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房地产公司设计管理制度范文1
【关键字】房地产开发公司;工程管理
1 房地产开发简介
最近几年来,我国的房地产行业得到了大规模的发展。从现在的情况来看,在房地产方面的投资已经成为固定资产投资的重要组成部分。同时房地产行业的不断发展也是促进国民经济不断进步的重要推动力。房地产行业的发展好坏也直接影响到了广大老百姓生活的品质。房地产开发公司和建筑施工公司的最大的区别就是,房地产开发资金的运作和行业管理方面都是属于密集型的行业。通过市场实现将资金进行转化。通过严格规范房地产开发企业的行业规范和降低运营的成本等一系列有效的途径可以有效的提高房地产开发企业的工程管理的水平。
要做好房地产公司的工程管理首先要对房地产的开放要进行一个全面的认识。房地产具有固定不动的特性,房地产的开发包括房产和地产两种不同的类型,通常将房产可以分为住宅和非住宅住房两种不同的用途。
房地产开发的特性: 1)房地产位置的固定特性。房地产不能够随人们的意愿随便的进行移动。只能在房地产开发的工程所在地进行生产,并且要受到所在地然地理环境的影响。
2)房地产开发的差异特性。房地产在位置的选择上具有天然的差异性,虽然房地产开发项目在设计和建设上相同,但是如果位置不同的话,房地产项目从本质上说也是不一样的。
3)房地产项目的耐久性。房地产项目是造价较高的项目,必须具有足够的耐久性。根据我们国家的规定,城市用地之中,居住用地的使用年限为70年,工业用地的使用年限为50年。
4)房地产开发要考虑土地资源稀缺的特性。我国的人口多,人均土地面积的所占的比列很小,并且土地资源是不可再生的资源,只能对土地资源进行重复的开发和利用,所以必须对房地产开发项目进行慎重的考虑。
5)房地产开发项目效用的多层次性。房地产项目能够为人的生存、享受和发展三个方面提供不同层次的性质。房地产项目是将三种性质资料很好的结合在一起。房地产项目首先的目的就是为人们提供最基本的住宿场所。其次对着社会的发展,人们对日常生活水平的要求也越来越高,不仅仅满足住宅的需求,还要提供更加舒适的生活。另外房地产项目还要能够为人们正常的生活、娱乐和自身的发展提供坚实的条件。
6)房地产项目具有增值和保值的特性。房地产项目是以地产为承载的基础,房产不会因为使用年限的延长而消失,另外地产会随着时间的延长和社交环境的变化而升值。
2 房地产开发公司建设工程管理体系的内容
2.1 投资前的管理
投资前的管理主要是针对从达成投资意向到实现项目的评估决策的这个过程,在投资前的管理这个过程中主要是对房地产开发公司的建设项目进行科学的论证,并做出正确的决策。这是关系到房地产开发公司开发项目最终成败的关键,是项目管理体系建立的一个关键环节。投资前的管理决定了项目能否成立的基础,成立的项目规模有多大,资金了来源方式和资金了利用状况等。一般对于大型发房地产开发公司的项目将投资前的项目管理分为四个不同的阶段:投资机会的研究,项目建议书的编制,项目可靠性的研究和项目的评估与决策。
2.2 投资建设期的管理
投资建设期的管理指项目决策后,从项目选址到项目竣工验收、交付使用阶段的管理活动,在这一阶段房地产开发项目主要目的是将建设项目从决策阶段变为现实的固定资产的形式。此阶段一般要需要完成项目的选址、设计、建设计划、施工准备和管理、竣工验收这几个阶段
2.3 工程竣工验收质量管理
按照规定的质量评定标准和办法,对完成的分项、分部工程和单位工程进行检查和验收。对质量报告和技术性文件进行审核。并且对有关工程质量的技术性文件进行编目和建档。
