更新时间:2023-03-05 17:41:43
关键词:铁路 自控型班组 安全 管理
安全是铁路永恒的主题,是铁路最大的效益。班组作为铁路运输生产一线的最基层单位,是铁路安全生产的前沿。自控型班组建设就是坚持“以人为本”的管理理念,结合班组的生产实际和作业特点,通过建立健全各项管理机制、制定自控型班组建设实施办法,促进职工在作业过程中自我管理、自我约束、自我检验和按程序自觉落实标准化作业等方面自控能力的提高,实现班组在安全生产方面的自治自控,达到铁路运输安全稳定的目的。正是由于加强了班组的安全自控建设,截止2011年3月20日北京铁路局天津站作为铁路的一个基层单位已经实现连续安全运输生产3900天,创历史最好记录,班组的安全保证了,车站的安全也就得到了保证,乃至铁路运输的安全得到了保证。所以,加强自控型班组建设是铁路基层单位安全运输生产最有利的保障。
1 加强自控型班组建设,是铁路安全生产管理理念的创新和发展
随着我国铁路改革的不断深入,由“老龙头站”演变而来的天津站历经百年风雨沧桑,随着中国第一条时速在350公里“京津城际”高速铁路的开通运营,成为举国关注、世界瞩目的车站。天津站实施铁路局直接管理站段的体制改革后,实行三级管理(车站-车间-班组)的模式,班组的位置更是提到了一定的高度。加强和巩固班组的安全生产,就要在班组的管理理念上不断的创新和发展。自控型班组管理就是由经验管理向科学管理、粗放管理向精细管理的重要转变,是在继承传统管理基础上的不断创新,是深化安全基础建设的必然趋势。其依据有三:
一是自控型班组管理是落实“以人为本”的科学发展观的有效载体。人本管理理念是对传统管理的扬弃和全面超越,人本管理认为人是第一资源,而自控型班组管理强调“人人都是管理者”,管理自我规范、素质自我提高、行为自我约束、作业自我控制、矛盾自我解决,体现了人本管理理念,抓住了关键因素,开启了班组管理的“动力源”。
二是自控型班组管理是“规范管理,强基达标”的内在要求。“规范管理、强基达标”的着力点和落脚点是提高职工的自主意识、责任意识、标准意识。自控型班组管理的核心就是发挥机制的作用,激发职工以自我管理、自我调控、自我完善、自我约束为主导,主动参与班组管理,在思想观念上由“要我自控”向“我要自控”转变。
三是自控型班组管理是根除长期以来班组管理痼疾的迫切需要。班组管理存在的突出问题集中反映了“安全管理在班组、企业发展靠班组”的理念没有真正树立,安全基石并不稳固。要彻底破解这些难题,必须创新班组管理载体,更新管理理念,变“要我管理”为“我要管理”,变“被人管理”为“自我管理”,这正是自控型班组建设的基本特征。
基于以上依据,我们认为要强化班组基础,就必须深化自控型班组管理。只有加强自控型班组建设,才能推进安全基础工作的深化发展,实现铁路安全生产的稳定发展。
2 不断深化管理制度,建立健全自控型班组建设各种机制
在铁路这一行业中,有部分职工的意识还停留在“铁饭碗”中,这就使这些职工的安全生产意识和工作竞争意识淡薄、责任感不强、工作热情不高、综合素质较差、思想没有压力、没有危机感和紧迫感。扭转这一不良局面,增强广大职工的忧患意识,成为我们加强自控型班组建设的当务之急和迫切需要。自控型班组建设就是要通过建立健全各种制度、机制,来促进职工在作业过程中自我管理、自我约束、自我检验和按程序自觉落实标准化作业等方面自控能力的提高,实现班组在安全生产方面的高度自控,达到铁路运输安全稳定的目的。
2.1 细化各项措施,强化班组安全自控机制基础建设。一是实现班组四个规范管理达标。二是细化作业标准,以流程的形式固定每道作业程序,结合质量标准落实责任主体,把标准细化到每一个岗位的每一个作业环节,突出体现“预想预警、过程控制、岗位标准、关键卡控、责任联控”五个环节,建立每一个岗位的作业过程中的自控、互控、他控具体措施。三是建立完善的事故处理应急预案。
2.2 建立健全素质培训机制。一要加强职工思想政治工作的培训,在班组中广泛开展各种形式的学习活动,迅速把职工的思想和行动统一到一起,教育职工深刻认识“管理松弛害人害己、管理从严确保安全”这一道理,牢固树立“安全重于泰山”的思想意识。二要加强职工职业道德教育培训,树立爱岗敬业精神,职业道德教育培训工作是一项重要的工作,它对提高班组成员的素质方面有着举足轻重的作用。三要强化班组成员技术业务培训,提高岗位安全能力,紧密结合现场作业实际,采取实物模拟演练和技术业务竟赛等方式开展学习培训活动,严格培训、考试制度,加大抽查、抽考力度,使职工熟练掌握本岗位应知应会内容,达到作业标准要求。四要强化班组成员《安全生产法》的学习培训工作,增强班组长依法管理和班组成员依法作业的自觉性,利用典型事故案例进行生动形象的教育,让事故责任者现身说法的进行安全警示教育,实现班组由“人治”向“法制”、“自控”转变。
2.3 建立健全优胜劣汰机制。一是通过考核考试,建立职工上岗、淘汰、提升、降职的管理机制,在铁路行业中,这几种机制运用的好,可以使职工产生忧患意识,大大提高职工的工作积极性和业务学习的热潮,促进班组工作的整体提高。二是本着优胜劣汰的原则,在班组成员中实施末位淘汰制管理办法,考核考试成绩及实际工作能力评定结果优秀的,给予一定的奖励,并在提拔、晋职上优先考虑。排名在末位的,实行内部下岗、分流、降职等管理办法,以此来提高班组成员的竞争意识和努力工作的主动性和积极性。三是为达到公平、公正的目的,制定健全完善的管理办法,使考核考试及实际工作能力的评定,在民主的原则下进行,比如职工测评、民主考评、张榜公示等等,使职工信服。
