摘要：该文在“需求分析”理论的指导下，对广东一独立学院英语专业大一、大二的380名学生及5名听力教师进行了听力课程的需求分析调查。基于需求分析的结果，该文提出了对英语专业听力课程的各个环节（教学目标、课程设置、教材选编、教师培训）的改革意见，以期通过两年的听力教学，真正提高学生的听力能力。
关键词：需求分析；英语听力；课程设置
在大学英语专业教学中，不管方向是什么，英语专业的基础课程通常涵盖综合英语、听力、口语、阅读和写作这几大课程。在我国，初高中英语注重的是应试教育，因此英语课程更倾向于训练学生和阅读和写作能力；到了大学，强调的是学生的素质教育或能力教育，因此听力和口语课程尤为重要。目前各大高校的现状是口语课程基本都由外教承担，而听力课程则一般由中方教师承担。英语专业新生普遍存在的问题是听不到、听不懂，因此无法与外教进行顺畅地交流。即使经过一年半的听力学习，在英语专业四级的考试中，听力仍然是失分最多的部分。因此，听力教学在听说读写四个单项教学中占据着至关重要的地位。然而，目前的听力教学并没有引起足够的重视，听力课程各环节的设置并不能够使学生的听力能力真正得到提高。因此，如何科学合理地设置和设计英语专业听力教学，切实提高学生的听力能力是目前高校英语专业教学亟待解决的重要问题。司显柱(2006)认为课程设置是学校教育的核心问题，也是教学的前提条件。王守仁（2010）也指出，课程设置改革应该是英语教学改革的一项重要内容，是提高英语教学质量的一个抓手。因此，本研究旨在以“需求分析”为基础，尝试对英语专业的听力课程进行改革，以期改革后的听力课程设置能够真正提高学生的听力能力。
1需求分析理论
需求分析（NeedsAnalysis）是指通过内省、访谈、观察和问卷等手段对需求进行研究的技术和方法（Long,2005），它是外语课程设计和教学实施的基本步骤，在外语教学中起着举足轻重的作用。外语需求分析最初首先应用于专门用途英语(ESP)，但并非是专门用途英语教学所特有的，它也是普通英语教学不可或缺的步骤(Dudley-Evans＆StJohn,1998:122;余卫华,2002)。早在1987年，Hutchinson&Water(1987:53)已经指出，不论是普通英语还是专门用途英语，任何课程都是建立在学生的某种需求之上的。束定芳、华维芬(2009:37-44)进一步明确指出，需求分析是开展外语教学的首要条件，是外语课程设计的基础，也是教师组织教学、使用教材、决定教学方法和评估教学的依据。通过需求分析，我们能够发现学习者对课程设置的期望，也能发现学习者现有语言能力与社会期望值及自身期望值之间的差距，从而针对需求分析进行有效教学设计。陈冰冰（2009)，陈冰冰、王欢(2009)在综述了国内外外语需求分析的研究后指出，目前外语需求分析研究的数量、深度和幅度与我国外语教育巨大的受众面及其不同的需求极不相符。要想制定适合自己校本的英语课程大纲和实施方案，就需要加强外语需求分析研究的意识，把需求分析贯穿到外语教学领域的任何一门课程中，只有这样才能减少外语教学的盲目性和随意性。因此，本研究以此理论为指导，通过调查本校学生对于英语听力课堂的需求，以期制定出适合本校学生水平、与本校培养目标一致的高效英语听力课程。
2研究设计
2.1研究目的
为了更好地进行英语专业听力课程的改革，了解英语专业学生对听力课的学习需求以及听力课的教师对听力课堂的看法，我们首先对本校已经上过听力课的2016级和2015级的学生及曾经上过听力课的老师分别进行了调查。学生版的问卷调查目的如下：1)了解大学生的英语听力学习和使用的主要目的，即他们的目标语使用领域(targetlanguageusedomain)。2)了解目前本校英语听力课堂的真实现状。3)了解学生对英语听力课堂的需求。而对听力教师进行调查的目的，是为了了解教师们选择教听力课的原因，以及对目前听力课的课时、教材满意度以及教法的调查。更主要的是收集有经验的听力课教师对于听力课堂改革的看法和建议。