3 房地产开发公司工程管理制度的建立
房地产工程的管理制度体系包括:设计管理、合同管理、进度计划管理、质量管理、安全管理、工程管理检查评估、专项工程的管理标准化文件。本文重点从房地产工程的施工进度、安全管理和质量管理方面入手构件管理制度体系。
4 构件房地产开发公司工程管理体系的措施
4.1 成本控制
房地产开发归根到底是商业行为,是通过一系列行动把投入的资金升值的过程。因此,成本控制无疑成为建设工程管理的首要目标,规划设计和设计变更洽商的管理两个方面是控制成本的重点。规划设计是项目实施的前提,在此阶段房地产开发企业应事先做好充分的调研及市场分析工作,对房屋的结构类型、户型平面、供热方式等都有明确的、经过充分推敲的结论后再开始施工图设计。变更、洽商产生的原因在于施工图纸设计不清的部位的深化设计、甲方对使用功能的变更及各专业之间有矛盾需做现场调整之处。
4.2 进度目标控制
进度目标关系到工程是否按期完工及项目能否如约交付使用的问题,而且工程进度的延期更是造成工程成本增加的直接因素。项目确定总包单位、监理单位后,正式开工之前,开发公司工程管理人员应与总包单位及监理公司共同商定项目总进度计划,根据合同约定的工期,根据项目交付使用的标准及现场条件排出合理可行的进度计划。项目正式开工后,将总进度计划分解为季度进度计划、月度进度计划及周进度计划,由工程管理人员(现场工程师)每周现场检查进度完成情况,并定期召开监理例会、进度计划会等专题会议,随时调整进度完成时间。
4.3 质量目标控制
事前质量控制指在施工及设备安装等工作开始前的质量控制措施。包括:1)施工技术准备工作的质量控制;2)现场准备工作的质量控制。包括现场平整度及压实程度是否满足施工质量要求;测量数据及水准点的埋设是否满足施工要求;施工道路的布置及路况是否满足运输要求;水、电、热及通讯等情况是否满足施工要求;3)材料设备供应工作的质量控制。材料设备的供应程序与供应方式是否能保证施工顺利进行,进场材料检查验收制度是否完善,做到合格证、现场取样及报验资料与实际材料质量相符。
事中质量控制指在施工中对现场工作的质量控制措施,此阶段工作甲方工程管理人员要充分调动监理公司、总包管理人员的监督作用,并建立质量奖罚制度,起到实际的促进作用。
事后质量控制指对通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品(单位工程或整个项目)及其有关方面的质量控制过程。本阶段工作从工程移交后开始,至工程保修期结束为止,如本项目属房地产开发公司自有物业公司管理,则继续其维修责任。
4.4 工程管理体系信息化建设
由于信息管理贯穿业主项目管理全过程,涉及到项目管理的各个部门和所有项目建设参与方,开发公司应成立项目经理领导的信息化领导小组,统一布置建设工程项目信息化工作,建立项目信息收集、存储、处理和传递的程序,在相关的项目管理职能部门设立专职信息员,形成上通下达的信息资源管理组织体系。
数据资源是管理信息系统的血液,数据的完整与准确是系统的质量保证。因此,需要建立建设工程项目信息资源开发和应用的相关制度,确保管理信息收集、存储、传递、加工和使用顺利进行。
结语
房地产行业是国民经济发展的重要组成部分,房地产行业的发展能够有效的带动全社会各行各业的发展,工程管理体系对于房地产开发项目的成败起到了非常关键的作用。必须要加强在工程管理体系的构件和不断发展完善。
参考文献
房地产公司设计管理制度范文2
