数字营销案例分析范例6篇

数字营销案例分析

数字营销案例分析范文1

在面向自驾游提供全面服务的B2C旅游电子商务网站――驴妈妈看来,这是一次千载难逢的发展良机。业内人士认为,驴妈妈正引领着中国旅游电子商务从“旅”时代进入“游”时代。大多数互联网企业被用户记住的原因都是它给用户带来良好的体验,驴妈妈自然也不例外。经过多年的运营团队发展,驴妈妈已经拥有了一个成熟的数据分析和数字营销团队。他们立足于业务数据和客户行为分析,为驴妈妈的打造新颖、体贴的旅游产品,以及推出个性化的营销策略立下了汗马功劳。

驴妈妈的数字化营销之旅

驴妈妈网站运营中心数据运营部副总监魏娟表示,驴妈妈打造这样一支运营团队并非一朝一夕的事情。最初,驴妈妈的数据分析是从一张Excel表格开始的,上面写满了行业数据、竞争对手的数据和驴妈妈的运行数据,但是这些数据只能作为参考,无法对驴妈妈的产品和服务提供实际的帮助。

随着网站业务数据量越来越大,注册用户也越来越多,驴妈妈开始重视业务数据分析和数据建模。后来,魏娟通过对这些数据进行聚类分析、关联分析和协同过滤分析得出的统计数据显示,驴妈妈的产品量太少,于是她开始考虑产品覆盖面的问题。魏娟指出,驴妈妈在2014年增加了很多产品目录,例如世界杯、邮轮等,这正是基于2013年对业务数据和用户行为的数据分析结果做出的决定。

在运营团队建设方面,驴妈妈开始招聘相关领域的专人士加盟运营团队。2010年,驴妈妈的数据分析还只作为网站运营的辅助支持工作,最多评估一下,去掉数据中的噪声,并且只有一个人负责这些工作。而现在,驴妈妈数据分析团队,如果把线下业务窗口人员也加进去已经超过了30人。

驴妈妈的数字化营销是利用自己的一套多渠道分层系统进行,通过自己的多渠道分销系统计算出ROI(投入产出比)。目前,驴妈妈数据化运营的范畴包括:流量来源分析、用户分析、日常性数据分析、营销状况评估和预测、热销产品状况和预测、内容分析等。同时,驴妈妈还会进行最核心的每周数据监控和分析,根据经验值定制部门监控报表、协助制定KPI业绩体系并予以调整和完善、优化完善监控数据,提供数据建议,提升指数级等。

魏娟表示,驴妈妈数字化运营的基本理念是,以数据挖掘与咨询服务为先导,以辅助运营为手段,整合“支撑层、分析层、展现层和运营层”四个层面的工作,最终提升数据业务精细化运营能力和运营效率。

从CRM到VRM带来的挑战

IBM智慧商务解决方案事业部技术总监杨旭青先生指出,当前的商家与客户对接的规则正发生着彻底的改变,商家必须清楚用户想要什么。客户希望,自己被当成独特的个体,而不是群体的一部分;简化操作,但是依旧由自己来做决定;整个采购过程的体验是欢愉的,而且当自己想要购买某些物品时正好赶上大促销。最重要的是,客户希望自己购物之前是上帝,之后也还是上帝。

Gartner公布的一组调查数据显示:由企业发起的营销活动,只有1%到5%的客户会做出回应;而由客户触发的商业活动,则有5%到25%客户会做出回应;而如果商家能够发起一对一实时的个性营销活动,则客户中的10%到50%都会做出回应。很显然,消费者普遍不大喜欢被没有明确消费对象的商家营销活动所打扰,但是,他们非常愿意接受一对一的个性化营销。

驴妈妈对旅客个性化营销的追求从来没有停止过。如今,驴妈妈的运营团队不满足于对业务数据和客户行为的分析,他们还希望对首次或多次浏览网页的访客进行细化分析,把握访客的个性化需求以支持驴妈妈做进一步的数字化营销,最终提高从访客到用户的转化率。魏娟表示,电商都知道,从访客到注册成用户这个过程的转化率非常低,而访客从再登录到产生消费行为,甚至点评比例就更低了。多年来,驴妈妈一直在探究访客流失率的问题。哪怕是提高千分之一的转化率,都将给驴妈妈的业绩带来很大幅度的提升。

