摘要：随着“互联网”应用的普及和深入推广，高校的迅速发展与“互联网”产生了各种形态的深度融合，并呈现出了“互联网+教学”的创新教育模式。伴随着“互联网+”促进各行业生产力变革的风潮，传统教学管理模式已经严重滞后，互联网+教学管理模式改革势在必行。本文仅围绕教学运行管理的角度，分析教学管理现状，结合“互联网+”教学管理思维及信息化教学管理推进工作实际情况进行分析，给出教学管理模式改革的措施。
为了推动“互联网+”与教育的深度融合，加快高校信息化建设，重庆城市职业学院广泛运用多元化互联网平台，逐步引入教务管理系统、OA管理系统、在线互动教学平台等信息化管理手段，与传统管理模式相结合，逐步将“互联网+教学管理”深度融合。其中，教学运行管理这一重要环节，保证教学基础数据录入、运行过程信息传输的准确性、及时性，对整个学院教学的正常运转起关键作用。通过“互联网+”在学院管理过程中的推广应用，各个岗位的管理工作水平和工作效率都有显著的提升。[1]在运用“互联网+”教学管理模式逐步融合的过程当中，我们看到，一方面是教学信息化管理意识、水平的逐步提高，另一方面在实际应用中，又呈现出许多亟待解决的问题。
一、高职院校教学管理现状分析
目前，高职院校办学规模扩大，学生和教师逐年增多，单一的教学管理模式也在逐步发生着改变。在“互联网”背景下，高职院校各项工作都在逐步从传统手工+纸质的方式向新时代网络技术+信息系统的现代化手段转变，从而实现更为科学合理的现代化高职院校教学管理工作机制。[2]在这个逐步转变、融合的过程中，出现了各种问题，综合归纳为几点：
(一)教学管理观念固化，信息化管理意识不强
在当前的教学运行过程中，不仅需要教学管理人员要具备互联网思维，还需要参与者具备信息化管理意识。部分教学管理人员在工作中仅限于信息交流和文档管理,而忽略了互联网信息化手段对教学管理工作的服务功能。建立互联网思维,加强教学管理工作人员和参与者的信息化管理意识,是“互联网”时代高职院校教学管理工作的重要一环。
(二)教学管理队伍不稳定
由于高职院校机构人员编制与发展水平不适应，造成岗位设置不合理、人员不足、分工不明确，教学管理人员除了承担教学管理职责，还承担着行政、学生管理等工作。教学管理工作头绪多、事务繁杂。随着校内外兼课教师的增加，教学管理人员需要花更多的时间和精力去应对。教学管理人员往往要比其他岗位承受更多更大的压力。长期的加班、超负荷运转，滋生了强烈的职业倦怠感，无形中造成工作推进滞后，质量得不到保证，获得感严重缺失。这样的情况下，教学管理人员转岗、离职成为了普遍现象。
(三)信息化管理系统与传统教学管理模式融合度不够
从传统的教学管理模式逐步向信息化管理发展，这是一个漫长而艰辛的过程。各种管理系统如何安装、如何使用，需要逐步的学习、摸索、发现、运用。在这个过程中会发现系统中的功能和目前教学运行模式不太匹配，有些固定的系统模式不仅不能提升工作效率，反而增加工作程序和工作量。
二、“互联网+教学管理”模式的重要性
(一)有利于教学资源优化，提高教学管理中基础性工作的有效性和准确性
教学运行管理中，学生信息、教师信息、课程信息、教室信息成为我们教学管理中最基础的信息。这些信息的信息量非常大，仅依靠传统办公软件进行记录、统计、核算，工作量之大显而易见，如果信息有误会，严重影响之后的排课工作，排查错误数据，工作量将剧增，大大阻碍工作进程。应用信息化管理系统来实现基础数据的录入、存储、修改，不仅扩展了数据容量，还有效确保数据准确性，为之后的教学运行工作提供了坚实的保障。
(二)有利于教学运行中各个环节信息的准确性和效率性
