作为我国完整教育体系的重要组成部分，高职院校负责为社会各行业稳定地输出所需的专业性人才。随着社会的持续发展与进步，对于人才需求的数量和质量都在提升，这就迫使高职院校发挥更大的功能，以高标准培养能够在企业和生产中创造价值的实用型、技术型、素质型和创新型人才。基于这一背景，高职院校正致力于对学生的教育管理工作进行完善和创新，本文则围绕高职院校辅导员如何强化学生教育管理创新实践展开详细探究。现如今，我国已达到全球第二大经济体的位置，回顾之前的发展历程，持续、稳定且具有较高水准的人才供给无疑发挥了巨大作用。其中，高等职业教育在各个阶段均贡献了应有的价值，自身发展也受到时代变迁所带来的红利影响，朝着更好的方向前进。而随着近年来外部环境的不确定性日益加剧，我国经济增长模式正经历转型的关键时期，需要更加高质量的人才供给进行保障，这对于高职院校而言无疑是新的挑战。为此，广大高职院校在实施学生教育管理工作时，需要以新的眼光、新的思路、新的标准来落实，尤其是承担学生引导职能的辅导员，更应当根据相关制度和舆论要求，对学生活动进行良好的计划、控制、领导和组织，通过合理且有效的改革创新，保障人才培养的全面升级。
1高职院校学生教育管理的基本性质
1.1管理背景独一无二
高等职业院校与普通本科院校之间存在明显的差异，后者较为容易得到社会的认同。当然，这并非意味着高职院校毫无价值，而是其所培养的人才确实面临较大的就业压力。也正因为如此，高职院校实施学生教育管理必须要考虑其独特的背景，无论观念、制度还是方式方法都要尽可能与当下学生实际需求相匹配，并且负责学生教育管理的工作人员也要具备足够的能力与经验，否则将逐步被社会所淘汰。需要注意的是，因“学历歧视”和人才市场竞争压力提升等外部因素导致的高职院校学生自卑、焦虑的现象越发严重，这为辅导员进一步开展学生教育管理工作增加了难度。
1.2管理内容具有任务性
相较于普通本科院校，高等职业院校的专业设置更偏向于技术型和应用型，这与其所培养的学生毕业后参加工作遥相呼应。因此，高职院校在设计具体的教学任务和教学目标时，往往比较明确，即指向对学生素质教育以及职业技能教育的重点培养。尤其是为了保证职业技能教育的质量，高职院校必须主动优化和提升教育思想、教学方式与管理制度，这也导致了辅导员在安排学生教育管理工作内容是趋向于任务型。
1.3管理本质具有职业性
从基本任务的角度来说，高等职业院校是为了培养能够满足社会发展需求的综合型人才而设立的，他们的学生未来发展道路很明确，即走向职场。因此，高职院校必须以就业为核心与切入点，全面落实良好的学生教育管理工作，既要完美解决所有学生的就业问题，又要保证为社会及职场输出的人才具备高素质与强技能。换句话说，高职院校辅导员推行学生教育管理工作的本质就具有很强的职业性。
2高职院校学生的总体特点
无论指向哪种结果的教育，都离不开因材施教和因人施教的范畴。对高职院校辅导员来说，只有先掌握学生的特点，才能更好地实施教育管理工作，甚至不断地创新优化。总体而言，高职院校学生所展现出的特点可归纳为以下几个方面：
2.1内在的自卑与外在的张扬并存
最近几届的高职学生可以说都出生于“互联网+”时代，天生就具有强势、不服输、爱自我表现的个性与心理。从表面上观察，可以看出他们普遍性格活泼，在任何场合都喜欢引人注目。其中不乏有自我感觉与众不同的、勇于尝试新鲜事物的、喜欢“宅文化”的等等，这些性格因素都有利有弊，缺的只是良好的引导，否则一旦任其自由成长，则必然事与愿违；从内心来看，可以察觉到高职学生有属于他们自己的自卑感，大体是由于高考成绩不理想而背负着程度不一的思想负担。其中不少人本就认为就读于高职院校是很不入流的，未来大概率是没有前途的，这种思想导致其在学校学习期间甚至于走向工作岗位都会低人一等，因此常常具有一种被压抑的无意识的恐惧感和无助感。
2.2内里的脆弱与外显的自尊矛盾
