企业文化培训方案范文1
关键词：供电企业 档案管理 培训
0 引言
近年来，随着社会科技及信息化的发展，企业档案规范化管理的要求也越来越高。2009年，国家档案局颁布了档案行业标准《企业档案工作规范》（DA/T42），对企业档案业务工作、档案信息化建设和档案工作设施设备配备等方面提出了方法和技术指南。为更好地贯彻《企业档案工作规范》，2010年9月福建省档案局在全省范围内开展企业档案规范化管理评估工作，进一步推动企业档案工作规范化、科学化建设。同时，随着供电企业信息化建设步伐的加快，办公自动化系统和档案管理信息化系统等技术手段在供电企业得到广泛应用。如何有效提升档案工作人员的业务技能和素质，适应企业信息化发展和档案工作规范化的要求，成为企业档案工作人员需要深入思考和认真面对的问题。
1 加强县级供电企业档案专业培训的必要性
为有效发挥企业档案信息资源在服务信息化企业建设中的作用，龙岩电业局在档案“国家一级”标准基础上，对照《福建省企业档案规范化管理评估指标体系》要求，紧紧围绕档案工作组织与制度、档案业务、档案信息化建设、档案工作设施设备四大基础工作，率先在全省供电系统内开展企业档案规范化管理评估工作，通过专业垂管带领县级供电企业开展档案规范化评估工作。如何更好的开展企业档案规范化管理工作，档案管理工作如何以新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容，紧密结合企业技术创新、技术改造、技术进步和产业升级，从组织建设、制度建设、培训手段、硬件设施等方面全面开展档案管理工作，这些都对县级供电企业档案管理工作人员的业务能力和专业培训提出了更高的要求。
面对高标准、严要求的企业档案工作规范，只有高素质的档案管理从业人员才能够满足岗位需求，《企业档案工作规范》对企业档案工作人员提出了具体的要求，其中档案人员应定期接受档案业务培训是要求之一。因此，供电企业档案管理专业培训要充分考虑现有档案工作人员结构特点基础上，注重加强档案业务培训教育的针对性和实用性，加强信息技术和网络技术运用，不断提高档案工作人员的业务能力，适应企业信息化发展要求。
2 现阶段县级供电企业档案管理专业存在的问题
档案管理专业培训是企业在职继续教育的重要内容之一，是把企业相关专业人员培养成为管理专家的一项重要手段，也是加速企业技术创新、技术进步的重要途径。目前大部分县级供电企业已认识到企业档案管理的重要性，客观上受县级供电企业档案管理人员业务技能水平的限制，县级供电企业档案管理规范化和标准化建设步伐已远远落后于地市公司，也成为影响信息化企业建设的短板之一。
由于县级供电企业管理较为粗放，以及结构性缺员问题的影响，县级供电企业的档案管理存在着诸多问题，主要有：相对于安全生产、电网建设等专业，档案管理专业并非供电企业的主营业务，在人员配置、培训安排等方面存在明显的弱势；且绝大多数县公司档案管理人员身兼数职，档案管理专业知识掌握不深不透；档案管理人员素质参差不齐，部分人员年纪较大，学习的积极性和主动性不够；除上岗取证培训外，档案管理人员培训力度远远低于其他专业培训，造成档案管理人员很难跟上企业信息技术快速发展需求。面对这些问题，笔者从县级供电企业档案管理人员现状出发，结合多年档案管理的经验，提出针对县级供电企业开展档案管理培训的有效途径。
3 县级供电企业档案管理专业培训的有效途径
在企业培训工作总体要求下，档案管理培训应结合县级供电企业档案管理人员现状及工作特点，采取灵活的培训方式，开展实用性、针对性强的培训，在实践基础上学习培训，使档案工作人员能克服工学矛盾，有效提供业务技能水平。
3.1 开展专业集中培训
结合七个县（市）公司档案管理工作实际情况，在全省供电系统率先开展档案专业技术帮带，采取集中培训的方式，通过每年定期举办档案管理培训班，学习和强化各类载体档案的收集、整理、分类、期限划分等基础理论知识，掌握数字档案的操作与运用，各专职档案管理人员通过理论培训与现场实践相结合的方式，现场学习取长补短互为所用，提高各档案管理人员业务素质。开展集中培训，可以合理集中利用人力物力财力资源，一次性将大量人员集中起来统一培训，在学习培训的基础上相互沟通、探讨，增强档案工作人员学习的系统性、专业性。
3.2 采取个别针对辅导
结合集中培训人员的学习成果情况和新任职档案管理人员业务盲点的情况，采取一对一的个别指导的培训方式，组织业务能力强的教师给集中培训结束后有疑问的档案管理人员进行单独答疑和指导，并在后期工作中做好经验总结。各县级供电企业新任职档案管理人员到供电公司综合档案室进行跟班培训，学习国网公司、省公司有关档案管理标准和各类档案整编规则，做到手把手的传帮带，培训各类载体的收集、整理、分类、组卷、编目及数字档案馆系统的实践操作。引导新任职档案管理人员独立完成文书、单项基建工程、全宗卷等档案整编工作。根据整编结果进行点评，汇总存在的问题及改进工作的对策和方法，短而快的提高新任职档案管理人员的理论和实际操能力。
集中针对全体档案管理人员进行短期综合培训，辐射面广，但是却不能兼顾到每一位档案管理人员，此时，个别指导的培训方式就显得尤为重要。同时，当有极少数新任职档案管理人员参加到工作中时，个别指导比组建业务学习班级来得更高效和更经济。所以个别指导也是档案管理专业培训的一个重要手段。
3.3 实时在线及时答疑
电脑和网络技术的发展，对档案管理是一个新的机遇和挑战。合理利用数字化档案管理系统来培训档案管理人员，是当今档案管理培训的必要手段。根据全省供电系统统一采用《国家电网档案馆信息系统》的信息平台优势，开展定期和不定期的在线数字档案检查、指导和督促，及时解决、梳理县级供电企业在日常档案工作存在的难点、疑点、定期通报各公司档案工作完成情况，在线指导各公司专职档案管理人员在数档系统中完成文档、科档、会计、照片、实物档案的整理与归档，提高归档率、准确率和完整率。
3.4 以查代培整体提升
每年定期组织各县公司专职档案管理人员开展档案互查工作，各专职档案管理人员检查兄弟单位各载体档案年度归档整理情况及归档及时率，部门立卷制度和档案月度绩效考核执行情况等。通过互查平台，了解各县公司档案管理现状，协助做好诊断分析，有针对性地开展业务对接指导，发挥基础较好的县公司的辐射示范作用，以先进带落后的方式开展县公司之间的帮扶，带动管理基础较弱的县公司快速提升档案规范化管理水平。在检查基础上，为档案管理人员提供沟通交流机会，形成比学赶超、取长补短互为所用的良好氛围，真正达到以查代培整体提升的效果。
3.5 上下协同夯实基础
充分利用外部资源，采取“走出去”的培训方式，组织档案工作人员参加国家档案、省市档案局、省电力公司等上级单位举办的档案业务培训，通过培训使档案工作人员及时了解档案工作新动态、新方向，掌握档案规章、标准和规范等，为档案专业工作奠定坚实的基础。
4 结论
县级供电企业档案管理培训工作，是一项系统工程。需要充分考虑各单位档案管理人员现状，采取多种灵活培训方式和模式，只有这样档案管理工作才能真正做到有的放矢，才能真正为企业服务，为企业创效。
参考文献：
[1]朱桂兰.浅析电力企业档案管理[J].中小企业管理与科技，2012（12）.