2.2研究对象与研究工具
本研究选取华南理工大学广州学院英语专业大一和大二的学生以及曾经任教过英语专业听力的5名教师作为调查对象。2017年6月1日共发放学生调查问卷389份，其中回收有效问卷380份，有效率为97.7%。其中大一学生203人，大二学生177人。共发放教师调查问卷5份，回收有效问卷5份，回收率为100%。其中最低年龄26，最高年龄37，平均年龄31。5名教师都为女教师，职称分布的情况是3名讲师，2名助教。5位教师中最少曾任教过一个学期的英语听力课程，最多曾任教过4个学期的英语听力。本次学生版的调查问卷主要基于陈冰冰（2010）构建的学生个人需求分析模型，参考潘之欣（2006）的调查问卷，并根据本校的具体情况进行改编设计，并通过与同行及院长讨论，确定了最终的调查问卷。问卷共分为四个部分：第一部分为基本信息。第二部分为目标情景，即学生的目标语使用领域(targetlanguageusedomain)。问题包括学生的理想工作单位和理想工作岗位。第三部分为目前英语听力课堂的现状，共10个问题，目的是通过学生了解目前听力课程的真实现状和学生对目前课程的感受。第四部分是6道选择题，主要调查学生对英语听力课程设置的需求。教师版的调查问卷共包括三部分：第一部分为基本信息。第二部分为当前英语听力课堂的现状，主要调查听力教师选择任教听力的目的，对目前课时安排，教材选择的满意度，以及上课使用的教学方法以作业布置情况等。第三部分是对英语听力课堂改革的看法，主要为了收集教师们对听力课程改革的一些意见和建议。
2.3研究结果学生版调查问卷的研究结果如下：
2.3.1英语听力使用领域
问卷调查第二部分的研究结果显示：超过一半的学生表示他们理想的工作单位是外资企业(57.68%)，紧接着是政府部门(14.94%)、国有企业(10.79%)和其他(9.13%)。在学生补充的其他中，基本上都是跟英语相关的工作，如教师、文案翻译、出国游导游等。只有少部分同学选择了合资企业和民营企业。这说明很大一部分同学未来想要从事跟英语相关的行业，学习动力较强。就理想岗位而言，想要从事教育类和翻译类岗位的学生高达（55.61）,另外比较受欢迎的是经管类（33.21%）和销售类（9.13）
2.3.2目前英语听力课堂的现状
问卷调查结果显示，高达63.9%的学生表示学习英语听力的目的是为了提高英语的整体能力，也有些同学是受考试和找工作的压力所影响。而目前学校听力课的安排只有四个学期，每周只有2个课时。对于这样的安排,41.49%的同学表示这样的课时设置合适，但29.05%的同学表示每周2个课时的听力课较少，而有28.22%的同学表示目前的课时设置远远不够。而就听力教材而言，目前大一学生使用的教材是由外语教学与研究出版社出版的《英语初级听力》，大二学生使用的教材是《英语听力教程》，大部分同学认为听力课教材的难度适中。但只有18.26%的同学表示对教材非常满意和比较满意，大部分同学（61.83%）对教材的满意度只有一般，不太满意和非常不满意的同学占到19.82%，比表示满意的同学占比要高。这说明我们在教材选择上需要进行调整。对于听力课前，学生是否会预习的问题，总是预习和经常预习的同学只占到6.63%，而从来不预习的同学高达23.65%，这说明学生自觉性较差，自主学习能力不够强。调查结果还显示，目前听力课的上课模式主要有两种：1）教师播放书本的听力，学生做，一起对答案；2）教师课堂主要讲听力技巧，布置相应的作业要求学生根据课上所学技巧做练习。学生对以上教法的满意度情况为大部分同学（45.64%）对此持中立态度，认为“一般”，而表示比较满意和非常满意的同学占42.33%，不太满意和非常不满意的同学占到了12.03%。而关于“每周课外做英语听力练习的时间”这个问题，41.49%的同学表示每周课外练习时间少于一个小时，而37.34%的同学表示会练1-2个小时，能够保持每天至少1小时，每周7小时的同学只占2.48%。这说明大部分同学并没有在课外花时间去练习听力。这反映了目前学生对待英语听力的态度。