关键词:房地产项目;造价;控制与管理
中图分类号: TU723 文献标识码: A
引言
这几年,房地产业在政府的支持下得到了蓬勃发展,但纵观这几年的发展过程,形势不容乐观。房地产公司在追求经济效益的同时,如何从内部更应强化成本意识,以最少的成本建造最优的产品,获得最大的经济效益,从而提高市场竞争能力,这是一个成熟的房地产企业必须认真面对的问题。
一、设计阶段的造价控制
工程造价控制的关键在于投资决策和设计阶段,一旦项目完成投资决策后,控制工程造价的关键转入设计阶段,众所周知设计费占建设工程全费用的1%~2%,但对工程造价的影响度占75%以上,由此可见,设计质量的好坏对整个工程建设的效益是至关重要的。
1、设计方案招投标制度。开发单位在委托设计时应大力引进竞争机制,加强管理工作。通过设计招投标来选择优秀的设计单位;从而保证设计的先进性、合理性、准确性,避免因设计质量问题出现的工程洽商。
2、实行限额设计。推行限额设计,有效控制工程造价。各专业在保证功能及技术指标的前提下,要制定双赢策略,把技术和经济指标有机结合起来,严格控制设计变更。房地产公司的工程造价管理人员,应与设计部门积极配合,及时提供可靠的工程技术经济指标,能动地影响工程设计。
3、开展价值工程的应用。在确保产品寿命周期的条件下,力求以最低的成本实现产品必要功能的一种有组织的活动和管理方法,以获得最佳综合效益。在设计阶段进行多方案比选时,利用价值工程原理进行方案优化,综合各方面因素选定路径最短、工程量最少、技术先进及经济合理的最优设计方案,以达到合理、有效地控制工程造价的目的。
4、加强图纸会审工作。对设计单位图纸质量的外部管理与审查,要象工程质监站监督施工质量一样,将工程变更的发生尽量控制在施工之前。对图纸技术上的合理性、施工上的可行性、工程造价上的最经济进行审核,以求提高设计质量,避免因设计考虑不周或失误所带来的经济损失。
二、招投标阶段的工程造价控制
新开工建设项目应进行招投标,工程招投标是有效控制工程造价的核心。通过招投标一是引进竞争机制,二是降低工程成本。
首先要严格掌握工程招标条件,认真编制工程标底和标书,做好评标定标工作。并要详细分析各投标单位的投标书,特别要注意明显低于市场价、漏项或标书中不明确内容,在询标时要详细了解明显低于市场价项目的弥补方式或消化途径,在此基础上推荐真正合理低价的单位为中标单位。另外,工程招标应尽量采取公开招标或邀请招标的方式,招标文件条款应严谨、准确、全面。中标后合同条款的签订应严谨、细致,工期应合理,工程造价及相关费用应尽量包死,少留或不留活口,要根据市场行情、建筑业的一般惯例和有关规范,就施工中可能产生职责不清、互相扯皮、影响造价、延误工期等因素进行事先约定确保双方按约履行,尽量减少因甲乙双方责任不清造成扯皮的现象。
同时,通过招投标选择信誉高、工期短、技术力量强、施工质量好、造价适中的施工队伍。施工队伍的优劣直接关系到建设单位工程造价控制的成败。因此,要求施工企业具有足够的技术实力,它不仅使企业自身的生产、经营实现高效、优质、低耗,也使施工企业能有实力在工程造价上给建设单位合理的优惠。
三、施工阶段的造价控制
工程项目建设控制的目标是质量、进度和造价三大要素,他们既是统一的,又是矛盾的一个整体。在工程质量必须符合国家相关标准的前提下,开发商可以调整的只有造价和工期,必须做到将造价与工期挂起钩来,因为一味地追求工期,势必增加投资,而工期拖延,不仅会增加投资,更会影响开发商对业主的承诺,并带来延期交房的经济损失。
