文化销售管理范文1
1.在寿险公司中，内勤员工的比例较小，营销员往往人数众多
素质参差不齐，团队流动性大，工作时间不固定，人员都比较有个性。
2.绩效管理缺乏抓手，找不到产生高绩效的方法，造成营销员也无所适从。
同时，在紧张的营销氛围压力下，营销节奏变得紊乱而没有章法，团队被拖得很累，但又没有绩效。造成团队士气低下。
3.管理方式粗放，没有重点。
缺少科学有效的方法，不知道该如何管理，有时管得过宽，管理者变成了“保姆”。有时又把握不好“严格”和“松散”的尺度。没有真正地将管理理念运用到团队中去。
4.营销会议繁长而无效，浪费了大量宝贵的时间。
有些团队的会议过多，甚至成了营销员离开的原因。团队资源被极大地浪费了。
二、寿险营销管理的本质和特性探讨
从本质上说，营销团队管理就是管理者找到一条合适的路，带领团队达成绩效目标的过程。营销团队的绩效目标主要体现在销售业绩上，非常容易分解、量化。因此，团队的管理，其实就是目标分解及管理的过程。同时团队目标与个体目标必须高度统一，两者高度结合，才能推动个体进而推动团队达成绩效目标。“每一成员都有不同的贡献，但所有的贡献都必须是为着一个共同的目标。他们的努力必须全都朝着同一方向，他们的贡献必须互相衔接而形成一个整体———没有缺口，没有摩擦，没有不必要的重复劳动。”从事营销工作的人喜欢挑战，每月的收入不确定，因此也更加期望高收入，对于他们来说收入是最大的源动力。所以在团队管理中，最主要最长久的价值导向就是收入。以收入为导向，以方法为抓手，管理其实起到的是所谓润滑剂的作用。团队就能健康发展，从而达成绩效目标。
三、构建高绩效的团队化寿险营销管理模式
（一）寿险营销由个体模式向团队模式的转变
寿险营销在国内已经有20多年的发展历程，在寿险营销的发展过程中，逐渐形成了以个体为主的销售模式。在个体模式中，个体能力显得尤为重要。伴随着中国经济的迅速发展，富人阶层特别是中产阶层的数量在迅速扩大，大众对寿险产品的理解已经发生了巨大的变化，由冲动消费转为理性消费。加上在个体营销模式中，过度营销和不规范宣传，使得大众对产品导向的销售方式有一定的戒备心理。寿险产品在家庭风险和财务规划中将发挥着日益重要的作用，以产品为导向的个体模式已经不再适应目前的市场情况。寿险营销将趋向于专业化和综合化，从业人员的素质也必然越来越高。管理者必须顺应时代的发展，改变过去单纯依靠个体能力的模式，更多依靠团队运作来达成目标。关于团队模式，有很多方法，比如联合展业、会议营销、职团开拓等，这些都是非常有效的方式，笔者不再一一赘述。团队模式有以下三个好处：
1.集中整个团队的力量办大事，弥补个体的不足。
2.团队成员互相帮助，查漏补缺，可以大大促进团队的凝聚力。
3.有效减少客户流失。即使团队成员流失，其他成员也可以及时跟进客户。
（二）高绩效的团队化寿险营销管理模式
1.团队化寿险营销的绩效目标。
寿险业每个月是清零的，也就是说，不管你上个月做了多少业绩，下个月都从零开始。在寿险业，营销员必须时刻保持激情，才能在严格的考核和竞争中生存下来。因此，对于管理者来说，如何运用合适的方法对团队进行激励，同时在不同的时间节点采用不同的节奏，是一项非常有难度也非常重要的工作。在不同的营销阶段、针对不同层次的营销员，所使用的目标及过程分解方法也不同，但基本原理是一样的。举例如下：首先，营销员的目标差别往往很大，这很好理解，因为个体的交际圈、心理预期、销售能力往往差别很大，订出的目标自然也不尽相同。所以，需要制定一个基本的工作准则，不管个体的目标是高是低，这个准则必须达成。这个工作准则同时也是团队管理中的抓手，是管理者必须关注的重点。比如笔者在管理营销团队时，要求营销员每天获得5个转介绍名单，完成3次有效拜访，呼完10个有效拜访电话。这5：3：10，是营销员的工作准则，也是团队管理的抓手。通过这个抓手，让营销员养成良好的工作习惯。其次，通过倒推法，算出营销员每年、每季度和每月的收入目标，然后通过分解过的收入目标，倒推出他所需要达成的保费和保单件数。这也是一个非常有效的工作抓手。以上的收入目标，指的是基本的收入构成，包含了工资、佣金以及管理津贴等，称为“基本法利益”。为了更好地激发销售热情，还需制定一系列的额外奖励方案。通过这些形式多样的方案，又可以给营销员设定目标，然后倒推保费目标。这样通过交错的收入目标，不断激励个体和团队达到更高的高度。这里需要强调，管理者在进行激励和追踪时，必须把控好基本法利益和额外利益之间的关系，切不可本末倒置。大部分情况下，基本法利益要远远大于额外利益，所以首先要关注的是基本法利益。还有一种常用的工作抓手，笔者将它称为排名文化。将绩优人员的成绩放在一起去比较排名。这种方法非常容易激发营销员的荣誉感和存在感，往往能取得比金钱和物质奖励更好的效果。但是笔者发现这种方法要慎用，只能用于加分，不要用这种方法强压，否则容易引起反感或引发挫败感。例如，有些绩优人员已经连续几个月都名列前茅，但这时他们的心理压力也非常大，再用排名去激励的话，未必会起到预想的效果。
2.团队化寿险营销的管理。
笔者认为，所谓管理之道，主要就体现在“管”和“理”上，而且是“理”为主，“管”为辅，也就是说“三分管人，七分带人。”先简单说说“管”。这里说的“管”，主要指约束和规范。《周易》中也曾有这样的描述：“师出以律，否臧凶。”大致意思是说，要用严明的纪律来约束，否则会有凶险。所谓没有规矩不成方圆，团队里必须有严格的规章制度，什么事情应该做，什么事不该做，什么时间该做什么事，团队的每一个成员必须有清楚的认识，并严格执行。在严格的管理面前，没有特殊，有的只是人人平等和听话照做。管理一定要细，细到方方面面，不允许做规定以外的事。尤其是外勤队伍，人员比较松散，若管得不严，管得不细，就很难达成目标。这就不叫团队，只能叫“团伙”。同时，严格的管理也将带来高度的执行力，团队行动高度一致，就容易形成良好的氛围，从而进入良性循环。所以，管理严格的团队，给人的第一印象，往往是整齐划一，纪律严明，政令传达迅速。说完了“管”，再来说说“理”。笔者认为“，理”在管理中，应该也必须发挥更大的作用。第一层意思是整理、梳理。每个月有多少产能?团队能爆发多大的能量？