企业文化培训方案范文2
一、前言
在经济全球化的背景下，知识经济时代已经来临。知识经济是知识及其相关活动在社会生产、生活及思维方式中起主导作用的社会经济形态。 知识经济已在世界范围内初见端倪,它是继农业经济、工业经济之后的一种新的经济形态。在知识经济时代,知识与经济的结合促进着经济的迅速发展,知识日益成为社会最关键的资源和最基本的生产要素。知识优势是烟草企业获得产品优势和市场竞争优势的前提，在市场日益饱和、产品趋同、成本降低的竞争环境中，烟草企业所拥有的知识是其脱颖而出、一枝独秀并长盛不衰的关键。企业知识员工具有快速的知识吸收能力，开发能力和创新性利用知识的能力。
在新的形式下，烟草行业的知识员工应该具有比其他行业员工更强的竞争性，这样就要求我们利用科学的发展观把公司建成知识型企业，并建立有利于知识员工彼此进行合作的创造性方式。必须充分了解及掌握知识员工的特征，才能针对知识员工作好行业的培训计划。那何谓烟草行业知识员工呢？
二、烟草行业知识员工概述
（一）烟草行业知识员工的内涵
烟草行业知识员工——根据彼得·德鲁克的定义，知识员工属于那种“掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人”。那么烟草行业知识员工就是在本行业内，那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值，当前烟草行业企业公司经理、管理人员、专业技术以及销售人员都属于烟草行业知识员工的范畴。
（二）烟草行业企业知识员工的特征
1．独立性 。烟草行业知识员工拥有较强的独立自主性，主要源于行业垄断经营的特点，这种知识员工不喜欢上司把要做的每一件事的计划与措施都已安排的非常明确，这样使行业知识员工觉得自己是被上司完全摆布，缺少自主性。一般说来，烟草行业知识员工倾向于独立自主，这种特性表现在工作场所、工作时间方面的灵活性要求以及宽松的企业气氛。
2．创新性。创新是烟草行业知识员工最重要的特征。库珀解释说：“知识员工之所以重要，并不是因为他们已经掌握了某些秘密知识，而是因为他们具有不断创新有用知识的能力。”烟草行业知识员工从事的不是简单重复性工作，而是在易变和不完全确定的系统中充分发挥个人的资质和灵感，应对市场各种可能发生的情况，推动着技术的进步，不断使产品和服务得以更新。
3．骄傲性。专业技术的发展和信息传输渠道的多样化改变了烟草企业的权力结构，职位并不是决定权力有无的惟一因素。烟草行业知识员工由于自己在某一领域的特长和岗位上特有的技能使得企业知识员工并不崇尚于其他职业。
4．流动性。在信息经济时代，科学技术飞速发展，行业与行业之间竞争的焦点表现在技术的竞争上，技术的竞>！
5．成就性。与其他行业员工相比，烟草行业知识员工更在意实现自身价值，并强烈期望得到行业和社会的认可，并不满足于被动地完成一般性事务，而是尽力追求专业的完美性。因此，烟草行业企业知识员工更热衷于具有挑战性的工作，把攻克难关看作一种乐趣，一种体现自我价值的方式。
6．复杂性。复杂性主要指的是生产企业和销售市场的复杂性。烟草行业知识员工独立自主性并不等同于其他行业知识员工之间不需要配合，烟草行业知识员工的工作由于科技的发展一般并不独立，他们的工作一般以工作团队出现，通过跨越企业界限以便获得产品综合优势。因此，品牌成果多是团队智慧和努力的结晶，这使得个人的绩效评估难度较大。比如，一个市场营销人员的业绩就难以量化，原因不仅在于营销效果的滞后性，也在于影响营销业绩因素的多样性。
烟草企业经营目标的实现，生产任务的完成，产品品质的提升，物料的采购供应，以及企业发展战略的实施等，都离不开各部门主管的具体管理和操作。一位优秀的烟草企业员工不仅要熟悉本部门业务，还要具备一定的知识和素养，了解本部门，本职业的发展趋势，能够在履行职责完成工作任务的前提下开拓创新，实现自己的价值目标。
（三）知识型烟草行业员工具备的素质
1.职业道德素质。职业道德素质是所有素质中最重要的素质，也是越来越多的行业最看重的素质。由于行业知识员工掌握着公司大量的技术或其他技术资料信息。如果职业道德素质很差，对公司会造成很大的危
害，所以，现在有些公司在招收员工的时候要求他们有原辞职单位的工作表现证明，以证明以往工作中的职业道德素质水平。
2、人际交流素质。烟草行业知识员工大多是合作，需要员工有较强的交流素质和人际交往能力。如果在工作讨论中沉默寡言或固执己见都会影响工作效率。由于知识更新的速度越来越快。这要求团队本身是一个开放型的不断学习的组织。如果员工不愿将自己的知识拿出与他人分享，会影响整个团队的进步。
3.专业技术素质。员工需要适合本岗位所需的技术理论知识和专业技能。同时员工要有较强的自学能力，否则会被飞速发展的技术所淘汰。
4.基本管理素质。烟草行业知识员工要掌握一般的管理方法。在工作团队中没有转移的管理者，根据岗位的不同，每个员工都可能成为临时的管理者，来负责团队成员工作的协调。由于自主管理和平等协作的管理模式的引入，就要求行业员工有这方面的基础素质。
5.身心素质。不论是身体健康还是心理健康，对于烟草行业知识员工来说都是非常重要的。不论工作有多繁重，都要善于调节自己的身体和心理状态。良好的身心素质是未来能够更好工作的基石。
6.思维素质。烟草行业知识员工应有较好的分析问题的能力，对事物的判断要准确。另外，要有系统思维的观点，并掌握一些良好的思维方法。这些对自己的工作都会大有裨益。
面对经济全球化的挑战，21世纪的烟草企业特征首先是一个“学习型组织“，他必须善于学习，能够及时掌握行业发展的最新动向，“善于创造，获取和传递知识，而且善于修正其行为以反映新的知识和观念”（戴维.格文。《哈佛商务评论》）因此，强化学习和知识更新，不仅是现代企业的客观要求，也是每一个烟草企业员工进行提升自身素质和能力水平的有效途径。
（四）烟草企业知识员工培训重要性
根据国家烟草专卖局发展的总体战略和人力资源的总体计划，确保行业组织在需要获得所需合格人员获得最大益处的根本，也是我们要确立培训计划的重要依据。
1.从发展的烟草行业角度来看。企业知识员工虽然处在不同的工作层次、不同的工作岗位，但都是烟草行业企业运行的重要公务系统、参谋系统、决策支持系统、公关系统等等，一支符合信息化企业的有效管理架构需要全面建立。企业形象的宣传，公司内文化的确立，行业企业知识员工人员将发挥着重要的作用。可以说，烟草行业企业知识员工是公司形象和“窗口”，其工作的直接性与特殊性决定了培训工作的重要性。而且，随着行业的发展，也积累了培训的实力，也有能力开展培训。为了实现资源的有效配置，必须加强烟草行业企业知识员工人员的培训。
2.从烟草行业企业知识员工人个人来看。从其构成分析，虽然好多管理者和工作人员都受过比较专业的教育，然而却面临着工作多样性与复杂性的挑战，每个人都想追求一份比较充分的发展空间与发展机会，都想完善自己的职业生涯。客观上具有培训的动力。也要求了烟草行业企业知识员工培训必须要注重公司内发展的职业技能，这才是培训发挥经济效益的保证。