2.3.3对英语听力课堂的需求
关于对每周听力课课时的需求，超过一半的同学（52.28%）认为应该把课时增加到每周4个课时，41.49%的同学认为应该保持现在每周2个课时的安排，只有少部分同学选择了其他的安排。这说明大部分学生还是希望听力课的课时增加，反映了她们对听力学习的重视。对于听力教材的选择，调查结果如图1所示，可以看出，学生更倾向于教师能以美剧、英文电影等视频资料、VOA,BBC等音频资料和TED作为上课的教材，使课堂更有趣，更贴时的生活。但也有43.15%的学生表示继续使用目前使用的教材。在学生对于听力课教师角色的期待方面，如图2所示，高达87.55%的学生认为教师应该是听力技巧的引路人，其次是听力学习兴趣的调动者和听力内容知识的传授者和练习的组织者。因此，教师不能只是像以前一样“满堂灌”，而应该更加注重传授听力技巧和调动学生的学习兴趣。在对教师上课方式的期待上，大部分学生（66.39%）希望教师在课堂上主要讲听力技巧，然后布置对应的作业让学生课外完成。16.6%的学生表示还是希望教师在课堂上带着学生一起做题，并对答案。而11.2%的学生认为教师上课应该注重听力内容的教授和讲解，而不是听力技巧的讲解。总的来说，大部分学生还是希望教师课上主要讲技巧，课下自行完成相应的练习。在学习方式上，如图3所示，大部分学生（54.77%）还是希望主要由教师讲课，25.31%的学生希望自己独立学习，而19.5%的学生希望能够合作学习。这表明学生还是比较依赖教师，教师在课堂上还是需要传授一定的听力技巧和知识。最后，34.02%的学生表示他们在听力课堂上没有被充分调动起学习兴趣，32.78%的同学则表示课上听力技巧和方法的讲解不够，其次就是听力的训练不够。这就启示教师们在课堂上应该首先充分调动起学生的学习兴趣，其次要在课上多讲解听力的技巧和方法，并布置学生多做课外的听力训练。
3对英语专业听力课程设置的思考与讨论
这次英语专业学生对英语专业听力课堂的需求分析结果及对听力教师的调查结果对于英语专业听力课程各个环节的改革有以下若干启示：
3.1教学目标
从“目标情景模块”的调查结果中，我们可以知道，超过一半的学生表示他们理想的工作单位是外资企业(57.68%)，而理想的岗位则是教育类和翻译类的岗位（55.61%），这说明大部分同学未来想要从事跟英语相关的行业，学生更需要的是真实的交际环境。听力教学的目标应该是提高学生在实际生活和工作场景下的听力能力，并掌握一定的听力训练方法和策略，以便后续的自我学习。
3.2课程设置
在课时设置方面，本次调查结果反映超过一半的同学（52.28%）认为每周至少应该设置4个课时的听力课。对教师的调查结果也显示，有40%的教师认为一周两个课时的安排太少。因此，学校和学院方面应该重视听力教学，适当增加听力的课时比重。即使采取翻转课堂教学，由于学生自觉性不够高，大一大二英语能力还不够好，也要保持至少每周2个课时，充分起到教师的指导作用。而在课程内容方面，需求分析结果显示，大部分学生（66.39%）希望教师在课堂上主要讲解听力技巧，然后布置对应的作业让学生课外完成。这与教师的调查结果是一致的，80%的教师认为最有效的上课方式是教师课堂主要讲解听力技巧，课后布置对应的作业让学生完成。