几乎任何人都有自尊，这是一种极为可贵的情感。自尊的人重视自己的名誉、人格，通常不甘心落于人后，希望凭借自身的努力赢得周围人甚至社会的认可。然而，自尊心也是自我意识中最敏感的部分，超越一定限度就会转化为虚荣，成为一个极好面子、贪图表面风光的人。高职学生中有相当一部分人因过于自卑而在外在表现为虚荣，内里却显得幼稚脆弱。尤其是刚刚离家独自来到异地求学的高职学生，在与新环境磨合相处的过渡阶段，极易产生强烈的孤独感和倾诉欲，同时却又不轻易相信他人、排斥他人，最终选择了宁可自我挣扎于无奈迷茫的心境，也不主动与他们共同成长和进步。
2.3个体之间的差异化错综复杂
这里主要指的是高职院校生源背景的多样化与复杂性，他们既有普通初中生、高中生，又有中专生或社会青年，故而在文化属性上呈现出较大的差异。总体来说，高职院校的学生入校分数普遍较低，文化基础薄弱，且部分学生的优势在于储备了较多的文化知识，部分学生则掌握了较多的社会知识，这种错位差异造成了他们在学习和交往中的隔阂。同时，年龄上的差异在当前互联网+时代被无形放大，同一批学生彼此间的冲突往往来自于思想价值观念、行为习惯以及自我约束能力的不同。以致于一些学生在校期间不学无术、混日子，另一些学生遵纪守法但进步缓慢，几乎人人都所求不得，这正是当前高职院校学生的困境。
2.4价值导向与品行素质难以统一
高职院校学生素质参差不齐已是社会普遍认知，但也有积极的一面和消极的一面。积极的一面在于，高职学生思想活跃、观念超前；消极的一面则体现于，高职学生多具有个人主义和利己主义，甚至不乏缺少诚信意识、丧失理想信念、毫无奋斗精神以及价值观严重扭曲的人存在。这种混乱的价值导向也使得教育管理工作难以取得成效，学生的品行与素质参差不齐，所做的人生选择也各有不同。
3高职院校辅导员实施学生教育管理的现状和问题
一般而言，高职院校学生教育管理工作多由辅导员负责实施与推进，但现阶段工作成果不理想也是不争的事实。究其原因，主要体现在这几方面：第一，观念过于落后，方法稍显陈旧。很多高职院校辅导员受传统教育思想的影响，在实际工作中依然坚持“以管为主、从严要求、重惩戒、轻教育”的过时理念，所采用的方式方法也与当今时代不匹配。具体表现为，要么以管代教，在管理层面上对学生事无巨细，而在教育层面上则忽视沟通交流与正向引导；要么压根不重视教育和管理，一旦学生出问题只会进行严格惩处。这些不合时宜的举措极大地扼杀了高职院校学生教育管理的活力，更容易引起学生的逆反心理，最终造成恶性循环的局面。第二，教育和管理分离，相关体制不通畅。当下的高职院校几乎都设有学生管理和教学管理两个部门，分别负责各自的事物，互不干涉。这种相互分离的体制实际上严重削弱了教育和管理的联系，违背了教书育人的大目标，导致教师只关注课堂上如何完成教学任务，辅导员只关注学生成绩变化。最终使得高职院校的教育质量不断下滑，管理上更是问题频出，对自身声誉造成了极大的负面影响。第三，人才的不足促成了青黄不接的局面。我国高职院校学生教育管理工作的主要执行者多为辅导员，但辅导员队伍正面临巨大的危机。一方面，因待遇较差导致很多高职院校辅导员没有安心工作的经济保障，纷纷选择跳槽或开辟副业；另一方面，不少辅导员是刚毕业不久的大学生，无论专业知识还是管理经验都极为欠缺，难以应对高职院校繁重的学生教育管理工作安排。
4高职院校辅导员进行学生教育管理工作创新的必要性
当前我国经济发展已步入新的阶段，对高等职业教育也提出了新的要求。在这一形势下，唯有创新学生教育管理工作才是高职院校正确的发展方向。这是由于：首先，高职教育的迅猛发展倒逼教育管理的创新。高职教育在近年来的快速发展主要得益于社会经济的持续提升，但由此所带来的问题也显而易见：第一，高职院校的数量激增导致招生人数短时间内大幅提高，而相应的管理和配置难以跟上；第二，高职院校普遍缺乏足够的硬件设施，不少学校的教室、宿舍、食堂等基本环境都无法保障，很容易引发秩序混乱以及各种安全隐患；第三，高职院校教职员工数量和质量都有所欠缺，无法满足日常的教学和管理工作需求。这些实际中已经出现的问题亟待解决，要求高职院校必须尽快实施教育管理创新，这样才能保证自身的健康发展。其次，高职教育的教学模式和培养目标倒逼教育管理创新。高职院校的教育主要是为了培养以技术型和应用型为核心的人才，所采取的模式是理论与实践并重，且突出实践教学，配合学分制进行管理。如此一来，学生就拥有了相对自由的学习时间和空间，但其人身安全、财产安全以及交通安全等问题愈发尖锐。