英语辅导总结范文1
【关键词】成人英语学习 在线学习五阶段理论 在线辅导策略
【中图分类号】G720 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）01-0110-02
在线学习是随着互联网的发展而兴起的一种全新的学习方式，是现代远程教育的重要组成部分。它是以现代先进的教育教学思想和理论为指导，向师生提供基于网络环境下的以学生自主学习为中心的非面授教育活动。这种学习方式能够充分发挥网络的各种优势，向教学双方传递丰富的数字化信息，实现网络的教育功能。在线学习辅导教师的职责与辅导策略对于在线学习的质量有直接的影响，也是远程教育领域人们关注的热点问题。
一、在线学习辅导教师的职责与辅导策略
在线学习离不开教师的辅导，在线辅导教师指导和帮助学习者完成学业，并对其学习成果予以评价。在线辅导教师与学生之间是纯在线交互，但必要时会与混合式学习、面授辅导相结合。在线辅导教师承担着学科专家、辅导者、学业评价者、讨论管理者和技术支持者等多种不同的角色。在线辅导有助于提高学习者自主学习的成效，帮助学习者明确学习目标，尽快熟悉远程学习方法和策略，对于远程教育中成人英语学习者尤为必要。
为了帮助学习者有效地掌握知识，形成技能，辅导教师会采取一定的方式步骤，即辅导策略，来帮助学习者解决学习过程中遇到的困难。辅导教师根据成人在线学习特点和英语学习规律，选择合适的策略，在不同的学习阶段予以辅导，可以起到事半功倍的效果。
随着国家开放大学向纵深发展，未来国家开放大学教师应该扮演e-facilitator（在线促进者）的角色。纯在线的教学环境以学生自主学习为中心，教师通过扮演学习促进者的角色为学生提供导学和支持，帮助学生在线完成学业。
Gilly Salmon从1997年开始，先后提出在线学习五阶段结构、理论与模式。该理论针对学习者在线学习时不同阶段的问题给辅导教师提出相应的建议（如下图），对于辅导教师明确自己的导学职责和组织在线辅导活动提供了较为完整的思路和借鉴。
二、成人英语在线辅导策略
1.访问课程与动机激发
学习初始阶段，学习者往往会面临一个陌生的网上学习环境，也会遇到网络配置不齐全、软件安装不知如何下手、忘记密码等问题，这些无疑会增加其不适应感。辅导教师若能在此阶段积极与学员联系，提供及时的指导与帮助，则能为学员后面的在线学习打下良好的基础。
（1）提供学习导航。辅导教师就英语课程平台的特点、功能及工具的使用方法、课程学习的方法、学习目标、在线辅导安排、辅导教师联系电话和答疑邮箱等向学员介绍，以方便学习者了解学习环境，随时提问。若学员能在此时收到辅导教师热情洋溢的电子邮件，则会提高学习兴趣，减少孤独无助感。
（2）了解成人英语学习者特点及需求。成人英语学习者一般具有较强的工具性动机，有明确的目的、较好的学习态度、一定的学习策略运用能力和自主学习能力。但大多基础薄弱，学习时间难以保证，且普遍存在焦虑、畏难等心理障碍。辅导教师应尽量创造轻松、友好、接近真实的语言学习环境，多安排以任务为中心或问题为中心的学习活动，联系工作、生活实际，如口语方面多联系现实生活的话题，引起其兴趣，激发其表达需要。
（3）鼓励学习者自我介绍。通过自我介绍，学员之间可以快速熟悉起来，打破彼此之间的陌生感，减少独学无友的孤独感。学员尽量用英语自我介绍，包括自己的职业、业余爱好、从事工作、学习经历、特长、学习愿望与目标等等。教师则可以从这些信息中分析学生的学习风格与学习需求。为便于归类统计信息，教师先设计好介绍的电子模板，提供给学生。
（4）激发英语学习动机。成人英语学习者的动机成分中目的性较强，较为稳定。但在学习过程中普遍存在自卑、畏难等消极心理。如何激发其英语学习动机非常重要。教师设计一些简单且易激发其成就感的学习活动，鼓励大家用英语发帖留言并互相复帖，引导学生熟悉在线活动这一方式。如要求大家介绍自己难忘的一件事，篇幅可长可短，其他学生进行评议。对于迟迟未上线的学生，教师直接联系他们，让他们感受到教师的关心。在每个单元学习前，给所有学生发一封邮件，欢迎他们，提醒本周的学习时间、学习内容、任务和注意事项等。单元学习即将结束时，教师可再发一封邮件，总结一周的学习情况，适时表扬做得好的方面，指出存在的问题，督促学生完成作业，并且对下周的语言学习内容进行展望。教师的关注成为维持学生学习动机的助推器。
2.形成在线学习社区
学员在前一阶段主要关注陌生的网络学习环境，而在此阶段，则转向关心自己在集体中扮演何种角色、起何作用。面对着英语水平参差不齐、学习风格各不相同的成人学员，教师肩负着搭建正常语言沟通桥梁和维持良好社交氛围的职责。
（1）建立学习小组。由于学员成分复杂，兴趣、水平存在差异，加上时空分离、小组内部缺乏协调、教师远不如在面授课上那样能够对学员有较强的控制力等原因，在线学习活动的效果往往会打折扣。辅导教师事先对学员进行摸底，有个大致了解，再综合考虑学员的兴趣、年龄、基础水平、地域、职业、需求、在线学习时间长短等因素来划分学习小组。小组成员的人数不宜太多，以5-6人为宜，为学员划定角色，如主持人、资料提供者、总结者等。
（2）破冰行动。该活动旨在调动学员参与小组学习活动的热情，帮助大家尽快形成在线学习社区，有助于后续的在线讨论活动。教师设计一些有趣的活动来鼓励大家参与，如猜英语字谜、英语句子接龙游戏等。活动目标要明晰，任务简单易懂，教师可先示范或提供相应的活动模板，以免学员感到茫然。如用英语自我介绍的话，教师先进行自我介绍，给学生提供范例。
（3）确立网上行为规范。在线学习中，为避免学员发一些与学习内容无关的帖子，保证在线学习的有效性，教师需要对学员网上行为予以规范。如规定学员登录本课程及论坛次数为每周最少两到三次。若因特殊原因无法登录，也要让大家知道。论坛的“潜水者”一般只阅读别人的帖子，自己并不参与讨论，教师应尽可能鼓励他们参与讨论。在学习社区里提倡文明和谐、共同进步，禁止谩骂攻击他人。引用其他学员的成果时，要注明作者和出处，反对剽窃。当然，短时间内不可能所有学员都能遵守以上规范，教师贵在坚持宣传与强调，久而久之，才能形成文明、共进、和谐的在线学习社区。
（4）持续关注与帮助。在线学习中不同的学员表现各异，对于踊跃发言、热心帮助同伴的学员要及时表扬，对于惯于“潜水者”多鼓励。教师要全程关注学员在线语言学习活动，及时帮助他们解决困难，消除疑虑，提供充分的语言材料和答疑资源库，逐步使所有学员都能跟上进度，增强英语学习的信心。