成功和有效的知识员工培训和培养计划，不仅会提高烟草行业企业知识员工素质，而且会达到和满足知识员工自我实现的需要，从而增加企业凝聚力。不论是多么优秀的行业知识员工，企业都负有进行培训和培养的任务。培训和培养不仅仅局限在新员工的岗前培训，重点应当是行业企业知识员工的岗位再培训。这不仅能提高行业知识员工完成本职工作的技能、知识，通过对员工其他技能的培训，还是对行业知识员工潜能的进一步开拓。
众所周知，企业培训的目标是提高业绩，因此培训工作要以行业的业务发展和烟草企业赢利为目的。同时良好的行业企业培训还有一些事半功倍的效果： 烟草企业给予行业知识员工的培训机会是企业留住人才的技巧、方法之一。我们进行良好的培训工作可以有选择地培养那些对企业热爱、忠诚度高的、综合素质较好的、土生土长的人才。自己培养的人才跳槽率较低，犯错误的也较少。而对引进、招聘、吸收的人才进行全面的培训，重点是进行企业的历史、传统、企业文化的"洗脑教育"，使他们在较短的时间内接受全面系统的培训，在岗位上了解行业、热爱企业、热爱岗位工作。
三、__市烟草专卖局（公司）对知识员工培训情况
为适应__烟草卷烟销售网络建设工作日益完善的需要，充分发挥网络从业人员的作用，建设一支在思想、文化、业务素质上过硬的卷烟销售网络团队，本着有的放矢、学以致用，解决岗位能力素质的需要，该公司06年和07年专项对卷烟销售网络知识员工有针对性的集中学习培训。充分体现职业培训“重技能”的特点。 1、通过学习培训，使公司从业人员具备履行其岗位职责所应具备的态度、知识、技能，弥补工作的实际需要与任职者现有状况之间的差距。2、不断更新公司知识员工的营销观念，拓展公司从业人员的知识面，培养业务素质过硬的复合型人才。3、使公司知识员工的素质水平符合本岗位规范的要求和不断适应企业经营发展的需求。
培训内容主要有：职业道德规范；“管理学”基础理论；“组织行为学”基础理论；“中、高级卷烟商品营销”教材；“地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范”相关内容；“卷烟销售网络客户经理工作手册”；计算机操作技能训练、基本维护；全区绩效考核评分标准；行业政策法律、法规；卷烟仓储知识培训；分拣机的操作程序与维护等。
两年来，该公司坚持不解地对知识人员进行培训，各项工作较以前有了新的提高。20__年共销售卷烟1033844万支，比去年同期增加41719万支，同比提高4.21%。实现销售收入195890万元，同比提高16.19%；实现利税40540万元，同比提高42.68%，实现利润32964万元，同比提高54.27%。通过狠抓培训工作，各项工作有了长足的进展。通过总结培训过程，按照培训目的和培训要求还存在一定的差距和漏洞。
四、烟草行业企业知识员工培训总结及分析
（一）培训总结 通过上述__烟草专卖局（公司）对行业知识员工培训情况可知，公司中的销售人员也属于知识员工的一种，公司不光对销售人员培训而且对于管理人员、业务人员等各类知识员工同样也进行了相应的培训，该公司抓住了这一企业人员在管理中各个岗位上的重要环节，因人因岗对症下药培训工作取得了一定的成效。具体归纳为以下几点：
1.企业在培训前进行了需求与分析；
2.培训内容广泛丰富；
3.明确了参训人员、时间、地点三固定；
4.培训中做到了与实际工作相结合；
5.企业培训规划、
计划是依据企业发展规划而拟订的；
6.培训结合了企业员工的个人素质、发展计划和潜力。
（二）培训分析
1.企业管理者或经理对培训的重视程度和认识程度。该公司领导认识到了培训工作的重要性，如对企业文化的传承，企业凝聚力的加强，员工工作热情的激发等等的认识决定了培训开展的好与坏，领导的认知和态度直接关系到培训工作成与败。因此，__烟草公司即能给企业员工在技能上长足的提高，又能正确的树立员工的工作态度和良好的敬业精神，最大限度地避免了员工离职率和对工作不满的心理，使离职离岗人数减少。
2. 明确的培训目的。培训不同于教青，培训的最终目的是为了企业现在和将来的经营目标，如果不抓住这点，培训最终变成无的之矢，其效果也就可想而知了。所以培训前一定要弄清楚培训目的是什么。
3.培训的计划性和系统性。培训的计划性表现在企业的培训要考虑到每个培训之间的互相协调和补充，不能东一掷头，西一棒子，员工绩效方面出了问题，也不分清楚是系统的原因还是员工个人的原因，立即开展培训。另外在培训过程中，一定要将培训与人力资源管理的其他方面结合起来，如员工的职业生涯规划、员工的报酬系统、企业人力资源的调配等等，不能孤立地看待培训，不然就不能很好的调动员工对参与培训的积极性，培训也就达不到应有的效果。
4.正确选择参加培训人员。一般来说影响知识员工培训效果的因素包括三个方面，即员工的学习能力、员工的工作态度以及员工个人技能与工作岗位要求之间的差距。如果员工的技能不足，培训会增强他对于技能学习的兴趣和热情；如果员工的工作态度不端正，对他的培训只会对企业造成更大的危害，犹如培训一个高智商的破坏者；如果员工的工作态度好，也知道自己的差距，但没有一定的学习能力也无法达到培训的目的。
5.选择正确的培训方法。企业培训的对象是知识员工，在学习过程中如果能联系过去的经验、未来的情景和实践活动则可以带来好的培训效果。
6.对培训效果的监督和评估。大部分的企业对于培训的效果评估都处于一个基本的层次上——反应层次，也就是说只是对于当时培训的现场状况，如培训的组织、培训讲师的表现等最为表面的东西进行考评，而该培训对员工行为的影响，甚至对于公司整体绩效的影响不去跟进。外派培训则更是简单，只是看培训者是否有培训的合格证书，而这个合格证书的含金量大家应该心知肚明。没有对培训效果的监督和评估，企业的培训甚至演化成变相的员工游乐活动。培训效果出不来，那么培训费用的收益也就不得而知。
从以上案例分析中，我们可以得出以下结论：烟草企业（公司）在进行行业知识员工培训前必须制定出一套符合实际、行之有效的培训方案，企业进行良好的培训工作可以在保持企业知识员工自然属性的稳定性的同时，可以优化人力资源的知识、年龄结构、知识和技能更新换代的频率、广度、深度，培训是一项投入少、人才培养准确率高的人力资源开发。烟草行业的发展，对员工不断培训必成为烟草人的共识，要做好行业培训工作，员工培训方案的设计研究已成为迫切需要。
五、烟草行业知识员工的培训方案设计
设计培训方案应以造就人力资源为目标。使烟草行业的企业知识员工更进一步地掌握工作岗位所需的知识和技能。更进一步地促进知识更新与提高。以更好地实现烟草企业知识员工的创造性提高岗位技能和工作效率。焕发工作热情和责任感。增强工作积极性。使个人的知识和技术得到更新；为更加复杂、高层次的工作打下坚实的基础。
烟草行业企业培训方案主要包括：1.知识员工培训需求分析；2.知识员工培训方案设计；3.知识员工培训方案的评估。如图1所示：
（一）烟草行业企业知识员工培训需求分析
企业培训是要冒一定风险的，因为培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训，而要根据需求来指导培训方案的制定。
培训需求分析包括组织需求分析、工作需求分析、个人需求分析三个方面。