不过,从CRM(Customer RelationshipManagement,客户关系管理)到VRM(Visitor Relationship Management,访客关系管理),虽然只是一个词的差别,在技术实现过程中却给驴妈妈的运营团队带来不小的挑战。

由于Google Analytics( GA)提供的是免费服务,驴妈妈一开始就引入了GA服务。最初,GA确实能够为驴妈妈显示网站当前的用户情况,比如当前网站上有多少活跃访客、访客的地理位置和网站的流量来源等。2010年至2012年,驴妈妈的运营团队一直在数据分析的底层、支撑层寻找解决方案,通过这个工具对数据去噪、数据清洗等简单分析,也可以提高访客的转化率。

后来,魏娟逐渐发现GA存在的缺陷:报表固化,且不能细化到每个用户的信息。而驴妈妈希望真正把每一个访客和每一个用户的信息打通。考虑到驴妈妈本身的状况,魏娟也引入了一些营销工具,虽然对于转化率有所提升,但是始终不是最优的解决办法。

好在这个时候,IBM数字营销优化(Digital Marketing Optimization,DMO)解决方案进入驴妈妈的视线,在短期的考查之后,驴妈妈最终选择了该解决方案。

驴妈妈是一个数据驱动型互联网公司,希望每一分钱都有很好的产出,更要求清楚每一分钱到底产生了多少收益。这一点给魏娟所在的运营部提出了更高的技术要求。“IBM数字营销优化解决方案的确帮了我们很多。”魏娟感慨,它为驴妈妈化解了诸多自己难以解决的难题。首先是帮助驴妈妈获取用户浏览行为,包括路径转换统计,以及获取用户行为特性、个人信息和偏好。其次是了解营销转换流程,便于对SEO/SEM专题、站外推广、社交媒体等运营市场推广营销渠道分析统计ROI评估。再次是产品转化分析,对交叉销售情况进行分析。最后是通过API与驴妈妈的CRM、Super、精准营销相关执行系统对接,完成监控数据汇总,精准营销数据处理和完成后的效果评估。

2014年,驴妈妈开始落地应用IBM数字营销优化解决方案,现在已经可以通过邮件、微信、短信、站内信件等方式接触各种渠道。而从2014年第三季度开始,驴妈妈陆续做一些新尝试,即使访客没有访问过驴妈妈,也可以通过访客在其他网页上的一些记录,不需登录驴妈妈就能根据访客的需求获取一些电话和推荐服务。魏娟表示,DMO解决方案真正意义上打通了VRM内各环节的信息。

值得一提的是,驴妈妈此次采用的是IBM数字营销优化解决方案的SaaS服务。杨旭青介绍说,IBM现在可以将IBM数字营销优化解决方案以SaaS模式提供服务,也可以将其构建在企业自己的数据中心上。

为什么驴妈妈选择SaaS模式的服务?魏娟表示,驴妈妈是一家电商,并不是真正做大数据挖掘的公司。对驴妈妈来说,SaaS模式最大的好处是只需要在网站上做很简单的部署,不需要在机房内部进行安装。

数字营销案例分析范文2

行文前先约定一些概念的规定性。所谓长尾理论,是解释在网络时代数字化营销的背景下,社会经济处于丰饶经济时期,网络解决了传播成本和生产成本及库存维持成本居高不下的问题,许多个性化需求市场象蓝海般出现的一种市场模式。至于长尾称呼,则是根据统计学的曲线来的(参考:沈宗南、张京宏《中国化蓝海市场》,上海世新,2006),读者也可以在EXCEL软件中对一组数据实行分析对比实现类似曲线。

其实开门见山地说说笔者的观点。笔者从大量数据和案例中得出结论,那就是说,长尾市场是网络时代的数字行业市场。数字行业主要表现形式就是网络营销,具有该行业的边际成本低,边际效益高的基本特点,能满足差异化的市场需求并且能产生利润,这样的利基市场正是其存在的隐性基础。

一、 数字行业的特点及适应的产品类型分析

数字行业的基础是网络。没有互联网的发展,就没有数字行业的产生和发展。数字行业具有以下特点:

第一是成本几乎归零。其营销成本和传播成本及生产成本、维持成本都微乎其微,可以忽略甚至不计。我们举例说,其营销成本好比正在退潮水的海面,随着潮水退去,出现一大片土地,显现在眼前。这土地本来就有,只是原来在水下面,现在退潮了,能看见了。并不是说这些土地是天空中临时创造的。许多搞营销的人有一个严重的错误观点,说市场可以创造,这种观点是非常错误,正确的说法只能说你可以去发现潜在的市场,优秀销售人员的工作就是去发现潜在市场使之变成现实市场进而实现销售。

第二是以数据库为核心。全球最大的在线电影租赁服务提供者NET-FLIX就是提供网络数据库服务的,不过服务内容是电影的电子数据媒体流,比较具体。有人曾经说,二十一世纪经济学的秘密就在藏在企业的服务器中。营销方法特别是以电子销售为渠道的方法也在数据库中。传统经验告诉我们,二八法则是正确的,任何企业中,80%的产品带来20%的利润,而20%产品却拥有80%的销售量和市场份额;而在数字行业中,这个法则要扩大,甚至产生质的变化:98%的产品带来90%的利润。我们以音乐为例,比如说苹果公司音乐网站上提供周杰伦、刘德华、王力宏等许多人的歌曲。其计算机数据库中存放MP3格式的歌曲可能超过800万首,而这些大的量在任何一个实体超级市场都是无法实现的,并且如果实体市场要实现的话,房租成本,仓库成本和压制光盘成本也非常大,还有管理人员成本等等,但在网络上,成本基本为零。我们以王力宏的歌曲花田错为例。歌曲放在数据库里,任何客户下载一次都要支付一元钱的话,无论下多少次,数据库方始终基本没有成本,不需要仓库,此歌曲可以N次反复销售提供付费下载。同时,大量的可供选择的歌曲构成丰富的包括鄂伦春个性化需求的产品带,不是任何一个实体店能提供和比拟的。

第三是适合于数字行业的产品类型。理论上数字产品最适合,包括音乐,CD等以数据库电子格式存放在网络服务器中,进行超低成本运行。那么,传统行业产品比如衣服等能不能进行类似操作呢?我们还是用案例来进行说话,PPG已经这么干了,BONO也跟着干了。VANCL也跟着干了。既然干了,说明传统产品也可以进行数字市场的营销。

二、 传统产品进行数字化营销的具体分析

既然PPG和BONO等都干了,说明可行。那干的结果如何,有何总结?这里笔者进行一些分析,主要从实际案例分析。PPG初期的操作是基本按数字产业的规则出牌的,没有工厂,没有仓库,就有呼叫中心,进行OEM管理,是典型的轻公司。后来风险投资进来后,广告跟着也疯投了。2007年全年PPG最终结论那个字是盈还是亏,只有经营者知道,但外界也能看出七八分,不是怎么太叫股东满意回报率。这种从数字产业的运行转向资本运作,跨越了行业。所有笔者的一个朋友,BONO项目的最初发起人,在和笔者聊天中谈到PPG时引用了西汉大将韩信“成也萧何,败也萧何”的方式,说许多实践家讲PPG也是“成也媒体,败也媒体”。但笔者感觉,这只是反映的现象,背后的本质和尺度是从数字产业转向资本运作产业过程中的冲突。BONO也是差不多问题,2007年报喜鸟品牌运行效益比较好,该集团的房地产运作和资本管理方面也非常好,同年秋季上市也成定局,这种情况下,解决西装配套的衬衫问题和工厂产能问题的配套需要解决渠道,加上当时PPG的影响,才开始弄的BONO,后来弄会,请人组团队,等等。快一年下来,也是谁痛谁知道。朋友和笔者交谈中说,三个问题要关注,一是定位,比如BONO当时定位是人家说PPG想到是休闲,说BONO想到是商务;二是团队建设,人的问题;三是不要盲目大手笔烧钱。而在笔者看来,这些也只是问题的表面现象,问题的本质是,BONO进行的运作是仅仅把网络销售当一个渠道,并且对这个渠道的运用处处都基本违背该渠道的基本特点,BONO生产成本是自己的,仓库成本是自己的,传播成本也是自己的,不低的总成本。因此,怎么变化,只能根据具体情况的发展观察了。