2.4 建立健全激励约束机制,是自控型班组在实际运作和具体实施中不可缺的一种手段。首先,要打破班组内老的分配方式,在班组成员中实行量化考核管理办法及岗位等级化管理办法,按劳取酬,按贡献大小进行工资再分配。其次,要组织班组成员开展征集合理化建议和管理创新及技术创新活动,并制定出合理的奖励方案,激发班组成员在创新创效上为班组和单位做贡献。第三,根据实际考核、民主评议对自控型班组实施较好的给予奖励,激发班组成员在其位、谋其职、尽其责、干其事的自觉性和主动性,鼓励自控型班组积极健康发展。第四,加强约束管理,把“自控、互控、他控”活动制度化,定期查找班组成员自身工作中存在的安全隐患,警示违章的侥幸心理,树立“抓小”、“防大”的思想观念,切实做到防微杜渐。
3 发挥班组长作用和提高职工队伍素质,是强化自控型班组建设的关键
班组的安全生产靠谁保证?当然是班组中的每一个成员。所以发挥班组长作用和提高职工队伍素质,是强化自控型班组建设的关键。
①要选拔高素质的班组长,发挥班组长作用。一名合格的班组长,不仅要熟练掌握本班组主要工作业务技能,解决一定层次的业务技术难题,还要具备一定的管理水平。②强化培训,提高职工整体综合素质。以新技术、新装备、新规章、新运行图以及既有设备提速后的新变化为重点内容,重新确定有关岗位的“应知必会”内容;强化职工学技练功激励机制建设,全面实施职工培训、考核、使用、待遇一体化的运行机制,调动职工立足岗位学技术、练硬功的积极性;积极探索并建立岗位等级制管理方式,把岗位技术、业务素质作为基本要素纳入考核,激励职工岗位成才。
4 发挥群体作用,齐抓共建,为自控型班组建设保驾护航
自控型班组建设是一项基础性、综合性的系统工程,要坚持齐抓共建,形成党政工团合力攻坚态势,充分发挥各自的优势,必须把自控型班组建设作为新体制下推动整体工作的一项重中之重的工作。基层党组织要发挥政治工作优势和党员的先锋模范作用,坚持正确的思想与政策导向,积极做好职工的思想教育工作,带动职工开展劳动竞赛,积极为安全生产做贡献;工会组织负责推进班组加强民主管理,促进劳动保护、劳动安全卫生等法律法规的落实,改善职工生产作业环境,组织开展健康有益的文体活动,满足职工的精神文化需求;共青团组织要加强青年班组建设和青年职工的思想教育工作,引导广大青年在安全运输生产工作中发挥青年突击队作用,并注意随时搜集和组织评选推广自控型班组建设好的先进典型和经验交流工作。自控型班组建设,是党政工团各级组织的共同任务,要结合各自特点和优势,齐抓共健,形成有效载体,为自控型班组建设保驾护航。
关键词:铁路企业 班组长 培训
班组是企业生产经营活动的基本单位,是生产流程的衔接要素,是衡量企业管理水平的关键指标之一。加强班组建设是实现铁路运输企业持续、协调、全面发展的一项长期的战略任务和重要的基础工作。对于加强班组建设和企业改革发展来说,至关重要。
1 开展针对性培训,侧重人文素质
人文素质的全面提高是社会发展的一般要求和趋势,尤其是当前形势下,提高人的人文素质尤为迫切。
1.1 政治素质。班组长的细节管理压力大、任务重,工作辛苦,如果没有较高的政治素质、高度的事业心和强烈的责任感,就很难做到敬业爱岗,很难完成班组管理的各项工作。班组虽小,但却是运输生产的第一线,铁路畅通的最前沿,从这个角度讲,班组长确实是“官小责任大,位低任务重”。
1.2 全局思维素质。班组长要有全局、大局意识,要在全局的高度上看问题,要有以大局为重的思考能力,不要对不是自己部门的、个人的事漠不关心。对于铁路运输部门来说,各个路局、班组都有相对独立性,要成为一名合格的员工,对于有损集体形象、利益的行为要坚决制止。在各项工作的开展要本着从全局出发,如站容、站貌的维护,服务的主动性等等。
1.3 自主学习素质。学习是提高班组长素质和能力的有效途径,作为班组长应主动学习,更新知识结构,结合作业实践来加以运用。班组长应带头主动学习、钻研业务、提高专业技能,营造好班组成员积极向上的学习气氛。在学习的过程中可采取灵活多样的方式,集中培训和分散研讨,在学习中不断提升班组成员的人生观和职业价值观,转变为他人工作的工作理念,运用想象力来提升工作的价值愿景。同时,可开展形式多样的班组金点子能手和征集合理化建议活动等,以激活和提高班组成员的参与感和价值观,进而以学习和创新意识来提高班组整体的素质和能力。
1.4 创新素质。要有创新素质。创新素质是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新素质与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息,能够觉察到稍纵即逝的机会,能够结合社会发展趋势,高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向,为组织与个人指明前进的目标。有创新素质的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。
2 开展技术训练,培养精湛的业务素质
作为班组长,对新技术、新业务、新规章、上级文件精神一定要先学一步,只有底气足才能腰杆硬。相反,如果一个班组长没有较高的专业素质,不掌握安全规程、不熟悉生产过程、不精通业务技术不知晓政策法规,生产抓不住关键,很难想象能出色地完成班组生产等任务。