3.信息交流
辅导教师在此阶段提供课程学习内容和论点，促进在线学习中课程信息互动流通，监控并采取措施加强学员之间交互的力度，可以通过英语QQ群、英语课程论坛、英语角等多种渠道进行，创造浓厚的英语语言氛围，作为课程学习主导者鼓励学生寻找与共享信息。
（1）设置学习目标。学习目标有利于英语教师合理有序安排语言学习活动，调控学员学习进度，引导学员自觉根据目标调整自己的学习，防止遗漏学习内容。语言学习目标要紧密结合学习者的实际，不能定的太高以至于难以达到，也不宜过低造成学习动力不足。学习目标的可操作性要强，便于学习者衡量实现的程度，突出重难点，避免抽象复杂化，尽量采取客观具体的行为主义术语陈述学习目标及应实现的语言技能。避免使用“掌握”、“理解”等笼统的词语。例如，学习一般现在时态时，将目标说成“掌握一般现在时态的用法”太过笼统，不便学生操作，若表述为“能用一般现在时态描述自己每天的日常生活”等则较具体、可操作性强，易于为学生领会把握。
（2）提供资源，设计讨论活动。教师提供的资源忌太多过难，以致学习者用不上而成为其负担。在呈现形式上，充分发挥多媒体优势。如学习“问路”话题时，可以插播一段现实情景对话，音像效果能够对学习者形成直观生动的视觉、听觉刺激，学习效果更佳。布置讨论作业时，教师先提供作业模板，指导阅读方法，引导学员进行归纳总结。讨论话题围绕课程内容，结合日常生活交流中有趣的语言现象来激发学员之间交流的兴趣。
（3）主持讨论活动。教师不仅是在线学习活动中的成员，也担当了在线讨论的主持者角色。合格的辅导教师知道如何提出新话题，如何引导话题讨论的展开，如何控制讨论的正确方向，如何调动学员的积极性。教师要规定主题讨论的时间区间，如基于文本的异步讨论和基于音视频的同步讨论各不相同，前者3-4天为宜，后者以1-2天最佳。注意对讨论过程的监控，但不过多打断，及时鞭策跟不上进度的落后者。回复学员问题时，避免过于肤浅或深奥。引导学生的讨论时，不要马上判断正误，给出讨论的思路或技巧，不要一开始就提出多个问题，使讨论陷入僵局。
（4）总结成果。小组汇报学习过程和成果，引导学员对知识和学习活动进行自我反思与评价。小组写一份小结报告，篇幅可长可短，也可以鼓励学员撰写学习日志，教师将制定好的日志模板挂在群共享，内容包括：学到的知识和技能、遇到的难题、使用的参考资料和学习方法、是否达到预期目标等。
4.知识建构
在这阶段，辅导教师需要非常活跃，其职责不是主导课程而是促进开放性活动，鼓励学生通过讨论，对课程材料批判性思考，理论联系实际，积极地建构知识。
（1）提问。提问要求符合“最近发展区原则”，既将课程基本知识内容贯穿其中，又能由此引导学员进一步阅读和思考。设置一些开放的、或两难选择的、或生活情景化的、或工作场合的话题，这比较容易引起学员的兴趣。如《英语教学法》作为一门实践性很强的课程，教师较多的采用案例分析，引导学员掌握英语教学法的原理，正确指导自己的英语教学，其中也论及英语教案的撰写。学习该部分时，教师给学生提供多个教案案例进行分析讨论，从中发现教学设计优劣与规律，引导学员站在自己学生的角度来思考其教学设计是否合理。
（2）促进讨论。有时部分学员不积极参与讨论，在线讨论陷入僵局，或讨论严重偏离主题，辅导教师可以将讨论与学员的形成性考核联系起来，促使学员参与讨论；一次在线讨论只围绕一个话题进行，不宜设置过多问题，以免讨论涣散无法集中；教师有时必须充当主持人的角色，帮助学员辨别信息正误，引导学生思维朝正确方向发展，提倡“深度思维”，让学员学会深度思考，使讨论向纵深发展。
（3）鼓励反思小结。通过聚集在线学习活动中来自不同学员的思想火花，会产生许多新的发现。教师帮助学员及时反思小结，将收集到的学习信息、新颖的观点提炼成规律性的知识或发展成模型，到公共空间共享。如学生通过在线学习名师的教学设计案例，总结了众多优秀教学设计中带有规律性的知识，各小组将自己的认识总结形成小组报告，通过群空间共同分享。
（4）自我管理。在线学习者作为自主学习的主体，必须养成良好的自我管理习惯，教师不需回复每一个学生的问题，也不用总是第一个回复，可以让学员清楚老师在何种情况下何时会回复他们的帖子，逐步培养起自我管理的意识与习惯。任务布置要明确具体，限制在线解答的时间和次数，提供任务说明、完成期限及样例参考。在学员不能按时提交作业时，通过私人邮件提醒，教师监控学员学习进程，适时干预，促使学员真正成为能够自我管理进行自主学习的远程学习者。
5.自立发展
学员反思总结在线学习过程及从中获得的认识并用诸实践，将在线学习和其他学习整合，对媒体使用产生批判性见解。
（1）鼓励反思总结。完成课程学习时，教师鼓励学员反思自己在整个学期的小组活动中学到的知识有哪些，在学习活动中担任何种角色，如何完成小组内部的分工，成果如何，学习中做了哪些贡献，有何经验，要汲取哪些教训，有什么不足需要改进，等等。这些有助于教师总结提炼对课程设计及辅导的经验认识
（2）促进个人发展。语言学习目标包括知识、认知结构、情感态度和学习能力等多个维度，而这些目标的实现最终会促进学员个人的发展。通过学习者态度的变化、学习计划的制定、后续的学习中的具体表现、学习对工作的影响等这些外显的行为变化，教师可以判断在线学习是否促进了学生的学习发展及个体发展。
三、结束语
从课程的学习进程看，以上五个阶段之间的界限划分并不明显，也不是绝对的，其过程是非线性、循环往复不断上升的，这与学习者的知识基础、学习能力与水平、在线学习方法、学习效率、知识难易程度等因素有关。可以肯定的是，在线学习中，学员在与学习社区里的师生交流互动中，达到语言知识的建构、语言能力的提升及个体的发展，这为英语老师在线辅导工作提供了策略设计方面的参考。培养学习者良好的学习习惯和正确的学习动机，最大程度调动成人学习英语的积极性，创造有趣、友好的在线学习氛围，降低学员学习焦虑水平，优化成人英语学习过程是成人英语在线辅导教师的职责。只有以科学的教育理论为指导，发挥现代远程开放教育的优势，结合成人英语学习特点以及课程要求，才能履行好英语在线辅导教师的职责，才能提供适应远程英语学习者需要的在线辅导策略。
参考文献：
[1]Salmon. G. E-tivities： the key to active online learning [M]. London： Taylor & Francis Group， 2002.10.
