医疗健康方向的卫生信息管理人才能力

医疗健康方向的卫生信息管理人才能力

本文针对医疗健康大数据方向下的卫生信息管理专业人才能力需求展开分析,通过调研企业招聘岗位,进行岗位需求和职业技能分析,经过专家论证获取了该专业典型工作岗位下的工作任务,进而对专业就业方向、培养目标、课程设置等提出发展建议。随着医疗卫生事业的发展,各类医疗机构都需要针对病人身体状况、用药等方面的数据进行分析处理,这对高校的卫生信息管理专业(医疗健康大数据方向) 的人才培养提出了具体要求,需要对专业人才能力需求展开分析。

一、企业调研为了解

目前卫生信息管理医疗大数据方向岗位的主要工作任务,本专业进行了大量的调研。截止 2020 年 10 月,从各大招聘网站如丁香人才网、拉勾网、BOSS 直聘网、猎聘网的岗位招聘信息统计情况来看,招聘“健康医疗大数据”相关岗位的企业大体可以分为三类:数据收集层的企业、技术层的企业和应用层的企业。(1)数据收集层的企业。代表性企业有平安好医生、春雨医生、好大夫在线等,这些企业在收集医疗数据方面发挥着至关重要的作用。以平安好医生为例,它便捷的实时问诊服务可实时获取、收集、积累患者的健康数据,它的健康商城以及与合作医院对接使用智能辅助诊疗系统,也不断积累患者的用药数据,逐步建立可追踪的个人健康档案;通过梳理和挖掘用户用药数据,平安好医生可为患者提供更加合理的保健和用药建议、为医药企业研发新药提供信息依据。(2)技术层企业。代表企业如医渡云、麦哥算法、博为软件等。以医渡云为例,医渡云基于自主研发的“医学数据智能平台”,对大规模多源异构医疗数据进行深度处理和分析,建立真实世界疾病领域模型,助力医学研究、医疗管理、政府公共决策、创新新药开发、帮助患者实现智能化疾病管理。这类企业对研发架构类人才(如数据开发工程师、系统架构师等)和数据分析类人才(如数据分析师、数据挖掘工程师)的需求较强烈。此类岗位门槛较高,大多是硕士及以上学历。(3)应用层企业。分布面较广,涉及的领域有健康管理、辅助诊疗、医学研究、医院管理、基因测序及检测、医药研发等。国内顶尖的应用层健康医疗大数据公司有嘉和美康、零氪科技、神州医疗、东软望海等。此类企业需求人才具有多方面的专业技能及特质,包括计算机科学、数据开发的专业技能、分析和建模能力、创新思考能力、交流能力等。需要的人才学历也大多为硕士及以上学历。

二、企业岗位需求分析

通过调研分析可以看出医疗及健康大数据的相关岗位主要围绕数据的采集、存储、开发利用、安全保障、管理及运营而设置。例如神州数码医疗科技股份有限公司提供的数据采集工程师要求的岗位工作内容有:负责数据采集、梳理和需求调研等工作;与数据分析师协同工作,解决数据分析业务。北京佰荣泰华生物医药科技有限公司提供的临床数据管理助理岗位工作内容有:参与数据管理人工核查工作;配合数据管理员进行数据质疑等工作。平安好医生提供的互联网医学专家助手岗位工作内容有通过网络、视频等方式在线解答用户基础医学咨询;辅助健康专家提供医学解答;遵循健康服务标准和流程;参与内部各项专科培训。春雨医生提供的健康管家岗位工作内容有为客户提供健康咨询服务;根据客户需求进行健康检测及检测报告的解读;根据检测结果为客户制定系统调理指导方案;客户健康检测档案管理,客户信息资料汇总及回访。

三、职业技能分析

四、专家论证

本专业邀请到了多家医疗机构和医疗健康大数据前沿技术的行业专家进行头脑风暴和职业分析论证,对 19 个医疗健康大数据岗位进行浓缩,形成了以下四个典型工作岗位:健康医疗大数据软件研发、健康医疗大数据管理、医学信息管理员(医师助理、医学文秘)、客户管理,以下是论证后的健康医疗大数据DACUM 岗位职责与工作任务分析表和明细。通过专家论证和分析,明确了四个岗位模块的岗位职责、工作任务与需要的能力;其中健康大数据软件研发岗和健康大数据管理岗要求有卫生信息领域软件开发、软件产品运营、设备维护、数据管理的能力;医学信息管理员岗和客户管理岗则要求具有病案信息管理、电子健康档案管理、医学统计、医学信息检索与管理、商业保险核保的专业技能,并具有一定的组织协调能力、沟通能力、公务公文的撰写能力、社会调查、营销能力;

五、讨论与建议

1.重新定位就业方向。通过调研显示包括三甲医院、医疗健康大数据前沿技术的行业和社区基层在内人才短缺的问题较为严重,急需培养具有较好操作技能的高端技能型卫生信息化技术服务人才。因此,卫生信息管理专业需重新定位就业方向为:面向首都基层医疗机构机构为主的各级各类医疗卫生机构及健康服务与管理类相关企事业单位,为上述单位信息中心、病案统计科、档案室、以及办公室、科教科等行政职能科室以及企事业单位的相关部门提供信息数据处理、信息系统维护、医疗器械(或产品)营销及销售服务。

2.优化课程设置。针对专业培养定位的变化,建议适度调整专业课程结构,在我院信息化和大数据新技术发展蓬勃发展的同时,对以往的课程设置进行优化。(1)基于调研分析和专家论证,增设新课程。①增设网络设备维护类课程,适应软件研发类企业需求;②根据客户管理岗位需要,增设商业保险核保类专业课程;增设人际沟通类课程,提高学生沟通能力。(2)以岗位任务需求为目标,调整原有课程内容。①提升医学统计学课程地位。鉴于医学统计知识的重要性,将医学统计学课程列为专业核心课程,满足医疗机构对于卫生信息统计分析与预测能力的需求。②根据专业取证要求,合理调整课程结构。根据《病案信息技术考试大纲》的要求优化《病案信息管理》和《医学基础》课程标准。③加强与企业合作,引入腾讯大数据证书,增加学生就业的竞争力。④结合当前国家对立德树人的形势要求,全面修订专业群的课程标准,结合课程特点加入社会主义核心价值观的培养。

作者:王青燕 单位:北京信息职业技术学院 < 北京市电子工业党校 > 数字商务学院