2.1 技术业务能力过硬。班组长要全面掌握本班组工作范围的基本业务知识和实作技能,做到问不倒,难不倒,考不倒。尤其要具备在非正常情况下处置各种应急问题的业务能力。同时,还要注重带动班组成员共同进步,为他们创造更好的学习条件和机会。正视班组职工的差异性,对于业务基础薄弱的职工,加大培训力度,提高其业务技能;对于业务过硬的职工,鼓励他们根据自身的特长,积极参加各种业务竞赛。
2.2 班子管理能力具备。作为班组长,应敢于管理,善于管理,坚持各项制度和作业标准,不做老好人,不怕“得罪”人,公平公正合理地对待人和事。对外协调好班组与班组之间的分工和合作关系,对内善于听取不同意见,根据岗位不同,责任大小,劳动强度进行分工作业。
班组长要牢固树立“落实第一、结果第一”的观念,工作既要求真务实、讲求实效,更要雷厉风行、一抓到底;坚决杜绝优柔寡断、办事拖拉、推诿扯皮现象的发生。
班组长在想问题、安排工作时,要增强职工群众意识,体味职工疾苦,感受职工冷暖,着力提高职工群众思想工作的针对性,急职工之所急,想职工之所想,尽力帮助职工解决生产、生活中的困难,化解职工之间的矛盾,充分调动职工安全生产的积极性和主动性,为企业建设更好地发挥作用。
作为班组长,不但具有精湛的技术,还必须有组织协调能力,才能胜任班组长这副担子。组织协调能力越强,则班组工作干得越好,组织协调能力低则反之。
2.3 执行能力到位。缺少执行能力的班组长是不合格的班组长,迟早会被淘汰出局,执行决策不是人云亦云,而需融入自己的创新思维;在执行工作任务时应缜密思考,找出高效率执行任务的最快捷路径,在执行的过程中应有时间概念和效率理念,应策划出有效的方式和方法;遇到问题和困难时应找方法,不找借口来为自己开脱责任;高效执行力应以结果导向思维,不讲客观、不找借口,只求结果、只讲办法;需知上层组织的期望值是结果,而不是完不成任务的各种理由和借口,过程的组织、协调、控制是班组长的本职工作,过程的付出和努力只是为达到结果所应该做的工作;无条件地完成上层组织的指令,高效率地向上层组织交出满意的结果是班组长的天职,不断挖掘班组成员的智力等方面的潜能,需要班组长用心思考和策划,动态跟踪与评价,公正监督与考核,需要班组长身体力行,不断排解班组成员的思想误区和惰性习惯,以高效的执行力来打造班组的整体形象。
3 “三性五密”提升管理能力
班组长不仅要做技术上的骨干,还要是业务上的多面手,应当既能实干又会管理,要有创新的管理意识,具有管理型人才的思维方式。同时要有组织能力,鼓动能力和亲和力,能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性,能使班组和谐团结友爱,把班组建设成“和谐家庭”。
班组长应具备出色的管理素质,其基本要求是“三性五密”。
3.1 超前性。古人讲“不谋万世者,不足以谋一时”,首先要从思想道德、工作态度上明确自己的权利、义务和职责,把心态摆正。针对员工不同的特点,分析、预测思想变化趋势,未雨绸缪,加强工作的预见性和前瞻性,做好超前防范工作。
3.2 民主性。班组成员各有所长、各有所需,班组工作的完成要靠员工来共同努力、齐心协力才行,班组长要处在员工的立场上想想,听听班组成员的想法、好的建议,毕竟一个人的思维是有局限的,只有发扬民主经常从他人的观点出发来检验自己的决定正确与否,才能在管理上更科学、更全面。
3.3 独创性。科学而有效的管理不可或缺的是人际关系的协调能力。班组长与班组成员之间的关系应该以彼此间的真诚尊重、畅顺沟通和关怀体谅为基础,重视班组成员关注的任何事情,只要你尊重了他们,员工也就会回报你。发挥每个人的优势,取长补短,以“情理相融、互相帮助、不断进取”的环境氛围提高班组的凝聚力。
3.4 工作布置要周密。在给班组成员布置工作之前,要把问题想得周密些,明确交待清楚,并且因人而异,对于灵活聪明的、一点就透的老员工可简明扼要,对于新手和能力差的员工要尽可能把想到的事都告诉他,使其少出差错。
3.5 工作标准要细密。无论干什么工作都要以高标准来严格要求,以一流的标准来创造一流的业绩,要坚持严谨细致、认真负责的工作态度全身心地投入到日常工作中去。
3.6 工作开展要严密。对于各项制度、规定、操作程序不能随便变通,要严格执行各项规定、标准、操作程序,一步一步地做工作,不漏掉重要环节。
3.7 工作配合要紧密。每个班组成员的工作都有相对独立性,却与全局相联系,“先进集体”、“先进班组”等决不是一个人所为,而是全体人员相互配合、团结协作、共同努力的结果。
3.8 工作督查要缜密。督促检查是抓落实的关键环节。一要随时随地查,对安排布置的工作,根据标准要求随时督查,以便及时发现问题;二要检查结果。督查针对的是工作过程,检查针对的是工作结果,对每班、每日、每月的工作完成情况按照事先制定的工作要求、标准进行检查验收,根据考核机制赏罚分明。
4 培养良好的安全素质
提高人的安全素质,是保障安全生产的第一道防线。安全生产的第一要素是人,设备的运用、规章的执行,都要依靠人来完成,人员素质的高低对安全生产产生最直接的影响,只有抓住这个关键,才能保证安全生产的有序可控。如果没有一支高素质的职工队伍,就适应不了日益发展的铁路运输的需要,必须始终坚持“以人为本,安全第一”的思想,抓培训,练内功,提素质,更新观念,改进方法,才能培养一支能打硬仗的员工队伍。