1.进行组织需求分析。组织分析指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。根据组织的运行计划和远景规划，预测本组织未来在烟草技术上及组织结构上可能发生什么变化，了解现有行业岗位知识员工的能力并推测未来卷烟市场将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训，以及这种培训真正见效所需的时间，以推测出培训提前期的长短，不致监渴掘井。
2.进行工作需求分析。工作需求分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。这种分析提供每一工作的任务信息，完成任务必需的技能和最低限度的可接受水平。
3.进行个人需求分析。个人需求分析是将烟草行业员工现有的水平与预期未来对行业员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。研究工作者本人的工作行为与期望行为标准之间的差异，当工作职务大于个人能力"时，则需要进行培训，通过提高能力，达到预训员工的"职务"与"职能"相一致。"职务"和"职能"二者都是变量，当职能提高了，需要开发职务，使两者保持一致；当职务超过了能力，就需要进行培训，开发职能，使两者复归一致。由于培训的对象是本行业知识员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，因此，看培训能否促进行业知识员工的个人行为发生所期望的转变。
（二）烟草行业企业知识员工的培训方案设计
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案进行设计和分析。
设置行业培训目标
行业培训目标是烟草行业培训方案实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标，对于培训指导者来说，就确定了实施教学计划，积极为实现目的而教学；对于受训者来说，明确了学习目的之所在，才能少走多路，朝着既定的目标而不懈努力，才能达到事半功倍的效果，相反，如果目的不明确，则易造成指导者、受训者偏离培训的期望，造成人力、物力、时间和精力的浪费，提高了培训成本，从而可能导致培训的失败。培训目标与培训方案其它因素是有机结合的，只有明确了目标才有可能科学设计培训方案其它的各个部分，使设计科学的培训方案成为可能。
行业培训目标的设置有赖于培训需求分析，通过分析，我们可以明确员工未来需要从事某个岗位，若要从事这个岗位的工作，现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距，消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？你希望员工通过培训后能够干什么？你希望员工通过培训后有哪些改变？这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明白了员工的现状，知道员工具有哪些行业知识和技能，具有什么样职务的职能，而烟草企业发展需要具有什么样的知识和岗位技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明白了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
2．选择行业企业培训内容
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个
培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。
培训内容
烟草行业知识员工培训，是组织培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得所在本岗位上的相应知识。同时，要系统掌握一门烟草行业专业知识，则必须进行系统的知识培训。
烟草行业岗位技能培训，这是组织培训中的第二个层次。这里所谓岗位技能就是指能使某些事情发生的操作能力。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的专业知识培训不可能立即适应具体的操作。
烟草行业企业员工的素质培训，这是组织培训的最高层次。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏岗位专业知识和岗位技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习；而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个做培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，公司管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于行业知识培训和岗位技能培训，它最终是由受训者的"职能"与预期的"职务"之间的差异所决定的。
3、选择培训者
烟草行业企业组织的领导、具备特殊知识和技能的知识员工是组织的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。组织内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能；最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，组织的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样做也锻炼了行业企业培训指导者本人的领导才能。在行业内部资源能够胜任的情况下，我们不提倡寻找企业外部资源，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解组织的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本；另一方面，利用外部人员培训，组织的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。最佳的办法是把外部资源与内部资源结合使用。
4、确定行业企业受训者
根据组织的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
岗前培训是向行业新员工介绍组织的规章制度、文化以及组织的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解组织的历史和组织文化，不了解组织的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是组织的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。
对于烟草企业即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。
5、选择适合烟草行业企业的培训方法