再说说比较高档商品比如羊绒衫,是不是可以进行网络销售介入数字行业呢?现在比较知名的品牌如鄂尔多斯、荣仕雅、珍贝、群工、帝高等,均开始对网络销售进行研究。但是不管谁要这么干,都必须遵守网络自身的规律和数字行业自身的规则,一句话,实现不了低成本运作,肯定是不行的。

三、 网络时代数字化营销带来的启示

从上述分析中,我们可以得到以下启示:

一是看问题一定要看本质,必须清楚数字产业也是一种产业,它虽然诞生在数字产品时代,但也可以为传统产品所使用,作为渠道来使用也好,作为模式来运行也好,但有一点,就是必须要遵守数字产业的基本特点和基本规律。

二是一定要注重数据库营销方法。数字产业的核心和根本是数据库,因此,针对数据库的研究和行销,特别是具体方法,根据具体情况和具体产品进行策划,将相当关键。

三是不能违背数字产业的内在逻辑关系。黑格尔在《逻辑学》中提出了质的规定性,数字产业的本质就是低成本和高时效高效益,如果最后操作成大量资金周转的方式的话,都是违背的。

四是突破点一定要从局部地区开始。虽然网络没有界限,但起步要有区域目标。(参考:沈宗南、张京宏《蓝彻斯特战略在中国》,台湾世新大学出版中心出版,2008版)如果没有重点目标,最终可能难以突破。

五是配套的管理团队和管理能力要能适应数字产业的需要。

四、 结束语

数字营销案例分析范文3

案例教学是市场营销理论的主要教学手段,而选取案例的准确性影响着教学效果,目前采用较多的营销教学案例除了国内外知名企业的经营得失、经验教训以外,也有与学生关系甚密的校园案例,本文结合多年教学实践及效果分析,认为广告案例以其易懂易得、能准确反映企业营销思想和策略路线等特点同样可以作为市场营销教学的主要案例。

关键词

广告 案例教学 市场营销教学

Abstract

The case teaching is the main method in the marketing teaching.But the accuracy of the chosen cases affect on the effect of teaching.At present,except the well-known enterprises’management success and failure in the domestic and foreign,there are many campus cases that are related with student in the marketing teaching.Based on the teaching practice and the analysis,this article thinks the advertisement cases can be used in the marketing teaching because it is easy to be understood and to be obtained,at the same time it is also able to accurately reflect enterprise’ marketing thought and strategy route.

Key Words

Advertisement Case teaching Marketing teaching

一直以来,众多从事教学工作的学者对如何讲好市场营销学提出了不同的意见,多数认为用案例教学方式在此课程的教授中能实现理论联系实际、培养学生学习兴趣、提高教学质量和效果的目标。的确,在多年的教学实践中,笔者深感此教学方式所带来的好处——学生爱听、勤思考、教师的综合素质得以提高,但是在教学实践中也感到案例教学存在的问题,最主要的是案例选取。因为案例的适宜性将影响教学效果,在颜帮全所写的“市场营销案例教学存在的问题及对策”一文中提到目前案例教学中存在的问题之一就是案例的选择,他认为虽然市面上有很多冠以“市场营销案例”的书籍,但仍然存在着案例覆盖面小、缺乏针对性、典型性、实践性及本土化低等方面的问题,笔者也感同身受。在教学实践中,大多数营销案例多以文字出现且所编写的案例虽然是近期发生的,但由于学生的实践及对相关行业知识的缺乏,致使学生不熟悉或不能完全理解案例所发生的背景,这就增加了学生分析问题难度。如何选取合适的案例,将案例教学“事半功倍”的效果在教学过程中得以实现是笔者一直在思考问题。笔者认为在案例选取的问题上应本着选择与学生生活紧密联系的案例为原则。因此,笔者在教学中引入了的广告。虽然广告不能完全等同于市场营销,但是广告却是市场营销活动中不可或缺的一部分,在广告中蕴含着大量企业市场营销的思想,可以说,广告是直接了解企业经营思路及市场策略的最好途径。经过多次教学实践,广告案例的引入既简单且教学效果较好,学生的课堂学习积极性不仅得到提高,而且对营销理论要点也有了深刻的理解。

