第一篇：高职商务英语跨境电商能力培养
摘要：
随着互联网技术的广泛应用和经济一体化的快速发展，跨境电商成为目前国际贸易中十分受欢迎的贸易形式。跨境电子商务的发展对电子商务专业人才的需求也越来越大。本文通过分析跨境电商发展现状和人才需求，针对当前高职商务英语专业学生培养中存在的问题，提出了商务英语专业学生能力培养的途径，以满足国际贸易发展的要求。
关键词：
商务英语；跨境电商；能力培养
随着“互联网+贸易”时代的到来，跨境电子商务引发了世界经济贸易的变革，为推动经济一体化和贸易全球化发挥了巨大作用，成为经济贸易新的成长点，跨境电子商务作为一种新兴的交易模式被越来越多的企业重视。在这种新形势下，精通网络、熟悉国际贸易的复合型商务英语人才的培养成为了经济社会发展的必然要求。
1高职商务英语专业学生的培养背景
1.1跨境电商发展现状
“互联网+”时代的到来让跨境电商成为资本市场的弄潮儿。受国际贸易环境不断恶化的影响，我国出口贸易呈现出逐年减退的态势，而跨境电子这种新型的贸易形式成为拉动经济发展特别是国际贸易的新引擎。据有关数据统计，2016年我国进出口跨境电商整体交易规模达6.3万亿，同比增长23.5%。为加快推进跨境电商的发展，我国政府先后出台政策，2015年国务院印发了《关于促进跨境电子商务快速发展的指导意见》，在意见中从出口退税、进口保税、检验检疫、税收政策、跨境支付、金融支持等多个环节为跨境电商的发展营造了良好的发展环境，促进跨境电商健康快速地发展。
1.2跨境电商的人才需求分析
随着跨境电商的快速发展，电商企业发展日臻成熟，工作分工也越来越专业化、明细化，跨境电商对人才的要求也越来越高。跨境电商需求的人才类型需掌握以下技能：一是外贸操作技能。跨境电商顾名思义，是一种国际性的商业活动，这就要求从业人员必须具备相应的外贸操作技能，比如熟悉了解外贸业务流程，会处理外贸订单，熟悉报关、保险、检验检疫等相关外贸要求。二是网络操作技能。跨境电商是通过电子商务平台来实现交易并进行支付结算的，网络是进行跨境电商交易的载体。这就要求从业人员要具备一定的网络操作技能。比如熟悉电脑操作，能利用网络平台进行商品的宣传推广，并在线进行订单处理等相关事宜，要熟练运用网页制作设计、数据统计等软件系统。三是英语技能。由于跨境电商服务的对象都是外商，这就需要从业人员必须用外语来进行交流和沟通，比如进行商品介绍、信函沟通、订单洽谈、售后客服等环节都要用外语进行交流。根据调查和相关数据分析，目前我国跨境电商人才需求仍存在很大缺口，对综合型从业人员需求紧迫。学习商务英语专业的学生所具备的能力比较切合当前跨境电商的需求，就业前景较好。
2高职商务英语专业学生培养过程中存在的问题
目前高职商务英语专业为培养出能用英语熟练沟通，具备一定商务基础的专业型人才发挥了很大作用。但是，随着跨境电商的迅速崛起，对复合型人才的培养还存在一定问题。
2.1培养目标不明晰
跨境电商作为经济快速发展的新生物，由于其本身业务的要求，对人才的要求也比较多样化、系统化。特别是我国跨境电商近几年发展较快，高校在跨境电商教学和实践方面还存在很多不足。高校在教学方面主要是通过开设商务英语或电子商务等专业来进行人才培养，无法适应跨境电商所要求的综合类、专业技术类等不同岗位的不同要求，跨境电商人才培养尚未纳入商务英语专业培养的范畴之内，在相关课程的安排上还无法满足新型人才培养的要求。
2.2资源配置不优化
为更好的提高高职学生的专业技能，高职院校一直致力于通过校企合作的模式来更好的优化资源配置，但目前很多校企合作、高校融合建设都流于形式。一是校企合作难开展。根据相关数据显示，企业普遍认为当前我国跨境电商人才存在严重缺口，但大多数跨境电商对学校的专业培养不信任，校企合作开展难。主要是因为跨境电商企业能给学生提供的实习岗位较少，对学校合作的认可度不高。二是专业建设不融合。在高职学校的专业建设中，很多专业呈现出“自扫门前雪”的专题，教育理念不统一，受传统单一培养模式的影响，很多不同专业在课程开设、讲授、师资力量配备等方面各自为政，不同专业之间的交流沟通少，无法实现资源共享。这种培养模式无法适应跨境电商要求的复合型人才的培养要求，不利于商务英语专业学生在未来的就业中提高竞争力。
2.3教学实践不匹配
笔者通过调查阿里巴巴、亚马逊等跨境交易平台发现，在这些跨境电商企业招聘中，大多明确要求必须具备B2C电子商务运营的相关技能。而目前高职学校在课程设置中多开设的是电子商务、国际贸易等专业课程，对商务英语专业的学生的外贸技能和网络操作技能涉及的不多。此外，在实际的教学中，高职院校的商务英语专业教学为提高学生的能力，一般采取情景模拟等方式进行模拟实训。这种方式通过让学生扮演不同的角色模拟国际贸易的相关流程，让学生了解相关的操作，学习知识点。但受模拟场景的限制，企业为学生提供的实习机会有限，学生很难在情景模拟中提高实际工作能力和解决问题的能力。
2.4师资力量不足
当前高职学校中能胜任跨境电商教学的师资力量十分薄弱。跨境电商的培训要求教师不仅要具备较好的英语沟通交流能力，还要熟悉国际贸易的相关流程，同时必须紧跟时代要求，对跨境电子交易中涉及的相关法律法规以及责任义务都要清楚熟悉。这些教师虽然有丰富的理论知识，但普遍缺乏从事跨境电商的工作经验和经历，在教学过程中，容易出现照本宣科、死记硬背的现象。虽然有的学校为了更好地贴近社会需求，聘请了一些具有跨境电商实践经验的兼职教师，虽然他们商务经验丰富，但不是专业教师，因此教学能力有限，无法达到较高的教学要求。既有扎实的基础理论知识和教学能力，又有丰富的跨境电商实践经验的“双师型”教师的缺乏大大制约了商务英语专业学生的培养和发展。
3高职商务英语专业学生跨境电商能力的培养路径
高职商务英语专业学生的能力培养不能只局限于培养学生胜任某项工作的专业技能，更要注重高职学生的综合能力和全面可持续发展能力，使学生能更好地适应不断发展变化的社会、工作环境。笔者结合当前高职商务英语学生培养存在的问题，基于跨境电商人才需求，提出以下提高高职商务英语专业学生跨境电商能力培养的发展路径建议。
3.1明确目标，创新培养模式
一方面，目标的明确、导向的选择直接关系着人才培养的内容和质量的高低。高职商务英语专业学生的培养，应不断适应社会发展的要求，贯穿“以市场为中心，以就业为导向”的教学理念，根据高职商务英语专业学生以英语沟通能力和商务技巧能力见长的特点，开设专门针对跨境电商岗位要求的综合类的专业和课程，在大力培养和提高学生的英语沟通能力、国际贸易技巧等专业技能的同时，加入跨境电商所需要的网络营销、电子商务、网络管理与服务等相关能力的培养课程，为跨境电商的发展培养出全面发展的高素质综合型人才。另一方面，要注重探索创新人才培养模式。高职院校可根据跨境电商的发展需要，探索建立“理论教学+技能实训+企业实习”的人才培养模式，在跨境电商人才紧缺的大环境下，学校通过充分调研跨境电商人才需求后，利用学校办学优势，将人才培养目标与需求结构相匹配，实现专业间的融合，构建培养复合型人才的实训体系。
3.2校企合作，打造开发培训机制
校企合作一方面可以依托学校自身师资力量，根据企业要求，通过联合制定人才培训方案，培养出更符合企业要求的人才。另外，企业可以为学校的教学提供更广阔的实践平台，实现学生从学校到社会的无缝对接。首先，学校可以以现有的师资力量、培训基地、学生自由为载体，引进承接校内跨境电商企业业务，搭建校内实训基地。既能充分发挥学校设备、人才优势，又可以顺利地搭建企业与学校的桥梁，使学生在实训中积累跨境电商业务的操作技能，同时也能使企业参与到院校的人才培养中，节约成本，为企业的发展提供源源不断的人才支撑。例如阿里巴巴启动的“百城千校”计划，联合高校、企业培养出百万名中国新外贸人才。其次，要积极探索校外的实训基地建设。高职院校可以与企业签订协议，通过订单式人才培养，在进行基础课程和专业理论学习的基础上，毕业前进入企业进行顶岗实习，实习结束后学生与企业可以进行双向选择，以大大提高就业率并满足企业需求。
3.3以赛促学，提升学生创新能力
企业的发展离不开创新和人才。在日常教学中，高职院校可针对商务英语专业学生的特点，通过竞赛的形式来调动学生的学习积极性，另一方面可以强化学生的创新意识和竞争意识。比如学校可以组织学生参加跨境电商创业创新大赛，我国从2015年开始举办大学生跨境电商创新创业大赛，已连续举办两届。学生通过筹备和参赛，大大提升了专业技能和创新能力。此外，可以鼓励学生依托网络销售平台，在老师的指导下自己进行网上创业，不仅可以对电商交易有初步的理解和认识，还能在创业创新中得到充分成长。
3.4优化队伍，稳定提高师资力量
师资力量和水平在很大程度上影响着教学效果和成效。一是高职院校可以邀请具有跨境电子商务经验和实际操作经验的企业专业人员到学校对商务英语专业的教师进行培训，帮助教师提高商务水平和电商知识，并要求商务英语专业的老师同时进修国际商务、经济管理、跨境电子商务等课程，提高商务英语专业老师的综合水平。二是引进兼职教师，通过要求有实践经验的兼职教师为学生讲解跨境电商从业技巧和经验，分析介绍市场动态，为学生了解市场和未来就业奠定一定的基础。三是鼓励授课老师进行岗位实践。让商务英语专业的老师到跨境电商企业进行岗位实践，为商务英语老师积累丰富的实践经验，解决教学与实践相脱节的问题。经济新常态对产业转型升级提出了新的更高的要求，跨境电商作为一种新的贸易形式，在未来将有更大的发展空间。高职院校教育应紧跟时代步伐，从跨境电商的人才需求出发，通过改革创新的人才培养模式，加强对商务英语教学环节的管理，大力提升学生的职业能力，培养出优秀的、复合型人才，从而促进我国跨境电商更好、更快地发展。
作者：罗贵球 单位：广西英华国际职业学院
参考文献
[1]夏泳.基于跨境电商岗位需求的高职商务英语专业学生核心能力培养[J].丝路视野,2016(2).
