好与员工之间的沟通交流工作。以360度考评法为例,在考核过程中,负责评估的人员包括职工上司、专家、同事、客户、下属、自身等不同考评主体,最大限度地排除情感因素对考评结果造成的干扰,以防因单个主评者个人主观臆断情况所导致的考评结果失真情况出现,提高考核结果的全面性和客观性;另一方面,针对人力资源管理部门而言,其需要对企业内部的绩效考核内容、结果加以统一汇总,并借助现代信息软件对其中的绩效差异进行系统性分析,吸取各部门反馈的相关意见,有针对性地对其中存在的不足进行改革和完善,借助这种方式对绩效考核指标体系进行不断的补充和优化,使人力资源管理与企业各部门实际情况紧密结合,促进企业发展。与此同时,人力资源管理部门在进行绩效考核方案的优化过程中,还需确立考核周期,并根据企业各部门的工作目标和计划确立考核维度及周期,形成按季度汇总统计、按年度考评的科学考评体系。例如,人力资源部门在进行员工绩效考核工作中,可设立KPI指标,对员工的日常行为表现进行全面记录,并促进评估者与被评估者之间的沟通和联系。3.设立月度绩效考核指标并明确权重。由于当前薪酬发放多以月结形式,因此,月度绩效考核是绩效考核优化设计中的重要内容,这就要求各部门做好绩效考核月度指标确立工作。为了确保月度绩效考核的客观性和准确性,必须将月度考核指标与员工当月任务完成情况进行高效结合,同时借助定性和定量指标两种考评方式,对员工的月度工作情况进行全面统计和分析。例如,在进行绩效考核月度硬性指标设立的过程中,可根据企业相同岗位员工的日常绩效考评结果,总结其中各项评价指标数据正态分布的整体规律和特点,对不同等级在整体所占的比重予以确认,并以此为依据,科学确立月度绩效考核指标及等级评判或是分数评判标准。此外,权重设计也是考核方案优化设计中的重点内容,针对各个岗位对应的实际工作职责和人员要求,不同岗位的工作内容和指标评判都需要予以不同权重的赋值,从而保证绩效考核的公正性。以海尔实行的OEC管理体系为例,它在具体实施过程中强调日事日毕,对每位职工每天所完成的工作进行全方位的管控和清理,对各项考核指标进行细化控制,并在实行过程中不断发掘潜在问题,予以及时解决。目前,此项绩效考核方式已被我国许多中小企业采纳。

四、重视绩效考核后续管理工作

在绩效考核工作完成后,后续的绩效管理工作也是人力资源管理的重要内容,也是推动绩效考核工作不断改进和优化的关键环节,这就需要工作人员做好以下五点工作:(1)从事人力资源管理的工作人员需要对考核结果进行全面分析,并找出绩效考核方案中现存的不足之处,以便对其改进和完善;(2)确保绩效考核方案中的各项细则都落到实处;(3)紧跟企业发展步伐,在每一轮考核结束后都对现有的绩效考核加以改进,使其适应企业实际发展需求;(4)根据员工实际工作中遇见的问题,确立培训计划;(5)实施绩效考核内容建档管理工作,以便为后续的人力资源管理工作提供可靠的参考数据。

五、结语

综上所述,本文主要以绩效考核的内涵为切入点,对企业人力资源管理绩效考核现状进行了初步了解、分析,并在此基础上重点探索了绩效考核优化方案,从而提高绩效考核评价的准确性,加强职工与企业之间的联系,实现企业与员工的双赢局面,促进企业发展。

参考文献:

[1]马莉莉.现代人力资源绩效考核方法比较研究[J].中国经贸,2015(3):61.

[2]曾德军.人力资源管理绩效考核优化策略探究[J].经济管理:文摘版,2016(9):317.