利用广告案例进行案例教学,笔者认为有以下几个方面的好处:

一、广告案例容易收集 

与其他类型的案例相比,获得广告案例的渠道较多,而且也比较集中,一些广告杂志如《国际广告》、《中国广告》、《现代广告》等期刊中不乏有许多文字形式的广告案例及相关广告图片,而最大量也是笔者采用最多的声像广告案例则是来源于互联网,在许多广告专业网站如疯狂广告、中国广告下载网等网站中收藏着数以万计的中外经典广告,同时这些网站中的广告均可免费下载,这为收集广告案例提供了极大的便利。

二、贴近生活,学生容易理解

信息时代,广告无处不在。在学生还没有学习市场营销之前,其实已经和企业的营销活动亲密接触了,这就是广告。即使同学对广告持有厌烦、排斥的态度,广告也同样影响着他们的行为,可以说广告已融入了他们的生活,与那些发生在企业经营过程中的营销综合案例相比,学生对广告案例更熟悉,在熟悉的环境中接受新知识的速度大大提高,比如说,在讲解“态度会影响消费者购买行为”的时候,营销理论中论述:可以通过影响消费者的情感来改变其态度,具体方法之一就是通过广告的重复播放在不改变消费者最初认知的情况下影响其对品牌的态度和购买行为,此时如果插播一则《脑白金》卡通版的广告影片,那么一切就尽在不言中了。

三、图文并茂,声像结合,学生喜闻乐见

与文字式的营销案例相比,广告案例的形式非常多样化,有广告图片、有广告文字、还有广告影片,这些资料穿插在营销教学课件中,能充分发挥多媒体的资源优势,同时在教师讲解枯燥理论时,由于课件图文并茂、声像结合,能有效吸引学生的注意力,提高其学习的积极性,从而提高课堂教学质量。

四、广告案例中所运用的营销策略显而易见,易于讲解营销理论要点

广告案例多属于单项知识要点案例,这对于讲解理论要点有一定帮助。例如,在讲解目标市场营销战略的时候,可先播放蒙牛“早餐奶”及“晚上好奶”两则广告,采取提问的方式引导学生对细分市场的现实性有所认识,然后在讲述如何选择市场细分标准的时候,可以有选择的插播几个典型的广告案例,如齐秦代言的七匹狼男式休闲装的广告影片,通过广告案例的展示,学生对市场细分的理论将会有直观的了解,使之深感市场细分的运作方式其实就在身边。 五、案例教学的方法易于实现

众所周知,案例教学的方法一般有讨论法、质疑法、和提示法,应该说这些方法运用于市场营销课程的教学是非常有效的,问题是案例选择一旦脱离了学生所熟悉的市场背景,那么案例教学过程中就会出现冷场的状况,也许一些学者会说,这种情况可以通过教师的善意启发或引导来加以解决,但是这要求教师有一定的相关行业的知识,并熟悉市场环境,而事实是,专业教师并不对所有的行业及其运作了解深入,这是必会出现误导学生的可能,从而达不到案例教学的效果。而在授课过程中引入广告案例,由于广告的广泛性,学生对其并不陌生,引入讨论较为轻松,而就广告本身进行提问,有易于教师将一些学生日常认为表面化的现象结合营销理论深入分析,从而使学生对相关营销理论在实践中的运用效果留下深刻的印象。比如,在讲到品牌战略的时候,笔者在教学开篇就引入可口可乐及百事可乐的2006年贺岁广告影片及广告图片,通过学生分析两者的广告异同点,使其对当今市场中的品牌竞争有直观的了解,从而更加关注课堂讲授的内容。

当然,为保证教学质量,在运用广告案例于市场营销教学实践时,还需注意以下几个问题:

1、精选、慎选广告案例。在我们日常生活中出现的广告数以千计,但并不是所有的广告都适合于课堂教学,如果选择不当,同样会出现文不对题,案例的分析无助于学生对理论的理解,反而混淆视听,使学生对知识一无所知,甚至出现误解的情况,所以在选择运用于课堂教学的广告案例时应尽量选择经典的、有一定知名度的、能充分体现营销理论要点的广告案例。如,在讲授细分市场策略时,可选择蒙牛的早餐奶广告。