1、合理控制工程洽商。工严格控制设计变更,尽可能把变更控制在设计阶段的初期,对工程造价影响较大的设计变更,要先算帐后变更。工程施工是一种有计划的连续行为,发生了工程变更,必然会迫使承包商改变既定的进度计划,重新安排劳动力、材料、设备等,同样,接二连三的变更联系单也会使开发商的现场管理人员丧失对施工问题的预见性,丧失对工期、造价控制的主动性,从而被承包商拖着鼻子走,疲于应付工期及费用的索赔此类问题的处理。所以,开发商在加强设计管理的同时,也应该严格工程变更的管理制度。
2、加强对于材料供应商及工程总承包商的管理。开发商应督促承包商及时反馈施工进度,及早作出设备、材料的采购计划。在开发商与供货商的合同中,必须考虑与工程总承包工序的衔接,避免总分包合同职责不清引起索赔。签订合同后又要随时掌握供应商的设备、材料质量和到货情况,以减少施工阶段承包商对工期和费用索赔的机会。
3、健全工程签证管理制度。针对做好材料的加工定货,开发商应建立工程签证管理制度,明确工程、预算等有关部门、有关人员的职权、分工,确保签证的质量,杜绝不实及虚假签证的发生。为了确保工程签证的客观、准确,我们首先强调办理工程签证的及时性。其次,对签证的描述要求客观、准确,要求隐蔽签证要以图纸为依据,标明被隐蔽部位、项目和工艺、质量完成情况,如果被隐蔽部位的工程量在图纸上不确定,还要求标明几何尺寸,并附上简图。施工图以外的现场签证,必须写明时间、地点、事由、几何尺寸或原始数据,不能笼统地签注工程量和工程造价。签证发生后应根据合同规定及时处理,审核应严格执行国家定额及有关规定,经办人员不得随意变通。要加强预见性,尽量减少签证发生。
4、合同管理是施工阶段造价控制的关键。开发商的造价管理人员必须充分理解和熟悉合同条款,一方面要严格检查承包商的索赔要求,另一方面还要尽量做好自己工作,减少承包商的索赔机会。
四、竣工结算阶段的造价控制和事后造价分析评价
工程竣工结算是建设工程造价管理的一个重要环节,是合理确定单位工程造价的前提和保障。根据合同、预算及费用定额、竣工资料、国家或地方的有关法规,认真审核工程款。以政策为依据,对送审的竣工决算进行核实工程量,落实联系单签证费用,使审核后的结算真正体现工程实际造价。并且竣工结算应以工程量计算是否准确、预算单价套用是否正确、各项取费是否合理、施工索赔是否正确为审计重点。
事后造价分析评价是对整个建设项目的一次性综合性评价,也是对工程项目造价控制的总结。首先要对数据资料进行整理、分析和归类,分析影响工程造价的各项因素并建立相应的数据库,为下次项目的控制提供参考,特别是预算目标成本与实际成本的差异、原因等。同时总结出以后成本控制的措施及努力方向,通过建设项目后评价会使我们的造价管理水平不断得到提高,工作方法会不断创新,造价控制管理能力会不断加强。
房地产公司设计管理制度范文3
【关键词】房地产开发 项目全过程质量管理
中图分类号: F253.3 文献标识码: A 文章编号:
由于我国房地产开发项目起步晚、管理体制不够完善、人员素质良莠不齐等原因,造成我国的房地产开发项目的设计管理并不科学合理。而质量管理又在整个房地产开发项目进行中起到举足轻重的作用,因此做好房地产开发项目全过程质量管理具有实际意义。
加强房地产开发项目质量管理的重要性和必要性
房屋建筑工程质量直接关系到广大业主的日常生活和生命、财产安全。很多普通家庭耗费全部积蓄后,才可以购买到一套住宅。如果所居住的房屋存在这种那种的质量问题,居者不但难以安居,更加难以乐业。百姓的事情无小事,我们必须树立全心全意为人民服务的宗旨,在出台各项管理制度、处理质量投诉问题时,更多的要考虑百姓的切身利益,在开展监管工作时,全面落实各项质量管理措施,努力提高项目工程质量,确保百姓能够买好房,住好房,努力构建和谐社会。
