摘要：根据当前有些高职院校学生群体存在的文化基础较差、人生目标模糊、自我意识强、自信不足等特点进行分析，从学校教育管理方法、员工的职业精神和教学设计能力等不同的角度提出针对性的解决方案。
关键词：高等职业教育；学生特点；教学设计；ARCS模型
目前，高职教育深入发展时期，人们对职教有了更多的关注和认识。随着高考不断扩招，人们接受高等教育的普及性越来越广，对高等职业教育院校发展也有着很大的影响，高等职业教育发展到现在，取得了明显的成绩，但也面临不少的问题，根据当前的发展趋势，确定正确的发展方位，规划教育未来的方向，对高等职业教育事业的高水平建设有着极其重要的意义。
一、当前高职高专学生特点
（一）文化基础差，入学成绩普遍偏低
目前，高等院校的招生比率的增大和生源数量的减少，对职业院校的教育与发展有着很大的影响，所面对的教育对象不再是知识体系扎实，学习勤奋，寻根究底的尖子生，而是一些学习能力差，基础知识薄弱，不求甚解，贪玩懒惰的手机控，这些学生往往组织意识淡薄、时间意识不够，学习态度不积极，学习的欲望不强，自我要求不高，普遍缺乏学习的兴趣和动力。由于没有形成良好的学习习惯，自身基础不牢，学习能力差，各方面的素质都难以适应大学的学习和生活。
（二）理想目标不清，求知欲不强
当前高职院校学生多为独生子女，从小在家恃宠而骄，学习怕吃苦，求知怕流汗，缺乏锻炼，无人生目标。他们上学只是为了来感受一下大学的生活，学生学习目的不明确，学习态度不端正；学生对学习的兴趣不足，主观能动性差，无学习动力；学生不会学习，更缺乏自学意识和良好的学习方法。自我约束力差，经常出入网吧，上课玩手机现象严重。
（三）自我意识强，思想存在盲目性
目前高等职业院校的学生基本上是90后，这个群体受网络文化影响，自我意识较强，团队协作较弱，承受挫折能力不足；辨别是非能力差，经常随波逐流，思想存在盲目，易受他人左右而转变。
（四）缺乏自信
这些孩子在以往的学习中，多次经历成绩的失败与打击，认知观不强，缺乏信心，并且他们中的绝大多数学生来源于农村或收入较低家庭，造成这部分学生存在自卑感。
二、造成这些问题的原因
（一）主观原因
1．学习基础较差，自身努力不够。高职学院教育的对象，在中学阶段理论知识掌握程度相对较低，使其在高等教育阶段难于满足专业知识的应用学习，同时他们习惯懒惰，上进不足，积极性不强，甚至有些厌学，自弃情绪。2．职业规划不明确，专业认识不足。有部分高职院校学生对职业规划不太明确，对自己学习的技能目标和未来发展缺乏认知，在专业学习过程中，缺乏理论与实践的有效结合，对技能学习的重视程度不够高，把学习技能当作一种任务，在学习上比较被动和茫然。
（二）客观原因
1．家庭因素。当前绝大多数学生来自于独生子女家庭，一些父母对他们过于宠爱，没有严格要求，认为他们在学校只要不违法，学与不学都不重视，甚至一些家庭完全放松了对他们的管教，这些因素对他们的健康成长有着负面影响。2．学校因素。高校的扩招对院校的管理有较大影响，教职人员与学生的数量比明显较低，院校管理要求也对学生的学习积极性产生影响，高职学生无明显的学习压力。本科院校的学生会面临考研、英语四六级等学习压力，而高职学生的学习压力相对较小，往往造成高职院校学习氛围不浓。有很多院校教师教育方式、方法过于传统，不能灵活利用当代教育科学技术，教育理念，内容设计，教学方法等不能直观生动地满足教育学生的接受需求。在教学过程中不能很好地捕捉学生的兴趣点，教授技能抽象，缺乏生动，与学生的互动和交流不足，上课过程中，在室内的纯理论课过多，教师填鸭式的教育，学生要不听不懂，或者似懂非懂，实践锻炼机会少。实习课中，往往通过分组教学和小组考核，每个学生不能得到充分上手学习机会，无考核压力。3．社会因素。当前社会环境下，崇尚享乐、照搬抄袭、炫富拜金等各种不良现象，对学生的思想及其成长产生诸多负面影响。
三、教育教学对策探讨
（一）从管理层面
