微博网络营销对国际贸易的影响探究

微博网络营销对国际贸易的影响探究

摘要:互联网迅猛发展,到2017年年底,中国的互联网用户突破7.5亿,网民使用手机上网的百分比已达到97.5%。微博这个新兴平台自创建以来,高速前进,为我国国际贸易网络营销的发展提供了新型营销手段和营销创新方向。本人对微博网络营销的发展状况、微博网络营销的作用以及微博网络营销的策略进行分析,让国际贸易企业能更多的意识到微博网络营销的重要性。

关键词:微博;网络营销;国际贸易;影响措施

应用微博网络营销这一新颖的营销工具进行推广,能推动自身企业的发展,降低国际贸易成本,提高贸易效益,且许多企业也已经取得不错的成绩。在竞争如此激烈的国际贸易环境中,外贸企业需清晰的认识到微博网络营销的重要性,并利用其优势来推动企业自身国际贸易的发展。

一、微博网络营销的概念

微博网络营销是指企业或个人通过微博这个平台发现客户的需求并满足客户的各类需求,为企业创造价值,提升企业竞争力的一种方式。随着互联网的快速发展,微博作为我国重要的社会媒体平台,已经深深影响人们的生活和工作。许多人接触外界,浏览时事和新闻都习惯性的打开微博,上面囊括了政治、时事、文化、历史、艺术、音乐及电影等全面的信息。当你一天不去浏览微博,似乎今天的生活缺少了一点什么,微博已经和个人紧密联系在一起。以新浪微博为例,2018年3月其月活跃用户已超4.1亿,创造了我国国内互联网公司的市值,有史以来第一次超过美国同行的互联网公司,新浪微博也成为全球用户规模最大的独立社交媒体公司。国内外的越来越多的企业已纷纷利用微博这个渠道来进行网络营销,且都取得了惊喜的效果。

二、微博网络营销对国际贸易的正面影响

(一)降低企业成本

通过加强微博网络营销环节,可以减少企业营销人员的差旅费用,直接通过网络平台去寻找和挖掘潜在客户,对客户进行各种企业相关知识的宣传,减少商品流通过程中的宣传费用和管理费用,减少企业在采购环节的费用,进而大大的降低企业成本。

(二)增加发展机会

利用微博这个营销平台,可以让不同国家、不同地区、不同语言、不同宗教信仰和不同文化的世界各族人民借助此平台加强彼此之间的交流,增进信任。越来越多的国外友人和国外的企业,纷纷开通属于个人的微博或者企业的官方微博账号,来关注我国的市场和资源。我国外贸企业也可以据此增加互动,了解国外消费者的喜好和外国企业的动向,拉近与消费者之间的关系,挖掘庞大的潜在消费群体,增加贸易发展机会,进而获得效益。

(三)增强企业竞争力

微博营销可以做到为客户提供全天候的24小时在线服务。客户能随时关注到企业的最新资讯、最新产品和技术等各种信息。在微博上,如果客户有任何问题,可以随时在线寻求帮助,企业会及时在线回复微博粉丝,与其进行互动和交流,满足客户需求,提高客户满意度,进而提高企业竞争力。

三、微博网络营销在国际贸易中的应用策略

(一)进行微博网络营销方式创新

国际贸易企业要对营销方式进行创新,不能盲目效仿和追从,意识到目前使用微博的用户大多是年轻人,要想尽方法,不断推陈出新,满足广大用户的好奇心,紧跟时下热点和新闻(如结合2018年6月全球最火关注度最高的世界杯)制造爆点,吸引更多的潜在用户。

(二)加强人才的培养

国际贸易之间的竞争尤其是国际化大品牌之间的竞争,已经从传统的价格竞争演变成了高素质人才的竞争。网络营销近些年的飞速发展,对网络营销人才的需求日益扩大,但是网络营销专业人才的培养速度目前却无法满足需求,企业要想赢得竞争优势,必须加大对网络营销人才的培养和投入力度。

(三)保障微博网络安全

网络营销的发展过程中存在消费者信息泄露、信用卡盗刷、甚至网络犯罪问题,在进行微博网络营销的同时,企业需加强对客户的监督和管理,给用户一个健康安全放心的网络环境。

(四)完善对微博网络营销效果的监测

在现阶段微博网络营销的过程中,一些企业只是单纯的产品的相关信息、图片、文字到微博平台上,而忽略了在微博上客户是如何将对企业微博的关注转变为客户咨询最后转变为正式订单,企业需要对线下的客户信息和客户关注进行监测,分析客户数据特征和客户心理特征,才能更好的促进企业的微博网络营销,增加贸易机会,给企业带来效益。

(五)加强企业信息化建设

如今中国对外贸易发展面临的国外环境严峻复杂,随着美联储2017年3月和6月的两次加息,使得发达国家的金融货币政策收紧,同时贸易保护主义的势力上升,使得国际贸易发展的不确定性因素增多。在这种情况下企业要改变传统的经营管理模式,意识到全球化竞争的激烈性,充分利用网络信息时代的便利,加强企业信息化建设,利用微博网络营销的优势,进行不断的创新和发展,提升企业在国际贸易中的竞争力。

四、结语

微博网络营销的快速发展给国际贸易企业提供了更多的发展机会,更加拉近了企业与顾客之间的距离。通过微博网络营销,企业提高了自己的知名度,增强了国际竞争力,提升了效益,加速了企业更快更好地发展。

参考文献

[1]郭晨.基于微博网络营销对国际贸易的影响及措施分析[J].经营管理者.2015,(35):330~330.

[2]桂俊松.国际贸易中微博网络营销影响分析[J].全国商情.2016,(05):26~27.

作者:王涛 单位:江西应用科技学院