4.1 树立正确的安全理念。安全理念是一个地方、一个群体对安全的总的价值选择,主导和影响着人的思想、思维、思路及决策。培育正确的安全理念非常重要,我们必须采取有效措施,促使各级干部自觉树立“重视安全就是保稳定、促发展、维护群众根本利益”的安全发展理念;企业树立“安全就是生命、安全就是效益”的安全利益理念;从业人员树立“注重安全就是对生命爱惜、对亲人爱护、对家庭保护”的安全爱护理念。
“安全在于管理,管理在于干部”。作为班组长,在安全管理工作中应该树立什么样的安全管理理念,对于提高安全管理水平十分重要。就当前铁路安全管理的层次和水平,无论从它的科学严密度和方法适应性,都形成了一套较为科学完整的管理体系,但随着社会进步的大环境和铁路自身的发展,安全管理理念也需要进一步提升。
4.2 加强思想教育。从解决思想认识入手,开展安全思想教育,使全体员工树立“安全第一、预防为主”、“安全责任重于泰山”的意识,提高员工遵章守纪的自觉性。
4.2.1 抓好责任意识教育。明确干部员工安全职责,把安全责任层层细化到人,管理人员落实干部包保责任制,基层员工落实设备承包责任制,使员工立足本职,胸怀大局,认识到自身在铁路运输中的重要作用,牢固树立“路兴我荣、路衰我耻”的观念,增强职业自豪感和主人翁责任感,敬业爱岗,钻研专业,勤奋创新,自觉担负起安全生产的重任。
4.2.2 抓好“两纪一化”教育。纪律松弛是安全最大的隐患,组织职工对事故案例进行剖析,使职工深刻体会安全规章制度是经验教训的总结,有章不循、有法不依不仅是对制度的践踏,也是蔑视生命的尊严,教育员工认识违章违纪的严重危害性,增强保安全的责任感和自觉性,自觉遵章守纪,严格执行标准化作业程序。
促使全员树立正确的安全意识是实现“安全第一、预
防为主”最基本、最有效的手段。说教式安全教育不能入心入脑,可以采取亲情教育法,如在会议室设立“全家福”样板,把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托;职工讲述身边安全防范事例,通过身边人、身边事的亲身体验,认识到“三违”的危害和后果;职工家属安全协管座谈会使职工与家属增加双向交流,畅谈平安与幸福的关系;通过多种渠道、多种方式不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。实现员工从要我安全到我要安全的转变。
4.3 加强安全知识及技能培训。人的知识结构和水平直接影响对安全重要性的认知和判断,对安全知识、安全操作技能等的理解和掌握。这就要求安全文化建设,不仅要注重提高人的文化知识水平,更要加强安全知识培训和教育。对企业要实行全员培训,特别是重要岗位人员,必须加强安全专项培训,使其熟练掌握安全操作技能,凡培训不合格一律不准上岗;而对公众,则要开展经常的多种形式的安全知识宣传教育活动,不断增加其安全知识和自我防护能力。
4.4 培育良好的安全心态。人的心态和情绪是影响安全行为的重要因素。许多安全事故并非由于人的安全意识不强、安全知识不够,而是因为人的过度情绪化所致。不正常的心态和不稳定的情绪,有时将突破安全意识和安全知识的防线,表现为安全行为的失控和失误,导致无意或故意违章。心存侥幸、盲目乐观,精神不振、精力分散,怨气郁结、情绪偏激,都是情绪化的表现。因情绪化而导致事故,惩罚是必要的,但仅靠惩罚是远远不够的。这需要我们实行人性化管理,有针对性地开展思想教育工作,对职工在工作和生活上多点关心,多份爱心,及时了解并帮助解决其急难问题,最大限度地化解不良情绪,让其身心愉悦地从事生产活动。
4.5 强化约束机制。落实规章制度、加强监督检查、加大考核力度是提高安全素质的有效途径。
4.5.1 提高规章制度的约束力。根据安全生产的需要,不断建立和完善各种规章制度,使职工行为有章可循。落实岗位安全生产责任制,使每名职工对自己在安全管理中的责、权、利有充分的认识,知道自己该干什么,不该干什么,充分发挥其在安全管理中的作用,做到人人有专责,事事有人管。
4.5.2 提高安全检查的约束力。各级管理干部充分发挥监督检查作用,经常深入一线,把住现场作业监控关,对习惯性违章作业重点把关,发现违章,决不姑息,该处罚的处罚,该帮教的帮教,对发现的问题,要认真查找原因,制定防范措施,不断改进工作方法,提高安全管理水平。由于检查密度的增大和严管氛围的形成,全体员工安全紧迫感增强,执行标准化作业逐步成为员工生产现场的自觉行为。
4.5.3 现场卡控,实现作业全过程的标准化。加强作业现场标准化作业卡控。一是规范班前会内容,班前会必须针对当天作业项目进行安全预想,合理搭配作业人员,把好安全防护第一关。二是把好现场作业标准化关。对不按规定穿戴防护用品、简化作业程序等现场作业中的惯性违章,分阶段进行专项整治,日常加大检查力度。
提高铁路员工整体安全素质,是一个长期的过程,技术的更新,运量的增加,需要我们寻找更适应的途径和方法,使职工的安全素质适应每一个历史阶段的发展和变化。
作为班组长应该不断地加强学习给自己充电,努力提高自身文化素质修养,不能固步自封﹑原地踏步,否则就要被时代的步伐淘汰。要不断探索新的知识领域,要善于吸收、接纳、消化、融会、贯通,采用灵活方式用“走出去”或者“请进来”的办法不断更新自己的知识层面。
参考文献:
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[2]王智洋.如何提高班组长培训的效果与质量[J].职业教育研究,2010(S1).
