摘要：文章分析了大数据时代下高校后勤管理面临的问题，阐述了大数据时代下高校后勤管理信息化建设的方向，指出了大数据时代下高校后勤管理信息化建设策略，包括结合信息技术，挖掘数据优势；坚持以师生为中心，开展信息化服务；提升人员素质，强化信息化管理水平。
关键词：大数据时代；后勤管理；信息化建设
在管理实践中，高校后勤管理占据着核心地位，对于整体工作的推进具有至关重要的意义。在开展高校后勤管理过程中，后勤人员要认识到信息系统的重要价值，通过有效的现代化、信息化建设，提升工作总体效能，满足现代高校后勤管理工作的发展需求，提升综合管理效能[1]。随着现代管理体系的发展，大数据已经成为重要的发展方向，在开展高校后勤管理过程中，如何基于大数据信息技术开展信息化建设，对于高校教育而言具有至关重要的意义，有待深入创新。
一、大数据时代下高校后勤管理面临的问题
虽然很多年轻教职工进入了高校后勤管理队伍，但是由于缺乏相应的经验，在工作应对等方面仍存在诸多不足，如何提升自身工作能力，是现代高校后勤管理工作需要重点关注的问题。在大数据时代开展工作，很多后勤人员由于缺乏深入工作能力，在高校后勤管理工作过程中没有抓到问题的本质。在新时代，高校后勤管理工作节奏速度加快。传统工作模式已经不具备速度优势，如何提升自身深度工作能力，通过大数据有针对性地进行创新工作，深挖工作体系和内容，是需要重点关注的问题[2]。
（一）信息化建设工作不受重视
在开展高校后勤管理工作的过程中，信息化建设工作往往不受到重视。一般高校管理者普遍认为，保障高校教育的顺利推进，如期完成教学任务，是高校管理工作的首要任务，后勤信息化建设作为辅助性工作，在整个工作体系中往往处于非核心地位，对于这种情况，要从顶层设计角度出发，提升高校领导的重视程度，加强对高校后勤管理信息化建设工作的支持力度，在人力和财力上给予倾斜，提升高校后勤管理信息化建设水平，满足现代高校发展需求[3]。
（二）后勤管理模式过于传统
在新形势下开展高校后勤管理，很多工作人员认为这是一项传统工作，不注重信息化工作模式与理念上的创新，秉持传统的工作模式，没有将高校后勤管理与现代管理理念、现代信息技术结合起来，总体工作效能不高。随着现代高校教育工作形势的发展，传统高校建设工作已经开始发生变化，对于管理工作要求也更高，在工作中呈现出很多新局面和新问题，如何利用现代科学手段实现高校后勤管理的科学性，是现代高等教育工作发展的一个重要方向。
（三）缺乏有效的信息化管理体系
新形势下，开展高校后勤管理需要一个科学的信息化管理体系，这也正是现代很多高校所欠缺的地方。后勤管理是高校建设的重要环节，在后勤管理过程中，要明确管理流程和管理要求，通过体系上的优化，实现科学管理目标，提升综合工作效能。在高校后勤信息化工作实践中，不管是组织架构还是工作运转，都有亟待提升的地方。要坚持信息化顶层设计，通过高校后勤信息化工作架构上地优化探索，实现高校后勤管理效能的提升，进而弥补工作漏洞。
二、大数据时代下高校后勤管理信息化建设的方向
在开展高校后勤管理过程中，很多后勤人员还没有转变理念，不管是思想认知还是个人能力，都与现代高校后勤管理需求存在着较大的差距，如何从大数据信息技术入手，实现高校后勤管理效能的优化，是后勤人员需要重点考虑的问题，特别是在网络环境下，要如何结合网络特点进行工作创新，解决高校后勤管理中切实存在的问题，都亟待进行深入的探索。随着现代信息技术的发展，高校后勤管理工作呈现精准化特征。在高校后勤管理工作实践中，既需要后勤人员进行随机应变，同时也要求后勤人员具有较高的统筹能力，通过构建科学的信息化工作体系，在工作实践中，对管理对象进行有效的引导，提升后勤管理工作效果，达到创新工作目标。作为高校后勤管理人员，要正视并重视这些问题，通过有效的管理创新，构建现代高校后勤管理体系，更好地满足师生需求，发挥后勤工作的服务保障作用，推动现代高等教育向前发展。工作人员要深入学习，积极接纳并深入研究大数据等现代信息技术，通过将传统后勤工作与现代数据分析技术有机结合，推动传统工作提档升级，引领现代高校后勤管理工作发展[4]。
三、大数据时代下高校后勤管理信息化建设的策略
（一）结合信息技术，挖掘数据优势