这些数据，管理者心里要有一本账，这个必须建立在对团队了解的基础上，因此管理者要经常对团队成员和架构资料进行整理，理顺它们之间的关系。否则，会不利于团队的健康发展。这要求管理者重视与团队的沟通，只有相互沟通才能建立信任，才能带来团队的稳定与和谐。通过沟通了解团队成员的想法和需求，及时把握团队中出现的状况，第一时间化解团队中可能出现的危险。要想达成有效沟通，就要求管理者做到以下几点：正确调整沟通时的心态，尊重下属，以一个平等的心态去沟通。在沟通中让下属感受到被关心。主动进行沟通，而不是被动的等着下属来沟通。同时，在沟通的过程中，要做到先“说清楚”、然后“听明白”，最后“达共识”。在深入沟通并了解的基础上，管理者需要经常对团队中出现的困难和问题进行梳理。笔者认为“，人之初，性本善”，绝大多数营销员要么是来赚钱的，要么是想挑战自己，总之出发点都是好的。所以，基于这一点，管理者应该多从鼓励、关心的角度去与营销员沟通。而不是业绩好时就笑脸相迎，一开会就披红戴花地表扬。业绩不好时就横眉冷对，动不动就说一些过激的话刺激他，以为这样能激发员工的销售欲望，殊不知往往适得其反。不但激发不了员工的积极性，反而容易引起团队的不稳定。营销员每天会遇到大量的拒绝，或是公司内部的协调问题，如办公室、仓库、核规法律、财务等部门，这些问题营销员往往无力解决。说得直白一点，在他赚钱的道路上，遇到了他自己解决不了的障碍，又没人帮他解决，于是就会偷懒、抱怨、找借口不上班，甚至跳槽。因此，管理者要经常梳理自己的业务团队，及时为团队排忧解难，疏导障碍。把障碍解除了，营销员自然会按照你的要求去工作，谁不想收入高一点呢？第二层意思是“不理”。“不理”是一种高度“，不理”是一种把持力“，不理”是一种气场，“不理”是一种信任。正如“老子”所提倡的“无为而治”，“无为”其实更深一层的含义是“无为而无不为”。要想做到“不理”，前面有很多功课要做足。一般情况下，营销员的工作弹性非常大，体现在工作时间灵活，区域不固定，每天要面对不同的人群，沟通的话题也丰富多彩。这就决定了，不能像要求生产线上的工人那样，让他们每个细节都一成不变的重复。需要给他们足够的时间和空间，去自由发挥他们的才能。管理者应该适当的引导和帮助，而不是过多地干涉。很多时候我们会发现，他们做得比我们预想的还要好。第三层意思是“清理”。前面提过，寿险公司每月都清零，同时，寿险公司的基本法考核体系非常严格，稍不留神就会面临降级甚至是脱落。营销员时刻都得保持着“战斗”状态，所承受的压力是相当大的。只有心智和自律性强大的人，才能在这种环境中留存下来。但是总有一部分人在这种竞争中摇摇欲坠，还有一部分人成了“老油条”，这样的人对团队发展并没有太大的贡献，还会极大影响团队发展。这样的人被称为团队的“坏”分子。因此，定期清理这些“坏”分子也是管理者的一项重要工作。而且清理工作要主动开展，不要等发现团队中的“坏”分子多到一定程度了，才想起来去清理，这时候已经来不及了。在清理“坏”分子的同时，不断做新员工引进，也就是寿险业常说的组织发展。将组织发展和清理工作有机的结合起来，而且新增的人数要远远大于清理的人数，不断地给团队换血，团队才能不断保持旺盛的生命力。寿险公司中，业绩和组织发展就像是人的两条腿，缺一不可，只有这两条腿都动起来，团队才能不断地前进和壮大。主动沟通，不断地整理和梳理团队，理顺关系，扫清障碍“；不理”他们，给予他们足够的信任，让他们最大程度地发挥才能；定期主动清理“坏”分子，持续做组织发展，让团队保持旺盛的生命力。这样，团队管理就会变得合理化。很多危机和瓶颈在出现之前就会被解决，团队就能在波澜不惊之中健康快速的成长。正如彼得•德鲁克说的“管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。”这就是笔者想表达的第四层意思———合理。
3.寿险营销团队管理者的自我提升。
无数的案例证明，一个好的团队最关键靠什么，靠的是管理者。好的管理者除了行政给予的权利外，还要具备很强个人魅力。从某种层面来说，一个优秀的管理者也是一名优秀的设计师，他会为团队找出一条路，让团队沿着这条路走下去，走出一条康庄大道。他也会为员工规划一个美好且看得见的职业生涯。要做到这些其实非常不容易。营销团队的管理者首先要具备丰富的一线经验，知道在什么时候采用什么方式能够产生业绩，于是他才能够规划。其次是敢于将规划落到实处，这时要冒一定风险的，因为规划的这条路不一定能走得通，如果没走通，则需要承担很大的压力。管理者要走到前面带领大家，坚定地往这条路上走，同时不断地修正方向，即使遇到困难甚至是失败，也不要轻易放弃。个人魅力还表现在，管理者在团队中必须有很高的威信。他在团队中讲过的话是有份量的，他许下的承诺是会兑现的，同时他所要求的，团队成员也会努力去达成，执行是有力的。优秀的管理者会是团队的精神核心，是团队士气的最后一道防线，即使所有的人都放弃了，管理者也决不能放弃，他能在士气低落时鼓舞士气，带领团队从泥沼中走出去。有“威”又有“信”，这样才能算得上是有威信。具备以上特质的管理者，才能有着巨大的号召力，把团队凝聚在一起，同时能不断吸引其他优秀人才加入，团队会越来越大，越做越强。
4.运用会议交流使营销管理模式有效。
寿险公司有一个很有趣的现象，会议特别多，业内人士经常开玩笑说：“保险公司的业绩是开会开出来的。”寿险公司的会议是如此重要，以至于将开会这件事称为“会议经营”。但是一听到开会，营销员就皱眉头。他们会说：天天开会，都没时间跑业务了。表面上看好像是有道理，工作时间、地点、对象都是不确定的，再加上每天那么多的会，还让不让人干了啊？其实仔细分析一下，就不难找出原因：正是因为工作时间、地点、对象不确定，造成管理者对团队的工作状态了解较少。同时，营销员所面对的市场环境变化快、新的信息量巨大，所以需要一个专门的时间把团队集中在一起。无疑，会议是最有效率的方式。更为重要的是，笔者在文中提到的种种管理手段，很多必须通过会议的方式才能达到预期效果，否则，如同隔空打拳，空使劲但是无用功。所以，寿险营销要想真正实现团队化，会议经营是极为重要的。但是会议必须是有目的性的，必须是有效和高效的。有的管理者为了开会而开会，一开会就跑题，一开始就没有结束，这样不如不开。