因此，改革后的听力课程应该是教师“授人以渔”，在课堂上重点对听力技巧和策略进行讲解和加以适当的训练，然后布置大量的习题让学生课后巩固课上的技巧，而不应该只是“授人以鱼”，即机械地带学生做题，然后对答案。上课方式上，调查结果显示，目前学生最大的问题在于学习自觉性差，自主学习能力不够强，课外练习听力的时间少。78.83%的同学每周课外练习只有1-2个小时，这样的练习量远远不能提高听力能力。这可能是因为学生并没有意识到练习的重要性，或者教师没有合理安排学生课后练习的量以及没有一个很有效的监督机制。因此，听力课堂的改革，必须要彻底改变这一现状。根据课上讲解的听力技巧，教师应该布置学生每天不低于一个小时的英语听力的量，并且借助一定的教学平台进行后台的监控和评估，如学习通、朗文交互英语平台等，以平时成绩的压力督促学生去学习。这实际上实现了英语听力课堂的翻转，即课前要求学生预习，课堂主要解决学生的问题，讲解听力技巧并辅以适当的训练，课后针对课堂讲授的听力技巧进行大量的巩固训练，使学生从一开始就养成每天坚持听力的好习惯，以真正提高听力教学的效果。
3.3教材选编
为了达到3.1所提到的教学目标，就必须要改变目前使用的教材。需求分析的结果也显示，大部分同学对目前使用的教材满意度不高，60%的教师也表示对目前使用的教材非常不满意。而根据进一步对学生和教师想要使用的教材的调查发现，学生对教材的期待是教师能以美剧、英文电影等视频资料、VOA,BBC等音频资料和TED作为上课的教材，以增加内容的实用性和有趣性。同样的，所有教师都希望使用美剧、英文电影等视频材料和VOA,BBC等音频材料作为上课使用的教材。因此，我们不应只拘泥于传统的纸质版教材，毕竟纸质版的教材所包含的听力内容可能已经过时，没有时效性。当然，我们也不能对网络上的这些内容拿来就用，而应该根据课堂目标，挑选和整合适合学生水平的音视频资料，内容尽量选择贴近学生生活及与未来的工作相关，以达到技巧训练目的的同时，扩充学生的课外知识，并充分调动学生学习的积极性。
3.4教师培训
对教师的调查结果显示，目前教师选择任教听力课的原因各异，有的是因为教研室的安排，不是自己的意愿；有的认为听力技能在听说读写中最为重要；有的只是单纯出于对听力教学的兴趣；也有的教师认为听力教学相对简单，备课时间少而选择教听力；还有的老师是出于想要每门课都尝试教一下而选择教听力。这反映了并不是所有听力课的教师都是出于对听力教学重要性的认同感和自己的意愿或兴趣选择听力教学，这可能会导致一些教师并不会全身心投入听力教学中，教学效果自然不理想。因此，要真正提高听力课的教学效果，挑选教师和对教师的培训就显得十分重要。而这一方面需要学校和学院的支持。学校应该多组织教师进行专业的上课培训，并鼓励和支持教师外出参加一些全国甚至是国际的听力教学方法培训。并对参与听力教学的教师进行统一的培训，包括统一上课内容以上课模式，使教师真正熟悉改革后的听力课堂设置，并熟练采取翻转课堂的教学模式。定时进行集体备课，实时交流等。
4结语
本文基于需求分析理论，以问卷的方式调查了广东一独立学院英语专业大一、大二共380名学生及5名听力课教师对英语专业听力课程设置的需求和意见。基于调查的结果，对我校英语专业听力课程各个环节，包括教学目标、课程设置、教材选编、教师培训等的改革进行了详细的讨论。
参考文献：
[1]司显柱.论新形势下的大学英语课程设置——以江西财经大学为例[J].南昌航空工业学院学报：社会科学版,2006(02):81-85.
[2]王守仁.全面、准确贯彻《大学英语课程教学要求》深化大学英语教学改革[J].中国外语,2010,7(2):4-7+20.
作者:黄瑞芳 单位:华南理工大学广州学院