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广告营销分析范文1
关键词:协同营销 企业广告 策略
协同营销即合作营销,是指两个或两个以上拥有不同资源的企业为了实现利益上的双赢而进行的战略结合,通过资源的交换完成合作营销,从而树立企业的竞争地位。协同营销能够使相互合作的企业利用较少的投资获取较好的营销效果,有时甚至可以实现单独营销无法实现的目的。协同营销是科技发展和市场自由竞争的必然结果。现代社会,每个企业都无法做到各方面都处于绝对优势地位,因此能够实现互补的企业之间的联合就成为必然。通过协同营销,企业所研发的产品的先进性有所提高,人才和资源得到优化配置,从而使企业的经营风险降低,企业竞争力提高。如何通过广告这个营销手段来达到协同营销的目的,是我们需要了解和认识的。本文就这两个方面进行了阐述。
一、协同营销的基础
由于协同营销实现了企业拓展市场提高竞争力的目的,因此在营销理念和营销目标上都具有先进性。企业之间通过合作可以扩大销售额、增加企业利润,提高知名度。企业之间进行协同营销的基础在于相同的营销目标,所谓营销目标是指企业希望利用协同营销达到其扩展市场份额,扩大知名度等目的,即实现协同合作的营销理念。事实证明,只有各企业之间在销售目标上达成一致,才会使企业之间的资源得到充分的利用,确保协同营销活动的顺利进行。
企业根据自身需要,与相关企业之间进行协同营销。其最终目的依然是借助协同合作更加有效地实现自身的营销目标。而协同合作是否能够发挥作用的重要因素在于合作企业之间的目标的一致性或相似性。只有在面对相同或相似的目标消费群体时,各企业之间的协同合作才能真正做到有的放矢。也就是说,企业要在进行正确的协同营销战略目标的基础上,才能进行协同合作。从而通过协作营销使企业之间构建共赢的成本分担和利益共享的合作机制。使所有合作企业在共同付出的基础上也能够获得合理的收益,从而刺激企业经营和协作的积极性,实现所有企业的可持续发展。可见,协同营销是企业长远发展的必然策略。
二、 协同营销中的企业广告策略分析
将广告合理的运用到协同营销中,广告是企业实现协同营销的重要手段,合理有效的广告能够使协作企业实现共赢和互补的同时不影响竞争的格局。因此,协作企业为了提高自身在市场上的竞争力,为自身在国际市场上占据一定的地位,很多公司开始认同广告策略的有利地位。把树立企业形象,完善企业服务体系作为基本目标,并开始在协作的同时大力进行广告宣传。协同营销中的企业广告部分可以让企业对其销售的产品做到进一步很大范围的推广,让更多的消费者了解熟知,建立起一定耳朵信誉度和知名度。更好的推动企业营销的发展。
当然每个品牌都拥有属于自己的营销资源,如客户渠道资源、信息传播资源以及市场占有率资源等。在传统的营销环境中,企业之间没有进行必要的合作,因此各个企业虽然具有自身的优势,但是却要花大量的精力和经济条件去树立企业的品牌形象,这个过程是十分艰辛的,同时也容易带来平台资源无法实现最优利用的问题,使企业的压力增大。
要实现企业之间的协同营销,就要抓住企业的营销战略,市场占有率以及未来发展方向等基本信息。如可口可乐有一批粉丝A、联想笔记本拥有一批忠实的消费者B、魔兽世界游戏中存在一些狂热玩家C。由于A、B、C三类人之中年轻人居多,并且都对IT行业十分感兴趣,这就具有了企业协同营销协作的相似基础。因此,三个公司之间出现了前所未有的合作,他们通过明星进行同一广告拍摄,事实证明,这样的广告策略是成功的。可口可乐、联想以及魔兽之间的协作广告无论是内容上还是创意上都获得了观众的认可,从而实现了企业之间的共赢。其主要原因在于企业之间存在相似的利益需求。此案例不仅阐述协作营销的好优势,也阐述了加入广告对销售产品的推广是有很大帮助的。这一点让我们认识到了协作和广告对企业营销的影响和效力。
三、总结