2、课堂教学中应采取广告案例结合其他综合案例进行分析讲解的方式。在教学中,有部分内容可用一系列的广告案例来加以说明,如产品的市场定位问题,在此部分,可用的广告案例是非常多的,但是在课堂中如果所有的理论知识要点都采用广告案例来讲解的话,那么由于案例的单调和展示局限会导致学生的态度由原先的新鲜到厌烦的转变,同时会加强学生“营销就是广告”的错误认知。

同时并不是所有的营销理论知识要点都可以找到相应的广告案例来分析的,如营销渠道策略、产品定价策略等问题,所以在案例教学的过程中应穿插一些典型的市场营销运作案例来讲解,这样结合的结果必然提高营销课程的教学效果。

3、具备必要的教学条件。广告案例教学不同于其他案例教学,因为在此类教学过程中要展示的广告案例,可谓集声音、影片、图片、文字等为一体,如果教学设备仅限于传统的粉笔加黑板的话,那么教学效果是难以有所提高的,所以运用广告案例来进行市场营销的教学,多媒体教学环境是必不可少。

广告虽然只是市场营销中促销的一种手段,但是它也是企业向外界展示自己营销策略和思想的一种传播途径,虽然广告不是营销,但是对于初学者来说,通过看广告学营销,在欣赏广告艺术的同时掌握深奥的市场营销理论知识,寓教于乐的教学方式必然提高营销课堂的教学效果。

参考文献

数字营销案例分析范文4

一、确定营销目标

营销目标的确定对于活动营销策划尤为关键。营销目标不同,所需要的经费、所采取的活动类型、所动用的人员都有所不同。在确定活动营销目标时,我们经常会犯以下两个错误:

1、混淆营销总目标和本次活动营销目标

对于银行来说,任何营销活动的目标都是提升银行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影响力、提升客户忠诚度以及增加市场占有率等。这些目标在活动营销过程中也会间接实现,但这并非本次活动营销的目标。以银行卡业务的活动营销为例,活动营销目标可以是增加银行卡持卡者的消费,提升发卡数量,吸引某类特定人群,提升银行卡的品牌识别等。

2、混淆活动营销主目标和分目标

活动营销一般会有两个或两个以上的目标,在确定营销目标的过程中要分清主目标和分目标。在活动营销策划中,以主目标的实现为主。比如银行卡业务的营销主目标为提升银行卡的品牌识别,在策划中就应以突出银行卡的品牌价值为主,例如山西五台农商行推出的五台山祈福卡就是依托五台山的佛教文化和旅游文化的卡产品,制定该卡的营销策划就应以“智、运、和、安”的核心诉求为主。

二、管理活动营销预算

活动营销预算与活动营销内容是紧密相连的:有多少活动营销预算,就可以去设计怎样的活动营销内容;有什么样的活动营销内容,也就需要有多少活动营销预算。大多数情况下,我们需要先明确活动营销预算,再去设计活动营销内容。事实上,当活动营销预算确定的时候,活动营销内容的可选项也就限定在一定的范围内。

一般来说,活动营销预算主要分为推广费用、物料费用、场地租赁费、礼品费、交通费、劳务费、其他经费等。其中,最主要的是推广费用和物料费用。推广费用主要包括纸媒、电视媒体、网络媒体、论坛、自媒体等的硬广及软文的费用,微信、微博等自媒体炒作的费用,户外广告等费用、视频广告等设计和制作费用;物料费用主要包括海报、易拉宝、宣传单页、宣传手册等制作及印刷费用。

即使是同样类型的活动,不同地域的活动营销费用也有很大不同。除去地区间的差距,银行与媒体之间的关系也会起到很大影响。

活动营销预算应包括两部分,一部分为活动营销预算,另一部分应为活动营销备用金,以避免活动营销预算超额而导致无法继续进行下去的危险。活动营销预算及备用金的数额应根据活动时间和活动内容来确定。

三、明确活动营销主题

活动营销主题应围绕活动目标来做。如活动目标为增加银行卡持卡人的消费额,则应以“消费有奖”、“消费赚积分”、“消费免单”等为活动主题;如活动目标为增加银行卡品牌识别,可以“银行卡宣传语征集”等为活动主题;如活动目标为增加开卡量,可以“人际传播 + 开卡抽奖”等为活动主题。