[2]周银新,程忠国,李霜.基于跨境电商的高职商务英语人才培养实践探索[J].职业时空,2016,12(2).
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[4]戴紫明,刘美.跨境电商下的高职商务英语专业人才培养初探[J].企业导报,2016(17)
第二篇：合作学习理论下高职商务英语口语教学
【摘要】
合作学习理论以学生为主体、提倡以小组为单位的交互式课堂教学形式，其在高职英语口语课堂中的应用能有效提升学生的主动交流能力，实现资源共享和能力的互助，也能帮助构建仿真的职场环境和氛围，更有助于知识目标和能力目标的共同实现。
【关键词】
合作学习；高职商务口语；主动交流能力
传统英语教学法强调教师对知识的输出，将教师作为教学的主体及核心，学生则被动地处于一种竞争机制中，即成绩的优劣是通过学生个体与个体之间的不同课堂表现和考核结果体现出来。这种“一个学生的成功则标志着其他学生的失败”的现象被心理学家归纳为负面效果的独立学习。单向、直线式的师生交流无法扩大学生的参与面和参与度，直接影响教学效果。二十世纪七十年代美国教育学家约翰杜威提出以学生为中心的教学理念，主张合作学习，即通过交互式的课堂教学形式使每一个学生都参与其中，有所收获。
一、合作学习理论
上世纪七、八十年代，合作学习理论被逐步运用到实际教学中并取得了一定的实效。其教学理论和策略主要体现在以下六个层面：传统教学所指的互动主要是师生间的双向式交流，而合作学习理论强调除了师生间的互动还应有学生与学生之间的互动。除了学术目标以外，合作学习理论提出了合作技能目标，即除学习成绩以外的人际交往能力，两者在教学中是处于相辅相成的地位。以学生为课堂主体，教师只起到引导作用。课堂上绝大部分时间应分配给学生与学生间的更多互动。教、学形式皆体现出合作性。授课形式以集体授课为主，学习形式以小组活动为主。不以竞争为最终目的，强调小组中每一个成员的重要性，即个人目标与小组目标的一致性。摈弃传统的个人成绩排名竞争机制，减少学生的受挫感，变个人竞争为团队竞争，使教学评价体系更趋合理。
二、高职商务英语口语教学现状
1、课程设置问题
当前我国高职院校英语口语教学中仍以传统教学方式为主，合作学习理论虽逐渐被接受但并未在实践中广泛开展。以苏州地区已开设商务英语课程的高职院校为例，缺乏专门的商务英语口语课程，仅仅是在大学英语和职业英语课程教学中穿插视听说训练，或是将口语课融合到视听说课程中。课堂上教师的讲解、听力材料的灌输占用了大多数课时，学生疲于记笔记、做听力习题，真正开口的机会少之又少。
2、考核方式问题
对学生口语课的考核方式往往是一对一，即一名教师对一名学生，形式则以学生自我陈述或师生对话为主。这样的模式虽能让教师更了解每一位学生的口语水平，但容易造成学生紧张、思维受限、挫败感等负面影响，进而影响其今后的口语学习。
3、学习目标问题
就学生个人而言，由于高职院校人才培养计划中对英语等级的要求以PRETCO-A为标准，并非大学英语四级，而PRETCO-A级考试方式为笔试，主要对听力、阅读、翻译和写作等职场英语应用能力进行考核，口语考试尚在规划之中。没有了过级考试的压力，学生认为口语并非英语学习的目标之一，因此不愿学，不开口。
三、合作学习理论在高职商务英语口语课堂的应用
基于以上问题，首先高职院校应重视口语教学，开设如商务英语口语等课程，给学生以学习口语技能的平台；其次，在教学方法和测试手段上真正采取合作学习理论的小组活动策略，将班级分为若干个小组，以小组为单位进行课堂教学活动，并以小组为单位进行考核和口语能力测试。这样不仅能减轻学生在口语交流中的焦虑情绪，激发创造性，也通过学生与学生之间的互动修正，让语言学习变得更有挑战性和吸引力。以笔者所在学校商务英语口语课堂实践为例，合作理论能有效提高教学效果：
1、同质和异质分组
根据不同班级学生性格、能力、性别等因素，将个性相近、水平相当、性别相同的学生组成一组，有“志同道合”的效果；将个性、能力、成绩和性别不同的学生分为一组，有“互助互补”之效。笔者在两个平行班中分别进行了同质分组和异质分组实验，发现就英语口语教学而言，异质分组更胜一筹。商务管理专业的同学女生居多，男生加入到各小组中能活跃气氛，注入男性的思维方式，而成绩优秀、性格外向的同学能很好地带动小组其他成员，进而让成绩相对平庸、性格内向的同学也敢于开口，敢于挑战自我。
2、座位安排
基于合作学习理论的小组活动形式非常灵活、多样。商务英语口语课堂不同于大学英语口语课堂，小组活动经常以模拟企业真实项目为活动内容，如模拟商务会议、商务用餐、商务旅行等，小组活动时课桌椅不应固定，应根据具体情境灵活摆放，有助于学生体验真实职场环境和氛围。
3、成员角色分配
为使每一位同学都能有机会发言，每次项目汇报时都选出一位组长，由组长组织全组的角色分配和项目的完成，组长不能固定，应轮流担任，这样能避免学习比较被动的同学逃避学习任务，也促使他们向有组织经验的同学学习，不知不觉中培养了主动性的口语交流能力。
4、小组互评
以往的小组汇报过程中会出现其他小组注意力不集中、不认真听等现象，这样不仅影响课堂纪律，也让正在进行汇报的小组成员感到自身的价值得不到认可，进而失去表演的欲望，长此以往更会丧失口语学习的欲望。笔者在所教班级中采用小组互评的方法杜绝了该现象。每次小组汇报完毕后请其他组成员首先进行点评，从语音、表达、职业性等方面提出优缺点，以调动所有成员的积极性，也做到了小组与小组之间的合作与交流。
5、评估方法
在小组互评后老师可以就互评的结果和各组进行商讨，提出自己的意见和建议，讨论中不求观点一致，不论对错，目的是帮助学生进入主动交流的状态。全班汇报结束后，根据各组表现评出不同奖项，如最佳表演小组、最佳语音小组、最具职业性小组等。评估分值的一半为教师打分，一半为全班大众评审打分，既公平地反映了学习效果又有一定的娱乐性。
四、结语
合作学习理论在高职英语口语课堂中的应用能有效提高学生的主动交流能力，实现资源共享和能力的互助，也能帮助构建仿真的职场环境和氛围，更有助于知识目标和能力目标的共同实现。
作者：邓文韬 单位：苏州工业园区服务外包职业学院
【参考文献】
[2]刘玉静,高艳.合作学习教学策略[M].北京:北京师范大学出版社,2011.
[3]杨双.基于合作学习模式的大学英语口语教学改革探索[J].语文学刊:外语教育教学,2015(6).
[4]黄远振.新课程英语教与学[M].福州:福建教育出版社,2003.
[5]徐涂根.合作学习理论与大学英语教学改革[J].中国高教研究,2005(10).
