课程思政下市场营销学课程教学探析

课程思政下市场营销学课程教学探析

摘要:自课程思政教育理念提出以来,高校教师都在探讨如何将思政元素无缝导入专业课的教育教学实践中。本文以大学本科课程《市场营销学》为例,秉持全方位的、全过程的课程思政理念,将思政元素融入课程理论与实践中,以达到立德树人、全面培养的目的。

关键词:课程思政;市场营销学;课程教学设计

前言

2020年5月28日,教育部印发了《高等学校课程思政建设指导纲要》的通知,通知要求:高校专业课教师要结合专业特点分类推进课程思政建设,对于经管类专业课程,要帮助学生了解相关专业和行业领域的国家战略、法律法规和相关政策,引导学生深入社会实践、关注现实问题,培育学生经世济民、诚信服务、德法兼修的职业素养。郑州商学院作为一所民办高校,本科《市场营销学》课程的培养目标是培养具备良好职业素养和职业道德的高素质应用型人才,学生能够掌握现代营销领域的专门知识,具备较强营销技能,能用现代的营销管理观念进行组织的营销活动。这就要求在教师课堂教学中,不仅要需要教会学生基本的营销知识,锻炼基本的营销技能,更要“润物细无声”地无缝衔接引入课程思政元素,变革教学模式将原来学生的式学习转变为亲验式学习。

一、《市场营销学》课程思政元素设计

(一)导入篇思政元素设计。在营销战略计划与营销管理部分,教师可引入企业初心与使命、爱国情怀,可持续发展等思政元素。管理学家德鲁克曾说过,战略不是研究未来做什么,而是研究现在做什么才有未来。企业要可持续发展,就必须重视制定长远的营销战略规划。比如在讲解如何确定企业使命时,教师可引入国内一些优秀的企业的做法。比如华为集团,作为国内一家从零起步到拥有17万员工的企业,它的使命与社会责任是:如何为社会做的更多?华为以奋斗为本,坚持长期艰苦奋斗作为企业追求的价值观。

(二)市场分析篇思政元素设计。1.市场营销环境思政元素设计在讲述微观环境的公众因素时,教师不仅要解释社会公众的类型,更要引导学生讨论:作为一个现代企业,应如何履行相关的社会责任?如何对内部公众、社区公众、一般公众、媒体公众、政府公众等负责?以此来让学生去理解、去思考、去讨论。在讲解宏观营销环境的人口因素时,教师可引入新中国成立以来我们家庭结构的变化,从四世同堂到只生一个好,再到小学三年级道德与法治教材封面的变化—二胎家庭,让学生了解到我国的人口政策。在讲解经济环境因素的信贷因素时,要引导学生在校园中要识别“消费贷”、“校园贷”的新套路,远离诱惑;要引导学生超前消费要有节制,树立正确的消费观。在讲解自然环境因素时,除了讲解客观的物质条件之外,更应培养学生热爱祖国一草一木、保护我国生活的家园的爱国之情。在讲解科学技术因素时,教师可以引入华为的发展历程、引入任正非、孟晚舟的经历和相关事迹,可以培养学生们的爱国情怀,培养学生求真务实、脚踏实地的创业创新精神等。在讲述社会文化因素时,可以讲解中国传统文化的精髓,不仅让学生理解中国传统文化对企业营销活动的影响,更能让学生树立对中国传统文化的自信心和自豪感。在讲解环境威胁时,可以让学生结合疫情特点,引导学生要有忧患意识,要居安思危,为人生提前布防;企业也要注意创新营销模式,创新电商模式、跨境电商模式。2.组织购买行为思政元素设计在讲解消费者市场及其购买行为部分,教师可以运用大数据对比分析改革开放以来,我国在不同年代消费者群体购买行为变化的特点,可以让学生感受到改革开放的红利,树立爱国主义情怀和民族自豪感。在讲解影响消费者购买行为的主要因素时,教师要讲解当今中国的社会阶层时,不仅要讲解阶层固化问题,更应侧重学生们可以通过自身的努力,实现阶层的跨越,从而树立拼搏和进取理念。在讲解参照群体对消费者购买行为的影响时,可以针对当前大学生追星的特点,探讨如何理智追星?引入疫情期间最可爱的人,如钟南山、李兰娟和许多抗疫在一线的英雄卫士等等,树立保家卫国的时代大爱精神。在讲解产业市场的特点时,可以讲解讲解巩义市、郑州市、河南省的产业形成特点,讲解本地的上市公司,比如好想你、思念食品、三全食品、竹林众生、中孚实业、恒星科技,让学生们不仅了解当地的经济发展状况,更应树立起将来服务地方积极的决心与信心。

(三)战略篇思政元素设计。在讲解如何识别竞争者时,企业不仅要从广义角度识别竞争者,更应与竞争者建立起良性竞争的关系。可采用不同行业竞争者之间相爱相杀的案例,可引入宝马、奔驰和奥迪等车企竞争的案例,以此来诠释企业之间的良性与恶性竞争,树立正确的竞争观念。