在协同营销中加入广告的运用,我们看到了其效果,企业的联手合作不但让企业达到了共赢的目的,也让更多的人对企业进行了了解,广告在其中的应用,可以用另一种方法来展现给其他企业和消费者其本身的特点,让更多的人参与到企业协作,并且在企业协作同时应用广告,这种方法的应用在各大企业中一定会更广泛。推动了企业和企业之间的发展,更好的进行了企业营销。这种营销方式可以使合作双方优势互补,增强企业竞争力,从而是不同企业之间实现双赢,提高企业的经济效益。
参考文献:
广告营销分析范文2
讯:公告栏发展非常迅速,随着BBS在Web上实现,现在可以直接通过浏览器访问BBS,因此大大简化了操作。
在讨论组中赢利性质的广告是粗野和无礼的,在讨论组中信息要短小精悍,主题要鲜明且与讨论组的主题相符,要相互尊重,互通有无等。下面是借助讨论小组的BBS广告注意几点:(1)与讨论组主题相符的通知、短评、介绍性质的信息。(2)在撰写文字时,短小精悍是必要的,要用尽量少的文字表达尽可能多的信息。(3)要注意这类信息的频率。(4)经常更新文章。
公告栏广告信息的方式主要有三种:(1)在某个组中单独挑起一个话题。(2)选中一个话题,巧妙地插入。(3)最简单的方式是选择某个组的适当位置,单纯地粘贴广告就行了。
在公告栏广告信息的步骤主要有:(1)根据广告信息的主题选择讨论组;(2)阅读组中的文章,看一看当前存在着哪些话题,哪些话题参与的人多;(3)查看有没有与你要的广告信息类似的文章存在;(4)起草自己的广告;(5);(6)定期跟踪,查看自己的广告是否存在,有没有人响应,是否引起某些人的敌意和反感等;(7)根据反馈和效果,修改方式和文字,在适当的时候再次。
广告营销分析范文3
有研究表明,过去消费者的购买行为模型为“漏斗型”,企业可以通过各类广告和营销形式,将目标群体从普罗大众中筛选出来,并针对他们进行产品推介,最终促成消费。但如今,这种模式正在改变,消费者会暴露在一系列碎片化的市场接触点下,出现一种“忠诚度闭环”(The Loyalty Loop),广告宣传、客户体验、评价评估等若干因素环环关联,形成闭环,左右着消费行为。
例如,如果顾客要购买一款汽车,按照以往的方式,可能会是“阅读报章—实体店查看—试驾—购买”这样的线性流程,但现在,顾客可以轻易跳过企业预设的信息,从社交媒体及移动终端中获得商品信息,接触到其他顾客的评价反馈,这些先入为主的信息很容易改变预先的购买计划,也很容易消解企业劳心费神铺排的各类广告营销活动。
梳理目前已经出现的社会化数字营销端倪,我们可以发现,未来广告营销的三大关键点及难点在于:
第一,广告营销不确定性因素正在增加。这种不确定性一方面是由于技术发展的速度和形态造成的,另一方面则是消费者在新的媒体环境中的社交行为引发的。
传统的广告营销概念通常是垂直化、单向性的活动,广告效果产生的因素比较明晰,基本把握住就能达成起码的预期效果。但大数据时代来临后,企业、广告商有能力有需求去分析消费者的每一次在线行为,并可以从天量的微观数据中挖掘出消费者的喜好、态度等信息,但互联性、个性化、社交化的环境中,每一个消费者的每一次操作都有可能成为一个变量,且数量持续增加。
试想一下,如果消费者在社交网络上进行负面投诉,而企业反应不够及时到位,那么,就很可能导致巨大损失。又或者,企业过往的一些负面案例及报道,或者关联很小、甚至是毫无关联的其他事情,都可能会“莫名其妙”成为广告营销活动的对冲因素,正如网络语言形容的那样:“躺着也中枪”。
第二,企业对消费者、广告营销活动的控制力正在减弱。正是由于变量的增加,广告营销活动被变量全方位包围,企业已很难像过去那样,有十足的把握控制住广告传播效果的酝酿、发酵和爆发。
消费者的自媒体行为、社交化交流,会使广告营销随时面临变化。但遗憾的是,企业、广告商不仅不能控制住这些不确定性的增加,也无法向过去那样引导舆论走向、抑制住它们的负面作用,反而会因此倍增工作量。消费者的个案、几句负面评价,有可能产生蝴蝶效应,形成“燎原之势”。已经出现的所谓“网络公关公司”、“删帖公司”、“网络水军”从另一个侧面说明了企业传播控制权的旁落。