第三篇：高职商务英语师资队伍建设研究
【摘要】
商务英语专业作为一个新兴的专业，在高职院校的建设越来越受到人们的关注。如何培养出社会需要的综合型涉外一线人才，是高职院校商务英语专业的重要任务。本文以中国期刊网为主，调查研究了十年以来有关高职商务英语专业师资队伍建设的研究文章，为了找出研究不足，为以后的研究打下基础。
【关键词】
商务英语；建设研究
引言
我国对外贸易活动的飞速发展，对商务英语类高素质的人才需求不断增加。这就迫切需要加强商务英语专业的建设。在专业建设中，师资队伍建设无疑是重要环节。
一、研究的主要问题
通过对2007-2016年以来我国有关高职商务英语专业师资队伍建设的学术研究进行梳理，本文试图找出以下几个问题的答案：1.2007-2016年以来我国有关高职商务英语专业师资队伍建设的研究总体的特点是什么？2.2007-2016年以来我国有关高职商务英语专业师资队伍建设的研究中热门话题是什么？3.这些研究主要使用的研究方法是什么？研究存在哪些空白？
二、研究过程
通过检索“中国学术期刊网络出版总库”，搜索关键词定为“高职商务英语教师”和“高职商务英语师资”，共搜的相关文章93篇。
三、研究结果
1.研究数量。2007-2016年以来我国有关高职商务英语专业师资队伍建设的研究可以说是很少。搜索相关文章只有93篇。其中高质量的学术研究就更少，只有2篇出自核心期刊。研究的总体趋势是呈上升趋势，从开始的2006年的仅仅只有2篇，到2014年有16篇，可见越来越多的人开始关注高职商务英语专业师资队伍的建设这方面的研究。
2.研究热门话题分析。近十年的有关高职院校商务英语专业师资队伍的研究主要围绕两个主要方面展开。一是“双师型”教师的培养。如浅析高职商务英语教学中“双师型”教师的课堂角色（王建成200809）；商务英语“双师型”教师现状调查与对策建议——以重庆市5所高职院校商务英语“双师型”教师为例（王朝容1102）；高职商务英语专业“三师型”教师队伍建设探析——基于岗位群（廖晓燕）；浅析高职商务英语专业教师“双师素质”的培养（杨沙陵;赵凌）；工学结合背景下高职商务英语专业“双师型”教师队伍建设研究（莫馥宁）等等。这些研究从不同侧面阐述了高职院校商务英语专业双师型师资队伍的建设。双师型的教师要有良好的职业道德，既具有教书育人，又具有进行职业指导等方面的素质和能力。具备与讲授专业相对应的行业、职业素质，要求具备宽厚的行业、职业基本理论、基础知识和实践能力。具备相当的经济素养，即具备较丰富的经济常识、熟悉并深刻领会“人力资本”、“知识资本”等经济理论，树立市场观、质量观、效益观、产业观等经济理论。自觉按照竞争规律、价值规律等市场经济要求办学办事，并善于将经济常识、规律等贯穿于教育、教学的全过程。高职院校商务英语专业教师实训教学能力的培养是十年来研究的又一热点。如：从市场需求角度分析高职商务英语教师实训能力的培养（郭燕1004）；高职商务英语在职教师实训能力的发展现状及对策研究张成国（1107）；高职商务英语教师实践教学能力提升策略研究（李亚林）；校企共同体模式下高职教师专业实践能力的培养研究——以商务英语专业为例（徐其华）等。教师的实践教学能力指的是教师在实践教学环境下，基于自身的实践能力，促进实践教学目标的达成，培养学生实践操作能力的技能。
3.研究方法。根据研究方法分类，研究可以分为实证研究和非实证研究。这十年来的关于高职商务英语专业师资队伍建设的研究主要以非实证的研究为主，实证研究很少。如高职商务英语教师企业实践初探——以黄冈职业技术学院商务英语专业为例（居珈璇）；商务英语“双师型”教师现状调查与对策建议——以重庆市5所高职院校商务英语“双师型”教师为例（王朝容1102）。
四、关于今后研究的建议
1.数量上。关于高职院校商务英语专业的研究很多着眼于教学方法与专业建设，在师资队伍建设方面的研究与其他领域的研究相比，还是显得很少。所以以后的研究，可以更多的关注教师，认识教师在商务英语专业建设中的重要作用。
2.质量上。除了在数量上要有所增加以外，更重要的是关于高职院校商务英语专业教师的研究在质量上要提高。在学术性、研究性上都需要改善。
3.研究方法上。在研究方法上除了常用的非实证研究，鼓励开展实证性研究。为高职商务英语专业教师的发展提供有价值的参考。
4.外界支持上。对于高职院校商英师资队伍的研究，更多的需要外界的支持。高职院校应该鼓励商英专业教师自己开展研究，商英专业教师自己也要积极反思自己的日常教学活动，开展自我发展研究。
作者：牛抗 单位：连云港师范高等专科学校
参考文献：
[1]李刚.商务英语本科专业实践教学体系的建构——以西华师范大学商务英语专业为例[J].外语电化教学,2014(06).
[2]王立非,叶兴国,严明,彭青龙,许德金.商务英语专业本科教学质量国家标准要点解读[J].外语教学与研究,2015(02).
[3]仲伟合,张武保,何家宁.高等学校商务英语本科专业的定位[J].中国外语,2015(01).
[4]翁凤翔.论商务英语的“双轨”发展模式[J].外语界,2014(02).
[5]吴朋,秦家慧.构建商务英语学科教学知识的研究框架[J].外语界,2014(02).
第四篇：高职商务英语思政教育教学方案研究
摘要：
高职教育作为我国高等教育的重要组成部分为社会培养大量专业人才，实训教学正是培养专业人才综合职业素养的重要平台。以高职商务英语专业为例，通过探索技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案研究现状、必要性、价值意义及内容思路，明确研究重要性，进而引起高职教育者重视。
关键词：
技能教育；思政教育；“叠加实训”
1“叠加实训”研究现状
实训教学是实践教学体系重要组成部分，发达国家对实训研究以工作本位学习为主，美国、澳大利亚、英国等国家的工作本位学习有价值，且较新颖，充分体现职业教育实践性特征。随着职业教育发展及教学改革不断深入，我国对高职实训教学日益关注，然而关于实训教学的著作凤毛麟角，研究文献主要来源于期刊文献。本研究以“高职实训教学”、“高职技能实训”、“高职思政实训”、“高职技能与思政叠加教学”、“高职商务英语专业技能与思政叠加实训”等关键词为主题在CNKI中国期刊数据库检索1997年至2016年文献。笔者发现国内学者对高职实训教学较为关注，具体情况如下：其一，对高职技能实训、高职思政实训均有研究。其中对高职技能实训研究较多，主要集中在具体专业的实训问题、实训教学体系及模式、实训教学管理及实训基地建设等相关方面；对高职思政实训主要集中在教学模式、实训基地及实训室建设等方面；其二，对高职技能与思政叠加教学研究不多、少之甚少，主要集中在基础研究、行业指导和政策研究；其三，对高职技能与思政叠加实训方面研究几乎未曾涉足，而立足于商务英语专业的“叠加实训”教学方案更是未有体现。
2“叠加实训”研究的必要性
实践是产生认识和创造价值的基础，也是连接认识与价值的中介。实训是特殊的实践，是学生进行价值体验和价值判断的途径，对其专业认知及专业培养具有重要意义。
2．1社会广关注、国家高度重视
高职教育是高等教育重要组成部分，不断促进我国高等教育进一步大众化、普及化，我国非常重视职业教育的发展，如何提高高职院校人才培养质量广受关注。商务英语专业是目前大多高职院校普遍开设的专业之一，为社会培养大量既懂商务又通语言的优秀技能人才，其人才培养质量也凸显重要。
2．2政策明目标、融合为方向
为贯彻全国职业教育工作会议精神，落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》要求，深化职业教育教学改革，全面提高人才培养质量，2015年8月教育部提出《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》，指出“将提高学生职业技能和培养职业精神高度融合”，并在2015年11月的《高等职业教育创新发展行动计划（2015－2018年）》中再次强调“促进职业技能培养与职业精神养成相融合”，并指明思政教育在职业精神养成中的价值作用，提出“加强以职业道德培养和职业素质养成为特点的高等职业教育学生思想政治教育工作，着力培养既掌握熟练技术，又坚守职业精神的技术技能人才”。这正为高职人才培养指明方向，要求高职院校不仅重视技能教育与思政教育，更应充分把握两者相互作用关系，叠加教育，融合提高。
2．3实训搭平台、叠加提实效
如何实现并提升技能教育与思政教育实效、如何将两者融合提高更值得我们关注和思考。《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》为研究提供思路，即倡导坚持“注重教育与生产劳动、社会实践相结合，突出做中学、做中教，强化教育教学实践性和职业性，促进学以致用、用以促学、学用相长”。实训教学作为教育与社会企业岗位相融通的重要环节，正是促进学生学以致用、掌握职业技能和职业精神的重要手段，也是我们实现技能教育与思政教育叠加教育实效的平台，教学方案的研究是实训教学的前提保障，须进一步深入研究。
3“叠加实训”研究的价值意义
3．1提高人才培养针对性与适用性
研究将实训教学与职业实际需求对接，通过调研高职商务英语专业实训现状，对接实训教学与职业实际需求，明确技能教育与思政教育“叠加实训”目标，使其符合社会职业岗位的人才需求、体现人才培养的知识和能力纬度，达到职业能力所要求的标准，进一步掌握商务英语专业当前职业群和岗位群要求及工作流程，透彻分析相应岗位群职业能力，提炼教学职业特色，适应相应职业岗位群对人才能力培养的要求，满足职业工作岗位需要。对高职商务英语专业实训教学体系进行全面改革，提高学生整体素质，提高学生就业能力，提高商务英语专业人才就业质量，培养深受企业欢迎的专业人才。
3．2优效整合技能实训与思政实训
研究将技能教育与思政教育实训融合，通过“叠加实训”让学生接触社会实际，能加深对专业的理解运用，让学生在接受技能教育实习实训的同时完成思政教育实训教学任务，进而将技能教育与思政教育积极对接和深度融合，既依托实训平台丰富技能实训方法，又提升思政教育吸引力，两者相辅相成，同时提升技能教育与思政教育实效，促进职业技能培养与职业精神养成相融合，提高学生综合职业素养。对于实训平台不丰富的思政教学而言，在教育实施过程中重视技能实训与思政实训内在关联性，相互渗透、相互促进，可以积极促使技能实训丰富和发展思政实训，推动思政实训教学方式、方法上的创新，并时思政实训中所培养的职业道德、务实精神、责任意识、创业能力和合作品质，对专业实习实训产生促进作用，促进教学效果实效性提升。
3．3夯实商务英语专业实训教学基础