笔者曾经供职过一家公司，总公司的营销系列会议经常长而无效，有一次甚至从下午五点开到第二天早上六点。参会人员也知道公司领导的习惯，每人包里都提前准备了几包烟，一边开一边抽，会场烟雾弥漫，睡眼惺忪。会后都无精打采，最后也没开出什么实质性的东西，反倒怨声载道。像这样的会议，其实完全可以不开。笔者认为，要使会议经营变得更加高效并有效，管理者必须转变经营思路，把原本繁长且让人昏昏欲睡的会议，变成一种交流活动，通过会议来让团队会“商”，会“诊”及会“友”。管理者从会议的“主角”变成“组织者”，让团队参与到会议中去，变成会议的主角。这样，团队才能得到提升，成为一个学习型的团队，管理者自身也才能得到提升。同时，不同的会议目的往往不同，管理者往往需要提前准备，并灵活运用各种会议，最终使团队更好地达成绩效目标。综上所述，高绩效的团队化管理模式可以表述如下：以高绩效目标达成作为核心，采用团队运作模式，将绩效目标进行合理的分解量化，找到有效的抓手进行管理追踪。使用科学有效的管理方法，对团队进行管理，促成团队保持稳定并不断壮大。通过高效而有效的会议交流，贯彻管理者的思想，统一营销节奏并提升团队的执行力。同时，管理者自身也需要提升个人魅力，吸引更多的人才，带领团队往前走。
四、对营销团队管理的几点建议
1.团队管理是一项多层次的工作，它绝对不是单纯的“管“，更多是一个“理”的过程。
对团队梳理、不理、清理，最终达到合理。
2.管理即培训，管理即服务。
管理者要改变思维，多从团队的角度出发思考问题。搞清楚团队需要什么，哪一种营销模式更加适合目前的团队。
3.营销节奏可以快而紧张，但不能乱。
管理者绝不可操之过急，随意打乱经营节奏，否则受伤的是团队。
4.将会议经营落到实处，不要为了开会而开会，一开会就变成“一言堂”。
文化销售管理范文2
硬件部分包括：磁卡若干；销售部配备磁卡录入系统；煤场、磅房门前各设立感应扫描装置一处，磁卡刷卡机一套；磅房电子磅。以上所有管理室电脑网络要连接，形成信息系统同步。软件部分包括：销售部录入人员责任心要强以及职业道德素质要高。
2“一卡通”实施的具体方法
“一卡通”是借鉴现代化居民小区或办公场所车辆进出自动管理模式再推广的一种设想。此方法也可以用在除煤场以外的任何销售运输管理场所。“一卡通”具体实施步骤如下所述。
1）信息录入过程。当客户与煤矿销售部、合同部签订购销合同后，客户付款后凭提货单到销售部办理“一卡通”相关手续，销售部根据合同及提货单上标明的客户名称、合同号、煤种、煤量、装卸车点、提货有效期和客户提供的下一步将进入煤场的车辆数目、车牌号、单车最高装车量等相关信息，设有专人专机分别录入到若干张磁卡中，每张卡对应一辆运输车，由客户分发给运输车辆司机单独保管。“一卡通”内的信息不重、不漏、不可随意更改。“一卡通”相当于客户出入煤场、磅房的有效的唯一凭证，也可以称为运输车辆合同期内的“临时身份证”，此卡信息有效期至提货单内标注的提货时间段。磁卡大小可如同信用卡大小，磁卡表面可印刷有煤炭企业产品简介。在本合同结束后，磁卡自动失去功效，由客户交回销售部回收，销售部通过刷卡将卡内信息导入到电脑信息化平台中，此卡便履行完本车本次信息储存任务。
2）张贴出入标志。销售部为客户分发的运输车辆辅助出入标志，要求其张贴在运输车前窗玻璃的指定位置，为下一步车辆进入煤场和磅房感应器扫描做好准备。
3）车辆进入煤场。煤场大门口设立一处感应扫描装置，当客户运输车辆驶入煤场时，车前窗上特定出入标志被第一时间扫描并传输入煤场管理室；与此同时，客户在煤场门前放置的特定机器上刷卡，该车辆进入煤场的时间和卡内事先录入的车辆信息也一并传输到煤场管理室，管理人员据卡内的录入信息装车。当客户重车驶离煤场时，装车过程的所有信息包括：运输车辆进、出入煤场时间、车号、装车人员姓名，同时写入磁卡。
4）车辆进入磅房。同进入煤场不同，当重车驶出磅房时，磁卡内写入部分增加了该车辆驶入、驶出磅房的时间、载重量、司磅员姓名也一并刷卡录入到“一卡通”中。
5）信息共享过程。销售部在上述过程中，可以足不出户，在部门电脑上仍能查看到客户车辆所有信息，包括：已拉运产品的客户单位，多少辆车、哪个车号，哪个时间进出，在哪个装车点、拉了多少吨，煤场装车员、磅房司磅员姓名，与合同要求、提货单要求相比还有多少存量、还剩多少时间期限，未拉运产品的客户信息也能一并查到。此处的信息也可实现资源共享。如若条件允许，可以和煤炭企业总公司运销系统网络实现共享和同步。
3“一卡通”实施的有利层面
1）足不出户做到心中有数。销售部或煤炭企业在网络连接状态下，足不出户就能够对客户拉运信息做到心中有数，为真实、准确、有效的运销统计工作打下了坚实的基础。
2）保障合同按时按量完成。由于“一卡通”根据合同、提货单对拉运量、拉运时间进行了设置，所以在提货量完成之时，该卡自动锁卡，客户不可能超量拉运。若超过提货日期，客户还未拉运，也会自动锁卡。这样可保障合同和提货单按时、按量执行，为下一步的运销工作奠定了扎实基础。
3）保障运输车辆的有序拉运。由于“一卡通”磁卡内客户进出拉运时间、数量、车号等信息的清晰明确，所以不会在客户之间或车辆运输人员中产生因谁先来、谁后到、拉了多少、过错磅、反复过磅等错误情况，也不会因为加塞、堵车现象扯皮、引起纷争。从而保障了运输过程的安全，保证了统计数据的准确无误。
4）减少相关人员监督工作量。“一卡通”只在初期给客户录入过程需要专人管理，运输车辆进出煤场和磅房期间并不需要专人监管，节省了人力，节约了时间，提高了效率。
4结束语
文化销售管理范文3
（一）与其他活动缺乏较好的衔接，管理手段落后
通常情况下，石油销售企业和其他的企业、社会活动之间缺乏良好的衔接，特别是和自身有业务往来的经济团体或下属公司，一旦没有进行较好的衔接，极易在经济方面出现意见不统一，数据不一致等问题，无法实现资金、预算的一体化，对财务管理造成极大的影响。与此同时，石油销售企业在管理方面并没有采用先进的管理手段，往往是承袭陈旧的管理方式，不能有效应对信息的变化和处理。就目前而言，尽管多数石油销售企业的财务管理触角已分布在石油销售经营的所有环节，但是，企业的管理手段和控制系统并没有真正做到有效的整合，跟不上时代的发展。
（二）财务信息更新速度较慢，不能实现资源共享