第三,维护好顾客关系至关重要。传统的顾客关系管理概念是基于企业与顾客在现实环境中的真实关系设计的,但在社交化的网络环境中,人与人之间、企业与顾客之间,往往仅仅是简单的数字代码关系,这种线上的虚拟关系必须转化成线下的真实关系,实现O2O互动,才能进一步转化为有意义有价值的商业资源。
从正向来说,做好虚拟关系的维护和转化,可以完成对广告营销效果的测试、纠偏,也可以使广告营销的效果导流到线下,形成切实的销售数据或体验反馈,进一步紧密供需链条、弹性回应市场变化、缩短顾客服务时间与流程。
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关键词:网络营销 多媒体 多媒体广告
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。
由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。
网络营销中的多媒体广告表现形式
文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。
图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。
动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。
视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。
虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。
多媒体广告在网络营销中的应用特点
多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。
集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。
交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。
正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。
参考文献
1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008
广告营销分析范文5
关键词:信息化时代 网络广告 文案写作
1 网络广告文案的特征
随着科技的不断向前发展,信息化时代的到来,互联网上很多信息可以由画面、文案、声音相互叠加而成,吸引网络用户的各种因素也随之增加。广告文字创作所展现的情境给网络提供了无限空间,它让人们能联想到一个个生动的画面,加之配以图片、声音等因素,将用户的视觉:听觉积极调动起来。网络广告文案呈现以下几个特征。
1.1 多媒体交互性 信息化时代到来,将全世界不同区域电脑连接在一起,并且大多数网站都具有多媒体交互性,用户可以通过互联网,有选择性的接受各类广告,而企业也可以通过互联网,获得用户信息的反馈,拿到用户的一手资料。
1.2 网络广告的及时性 企业产品广告的及时性直接影响着企业的营销效果,由于互联网不受时间、空间的限制,企业可以第一时间将产品广告出去,用户也可以及时通过网络广告了解企业的产品,考虑企业营销的产品是否符合用户本身的需要。
1.3 网络广告效果的可测量性 在信息化时代下,很多人已经习惯于通过互联网进行购物。而用户打开网站后,在众多信息当中,让用户选择和购买自己企业产品,就显得尤其重要。网络广告投放的时间是否合理、网络用户的点击率、网络用户的转化率,都能在企业网络服务器中进行分析查找,将所得到的数据进行分析,来评估企业网络广告撰写的好坏和网络营销的效果。
2 网络广告文案的写作风格
互联网广告不同于传统广告,它是在传统广告的基础上,根据互联网的特点进行写作和创意,企业要十分重视网络广告的创意和写作,进而达到网络广告的宣传效果。