[2]崔晓.远程教育中基于学习者自主学习的导学策略研究[D].南京师范大学，2006.
英语辅导总结范文2
关键词：英语专业 辅修双学位 问题 对策 市场竞争力
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.027
如今就业形势不尽如人意，而英语专业的学生面临的就业压力则更大，而我国自从加入WTO，国内经济结构、产业结构、技术结构都发生着翻天覆地的变化，企业和就业市场真正需要的是既精通专业知识又擅长英语的复合型人才。面对如此困境，一部分英语专业学生为了能更好地适应市场需求，会选择辅修双学位来提高自己的市场竞争力。
然而辅修双学位制度在实施过程中还存在着诸多不足，这些不足势必会对学生的学习造成影响。对此，笔者做了一份关于辅修双学位中存在的问题及对策的调查问卷，问卷调查对象是江苏多所大学的英语专业学生，调查的主要内容是这几所高校对于双学位学生的录取，考核以及监察的严格程度；高校对于双学位的宣传力度；为英语专业学生提供的辅修科目的范围大小。根据对收回问卷的统计分析，并结合政府相关政策和高校在辅修双学位实施的实际情况，总结了英语专业双学位本科教育制度中目前所存在的主要问题并提出相应的对策。
1 英语专业双学位本科教育制度中目前存在的主要问题
1.1 缺少对应鼓励政策及指导
虽然越来越多的高校都在开展双学位教育，但是国家对于双学位本科教育工作却没有明确的政策和表态。只有在1985年颁发的《中共中央关于教育体制改革的决定》和1998年颁发的《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》中提到实行学分制和双学位制，培养复合型人才。而在《2003-2007年教育振兴行动计划》、2001年4号文件、2005年1号文件中，都没有明确说明国家对开展“双学位”本科教育所持的态度。而正是由于政府对双学位本科教育制度没有对应的鼓励政策及指导，导致各大高校对于双学位缺乏全面统一的认识。
1.2 对本科双学位教育制度下的教学缺乏有效的质量监控机制
从调查问卷中得知，有80%的学生认为各大高校在招收双学位学生的录取上比较松，致使部分专业基础不扎实的学生也被录取。有65%的学生认为教师对于双学位在读学生的出勤率抓得不严，考试难度也不如主修学生。在这样的监控机制下，双学位的含金量受到社会质疑也在所难免。
1.3 高校对于双学位教育前期宣传力度不够，而后期又缺乏对学生的学习指导
调查显示，只有54%的学生去听了学校开设的有关双学位的讲座，并且学生所在院系和开设双学位专业院系对学生缺乏必要学习指导，导致部分双学位在读学生对于自己的学习很茫然，缺乏目标，或者是发现对辅修专业缺乏之前的热情，加上两个专业方向课的超负荷学习，很多学生都难以忍受这样的学习模式，从而被迫放弃双学位。
1.4 英语专业学生可辅修的专业太少
根据调查反映，有75%的英语专业学生表示学校提供的选择太少，很难选择到自己喜欢的专业。其中一部分高等院校的英语专业学生只有两三个可选择的辅修专业，有的高等院校甚至只开设了一门，可选择的范围实在太少，不利于英语专业学生提高自身综合素养。
2 解决问题的对策
2.1 明确相关政策
政府相关部门应该对辅修双学位教育模式提出明确的规范性的指导政策，使高校在具体的操作中有章可循。政府的重视必然会带动高校的积极性，这样也可有效避免各高校在辅修、双学位教育上只是走过场，从而真正做到提高辅修双学位的教育质量，满足社会对“厚基础，高口径，高素质”复合型人才的需求。
2.2 完善双学位本科教育的质量监控机制
政府教育部门和高校应不断商榷，建立起相对统一的双学位录取标准、课程体系和颁发证书的标准等，给予双学位制度更多的准则及规范。在调查采访过程中，根据学生反映情况可以发现各大高校招收双学位学生的标准大相径庭，课程设置和授予双学位的门槛也不尽相同，这样的机制很难被社会认可。只有不断完善双学位本科教育的质量监控机制，双学位才能在社会上获得良好的口碑。
2.3 加强双学位教育宣传力度以及对学生学习的指导
学校在这个过程中应扮演重要角色，首先应通过网站、布告栏以及讲座等多种渠道加强对双学位教育的宣传，帮助学生更全面地认识辅修双学位的利弊及就业前景。此外，在学生报选双学位时，学校应派专业院系老师根据学生的兴趣爱好、学习时间及专业难度等综合情况给学生提出宝贵的建议，有效避免学生在选择时的盲目性。在学习过程中，各专业老师应为学生提供正确的学习方法，定时与学生沟通，解决他们的困惑，以免学生由于适应不了而中途放弃。
2.4 扩大辅修可选择的范围提高学生兴趣
英语专业学生由于专业限制，学校提供可选择的辅修科目很少，这导致了英语专业学生对辅修双学位的积极性不高，因此学校应扩大英语专业学生可选择的范围，将英语语言知识和其他专业知识有机结合，体现专业的复合型和跨学科性，提高英语专业双学位学生的综合素质以及市场竞争力。
2.5 英语专业学生自身应当正确认识、对待辅修双学位这一问题
英语专业的学生在辅修双学位这个问题上，首先应保持清醒的头脑，不该盲目接受或者盲目抵触这项政策，并且在做决定之前要了解清楚双学位的就业前景。不仅要根据自己的兴趣，而且要考虑辅修专业的难度和时间分配问题，不能只凭自己的一时兴致。一旦选择了辅修双学位之后，则应该根据课程和学科老师的建议制定出详细的学习计划和目标，合理安排时间。在学习过程中，不管是总结的学习心得还是学习上遇到的困难都要不断和同学、老师进行交流，以免闭门造车，或钻进死胡同。
总而言之，英语专业双学位建设是一项长期复杂的工程，不仅需要不断进行市场调研及理论研究，而且在实施过程中需要结合实际，总结经验，从而保证英语专业双学位教育的蓬勃发展。
参考文献：
[1]陈学敏，漆玲玲，刘焰.双学位本科教育研究[J].中国高教研究.