一、路局班组党支部建设的现状
各级党组织面对车间、班组管理规模、生产任务、劳动组织发生的变化,坚持三个有利于的原则,及时根据生产布局调整、行政机构变化、党建工作需要,针对管理跨度加大、党员流动分散等新情况,动态优化班组党支部设置、选优训强班组党支部书记、健全完善促进党支部作用发挥的工作机制,努力做到工作或业务开展到哪里,党的组织就设置到哪里,党的工作就延伸到哪里,党员作用就发挥到哪里。截至x月xx日,全局设置党总支xx个、党支部xxxx个、党小组xxx个。xx个主要运输站段设党总支xxx个、党支部xxx个、党小组xxx个,其中,班组党支部570个,覆盖生产一线班组的比例为xxx%,基本形成了车间设党总支、班组设党支部(含班组联合)、特别流动分散的党员组成党小组的基层党支部建设格局。xxx名班组党支部书记中,由工班长兼任支部书记的有xxx个,占xxx%;由总支委员(车间干部)兼任支部书记的有xx个,占xxx%。
二、推进班组党支部建设的主要做法
1.建立健全班组党支部建设的责任落实机制。下发《关于加强运输生产一线班组党支部建设的意见》,明确围绕中心、服务大局、发挥优势,解放思想、实事求是、与时俱进,分类指导、规范管理、夯实基础的3条班组党支部建设基本原则,落实班组党支部建设责任制。局党委总体规划、调研指导、检查督促全局班组党支部建设,定期分析班组党支部建设情况,及时研究解决新情况新问题,选树典型,推动整体。站段党委主体推进本单位班组党支部建设工作,健全完善加强班组党支部建设的具体措施办法和工作制度机制,加强对所属班组党支部的检查指导和考核评价,加强班组党支部书记队伍建设,加强调查研究,及时协调解决存在问题。车间(车队)党总支负责班组党支部建设的具体实施,组织落实各项工作任务,抓好日常工作的部署、检查、指导和考核,选好配强班组党支部书记,上好专题党课,经常性面对面指导,督促班组党支部落实有关制度要求,不断提高班组党支部工作质量。
2.区分系统分类动态优化班组党支部设置。结合生产组织、班组规模、党员分布、作业方式和职场关系等因素,分类提出车务、客运、机务、供电、工务、电务、车辆等系统班组党支部设置的xx条原则,突出关键作业班组、异地偏远班组、流动分散班组等重点优化党支部设置。对人数较多、规模较大的单独设置班组党支部;对人数较少、工作相近、地点相邻的设置班组联合党支部;对作业集中、职场相同、工作关系相对固定的按场区设置班组党支部。做到生产班组调整与班组党支部设置同步,各单位班组党支部的成立撤销,由本单位党委研究决定,事前征求局人事处(党委组织部)意见。班组党支部xxxx年底有xxx个、xxxx年底有xxx个、xxxx年底有xxx个,覆盖生产一线班组的比例分别为xxx%、xxx%、xxx%。
3.着力加强班组党支部书记队伍建设。一是严格党支部书记选配。把政治素质高、业务能力强、群众威信好作为选配班组党支部书记的基本条件,着力加强班组党支部书记队伍的源头建设。对于由独立班组组成的班组党支部,书记一般由党员班组长兼任,对于由班组联合组成的班组党支部,书记一般由车间党员干部或支部委员兼任,为班组党支部书记履行双岗双责,实现党建工作与安全生产工作同部署、同落实、同考核创造了良好条件。二是加强班组党支部书记培训。局党委每年举办专兼职党支部书记培训班,局党委主要领导对培训的前期调研、方案设计、课程设置、授课人员的选配等方面均认真听取汇报、严格审核把关,并亲自到培训班向党支部书记进行专题宣讲。局人事处(党委组织部)坚持集中抽调与送学到基层相结合、课堂教学与实践演练相结合、思想理论与业务知识相结合的培训方式,每年与局党校联合办班,聘请省委党校、x师大的专家,邀请路局劳卫处、信息处、党办等部门的同志现场授课,近x年在局党校集中办班x期,送学到广通、xx、xx、xx片区x期,培训专兼职党支部书记xxx人,现任的xxx名班组党支部书记参加过路局培训的有xxx名,达xxx%,通过培训,进一步增强了全局班组党支部书记的责任意识、工作信心,提升了能力素质,促进了班组党支部书记领头羊作用的发挥。