组织培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法还有学徒制、讨论会、工作轮换、录象、模拟、内部网、远程教育、自学等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用。
（三）烟草行业企业知识员工培训方案的评价
a. 从行业企业培训需求分析开始设计培训方案，从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案，这并不意味着培训方案的设计工作已经完成，因为任何一个好的培训方案必是一个由制定测评修改再测评再修改……实施的过程，只有不断测评、修改才能使培训方案趋于完善。行业培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察，将其细化为三个指标来进行：
内容效度，看培训方案的各组成部分是否合理、系统化，是从培训方案的本身来说的，分析其是否符合培训需求分析，各要素前后是否协调一致，是最优选择；
反应效度，看受训者反应，受训者是否对此培训感兴趣，是否能满足受训者的需要，如果否，找出原因；
学习效度，以此方案来培训，看传授的信息是否能被受训者吸收，如果否，则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。
b.从受训者的角度来考察，看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，如果不一致，则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会，还是由于习惯影响，使培训效果还未表现出来，需延长考察时间。
从培训实际效果来考察，即培训的成本收益比来分析。培训
的成本应包括培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分，显性收益是指产量的提高，废品、次品的减少，采用更省原材料的生产方式的节药，生产事故的减少等可测量的收益；隐性收益则是指行业企业团队精神的生成，企业形象的提高等不可量化测量收益。
六、现代企业员工培训的新趋势
由于科学技术和培训理念的不断发展，国际上的一些企业的知识员工培训和教育出现了一些新趋势，主要表现在以下几个方面:
企业借助培训和教育的功能，使企业成为“学习型企业”
成功的企业将培训和教育作为企业不断获得效益的源泉。“学习型企业”的最大特点是：崇尚知识和技能，倡导理性思维和合作精神，鼓励劳资双方通过素质的提高来确保企业的不断发展。这种学习型的企业与一般的企业的最大区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习进取和创新来提高效率，这为企业知识员工的培训提供了良好的环境。
企业培训呈现高科技趋势
利用高科技来丰富培训手段和提高培训质量，是近年来国际上兴起的企业培训的潮流。特别是电脑多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作，如运用光盘进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等，都使培训和教育方式产生质的变化。这种技术创新，使知识员工获得新知识和新技术的速度大大加快，使企业可以迅速适应市场的快速变化。
企业培训社会化
现代企业的许多要素，如管理、经营、销售，乃至文化理念，都有许多相通之处，这就为培训的社会化创造了基本条件，同时，现代社会的分工和信息交流的畅通，使得培训能以社会化的形式出现，通过培训产品的组合来满足各方面的需求。
企业培训的深层次发展
许多企业已将企业员工的培训向各个领域渗透，其内涵已远远超过培训本身。比如，一些企业除了员工知识和技能的培训，还通过一 定的形式，向培训企业文化、团队精神、劳资关系等方向发展，使企业行为进入更深层次的领域。这是一个具有重要战略意义的发展趋势。
讲求企业培训的效益，检验培训质量的高低，可以通过效果评估追踪员工培训在工作岗位上的表现，特别是在产品质量或服务水平上最能反映培训效果，为此，要遵循需求调查——培训实施——效果评估的运作程序来保证培训效果。
企业文化培训方案范文3
关键词：煤矿；安全培训；学籍档案；管理
中图分类号：X752 文献标识码： A
引言
对煤炭企业而言，搞好安全培训是煤炭企业进行安全生产的前提条件，目前我国很多煤矿事故发生都是由于煤矿工人缺乏安全生产意识而导致的，究其根源是因为企业没有对煤矿职工进行安全培训。因此，各煤矿企业都应加强煤矿安全培训档案的规范化管理，积极探索煤矿安全培训内在发展规律，这对于企业可持续发展有着深远的意义。
一、煤矿安全档案的内涵
在经济社会发展指导思想的转变过程中，煤矿安全档案作为煤炭企业安全生产工作的记录、宣传教育培训的资源、安全管理的基础、事故抢险救援的经验、安全管理创新的依据的重要组成部分，其内涵也在不断扩展延伸，主要包括以下方面。
1、煤矿安全培训规章制度及文件：
根据国家煤矿安全监察局和内蒙煤炭工业局的有关文件规定开展各类培训班，根据不同培训班的需要建立各类制度。
2、煤矿安全培训教师相关档案：
每期培训班开班前由培训科及各分校按照提出培训计划，经审核后，由培训科及各分校报有关煤矿安全监察分局，开班申办程序存档。每期培训班根据教学计划，由教师填写每期授课计划，主管教学主任签字，授课计划存档。煤矿安全培训要求积极组织教师相互听课，取长补短，互相促进，提高教学效果。要求教师至少听课一次，并把听课记录存档。教师要根据教学计划的要求认真备课，认真写好教案，根据不同专业，不同对象的培训需求，制定教案，教案存档。专职教师每年不少于一周的现场调研，并撰写调研报告存档。
3、煤矿安全培训教学质量相关档案
煤矿安全培训每期培训班配备专职班主任，由班主任认真填写学员考勤表，组织学员填写教师授课效果评价表等存档。每期培训班召开学员座谈会，听取意见和建议，座谈会记录存档。组织学员参观，班主任认真填写现场实践记录存档。培训班结束后，由班主任对培训班进行分析总结存档，要对培训学员进行跟踪调查，听取学员及所在单位对培训质量与效果的意见，跟踪调查表加盖学员所在单位公章存档。
4、煤矿安全培训学员相关档案
煤矿安全培训以上档案备齐后，交教务科进行登记存档，办理各种证件。证件办理完毕后，清点清楚进行登记，由各分校及班主任领走签字。教学档案一期一档，装订成册，分类编号，内容包括：办班计划表、办班通知、学员名册、考勤表、课程表、教师讲义、教师评估表、考试成绩表、培训班总结等。学员档案一人一档，内容包括：学员登记表、身份证复印件、学历复印件、考试卷、实际能力考核表、补考记录等。
二、煤矿安全培训中的学籍档案管理
1、增强对安全培训档案管理的意识
首先，必须让安全培训档案管理的工作人员高度树立现代化的档案管理意识，让档案管理者从根本上意识到安全培训档案管理工作对煤矿企业发展的重要性，从根源上确保安全培训档案收集的资料的完整性与真实性，以提高安全培训档案的质量。其次，档案管理人员必须意识到安全培训档案是煤矿企业培训部门在培训管理工作中非常重要的内容，档案资料的归档是否达到标准，档案资料是否真实有效，不仅有有关档案的完整性问题，而且关系到煤炭企业对煤矿工人的了解与提拔。