[2]边士洪.完善辅修、双学位教育教学管理工作的思考[J].教育探索.
[3]张雅军.市场指导下的英语双学位建设[J].和田师范专科学校学报.
英语辅导总结范文3
本学期我担任二（3）、三（3）、四（3）、至五（2）班和六（2）班五个班的英语教学工作。在教学中我严格遵从教学的五个环节，课前认真备课，做到既备教材，又备学生，因材施教，努力实施课堂改革，积极探索小学英语快乐课堂，小学阶段英语教学的目的是：激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的积极性，使他们树立学习英语的自信心，同时培养学生一定的语感和良好的语音、语调基础，为进一步学习打下基础。在英语课堂教学中，怎样创设良好的学习氛围、激发学生的兴趣是搞好小学英语教学的重要一环。下面结合本学期教学实践总结一下教学情况如下：
一、认真备课、面向全体授课
在教学中，认真备课，认真阅读各种教科参考书，结合自己的教学经验与学生的学习情况，认真编写好教案制定好教学计划，并不断地加以改善修改，在传授学生知识的同时，关心爱护学生，特别是差生，课堂密切注意他们，教育他们求学勿半途而废，在思想教育的同时，还耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学。帮助他们树立学好各门知识的信心。
学生对英语学习兴趣整体有所下降，两极分化比较严重。所以本学期以做好后进生的转化工作为主。面向全体学生，以学生的发展为宗旨，始终把激发学生的学习兴趣放在首位，注意分层教学，引导学生端正学习态度，掌握良好的学习方法，培养学生良好的学习习惯。学生经过一个学年的英语学习后对英语的学习产生了一定的兴趣,对英语的基本知识与基本技能已有初步的了解。同学们的听力能力、口语表达能力、阅读能力等都得到了相当程度的提高。为此我做了以下工作：
一、认真备课。不但备学生，而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时对该课做出总结。
二、增强上课技能，提高教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。
三、认真批改作业，布置作业有针对性，有层次性。对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
四、做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。
五、采取的措施：
1、以活动为课堂教学的主要形式，设计丰富多彩的教学活动，让学生在乐中学、学中用，从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式，进行大量的语言操练和练习。
3、设计全面、高效的课外作业，培养学生良好的书写习惯，做到整洁、规范、正确地书写。
总之,学生通过小学阶段的英语课学习,英语的基本知识不断丰富,基本技能不段提高，并已形成一定的学习习惯,并具备一定的自学能力.
二、在课堂教学中
第一、 在课堂上，认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑，注重以学生为主体、教师为导的教学方法，充分调动学生的学习积极性。学生有疑难和不懂读的地方，我总是不厌其烦地讲解、分析、带读，力争让他们学了就懂，懂了会用。
第二、 在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改，并详细地做好批注，对普遍性错误，在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法，一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题，大大提高了教学质量。
英语辅导总结范文4
关键词： 海南电大 开放教育本科 公共英语课程 “英语Ⅱ（1）”
一、引言
为应对教育部对部分网络教育学院实施全国统一考试（以下简称“网考”）的压力，广播电视大学（以下简称“电大”）系统从中央到地方先后进行了相应课程改革。电大开放教育本科非英语专业英语网考科目是“大学英语（B）”。多年来，海南电大在适应网考的公共英语课程改革之路上并未真正迈出步子，公共英语网考课程被当做普通课程对待，未被给予相应重视。尽管任课教师不遗余力，但海南电大的网考合格率一直徘徊在电大系统下游的状况并未得到改观，因此，其适应网考的公共英语课程教学与管理已到了非大刀阔斧改革不可的地步。本文所提的教学改革思路主要基于任课教师多年的经验总结和反思、任课教师与历届学生定期与不定期的随机交流与访谈、教师辅导答疑过程中发现的突出问题、教师与兄弟电大同行的经验交流、网络及文献调研分析等。
二、海南电大网考与公共英语课程教学现状