4.健全完善工作机制推动班组党支部作用发挥。一是明确基本任务。对不设支委会的班组党支部一般实行一会一课制度,每月召开x次支部党员大会、组织x次以技术业务和安全工作学习、教育、培训为主要内容的党课,会议一般记录在班组工作台账,遇有需党员大会决策的事项时,填记《班组党支部决议事项报告单》。对设支委会和党小组的班组党支部,组织生活比照车间党支部的制度规定执行。二是强化思想政治工作职责。制定下发《xxx局基层党组织负责人五个一工作要求》,明确提出班组党支部书记对每一天作业的安全注意事项必讲、对每一名发生两违被考核的职工必谈、对每一名职工的家庭必访、对每一名职工反映的困难和问题必答、对每一名党员作用发挥情况必点五项具体要求,强化班组党支部思想政治工作职能。三是健全完善一体化考核机制。实施生产一线兼职班组党支部书记每月xxx元的岗位考核奖,指导各单位结合班组生产经营任务指标、安全生产等重点工作完成情况及兼职党支部书记六项工作职责履职情况,建立支部工作与行政工作同布置、同检查、同考核、同奖惩的一体化考核机制,突出重在解决难题、重在保证任务完成,引导党员职工群众合力破解安全生产难题、自觉提升能力素质、保持运输安全持续稳定,把班组党支部和党员的作用发挥最终体现在推动中心工作上。
5.坚持典型弘扬带动推进班组党支部建设。采取现场观摩、政治工作会主题发言和报刊、电视各类媒体广泛宣传等多种形式,加强对班组党支部建设先进典型的弘扬推广,带动各级党组织共同创先进、争优秀。在xx工务段照福铺线路工区召开现场经验交流会,观摩照福铺线路工区班组党支部以党建促班建的实践经验,推广班组党支部书记马昭稳四掌握、三观察五必谈思想政治工作法,引导各级党组织争做解决职工思想问题的细心人、热心人和有心人。在全局政治工作会上,推广交流了**车务段党委《建立健全一体化考核评价机制,激励调动一线党组织和党员主动作为积极性》、xx机务段党委促进车间党总支、班组党支部责任落实,强化班组思想政治工作中的组织优势等先进经验,带动全局班组党支部自觉把工作重心放在加强党员教育管理、做好职工思想政治工作和强化一线安全风险控制上。近年来,先后命名表彰先进班组党支部xx个。
经过几年的持续推进,班组党支部在路局党的基层组织建设中发挥了较好的作用,传达贯彻上级指示更加迅速及时,组织号召党员攻坚克难更加贴近中心、行动迅速,党支部战斗力、凝聚力不断加强,车间党总支创造性策划、开展党组织工作的能力不断提升,基本形成了路局党委牵头抓总、站段党委主体推进、车间党总支具体实施、班组党支部贯彻执行的班组党支部建设格局。
三、加强班组党支部建设的体会和思考
1.优化设置是加强班组党支部建设的前提条件。坚持分类指导、符合实际,适应生产任务的变化动态做好班组党支部优化设置,是促进班组党支部作用发挥的基础。从实践来看,对于党支部过大、党员人数过多,党员集中难、教育管理难、发挥作用难的机务运用车间,按照点线结合的方式设置党支部,并在各指导队分线增设专职党支部书记,有利于党内生活正常化、有利于党支部工作的加强。对于车站党员分布不均、一个车站党员人数较少的车务站段,坚持党员分布动态调整和缩小管辖范围优化班组党支部设置,保持党支部合理的管理跨度和管辖范围、减少车站间联合党支部,有利于党支部作用发挥,同时对于联合党支部应由车间总支委员(或车间干部)兼任联合班组党支部书记,克服由某一车站站长兼任党支部书记客观上不能兼顾相邻站工作的情况。对于行政车间人数少而分散的电务、通信系统应坚持与行政层级相对应设置党支部,保持党组织管理的顺畅关系,实现党建思想政治工作与车间工作一体化考核。
2.选优训强书记是加强班组党支部建设的关键所在。在班组党支部书记选配方面,要注重从生产一线工班长中择优选配班组党支部书记,同时做好生产一线非党员工班长的发展党员工作。在班组党支部书记培训方面,要积极探索建立工班长与班组党支部书记教育培训一体化机制,把理论教育、党性教育、思想政治工作方法教育、形势任务教育和技术业务培训、班组管理结合起来,综合利用多种形式,加强对班组党支部书记的教育培训,提高班组党支部书记管理班组和做好党支部工作、做好班组职工思想政治工作的能力,增强自觉主动、创造性履行党支部书记岗位职责的责任意识。
3.科学合理界定职能是加强班组党支部建设的核心问题。要适应形势任务发展需要,按照有利于发挥党支部工作优势、有利于加强党员教育管理和群众工作、有利于强化现场安全风险控制的原则,科学合理地界定车间党总支、班组党支部的基本职能,充分考虑到班组党支部书记兼职的工作性质,把班组党支部的职能定位在加强党员日常管理、及时做好职工思想工作和强化一线安全风险点控制上。进一步明晰路局党委、各单位党委、车间党总支、班组党支部在班组党支部建设中的工作职责,理顺管理关系。坚持少而精的原则对班组党支部制度办法梳理分析,做到坚持一批、清理一批、强化一批、创新拓展一批,以实际管用的制度机制解决好班组党支部该干什么、能够干什么、怎么干好的问题,从制度上强化班组党支部工作更加务实、规范、有效的导向。
一、提高领导认识,明确新形势下抓好班组建设的重要地位
