【摘要】随着课程改革的不断推进和深化，高职的商务英语教学模式也发生了极大的改变，翻转课堂教学理念逐渐成为高职教学的重要指导理念，基于翻转课堂理念的混合式教学模式逐渐受到广大师生的青睐。基于此，详细阐述基于翻转课堂理念的高职商务英语混合式教学模式的设计，希望能为其他教师的教学活动提供参考和借鉴。
【关键词】翻转课堂；高职商务英语；混合式教学；模式设计
随着我国经济步入发展的新常态，特别是一带一路政策的实施，我国的对外商务交流活动越来越频繁，商务英语也越来越受到人们的青睐。作为直面社会和企业，向社会和企业提供高素质复合型人才的高职院校，商务英语课程逐渐受到重视。在课程改革的背景下，如何提高商务英语的课堂教学质量，发展学生的英语核心素养，就成为商务英语专业教师面临的重要问题。基于此，本文就探究翻转课堂理念下的高职商务英语混合式教学模式设计。
一、基于翻转课堂理念的混合式教学模式概述
近年来，随着我国社会经济的转型，特别是一带一路战略政策的实施，高职院校商务英语专业逐渐变得火热起来，越来越受到人们的青睐。但传统的教学模式已经无法满足社会、企业和工作岗位的需求，因此，在核心素养语境下，随着新课改的不断推进和深化，高职院校的商务英语专业教学模式也发生了很大的改变。在翻转课堂理念下，高职商务英语专业的教师必须整合教学的资源，积极采用网络平台辅助课堂教学，同时，在授课过程中利用多媒体课件为学生创设模拟实训情境，为教师的“教”与学生的“学”提供了必要的信息化环境，从而满足学生学习的需求，发展学生相应的商务英语核心素养。接下来，笔者就针对高职商务英语混合式教学模式设计进行详细的阐述。
二、构建良好的学习环境
在高职商务英语教学中，要想实施基于翻转课堂理念的混合式教学模式，首先学校要为学生构建良好的学习环境。这个学习环境分为软硬件部分：就是指实体环境以及网络环境构成的教与学的环境，包括以高职院校自身的图书馆、学生宿舍、校园网建设、网络机房建设、课堂教学环境以及实训教学环境为主的实体环境；以学生进行网络学习的社区、开放的课堂、学友圈为主的网络环境。高职院校加强自身的软硬件环境建设，能使该校的“学”和“教”的环境成为一个有机的知识建构整体。
三、课程内容系统化、结构化
在高职的商务英语教学中，采用混合式教学方法，课程的内容必须要满足学生个性化的学习需求，激发学生学习的兴趣，提高他们的学生自主性，从而发展他们的英语核心素养。因此，混合式教学模式课程内容的设计上，必须采用系统化、结构化的模式，在课程导学、纸质教材、网络教材、微课课件、多媒体演示文稿、在线测试等方面做到系统化、结构化，为学生提供多元化自主学习的材料。1.课程导学。为了培养学生的自主学习能力，混合式教学模式必须设计课程导学，设定学习目标、重点和难点，设置具体化的学习任务，使学生能够明确学习的目标，根据教师设置的任务学习相应的内容，从而为课堂授课学习奠定良好的基础。2.纸质教材。纸质教材的使用，是为了满足广大学生阅读和学习的需求以及习惯，而且，在实际的课堂教学中，使用纸质教材也能促使学生更好地进行学习。因此，在高职的商务英语教学中，纸质教材必不可少。除了基本的教材外，还要具备其他的纸质辅助教材。3.网络教材。为了满足学生个性化的学习需求，使他们随时随地能够进行自主学习，教师还要在本校的课程网站上上传相应的电子课本，并增添一些视频、音频文件，使课程学习实现网络化、多媒体化。除了电子教材、音频和视频课件，教师还应筛选与教学内容有关的网站，在课程网站上做好链接，以帮助学生的学习，避免他们在网络上盲目查找资料而浪费时间。4.微课课件。微课课件是实施混合式教学模式的重要手段。在实际的教学中，教师将课程内容的重点和难点进行系统梳理，并进行碎片化处理，制作成微课视频，然后上传到网络教学平台上，让学生们随时随地都可以下载观看，如课前的自学和课后的复习，这样能帮助学生更快、更好理解并掌握相应的学习内容。5.多媒体演示文稿。多媒体演示文稿是课堂授课中的重要手段，特别对于高职商务英语专业的学生而言，他们未来的就业主要是从事对外商务活动，比如商务谈判，这种模拟性质的演示文稿为学生创设相应的教学情境，让学生在情境中掌握相应的语言技巧。6.在线测试。基于翻转课堂的混合式教学模式，测试自然也要多样化处理，采用在线测试的方式，能帮助教师随时随地了解并掌握学生学习的进度和知识掌握的程度，从而帮助教师更有针对性地进行教学活动，有效地帮助学生掌握相应的“短板”知识，从而提高教学的质量。