研究通过建构“叠加实训”教学方案体系，既培养学生在某一专业领域技能的娴熟运用，也培养学生职业道德、职业情感及综合文化素养等方面。我们在高等职业院校建设中，无论是关注学生技能培养而忽视素质形成，还是将学生素质培养与技能锻炼分开培养，都较难达到人才培养的要求，只有将技能培养与素质培养相嵌合，将素质培养同时纳入培养目标，融入技能教学，才能更好地持续性培养学生素质，建立分层次整体型实训教学方案体系，形成科学的实训教学体系模式，才能夯实商务英语专业实训教学基础。
4研究的内容及思路
高职院校实训教学方案是为了提升高职学生职业素养，通过运用系统方法、学习理论及教学理论，对实训教学过程各要素进行系统科学地规划，并制定具体、可行及可操作的方案。高职教育者应在理解高职技能教育、思政教育、实训教学及其相关理论的基础上，以提高学生职业技能和培养职业精神高度融合为目标，根据商务英语专业人才培养方案，围绕商务英语专业技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案而展开研究，研究高职商务英语专业现有实训教学方案改进方向、技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案的价值、体系及设计，并促使实训教学活动进一步实效性发展。
4．1研究高职商务英语专业现有实训教学方案改进方向
通过对高职院校商务英语专业现有实训教学方案及实训效果进行深入调研，发现问题，分析原因，明确具体改进方向。实训教学方案调研包括实训方案实训目标、内容、过程及实反馈评价等方面，主要通过案例研究法搜集商务英语专业实训教学方案，包括文本案例和实训视频案例；实训效果调研针对教学方案的现状把握开展，如访谈调查及问卷调查。通过对参与实训教学的教师、学生、毕业生及用人单位进行问卷调查获得第一手资料，访谈法是通过对实训教师及用人单位访谈，进一步了解教师观点；根据专业人才培养方案和社会实际需求，探索实训教学方案问题及不足，分析具体原因，提出改进思路，为商务英语专业技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案研究做好基础铺垫，保证研究科学性和客观性。
4．2研究高职技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案价值
通过对高职院校技能教育与思政教育“叠加实训”价值进行分析，充分认识、理解“叠加实训”价值特点。一方面分别探索“叠加实训”对技能教育的价值、对思政教育的价值、对专业人才综合职业能力培养的价值，进而对“叠加实训”功能价值进行全面了解，使商务英语专业技能教育与思政教育“叠加实训”更具针对性，有效解决具体问题，实现目标更清晰；另一方面将职业能力培养作为主线、将专业技术能力、方法能力、社会能力作为切入点，进一步把握实训教学核心要素，充分认识践行“叠加实训”价值特点，进而在后续研究中强调在真实情境中完成工作任务，突出高职教育“职业性”和“实践性”，更好地整合技能教育与思政教育理论与实践。
4．3研究高职技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案体系
通过对高职技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案体系展开构建，探索“叠加实训”教学目标、对象、策略和反馈评价等要素。研究以实训教学目标为依据，各要素围绕实训教学目标为核心进行，教师及学生的行为、教学的内容方法、环境条件等都应受其控制；以学生为主体，重视学生主体地位和需求，针对性地提升学生职业能力，实现实训目标；以教学策略为重点，探索教学的组织形式、方式方法、辅助手段、程序安排等；以教学评价为调控，收到关于学生的反馈信息，对实训教学方案的价值进行判断，不断修改和完善方案。通过研究反映“叠加实训”教学方案中目标、策略、评价的基本内容，进而确定“叠加实训”教学方案研究具体内容。
4．4研究高职技能教育与思政教育“叠加实训”教学方案设计
通过理清专业技能教育与思政教育“叠加实训”教学体系框架，进一步研究具体实训教学方案设计，包括实训教学目标、实训教学内容、实训教学过程、实训教学评价等。根据理清高职商务英语专业人才培养要求、岗位群任务和职业能力要求，综合分析学情、教学内容、教学目标等进行教学组织形式、教学方法及教学辅助手段探索，了解教学评价，制定高职商务英语专业技能教育与思政教育“叠加实训”的教学方案，进一步提高实训教学质量及效果，培养学生职业综合职业素养。在实训教学设计研究中既要考虑现实性，也要展望未来发现可塑性，既要注重稳定性，也要注重灵活性，不断提炼行业技能，制定实训教学体系内容，紧密关注行业发展，不断地更新，并充实教学内容，提高学习适应性及有效性。
作者：金勤文 刘彬 单位：安徽国际商务职业学院 安徽财经大学工商管理学院
参考文献
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第五篇：高职商务英语校内实训探索
摘要：
目前我国对外经济发展迅速，外贸行业发展蒸蒸日上。随之而来的是大量的人才需求，因此商务英语专业一跃成为近几年的热门专业之一。高职商务英语也是英语专业的一个分支，属于语言学的范围。但是与英语专业不同的是商务英语不仅仅重视英语的基础知识，也重视在实际商业行为中的英语应用技能。因此在商务英语教学中，校内实训是非常重要的一环。这是一种将理论与实践结合到一起的教学方式，能够有效的培养出能力卓越的人才。本文旨在阐述高职商务英语的概念，指出高职商务英语校内实训的特点与问题，通过教学内容和教学方式以及教学制度三方面为高职商务英语校内实训教学提供可行的建议。
关键词：
高职商务英语；校内实训；路径探索
一、高职商务英语
高职商务英语是向专科生提供的专业之一，该专业一方面注重培养学生的基础英语能力，让学生具备英语书写、沟通的能力。另一方面，该专业也会教授学生专业的商务知识，将商务与英语教学结合，让学生成为日后能在外贸、经济、管理等领域工作的专业人才。相对比于传统的英语专业，商务英语专业更具有专业性与应用性，注重将学到的英语知识运用的实际工作中。
二、高职商务英语校内实训
因为商务英语注重英语的实际运用，所以在英语教学中实践教学就会成为必不可少的环节。但是传统的教学模式中，学生在学校里面基本没有实践教学课程，只有到社会中才能得到实践的锻炼。而当今世界对人才的要求日益增高，倘若没有在校内接受过实践训练，直接投身到社会中，学生容易出现不适应的情况，很快就被社会环境所淘汰。为了让学校培养的学生能够更良好的适应竞争激烈的社会，我国各大职业院校在商务英语专业课程中开设了校内实训的板块。
1、特点
首先是有效性。因为商务英语注重实用性，所以在实际教学中，会根据在实际工作中所匹配的职能不同而将教学内容划分出更加细致的分类，并且每一项分类下都会配备相应的专业教学内容，以确保学生学到的知识都能在工作中运用到。其次是丰富性，商务英语教学内容划分细致一方面让内容更加专业，另一方面也在无形中拓展了商务英语教学的广度。它的教学内容种类繁多，几乎可以覆盖到商务领域的方方面面。商务英语在教学形式方面也是丰富多样的，这是由于商务英语教学中有多半课程是实践教学，在实际生活中，商务活动的方式是多样的，所以在教学中教师也要结合使用不同的教学方法，塑造不同的教学环境，让学生在丰富多样的学习环境中学习知识。最后是自由性，高职商务英语最根本的目标在于锻炼学生的能力，让学生成为能够适应社会需求的高素质人才。因此在实际的教学中应当以学生为主体，教师只需要承担组织者的角色，为学生设置各种问题，让学生发挥自己的能力去解决问题。
2、存在的问题
首先是滞后性的问题，商务英语不是一个固定不变的概念，随着商业发展，就会出现新的商业专有名词和句式。但是职高的部分教师并不关注随时变化的国际商业领域，他们所教授的内容依然停留在多年之前，其中部分陈旧的词汇句式可能现在都已经用不到了，因此实际的校内实训教学无法紧跟时展，存在滞后性。其次是缺少理论依据。校内实训是近几年才提出来的观念，因此在实际的教学中，并没有完善的可以借鉴的理论体系。这导致教师校内实训教学没有统一的教材支撑，全靠教师自身的能力支持。
三、高职校内实训的路径探索建议
1、教学内容
在教学内容方面，学校应当对教学内容进行科学的划分，形成较为完善的内容体系。主要的教学内容可以分为三个部分。第一是基础部分，基础部分的教学内容与英语专业的教学内容类似，主要负责讲授英语的基本技能。从听说读写四个方面入手，教师制定相对应的教学计划，帮助学生掌握基础技能。第二是核心部分，主要负责教授在商务活动中会运用到的英语技能。这一部分的教学应该与商业行为紧密结合，教学计划应当涉及到商业行为的一般流程，根据商务翻译、商务谈判等具体的商业行为进行专业化教学。
2、教学方法
在教学方法方面，主要分为两点，其一是结合多媒体，开展多样化的教学形式。多媒体设备本身就是一种综合性的教学设备，同时具备语言、文字、声音、图画等多种组成元素。在实际教学中，应当根据教学内容的不同，充分利用多媒体设备。比如通过播放视频，将现实中商务合作的片段真实的展现在学生面前，提升学生的学习兴趣，加深学生对于商务合作的印象。或者通过下载网上的音频文件，让学生根据电脑提供的声音问题作出回答，从而锻炼学生的对话能力。这样可以从人的不同感官出发，全面调动学生的学习兴趣，达到最优的学习效果。
3、教学制度
在教学制度方面，首先学校应当根据商务英语专业所教授的内容制定整体的教学大纲，或者编撰配套的教材以供教师教学使用。其次学校需要组建专业的教师团队，优先录取那些喜欢研究知识，关注国际商务动态的教师，这样他们在实际的教学过程中才能不断地更新自己的知识储备，为学生提供更优质的教学服务。同时，学校也要出资培养自己的教师，定期聘请国内外专家对教师进行培训，让教师时刻处于良好的状态。学校应当出资筹建校内实训教育基地，建造与社会公司类似的建筑物，在建筑物内部划分详细的模拟教室，比如办公室、交易会场、谈判桌，为教师和学生建立良好的教育环境。
四、总结
高职商务英语也是最近几年火起来的专业，发展时间并不长，因此现在还没有完全形成成熟的校内实训体系。本文路径探索建议针对目前高职商务教育的特点和问题而给出的回应。高职商务教育的发展空间还很大，希望这些经验也能为以后的研究者提供可借鉴的经验。
作者：刘晓丽 单位：天津商务职业学院应用外语学院
参考文献
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[5]王慧仙.高职商务英语专业综合实训体系构建探索[J].湘潮(下半月),2012,06:143-144.