为此，高职院校应给予充分的重视，通过创新教育管理模式来及时、有效地将各种隐患消灭在萌芽状态。再者，高职学生的整体特点和时代的发展态势倒逼教育管理创新。高职院校学生的特点上文已经详细论述，这样一个成分复杂、庞大年轻的群体给教育管理工作带来了严峻的挑战。目前高职院校辅导员正面临人员少、任务重的压力，唯有依靠创新才能提高教育管理工作的效率。与此同时，互联网相关技术和应用对高职院校的学生教育管理工作提出了更多要求，既要兼顾教育和管理，又要在让学生紧跟时展的基础上想方设法给予正向引导，以消除和避免互联网给学生造成的不良影响，切实守护他们的健康成长。
5高职院校辅导员进行学生教育管理工作创新的方法举措
5.1积极更新理念，树立服务意识
随着我国经济的持续发展，高职教育的重要性会得到进一步加强，相应的对于人才培养需求标准也会更高。为此，高职院校辅导员在创新学生教育管理工作之前，首先要更新理念。具体应做到这几点：第一，彻底摒弃传统的“学校管理、学生服从”观念，坚持教育和管理并行、两者协同的原则；第二，牢固树立以人为本的理念，正视并接受学生之间的差异，在尊重其个性的基础上做好充分沟通与理解；第三，养成正确的服务意识，即通过对学生实际需求的认真调研来改进管理与服务环节；第四，建立健全现代教育管理制度，既要延续“宽严适度、刚柔并济”的优良传统，又要确保学生有足够自由的成长空间。
5.2设立科学的教学与管理机制
高职院校的教学与管理绝不能进行切割，而是应加快构建更科学合理的教学与管理机制。这样做的目的是：第一，进一步明确教师和辅导员的职责。前者负责教育教学活动的组织与实施，在讲授专业知识的同时培养学生正确的世界观和人生观，不断引导学生个人综合素质的全面提升。后者重点关注日常秩序的维护与管理，从思想上引导学生树立正确的观念。换言之既要做好学校日常事务管理，又要落实学生的思想教育工作；第二，进一步强化教师与辅导员之间的交流沟通，让教学和管理形成合力，共同实现当代高标准的育人目标。
5.3加强辅导员队伍建设，提高人才保障
人才是高职院校创新学生教育管理工作的基础和关键，而辅导员则担负着学生政治思想教育以及学校部分行政管理的重要职责。因此，加强辅导员队伍建设，需要提高其待遇，比如从薪酬绩效和职称评定上予以提升，尽可能留住人才，确保其安心工作。同时，要严格落实辅导员的选拔、培训和任用，持续不断地帮助其提升专业能力与综合素质。最后，需要根据实际工作安排配全辅导员人数，保障学生教育管理工作实现“横向到边、纵向到底”。
5.4构建人性化的学生自我管理机制
高职院校辅导员要借助学生干部来做好学生日常的教育管理工作，逐步构建符合实际的学生自我管理机制，帮助学生提高自我管理的意识和能力。具体而言，一方面可借助学生干部的特殊身份来搭建与学生之间沟通的桥梁，通过学生干部获取到其他学生的真实诉求，掌握他们的思想动态，然后针对性地改进教育管理工作，从而得到学生的信任；另一方面从学生中选拔优秀者担任班干部，协助自己的教育管理工作，这样既可以提高学生的管理能力与综合素质，又在一定程度上解决了高职院校辅导员数量不足的难题。
5.5搭建校园现代化教育管理平台
首先要积极引入“互联网+”技术，通过微信、QQ等建立起高效便捷的沟通、交流平台，拉近教师、辅导员与学生之间的距离，从技术上为教育管理工作提供保障；其次要巧用局域网打造优秀的校园文化，让学生在舒适安全、积极向上的文化氛围中健康成长；再者要借助平台开展丰富多彩的校园文化活动，鼓励学生展示自己，互相学习以实现共同进步；最后要利用好校园内的校刊、墙报、宣传栏等载体，构建全方位、立体化的校园文化环境，取得更好的育人成效。
6总结
高职院校在我国教育体系中的地位和功能都无可替代，对过去很长一段时间内国民经济的增长以及社会发展都做出了巨大贡献。尽管高职院校的教育和管理本身仍具有很多不足之处，但在当前充满机遇的新时代下，应当积极采取措施进行优化改善。特别是高职院校辅导员，需要有意识地创新学生教育管理工作，帮助学生更好的学习成长，同时也推动高职院校育人水准和质量的节节高升，最终为不断发展变化的社会及行业输送充足的、到位的人才。
作者：王艳梅 单位：山西青年职业学院