四、教学活动多样化
由于高职的教育具有极强的实训特点，所以，在商务英语教学中，教师必须突出这种实训的特点，开展多样化的教学活动，使传统的课堂教学与信息化教学、实训教学相结合。因此，在实际的商务英语课堂教学中，教师除了借助网络教材、微课视频、多媒体课件等教学资源授课外，还要有针对性地设计一些案例分析与模仿、课堂盘练与在线互动讨论、模拟谈判实训与课堂演示汇报、在线测试与课后作业等教学活动，从而提高学生的专业知识与专业技能。1.案例分析与模仿。为了切实培养高职学生商务英语语言综合运用能力，在课堂教学中，教师必须经常性地进行案例分析和模仿活动，借助大量商务谈判实战案例，向学生解读各种商务谈判的技巧与方法。在实际的案例分析和模仿中，教师应借助多媒体以视频和音频的形式将其呈现在学生面前。学生根据教师的分享和讲解，在掌握了相应的知识和技巧后，应进行模仿练习，以便于扎实地掌握相应的商务谈判技巧和方法。2.课堂盘练与在线互动讨论。在高职商务英语教学中采用混合式教学模式，即以线下课堂教学和网络线上互动教学相结合的模式进行。因此，要想提升学生的商务英语表达能力，使他们掌握商务谈判的技巧和方法，也必须采取课堂学习和网络在线互动讨论相结合的方式。课堂学习即为课堂盘练，即在课堂授课中根据教师的指导进行重难点句型的反复盘练，在线互动讨论则分为实时互动与异步互动两种方式。所谓的实时互动，就是师生在预定的时间一起登录平台进行互动交流；异步互动则是通过微信、或者基于网络教学平台站内信的形式进行的。在课堂盘练与在线互动讨论的学习过程中，教师可根据因材施教的原则，对学生进行针对性的教学互动，从而保证所有学生都能在学习中有所收获。3.模拟谈判实训与课堂演示汇报。笔者在前文说过，高职商务英语是一门实训性较强的课程，因此，在实施混合式教学模式的过程中，教师必须加强对学生的模拟谈判实训，通过采用小组合作的模式进行实训活动，实训完成后，还必须进行课堂演示汇报。这样的教学活动，不但能培养学生的团队协作意识，还能有效训练学生口语表达的能力，进行商务礼仪的实践，从而发展学生的综合能力。4.在线测试与课后作业。要想切实提升学生的商务英语谈判技能和方法，进一步巩固学生的习得，教师还要借助网络教学平台设置在线测试和课后作业，以便于教师了解和掌握学生具体的学习进度和学生掌握程度，从而根据学生的作业和测试结果进行针对性的复习教学。此外，教师也可以通过对优秀的作业和测试成绩进行展示，让其他同学进行观摩，还能达到互学、促学的实际效果。
五、教学评价多元化
在课程改革的背景下，高职商务英语教学采用基于翻转课堂理念的混合式教学模式，教师还必须采用多元化的教学评价，以促进学生的发展。在实际的评价中，教师可采用过程性评价与终结性评价相结合的办法，同时积极鼓励学生进行自评和互评，从而帮助学生更准确地认识自己，了解自己身上的不足，积极予以改正，进而促进学生综合能力与素质的提升。
六、结语
在新时期，随着我国进一步扩大开放，对外商务活动越来越多，高职的商务英语教学也变得越来越重要。在进一步深化课程改革的背景下，教师采用基于翻转课堂理念的混合式教学模式，改变了传统单一的教学模式，发挥了混合式教学的优势，有效激发了学生学习商务英语的热情和欲望，同时也使商务英语的教学方式更加多样化，学生学习的途经更加多元化，学习的目标更加的明确化和具体化，从而有效提升了学生的综合能力与素质，为他们的未来就业奠定了良好的基础。因此，这种教学模式应积极地进行推广普及。
【参考文献】
[1]石璞璞.“233型”商务英语混合式翻转课堂教学实践与改革[J].教育现代化，2018,5(26):33-35.
[2]王琪.基于翻转课堂理念的高职商务英语混合式教学模式设计——以天津商务职业学院商务英语专业核心课程为例[J].好家长，2018(17):71.
作者:姚元 单位:山东外贸职业学院