一要充分认识班组是铁路企业管理的细胞,是铁路安全生产工作的第一线,是管理链条中的实施终端。二要明确班组建设必须“围绕一个中心,坚持一个指针,突出两个重点,推进三个工程,实现五个提升”的工作标准,这也是工会组织在加强班组建设中充分发挥作用的基本工作思路,即:紧紧围绕路局安全生产这个中心,坚持“科学发展、以人为本”为指针,突出全面提升职工队伍整体素质和全面提升路局核心竞争力这两个重点,努力推进“主人翁行动”工程、“职工素质”工程和“合理化建议创新”工程,实现班组管理水平、班组成员素质、班组工作质量、班组生产效率和班组创新能力的新提升。
二、深入沿线调研,设制“艰苦系数”促进班组建设新内容
通过深入沿线调研思考,应该创新设制一个没有任何单位的“艰苦系数”来促进班组建设,改变以往对班组建设只设一笔一次性的经济奖励。“艰苦系数”决定职工的一系列重要利益的分配,如艰苦津贴、分房、升级、职称等待遇,并具有“终身”效用。这个“艰苦系数”与班组所在艰苦地区的类别有关,艰苦地区分一、二、三、四、五、六类,地区越艰苦,“艰苦系数”越高。而“艰苦系数”的获得与否必须与个人的工作业绩有关,也就是与本班组建设的内容有关。如何设置“艰苦系数”,需要作进一步的调查研究。这样,让在艰苦地区工作的职工“有更多的想头”,从而真正调动班组职工的工作积极性,促进班组建设质量的提高。
三、强化激励作用,合理打造“艰苦系数”的终身优惠功能
“艰苦系数”的创造和确立,是一项需要精细调研的繁重的系统工程。首先它是一个“系数”,数值的大小反映“地区艰苦类别”和“工作业绩”,只能在路局管内使用,并与职工今后的分房、升职、升级、医疗补助、困难补助等重大利益挂钩,具有“终身优惠功能”,其次“艰苦系数”的获得是职工本人为铁路做贡献的“应有回报”,它必须充分反映职工本人在艰苦地区的工作业绩和杰出表现。同时还要延伸“艰苦系数”的惠及范围,以增强“艰苦系数”的激励功能。
在设置中,要把“艰苦系数”与班组“完成任务好、基础管理好、道德素质好、业务技能好、攻关创新好、守纪安全好、团结文明好”等内容挂钩考核,深入开展争创最佳班组和争当最佳班组长的竞赛活动,在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,激发班组做一流工作、创一流业绩的积极性。
四、强化制度约束,把沿线班组建设工作推向新的发展阶段
【关键词】QC小组活动;班组建设
1.QC小组活动的组建源于班组
QC小组活动的成员多来自一线班组,为着共同的问题,形成思想,进而组建团队。一个QC小组可由多个班组的成员自由组成,一个班组也可能有多少不同类型的QC小组存在;QC小组活动的课题,广泛取材于班组日常管理中存在的问题。可以说,班组是QC小组活动的土壤,建立在班组这个坚实基础上,QC小组活动才能根深发芽,真正成为意义上的全面质量管理,实现创新创效。
2.QC小组活动的开展有力推进班组建设工作
QC小组成员的合理分工、协同合作思想,活动中PDCA管理思路的运用和采用统计工具量化资料、分析解决问题……这一系列过程的推进,不仅保证着小组活动成果的实现,也在管理理念、管理思维上感染着班组的活动氛围。
QC小组活动说到底是一种提出问题、分析问题、解决问题的方法。PDCA方法的运用能很好地分析基层班组当前面临的具体问题。在问题面前,通过引导班组成员从QC小组活动的角度去思考现象、组织素材、运用工具、找出症结,从而能快速、有效地实现问题的解决。QC小组活动的开展对班组成员素质的全面增强、班组工作质量的迅速提高都大有好处。导入QC小组活动后,首先是不定期的联系互动凝聚了人心,使其表现出很强的团队精神;其次是逐渐将矛盾化解、解决在班组,通过思想碰撞、思维创新,激活了团队的整体素质,班组长的思路更加灵活,班员的积极性、主动性得到充分调动;小组成员在QC活动的智慧碰撞中,还掌握了利用实验验证创新思路的方法,开拓了管理视野,赋予其更大的生命活力。
3.QC成果的展示是班组建设卓有成效的体现,推动了班组工作上新的台阶
班组开展群众性QC小组活动的实践证明:QC小组所取得的成果和他们精心撰写的成果报告,成为展示班组管理水平的一条重要途径。那么,如何实现QC小组活动与班组建设的有机结合呢?应该从以下几方面着手:
3.1领导重视
QC小组活动、班组建设的有机结合和有序开展,离不开公司领导的大力支持。领导重视,是推进QC小组活动和班组建设和谐并进的前提。只有领导认识到两者相关联的重要性,创造条件,提供机会,给予激励,才能确保活动的持续开展。公司领导应致力培育QC文化,建设学习型组织,将QC小组活动作为素质提升的实际操作方法之一。通过不断强调QC活动对班组发展、提高素质、增强凝聚力的重要作用,使各部门逐渐重视对QC小组活动的推动工作。
3.2机制完善
