摘要：
自我实现需要指追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。文章以湖南软件职业学院为例，运用马斯洛需要层次理论中自我实现需要对外籍教师参与的高职公共英语口语改革的成因加以研究，并提出相应的解决措施，使外籍教师对学院和教学工作的承诺实现最大化，具有现实的指导意义。
关键词：
外籍教师；自我实现；教学改革
在经济发展全球化助推高校国际化进程的大背景下，引领高职学院朝着建设特色显著、质量优良、省内一流、国内知名、具有一定国际影响力的应用型职业本科院校稳步迈进，已然成为高职院校办学的发展目标。其中，师资的国际化和本土化是其中至关重要的一环。外籍教师的引入遵循一个“引进来、留得住、干得好”的良性循环，依托于其自我实现需要推进的深度和广度。本文以湖南软件职业学院为例，从马斯洛需要层次理论解读外籍教师自我实现需要对高职院校公共英语教学改革的助推，供学者同仁商榷。
一自我实现需要
美国社会心理学家、管理学家和人本主义心理学的主要发起者马斯洛1943年在《人类激励理论》中提出需求层次理论，将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求（Physiologicalneeds）、安全需求（Safetyneeds）、爱和归属感（Loveandbelonging）、尊重（esteem）和自我实现（Self-actualization）。其中自我实现需要是最高层次的需要，指追求个人能力极限的内驱力，包括成长、发挥自己的潜能和自我实现。马斯洛认为人的需要总是由低级向高级发展的，高级需要的出现以低级需要为前提，只有当一个人低层次需要得到满足后，高一层次的需要才会充分表现出来。但这种需要层次逐级上升并不遵照(全)或(无)的规律，任何一种需要并不因为其高层次需要的发展而消灭，高层次的需要发展后，低层次的需要依然存在，只是对行为影响的比重减弱而已。马斯洛认为，低级需要是缺失需要，高级需要是生长需要，一个人的低级需要满足后，它就不再具有激励作用。但是高级需要越得到满足，人们就越具有从事这种工作的热情。因为高级需要永远无法完全满足，具有久远的激励作用。
二高职院校外籍教师参与公共英语口语教学改革的原因
结合马斯洛需求层次理论的自我实现需要，笔者分析了范例学院湖南软件职业学院外籍教师参与公共英语口语教学改革的原因，主要概括为以下几个方面：
（一）与众不同的工作对象
目前，湖南省内不计成本聘请母语国家外籍教师从事公共英语口语教学，只为提高学生英语运用能力的高职院校，仅湖南软件职业学院一所高校，相信这在国内也是罕见。这也就意味着，我们的外籍教师面临的授课对象不是英语专业生，而是非英语专业的各科学生；授课内容不是专业英语，而是公共英语。较之专业英语和专业生，外籍教师面临的挑战是巨大的，因为这些学生英语功底薄弱，而他们赖以交流的通用语仅英语一项。随着课程的推进，出现两级分化日益严重的情况，英语基础较好的学生的英语能力显著提高，而英语基础薄弱的学生甚至出现厌学情绪。
（二）大相径庭的教学氛围
国内家长和大学生普遍达成一种共识：高中三年是读书生涯中最辛苦的时间段，到了大学就好了，可以放肆的玩，放肆的乐，仿佛大学是学习的终结地。这一点呈现在课堂氛围上即主动学习的不多，大都抱有多一分浪费，少一分受罪，60分万岁的想法。课堂上拿着智能手机刷朋友圈的现象屡见不鲜。而国外的情况却大不相同，社会舆论普遍认为，大学才是他们自主生活的开始，他们逐渐考虑为自己的将来打下坚实的基础，因为学习的主动性较高，课堂呈现出为自己勤奋努力的面貌。这一文化上的巨大差异让外籍教师们很难理解部分学生们在课堂上的种种懈怠表现，找不到成就感。
（三）思路迥异的教材风格
外籍教师所使用的教材或者由教务处选定，或者由国际交流处的老师们选定。为确保学生开学之后教材的及时使用，教材选定时间在外籍教师抵达中国之前两个月就已完成。也就意味着首先，外籍教师所使用的教材不是他们自己商讨选定的；其次即使他们有充足的时间选定教材，我国现行出版的教材也不一定能满足他们的教学需求；再次，契合外籍教师满意度的教材是否适应学生的实际学习需求也有待考证。
（四）追求卓越的教师本身