对电大开放教育本科非英语专业学生而言，英语网考无疑是一拦路虎。根据相关统计，海南电大历次英语网考通过率一般在30%左右，尽管每年有三次参考机会，但学生考试信心会逐次下降，继而心灰意冷直至最终放弃。为数不少的本科生专业课成绩优良，却因未能通过英语网考而无法按时毕业，这一状况及其可能引起的负面影响不能不令人担忧。
“开放英语3”（以下简称“英语Ⅱ（1））、“开放英语4”分别是中央电大开放教育本科第一、第二学期公共基础课，前者是中央电大统考课程，有形成性考核任务和期末上机考试；后者则是网考辅导课程，面授辅导按网考题型设计为专题应考辅导，这套办法实施多年，已形成比较成熟的经验，但存在三个主要问题：一是多年来只有一位教师独力支撑全校所有本科生网考辅导局面，缺乏辅助人员和协作团队，个人精力有限，压力很大，而且如果临时调换任课教师，则新任教师很难迅速进入角色；二是没有形成一套有效的网考辅导管理和运行机制，尤其是学生管理如同一盘散沙，学生缺乏网考意识，辅导员与任课教师之间缺乏沟通，职责不清，遇事互相推诿；三是大班授课，且面授时数少至仅21节，严重影响考前辅导质量，大部分学生尚未弄清网考是什么就已走进考场仓促应战，考试效果可想而知。
“开放英语3”作为网考前期课程，虽力图在考试题型上向网考靠拢，但实际辅导与网考有脱节。该课只安排一位教师大班授课，总面授时数同为21节。任课教师没有网考辅导的压力，但有中央电大下达的该课教学计划和任务，因而难以分身尽早向学生宣讲网考并让学生熟悉网考试题和环境，这无疑会大大增加“开放英语4”的考前辅导压力。
三、海南电大本科公共英语课程教学改革思路
相比兄弟电大，海南电大的公共英语课程教学改革已然滞后，但兄弟电大的改革尝试为我们提供了很好的借鉴。我们认为，应当将两门课的教学辅导作为学校的一项重要系统工程来抓，本科生一入学就应对其进行宣传教育，因此“开放英语3”阶段的教学改革显得尤为重要。
（一）教学辅导改革
1.组建教学团队
改变原来“开放英语3”和“开放英语4”各由一名任课教师单打独斗的局面，充分发挥团队作战优势，将英语教研室现有7名教师中的6人整合进来，打造一个团结协作、高效务实的教学攻关团队，在教学活动组织和实施中充分体现集体的智慧和力量，团队成员既有分工又充分强调合作。
2.强化学生网考意识
海南电大学生网考意识亟待增强。一方面，海南教育远落后于内地，海南电大学生的底子薄，学习主动性差，竞争意识不强，学习上仍沿袭教师督促甚至一手包办的传统观念，思想游离于继续教育、终身学习理念之外，这无形中给网考意识的树立带来很大困难。另一方面，学习“开放英语3”时，学生需要完成中央电大统一布置的形成性考核作业并参加期末上机考试，这容易给学生“开放英语4”也采用同样考核方式的错觉，即使反复宣讲也难以消除这种认识上的偏差，更何况教师因为要完成本门课教学任务，根本无暇顾及学生网考意识问题和网考环境的普及。今后，学生网考意识的强化一刻也不能放松，每次面授课、辅导答疑和小组活动都要反复强调网考问题，师生要共同研究网考试题，探讨复习方法和考试技巧，学生要始终绷紧网考这根弦。
3.实施统筹教学
根据海南电大学生的实际情况，我们认为“开放英语3”的教材不适用于网考训练，教材与配套学习光盘有脱节现象。学习光盘功能强大，习题覆盖面广，相比文字教材更适用于网考训练，但学生习惯于使用可随身携带的文字教材，对于需要安装到电脑的学习光盘，由于时空限制用得较少，这导致日常学习脱离网考环境。然而，“开放英语4”所用文字教材由于包含网考题和答案解析，却十分适合全天候使用，学生可以通过反复纸上练兵熟悉网考题目。可见，两门课的教学资源可以互相取长补短：电脑环境下使用“开放英语3”学习光盘，其他时间和环境则使用“开放英语4”文字教材。
在找到两门课的最佳结合点后，我们明确了改革思路：在确保完成“开放英语3”教学任务的基础上，将两门课进行统筹与整合，从“开放英语3”学期开始进行网考辅导和训练，把网考辅导糅合到“开放英语3”的教学辅导中，使网考辅导周期从原来的一个学期延长为两个学期。教学辅导课件浓缩“开放英语3”的知识点介绍和网考题例，有向网考的适度延伸。教师要告知学生如何处理两门课的关系，督促其合理安排学习时间、掌握正确的学习方法和必要的应考技巧，做到电大课程学习和网考两不误。
3.分层次教学
鉴于电大学生来源复杂，英语基础参差不齐，分层次教学显得十分必要。实行分层次教学，基础好的学生可以快马加鞭；基础尚可、处于中间层次的学生经过一年的针对性训练有望全部通过网考，这部分学生是提高合格率的重要保证；对基础差或毫无基础的学生，由考题引出知识点，边讲解知识点边增加题例，使学生能够举一反三。对这部分学生应增加面授辅导时数，应考技巧的训练很重要。
4.分模块教学
目前“大学英语（B）”网考试题分六个模块：交际用语、阅读理解、词汇与结构（语法）、完形填空、翻译、写作。考虑到第一学期学生需要完成“开放英语3”的形成性考核任务并参加期末上机考试，计划在此阶段糅合辅导交际用语、词汇与结构、完形填空三个基础模块；第二学期重点辅导阅读理解、翻译、写作三个应用模块，这三个模块在网考题中的占分比为65%，是提高合格率的重要保证。
