【摘要】目的：探讨优质护理模式在皮肤科护理中的效果分析。方法：将2018年10月-2019年10月在我院皮肤科病房治疗的82例皮肤病患者随机分为两组，对照组使用常规护理，观察组使用优质护理模式，对比两组的护理质量评分、不同皮肤疾病住院时间。结果：观察组在基础护理、病房管理、特一级护理、护理重点环节等护理质量评分明显高于对照组（P＜0.05）；观察组银屑病、带状疱疹、荨麻疹、湿疹等的住院时间明显短于对照组（P＜0.05）。结论：优质护理模式在皮肤科护理中的效果显著，有助于护理人员动态观察患者病情变化，促进病情的早期缓解，缩短住院时间。
【关键词】皮肤科；优质护理模式；效果
皮肤病是临床的常见病和多发病，病情较轻者一般经外用药物可缓解，但也有一些患者病情较重，反复发作，不易治愈，严重影响自身形象，需要住院行系统化治疗。对于住院皮肤病患者来说，不仅承受着躯体上的痛苦，也对心理有巨大影响，常伴有消极心态，而心理因素对病情的发生发展有重要作用，因此，需要积极进行临床护理干预[1]。优质护理模式立足于以人为本的护理理念，以护理程序为中心，开展一系列优质、高效、专业的护理服务。本研究进一步分析优质护理模式在皮肤科护理中的效果。
1资料与方法
1.1一般资料
将2018年10月-2019年10月在我院皮肤科病房治疗的82例皮肤病患者随机分为两组。观察组41例，男23例，女18例，年龄19-67岁，平均年龄（37.2±11.3）岁，病程1-18年；对照组41例，男22例，女19例，年龄18-69岁，平均年龄（37.6±11.7）岁，病程1-20年；所有患者均确诊为皮肤病，其中，银屑病28例、带状疱疹15例、荨麻疹17例、慢性湿疹22例；排除合并自身免疫性疾病、内分泌疾病等；对比两组的年龄、性别、病程、皮肤病类型等无明显差异。
1.2方法
对照组使用常规护理。观察组使用优质护理模式：①优质心理护理。根据患者的疾病特点进行个体化健康教育，告知患者治疗的方法、目的和注意事项，告知患者皮肤病容易反复发作，但无需过度担忧和焦虑，经积极治疗大多能控制病情；关注患者的内心需求，皮肤病患者颜面或躯干皮肤受损，影响容貌，护理人员应给予更为细致、耐心的照顾，指导患者日常生活中皮肤护理的方法，注意保护患者的隐私，使患者感受到关爱和安全感，帮助患者克服焦虑、抑郁、自卑等负面情绪，以乐观的心态接受治疗[2]。②全程化优质服务。护理人员给予入院观察组皮肤病人分别中药熏洗和淀粉洗浴2次/d，洗后需要皮肤外用药物者，给予正确、仔细、轻柔的擦拭，提高用药效果。严重部位擦药后再包敷促使药物的渗透吸收，包敷2h后用清水洗掉。空腹或饱餐后1h内禁止药浴，高血压、心脏病、心肺功能不全的患者慎行药浴，女性月经期不宜药浴。护理人员调配药浴水温（37-40℃）和水位（平两乳头连线）。中药方由医生根据不同的皮肤病情组方调配由护理人员煎熬生成药汤。护理人员在护理过程中注重操作的规范化、病情观察的及时到位、服务态度的人性化等，发现问题及时与医生及患者沟通，帮助患者尽快解决问题；精心的护理和治疗对比普通护理在皮肤病中护理效果，要好于普通护理。增强护理的服务意识，将患者作为全部护理工作的重心，简化各项记录工作，明确岗位职责，完善优化护理路径，针对患者病情的严重程度分配不同护理能力的护理人员，对于病情严重者分配实践能力强的骨干护理人员[3]。
1.3观察指标
采用护理质量评分评估整体护理质量，每项10分，得分越高则护理质量越好；记录银屑病、带状疱疹、荨麻疹、湿疹等的住院时间。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0统计学软件，计数资料行χ2检验，计量资料采用t检验，以P＜0.05表示有统计学差异。
2结果
2.1两组间护理质量评分比较，见表1。
2.2两组间不同皮肤病治疗时间比较，见表2。
3讨论
优质护理模式是一种新型现代化护理模式，将患者为中心的护理理念和以人为本的人文关怀融入到护理服务中，尊重和关怀人格、重视患者的需求和权利、充分体现患者的价值，使传统护理更上一个层次，达到优质护理的要求。优质护理要求护理人员在做好基础病情护理和专业技术服务的同时，增加与患者的沟通交流，不断丰富和拓展护理范围，为患者提供全程、连续、高效、优质、无缝隙的护理服务。本研究中优质护理模式充分了解患者的心理特点及情绪变化，并以此为依据，展开全面护理，进行皮肤用药、皮肤清洁、生活护理、健康教育等，确保护理工作的认真负责，帮助患者树立战胜疾病的信心[4]。同时，要求护理人员认真落实各项护理工作，增强科室内护理质量的监督和检查，及时发现问题解决问题，促进护理质量的提高。综上所述，优质护理模式在皮肤科护理中的效果确切，缩短了治疗时间，提升了整体护理质量，值得在临床推广使用。
参考文献
[1]李甘露.优质护理模式在皮肤科护理中的效果研究[J].实用临床护理学杂志，2019，4（6）：76，78
[2]高玉洪.优质护理管理模式在皮肤科护理中的应用研究[J].黑龙江中医药，2018（6）：150-151
[3]孙丽燕.优质护理管理模式在皮肤科护理中的效果分析[J].中国药物与临床，2017，17（5）：769-770
[4]朱利军.优质护理管理模式在皮肤科护理中的应用[J].中医药管理杂志，2013，21（11）：1256-1257
作者:曹春梅 单位:十堰麻风防治中心皮肤科