活动营销主题往往是活动营销策划的难点,对于大型活动营销策划来说,在明确活动营销主题之前可请第三方机构进行严格的市场调查,相应的数据有助于我们选择适合的活动营销主题。

确定活动营销主题,我们可从以下三个方面进行分析:

1、营销目标分析

分析营销目标适合哪些活动营销主题,如本部分首段介绍内容;

2、客户群体分析(以银行卡为例)

分析客户群体的各项特征及偏好,比如客户群体的性别特征、年龄范围、学历情况、月收入情况、家庭成员结构等,营销地域具有该特征人群的主要偏好;

3、宣传亮点分析

分析与本次营销目标、客户、产品相关的可能成为宣传亮点的内容,比如是否贴近某个季节或者节日,客户是否会产生某种共同的需求等。

活动营销主题可以以上三点为核心制作三个圆圈,其中核心处即为可供选择的营销主题。

家庭节日有奖消费,我们就可以选择与大型商场和旅行社合作,举行刷卡抽奖活动,抽中者赠送旅游机会等。活动主题语可以围绕中秋、国庆来撰写,利用节日喜庆氛围。

四、设计活动营销内容

活动营销内容的设计是活动营销策划的核心,主要包括活动形式的设计、活动时间的设计、活动视觉的设计、活动文案的设计、活动体验的设计等五个部分。通过活动营销内容的设计,我们能够把控活动营销的主体部分,并为后续工作做好准备。

1、活动形式的设计

活动营销可以采取多种形式,比如会议活动、郊游活动、有奖征集活动等。活动形式的设计受到活动营销目标、活动营销预算及活动营销主题的限制。例如活动营销目标为获取更多高质量客户、活动营销预算一般、活动营销主题为热点话题分析,那么活动形式则可以采取聘请国内相应热点话题的专家学者进行讲座。

2、活动时间的设计

活动时间的设计不仅包括活动整体时间的设计,还包括活动各部分时间的设计。有些时候,我们举办一次活动往往分为三个甚至更多不同的周期,如何安排好周期的衔接和递进就是我们在活动时间设计中需要重点考虑的。

3、活动视觉的设计

活动营销宣传往往会涉及到一些视角效果,比如广告的颜色搭配、会场的颜色搭配等。活动视觉的设计应考虑活动营销主题。一般来说,银行卡活动视觉设计贴近银行卡自身视觉设计。

4、活动文案的设计

活动采用怎样的主宣传语,主体的宣传文案是什么等都需要在营销策划过程中设计出来。这是因为活动执行往往由多个部门组成,需要协调多个渠道,活动主文案无法确定很容易造成不同宣传渠道之间的冲突,降低宣传效果。以银行卡活动文案设计为例,一般需要主广告语(以 10 个字以内为佳)、主广告文案(一般为两个字数相同、有对仗的半句组成)、主介绍文案(活动时间、活动规则及活动须知等内容的标准版本)、主宣传文案( 3 段、400 字左右的活动介绍,不包含活动时间、活动规则、活动须知等内容)。

数字营销案例分析范文5

社会化媒体的大爆发,消费者不再是被动的接受方,他们已经在新的营销环境下融入进来扮演重要的角色。充分利用社会化的营销模式在整个营销计划中已经展现出越来越强大的力量。从一种生活方式变为营销工具,品牌主如何渗透进来,开始更多地尝试新营销模式,挑战新的技术,掌控与运用规律是一个很大的课题。

新营销连接起广告主与媒体和消费者,使之出现惊人的协同效应,也进一步验证了新营销的力量。NMAC2012易观第五届新营销年会近日在上海召开,而此前易观还组织了“数字媒体与新营销”座谈会。新营销年会辐射整个新营销生态系统,聚焦社会化媒体和微视频价值,新营销效果评估的精准营销,直击最Hot:精准营销、跨界优化、微视频、SociaIShopping、RTB、搜索、社区等热门话题。通过搜索、社区、视频、广告竞价、移动以及更多新技术、运用新的分析技术的经验、评估的需求、掌控变化规律,让自身的营销体系更加合理优化是年会的主旨。

这是一场互联网行业新营销领域的思想交锋。年会嘉宾分别来自:搜狗、威汉营销、福特、随视传媒、讯实、奥美互动、爱点击、亿玛、飞拓无限、品友互动等行业领域的代表性企业高层。