5.机房模拟考试环境教学
部分学生，尤其年龄偏大或平时较少接触电脑者，键盘操作水平低，动作笨拙，打字易出错，容易看串行、点错选项甚至漏题，即使会做的题也往往无法将答案正确输入电脑，尤其是翻译和写作题。如果不在平时的辅导和训练中为学生创设模拟网考环境，则学生在实考中会因为不熟悉考试环境导致心理压力增大，影响正常发挥。而且，“开放英语3”和网考都是采用计算机随机组题的考试方式，因此从第一学期开始使用电脑机房上课是一石二鸟的做法。
（二）教辅与学生管理改革
我们认为，应设立专门的网考课程咨询、辅导、组织和管理机构，简称“网考办”。“网考办”有专用的办公场所、专用的电话、专用的网上教学辅导和学习支持服务平台、专职的辅导员和信息员。
设立“网考办”的好处在于不仅给网考课程学习者提供一个咨询、服务的窗口，便于集中管理学生，而且教学团队和网考课程管理人员能有一个相对固定的召集之所，便于集体备课、研究试题、方便快捷地获取学生信息和网考信息、共同探讨教学改革方案。
目前海南电大学生管理以专业分割，实行专兼职辅导员管理制，存在四个问题：一是辅导员分散，难以集中监管；辅导员所管学生数量悬殊，有的专业只有一两名学生，有的专业在籍学生则多达百余人，极易造成工作上的疏漏；辅导员素质不一、责任心不强使学生管理工作不到位现象成为学生意见最大却投诉无门的盲点；有些辅导员甚至自身还未认识到网考通过与否对学生学业的影响，更谈不上对学生的网考心理辅导与网考信息支持。二是以专业对学生进行划块管理往往是重专业，对公共课信息的管理则出现真空地带。辅导员对学生所提诸如网考报名时间、方式、免考规定等问题，往往以一句“问任课教师”将皮球踢开。指导学习光盘的安装使用应当是辅导员的工作内容，却一并推给任课教师。如此，事无论巨细，学生向辅导员求告无门，就只能咨询任课教师，严重干扰了任课教师的正常教学辅导与教学研究工作。三是任课教师、辅导员、考务部门之间的权限泾渭分明却缺少沟通，往往导致网考信息不畅。虽然划分职责权限的初衷是好的，但分工未必协作，又缺少有效的监管机制，导致不作为现象难以得到察觉与遏止。四是网考课程教学团队教师均身兼多职，六人中仅有一人是专职教师，其余五人均在各自部门担任行政工作，且其中两人是处级领导干部。团队教师在忙完一天繁重的行政工作后，还需要花费大量时间进行教材教法和试题研究，要应对教学之外的事务性工作确实分身乏术。如果没有专职教辅人员协助完成专业教学以外的各项事务，则所谓的教学改革势必是隔靴搔痒。
因此，配备素质高、责任心强的网考课程专职辅导员和信息员十分必要，各配备一名即可。专职辅导员对学生负责，有较好的英语基础，了解网考试题和学生的学习需求，其职责主要包括：建立网考学生档案；通知和督促学生参加网考辅导和培训；了解网考各个环节，能准确回答学生的咨询；指导学生报名参考；对参考学生进行一定的心理辅导；对网考学生进行个性化跟踪；及时、准确地为教学人员提供学生个人信息。
网考课程专职信息员对教学团队负责，必须掌握现代教育技术和多媒体网络技术，要上通下达，其主要职责：给教师发放教材和辅导材料；联系教学管理部门安排和调整教学计划；上传下载网考学习资料；打印模拟题；与考务部门、中央电大、兄弟电大网考组织管理机构沟通联络，及时获取网考最新信息；每次网考后进行考试成绩统计和分析，为教学团队提供教学反思和策略调整的依据；负责网考专用平台的日常维护和管理；负责与技术部门联系。及时获取技术支持。
（三）教研管理改革
开展多种形式的教研活动能有效促进教学，是教学改革必不可少的重要环节。仅靠教学团队和“网考办”拟设的几名教辅人员是难以支撑网考大局的，学校相关部门和人员必须通力合作，为网考辅导与信息传递工作提供方便和协助。应支持“网考办”的教学团队和教辅人员外出调研学习，鼓励其与同行交流合作；实行项目倾斜，鼓励开展网考教学和管理研究；每一次网考的监考工作均应至少安排两名教学团队教师参加，以便教师接触网考真题，了解最新网考动态。
四、结语
自网考实施以来，海南电大未进行过真正意义上大层面的相应课程教学与管理改革，但人心思变，原任课教师一直在顶着压力，尽己所能进行教学内容和教学法改革。但个人的力量毕竟是微弱的，不可控因素又过多。本文提出的改革思路未必全面与合理，旨在抛砖引玉。文中所提已有一部分在进行改革尝试且取得了一定的初步成果，但这些改革主要是在教学团队可操控范围内，而事实上改革的全面实施还需要学校领导支持、相关部门配合。总而言之，我们的改革是摸着石头过河的过程，需要不断总结经验教训，不断发现、思考和解决新问题。
参考文献：
[1]杨永芳.广西电大大学英语B网考中存在的问题及其对策[J].广西广播电视大学学报，2009（3）.
[2]王景政.云南电大大学英语（B）网考现状及存在问题[J].云南电大学报，2011（3）.
[3]许鹤鸣.基层电大英语网考现状浅析[J].海外英语，2011（7）.
[4]许敏.加强电大英语教学工作提高“大学英语”网考通过率[J].湖北广播电视大学学报，2011（5）.