2.1 标题撰写要有独特之处 随着互联网上大量信息的不断涌现,用户在很多网站上,对信息的阅读只能停留在一些关键的词语或者标题上。只有广告标题独特,用户才可能有兴趣浏览整篇内容,因此对网络广告的标题撰写是关键因素之一。
2.2 广告的表达具有号召力 企业进行网络营销,很重要的工作是在各种网站上广告,其表达的方式可采用多种形式。比如多用号召性语言,比如用诱导性语言,再比如用设置悬念的方法等等,目的是引导用户点击和参与企业的活动。同样的广告用语,多用第一、二人称的方式进行广告创意,比生硬的广告文字更具有诱惑力,更能吸引用户对具体的内容进行访问,这样做的目的是提高企业营销商品的点击率,提升企业品牌的知名度。
2.3 内容选择要有时代感 目前,网络购物的受众群体大多数是年轻人,他们喜欢时尚、富于变化、有时代感的内容,甚至在年轻人中间形成了很多独特的网络语言,企业在进行网络广告文案内容创作的时候要着重考虑到这一点。如果企业中很多产品广告内容创作符合年轻人的特点,就进一步拉近企业与用户之间的距离,促进企业进行网络营销。
3 广告文案写作基调突出情感的重要性
随着电子商务不断发展,各种营销手段不断出现,网络广告文案越来越受到企业重视。网络广告文案不再是一种单调的说明,而应该更加表现出情感这一因素,在网络营销不断深入的今天,可以考虑让亲情、爱情、友情三种基调成为广告文案写作基调的一个重要组成部分,进而达到网络营销的目的。
3.1 广告文案写作基调主打“亲情牌” 在生活中,人们不可能忽视的是亲情的重要性。人们在社会打拼的过程中,无论遇到什么困难,亲人的鼓励至关重要。因此在广告文案进行创作时,基调可以主打亲情牌,它可以给企业营销带来不一样的效果,不容忽视,这也是很多商家在节目中主打亲情牌的考虑因素。
3.2 广告文案写作基调主打“爱情牌” 目前,企业在很多广告产品中,抓住爱情这一永恒话题为广告文案创作基调,比如,在钻戒广告语中,“钻石恒久远,一颗永流传”、“I DO ”等广告语非常有名,让大多数的情侣在购买钻戒时第一时间就想起这些广告语,进而达到营销产品的目的,有关爱情基调的文案更能赢得大家的认同。
3.3 广告文案写作基调主打“友情牌” 以友情为主题的广告文字不断出现,带来效果也很明显。例如:“好丽友”广告文案中主打友情牌,广告中三个孩子在要拿到放在高处的好丽友时不小心打碎了东西,但三个孩子勇于承担错误,将“好丽友,好朋友”的理念进一步升华成为“有仁就有朋友”的理念,达到品牌推广目的,由此可见文字中友情因素的魅力所在。
4 结论
总之,随着信息化不断向前发展,广告文字展现的方式就显得越来越重要,广告内容不仅仅要推销产品,更要关注社会现实,把握消费情感。优秀的广告文案可以助企业网络营销的一臂之力。
参考文献:
[1]陈建中.营销策划文案写作指要[M].北京:中国经济出版社,2011.
[2]冯章.新编网络广告文案写作与赏析[M].北京:经济管理出版社,2010.
广告营销分析范文6
[关键词]网络社区;软广告;品牌;受众
[中图分类号]F713.80 [文献标识码] A [文章编号] 1009 ― 2234(2016)11 ― 0071 ― 02
一、“互联网+”时代营销环境的重要变迁
随着“互联网+”时代的到来,互联网对整个社会的渗透日益深入,营销也不例外。互联网以迅雷不及掩耳之势,迅速改变了人们接触媒体、获取信息的途径与方式,对营销传播产生了重大影响,改变了长久以来的营销环境。面对网络媒体进入多元化爆炸式发展阶段的现状,传统行业不得不进行深层次变革,以在互联网时代谋求生存之路。
(一)市场竞争突破地域概念
传统企业在开展营销活动时通常会受到地域的制约,而互联网时代借助覆盖全球的互联网,企业更多的是信息战场上的竞争,即品牌知名度、与消费者的沟通、消费者的信任,与先前的品牌竞争相比,在品牌传播途径与方式上有较大的差别。互联网时代,企业可以通过电子商务以较低的成本跨地域开辟新市场,甚至全球各地的企业都可以在同样的平台中开展竞争,竞争机会日趋平等。