第六篇：高职商务英语口译课程教学实践
摘要：
《商务英语口译》是高职高专商务英语专业的核心课程之一，旨在培养既具备商务知识，善于跨文化交际，又掌握口译技巧的商务口译人才。综合考虑高职学生学习现状及未来职业需求，结合课堂教学实践，有针对性地提出了有效商务英语口译教学的教学方法。
关键词：
商务英语口译；高职高专；课堂教学
商务英语口译课程在不少本专科院校的商务英语专业的课程体系中都有开设，它以商务知识为背景，以英语为依托，旨在培养既通晓商务知识，又掌握口译技巧的商务口译人才。但在实际教学中，普遍存在由于教材选择不当，教师双师素质欠缺，教学方法不当，教学设备不完善导致的教学效果不明显，这与课程设计的初衷背道而驰。为了充分发挥该课程的作用，高职院校教授此课程的老师应充分考虑学生现状和未来职业需求，在此基础上设计有效的课堂口译教学训练方法，将传授商务知识和训练学生口译技能充分融合，力求培养出适合市场需求的商务口译人才。本文从学情分析与职业定位、课堂教学设计及仿真实训室的构建三方面探讨了如何行之有效地进行商务英语口译的教学。
1学情分析与职业定位
1．1学习现状
口译教学的开展应基于学生的学习现状之上。本科院校的口译教学定位于服务中高端口译市场，对学生的培养目标有着高起点的要求。本科院校的口译教学模式经多年的探讨和摸索已较为完备和具体。而多数高职院校的口译教学因起步晚，尚有许多不完善的地方。高职院校的商务英语口译教学若一味模仿本科院校的教学模式，只会东施效颦，以失败告终。高职商务英语口译应针对学生学习特点和学习层次，制定符合现状的学习目标。高职高专的学生进校时高考英语分数普遍较低，英语基础较为薄弱，由此导致学习信心不足。学生听说读写基础不够扎实，学习主动性也不甚强。因此，教师在课堂教学中，首先要着重唤醒学生学习的热情和积极性，用足够的耐心和细心指导学生。教师在课堂教学中应多鼓励学生。在教学任务的设计上，要突出趣味性，不宜过难。
1．2职业定位
高职高专院校商务英语口译课程要充分结合高职学生的学习层次，学习现状和职业需求。高职高专学生未来就业方向主要为沿海经济发达地区的中小企业，外贸行业一线岗位。高职毕业生运用所学在如涉外接待，商务谈判，外宾陪同的工作中需要使用的陪同口译岗位中能发挥巨大的作用。口译教学目标的设定应充分考虑高职学生未来就业方向，工作中多涉及外贸场合的陪同口译，较少涉及大型会议口译这一特点。因此教学中应融合商务知识于英语口译训练中，将不同商务场合中涉及到的英语专业词汇教授给学生，让学生熟练陪同口译工作。对涉及到的商务知识，分模块训练，可分成：迎来送往，礼仪致辞，晚宴聚会，商务旅行，商务访谈，商务广告，商务陈述，企业介绍等。
2课堂教学设计
针对学生学习现状和职业需求，课堂教学应多采用任务驱动教学模式，通过多任务训练，培养学生口译实战能力。
2．1教材的选择
一本合适的教材对于课程教学的顺利开展至关重要。现行市场中，多见适合本科院校学生使用的口译教材，而较少有针对高职学生开发的商务口译教材。高职院校口译教学中，应切实针对高职学生学习现状和职业需求，选择适合的教材。教材内容应舍弃包含过多会议口译的内容，着重陪同口译的内容。陪同口译教材的选材也应多样化，充分考虑学生未来从事的各种陪同口译场合的需要。
2．2多种教学方法的采用
口译是一门对参与者注意力，记忆力和反应能力要求都很高的一门课程。教学任务的设计不能局限在笔译式的翻译，应注重学生口头表达能力的训练。口译技能的获得是基于大量的系统而合理的口译实践的。口译技能训练的核心分为记忆训练和翻译练习。
2．2．1记忆练习
口译初学者往往会犯的一个错误是：过分依赖口译笔记，在听源语言的过程中，总试图尽可能多地将听到的内容记下来。然而，手的速度往往赶不上说话者的语速，结果手忙脚乱，漏听不少内容。事实上，口译的过程可看作是一个听入解码———短期记忆———编码输出的过程。听入解码是做好口译的前提，对源语言信息的记忆和理解是准确传达信息的前提。因此，记忆训练至关重要。在口译课程教学中，教师往往忽略学生记忆的训练，信赖“好记性不如烂笔头”，过分强调学生笔记的训练。须知，口译员工作的客观环境决定了口译员首先依赖的是自己的大脑，笔记只起辅助的功能。过多的笔记只会干扰大脑的记忆和信息的处理。教师在教学中，要将记忆的训练放在第一位。教学中，首先要唤醒学生的高度注意力，营造一种紧张的工作氛围，引导学生注意力高度集中，开展练习。人的记忆分为短期记忆和长期记忆。口译员训练过程中，要启动长期记忆和短期记忆。长期记忆包括对相关领域常见词汇和知识的记忆。商务英语口译相关的词汇，要融入平常的教学中。教师在平常的教学中，要对学生提出词汇背诵要求，要让学生达到熟练掌握，以便学生临场翻译时，能准确地将原语言翻译成目的语。而在口译的过程中，我们主要使用短期记忆。口译训练就是要扩大译员短期记忆的容量。口译员短期记忆的容量大，处理口译的能力也会有提升。在记忆训练中，常用的训练方法有影子练习，具体包含：音位跟述和句位跟述。这指的是通过跟随讲话者话语快速重复讲话者所讲过的词汇和句子，提高学生口语水平和反应能力。教师在课堂教学中，应将此训练方法融入到多个任务模块的训练中。
2．2．2口译笔记训练
对于专业口译员而言，口译笔记也是不可缺少的辅助工具。适当的笔记是对记忆的补充，能帮助口译过程中句子的构建。口译笔记不同于速记，它必须与意义理解同时进行，它是一种辅助手法。在口译笔记训练中，首先要教学生记忆一些常见的笔记符号，如外交部口译司总结的口译符号，这些口译符号简单好记，学生可在口译实战中采用。然而并不是所有文字都能设计成相关符号表达，对于临场听到的一些没有对应符号表达的词语，我们可采用记偏旁或汉字的方式。教师在课堂教学中，应对学生记忆口译符号提出要求，令学生熟练掌握口译符号。其次，口译笔记要有层次。口译笔记不同于速记，并不是简单的信息的复制。口译笔记的目的是方便口译员在将源语言转化为目标语的过程中有可供参考的记忆线索。口语笔记中，句子主干与枝干，主句与从句之间要分行记载，方便理清逻辑关系。教师可先展示一些著名译员的口译笔记，讲解笔记方法，接着通过大量的训练，让学生形成自己的口译笔记模式，记录自己能看懂，能理解的口译笔记。
2．2．3课堂考核
如果仅仅是对学生训练，不加入考核环节，难免导致对学生真正口译技能掌握水平把握不足。因此，教师应将考核机制融入课堂教学中。教师应在课堂教学中，采用分小组模拟口译现场等方式对学生进行考核并将考核结果纳入学生最终成绩中。
3仿真实训室的构建
由于口译课堂着重于技能的培训，教学以学生为主体。传统的多媒体教室并不适合口译教学的要求，不便于口译活动的开展。高职院校应为教学提供仿真的口译实训室，提供配套训练设备。
4结论
综上所述，培养更多的适合市场需求的口译人才会为现行的市场经济注入更多的活力。在高职商务口译课堂教学中，教师应通过行之有效的任务执行，切实培养商务英语专业学生的口译能力，为我国的经贸发展培养出更多合格的商务口译人才，满足不断扩大的市场需求。
作者：刘霞 单位：湖北广播电视大学经贸学院
参考文献
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第七篇：高职商务英语教学范式构建
摘要:
Seminar教学范式是当前国外在教育教学改革创新中比较流行的方法。这种英语教学范式能够转变传统的“教师教授—学生接受”单向的英语教学模式，真正能够促进商务英语课程教学中“教学相长”的有效实现。高职院校商务英语教育专业对学生的培养目标是让学生能够掌握较为扎实的商务英语专业知识，具有较强的商务英语听、说、读、写、译等语言表达能力以及交际应用的能力，充分掌握商务英语相关基础知识内容、基本知识理论以及英语学习的规律等，具有较强的综合素质和相关能力。基于此，针对高职商务英语Seminar教学范式构建进行详细的研究，以此来创新和改革高职院校的商务英语课程教学模式。
关键词:
高职院校;商务英语;Seminar教学范式;构建途径
引言
随着经济全球化的不断发展，英语作为国际性的交流语言，其作用也在经济发展中越来越突出。因此，在实际的教学过程中有关商务英语课堂教学的理论和方式层出不穷。Seminar教学范式是广泛流行与澳、日、美、欧等一些发达国家研究机构以及高等院校的一种最基本的科研教学方法，主要就是学生围绕某一个问题或者是主题与教师进行共同研究和讨论的交互式教学模式。与传统课堂教学模式相比较而言，Seminar教学范式具有较强的学术性、激励性以及互动性等特点，在当前我国高职院校的商务英语课堂教学中应用Seminar教学范式这种双向交互式的教学交流方式，能够充分地挖掘学生的学习潜能以及教师的专业能力等。