尽管多数石油销售企业已经实现互联网对接，做到了与网络一体化、同步化，但是，其下属公司往往为了各自的利益，并没有很好地利用网络平台，这也就意味着，企业在进行数据分析和制定决策时，缺少了一项重要的参考依据。换句话说，因为财务数据的缺失或更新速度过慢，使得资金和计划不能有效对接，不利于企业的长远发展。最重要的是，在实际管理中，企业总预算的形成是根据各部门的具体情况所制定的，资金支付也是由各个部门所提供，然而在实际操作过程中，各业务部门的管理概念中资金和预算很难建立一体的理念，往往是资金不够了就找财务部门要，多数情况下，资金会超出预算一大截，费用预算和资金计划并没有得到紧密的结合，其最终结果便是，在管理上不协调，资源上不能共享。
二、精细财务管理的主要内涵
（一）将财务管理的内容细化，扩展其管理范围
所谓的精细财务管理，是指在具体的财务管理工作过程中，将各项工作细化，明确财务人员的分工。除此之外，在各部门的具体工作过程中，都需要进行一系列行之有效的规范和指导，扩展财务的管理范围，保证工作的顺利开展，使各部门、各个项目之间实现协调发展。
（二）采用科学的手段进行管理，使财务管理规范化
企业在财务管理中，需要建立规范的工作制度，转变以往的管理方式，采用科学的手段进行有效管理，推动企业财务管理的制度化、规范化，确保企业经济的有效发展。在财务工作过程中，财务精细化管理将制定一系列细致的运作框架，对财务人员的工作进行细化、明确化，尽可能减少职责不分的现象，同时辅以健全的内部管理制度，实现从人治向法治的推进。这对石油销售企业来说，除了控制成本，还拓展了企业的服务和管理领域，优化了企业的资源配置，促进了企业的科学、稳定和可持续发展。
（三）制定明确的发展目标，提高经济效益
借助精细财务管理，能够帮助企业制定发展目标，避免严重浪费，节省资金成本，从长远来看，有利于企业的发展。多数情况下，精细化管理会将企业的总体目标细化，通过分工到个人的形式，明确责任，不仅能够提高工作效率，还能降低成本，节省资金。
三、石油销售企业财务进行精细化管理的措施
（一）加强财务内部管理，提高管控能力
石油销售企业应完善资金的管理，在经济全球化的大背景下，对石油销售企业来说，不仅仅是良好的机遇，更是一个巨大的挑战，若没有较好的掌控财务，将不利于自身的发展，只有做好财务内部管理，才能应对瞬息万变的全球经济格局。所以，财务要更加深入，全方位了解企业，特别是企业的运转流程、操作环节，同时转变财务管理的工作模式，利用好现代科技，努力提高对财务的掌控力度，实现财务精细化管理。
（二）加快财务信息管理平台的建设
在推进石油销售企业的财务精细化管理过程中，需要完善财务信息平台，提高财务数据的准确性，减少财务人员的工作量，提高工作效率，使财务工作人员能够有时间进行财务分析，控制好财务预算，确保资金能够得到有效利用。所以，石油销售企业需要对财务数据进行梳理，确保录入信息的真实性和有效性，在这一过程中，需要确保财务人员具有良好的职业素养，提高财务人员的水平，加强财务人员的相关培训，提高其管理水平，确保财务信息管理平台能够如期建立和良好运行。
（三）借助考评体系，促进财务精细化管理
在衡量财务管理人员的业绩时，将其具体执行情况作为业绩考评的一个重要指标，促进工作人员自觉执行相关操作和遵守相关规范。此外，将财务管理人员的考评结果，和他们的薪资挂钩，考评结果较好的员工可以进行适当奖励，至于考评结果较差的员工，应进行适当批评，赏罚分明的薪资制度能够在很大程度上促进采取精细化的实施。
（四）建立完整的财务分析体系，发挥财务管理优势
在传统的财务管理中，仅仅依靠财务报表来衡量企业的业绩，衡量标准较为单一，同时，报表也极有可能存在一定的虚假性，并不能全面衡量企业的好坏。要做到精细化管理就需要建立一套完整的财务分析体系，从市场、企业、员工、财务等方面全面调研，分析企业在今后的运转过程中所存在的风险，并做出正确的判断，将财务管理的优势充分发挥出来，并将其作为石油销售企业进行决策时的有力支持。
四、总结
文化销售管理范文4
村级农药销售管理工作一直是农药管理工作的难点，结合多年从事基层农药管理的经验，分析石阡县村级农药销售现状，并提出开展村级农药销售管理工作的建议。
关键词：
村级农药销售；管理；建议
村级农药销售管理工作一直是农药管理工作的难点。多年来，村级农药销售因销售人员少、规模小而没有被重视。随着新的《农药管理条例》颁布和农药经营许可制度的实施，农药管理工作将会被提到一个新的高度，特别是农药经营许可环节，将得到进一步监管和重视。近年随着村级农药销售规模逐步增大，村级农药销售引发的农药质量纷争、农药中毒事件和农药药害事件等时有发生，并且正呈现上升趋势，已到了非管不可的地步。为了维护农村社会稳定，保障农业生产安全和农产品质量安全以及农业生态环境安全，促进农业产业化发展，加强村级农药销售管理势在必行。
1村级农药销售现状
多年来，石阡县村级农药销售管理工作一直滞后，村级农药销售因销售人员少、规模小而没被重视，但随着农业产业结构调整步伐的加快和农业产业规模的扩大，农业有害生物的防治对农药需求量也在增加，销售人员不断增加，销售规模也越来越大，村级农药销售引发的农药质量纷争、农药中毒事件和农药药害事件等时有发生，并且正呈现上升趋势。石阡县村级农药销售的特点：一是点多面广。石阡县是一个山区农业县，现有303个村，其中赶集的村5个，近1/3的村地处偏远，交通不便。二是单个点销量小，但多个点叠加销量并不小。据不完全统计，每年村级农药销售总量在10～15t之间。三是直接面对农业生产，更便捷。销售农药与购买农药、使用农药的都是本村人，邻里乡亲信得过，还可赊账。四是销售人员文化素质普遍偏低，法制观念淡薄，农药销售安全隐患突出。
2开展村级农药销售管理的建议
2.1搞好村级农药销售人员相关信息摸底调查
要对303个村的农药销售人员的姓名、性别、年龄、具体销售地点、文化程度、年销售量和本村主要农业产业或主要农作物等进行全面摸底，建立比较详实的村级农药销售人员信息库，为进一步开展村级农药销售管理提供第一手资料。
2.2开展村级农药销售人员业务技能培训
针对村级农药销售人员文化素质普遍偏低、农药销售业务技能差和法制观念淡薄的状况，每年应定期或不定期组织开展一次专门针对村级农药销售人员的业务技能培训，并颁发培训合格证。