英语辅导总结范文5
关键词：网考大学英语 合格率 现状分析 分层教学
一、引言
根据《教育部关于开展现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试试点工作的实施意见》的精神，中央广播电视大学从2006年起在全国电大全面铺开进行开放教育试点本科学生参加教育部网络教育《大学英语》全国统考，所有本科学生都必须参加。根据教育部网考办颁布的“大学英语（B）考试大纲”精神，该考试是基础水平检测性考试，旨在全面检查学生综合运用英语听、说、读、写等各项技能的基本能力。根据教育部的要求，我校非英语专业的本科学员必须要真正付出精力、努力学习，提高自己的英语水平，通过网考大学英语这一对大多数电大学员来说具有相当难度的全国英语统考，才能顺利取得本科学历。
因此，分析英语网考中存在的问题并提出有效对策，探索适合嘉兴电大英语本科学生学习的英语教学方法，提高学生学习能力以及英语运用能力，提高嘉兴电大英语网考合格率显得尤其重要。
二、嘉兴电大近年来英语网考问题现状及分析
近年来，随着中央广播电视大学开放教育人才培养模式改革的发展，嘉兴电大开放教育本科学员人数逐年增多。但随着参考学员人数的增长，考试形式的变化和考试难度的增加，网考大学英语（B）合格率的问题也越来越突出。由于网考大学英语是真正意义上的水平考试，需要学员真正具备一定水平的英语能力才能通过，而电大宽进严出的办学模式在入学时要求相对宽松，学员只需通过一个相对简单的入学考试就可入学，凡具有专科学历的学员可以都就读电大本科专业；而此类具有专科学历的学员有相当大一部分都是通过职校，函授，成人学院等一系列不重视英语或干脆不开设英语课的办学机构取得学历。这导致了开放教育本科学员中畏惧英语学习者的比比皆是，他们起点低，英语基础差，底子薄，如果一时跟不上电大的学习就会产生畏难退缩情绪，自暴自弃，导致嘉兴电大网考大学英语成绩一直不理想。虽然历次的英语网考合格率一般都能勉强与全国电大英语网考平均合格率基本持平，但还是差强人意，远远低于全省电大平均合格率，极大地影响了学员的顺利毕业。
本校非英语专业本科学生到目前为止已经参加了2006年3月到2010年9月14次全国英语网考。从表一所示的10次考试结果与全省电大平均合格率的对比来看，除了其中2006年3月、6月及2009年4月的考试，由于报考人数过少，考试结果及数据不具一定说服力以外，其余历次考试嘉兴电大网考合格率均低于全省电大平均合格率。尤其是从2005年起的笔试到2007年10月改为机考后，本校合格率明显下降；而在2008年6月国家教委将统考的及格率定在60－65％左右后，本校合格率又一次有了急剧下降。以上考试结果反映出我校学生的英语水平较差，基础不扎实，在考试形式变革得更灵活后就难以通过考试的现状，这也是整个电大系统学生普遍存在的问题。面对日益严峻的网考形势，只有通过总结过去网考结果不理想的经验教训，提高本科开放英语基础课程和网考辅导的教学质量，上下一心，齐心协力，才能真正给予学生必要的有力的支持和帮助，使他们顺利通过英语网考。
三、分层教学策略初探
因此，如何在教学中调动本科学员学习英语的学习积极性，克服他们的畏难情绪，根据成人学员的特点因材施教，使每个学员都能扬长避短，发挥自己在学习上的最大潜能，帮助他们顺利通过英语网考，完成学业，成为本校教师急需解决的问题。为了解决这一问题，本校英语教研组老师积极探索，对影响电大本科成人学员英语学习的主要因素进行了深入分析。通过调研，我们发现，由于成人学员水平参差不齐，不能用一刀切的方法进行教学，为确保每个学员都能跟上，进行有针对性的教学，我们制定了新的分层教学方案，进行实验性教学。
（一）摸清情况，有的放矢――学员英语水平摸底分层考试
俗话说，因材施教，为了进行更有针对性的教学，我校于每学期开学初对入学的本科新生进行了英语水平摸底测试。试卷侧重于英语运用水平，从阅读能力，语法知识，写作能力，翻译能力等多方面，对学员进行水平测试，试题与网考大学英语（B）题型接轨。为了方便学员进行测试，测试在网上在线进行，学员只要登录嘉兴电大在线选课，即能方便的进行测试，对自己的英语水平有一个清楚的认识。测试后，根据测试分数将学员根据英语基础水平从高到低分为A、B、C三档，制定不同的辅导教师对各层次的学员进行有针对性的教学，以达到有的放矢，进行针对性教学的目的。
（二）基础为本，应试强化――采用基础――突击一体化教学
由于网考为水平测试型考试，如果把考试和开放英语基础课的学习相剥离，单纯进行应试教学必定效果不佳，因此，本校采用考试培训与基础知识教学相结合，实行英语辅导与网考培训一体化教学。要求基础英语辅导与大学英语网考精神相结合，在教学中重点强调对词汇、语法和阅读写作应试技能的培养。在开放英语基础课的教学中融入考试重点，更有利于学生吸收，消化知识。同时，在学员参加考试当学期安排英语强化训练与考前突击培训，从词汇结构，阅读理解，翻译，交际英语，写作等多方面进行针对性的培训，重点提高学员对不同类型试题的解题技巧和熟悉程度，加强学员应试能力。强化培训面授为主，网上自主学习为辅，并在考前一周安排上机模拟考，让学员熟悉考试环境和形势。模拟考安排专人进行现场指导，做到有问题立刻解决，让学员充分利用学校的教学资源，并增强他们的考试信心。
（三）条理清晰，针对性强――整合自编辅导教材
目前，市面上网考复习教材和资料种类繁多，数目庞杂，让很多学员无所适从。目前教师和学员面对的问题不是缺乏辅导资料，而是辅导资料过杂，垃圾信息过多。为了把各种复习材料整合起来，取其精华，去其糟粕，使其更有针对性和指导意义，我校教师自发组织起来，将网考复习重点自编成复习材料，根据英语技能分五大板块，每大板块由基础知识，应试技巧，例题讲解，实战练习几部分组成，内容涵盖大学英语教材内所有模拟卷中英文对照翻译和解题思路方法，各题型解题技巧汇总，可能考到的写作题例文等，指导学员进行针对性的练习，取得了良好的效果。同时，我校英语教师将各类知识重点制作成Powerpoint课件，编写各类讲义，习题集，供因工作等特殊情况无法来上面授课的学员自学。
（四）强化操作，现场指导――集中考前模拟辅导
通过强化教学，学员对网考的形式内容及考察的知识点都有了一定的认识。但由于英语网考的形式不同于其他英语等级考试，要求学员在电脑上操作完成，而部分学员平时接触电脑机会不多，在参加考试时会有困难，因此考前模拟就显得尤为重要。本校通常在考前一星期安排一天时间让学员参加考前模拟。模拟考试环境和网考当天相同，如何登陆，如何考试，在遇到具体情况是该如何解决，在模拟考的过程中都能得到基本解决。同时，在模拟考现场安排辅导老师全程陪同，对学员遇到的问题给予及时解答和指导，并传授应试技巧，这对学员在正式考试中的良好发挥至关重要。
