[摘要]随着我国政府对于医疗制度不断进行变革，使得医院将要承受越来越重的竞争压力，而医院想要在这样的背景下在占据有利的地位，就必须努力地去提升最为重要的核心竞争力，这也是现如今很多的医院在设法解决的难题。而绩效考核则是医院管理这一大体系之中最为重要的一个环节，可是如今许多医院却都没有意识到绩效考核在医院管理之中的重要地位，没有太多地将资源放置其中，反而是将大部分资源投入到其他的地方。本文拟打算分析绩效考核在医院管理之中发挥的作用，来给出相关建议以希望增加医院的竞争力。
[关键词]绩效考核；医院管理；医疗管理
医院不仅仅是一个服务型的单位，还是一个盈利性的单位，所以医院的管理主要涉及内部经济管理和医疗管理，必须将这两部分结合起来，才可以促使医院发挥出最大的经济效益和社会效益。
1医院管理效率
虽然现如今我国的政府实施了医疗改革政策，但是普通民众去看病治疗的花费却也越来越大，这主要是因为一些医院想要提高自己的竞争能力，就拼命地去侵占更大的医疗市场，引入更加先进的、更加科学的医疗机械，这样子尽管在一定程度上，提高了医院的竞争度和口碑度，但是却也使得医院不得不面临更大的资金成本，而这庞大的资金成本则最后需要患者来支付。在现如今的现实情况下，医院不单单要加强自己的竞争力，还要设法降低医治患者所需要的成本。除此之外，医院还要多方实地考察，选择最为合适的医疗设备，合适合量地引入所需要的医疗机械，以避免一些多余的资金成本负担，进而提高自身的整体的运转效率。除此之外，医院在政府支持的基础之上还要自身不断地去努力，发觉本身所存在的尚需要优化的地方，试着换位思考来看待一切的问题，同时还要知晓医院在市场上的定位，高效率地利用起医院如今所持有的一切，服务标准与时俱进，提升医院的资源的利用率，提高医院整体的服务水平，让患者得到更好的治疗。
2医院的绩效考核
现如今的医院们实行绩效考核的最为主要的目的就是想要凭借相关的政策与改革制度来确定医院的经营目标，成功实现可持续发展的原则，通过相应的政策制度来强化对医院的医生们、护士们等实行的的管理机制，提升医院的医生们、护士们等的整体的工作效率，增加各个岗位之间的竞争力度，从而有利于患者能够得到及时的救治，进而有利于增强医院在如今社会之中的竞争力。
2.1医院的绩效考核目的
现如今医院实行绩效考核的最为主要的目的就是想要增强医院在当今医疗市场之中的竞争力，加强医院对医院的医生们、护士们等的管理力度，强化医院的医生们、护士们等的竞争意识，进而充分地提高医院的医生们、护士们等工作的积极性，让医院的医生们、护士们等能够感受到医院的管理的人性化，可以通过每个人的劳动来按一定的固定比例来确定每个人的薪酬，这样就可以以一种比较高的速度来凝聚医院的竞争力。
2.2分类
2.2.1临床科室
医院最为直接的经济收入大多来自临床科室，而临床科室涵盖了很多的科室，其中最为主要的是门诊科室、病区科室等等，而最为倚重的则是每个时期所最先进的医疗技术和服务质量。医院在每个月的固定时刻都会来审查各个临床科室的账务，来查看是否有缺漏之处，此后在根据每一个科室在这一个月之中为医院的收入贡献了多少来进行绩效考核，根据每个科室的劳动量来合理的分配每个科室的总薪酬，继而再分配到个人，故而，每个临床科室的收入、每个人的收入都有所差异，这就会激发医院的医生们、护士们等的竞争意识，进而提高医生们、护士们等的工作的积极性。而医院除此之外，也应该实时观察每个阶段的现实情况，及时调整医院政策来降低医疗成本，减轻患者的负担，增强自己在医疗市场之中的竞争力度。
2.2.2职能科室
职能科室是医院管理之中一个非常重要的科室。职能科室虽然在事实上并不能给医院带来实际性的直接收入，但是仍是需要医院投入很大一笔资金来确保它的正常运行，所以该怎么样对职能科室实行绩效考核已成为现如今医院管理之中一个非常困难解决的问题。职能科室所涉及到的工作的范围非常大，工作量的多少也都不尽相同，所以医院只能够从职能科室在劳动过程之中的纪律性、后勤保障的及时性、协调管理的平衡性等三大方面来对职能科室的医生们、护士们等的日常工作表现进行绩效考核，并且以职能科室的医生们、护士们等的日常工作表现的优劣来评价他们的工作，进而确定他们的薪酬。
3绩效考核在医院管理之中的应用
3.1留住人才，人尽其才
随着现如今政府逐渐放宽对医疗行业的各方面限制，出台越来越多的新政策，越来越多的私立医院开始渐渐出现在市场之中，除此之外，私立医院的各方面的待遇，包括工资薪酬都比较的好，这也就导致了许多公立医院开始失去许多优秀的医疗人才，而这些失去的人才则又有很多选择去一些又外国资本投资的私立医院之中，这非常不利于我国现如今的医疗事业的发展与进步。
3.2满足科室领导的成就感
医院的高级管理层想要对各个科室部门实行绩效考核制度，就要赋予科室的管理者们足够的权利，激发科室管理者们的自主创新能力和执行力，为科室管理者们创造更加优良的发展机会和更大的发展空间，并且不断肯定和认可科室管理者们的工作，并且给予他们充分的敬意和信任，让他们能够从心底里愿意为医院的发展贡献，满足他们心理上的成就感。
3.3促进科室的优质管理
医院的高级管理层要正确地分配每个科室管理者的工作职责，要加强对科室管理者的品德、医疗能力和业务能力的考核力度，确保科室主任要足够的优秀，进而才可以确保整个科室都保持优良的水平。每个科室的科室主任都要对自己科室的每一个医疗人员都有充足的了解，才可以高效率地实施绩效考核机制，用自己的言语、行为、举动、能力等来为自己科室的医疗人员们作出表率，进而就能够提高医疗人员，包括医生、护士的工作的积极性和工作效率，进而提高本科室的绩效薪酬，从而能够凝聚整个科室的每一个医疗人员的力量，增强每一个医疗人员对科室的向心力。
3.4加强医务人才的培训
医院在实行绩效考核的整一个过程之中，能够让医院的医生们、护士们等清晰地认知到自己尚需提升、优化的地方，例如自己的医疗能力、对待患者的态度等等。除此之外，医院要在一定的周期内对医疗人才进行培训，并且还要按照一定的次序来将医院的医人才们送到更好的平台去学习、深造，强化自己的专业知识和专业技能，进而使得医院能够拥有更多优秀的专业知识过硬、专业技能强悍的医疗人才。
4结语
综上文所述，可以知晓，一个想要在如今竞争激烈的现代医疗市场之中获得一定地位的医院，就必须顺应现如今绩效考核的发展趋势，敢于破除落后的旧机制、创造现代化的实行市场需求的新机制，接轨现如今世界上最为先进的绩效考核机制，留下优秀的专业能力过硬的医疗人才，激发医院的医疗人员们的工作热情和积极性，再用医院的医疗人员们的工作来完成医院的绩效考核的不断流动驯化的优良局面，进而提高医院在激烈的医疗市场之中的竞争力度，进而推动医院今后的长期的稳定的发展，为医院创造出更大的发展空间。
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作者:王帆 单位:聊城市人民医院