2、健全安全培训档案的各项管理制度
为了加强对档案的管理和收集、整理工作，维护档案完整与安全，有效地保护和利用档案，煤矿安全培训档案工作实行“统一管理，分级负责”的原则，归档材料包括申请鉴定报告、报名花名册、考务管理资料、鉴定结果报告、成绩单、考试卷、鉴定考评情况表等。试卷管理切实做好保密、保管、存档工作。资料管理《报名登记表》、《课程表》、《考场安排表》、《考勤表》等入微机存盘长期保管。认真执行安全保密制度，确保档案资料安全，杜绝泄密、失密。非档案管理人员，未经许可，不得随意拿取档案、资料，更不能随意复印。档案管理程序，首先由部门负责人按批次、分职业工种、等级将职业技能鉴定工作材料立卷、归档、签字。其次由部门负责人、分管领导审核签字后，交办公室档案管理员按规定验收合格后存档。对培训的学员采取专题讲座、现场研讨和调研等方式，听取广泛意见提高培训质量。
3、提高档案管理人员的自身素质
安全培训档案管理工作者是煤矿企业档案管理的核心人员，学籍档案按分类编号保存，设专人管理。这就要求档案管理人员必须提高其判断、分析、表达能力等专业技能。随着世界科技的不断进步，现代科学技术也广泛运用于档案管理工作之中，档案管理工作正在从传统的手工管理向信息化管理转变。这就要求煤矿企业档案管理人员熟练掌握计算机网络信息通讯技术和装备，档案管理工作者应提高其专业技能以适应档案管理自动化和信息载体新型化发展趋势，以适应时代的需求。另外，安全培训档案的规范化管理必须从整体出发，在档案管理人才的培育和录用时，要坚持选择遵循德才兼备的理念。安全培训档案的规范化管理必须树立进步发展的观念，档案工作人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。
4、让安全培训档案管理与现代化管理接轨
首先要配备充足的现代化管理设施，创造有利的硬件环境。比如，计算机、打印机、扫描机和传真机等，是煤矿企业科学合理地进行档案管理规范化的重要前提。早日实现煤矿安全培训档案的信息化和网络化管理。其次，煤矿企业应当依据本身资源情况，依赖于各种先进科学技术，充分利用网络信息资源，以实现档案价值为目的，全面提高档案信息资源的真实性和利用率，对档案信息开发并提供高效率多途径充分的利用，让档案信息可以更快捷地实现实时传递，以便更好地为煤炭企业服务。最后，档案管理工作者应当与时俱进，思想创新，不断进取，使其管理理念跟上档案信息化的节奏，档案管理工作者不但应当熟练运用现代化的技术设备，而且必须掌握计算机通讯技术。可以定期组织档案管理人员进行档案信息化技术的培训，以提高其知识和技能。
结束语
煤矿安全培训工作是一项长期、艰巨的任务，并非一蹴而就。煤矿安全培训工作是实现企业高效管理的保障，实现煤矿安全生产离不开煤矿安全培训。所以，煤矿企业应当加大培训的投入力度，并且深入开展基础设施建设工作，从而为煤矿安全生产提供可靠的保障。
参考文献
[1]刘云霞.创新煤矿安全管理人员培训工作的有效途径[J].中小企业管理与科技，2014，10（21）
企业文化培训方案范文4
关键词：会展；培训方案；需求分析
一、会展企业人员结构特点
1.会展企业人才结构
如图1所示，会展人才可以按会展核心人才、会展辅助人才与会展支持性人才来分类。劳动保障部门的统计显示，目前我国会展业100万名从业人员中，从事经营策划的核心人才仅有15万。这类从业人员需要具备很强的专业背景、组织能力、活动能力、沟通能力和语言表达能力，不仅知识面要广、思维要活跃，专业基础要扎实，而且需要足够的综合能力能够独立工作，独当一面，是一种在专业、营销、外语、文案、沟通和数据库等方面都学有专长的复合型人才。会展辅人才对于会展企业同样重要，没有基层员工高效的工作，企业的绩效水平就难以提高。相对来说，会展企业往往可以通过外包的形式获得合格的会展支持性人才，完成业务。
通过以上分析可以了解到，作为会展企业，要能够得到发展，保持良好的绩效水平，就必须获得和保有优秀的会展核心人才和会展辅助人才。这两类人才也成为了会展企业的核心人力资源，是企业成败的关键。
2.会展人才的特点
调查数据显示，美国会展从业人员中，75%拥有大学本科学历，11%拥有硕士学位。德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系已经成为最著名的会展教育培训基地。目前在国际会展人才市场上，职业化观念深入人心，会展经理人市场趋于成熟完善；会展从业人员应用现代管理理念、高新技术设施的能力比较强，学历层次比较高；会展企业同高校和科研机构联系紧密，形成了完善的会展人才培养体系，并接受企业的委托培训。
而由于会展业在我国的发展刚刚起步，学历教育和社会培训体系还没有完全建立，会展人才与国际发达国家差距较大，呈现出职业化水平较低的倾向。具体来讲，会展核心人才和会展辅助人才的主要来源为转行而来或者刚刚毕业。（截止2008年底年有184所院校开展了会展专业）
转行而来人员特征：学科背景不完善，专业性不强，职业化水平较低，学历水平较低，总量不足，流动性很强。
刚刚毕业人员特征：从业年限短，实践经验少，学科背景结构不完善。由于所依托的学科背景不同，旅游设计（34%）和艺术设计（21%）是高校开设会展专业所依托的主要学科。会展专业作为一个交叉学科，外贸类、旅游类、艺术类院校都有所开设，课程设计差异很大，造成学生学科背景结构有所欠缺。
二、培训的重要性
1.由于从业人员的特征，培训成为当务之急
根据目前我国会展从业人员的特点，企业会展核心人才和辅助人才的特征，企业要想获得较高的绩效水平就必须提高核心人力资源的工作效率，而由于会展专业新毕业人员和转行人员的特征，决定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有针对性的企业培训就成为当务之急。
2.培训的重要意义
对于企业而言，培训实质上是一种系统化的智力投资，培训有利于提高企业员工的整体素质，促进企业的长远发展；培训有利于企业加强自身对外部环境的适应性；培训能够提高企业自身改革和创新的能力；培训是企业吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力的活动。员工通过学习在知识、技能、态度上不断提高，最大限度地使本人的能力与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。
伴随着会展经营活动的变化和发展，知识更新速度的加快，在很多情况下，员工往往很难适应不断发展的职业需要。为保证自己的企业在激烈的市场竞争中，始终保持人力资源的优势，提高经营管理效益，就必须对本企业员工进行培训。
三、培训方案设计
1.培训需求分析
确定调研方案，从组织战略发展需求，工作分析和员工特征等三个角度进行分析。组织角度，要确定会展企业的整体战略目标和要求，根据发展规划，预测本组织在技术和组织结构对员工的要求。进而对会展企业主要的工作岗位进行分析，尤其是核心工作岗位，如会展项目助理、会展项目经理、会展服务专员、会展部经理等。确定达到理想工作效果必须具备的知识、技能和经验。最后进行员工个人分析，即确定员工现有水平与预期水平的比照和差距。确定培训的方向和目标。