我们的教学管理工作得以顺利开展，离不开我们教学运行的管理。课表信息查询、调停课处理通知、过程性资料收集归档、成绩录入并提交，可以说，这每个环节都环环相扣，步步为营。在这个过程当中，信息传递的准确性和有效性要同时具备。信息的错误及错误传递，都将引起严重的教学事故，影响我们的教学质量。信息化管理系统的应用，让学生、教师都能在开放的信息化管理平台查询课表信息、成绩信息；教师申请调停课不再填写纸质申请，直接在信息管理系统上申办审批，避免了因找不到领导签字耗费时间，从而影响教学的情况。随着学生、教师数量的增加，传统的调停课申请模式已经不能够适应学院的发展，“互联网+教学管理”的教学管理模式是必然趋势。
(三)进一步与教学督导深度融合，促进教学评价体系建设，提升教学管理水平
教学督导也是教学运行过程中的重要环节，检查教学活动开展情况及开展质量，教学信息的有效收集与积极反馈，才能保证对整个学院的教学质量水平有一个客观、准确的评估，并对专业建设、课程建设、师资队伍建设、教学管理等的改革提出建设性的意见。实践中，通过人工查课、听课的方式只能获取部分信息，同时结合应用信息化管理平台，通过多元化的信息化手段，全方位监督教学活动开展过程，设计教学质量评价问卷，让更多师生能够参与到教学督导工作中来，使教学管理更加公开透明，全面了解学院教学管理与教学服务中呈现的问题。
三、“互联网+教学管理”模式的改革措施
(一)全面推广“互联网”思维模式，持续开展信息化管理培训
高职院校教学管理人员应当对“信息化”的理念加以重视，并且充分认识到“互联网+”教学管理模式在实际工作中的重要意义。学院领导层应该带动二级院、系(部)注重对“信息化”理念的宣传和普及，让更多学生、教师、管理人员能够不断形成“互联网”的思维模式。与此同时，引入教学信息化管理系统，组织相关人员进行软件知识、操作系统的培训，采取软件方培训面向全院+信息化管理人员面向教学管理人员，再由教学管理人员不定期面向教师，包括参与教学任务的其他工作人员进行培训，这种层层培训模式，可持续增强“互联网”意识，培训责任落实到人，最终使参与到其中的人员都自觉地、熟练地使用信息化管理系统。
(二)加强教学管理队伍建设
教学管理人员的素质高低直接影响教学管理水平、教学质量与效益的提高。因此，建设一支结构合理且相对稳定，具有较高政治素养、良好身心素质、较强业务素质、创新性强的管理队伍非常必要。要合理设置岗位，加强人员配备，总体上要按师生合理比例配置二级院(系部)的专职教学秘书和教务员，学生数达一定规模的二级院(系部)应酌情增加岗位。要重视职业化专职教学管理队伍的建设，要把热爱教学管理工作的教职员工吸引到教学管理岗位上来，并在职称、职务聘任、岗位补贴、绩效考核机制上予以政策保证，同等条件下可优先聘任非领导干部职务。学校评优评先应设立专门奖项，专门表彰教学管理工作先进个人，对于从事教学管理工作有较长年限者给予特别荣誉。
(三)逐步搭建信息门户+微应用的管理平台
实践中我们发现，在逐步引入信息化管理系统的过程中，有三个比较突出的问题：一是系统整合度不高，办理同一个事项的工作需要通过两个不同的信息化管理系统来完成。二是“数据孤岛”现象仍然存在，职能部门需要查询或获取某项数据时，需要同时联系多个部门的相关人员方能获取到完整的信息。三是重复劳动问题突出，诸如获奖情况、校企合作情况、顶岗实习情况、教师科研情况等等数据信息，因职能部门业务交叉管理，而多次重复收集类似信息。这种重复性数据统计难以保证信息一致性，极可能为今后的工作埋下隐患。搭建信息门户+微应用管理平台，高度整合教学信息化管理系统的同时，将不同职能部门交叉管理且具有共性的业务提炼，灵活组建微应用，做到既“大而全”又“小而精”，实现信息数据有效互通、融合、共享，让更多的师生参与到“互联网+”行动中，更好地促进教学信息化水平、教学管理水平、教学质量的提升。
参考文献：
［1］刘志龙.“互联网+”背景下教学管理模式研究[J].教育现代化，2018，(42):111.
［2］李金莲.“互联网+”背景下的高等职业院校教学管理变革[J].黑河学院学报，2017.
作者:林艺 汪刃 单位:重庆城市职业学院