二、现存问题
1、规划、设计阶段优化深度不够。规划、设计工作管理很大程度上决定了工程项目实施的成败,现行的规划及设计方面管理,遵循了一般房地产企业所采用的作业流程,由于各种综合原因,在项目规划、设计阶段我们的参与和管理缺乏足够的深度和精度,对设计有效优化不足。
2、工程实施阶段缺乏全面质量管理。忙于事后整改,事前与事中控制不足:在工程实施管理中,事前质量控制意识不足,常在施工单位施工完毕后才发现问题,做事后补救。
3、、项目设计不合理。在房地产开发项目中设计规划条件、前期的可行性研究报告、市场调查报告、项目的产品市场定位,是方案设计的依据。一些企业调查不够充分,产品定位不够准确,设计标准不高,设计时考虑的人,|生化不够,由此引发为被业主投诉的质量问题。
4、项目建设监管不到位。一是工程建设市场行为混乱。企业中标后,与建设单位签订“阴阳合同”,通过这种方式向建设单位让利,也成为行业的惯例。一些工程由于层层转包,工程造价不断被压低。施工单位为了保证自己的利润,只有偷工减料,不断降低工程的质量标准。
5、项目市场定位不够准确。同时,房地产咨询从业人员的素质参差不齐,导致市场定位工作处于低水平状态,没有针对性。不能根据特定的对象进行科学的调查、资料收集和分析,仅根据经验作分析、判断,对于一些关键的数据进行处理用来满足分析的需要,导致开发出来的房地产项目偏离了市场定位。
三、相关措施
1、确保施工单位资质和施工人员的素质。选择有相应资质的和信誉好的施工单位很重要,这对工程质量起到很大的影响。另外施工单位的施工人员素质同样需要慎重选择,从施工管理人员的素质到施工操作人员的素质都要认真考察和选择,这些都直接关乎到工程的质量。
2、严把材料关,不合格的工程材料必然带来不合格的工程质量,须严格控制好用到工程中的材、半成品、构配件、永久性设备及器材等的质量。
3、控制好施工中用到的机械、设备的质量。
四、从各个阶段分析质量控制措施
1、项目前期策划阶段质量管理。(1)做好市场调研工作。根据我们计划投资的地点,我们就客户的需求量、客户的购买力、项目所在地段的价值等作了专门的市场调查,为进行投资可行性研究提供幕础信息。(2)做好开发方案的设计。由专业人员设计开发方案,包括开发规划、开发步骤、项目投资融资方案、开发进度安排以及环境保护评价等。(3)做好技术经济指标的计算。根据专业人员设计的不同开发方案计算其对应的技术经济指标,包括住宅密度、建筑面积密度容积率、工程造价指筋毛、平均层数住宅建筑面积净密度以及人口密度指标等。
2、项目规划及设计阶段质量管理。(1)根据业主确定总功能目标和项目的总质量标准,结合市场、销售部门的分析与研究,提出产品数量和总质量目标。(2)根据使用功能和建筑物相互协调性,提出对规划及建筑的空间、位置、功能、质量的要求,提出具体的技术说明、安全说明等,最终形成详细设计任务书,作为项目设计阶段的总体规范。
3、施工阶段的质量控制。制定适当的质量目标,因为质量目标常与项目进度控制、成本控制处于相同优先级。因此,质量目标必须坚持实事求是,因地制宜。目标过低,会对项目带来伤害,失去市场竞争力;过高会造成投入成本加大,综合开发绩效降低。适当增加项目的一致成本,减少非一致成本;适当增加预防成本,大力降低事故成本。强调施工现场的技术质量管理,建立统一的标准化的质量管理体系,编制详尽的施工作业指导书和施工方案,严格检验标准,强调执行力!