从美、英、澳等国来校任教的外籍教师大都怀揣将本国文化带到中国，将本国教育理念融入到中国现有的体制中的理想和抱负。当现实的环境和现有状况不断打磨和改变他们的初衷的时候，他们对公共英语口语教学实施改革的想法不断强化，在学院国际交流处发现相关问题，并和外籍教师们沟通之后，改革的想法更加鲜明生动，经学院领导的指点和协助，相关的改革措施逐步推进起来。
三基于自我实现需要的改革推进
改革从来不是一蹴而就的，它需要多个部门的共同努力和不断磨合，需要自上至下众志成城的坚持。
（一）扬特色分层教学
基于湖南软件职业学院外籍教师目前的公共英语口语授课以专业班级划分为单位，呈现出英语口语水平两级分化严重的现实状况。我们采取以下方式将学生的班制打乱重组：首先根据分数段将大一新生分成ABC三个级别。A级班由英语高考分数90以上者组成，B级班由英语高考分数60-89分者组成，C级班由英语高考分数60以下者组成。所有的外籍教师在开学的第一周在相同的时间段给同一级班的学生授课，学生在本周内可根据自己的实际情况，在第二周确定自己的授课外籍教师和授课级班。其中，C级班由中方英语教师授课，当学生认为自己有能力升到上一个级别时，可向外籍教师提出申请，考核通过即可升班。班级建制上限为30人，下限为20人。此一举措，从学生的英语口语实际能力出发，科学安排分班，对学生和老师都大有裨益。教学对象和教学目标明确的课堂能增强外籍教师工作的愉悦度，催生工作潜能。
（二）夯基础课堂实践
采用公共英语口语分层教学之后，公共英语口语课班级的规模更加科学合理，外籍教师对于参课学生英语口语水平更加明确，有利于因材施教的展开语言训练，同时也有利于对课堂教学活动和授课进度的把握。对于学生而言，外籍教师给他们的课堂指令定位更加准确，过难或过易语言要求会大大降低，有利于学生英语学习的积极性和满意度，可谓双赢。此项举措大大提高授课外籍教师的课堂体认和授课成就感，有利于外籍教师实现其个人将本国教育理念和教学方法融入中国课堂抱负的实现。
（三）明定位校本教材
基于之前所使用教材在外籍教师给非英语专业学生授课的过程中的实际反馈，外籍教师和国际交流处的各位老师一起，整合搜集的一手资料和信息，利用暑假和课余的时间，编写了特色校本教材《大学生英语口语教程--Dragonsays》。该教材将外籍教师教课堂习语收录其中，方便学生明确外教指令，顺利开展课堂活动。同时教材内容都是学生在生活中实实在在接触到，能够在日常生活中使用的话题，让学生有话可说，有利于提高使用的频率，提高学习的效度。比如，各国美食、各国动物、各种情绪、各类电影、各式工作等等。活跃的课堂氛围让外籍教师明确自己要做怎样的老师，成为自己和学生期望的人物。
（四）多渠道魅力展现
缺乏自我实现需求的典型特征即觉得自己的生活被空虚感给推动着，要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事，极需要有让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为，价值观、道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。其激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地。其中，让知识面广，乐于学习的外籍教师Thomas开展每周一次的“西方电影节”；让酷爱运动，喜结交的AJ和Clinton拓建每周一次的“英语运动俱乐部”、每学期一次的“中外教师篮球友谊赛”和“中外教师足球友谊赛”；让乐于奉献的Clinton和James举办每周一次的“中外教师专属交流会”等。类似举措契合外籍教师心理状态某个层面的需要，帮助其实现自我价值，提高工作的满意度。
四结束语
外籍教师自我实现需要的满足有利于他们将自己的热情和潜能发挥和运用到学院的教学工作上，提高公共英语口语课程授课的效度、，进而提高学生英语口语实际运用能力，提升学院人才培养工作的质量，助推学院的快速发展。
参考文献
[1]瞿明丽．湖北省高校教师工作满意度实证研究[D]．武汉：华东农业大学，2011．
[2]高传华．基于心理契约视角的民办高校教学团队建设[J]．河南教育（中旬），2012，(4)：19-20．
[3]魏淑华.教师职业认同研究[D].西南大学，2008.
[4]陈宇航.论马斯洛需要层次理论在学等教育管理中的应用[J].前言，2007（1）.
作者:杨静宇 赵智 刘述权 单位:湖南软件职业学院 湖南商学院