一、Seminar教学范式概述
Seminar是西方相对比较发达国家高等院校课程教学所采用的基本形式，被意译为“研讨会”或者是被音译为“习明纳”。如果单纯地从字义上进行分析和解释的话，Seminar实际上就是一种具有常规性的学习研讨会，但是，如果将其有效地融入到实际的商务英语教学当中则是一个功能独特、内涵丰富的教学范式。因为Seminar教学范式具有实用性较广的特性，不仅可以应用于自然科学当中，也可以应用与人文社会科学当中，Seminar教学范式所提倡的是一种研究、探究的教学理念。Seminar教学范式起源于18世纪的日本、美国等国家，被很多大学广泛使用［1］。在我国，Seminar教学范式通常都用于研究生学习阶段的研究性教育教学活动当中，在本科教学中还仍然处于初级尝试和探索阶段，没有在全国范围内进行推广和使用，并且将Seminar教学范式作为培养创新型人才以及落实素质教育的重要手段。
二、高职商务英语教学现状
在我国教育部印发的有关高职院校商务英语课程教学要求中明确指出，高职院校当中的英语教育课程应该将培养学生具有较强实际运用语言能力作为主要的教育教学目标，突出商务英语教学所具有的针对性以及实用性，促进学生在听、说、读、写、译等方面能力能够协调发展。商务英语教学模式的创新和改革是当前高职英语教学改革中的重点，实际上就是对教学理念以及教学思想的创新。在当前高职商务英语教学过程中，很多教师还采用传统的教学模式，以教师、教材以及语言知识为中心的商务英语教学模式中，教师仍然将自己作为语言教学的相关知识的传输者，学生被动地接受语言知识，成为了消极的接受者。这种传统的教学模式不利于学生进行有效的语言实践，这就会在很大的程度上阻碍学生在语言应用方面的发展。这种传统的教学模式不顺应社会发展需要，也不符合高职院校对人才的培养要求［2］。建构主义认为，高职学生应该是知识学习的主动构建者，并不是受非外部刺激而被动接受语言知识的机械者。教师应该扮演帮助学生构建知识的引导者，并不是知识的灌输者;教材知识应该是学生构建知识的对象，而不是机械传授的内容;教学媒体不是教师传授英语知识的手段，而是帮助学生主动学习、主动探索知识的工具。
三、在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式的意义
1.将被动变为主动，满足学生需求
在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式能够有效地将学生学习变被动变为主动，充分满足学生的需求。将Seminar教学范式应用于高职商务英语课堂教学当中，能够有效地突显学生的主体地位，充分调动学生学习的积极性，开拓语言思维能力，变学生被动地完成学习任务为积极主动探索英语知识。经过学生小组的共同准备，学生将会对学习英语充满信心，从“要我学”逐渐转变成为“我要学”［3］。
2.实现参与、反思、实践过程的良好循环
在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式能够有效实现参与、反思、实践过程的良好循环。在商务英语课堂教学过程中应用Seminar教学范式，并且通过Peerreview环节，有效地消除学生为了完成作业而完成作业的消极学习心态，构建起教师与学生之间、学生与学生之间等多角度、多层次提出相关学习反馈意见的方法和渠道，让学生在接受相关意见和建议之后能够对自己的学习方法等方面进行有效完善、改进以及反思自己的学习方法与技巧，并在实际的学习实践中接受指正，促使学生能够在反思中获得长远的进步［4］。
3.增强学生的团队合作能力
在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式能够有效增强学生的团队合作能力。在高职商务英语课堂教学当中，应用Seminar教学范式需要学生之间应该通力合作，并且在前期的分配职能、研究方案、查阅资料以及分工一直到后期的学习互补、学习分享、齐力完善以及课堂合作等的过程中，小组成员之间应该建立合作、沟通的桥梁，通过这样的过程能够有效地培养学生的集体精神，增强高职学生的团队合作能力。
4.培养学生具备初步的科研能力
在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式能够有效培养学生具备初步的科研能力。在商务英语课堂教学当中应用Seminar教学范式，主要就是强调让学生能够在大量的研究和调查当中对英语的某一个新课题进行自由的研究和讨论，并且在这一过程当中教师应该充分尊重和突显学生在课堂教学当中的主体人格、主体权利以及主体地位等［5］。Seminar教学范式能够促进和提升学生查阅资料的能力，带着任务主动搜找相关商务英语学习的文献和资料，甄别网络资料、期刊以及书籍等，有效筛选学习资料，逐渐对学习步骤进行熟悉。通过对商务英语课堂教学的主题进行研究和讨论，能够帮助学生学会总结其他同学的论点，分析和讨论其他学生的独到见解以及优点长处等，并且能够提出自己的看法和观点，有效锻炼学生的语言表达能力等。
5.锻炼学生具有批判性思维
在高职商务英语教学中引入Seminar教学范式能够有效锻炼学生具有较强的批判性思维。在小组筹备商务英语课堂学习工作的过程中，小组的成员应该对第一手的学习资料进行有效的、批判性的整理、搜集以及引用。在商务英语课堂教学中，不同小组所呈现出来的学习内容可以让全班同学进行共同探讨。在高职商务英语课堂教学中应用Seminar教学范式有效地摒弃了传统的教学和学习方式，有效促进了学生逐渐形成良好的批判性思维，有助于锻炼和培养学生形成良好的语言表达能力和构思能力。
四、高职商务英语Seminar教学范式的具体构建途径
1.教学准备阶段
教师将培养和锻炼学生的学习实践应用能力为教学主旨，训练学生能够在商务英语课堂教学中进行有效的研究性学习，并且能够在学习中提升学生的英语思维，这是Seminar教学范式应用于高职商务英语课堂教学当中的核心内容。通常情况下，学生都会以小组为课堂学习单位，充分利用英语课外学习时间进行有效的分工合作，查找商务英语学习的相关资料。在每个学期的开学初，商务英语教师可以根据学生资源组合原则对班级上的学生进行合理分组，每组都要设立一名负责组长，负责整个小组的协调、分配以及组织的工作，可以四个人为一组，也可以五个人为一组。教师在分配学习任务的过程中还要向学生讲解关于Seminar教学范式进行课堂教学的计划，并且让每组学生按照顺序对学习题目以及顺序进行汇报，之后再根据学生自己的汇报结果对Semi-nar教学范式的学习主题进行英语材料的整理、阅读以及搜集。根据本学期的商务英语课程课时的计划进行安排，教师还应该对相关的教材进行精读，然后设定合适的商务英语Seminar教学范式重点和目标［6］。例如:在学习“Interview”相关知识的过程中，教师可以先设定主题“Workplacerules”。因为“Interview”讲的就是面试相关的知识。由此，教师可以推荐学生观看ThePursuitofHappyness(《当幸福来敲门》)，研究和讨论男主人公参加工作面试的视频，并且讨论以下几个问题:(1)Whatarethenecessarypreparationsforajob-inter-view?(2)Whatarethequestionsraisedintheinterviewofthehe-rowhenhewasinterviewedbytheinterviewers?(3)Doyouthinktheherodidagoodjobduringhisinter-view?当学生讨论和研究之后，要求严格按照自己小组的需要进行分工，并根据自己找到的资料进行整合与分类，最后形成800字左右的研究报告，并且根据报告制作PPT幻灯片进行学习汇报。在这一过程中，如果学生遇到问题，教师应该尽量帮助和指导学生。
2.教学实施阶段