2.培训设计
企业培训目标主要是使会展从业人员在相对短的时间内迅速掌握某方面的技能，并培训员工的创造性和综合性。培训内容主要方向为技术技能、人际技能和解决问题的（即从事非常规工作）技能。首先要根据不同的岗位确定会展企业不同岗位员工的培训方向和内容。培训对象，主要针对会展企业的新入职员工、转换工作岗位的员工和专业背景与现有工作不符的员工等。培训者则可以考虑本企业内部资深员工、企业外部专业人员。
3.培训实施
考虑会展企业的特点和会展从业人员转行进入较多和毕业无工作经验人员较多的特征，以及高级项目经理短缺和复合性人才短缺的特征。会展企业的培训可以采取模块法，即针对会展行业所需的各项技能进行模块化分解，如市场营销部分、艺术设计部分、外贸部分、旅游部分等，员工可以根据自己的专业背景和从业经验选择接受培训的模块，既避免了浪费时间又增强了针对性。具体的培训方法可以选择案例分析法、头脑风暴法、角色扮演法、讲授法等。
4.培训评估与反馈
培训的评估可以从成本收益角度进行分析，培训成本包括会展企业进行培训需求分析费用，培训方案的设计费用，培训方案实施费用，会展企业受训者在培训期间的工资及福利等。培训的收益则可以从受训者的角度来考察，即观察受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致，是否能够提高其工作效率。并从培训实际效果来考察，即通过具体指标的衡量，如签约率、利润率、客户满意度等在培训前后的改变来考核。成本低于收益才证明培训方案具有可行性，成本高于收益则证明此方案破产，应找出失败原因所在，设计更优的方案。
企业文化培训方案范文5
论文关键词：电力企业；培训；人才
一、创建有效电力企业培训系统
第一，创建有效培训系统就要从企业发展战略和人力资本战略系统出发，依据企业战略目标加强规划，结合人力资本发展战略，量身定做出符合企业可持续发展的高效培训系统。
第二，评价企业开展员工培训要求和详细计划，依据企业战略发展目标，预测人力资本需求量和分布情况。采取评价培训计划，确保培训项目和内容与企业发展目标保持一致，切实可行地解决企业在人力资本方面需要问题，提前为企业做好人力资本培育和储备工作。
第三，有效培训系统也要充分考虑到人力资本在自我发展方面要求。所以，企业在设置培训项目时，既要以企业发展战略为核心，也要想到和人力资本个人职业生涯相融合，体现人力资本素质提升与企业经营战略相一致，将人力资本个人发展投入到企业发展轨道中，充分激发人力资本参加培训积极性和主动性，提升培训成效。
第四，执行培训时要和考核相结合，并提升对培训进程的注重程度。在培训进程中，需充分调动受训者参加互动、交流研讨。在培训内容上，培训要聚焦企业实际问题，在培训进程中对培训和受训者一起提炼出解决问题的方案和思路，充分贯彻让培训和考核紧密结合的原则，使企业能通过培训获得利益。
二、设置有效电力企业培训方案
1.培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、内容、教师、对象、日期和时间、场所和设备的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，通过详尽的培训需求分析大致架构出培训方案大概轮廓，在前面培训需求分析基础上就培训方案各组成要素实行具体分析。
（1）培训目标设置。培训目标设置有赖于培训需求分析。要达到培训目标就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么？通过培训后能够干什么？通过培训后有哪些改变？这些期望都以培训需求分析为基础，通过需求分析明确员工现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样岗位职能，而企业发展需要具有什么样知识和技能的员工，从而来确定培训对象。
（2）培训内容选择。在明确培训目标和期望后，就应该确保培训中所要涵盖传授的信息。虽然具体培训内容千差万别，但一般来说，培训内容涵盖三个层面，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟应选择哪些层次培训内容需依据各个培训内容层次特征和培训需求分析来抉择。
（3）培训指导老师确定。培训资源可分为外部资源和内部资源，他们都有其特征、缺点，最终究竟选择何种资源要由培训内容及可运用资源来决定。
外聘老师选择范围大，可获取高品质培训师，对培训对象有吸引力，可提升培训档次，引起企业各方面注意，营造气氛推进成效。其缺点是缺乏了解有风险，且可能使适用性降低，成本较高。
内聘老师主要资源是公司领导、专责、具备特殊知识和技能的员工，其优点是有针对性，且有助于培训成效提升，互相熟悉交流顺畅，培训易于控制，成本低。缺点是内部人员不易于在培训对象中树立威望，可能影响培训对象在培训中的参加态度。
（4）确认培训对象。根据企业培训需求分析，不同需求决定不同培训内容，从而大体上确认不同培训对象。在最需要的时间里选最需要的人进行培训，依据岗位在组织中重要程度进行选择，同时坚持员工愿望与组织需要相结合原则。
（5）培训日期的选择。通常状况下，有下列三种情况之一时就要进行培训。
新进员工培训。大多数新员工都要通过培训熟悉企业工作程序和行为标准，他们定要掌握企业运作中一些差别，并掌握一些技能；回避培训对象工作高峰期，选择不影响他们完成工作任务的时间。比如：避开每月规定抄表日期、抢修高峰等。
新技术培训。如引进新项目、新技术、新设备，购进新软件等都要求对原有职工培训。
在作培训需求分析时，确认需要培训哪些知识和技能，依据以往经验对这些知识和技能培训做出日程安排，看大概需要多少时间及培训真正见效所需时间，进而判断培训提前期长短，依据电力行业工作特征对普及性培训采用“短、小、精”培训方式比较合适。
（6）培训方法的选择。培训方法有多种，单对工作人员来说，比较适合的可分为三类。适宜知识类培训的有讲授法、专题讲座法、研讨法；以掌握技能为目标的实践性培训有工作指导法、演示法、工作轮换、个别指导；适宜综合性能力提升和开发参与式培训的有自学、案例分析法、事件处理法、头脑风暴法、模拟训练法等。
2.培训方案具体实施计划
（1）改善企业各种编制员工技术技能，完善激励体制。主要是健全电力企业基层单位员工培训、评价、使用、待遇、职业发展一体化体制，给广大员工创造一个干事创业舞台，激起员工潜质，让他们切实感受到学与不学不一样、干好干坏不一样。同时，要改善员工档案资料，让他们有归属感。
（2）健全培训目的考核办法、积分管理办法、持证上岗等制度，将培训和人才评价、岗位晋升、薪酬待遇融合起来，同时，拓展员工发展途径，开辟技术、技能等各类人才职业发展渠道，激励员工各尽其才、各显其能，快乐工作。
（3）重视培训师和培训管理者建设。针对培训师资，可定期选拔生产岗位技术技能骨干，通过培训后回到单位担任培训师，也可以选出班组技能手担任本班组培训师。
（4）开展形式多样的技术技能培训，可运用工作例会、交接班、班前班后会、设备安装调试、项目验收等契机，围绕岗位工作中难点问题实行学习交流。开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛、师带徒等活动。