1．帮助学生树立明确的目标和方向。学校可通过鼓励学生参加专升本考试，鼓励学生参加技能大赛，鼓励学生自主创业等多种方式，给予学生更多的选择性，帮助学生树立明确的目标和方向。加强对学生的专业教育，树立正确的价值观。通过到现场参观、实践等多种方式，让学生意识到技能教育的重要性，组织优质企业技能骨干进行事迹教育，使学生身心体会到技能的美好与光荣，进而热爱学习，增强掌握技能动机，建立人生的理想目标。2．完善教学管理制度。建立完善的学校管理体系，无论在教学教育还是在后勤保障方面，确保校园有一个活跃的学习氛围。一方面，严肃考风考纪，完善升留级制度和毕业审核制度，以此来约束学生，迫使其关注课堂学习，课程学习。另一方面，建立学习奖学金，技能竞技鼓励机制，完善师生考核和激励制度。此外，学校教育管理有待进一步加强。对师资引进、技能培训，管理透明，建设前瞻，发展特色都有待进一步加强，真正建设成一支技能过硬、了解社会需求，专业理论与实践操作娴熟的“双师型”教育队伍。
（二）从教师层面
提高高职院校的教学质量，一方面要求的是教师的职业道德和职业精神，另一方面，要求教师要学会职业教育教学设计技术，开展教学评比，课件设计，技能创新等活动，鼓励教师在专业领域多出创新成果。1．树立正确的教育理念和职业精神。一个老师是不是好老师，关键看这个老师是不是有正确的教育理念，是不是真心关注学生的成长。高职院校的教师要用“农民观”面对我们的学生：农民少有抱怨庄稼长不好是庄稼的问题；农民时时充满期待；农民有踏实做事的人生哲学。教师在课程开发、教学方式、评价学生、教育学生、时间空间安排，要有自主创新空间，避免似车间流水线上的工人，教学过程要充满期待，要有人生哲学。教育工作者应该有一颗爱心、能够真心呵护学生，树立教育学生身心健康成长的园丁责任，做学生的良师益友。2．提高教师的职业教育教学能力。高职教育更要注重教师能力培养。教师具有正确的教学理念和职业精神的基础上，还需要学会职业教学设计技术。教学设计是通过系统方法分析教学问题和确定学习目标，能够处理教育学习中的问题、试行解决方案、及对方案进行修改的过程。一个成功的教学需要有好的教学设计。之一，为什么教（分析学习需要）。教学设计的起点是分析学习需要。ARCS模型是20世纪80年代末提出的一个教学设计模型，它是运用教学设计来激发求知者的学习兴趣。该体系认为影响学习兴趣的因子有注意（Attention）、关联（Relevance）、自信（Confidence）和满足（Satisfaction）四个。该模型比较注重激发求知者的学习动机，首先从学生的兴趣点，喜好或理想出发，建立一个兴趣任务，并且让学生了解要完成该项任务与自己的努力有着极大的关联，其次，要让学生树立完成任务的信心，相信自己能够担当起主力，最后通过能够完成任务而得到满足与喜悦。教师要利用ARCS体系来寻找激发学生学习兴趣：吸引学生注意：学习材料的新异性；教学导入过程的有趣性；教授语言的强度；教学方法的直观性。关联：让学生明白技能知识的重要性和未来前景，让学生了解本专业学习对将来社会建设中的价值。自信心：要循序渐进，逐步建立学生的知识体系；要求教师思路清晰，层次分明，将复杂的问题分解成若干学生能够理解和掌握的步骤；在此过程中要给予适度的表扬和鼓励。满足感：学会知识技能本身获得内在满足；从情感上让学生得到满足；从实际应用上得到满足。通过以上四个因子综合考量，每一个因子、环节都很重要，不能顾此失彼，任何一个都有可能是致使教学活动失败的原因。所以，在教学中教师充分重视每一个因子，充分利用每一个因子，使其教学效果的最大化，让学生在技能学习中达到较好的能动效果。之二，教什么（学习内容选取）。课程内容的选取，首先要根据专业内容的应用效果和技能适用的方向。在此过程中，要注意课程之间的衔接，要结合工作实际，引进更新技术，切记讲解内容与实际脱节。另外，在教学过程中，理论知识讲解以简单化，技能操作熟练化。之三，教给谁（分析学生状况）。分析当前在校生所处的状态：当他们具备一定的自主学习能力时，教授应采用“教学结合，教引为主”的方法。即：让学生自己去学习和思考，老师通过了解学生学习后的效果进行启发性讲解和剖析进行教学。