当完成Seminar相关学习之后，每个学期需要完成六次以上的Seminar学习，每次学习的时间为80分钟，就是两个课时。在Seminar教学范式应用的过程当中，应该由教师先介绍Seminar教学主题，然后让各小组汇报之前学习研究的内容等。小组当中负责汇报的小组成员应该根据自己小组准备的材料，借助多媒体教学设备将自己小组的研究成果进行有效的汇报，阐述自己的观点和看法，每组代表学生的发言时间大约为十五分钟左右。例如:学生可能会阐述以下几个观点:(1)Youareamoderndayslave．Thereisnoscopeforper-sonalfulfillment．Youworkforyourpay-checkattheendofthemonth．(2)Itispointlesstotrytochangethesystem．Opposingitsimplymakesitstronger．(3)Neveracceptapositionofresponsibilityforanyreason．You'llonlyhavetoworkharderforwhatamountstopeanuts．当小组代表成员汇报完研究成果之后，教师与其他学生可以根据这些汇报的资料和主题展开详细的研究和讨论，最后发表自己的看法和意见。教师应该将每位学生在研究过程中的表现进行记录，当讨论结束之后教师还应该对Semi-nar教学范式的实际教学和学习内容、观点以及主题进行有效的补充和梳理说明。同时，还应该对小组成员的表现进行科学、合理的评价。
3.教学成绩评定
高职学生的学期末成绩不仅仅是期末考试的分数，还包括学生在Seminar学习当中的得分，这些得分是通过出勤率、集体贡献情况、团队合作、个人发言以及书面形式体现出来的。在小组进行汇报之后的一周之内小组成员应该准备好研究相关的报告资料、PPT幻灯片以及本次研究的结果和总结等一起交给教师。然后教师根据每位学生在Seminar学习中的表现进行评分，并做详细的记录。最后对学生的整体表现等进行统一的期末考评，计算学生的总成绩。
五、应用Seminar教学范式的注意事项
在采用Seminar教学范式进行商务英语教学过程中，必须要注意以下几点:第一，教师应该善于引导和组织学生围绕商务英语教学主题对所学的内容进行详细的辩论和探讨;第二，教师应该给学生一个能够充分进行量化考核的标准，要让学生能够做到有的放矢、心中有数，让学生能够充分认清自己对知识的掌握程度;第三，教师应该严格掌握好商务英语教学中的Seminar教学范式，因为整体的商务英语教学主题都是围绕Seminar教学范式而进行的，会直接影响到整个商务英语教学的效果;第四，在商务英语课堂教学中使用Seminar教学范式之前，必须要将教学的评分标准、时间、期限、内容以及主题等有效地分配给每一个学生，使学生能够拥有足够的准备时间;第五，在使用Seminar教学范式进行商务英语教学过程中，教师应该充分发挥学生所具有的主导作用和主体地位，在进行总结和点评的时候应该对学生的学习成果给予充分的肯定和尊重，不应该只是简单做出好与坏的点评和评论，教师应该结合学生所汇报的学习内容进行有效的补充、质疑或者是商讨;第六，教师应该在教学之前设置商务英语专题报告环节，一定要小心掌握教学时间，在教学过程中一定要做到一视同仁，帮助学生能够在规定的时间内完成相关的学习内容［7］。
结束语
综上所述，Seminar教学范式具有较强的操控性，并且学生的参与度较高，以教学不同角色所具备的双重性能够有效地实现科学研究和教学的统一与和谐，整体的教学过程实际上就是探索研究的过程。将Seminar教学范式应用于高职商务英语的实际教学当中，让学生掌握处理问题的手段、方法和观点以及相关的技术等，并且能够为以后的受教育阶段提供Seminar教学范式的实践基础。但是在商务英语教学中采用Seminar教学范式要求教师应该在课前以及课后做大量的准备工作，在一定程度上增加了教师的工作量，但只要教师不断提升自身的教学能力和科研能力，就能够更好地采用Seminar教学范式，有效开展商务英语教学。
作者：耿畅 单位：重庆财经职业学院
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第八篇：跨境电商高职商务英语研究
[摘要]
分析跨境电子商务近年来发展的趋势及优缺点，研究高职院校商务英语教学适应市场需求，寻求其专业培养与跨境电子商务行业、企业人才需求的紧密联系。试图就跨境电子商务对高职商务英语教学影响，从高职商务英语专业教学的社会服务功能等着手，解决跨境电子商务发展中的人才培养问题。
[关键词]
高职；商务英语；跨境电子商务；人才
一、跨境电子商务综述
（一）跨境电子商务的社会环境
2014年，总理在两会上，提出要从战略高度推进，扩大跨境电子商务试点，进一步促进跨境电子商务的飞速发展。商务部印发《2015年电子商务工作要点》中指出，要推动电子商务有序积极地发展，加快建立和适应跨境电子商务的监管服务体系，提高各环节的便利水平。2015年数据显示，我国跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家，目前跨境电商人才存在大量缺口。在全球经济发展的大环境和我国跨境电子商务如火如荼的当今，了解跨境电子商务的内涵并为其进一步发展培养和储备专业人才，成为高职院校商务英语专业人才培养的新形势。
（二）跨境电子商务的概念及优缺点
跨境电子商务是一种无边界的交易，它就是“将分属不同关境的交易双方借助电子商务平台联系起来，使两者进行交易和支付，通过跨境物流方式送达商品，实现产品进出口的新型贸易方式。作为一种新型的贸易方式的跨境电子商务指的是分属不同国界或地区的贸易主体，通过互联网，智能移动及其它相关信息平台，以B2B,C2C两种主要模式实现企业或自然人与终端消费者之间达成贸易方式”。其优势是有效的绕过了贸易壁垒的限制，直接面对国外或者境外消费者；交易双方直接联系，中间环节减少，交易成本相应低；营销全天候；海量商品信息库，产品类目多，更新速度快；个性化广告推送等等。同时，其劣势为支付方式逐渐数字化，网络支付和移动支付等存在电子支付安全隐患，还有物流配送滞后，跨境信用及争端处理不规范等一系列问题。随着跨境电子商务的迅速发展，跨境电子商务专业技能型人才缺口巨大。
二、跨境电子商务人才需求特征
从事跨境电子商务的人员首先应该具备良好的英语沟通水平，良好的跨文化知识，较强的沟通能力。其次，尽可能熟悉跨境电子商务网店建设，网店运营和网络营销；掌握国际电子营销技能，国际贸易实务知识，掌握国际间物流，跨境支付，国内外产品行业背景等方面知识。最后，还需要清楚掌握各跨境电商平台与各消费国之间维权法律条例及相关的知识,了解因文化、政治、法律等不同而产生的风险等。
三、高职商务英语专业人才培养模式研究
跨境电子商务实质是商务英语与电子商务的有机融合。关于高职院校商务英语课程结构、教学内容和教学规划的不合理，学生知识结构、能力及素质与现今跨境电子商务发展不适应的问题在不断的探索和创新中。
（一）改革课程体系
我国现在的高职院校商务英语教学未能与时俱进，既缺少与社会的联系，又不能及时调整商务英语课程体系。由以往国际贸易专业的《国际贸易理论与实务》《国际市场营销》《国际商务谈判》《国际货物运输与保险》《国际核算》等课程向跨境电子商务的《跨境电子商务理论与操作实务》《跨境电子商务创业实践》《跨境电子商务物流及快递实务》《网页设计及网站管理》《摄影及图片处理技术》等侧重。高职院校商务英语课程必须将英语基本知识及技能扎实掌握，将其作为跨境电子商务的主要交流工具。较其他专业的竞争者，高职院校商务英语专业的学生除了掌握国际商务通行规则和惯例之外，必须借助各种跨境电商平台充分锻炼自己的商务实操能力。比如，《跨境电商操作实务》包括：英语网点管理，英语书信写作，在线英语沟通，海外网络营销策划及执行，海外客户需求分析，国际支付，国际贸易，国际法律等。增加涉及跨境电商的操作和网络营销方面等课程。鉴于此，在当前课程体系中健全商务英语教学的知识体系，将商务英语、外贸业务和电子商务三类课程的结合；并加强软件操作能力，在院校内培训电脑软件环节，通过跨境电商软件、平台锻炼其外贸操作能力；加深对跨境电子商务的流程、运作模式接触的影响。从而培养跨境电子商务所需的人才。
（二）深化校企合作
根据高职院校的商务英语教学的培养目标及跨境电子商务人才需求特征，鉴于不同地域采取不同合作模式。遵循“以市场为中心，以就业为导向”的高职教育理念，强化实践应用，定向强化，工学结合，个性化培养。很多高职院校内的实训教学采用商务模拟软件,但模拟教学与真实商务环境仍存在很大地差距，不能模拟完整的真实环境，很难培养学生的学习兴趣，更不可能激发学生的潜在能力，使得实践教学效果大打折扣。所以，我们要深化校企合作，增强实践性，然而跨境电商合作的热情不高，往往是“学院热，企业冷”。所以,高职院校要不停创新合作方式，教学内容向岗位能力看齐，及时掌握中小外贸企业转变的贸易方式，这样才能增强跨境电商企业进行校企合作的热度。
（三）校企共建校内跨境电商工作室运营模式