2.3建立村级农药销售人员监管联系人制度
村级农药管理的难点是面广点多，要实施有效管理，应实行监管联系人制度。为方便起见，应在每个村或村委会选择一位文化素质相对较好、乐于从事农药管理工作的人员作为石阡县村级农药监督管理协管员的初步人选。初选的协管员经县农牧科技局培训合格后，颁发村级农药监督管理协管员证书，并上报县政府对村级农药监管协管员给以适当报酬。村级农药监管协管员依据村级农药监管协管员证书，实施村级农药监督管理。
2.4完善销售营业执照，建立健全相关制度
应协调当地市场监管分局对参加培训取得合格证的村级农药销售人员核发营业执照，合法经营。在经营过程中，建立健全农药经营诚信制度、农药质量承诺制度、购销货台账制度、农药销售制度和参加培训制度，以完善农药经营。
2.5加强夏季村级农药销售专项整治
由于村级农药销售的特殊性，要开展春、夏、秋三季村级农药销售集中整治，从时间、人力、资金、车辆哪方面考虑都是不现实的，但每年在农业有害生物发生高峰期和农药销售旺季，开展一次夏季村级农药销售集中专项整治是可行的，也是必要的。
2.6加强对村级农药监管协管员的管理
文化销售管理范文5
近年来，河南省在天然气销售方面依托西气东输一线、中原油田，起步时发展较缓慢，但是随着“气化河南”战略方针的提出，天然气行业在河南省迎来了发展的井喷期。而伴随着如此大好的形势，天然气销售管理环节中也随之而来地出现了一些急待解决的问题。截止到目前，河南省天然气的应用范围为37%用于城市燃气、23%用于工业燃料、26%用于天然气发电、14%用于天然气化工领域。2010年底，全省已气化400万余户，已建成天然气管道29条，总里程数为3528公里。但是这些成就已远远满足不了河南省天然气发展的需要，城市规模越来越大，人口越来越密集。而天然气销售管理环节的种种问题，都在阻碍着天然气在河南省的发展，其中天然气设施的问题，引发了河南省各地区安全事故的发生，给人民群众造成了生命财产损失，严重危害了社会和谐、安定、有序的生活秩序。
2天然气销售管理环节存在的问题及解决办法
2.1天然气销售管理制度不完善、不健全
目前由于有多家天然气公司，每家公司的规模、实力、品质都不同，对于天然气销售管理制度的理解也不相同。没有结合自身经营理念和实际需要，制定一系列规范天然气销售管理的基本制度，以此来增强市场的规范性。没有将天然气销售管理环节的责任和义务落实到每个人头上，缺乏对员工进行销售管理业务培训。而天然气在销售过程中出现了质量管理的问题，主要表现在对销售管理程序的究其原因主要便是因为销售环节的质量管理责任没有明确，导致工作的效率低下，影响了整体的销售工作。
2.2政府部门参与度不够
天然气销售环节中的问题也表现在政府相关部门对其约束力不够、管理不规范，行业相关法律法规不完善、政府缺乏宏观调控的手段等等。在天然气销售的过程中，缺乏对质量监督和管理的有效措施，对于发现的质量管理漏洞缺乏管理。
2.3天然气销售环节价格机制不完善
在实际生产、生活中，居民、厂家的用气结构是不合理的，一般表现为居民用气较少，而厂家较多，在区域上也体现出地区性用气价格波动，有些地区价高，有些地区较低，这样必然造成大量厂家向天然气价格较低的地区集中，这样既不利于河南省各个城市的规划，也不利于省内欠发达地区的发展。势必会造成天然气价格调控机制没有发挥其应该行使的作用，更不利于河南省政府对区域经济的宏观调控。
2.4居民的保护意识不强
由于居民对天然气易燃易爆的特性认识不足，加之平时相关部门的宣传力度不够，使得居民在日常生活中对天然气的保护意思不强。存在私自改动天然气管道、占压天然气管道等现象。
3针对问题的有效解决办法
3.1完善天然气销售制度
首先，应该正确认识到长庆油田的天然气销售管理制度的问题。结合当前的实际情况，制定出贴合的管理制度，确保天然气销售能够健康、有序进行。然后，要建立起一整套完善的责任落实制度。在平时的互检互查、绩效考核中，体现出责任与义务的重要性。最后，为了构建优秀的企业文化，要对员工进行销售管理等方面的知识培训，增强企业的凝聚力，提高员工们的工作热情和意识。
3.2优化销售程序
因此要对天然气销售管理程序进行优化，增加一些能够有效监管质量的程序，避免因人为因素带来的程序不合规。同时也要对员工的工作积极性进行调动，在绩效考核中体现出来。
3.3加强质量监督管理
首先，要成立质量督查小组，对天然气销售环节的各个方面进行督查，发现相关问题时及时进行解决。其次，丰富对天然气销售管理中质量监督的手段，单纯依靠企业和政府是不够的，还要依靠广大用气居民对天然气销售环节进行监督，设立反馈热线，发现问题及时上报。
3.4完善法律法规
因此相关部门还要及时完善相关法律法规，天然气市场规范、行业标准，市天然气企业之间能够有序竞争，避免因政府投入力度不够而造成的区域性天然气销售垄断现象。
3.5提高人民的整体素质
除了要在平时加强宣传以外，还要提高居民的整体素质，法律意识。私自占压天然气管道属违法行为，不仅会使天然气管道泄漏，而且会构成严重的安全隐患。因此要对年久失修的管道进行更换，使这些管道能够满足现行的要求，还要对出现漏气的天然气管道进行补修，达到安全使用的标准后方能允许其使用。最后要在干管和支管上加设阀门，确保在发生安全隐患后能够减少人民财产的损失。
4结语
文化销售管理范文6
关键词：销售管理课程；实践教学；方法
一、前言
销售管理这门课程具有强烈的实践性。在销售管理课程教学中，教师应该为学生提供足够的实践机会，使学生能够将所学到的理论知识应用到实践中，实现学以致用的境界。但从目前来看，销售管理课程的实践教学还存在一些不足，直接影响了学生的全面发展，这不利于学生日后踏进社会的表现，本文重点研究销售管理课程的实践教学模式，以供同行参考。
二、销售管理课程实践教学模式的重要性和必要性
1.是促进社会发展的必然需要
目前，我们已经进入了一个社会竞争异常激烈的时代，科学技术迅猛发展，知识信息大幅度增加，社会各个领域对人才提出的要求越来越高，衡量人才的标准也在发生着变化，科学技术的迅猛发展和商品生产的现代化，要求现代劳动者的实践操作能力必须非常扎实，从目前来看，用人单位选择应聘人才，不仅仅看重人才的一张文凭，更考察他的实践操作能力，能否将所学到的理论知识应用到实践过程中，在这种情况下，销售管理课程加强实践教学是实现社会长治久安的必然需要。