(二)个性化需求助推细分化市场
现代市场中消费者的需求越来越多样化,尤其是互联网的普及,更唤起了消费者内心中的个性化诉求,甚至是定制模式的产生(所谓的工业4.0时代)。网络经济恰巧能够满足消费者多样化的个性消费需求,促使市场被进一步细分。这种情形要求企业必须及时采取合理的市场细分战略,利用互联网便利的技术条件和业已产生的用户习惯,为消费者提供个性化的产品和服务。
(三)互联网营销成为热点
在互联网时代,消费者大量的时间消耗在互联网的各种应用与服务中,生活与工作的方式也越来越多地融入互联网中,消费者在营销中越来越多地变被动为主动。以消费者购物过程为例,在购物之前,消费者已经习惯于通过互联网查询与自己需求相关的产品,具体模式是先通过网络社区及搜索引擎确定自己的需求,然后通过搜索引擎或购物网站寻找适合自己的商品与服务,方便地通过互联网提供的便利手段对不同品牌与型号的商品进行比较,并通过其他消费者的评价辅助自己的决策,甚至通过与企业的沟通获得定制商品。这些改变,使企业的传统营销方式不再适合新时期的市场。
二、“互联网+”时代品牌传播渠道的重构
(一)互联网媒体在品牌构建中的作用
品牌构建的核心途径是通过广告与公关,向目标消费者及社会公众等对象传达品牌理念、塑造品牌形象。在公关中使用互联网媒体,利用其快速便捷、交互性强的特点,能够方便地与大众进行互动交流,这种交流还可以跨越时间与空间的限制。在广告中使用互联网广告媒介,传播范围广,可实现精准投放,可以按照效果付费,而且通过微博与微信等新兴互联网应用,可以很方便地建立自媒体,向精准目标受众进行长期深入的传播。诸多优势,使得互联网媒体在品牌构建和维护中起到越来越重要的作用。
(二)利用互联网重构品牌传播渠道的策略
现代市场营销中,品牌的构建非常重要,品牌的知名度越高、美誉度越好,其品牌资产价值就越大,其在市场竞争中也更容易取得满意的成绩。作为企业的无形资产,品牌的构建需要多方面的工作,其中品牌传播渠道的构建是基本内容,一个清醒的企业通常要综合利用各种渠道与媒体来打造自己的品牌。在互联网蓬勃发展的今天,互联网为企业打造品牌提供了一个崭新的的渠道,即伴随着传统媒体向互联网的转向与融合,企业必须全面分析品牌传播环境的变化,合理分配企业品牌传播渠道在传统媒体与网络媒体之中的重心与比例,积极向互联网新媒体靠拢,利用互联网保持品牌生命力,与目标消费者及广大公众建立起精准的联系与沟通。
三、网络社区软广告的产生背景
(一)网络媒体及网络广告的崛起
受众在哪里,企业就会把广告投放到哪里。随着互联网的迅速发展,网络媒体以其自身的海量信息、传播速度、多媒体、互动性等诸多优势,迅速成为受众最欢迎的新媒体,网络媒体的广告价值逐渐被众多企业认可。并且互联网凭借与生俱来的技术优势,诞生了很多新的广告手段,如精准匹配目标用户的搜索广告就是其中一个典型例子。网络广告以其丰富而强大的技术手段、高度可控的传播效果等优势,以及受众从传统媒体向网络媒体的迅速转移这一重要趋势,正在日益蚕食传统媒体广告市场的份额。企业对待网络广告的态度,逐渐从怀疑、观望转变为争前恐后,大势所迫下开展网络营销和网络广告。
(二)受众对硬广告的“视而不见”
我们所处的21世纪是一个信息爆炸的时代,信息爆炸的背后是媒体的爆炸式发展。电视、广播、报刊等大众媒体已经令人眼花缭乱,而互联网上完全不可计数的海量信息又充斥在人们的身边。高度发展的市场经济决定着各个企业必须在众多媒体中投放广告,费尽力气去抓住消费者的眼球。而消费者身处严重过度的信息覆盖之中,整日因接受信息而痛苦不堪,对于伴随媒体信息而来的广告更容易产生一种“视而不见”的接收效果,即对于那些不能在受众心目中产生较强刺激的广告,“接收”而不“接受”,从而使企业的广告难以达到既定效果。这样的背景之下,企业一方面需要提高广告策划的水平,用更好地创意来吸引消费者,另一方面就要突破受众对硬广告的抵触这一难题,而利用人气活跃的网络社区开展软广告战略则具有重要的利用价值。