在主论坛上,易观国际CEO于扬、易观分析师与可口可乐,搜狗、暴风影音、风行网的高层带来关于“新营销时代大聚变”的演讲。分论坛主要深入探讨品牌的社会化营销、跨界营销优化和数字融合。在A论坛上,易观分析师与威汉传播、李宁、迪思传媒、众趣、风行的高层进行对话,探讨如何深度挖掘社会化媒体和微视频的价值。在B论坛上,易观分析师与安踏、科宝、易传媒、搜狐客户端、迈势、爱点的高层展开对话,讨论如何评估新营销的效果。

微博作为新媒体,对企业的影响是全面而综合的,数以万计的品牌企业纷纷设立官方微博。为挖掘官微背后的价值最大化,分享官微运营的成功经验,探寻官微团队的后台管理模式。易观国际作为主办方与四大门户联合举办“2012易观第三届金薇奖官方微博评选”活动。百家企业数以百计的案例参加了评选。年会上举行了一年一度备受企业关注的“EnfoMarketing Award新营销之星奖项”和“2012第三届易观金薇奖”(官微运营奖&微视频大赛)颁奖典礼。

数字营销案例分析范文6

    一、微博网络营销的教学现状

    网络营销与市场营销学相比教学案例非常缺失,在讲授部分章节的时候由于相对应的案例少,教师不得不借鉴市场营销中的案例来对知识点进行讲解。网络营销与市场营销有很多知识点是互通的,但是能够采用网络中的案例对网络营销问题进行说明可以提高教学效果,这样可以避免把网络营销学讲成市场营销学。

    网络营销案例跟不上实际网络营销的变化,随着网上促销,网络销售,网站推广的不断发展更新速度加快,网络营销的方法也在不断创新。例如,微博网络营销是一个新型的营销模式,几年前微博对人们来讲很陌生更谈不上运用这个平台达到我们的营销目的了。另外,在教材中列出的网络营销案例随着时间的发展,这些案例在现在课堂中对知识点进行讲解是很难达到教学目的的。相同的教学讲义给电子商务专业学生和市场营销学生进行授课,由于两个不同专业的授课重点有很大区别,采用相同的讲义进行授课是现在网络营销教学中存在的最大的问题。

    二、微博网络营销的好处

    微博具有及时有效快速的信息渠道和双向互动、灵活性强、影响面广等营销特点,使企业通过微博的营销达到营销价值的不断提升,这样可以为企业达到巨大的利润。

    1.操作简单,信息传播速度快,打破了时空的界限微博信息内容的最大特点是字数少篇幅短,这种形式的信息不但营销信息精炼,给消费者节省了大量的时间。微博简短的营销信息满足了当代人对信息的要求,更便捷高效的获取到有用的产品信息。通过微博的信息观看简便,操作简单,门槛低,优于传统的信息广告的,信息更避免了繁琐的行政审批,为企业和消费者节约了大量的时间。

    2.有利于降低企业的营销成本微博的广告可以减少广告费用的成本,信息的成本低,在更新产品信息上都是免费的;信息搜索成本低,用户对关心的产品可以成为粉丝,在每次登录微博的时候关注的信息会第一时间出现在我们的页面上,微博提供了搜索功能,只需要关键字就能找到对应的产品及相关信息;信息传播的成本低廉,企业通过用户有兴趣的话题可以吸引大量的粉丝,通过转发达到免费宣传的效果减少了企业推广的费用达到双丰收的效果。

    三、提高网络营销教学质量的方法

    1.网络营销案例教学的加强。教学过程中要对知识点配以相应的企业网络营销案例分析,案例要具有典型性、针对性,涉及的企业要有知名度对该企业教学案例案例分析时,通过对学生的分组让他们独立分析与讨论去解决现实工作中的问题,培养学生分析解决问题的能力。

    2.教学中的案例要时时更新。我们教师下载一些微博网络企业广告,让学生讨论这些企业网络营销策略与定位。在授课过程中通过视频的放映让学生开拓视野对相关知识进行了解,安排学生去收集网络上的营销资料,例如对腾讯与新浪的产品营销策略进行差异分析。