2.是提升高校办学实力的现实需要
随着时代的发展，高校之间的竞争也越来越激烈，社会越来越看重高校教育质量，人才培养质量，还要考察高校教育有没有自己的特色，综合这种种情况来看，社会对高校培养实践性人才的要求越来越高，这是高校实现人才培养目标的重要路径，高校销售管理课程的实践教学是由高校的办学性质决定的。高校要培养复合型人才，必须使学生具备理论素养和实践技能，要想培养出实用型、复合型人才，高校的销售管理课程必须形成自己的特色，凸显实践教学的比重，培养学生的实践能力，这样才能提升学校的办学实力，吸引更多的生源。
3.是提升学生学习效果的内在需要
马克思早就指出，人们学习某项事物，往往是从感性认识上升到理性认识，要通过现象认识本质。当今大学生有着强烈的探索欲和求知欲，他们不满足被动接受课堂知识教学，更希望能主动去探索相关知识，虽然理论教学非常重要，但是实践是检验真理的唯一标准，教师要鼓励学生将所学到的理论知识解决现实问题，这可以满足学生自主探索知识的心理诉求，教师要在实践教学中挖掘学生的长处、优点，使学生在良好氛围中探索知识，提升技能，这是符合学生学习规律的。
三、销售管理课程实践教学模式的问题
虽然销售管理实践教学有着至关重要的作用，但现实中仍旧存在一系列因素影响实践教学质量，具体体现在以下几个方面：
1.实践教学课时不足
虽然实践教学的重要性已经人所共知，但是在传统教学模式下，教师依旧将大量时间和精力放在理论教学中，将销售管理的理论知识灌输给学生，希望提升学生的理论功底，虽然学生掌握的理论知识非常多，但由于缺少实践机会，学生也难以实现全面发展，只会纸上谈兵，这样的人才难以适应社会发展的需求。
2.教师缺少实践经验
在高校销售管理课程教学中，很多任课教师没有实际的销售经验，他们只是停留在理论层面为学生灌输理论知识，导致教师的课堂教学枯燥乏味，学生学习的时候心不在焉，更难以将所学到的理论知识应用到实践中，教师不能深入浅出地为学生讲解理论知识，难以为学生介绍实际案例，这样的教学质量可想而知。
3.实训机会不多
目前，销售管理课程面临的一个重要难题就是教学硬件设备有所不足，我们都知道学生的实践活动离不开一些基本保障，但一些高校由于教学硬件设备不足，导致实训环节比较薄弱，教师只能将大部分教学时间放在理论教学方面，在这种情况下，高校销售管理课程教学应该引入校企合作教学模式，这样才能发展提升学生的实践操作技能。
四、论销售管理课程实践教学模式的对策
1.在课堂上加强实践教学
实践教学可以在课堂上实施，这就需要教师结合学生的实际特点组织教学活动，比如教师可以采取模拟教学法，这是将理论与实践有机结合在一起的重要方式，是销售管理课程教学适应现代化要求的重要先导，可以为学生传授知识，也能培养学生的能力，比如在教学“销售人员的招聘”这一部分内容时，教师让学生以小组为单位，组成模拟小组，让学生模拟特定情境下的招聘现场，通过这样的方式让学生理解销售人员招聘程序的相关知识。又比如，教师可以在销售管理课程中引入案例教学，这是引导学生以某个案例为核心，综合运用所学到的理论知识解决问题、分析问题的过程，学生在分析案例的过程中要进行一些推理、思考，提出解决方案，在此过程中师生互动、生生互动进一步加强，实施案例教学的关键在于教师要合理设计案例，这个案例要符合学生的最近发展区，要能调动学生的讨论兴趣，同时这个案例要来自于现实生活，让学生意识到这个案例的实用性，案例还要包括各方面信息，包括直接信息和间接信息，而且答案要多元化。案例教学法可以改变学生被动消极接受知识灌输的状况，使学生开动脑筋分析问题、解决问题，进而培养学生综合分析能力和创造性解决问题的能力，比如在讲解“客户关系管理”这部分内容时，教师为学生提供一个香格里拉大酒店进行客户管理的案例，让学生根据这个案例讨论香格里拉饭店进行客户管理的技巧、方法、手段等等，让学生畅所欲言，在此过程中，学生会进一步了解客户关系管理的内涵，之后教师再让学生根据自己的学习体会和实际经验设计一份关于实施客户关系管理的方案，这样可以让学生总结讨论心得，形成理性认识。除了学生进入企业进行实践操作，高校也要鼓励教师进入企业进行挂职锻炼，因为现在很多教师的实际销售经验不足，难以为学生树立榜样示范作用，在这种情况下，教师也应该参与到企业运作中，了解社会岗位对人才提出的要求，以此为根据，制定教学方案，教师要在企业实习过程中丰富实践经验，这样才能为学生发挥表率作用。
2.引入校企合作模式
目前，校企合作模式对很多高校来说已经不是什么新鲜事，所谓校企合作，顾名思义，就是学校与企业之间的合作。销售管理课程具有强烈的实践性，教师应该引入校企合作模式，培养学生的实践能力，目前，一些高校由于受到办学实力等因素的影响，实习基地不够充足，在这种情况下与企业进行合作，让学生进入企业进行实习、见习显得尤为重要。高校要与社会上的优秀企业建立合作关系，安排学生进入这些企业进行顶岗实习，让学生以准职业人的身份参与到企业运作中，企业要安排专门的指导老师为学生的实习进行指导，让学生学习基本的销售技巧，掌握销售管理技能，实习指导老师还要对学生的实习情况进行总结和评价，使学生及时了解自己存在的不足，进而查缺补漏，提升实践技能。
3.优化教学评价
教学评价有着反馈、引导、激励等一系列工呢。在考核时，教师不能只根据一张试卷来判断学生的学习能力，还要将形成性评价与终结性评价有机结合在一起，构建以能力为导向的考核目标，多关注学生的平时成绩，增加对实践环节和实验环节的考核，通过学生完成的实验报告、调研报告对学生的学习情况进行评分，总之，多元化的评价方式才能判断学生的学习情况，促进学生的全面发展。
五、结语
总而言之，高校销售管理课程加强实践教学有着广泛而深远的意义，直接关系到学生的发展，社会的发展。只有成为复合型人才，学生才能适应社会发展的变化，高校才能凸显自己的办学特色，教师和学生都要从各个方面进行努力，参与到实践教学过程中，以此实现全面发展。
参考文献：
[1]苏华.体验式教学在销售管理课程中的应用[J].现代企业教育,2011(10).
