1人工智能
1．1人工智能的定义
人工智能(ArtificialIntelligence)，简称AI，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学．也可以将人工智能理解为人造物所进行的学习、交流、知觉、推理以及环境中的行为等．可将人工智能分为“人工”和“智能”两部分来理解，其中“人工”并无争议性问题存在，而“智能”涉及的问题相对较多．学者对“智能”的理解，包括自我(SELF)、意识(CONSCIOUSNESS)、思维(MIND)等．关于智能，人们普遍认同的观点是，它指人类本身的智能．人工智能以如何实现知识的获取、表示和利用为基本研究问题．人工智能的基本技术主要包括:知识表示技术、搜索推理技术和系统构成技术．知识表示技术就是将知识表现为可被计算机识别和使用的形式，搜索推理技术则是运用已掌握的知识来对问题进行求解，系统构成技术是指运用部件组织和知识来建构一个高效的问题求解系统．其中的搜索推理技术还可以分为搜索技术、推理技术、归纳技术和联想技术．
1．2人工智能技术的特点
1．2．1可对不明确信息进行模糊处理
网络利用过程中，运用人工智能技术，可以避开固定的数学模型对程序的限制，采取类似人类操作的方式在网络上进行分析，以实现对不确切信息的管理．
1．2．2可实现层次化的网络管理
运用人工智能技术，可以在网络系统中形成上级对下级的有效约束、下级对上级的有效监督、上下级之间的有效协作，使网络系统更加和谐顺畅地运转．
1．2．3具备一定的学习能力
运用人工智能技术可以实现对信息的识别和处理，较简单的直接处理，较难分析的则进行更高层次的分析，最终获得指令，并明白其所具有的明确含义，从而实现有效的网络监控和网络管理．
1．2．4耗费资源少，信息处理快
人工智能能实现对数据的快速分析和内部处理，能够满足人们对速度的追求和对功能的渴望．
2人工智能在计算机网络技术中的运用
人工智能具有独特的优势，对计算机网络技术的发展具有重要作用．目前，人工智能在计算机网络领域有着广泛的运用，计算机网络技术运用的各个环节都离不开人工智能．
2．1在网络安全管理层面的运用
人工智能在计算机网络安全层面的运用，主要体现在垃圾邮件的智能甄别、防火墙技术以及网络入侵检测等方面．
2．1．1智能甄别垃圾邮件，自动处理垃圾邮件
通过人工智能技术，可以实现对邮箱系统收到的垃圾邮件进行自动识别和自动处理．当一个含有敏感信息的邮件传入时，智能系统能马上对其进行检测，并采取措施，防止这一邮件的进入，以保证用户信息的安全．目前，人工智能技术的这一功能在腾讯邮箱、新浪邮箱等邮箱中均有体现．
2．1．2自动排除危险信息，进行模糊数据处理
防火墙是保证系统安全的关键所在．可运用人工智能技术对信息进行有效的识别，对存在不确定性的信息进行模糊处理．一旦存在危险的信息有可能经由网络进入系统，防火墙就可以自动识别并进行排除，以保障网络的安全．360安全卫士、金山毒霸等软件均采用了人工智能技术．
2．1．3有效分析网络数据，进行网络入侵检测
可运用入侵检测技术对网络数据进行详细的分析、分类和筛选，并通过编程对这些数据进行处理，形成用户可直观了解的方式，然后将其提供给用户．网络入侵检测涉及多方面的知识，而人工智能技术是其中的重要一环．总之，通过人工智能技术可及时填补计算机网络技术中潜在的一些安全漏洞，有效解决网络安全管理方面的问题．
2．2人工智能Agent技术的使用
人工智能Agent技术，英文全称为ArtificialIn-telligenceAgent．它是一项先进的计算机技术，它的出现促进了网络水平的提升．该技术的使用需要知识域库、解释推理器等多个实体的支撑．它通过复杂的系统来存储和处理信息，利用解释推理器来判断周围环境．当某一个Agent执行作业任务的时候，它会使用其拥有的通讯网络与其他的Agent逐个沟通，它们会共同完成任务．人工智能Agent技术还可以根据自定义准则，自动筛选出用户所需信息，然后传递到指定的位置．该技术的出现，更加方便了用户接受人性化和个性化的服务．当用户上网查找信息时，该技术会对信息进行过滤，直接将有用的信息呈现给用户，这就节约了整理信息的时间．另外，该技术还可将有用的信息整合成知识库，再结合模糊技术，为用户提供高效的导航服务．Agent技术能提供的便捷服务还有很多，如行程提醒、网上购物等．当然，它也具有自主性、学习性等社会特性．该技术能自动为用户解决问题，促进了信息服务的发展．
2．3人工智能在网络管理和系统评价中的应用
网络管理的智能化需要依靠电信技术和人工智能两项技术．利用人工智能建立的知识库，可以对信息进行综合管理．网络信息具有动态性和瞬变性等特点，因此只有依靠智能化技术才能将网络管理工作做好．专家决策和支持这一方法的提出，为智能化技术的发展提供了帮助．将某一领域的专家们的知识和经验搜集起来，经过归纳整理，再录入系统，这就形成了专家系统．当遇到这些领域的难题时，我们就能利用这一系统来解决．利用这些智能化的专家系统，既能有效地对计算机网络进行管理，又能及时地对系统作出评价．
3结语
在科学技术快速发展的今天，人工智能技术日趋成熟、日臻完善，可以更加广泛地应用于计算机领域，促进计算机网络技术更加有效的运用．我们应深化人工智能技术的研究，不断创新，以实现计算机网络技术中人工智能技术作用的最大化．
作者：周美玲 郭晓磊 单位：开封大学信息工程学院