(四)策略篇思政元素设计。1.产品策略思政元素设计。在讲解产品的整体概念时,可以引入吉利汽车及其掌舵者李书福的案例,让学生思考:汽车产品的整体概念包括什么?并采取讨论法和案例分析法,让学生了解我国的汽车工业,树立产业兴国、产业报国的决心与恒心。在讲解产品生命周期理论时,可采用柯达公司的失败案例,在产品处于成熟期尤其中后期时,柯达仅延长产品成熟期的持续时间,骄傲自满、不思进取,结果随着衰退期的到来,一代黄色巨人轰然倒塌。教师可以结合此案例,让学生需要理解到变革与创新的意义。在讲解包装策略时,尤其是分等级包装决策时,要向学生传递不过度包装的原则,体现中国传统的节俭美德。2.品牌策略思政元素设计。教师在讲解品牌内涵时,一可引入我国“品牌日”的由来,引导学生了解国家将品牌品牌建设已经上升至国家政策的高度,务必重视。二可引入我国的一些家喻户晓的品牌“百雀羚”“老干妈”“同仁堂”“恒源祥”等,讲述他们的品牌故事,让学生在听故事过程中提升对我国优秀传统文化和民族工业的认同感与自豪感。教师在讲解商标策略时,一可以引入我国的一些著名品牌“同仁堂”、“狗不理”等被国外企业恶意抢先注册的案例,通过讨论“侵权的背后”来增强学生的文化自信与法律维权意识;二可以讲讲大家身边的李逵李鬼相似品牌案例,增加学生的品牌建设与品牌维护意识。3.价格策略思政元素设计。在讲解影响定价的因素时,教师可以引入问题:企业为产品制定价格时除了要考虑定价目标、产品成本、市场需求、经济环境之外,是否要考虑政府的干预?政府干预价格是否符合市场经济规律?疫情期间,若企业哄抬口罩、消毒用品价格,发国难财,政府是否应采取惩罚措施?通过讨论,可以让学生提高自身的商业伦理道德和大局意识。在讲解价格歧视问题时,可以引入问题:企业在为产品或服务制定价格时,对于不同的消费者为什么会采取价格歧视策略?华为同款手机的国际售价通常比国内售价高吗?为什么采取这样的定价策略?通过该形式,可以让学生增强对民族产业的自信心与爱国情怀。4.分销策略思政元素设计。随着科技的发展,分销渠道已经不再拘泥于传统的实体销售网络,社会上出现了更多的商业业态,电商、微商、网络直播带货等新的销售通道。教师在讲分销渠道类型时,要引入直销与传销的区别,告诫学生传销无孔不入,勿轻信“低投资零投资高回报”的诱惑,勿轻信天上掉馅饼的好事,不要有不劳而获的想法。5.促销策略思政元素设计。在讲解广告策略时,教师可以引入案例:李湘直播涉嫌违法,怎么回事?引导学生思考在设计广告内容时,要守法合规,不进行虚假宣传、夸大宣传。引入《广告法》、《消费者权益保护法》等相关法律。在讲解推销策略时,教师需要强调推销人员的基本礼仪,引导学生认识到推销产品,请先推销个人。推销产品的过程其实是推销员的个人魅力展示的过程,个人魅力征服了消费者,推销就水到渠成。

二、《市场营销学》课程思政元素设计注意事项

(一)教师以身作则,为学生树立好榜样。专业课教师除了要具备扎实的专业知识之外,还必须有正确的价值观、良好的道德品行、高尚的敬业精神。专业课教师言语上教育学生,行动上感染学生,不管是在教学过程中,还是在生活中,其言谈举止、行为方式都必须遵守师德规范,以身作则,让学生对自己产生信赖感。

(二)思政元素设计必须与教学内容无缝衔接。《市场营销学》里很多知识点都可以融入思政元素。为此,需要教师通读教材、熟悉教材,挖掘有关的思政元素融入课程教学中去。在设计思政元素时,要避免“为思政而思政”,把思政元素生硬地引入课程教学中去。教师要锤炼自己的教学技能,在讲授相关知识点时将思政元素“润物细无声”地无缝衔接到课堂教学中去。

(三)思政元素设计要紧跟时代潮流深挖。当代大学生思维活跃,接受信息的渠道形式多样,教师在挖掘思政元素时要紧跟时代潮流,除了采用最新的案例之外,还要在课堂中引入与课堂教学内容有关的、学生喜欢的网络视频、网络语言、搞笑段子,拉近教师、学生、教学内容之间的距离。

(四)变革传统的考核方式,适当增加思政内容考核。高校要变革专业课教学内容,将课程思政元素融入专业课教学中,就必须变革传统的专业课教学效果评价体系,把课程思政教学的过程和结果纳入对专业课的考核指标中去。教师可变革考核形式,采取课堂讨论、案例分析、卷面考试、课堂提问、课程论文等形式,全方位、多维度地考查学生的价值观和职业素养。

参考文献:

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[3]王海威,王伯承.论高校课程思政的核心要义与实践路径[J].学校党建与思想教育,2018(14):32-34.

[4]吴丽娟.浅析市场营销学课程中的“思政元素”及应用策略[J].教书育人,2020(18):65-66.

作者:封俊丽 单位:郑州商学院