当学生对基础知识掌握不够牢固，并且缺乏独立自学能力时，教师应该积极耐心施教，建立基本的知识储备，使其具有一定的技能掌握能力，要先教后学，以教导学。职业技能的学习要根据学生本身的知识储备情况而定，对新知识的学习应该建立储备知识的基础上，即温故知新。之四，怎么教（以学生为中心的教学实施）。在课堂教学中，学生是实施教育的主体，对象，而教师是施教的主导者、引导者，帮助学生身心发展完善，德智体技美全面提高，而不仅仅是知识的传播者。这种以“主体为中心”的教育理念，对于职业技能的教学具有一定的积极意义。在此理念的基础上，诞生了很多教学方法：翻转课堂教学法：充分利用教学时间和课下时间，把学习的主动权从教室端转换为求知对象端一种教育方法。问题教学法：是将施教的过程设计成求知者积极思考，努力发现，消化知识，就处理问题的过程。它主要包括以下流程：制定任务———整理相关数据；明确任务———提出问题、分析如何解决这个问题；做出决策———寻找处理问题的方案，查询相关专业知识；执行计划———掌握能够处理问题必要的知识和解决能力；解决问题———验证并得出结论；交流总结———知识的系统化与拓展。体验教育方法：利用教育对象自己的体验来达到掌握知识的方法，如：角色扮演；仿真练习；问卷调查；观看演出等。参与式教学方法：利用交流学习；实验操作；竞技比赛；张贴板等。在此过程中，将技能知识进行分类，对知识的详细剖析，总结出多样化创新式教学体系。教学体系有很多，老师需要根据技能知识和求学者掌握知识的概况，充分地加以利用。对技能的培养，要强化学生实践，增加实践教学比例，使学生在行动中学习。课堂实施过程中，要充分树立学生的职业修养，培养爱岗敬业遵纪守法的社会责任，不仅限于知识传播。美国的鲍尔斯、金蒂斯和奥斯本的研究指出，大部分教育对劳动力市场表现的影响与职业素养有关，包括工人的坚持、努力、时间管理、合作等。学生首先是个社会合格公民（有独立个性、自主思考力、理性行为力的个体），然后才能成为称职的职业人、技术专家。社会发展的需求是具有前瞻性和创新性的建设者，所以栽培学生应不仅仅限于一技之长。技能上即要一技之长，更要可持续发展，对学生职业素养的教育，应是每一位教师的责任，不论是公共课老师抑或是专业课老师，并且是一个长期的过程。之五，教的效果如何（完善成绩评价方法）。“最恨当我们把知识忘得差不多的时候考我们”。这听起来像是一句玩笑话，但是也给我们教师一定的启示。教师不要拿最后一次的期末考试作为衡量学生学习课程的标准，“考”的目的是为了让学生“学”。建立可操作性强的管理方法：突出自评、监督，抽查等多角度考核系统；知识、技能、职业素养等多维度考核指标；考试、实践、实习、交流汇报等多样化考核形式。重视技能与理论知识相结合，掌握应用过程，强化学习意识，每一个项目甚至于每一次课都要有考核，学生不想学，逼着学生学，逼着学生在每个过程都过关，及格，那么期末考试也没有必要非得考试，挂科、补考，认定补考了。
四、结语
职业教育教学改革的趋势走向，要立足世界，面向未来，以发展的眼光定位。培养出不仅拥有一技之长，能够适应社会的发展，还要具有良好的职业道德修要，爱岗敬业的建设者。任何的方法与技巧都是建立在教育工作者的良好的职业道德基础上，一个良好的教育基础离不开优秀的职业道德，爱岗敬业的教师和一个良好的校园文化和校园管理。教无定法，贵在得法；中国高职，现无成法；借鉴探索，创立新法；质量提高，就是好法。
参考文献：
［1］张红兵．高职院校学生学习动力不足的原因及对策［J］．洛阳师范学院学报，2008，（03）．
［2］龚建国．影响高职学生学习效果原因调查与分析［J］．职教论坛，2005，（36）．
［3］陈玉阁．高职教育课程内容的选择与序化［J］．教育与职业（理论版），2009，（09）．
［4］余文森．论有效教学的三条“铁律”［J］．中国教育学刊，2008，（11）．
［5］吴倩倩．从意识形态特征探究高职学生价值观培育途径．天津职业院校联合学报，2018，（06）．
作者:冯翠芹 单位:天津石油职业技术学院