目前高职院校开设的跨境电商相关课程，仍然采用传统的授课模式，注重理论知识的培养，缺少实践操作能力，缺少创新创业教育。闽教学〔2015〕23号文《福建省教育厅关于深化高等学校创新创业教育改革十六条措施的通知》中强调，强化创新创业实践平台建设，建设大学生创新创业的教育机构和实践基地，要有固定的场所和一定面积各种形式的创新创业平台。所以，搭建跨境电商工作室，已成为一种迫切的需求。学校可以提供工作室场地和基础办公设备、实习员工。企业方提供货源、帮助联系国际物流、负责跨境电商团队搭建，并进行跨境电商全面运营管理等工作。企业每年吸纳部分电商类专业学生进行毕业顶岗实习，让学生从事店铺推广、店铺装修、英语客服、物流及售后服务等工作；为大一大二学生提供跨境电商网店询盘、报盘、商品的编辑描述、修图、产品资料翻译、上架等分批实训机会，帮助电商类专业的部分课程“走出教室、走向市场”；对校方专业教师进行跨境电商平台全面运营管理的指导与培训，电商类专业教师在寒暑假、小长假和无教学任务时均可在跨境电商平台顶岗锻炼，熟悉跨境电商业务流程和经营模式，企业定期派行业人员来校开展讲座、报告，与师生进行交流等。通过校企共建跨境电子商务工作室使跨境电商企业与院系、专业的有机结合，形成电商类专业为企业输送人才、企业协助我们培训人才的局面，为专业提供企业真实的案例以便融入课堂教学，企业也能为专业教师和学生提供实践的舞台，实现互动、互助和互利，不仅将在跨境电商人才的培养方面取得成果，而且可以在此基础上探索更深更广的合作模式，最终实现双赢和多赢。
（四）加强师资队伍的建设
现有的高职院校商务英语教师专业背景薄弱，师资力量不足，侧重理论教学，忽视了自身社会实践的训练；普遍缺乏从事跨境电子商务的经历，没有指导学生从事跨境电子商务实训的实力。虽然高职院校内教师培训层出不穷，但是通常流于形式。可以从社会环境大处入手，增加培养场地和资金的投入；落实财政补贴和税费减免；完善人才培养机制与激励机制。在高职院校内，以赛促教，以赛促学；并从校外聘请长期从事商务实务工作，精通商务操作技能，熟悉行业产品信息，市场动态，了解本行业的从业人员做兼职教师。以便高职院校的教师及学生快速了解和掌握跨境电子商务领域新动态，新技术，新管理理念和规范，打造一支在跨境电子商务领域有话语权的专业英语教师队伍，为跨境电子商务的快速发展提供智力支持和人才保障。
四、结语
跨境电子商务发展前景广阔，对高职院校商务英语专业人才培养模式的影响深远。因此，以商务英语教学改革为基点，真正实现高职院校商务英语课程体系的合理构建，找到目前教学中的不足，在改革自身教学的同时注重实践，寻求社会经济市场中的有力支持，建立和完善合作运行机制，从而培养企业所需的跨境电子商务人才。
作者：温招英 单位：厦门兴才职业技术学院
参考文献
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第九篇：高职商务英语问题与对策
摘要
随着全球化的发展和国际贸易环境的变化，国际商务英语应用型人才的能力要求将会越来越高，高职商务英语专业人才培养需要适应新形势。本文通过分析当前高职商务英语人才培养的现状问题，提出了一些高职商务英语人才培养的对策。
【关键词】
高职教育;商务英语;培养对策
随着全球化的发展和国际贸易环境的变化，我国国际贸易面临着更加研究的挑战，除了做好产业升级和产品升级之外，国际商务人才的培养也显得十分的重要和紧迫，高级商务英语应用型人才的能力要求将会越来越高。对于高职商务英语专业人才培养来说，需要正视问题，寻找对策，培养适销对路的适应新形势需求的国际商务英语人才。
1当前高职商务英语人才培养的现状问题
我国高职教育真正发展是在本世纪初，很多高职院校是由中等专业学校发展起来，专业也教学与人才培养模式还带有很大的传统学科教学特点。高职商务英语专业也主要是由普通英语专业发展转变设置起来的，商务英语人才培养存在较多的问题。
1.1商务英语人才培养定位较为模糊
当前高职商务英语专业的人才培养定位各个学校各不一样，有的倾向于国际贸易人才培养，有的倾向于商务沟通谈判人才培养，具体的人才培养规格的定位比较模糊。这样一来，就可能在人才实际的市场竞争与国际贸易、国际金融专业和普通英语专业以及经贸外语双学科的学生产生竞争，而且没有明显的竞争优势。这主要体现在商务英语人才培养方案制定上过分看重语言学习和商务知识的灌输，没有交二者很好的结合起来，形成以商务能力为主的人才培养模块和系统的教育教学模式。
1.2商务英语教学内容存在滞后性
高职商务英语教学内容上，比较多的是将普通本科院校的商务英语教学内容进行简化，将四年的学习任务缩减为三年的教学任务，内容的学科教学特征仍然十分明显。然而本科院校的教材注重学科性和系统性，对于高职培养一线操作人才的功能定位并不合拍。在内容的前沿性上，高职商务英语教学内容的更新也跟不上国际商务人才的需求变化。全球化的发展不仅仅是经济的融合，也是政治和文化的交流融合，因此商务英语解学内容不能仅仅强调语言和商务技能与知识的学习，然而高职商务英语对于跨文化交际、商务礼仪予以的关注和重视不够。
1.3商务英语实践教学模式不完善
高职教育的一大特色就是实践教学的比重比较大，通过调查来看，很多高职院校在课程设置上，仍然没有将实践教学提高到与理论教学、课堂教学同等重要的地位，商务英语由于与企业结合的紧密度不够，实践教学的难度比较大，很多高职院校仍然侧重于商务英语课堂教学，最后集中派学生进企业实习的模式。而在校内，模拟商务的实训教学设施和环境也不齐备，再养就容易造成商务英语人才培养与职业岗位的脱节，不能满足新形势下外贸企业、对外投资企业对商务人才能力素质的需求。
1.4高职商务英语“双师”教师缺乏
高职院校商务英语专业的开办一般比较晚，源于公共英语或者普通英语专业，教师也主要是这些专业转过来或者兼职上商务英语的课程。这些教师的教学能力主要侧重于语言能力，而商务实践操作能力都比较低，甚至是没有。另外学校也会进一些商务英语专业的高校毕业生作为新的教师资源，但是这些新教师同样缺乏实践操作经验。尽管很多学校会对教师采取实践锻炼和培养，但是由于教学任务的压力，在培养的实践和效果上都不很理想，教师的实践能力提高不是十分明显。商务英语“双师”教师的缺乏，对于高职学生的实践动手能力的培养存在很大的不利影响。
2高职商务英语人才培养对策
2.1确立商务英语的培养应用型人才为目标
高职商务英语的开设首先要做好人才培养规格定位，一是对本科普通英语专业、国际贸易专业和国际金融等相关专业进行充分的了解和市场调研，将商务英语人才培养的特色定位出来，定位为应用型操作国际商务人才。二是邀请国际贸易或者跨国企业参与商务英语专业人才培养规格的制定和人才培养方案的制定；三是将英语语言能力培养与商务能力培养有机的结合起来，形成“英语应用能力+商务操作和管理能力+事业拓展能力”为核心的综合应用型国际商务人才培养定位。
2.2课程设置突出国际商务的特色和需求
高职院校的商务英语课程建设和设置实际上是人才培养方案的一个重要组成部分，需要根据上述商务英语的人才定位，将英语专业和商务课程的优势相结合，进行课程的设置和建设。一般来说，课程模块分为三个部分——语言能力+商务知识+实践技能，这三个模块的课程由多门课程形成一定的能理体系，除此之外，笔者认为，有必要在这三个模块中融入国际商务文化，或者单独成为课程模块。在理论课程和实践课程的比例上，尽量达到1:1，同时实践课程三年不断线，实现课程的理实一体化。
2.3坚持以任务为主导的项目化教学模式
高职院校的“任务驱动、项目教学”的改革目前成为热点，但主要集中在理工科，以语言交集为特征的高职商务英语专业尚未真正的活着很好的开展这一教学模式的改革，主要是改革的难度比较大，教师的积极性不高。其实，商务英语项目化教学改革只要充分与市场和企业结合，就能根据课程内容划分出任务体系和项目模块，也就是类似于专题化教学模式。教师在教学准备中，进行商务英语人才需求企业的调查，结合岗位的能力要求和工作任务进行任务和项目的设置，然后让学生进行模拟项目管理和实施，这样就能够学以致用，在实践中发现问题和知识欠缺，老师有针对性的进行知识的讲解。
2.4提高商务英语教师的“双师”素养
高职商务英语教学注重实践性的要求，需要教师不仅仅具有语言能力、商务知识结构，同时也需要较强的商务实践操作能力。提高师资商务实践能力一般可以通过以下途径：一是加大对企业实践能力抢的商务人才的引进，可以专兼职两种形式，这部分教师重点负责学生的实践教学；二是对现有较是加强实践操作能力培养，比如下厂锻炼和企业兼职、挂职；三是根据商务英语国际化特点，配出部分教育国外培训或者做访问学者，充分了解国外企业商贸特电话商务文化。
作者：陈雁雷 单位：邢台职业技术学院会计系
参考文献
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