[2]张桂芳.对市场营销课程教学改革的思考[J].职业时空,2010(4).
文化销售管理范文7
关键词：建构主义；销售管理课程；支架式教学
销售管理课程是高职营销专业的专业必修课，课程培养目的是培养学生作为销售管理者的思维、品质和技能，让学生认识理解销售管理者的岗位职责和管理工作任务。目前的营销类课程教学模式研究更多是对市场营销学基础的教学法研究，鲜有对专业课程教学的研究，也未发现将支架式教学模式运用于营销类课程的研究。本文把基于建构主义的支架式教学模式运用于高职销售管理课程的教学中，建立销售管理支架式教学模式，通过合作学习、情境学习，引导学生由被动学习变自主学习，打破传统的保姆式教学模式，提升学习积极性和学习效果，是对销售管理教学模式研究的创新，也是对支架式教学模式在高职院校课程应用研究上的补充。
一、建构主义与支架式教学模式
建构主义是一种关于知识和学习的理论，强调学习者的主动性，认为学习是学习者基于原有的知识经验生成意义、建构理解的过程，而这一过程常常是在社会文化互动中完成的。［1］支架式教学被定义为：“支架式教学应当为学习者建构对知识的理解提供一种概念框架（con⁃ceptualframework）。这种框架中的概念是为发展学习者对问题的进一步理解所需要的，为此，事先要把复杂的学习任务加以分解，以便于把学习者的理解逐步引向深入。”［2］这种教学思想来源于前苏联著名心理学家维果茨基的“最邻近发展区”理论。维果茨基认为，在智力活动中，对于所要解决的问题和原有能力之间可能存在差异，通过教学，学生在教师帮助下可以消除这种差异，这个差异就是“最邻近发展区”。［2］建构主义者正是从维果茨基的思想出发，借用建筑行业中使用的“脚手架”作为上述概念框架的形象化比喻，其实质是利用上述概念框架作为学习过程中的脚手架。如上所述，这种框架中的概念是为发展学生对问题的进一步理解所需要的，也就是说，该框架应按照学生智力的“最邻近发展区”来建立，因而可通过这种脚手架的支撑作用（或曰“支架作用”）不停顿地把学生的智力从一个水平提升到另一个新的更高水平，真正做到使教学走在发展的前面。支架式教学模式由以下几个环节组成：搭脚手架；进入情境；独立探索；协作学习；效果评价。
二、销售管理课程支架式教学模式构建
研究者自2012年至2017年根据所在学校的教学实际，将支架式教学模式结合销售管理课程的教学目标和重难点展开了一系列教学实践与研究，尝试将支架式教学模式应用于销售管理教学，构建以下销售管理支架式教学模式：
（一）搭建销售管理学习框架
围绕当前学习主题，建立学习框架。这是销售管理支架式教学模式最基础、最重要的一个部分。将销售管理课程的学习目标和内容分成3大主题，即绩效管理主题、团队管理主题和客户管理主题，每一主题再分多个任务。绩效管理主题分为销售计划制定、分配销售定额、销售状况分析和销售成本控制4大任务；团队管理主题分为团队构建、招聘销售人员、培训销售人员、薪酬设计、激励销售人员和考核销售人员6大任务；客户管理主题分为客户关系管理、客户服务管理、客户投诉处理3大任务。授课之前先安排学生根据课程进度预习课程内容。上课时，教师对该内容重难点进行讲解。围绕每一任务设计一些问题和问题完成的时间，以小组或个人形式完成任务，完成任务后教师点评总结归纳。以下以招聘销售人员这一任务（4课时）为例进行架构搭建：这一任务的教学目的是使学生掌握招聘销售人员的途径、原则、标准和招聘工作流程。授课之前，安排学生预习“招聘销售人员”这一章节，教师对本章节要点进行讲解（1课时）。通过设计以下4个问题搭建架构：每个小组为自己公司确定名称及主营业务（10分钟）。完成任务后，将各组公司名称写在黑板上；公司成立后，需招聘销售人员，与公司主营业务结合，探讨公司招聘销售人员的要求（15分钟）。完成任务后，各小组派代表发言，教师点评总结归纳（招聘销售人员原则与标准）；根据公司招聘要求撰写招聘广告，讨论招聘信息的地点（20分钟）。完成任务后，各小组派代表发言，教师点评总结（招聘销售人员途径）；根据公司招聘要求设计招聘程序与面试提问问题。完成任务后，各小组派代表发言，并派成员前往其他小组参加模拟面试。教师总结点评（招聘工作流程）（30分钟）。
（二）引导进入销售管理情境
将学生引入一定的问题情境。让学生的学习小组以公司或销售部门形式探讨问题，以销售主管的角色进行角色扮演等，将学生引入问题情境。问题和任务设计由易到难，建构学习支架，引导学生思考和讨论渐入佳境。由老师设计的问题引导学生进入销售管理各个任务的学习实践中，学生再根据学习和实践思考提出问题，变被动学习为主动学习。如“销售成本控制”，先让学生就销售成本的构成进行头脑风暴讨论，由此认识销售成本的基本构成，然后计算某项销售工作的销售成本，再思考如何进行成本控制，提出成本控制中会遇到什么问题，怎么解决问题，以一系列的支架式问题设计逐步引导学生进入销售情境。
（三）独立探索销售管理问题
让学生独立探索销售管理问题。探索开始时先由教师启发引导，然后让学生自己分析；探索过程中教师要适时提示，帮助学生沿概念框架逐步攀升。先通过预习课本及教师对要点的讲述，启发引导学生，提出问题让学生分析讨论，独立思考探索，讨论过程中适时总结评价引导，帮助学生沿概念框架逐步攀升，通过一个个阶段性任务的完成，最终完成总任务。探索问题过程中，更多通过启发引导让学生解决问题，而不是老师直接提供参考答案。
（四）销售管理的协作学习
个人学习与小组协作、讨论相结合。教学过程中利用云班课APP、微信群等网络工具课程知识信息、调查和问题，学生可通过网络平台进行个人学习、小组协作、讨论、师生互动、完成作业、提出问题等，网络平台的利用，大大提升了协作学习的效率、兴趣和学习的交互性，使协作学习更易于操作。
（五）销售管理学习效果评价
销售管理支架式教学模式中的学习效果评价与传统的期中和期末考试评价的方式不同，销售管理学习效果评价采取过程性评价与结果评价相结合，教师评价与小组互评、小组自评、自我评价相结合的方式进行。每1个任务解决后可做1次过程性评价，每1大主题完成时做1次阶段性评价，3大主题完成后做1次终结性评价。这样可以检阅阶段性教学成果，以便根据实际情况调整后面的教学计划，评价也会更加全面客观。
三、存在问题