在开展高校后勤管理过程中，后勤人员要充分认识到现代信息技术的重要作用，特别是大数据等技术，将服务管理理念与现代信息技术有机结合起来，通过创新高校后勤管理模式与理念，实现整个工作体系的优化。在工作实践中，高校后勤管理既需要基础设备支撑，同时也需要在细节上进行优化，通过创新高校后勤管理技术载体，实现模式上的进一步创新[5]。作为高校后勤人员，既要通过现代信息网络构建高校后勤管理体系，也要加强与相关部门的交流，利用网络载体进行信息共享与活动，实现现代高校后勤管理目标。在后勤保障服务实践中，需要高校后勤人员进一步创新理念与方式，实现效能的全面优化。大数据技术的最大优势在于资源整合，通过将零散的信息有效收集起来，并经过专业化的处理，最终形成规范性信息源，满足高校后勤管理需求。在网络环境下开展高校后勤管理，后勤人员可以充分借鉴现代大数据、物联网技术，为整体工作效能的提升奠定基础，实现网络化、信息化工作目标，满足现代高校后勤管理工作需求。在具体实施中，首先要注重数据的收集与积累，打造具有一定规模的数据库，其次要优化算法，对其中的数据进行分析与研判，进而总结其中的特征，以备用于后续工作中。通过构建体系，针对具体数据进行收集整合及分析，可以有效保证存储效果和维护机制，为后续数据管理和信息系统监督提供保障。与此同时，在后勤事务处理结构中，要对功能化经营活动进行分析，有效整合联机终端，保证更新工作的实时性，促进主机运行效率的最大化。在此基础上，要加强大数据资源的利用，将大数据结论运用到高校后勤管理工作中，并且经过大数据的分析结果，进行精准化工作，提升工作的科学性和针对性，进而提升高校后勤管理工作效能，满足现代高校后勤管理工作发展的需求。
（二）坚持以师生为中心，开展信息化服务
在开展高校后勤管理过程中，要想强化信息建设效能，要坚持以师生为中心，通过构建现代高校后勤管理体系，实现服务效能的全面优化。在实践中，高校后勤人员要做到与时俱进，结合师生的新特点和新需求，逐步完善自身服务工作体系，真正做到换位思考，实现服务的人性化、科学性，满足现代高校后勤管理工作的发展需求。在现代高校工作体系下，如何进一步认清形势，挖掘师生需求，将师生需求摆在所有工作的首要位置，是高校后勤人员的重要任务，也是在网络环境下在高校师生服务中真正融入信息技术的关键[6]。在开展高校后勤管理过程中，要将师生需求真正摆在后勤管理工作的核心位置，引领后勤管理工作向前发展。数据技术的真正优势是发现需求、满足需求，现代高校后勤都已经实现了电子化管理，通过个人记录和数字信息档案记录的方式，收集了大量的师生个人信息，其中也包含了师生的生活需求和生活习惯，将这些以数字体现的需求作为工作改进标准，对于提升高校后勤管理综合水平具有重要意义。尊重教师和学生的需求，要搭建信息管理系统。要利用信息技术为后勤管理人员提供直观的分析数据，确保能辅助相关人员制定更加贴合高校实际发展现状的管理决策，优化后勤管理程序化管理水平，提升高校后勤管理综合服务效能，实现高校后勤管理机制的全面进步，助力现代高等教育发展。
（三）提升人员素质，强化信息化管理水平
作为高校后勤人员，在开展信息化管理工作中，要着力提升自身综合素养，除了学习基本的工作流程及业务知识外，还要加强相关领域的学习，提升自身综合素质，适应新时代大数据工作的发展需求。毋庸置疑，在实践工作中，很多高校后勤人员由于不具有复合能力，在开展工作中往往层次不高，在新时代，如果高校后勤管理工作不在深度和精度上下功夫，则很难适应当前信息化建设的需求。在开展高校后勤管理过程中，后勤人员要不断创新信息化工作理念，转变高校后勤管理方式，提升自身工作素养，实现工作效能不断提升。在实践中，随着经济社会的快速发展，高校后勤管理对于工作人员的要求越来越高，既要求有较高的业务素养，同时也要求有较高的信息化工作意识与管理能力。作为后勤人员，要从业务和意识两个方面入手，提升自身高校后勤管理工作水平及工作适应能力。作为管理者，要强化统筹协调，打造现代高校后勤管理人才梯队，进行更专业化的管理与服务，通过引进来和走出去两种途径，锻造人才队伍，实现高校后勤管理信息化建设目标。因此，要对高校后勤管理人员进行有针对性的培训，既要开展基本业务服务培训，同时也可以请来数据技术专家，将后勤管理与信息化建设结合起来，培养具有信息化建设能力的复合后勤管理人才。
四、结语
作为高校后勤管理人员，要充分认识到信息系统构建对于高校后勤管理工作的意义，提升管理综合效能，满足现代高校后勤管理工作发展需求。在开展大数据工作过程中，高校后勤管理人员要不断创新理念，转变工作形式，调整工作内容，结合新时代特点，进行有针对性的调整，满足新时展需求，实现创新发展目标。作为高校后勤人员，要锻炼自身的信息化掌控与工作实践能力，满足数据工作发展需求，通过传统高校后勤管理工作和新技术的结合，实现工作效能的最大化。
参考文献：
[1]李凯,左登登.大数据时代下高校后勤管理信息化建设探究[J].经济研究导刊,2018(12):157-158,165.
[2]苏铭茜.“大数据”背景下高校后勤建设路径研究[J].商情,2018(9):230.
[3]肖艳萍,郝志明.基于大数据校园食堂食品安全数据云服务试用平台的建设研究[J].电声技术,2018(4):56-58.
[4]赵东.大数据背景下的高校后勤信息化建设[J].中国新通信,2017(16):2.
[5]任秀峰.基于大数据背景下的高校后勤信息化建设探究[J].数字化用户,2018(1):146.
[6]汤志军,强飙.大数据驱动下的高校后勤精确化管理研究[J].高校后勤研究,2017(6):38-40.
作者:夏寰 单位:江苏经贸职业技术学院