现场有效质量管理关键环节。(1)工程样板先行。样板先行作为工程质量控制的重要手段,在房地产公司的实践中起到了巨大的作用,工程样板是工程质量的演练,是对施工队伍的实物交底的基地,有利于及时发现施工图存在的问题,避免大规模的返工签证。(2)甲方的现场管理不可能也不要求控制施工过程的每一个过程每一道工序,找出施工过程中对建筑产品质量或功能影响最大,施工中最容易出现问题的关键工序作为重点控制的对象,对有效控制质量通病,保证产品质量,提高管理效率都具举足轻重的作用。
房地产开发项目竣工质量管理。竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,也是工程项目质量控制的后期工作,是全面考核施工质量的重要环节。竣工验收前,房产开发企业应及时委托具有相应检测资质的检测单位对工程建设质量进行全面检测,为工程顺利通过验收奠定基础。及时组织由参建各方参加的单位工程分户验收工作,不能走形式、走过场。对工程质量有疑虑的地方,现场进行查验,发现问题,尽早处理,消灭质量缺陷。客观、公正地评定工程质量等级。使工程质量等级评定能够准确反映工程建设的内在质量。严格按照验收规程进行工程验收,发现质量问题,责令有关单位限期处理。
6、售后服务阶段质量管理。
世界上没有十全十美的房地产产品,楼盘存在的缺点和不足是难以避免的。但房地产开发商应该尽量去了解产品的不足之处,并努力去克服和改进,提高房地产产品的整体质量。售后服务阶段的质量管理可以为有关服务提供保证,因此售后服务的质量管理应该作为房地产产品全过程质量管理的一个阶段。
房地产行业应结合自身的特点,充分应用以顾客为关注焦点及过程管理的思想来进行各阶段房地产的管理工作,并使之得到有效落实。这样就会提高房地产开发本身的建筑质量和服务质量水平,同时也能使房地产商取得更好的经济效益。
五、结束语
全过程质量管理是一个动态的发展过程,在未来社会中,具有竞争力的质量除了要求产品能够满足顾客需求外,对全社会需求的满足应会成为必然趋势,这就要求质量标准中加入对环境保护的要求,对可持续发展的要求,对质量成本的衡量等,真正实现全过程的质量管理。
参考文献:
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[4]刘秋雁、陈虹霖.房地产开发与经营 [M].上海财经大学出版社.2004
房地产公司设计管理制度范文4
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。下面是小编整合的2022年最新员工工作计划规划,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
2022年最新员工工作计划规划1在这_年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20_年的总体经营管理目标,厂部特制订20_年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20_年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20_年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20_年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。
在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
2022年最新员工工作计划规划2转眼间又要进入新的一年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对_年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,_年取得更好的成绩,全面提高自己。
2022年最新员工工作计划规划3春风送暖,在这美好的季节,新的学期开始了,在这个播种的时候,我必须以饱满的热情投入到教学之中,本学期个人工作重点计划如下:
一、指导思想
首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。还要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,克已奉公,做一个人民满意的教师。要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。更要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、工作内容
1、备课:作为一名教课教师,工作的重中之重是上好每一节课,因此在教课方面,我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。
课前认真备课。作到课前再备课,工作重点备教材、备学生,认真书写学案,认真准备课件,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。
课中全神贯注。以精讲多练为原则,打造高效课堂,养成学生自主学习的习惯,培养学生合作探究,讨论交流的能力。让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动,自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。写好教学反思。
2、自主学习。
作为一名教师要活到老学到老,给学生一碗水,自己要有一桶水,不断学习,不断充电。除了上好课之外,还要不断提高自己的业务水平,为自己充电。继续深入学习有关的教育理论和转变教育观念,在继承传统教育优势的基础上力争使自己的课堂教学有所创新和提高。继续探究符合新课标的课堂教学模式,并注意及时收集和整理相关的资料和模式。学习和应用现代教学手段和技术并运用到课堂教学中,提高课时效率和教学质量。积极参加教研教改。
3、其他方面,每周写好自学笔记,一个学期,二十四课时,一万多字。
每周至少听一节课,写好听课记录,两周一个教学随笔,一周一个详细的教学反思。积极参加学校的各项活动,按时完成学校分配的任务。
三、保证措施
按时完成每项工作,工作不拖沓。期中考试学生平均分达标,优秀率再上一个新台阶。
每天以热情饱满的工作态度投入到工作之中。
2022年最新员工工作计划规划4一、20_年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空等结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
2022年最新员工工作计划规划520_年继20_年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;
通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。
并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。
并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。