基于建构主义的销售管理支架式教学模式的运用提升了课堂的互动性和学生的学习积极性、主动性，给学生带来不少惊喜，也营造了很好的课堂氛围，学生自主学习能力得到提升，达到了不错的学习效果。但同时也存在问题和困难。
（一）前期教学准备工作量增加
学生要先做好预习，任课老师要为教学内容搭建好支架。这需要学生的积极配合、选择或编写合适的教材、任课教师精心的教学设计才能达到教学目的。
（二）教学进度控制和课堂控制难度较高
讨论式课堂对任课教师要求高，需要其具备较高的专业知识水平和丰富的教学经验，才能把握好课堂和教学进度，不然容易出现讨论冷场、讨论跑题、无法完成任务等状况。这需要教师熟练把握教学重难点，把教学重点放在解决问题的方法而非内容上，不断提升专业水平和教学水平，准备充分，严格控制时间。
（三）效果评价难度较大
过程评价需要任课教师每个环节都认真倾听学生的讨论成果，并迅速做出过程性评价，这对学生的学习能力、表达能力、教师的注意力都是很大考验。可以通过标准化评价设计及多角度评价解决这一问题。
（四）激励学生产生持续的自主学习热情难度大
最初开展支架式教学，教师搭好支架，学生自己往上爬，实现目标后，学生有新鲜感，愿意支持和配合。但如果整个教学过程中连续使用，新鲜感消失，学习压力加大，自主学习热情反而可能因此降低。这就需要教师在教学过程中通过教学设计强化激励效果，运用目标激励、环境激励、精神激励等手段，使学生的学习热情能够持续。
四、小结
建构主义这种强调学习者主动性的学习理论和支架式教学这种循序渐进的教学模式，适合高职院校销售管理课程的教学实践，建立销售管理支架式教学模式，使学生的学习能力、积极性和学习效果都得到了很大提升。
参考文献：
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［2］［苏］维果茨基.维果茨基教育论著选［M］.北京：人民教育出版社，2005.
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［4］陈振华.教育知识建构论［M］太原：山西教育出版社，2010.
［5］王珍.支架式教学策略下的高职英语教学研究［J］.职教论坛，2013（35）.
［6］王海珊.教与学的有效互动——简析支架式教学［J］.福建师范大学学报（哲学社会科学版），2005（1）.
文化销售管理范文8
关键词：设计和实现；营销管理；石油企业
当前国际经济已经进入到全球化发展时代，石油企业需要对现有的经营战略进行不断的丰富与完善，促进自身软实力的提升。新形势下的营销管理工作要求石油化工企业综合运用各种信息化手段，提升企业自身的市场竞争力，加快信息化发展步伐。结合自身当前的发展水平以及未来的发展需求，不断在企业实践与业务拓展中进行创新，科学合理的改良信息化管理系统。
一、营销管理系统概述
企业信息化管理中的资源计划系统是最为重要的系统之一，它能够实现企业远程业务审批、网上监控、在线管理、业务办公以及数据统计等功能，使信息化营销管理范围得到扩展，提高企业的决策效率与市场反应速度。目前现有的各类资源计划系统具体包含人力资源管理模块、设备管理模块、成本管理模块、财务管理模块以及销售管理模块等。其中资源计划系统中的销售管理系统是其最为重要的组成部分[1]。营销管理系统涉及到经销商、供应商等方面的往来合作优化，并集成了业务流程中人力资源、财务以及业务等部门的数据共享，能够实现企业价值的用户创新，提高企业在市场竞争中的生存能力与发展能力与发展能力。
二、营销管理系统的系统设计
1.集成的ERP软件体系架构。ERP系统中内置有各种不同的工业行业解决方案，信息集成模块通过知识管理和商业智能对数据进行管理，流程集成包含业务流程管理和信息交换，应用平台包括ABAP和J2EE两部分，能够为操作系统和数据库提供支持。2.逻辑设计。在系统架构模式方面，ERP系统应用层包含数据库层、应用层以及表现层三个层次，对维护工作量进行简化，提高系统对于网络性能的兼容性。另外也能够通过Web浏览的手段,在不安装客户端的情况下实现系统与外部的协同。通过对整体布局进行调整能够使推广策略的高效性进一步体现出来，在形成统一逻辑结构平台的基础上，也要实现技术架构方面的相对集成。为了能够使网络系统在运行过程中体现出更加优秀的平稳性，可以通过专线连接的方式对网络运行费用进行控制，分散的经营户和重要的业务岗位要允许使用虚拟网络。在系统实例架构方面，ERP系统具有一套可备份的数据库实例和中心实例，能够依照业务的需求，对实力搭配方案进行有针对性的选择，使系统信息处理能力达到最高水平。另外，为了能够维持系统的平稳运行，可以将HA方案与ERP系统有机结合起来并随时切换备份机，对服务器共享磁盘和SAPDB/CI服务器进行备份。在系统逻辑架构方面，ERP系统能够在开发环境的支持下将数据传递至传输目录和测试环境，所输入的数据通过传输目录被输送至生产环境，通过输入数据实现测试环境向生产环境的转化，构成系统逻辑架构[2]。在应用架构方面，ERP系统通过FI、PP、MM、SD等程序完成财务管理、生产运行、物料管理，以及销售与分销等业务流程。3.数据显示。为了能够有效解决核心业务领域中库存、财务、销售以及采购等环节的信息化工作，需要结合SAPECC6.0软件对系统管理风格和设计理念进行，借鉴该软件能够通过汇总和整理，业务管理模块高效融合数据库内的信息，使第三方数据与该系统之间的融合问题得到了有效的解决。4.数据架构。通常情况下，业务信息仓库通过种类信息系统架构，采取指定的传输方式与数据提取方式完成信息融合，对于大体量的数据分析和数据查询，通常由信息仓库分析操和数据查询来实现，得到企业所需要的分析结果，同时也能够有效减轻系统荷载[3]。
三、结语
石油销售企业在未来的不断发展中，其信息化销售管理系统还将会得到进一步的优化与完善。因此，相关企业需要做好信息化销售管理系统的研究与分析工作，综合采取各种人性化的服务水平，不断提供石油企业的信息化管理水平。
参考文献
[1]万宏,孙仁金,帅建军,郑维静.中国石油发展战略演进与启示[J/OL].石油科技论坛,2017,(01):1-7.
[2]王书龙.关于石油企业销售管理业务优化的一些探讨[J].东方企业文化,2014,(13):239.
