【摘要】目的探究优质护理在我院重症监护室中的效果。方法收集2018年5月～2019年6月间在我院重症监护室住院的72例患者进行研究，按照数字随机信封等分的方法分成实验组（36例）和对照组（36例）。实验组通过优质护理干预，对照组护理模式以常规干预为主，实验组在常规护理的基础上运用优质护理干预，将护理满意度进行组间比较。结果患者护理满意度通过对比分析显示，实验组（97.22%）显著优于对照组（86.11%）的护理满意度，数据差异明显（P＜0.05）。结论优质护理干预在我院重症监护室研究对象的实施中，效果明显护理满意度得到大幅提升，非常值得重症监护室的护理同行深入研究并积极推广。
【关键词】优质护理；重症监护室；应用效果
重症监护室作为医院临床的重要科室之一，更需要关注患者住院期间的护理满意度，督促护理团队不断提升整体护理质量。本次研究重点是重症监护室患者经优质护理干预后对其产生的影响，分析在患者的生理和心理需求方面，是否能够更大限度满足其需求，充分体现对患者的尊重和关怀，现进行具体的报道。
1资料与方法
1.1一般资料
收集2018年5月～2019年6月间在我院重症监护室住院的72例患者进行研究，按照数字随机信封等分的方法分成实验组（36例）和对照组（36例）。实验组中男性22例、女14例;年龄范围27～61岁，平均（41.3±2.1）岁；昏迷者23例、清醒者13例。对照组中男性18例，女性18例；年龄范围26～62岁，平均（42.1±2.1）岁；昏迷者19例、清醒者17例。比较一般资料无差异，P＞0.05具有可比性。
1.2方法
（1）对照组经常规护理干预，主要应加强与患者间的沟通，尽可能满足其临床需求。（2）实验组在常规护理的基础上运用优质护理干预手段如下。①预防脑出血优质护理，急性阶段，应确保足够的时间取平卧位休息。然后，需加强对患者生命体征、意识和瞳孔等观察，并按照医生的叮嘱实行脱水剂降颅压和用药，并做好用药方面的护理，以此有效的改善患者脑缺血区域的血液供应情况。②饮食优质护理，降低患者胃酸、食物刺激胰液分泌情况。禁食的过程，每日给予补液2500mL，以便能从根本上确保水电解质的平衡。③对症优质护理，腹痛严重的情况下，应按照医生的叮嘱通过镇痛剂进行治疗。发热的过程，需严格对患者体温情况进行检查。存在高热的情况下，应通过冰敷、乙醇擦浴等方式进行降降，必要的时候也可通过退热剂进行降温，进而从根本上提高患者的临床疗效。④严格监测患者的病情，以便发生异常的情况，能够及时上报于主治医生，实行人性化处理。对患者失水情况进行严格的分析，并对其皮肤弹性、排便情况、腹痛程度等实行密切观察。⑤安全优质护理，全程实行陪护，在床边添加护栏，以避免患者发生坠床的情况。对于产生躁动的患者，应实行保护性的干预，防止过分强按压患者的肢体。应用冰帽的阶段，禁止出现冻伤的情况，应加强对患者的巡视。⑥生活优质护理，昏迷者，应对其定期实行清洁方面的护理工作，帮助你完成翻身、拍背等工作，防止产生压疮情况。⑦心理优质护理，首先，应保证病房的舒适、安静，帮助患者建立安全感。⑧病房优质护理，病房的环境会对患者的身心构成直接的影响，因此应将病房的墙体颜色、窗帘、被罩等布置呈暖色系，如粉色、黄色等，以便能让患者感受到被关爱、尊重。
1.3观察项目
护理满意度涉及观察项目内容包括:护理质量、人员仪表和态度等方面。并将护理满意度进行组间比较。
1.4统计学的处理
采集数据经过SPSS20.0软件进行统计学分析，计数资料以率（%）为单位，采用x2检验，当P＜0.05时具有统计学意义。
2结果
两组患者护理满意度通过对比分析显示，实验组（97.22%）显著优于对照组（86.11%）的护理满意度，数据差异明显（P＜0.05）。
3讨论
重症监护室作为医院临床的重要科室之一，更需要关注患者住院期间的护理满意度，督促护理团队不断提升整体护理质量。受不同因素所影响，均会导致患者发生一个/多个器官、系统功能障碍，严重的情况下还会对生存质量构成直接的影响。为了使重症监护室的患者有更高的生存质量，研究中对患者实施优质护理干预，主要包括预防脑出血、饮食护理、心理护理和生活护理等优质护理项目的内容。以人为本是优质护理护理模式的核心理念，在患者的生理和心理需求方面，能够更大限度满足其需求，充分体现对患者的尊重和关怀，使患者积极接受治疗。因此，护理效果的提升，有利于护患关系的融洽，有利于获得患者及家属的信任，更顺利的开展护理工作。本次研究分析显示，实验组（97.22%）显著优于对照组（86.11%）的护理满意度，数据差异明显（P＜0.05）。说明重症监护室优质护理干预的开展提高了护理满意度。综上所述，优质护理在我院重症监护室应用，优质护理作用非常明显，所以非常值得重症监护室的护理同行深入研究并积极推广。
参考文献
[1]邵黎黎,郭志敏.人性化护理措施对重症监护室患者并发症的防治效果研究[J].中国实用医药,2015(30):245-246.
作者:岳斐斐 李玲玲 单位:郑州人民医院