（五）多管齐下，上下一心――建立立体教学支持服务体系
辅导与培训期间，学员名单造册，每次上课点名，保证到课率，并及时将学员到课情况通知班主任，班主任配合做好监督动员工作，并通过班级QQ群及时掌握学员动向。所有辅导资料上传到嘉兴电大网考专栏，帮助学员进行课后复习。每周五下午为集中网上答疑时间，安排网考辅导教师上网在线答疑，并与其所辅导学员通过QQ群保持联系，以便学员在复习迎考过程中有任何问题都可以及时得到教师帮助。通过这一系列措施，我校建立起一个集班主任，任课老师，网络平台，实时交流为一体的网考英语辅导教学支持服务体系，以帮助每一位学员通过考试为己任，提高网考成绩。
四、结论
采用新的网考英语分层教学辅导方案后，我校本科学员学习英语的信心明显增强，学习也更有动力，学员、辅导教师、班主任之间形成了良好的互动，课堂教学效果明显提高。从表二所示的考试结果来看，我校网考英语合格率自2009年9月开始逐步回升，并在2010年9月的考试中取得了合格率纵向对比提高21%，横向对比赶上全省电大平均合格率的飞跃；近一年来的几次考试，本校合格率继续稳步上升，基本在70%左右浮动。虽然目前本校英语网考总体合格率仍有待提升，但在探索英语网考分层教学方法的道路上，本校英语老师已经迈出了成功的第一步。在以后的教学工作中，我们将就分班水平测试试卷的信度，科学度，分班教学教材区分度，分班教学的管理等方面做出进一步的探索，以达到更好的教学效果，帮助更多的电大学员提高英语水平，顺利通过英语网考，完成在电大的学业。
参考文献：
[1]全国广播电视大学英语研究中心组．大学英语（B）网考直通车（2006版）[M]．北京：中央广播电视大学出版社．
[2]全国高校网络教育考试委员会办公室．大学英语[M]．2007．
[3]杨永芳．广西电大大学英语B网考中存在的问题及其对策[J]．广西广播电视大学学报，2009，20（3）．
[4]周春晖．英语网考中的问题分析及对策[J]．电大英语快讯，2008．（02）．
[5]马燕．研究教学教法，提高英语网考的学习到位率[J]．电大英语快讯，2009，（04）．
英语辅导总结范文6
【关键词】 初中英语 辅助手段 运用策略
在初中英语课堂教学中，若要让学生更自觉，更主动地融入到教学活动之中，那么学生兴趣爱好是教师需要考虑的因素，而后在此基础上，选择丰富多样的辅助手段，比如多媒体、英语简笔画等直观手段，以便灵活而巧妙地呈现知识，让语言知识变得更动态化，更具美感，从而吸引学生眼球，激发学生强烈的学习欲望，实现有效教学。
1. 以英语简笔画辅助英语教学，加深知识理解
在英语教学中，简笔画是常用辅助手段之一，即英语教师运用一定的技巧，边讲解，边借助粉笔以简练笔法板画出英语单词、情景变化、句型等，将具体形象呈现给学生，增强学生直观感知。与投影、挂图相比，尽管简笔画没有那么逼真写实，但可以将语言现象的实质特点、故事情节变化等突显出来，因而在英语词汇、句型、语法等教学中，简笔画也是有其用武之地的。
以初中英语词汇教学为例。在英语词汇教学中，尽管教师可以借助图片或者实物进行辅助教学，但有些实物难以直接搬到课堂中，选取图片也需要花费一定时间。而简笔画是十分便利的，在词汇释义方面有着不错的效果，可让学生结合画面理解词汇含义。比如教学或复习这些词汇时，教师可直接在黑板上画出这些物体的简笔画，并配上相应的英语词汇，让学生结合音、形、义来理解与记忆英语词汇。
同时，还可引导结合简笔画，利用这些词汇进行语言操练，巩固知识。
再如教学英语介词时，尤其是一些表方位的介词，学生易于混淆，通过简笔画，有助于将这些抽象、难懂的概念变得形象化、生动化，让学生在头脑中建立相关图式，留下更为深刻的印象，从而更持久地记忆知识。例如：教学beside，under，on 等介词时，教师可通过如下简笔画清晰明了地呈现出这些介词的意义与区别。
教师可先画出简笔画并写出相应的句子，然后结合画面讲解分析，让学生加深理解：①There is a cat beside the sofa. 沙发旁边有只猫。②There is a cat under the sofa.沙发下面有只猫。③There is a cat on the sofa.沙发上面有只猫。
2. 以多媒体技术辅助英语教学，强化教学效果
作为交际性语言工具，英语的运用需要一定的语言环境。而多媒体技术，融合了计算机、幻灯、投影、视频录像等教学媒体，可创设出丰富多样的教学情境，扩充教学内容，唤起学生学习热情，营造出活跃、生动的课堂氛围。因此，在初中英语教学中，教师可将讲授法等传统手段与多媒体教学法有机整合，实现最优化的英语课堂。
例如教学7A Unit 3 Let’s celebrate时，教师可利用课文录音与多媒体课件组织教学活动，以听录音强化学生听力能力训练，以多媒体课件激发学生学习热情，并拓宽学生视野。如导入环节，教师可利用多媒体技术，通过听音乐、唱歌，呈现画面、图片或英文解释等形式，教学新词汇，引导学生认识各种节日。比如认识节日时，教师可引导同学们听新年音乐与春节鞭炮声，要求他们猜猜 “What festival is this？”而后引导学生欣赏月饼与月亮图片，提出问题：What do people usually do at the Mid-Autumn Festival？另外可带领学生唱音乐歌曲Jingle bells，初步认识Christmas。接着，利用一则美国总统奥巴马首次赦免了1只名为“勇气”，重45磅的火鸡的新闻，自然引入Thanksgiving Day。再通过pumpkin lantern 与 ghost的动画，帮助学生了解Halloween。在comic trip环节，教师可播放flas，提出问题：What are Hobo and Eddie doing？引导学生学习漫画部分。另外，在阅读教学过程中，教师也可利用动画、录音，情境表演等方式，帮助学生理解文章内容，训练学生听力能力，提高学生语言运用能力。
3. 结束语
总之，在现代英语教学中，注重听说读写综合能力的培养。而若要真正实现上述目标，教师则需要灵活运用多种教学辅助手段，尤其是现代化多媒体技术，从而给学生营造融合视听为一体的英语学习氛围，诱导学生主动开口说英语。
参考文献
[1] 王江龙. 简析简笔画在英语教学中的作用[J]. 中国体卫艺教育， 2011（09）.
