摘要:近年来，随着我国经济的快速发展及时代的进步，人们对知识的需求也在不断增加。而我国高校教育不仅需要教师在课堂上进行教学，还需学生通过图书馆查阅资料。因此，当今高校图书馆管理人员必须创新管理模式，摒弃传统落后的管理方式，使高校图书馆的管理更高效、更合理，为读者提供更加便利的服务。
关键词:高校图书馆;管理人员;管理服务;创新
如今，人类社会已经步入知识经济时代，知识已经成为重要的生产力，人们对知识的需求越来越大。为更好地满足学生学习知识的需求，高校图书馆必须要结合实际，不断进行管理创新，这样才能充分发挥图书馆的功能与作用，更好地为读者服务。
一、创新管理模式
(一)积极转变图书馆管理理念
传统的高校图书馆都是以“藏书”为目的，突出的是图书等文献资料的收藏与归纳，借阅是在藏书基础上的服务。这种“重藏、重管、轻用”的理念，极大地影响了图书馆的文化服务功能。在当今时代背景下，信息科技与计算机网络技术发展快速，对高校图书馆的服务提出了新的要求，高校图书馆要根据形势，与时俱进地转变理念与意识，充分认识到自身在高等教育与科研中所具有的功能作用，将传统的“重用轻藏”的管理理念及时进行转变，从而提高为高校师生服务的能力与质量。
(二)提高图书馆管理人员职业素养
在以前的高校图书馆管理模式下，对图书馆管理人员的要求不是很高。但在计算机网络技术日新月异发展情况下，读者的需求也发生了很大的改变，这对于高校图书馆及其管理人员提出了新的要求与标准。图书馆管理人员只有通过培训和学习，才能及时更新自己的知识结构，提高自己的专业技能，不断创新图书馆管理模式，这样才能提升服务效率与质量。图书馆管理人员要加强学习计算机技术与技能，以更好地适应图书管理数字化的要求。高校也要对图书馆管理人员的能力进行调查研究，为管理人员提供定期培训教育。同时，还要积极引进掌握先进知识与技术的管理人才，提高图书馆管理人员的整体素质。
(三)不断加强图书馆管理模式创新力度
在知识经济时代下，图书馆越来越朝向数字化发展，传统的纸张、文本式的馆藏资料，逐渐被数字化的馆藏资料所取代，数字化图书等资料不仅体积小，而且不容易损坏，不用花费大量的资源，查找和利用也非常便捷。传统的馆藏资料不仅占用大量的空间，也增加了图书馆管理人员的工作量，不断增加的文献资源需要高校投入更大的资源进行管理，加之查询和利用也耗时、耗力，因此，必须要加强对图书馆管理模式的改革。
二、创新图书馆服务模式
在高等教育教学中，图书馆肩负着服务教育与科研的重任。而新时期的高校图书馆，其功能不仅仅只是收藏文献，服务功能越来越重要。高校图书馆逐渐开始加强对高校师生的服务，在此种情况下，高校图书馆要重视和强化服务创新。
(一)立足实际创新服务理念
高校图书馆的服务工作，其执行者是图书馆管理人员，可见，人的因素是非常重要的。高校图书馆管理人员要根据时代需求与发展趋势，根据图书馆管理工作的实际情况，以人为本地创新服务理念，拓宽服务内容，提升服务质量，这样才能为高校师生提供更人性化、更高效的服务，提高师生对图书馆服务的满意度。
(二)创新图书馆服务内容
在服务内容方面，高校图书馆要充分利用信息科技，来为读者提供更好的文化服务。第一，为高校师生提供多维度文献信息服务。图书管理人员要积极开发数字化图书资源，完善图书馆信息服务平台，以方便读者快速进行网上查询、阅读等。同时，要根据高校图书馆情况，建立和完善校本科研、教学文献资源数据库，从而提高为师生服务的效率。第二，要深加工现有的馆藏文献资源，创建具有本校特点的文献资源数据库。高校图书馆还要创建自身品牌资源，凸显出“人无我有，人有我优”的特征，在查阅资料时，读者就能利用数据库，更快速地查阅相关文献资源。
(三)创新图书馆服务方式
由于时代变化，读者的需求也发生了很大的变化，高校图书馆也要积极转变服务模式，主动重视和加强对网络信息技术的利用，通过更便捷、快速的服务，来提高服务实效，在咨询服务方面，高校图书馆可以建立微信平台、QQ平台、官方网站等，为读者提供实时的互动式服务问答，及时帮助读者解疑释惑。不管图书管理员身处何地，只要利用网络信息技术，就可以为读者提供服务。服务方式要多元化、个性化。高校图书馆要对读者的需求进行深入的调查研究，依据读者的不同需求来提供有针对性的服务。例如，为毕业生提供文献资料查询服务，为科研教师提供研究支持，为低年级大学生提供学习参考资料等。另外，服务还要多维度、全方位。如今的高校图书馆为更好地满足广大师生需求，还要根据读者需求开设预约服务、远程服务等新型服务方式。
三、结语
综上所述，高校图书馆是高校教育教学的重要支持，但从实际情况来看，当前的高效图书馆管理工作还存在一些问题与不足，为更好地提高服务水平，高校要重视提高管理人员的素质，不断创新图书馆管理理念与策略，积极利用先进的信息技术，以读者为本提供更优质、便捷的服务，更好地发挥图书馆的功能。
参考文献:
［1］孙悦．基于知识管理的高校图书馆知识服务研究［D］．哈尔滨:黑龙江大学，2015．
［2］王红雨．新形势下我国高校图书馆管理工作创新研究［J］．读天下，2016(15):171.
作者:郝中 单位:长春科技学院