（5）建设培训基地。有条件的单位要建设培训基地，基地配备各专业工种实操设备、仪器工机具，开发相关课件、集中资源、整合师资力量为员工实操学习培训提供场所。重点满足一线人员实操培训需求和任务，课程设计要依据各类专业岗位体系有序地开发。
（6）切实将培训内容转化为生产力。对培训机构和企业来说，均是一项大难度任务。首先，需要培训机构对培训内容有深入研究和实践，对重点部分要有深入了解，可以从各种繁乱情况中找到导致问题产生的真正原因；其次，对企业来说，定要由真正熟悉岗位工作的人员负责培训。对培训要有耐心，不能操之过急，因为有的培训转化为生产力可能要花费1-2年时间，并且这个转变一般将衍生成企业文化，这可能极大提升企业凝聚力和竞争力。
三、进行电力企业培训方案评估和完善
培训方案测评主要从三个角度来考虑。从培训方案本身角度考虑，培训方案各组成部分是否合理、系统化，分析其是否符合培训需求；传授信息是否能被培训对象吸收，否则要考虑从传授方法和培训对象学习特征等各个方面因素来进行改进。从培训对象角度来考虑，观察学员培训前后行为转变是否与期望相同，掌握学员对培训项目的主观感觉或满意度，学员在工作中行为方式有多大程度转变。从培训实际效果来考虑，即培训成本收益比来分析。培训成本需涵盖培训需求分析、培训方案的设计、培训方案实施费用，培训对象在培训期间的工资和福利。培训方案收益则涵盖企业收益和社会效益两部分。
四、电力企业培训不求回报
应从企业长期发展的角度来看待培训效果，短期内不一定能看到效果，并且培训进程还存在很多问题。如：培训对象素质不高、培训流程有阻碍、培训对象学习形式单一等。针对这些问题要使培训对象对培训内容感兴趣，培训效果应与绩效挂钩，培训内容以技能为主。需提倡普及性培训和个性化培训相融合，前面所阐述的根本是普及性教育，还需强调个性化教育，如：（1）培训如何装表接电、业扩、输电线路、变电修试就需按照个性化方式培训，约见会谈。通过和学员个性化沟通，确定个人学习目标。（2）制定个性化培训方案，明确学习内容、时间进度、学习步调等。（3）监督指导。教师要掌握学习进度，并实行进度检查。学员有什么需要，或发现问题，教师应及时给予指导。（4）能力评价和测试。每个学员学习一个阶段或学习结束时应有总结性评价。（5）跟踪反馈，做好培训评估工作。
企业文化培训方案范文6
关键词：电力企业 教育培训体系 信息化 构建
电力企业人才的短缺，目前已经是阻碍电力企业获得长远发展的因素之一。随着电力企业在市场中的竞争愈加激烈，作为关系国民经济发展的重要产业，电力企业应如何在竞争大潮中立于不败之地，如何随时迎接市场经济带来的冲击与考验，无疑已成为新时期电力企业所面临着的重要课题。提高企业市场竞争能力是解决这一问题的关键，而提高竞争力的内在因素即为拥有一支高水平、高素质的专业人才队伍。电力企业人才短缺已是不争的事实，而改变这一现状的根本就在于建立有效的教育培训体系。随着全球信息化的来临，电力企业教育培训体系的构建也应充分利用信息化优势，依托网络平台来为电力企业量身定做适应企业发展的信息化教育培训体系，从而提高企业员工素质，为电力企业储备更多优秀人才。
一、加强信息化教育培训体系的基础设施建设
电力企业信息化教育培训体系是依托计算机网络将一些培训制度、培训人员以及培训内容联系在一起的，它主要是通过计算机技术来完成大部分的教育培训工作，因此，要实现电力企业教育培训体系的信息化管理，应首先加强电力企业的基础设施建设。
一方面，企业要在硬件上加大投入力度，提高信息设备人均拥有率。让职工对教育培训信息可以做到及时和有效把握，避免由于信息资源的局限而导致的信息共享和信息需求不能得到及时满足，从而降低信息化教育培训效率。
另一方面要提高人员的计算机操作水平。目前电力企业信息化教育培训体系运行不理想的关键因素，就在于职工的计算机操作水平有限，只专不广，很多人员只能完成自己熟悉的操作流程，对其他业务根本无法独立完成。因此，在实现设备人均拥有率达标的基础上必须要加强操作人员的信息化水平，要让他们不但能够熟练的使用相关设备，还要能够对具体的教育培训信息的时效性、实用性和先进性进行合理取舍和及时更新，能够找到教育教训信息化建设与电国企业发展的契合点，使教育培训体系能够健康有序的正常运行。
二、全力构建电力企业信息化教育培训体系
体系是一系列单独系统的组合，是由多种因素构成的、具有强大功能的集合体。而电力企业信息化教育培训体系也是由许多单独系统所构成的，要加强体系的教育功效，彰显体系的构建意义，电力企业就必须要首先落实体系建设的主体框架，即开展对“单独系统”的建设工作。
第一，建立电力企业内部局域网，搭建开展对职工培训教育的重要平台。内部局域网是由多台电脑所组成的“计算机组”，利用局域网中的文件共同管理、资源共享、应用软件共享、打印机共享，实现教育培训工作网络化。
第二，建立职工档案数据库，全面了解职工的动态，从而制定有针对性的教育策略。宏观来讲，档案数据库就如同一部融合了多种文献的百科全书，其中，档案题名、索引、责任人、页码、来源、分类号、主题词、摘要等是构成档案数据库的重要内容。在工作实践中，电力企业档案管理者应做好对档案的分类工作。同时，将档案数据库视作企业档案管理部门的信息产品，并依照生产产品的管理方式，通过质量控制体系进行监管。在管理过程中，管理者可将管理内容通过组织协调组建一个体系。在这一体系中，管理者将档案数据库维护作为一个单独的项目进行管理，并建立评价机制，采用模拟检索形式审查数据库的设计是否科学合理，检查数据是否完整、准确，评价在数据收集、录入、备份等环节是否提升了工作效率，等等。
第三，制定信息化教育培训方案。电力企业在落实上述前提下，应立即制定信息化教育培训方案。首先，企业应充分利用内部局域网，建立企业主页，并将主页划分为数个模块。如思政宣传模块、思想交流模块、技术交流模块、企业文化模块以及教育培训模块等等。其中，在教育培训模块中导入具有教育意义的视频、图片或文章，引导职工阅读并发表个人感想，从而起到对职工的教育作用。其次，企业还可利用E-mail box、微信、飞信、MSN、QQ工具等建立教育培训信息化平台。在实践应用中，E-mail box、微信、飞信、MSN、QQ等网络工具的应用大同小异。例如，企业管理层可定期或不定期向职工发送电子邮件，邮件内容可以是祝福、鼓励、交流、提出建议和意见等等。再如，企业可利用微信中的“朋友圈”功能，与职工分享工作经验，或不断导入一些与电力工作相关的小常识，如此，则有效建立了教育培训网络载体，优化了教育方式并加强了教育力度，从而为医院的健康发展而奠定良好的基础。
结语：综上所述，电力企业信息化教育培训体系的构建是一项系统工程，在这项工程中，既包括人力资源建设，又包括了制度建设，以及用于构建教育载体的硬、软件系统建设。只有这样，电力企业才能构建起完善的信息化教育培训体系；进而，也只有这样，才能加强企业管理效用，提升企业的凝聚力和核心竞争力，推动企业实现可持续发展。
参考文献：
[1] 闫斌. 山东电力推广班组建设信息化管理系统[J]. 供电行业信息， 2012， （10）： 21-22.