四、“互联网+”时代网络社区软广告在品牌构建中的作用分析
(一)网络社区软广告是品牌构建的重要环节
传统的软广告常见于广播电视或报纸等媒体,主要是一些保健品、医疗企业,借助知识讲座等类型的节目内容或专题文章形式,向受众推销商品或服务,其内容本身带有较大的伪装性。而互网时代随着信息的充分传播,各个行业中的信息不对称现象逐渐被打破,企业发现传统的软广告很难再奏效,但通过网络社区这一网民聚集的虚拟空间,可以用巧妙的方式实现软广告的传播。通过网络社区软广告不再是保健品和医疗企业的专利,各个行业都发现了这一崭新的处女地,纷纷加入进来。除此之外,合适的公关传播,与巧妙的软广告传播能够起到锦上添花,甚至是画龙点睛的作用。
(二)网络社区软广告是品牌与消费者接触渠道的重要拓展
数字化新媒体的迅速崛起,使得手机、互联网、数字电视这三者,正在进行着深度的三网融合进程,即通讯网、电视网向互联网的靠拢,越来越多地使用互联网的理念与技术向大众提供服务。互联网受众也根据自己的个性化需求,分散于各个网站之中。因此,除了通过通常的网络广告手段去影响消费者之外,我们更需要通过网民们热衷的网络社区,通过一种让他们悄然不知的方式,去树立品牌的形象,施加品牌的影响,左右他们的消费理念。网络社区中的软广告传播,与网络上其它各种广告形式一起,与传统媒体的广告一起,成为品牌与消费者接触渠道的重要拓展,成为互联网时代塑造品牌、维护品牌的一项利器。
(三)网络社区软广告是品牌传播手段的有效补充
品牌传播手段有很多,大到各种媒体广告、公关传播,小到产品包装、外观,以及某一位消费者的口碑,都会或多或少地影响着目标消费者的决策选择。传统的广告给消费者的感受是“硬性的”,即消费者在接触到广告的时候,内心清楚@是企业的推销信息,并且认为这些广告占据了自己的时间,是企业和媒体强迫自己接收的内容。与之形成鲜明对比的是网络社区中的软广告,软广告的出现是“软性的”,网民正在社区中阅读帖子,在此过程中接触到了其中隐藏的广告内容。这些广告内容很多时候在受众看来不是广告,而是网站提供内容的一部分,作者是和自己一样的普通网民。这样的情形使得受众欣然参与到软广告的传播中,甚至还会进行交流互动,以获取更多关于品牌与产品的信息。如果软广告采用病毒营销的方式进行实施,将会有更多受众主动参与到软广告信息的二次传播中来。因此,社区软广告构成了品牌广告战略中传播手段的有效补充。
(五)面对危机时能够发挥大众舆论中的“特洛伊木马”作用
网络社区是存在于线上的虚拟社区,其中活跃着大量的网络用户,而互联网本身所拥有的快速传播能力,以及授予普通网民的发言权,使得在突发事件发生之后,能够迅速掀起舆论漩涡,造成巨大的社会反响。无论是企业以官方的身份进行危机公关,还是以普通网民的身份公关内容帖子,都类似于古希腊神话中的“特洛伊木马”――平时隐藏于社交网站之中,关键时刻挺身而出。因此,企业应当把网络社交当成一项重要的日常工作,在微博、微信公众平台及相关人气社区中表现活跃,让广大网民意识到自己的存在,通过长期提供符合受众信息需求的优质内容,保持与他们的融洽关系,取得他们的信任。这样在危机到来之际,广大民众潜意识中首先会把目光投向企业的官方账号,以寻求第一手的权威信息。而企业基于平时长期的受众数量积累与信任度积累,再加上对网络社交的经验,就能够相对沉稳地针对危机自己的声音,并引导舆论的走向。而在品牌危机之后用大量普通网民的身份有利于自己的声音,也能够引导大众的舆论走向。
总之,无论是传统媒体广告还是网络上的各种广告形式,都是塑造品牌的最重要途径。而面对“互联网+”时代网络社区的日益发达,企业除了开展传统的品牌广告活动之外,充分利用网络社区提供的便利条件实施软广告活动,才能更好地满足品牌建设的需要,实现整合营销传播的目的。
〔参 考 文 献〕
〔1〕刘千桂.网络广告与数字传播〔M〕.北京:企业管理出版社,2012.