通过合理的推进机制,以QC小组活动促进班组建设。QC小组活动能否有效开展,取决于推进机制的完善程度。首先,要实现班组和QC小组的有机结合。一个班组可建立一个或几个QC小组,明确各QC小组活动的推进组织图和各层的工作职责。其次,要制定QC小组活动管理办法,建立组织机构,明确职责归口,规范管理流程,形成了由课题选定开展活动成果总结成果评审成果奖励向上级推荐,各环节紧密衔接的工作程序,同时根据公司经营状况制定激励制度,形成从注册登记、活动记录、数据统计、成果整理、成果、评选奖励的一体化管理;第三,建立QC小组活动真实性的评价体制。为确保QC活动在企业生产经营中的效果最大化,要将QC小组活动纳入企业年度班组建设计划中,规定每一年度每一个班组要结合实际,灵活运用QC方法完成若干课题;将QC活动与员工的个人职业生涯规划有机结合,将QC活动纳入员工的职称评定、供电所的星级农电工评选等,进一步增强员工参与度,必要时,还可将QC活动引入员工绩效管理,与员工薪酬挂钩。
3.3培训引导
为使班组上下形成良好的QC氛围,系统的QC培训是必不可少的。除邀请专业诊断师授课讲解,订购书籍下发至各班组普及QC知识外;培训时应注重理论联系实际,将历年的成果汇编成册,拍摄优秀QC成果场景,作为QC小组活动的培训案例。通过详细地讲解QC活动的目的、程序和方法,以及直观的案例分析,使大家熟练掌握QC活动技巧和质量管理统计技术工具的运用。同时加大专业人才的培养,推荐优秀人员参与诊断师培训考评,增强师资能力,强化培训指导力度。
在小组活动开展的过程中,难免会碰到难题,作为QC推进者,应及时关注各小组活动进展的情况,采取多种形式来促进信息交流,适时引导和组织培训,鼓励和帮助小组成员积极探索学习新知识、新方法、掌握新技术,同时通过成功经验的总结、推广和宣传,培育一种“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
3.4成果转化
开展QC小组活动最重要的一环是要形成成果,达到预期目标,并加以巩固、标准化。PDCA管理思路的终极目标是运用持续改进的方法,将复杂的事简单化、将简单的事标准化、将标准化的事流程化。同样的在QC小组活动与班组建设的有机结合中,便是要将这一思想落到实处,这样才能真正地将两者有机融合的效用发挥到极致。这种成果转化主要体现在两个方面:一是思想的转化。体现在“始于教育、终于教育”与建设学习型班组的集结。在QC小组活动中,小组成员素质水平、创新意识得到拓展与提高,学会运用管理的套路指导工作,懂得利用科学的统计工具有效提升工作的效率。二是实物成果的转化。经过QC小组活动产生的成果,除按规定予以奖励外,更应考虑成果的推广和应用,拓宽成果转化的方式和途径,将QC成果与合理建议、专利申请等有效结合,给予更多渠道的方式转化,最大限度发挥QC成果的魅力,使效益最大化。
4.结论
QC小组活动与班组建设的有机结合,不仅仅在于它可以解决一些实际问题,对于班组来说,它的重要作用更体现在素质水平和创新意识的提高,它是使员工掌握科学工作方法、体现自身价值、使班组增强凝聚力的一种有效途径。今后,公司将继续加大力度,开展QC小组活动,创新管理方式,积极导入诊断师过程引导机制,确保QC成果有自己的灵魂,促成成果的有机转化,让这项活动茁壮成长。期待着更多的班组员工参加QC小组活动,主动参与管理,充分发挥积极性和创造性,通过开展QC活动的途径,打造学习型班组文化,实现个人与班组的共同发展。 [科]
【参考文献】
检修班组的技术管理内容包括了班组负责区域工艺流程、设备特性、检修要点及危险源点等资料的收集,现场检修技术质量监控和相关技术质量数据的记录收集,检修项目维修作业标准、技术标准、技术方案和总结的编写、改进及应用,班组人员技能培训和考核,班组人员的作业标准、岗位规程的制定等等。
2、如何开展班组技术管理工作
2.1检修项目部要有明确的可行的技术管理规划、体系、制度
(1)检修项目部技术管理的规划和策划是班组技术工作实施的前提。班组技术管理的规划和策划就是班组的上级管理单位(检修项目部)给班组竖立的一个技术管理目标。没有目标做什么都是盲目的,完全凭班组的自主性去开展技术工作更是不可行。在现有阶段检修企业班组长平均水平较低的情况下,只有检修项目部首先进行班组规划,实行硬性的技术指标,让班组知道、了解有什么要做,在做的过程中逐步认识和学习,把进行班组技术管理形成一种习惯,并逐步能够进行自主规划,制定班组的技术管理办法。达到这个程度以后,检修项目部只需进行指导和监控,最终达到班组进行自我管理的目的。检修项目部在给班组做规划和策划时要注意考虑到班组的技术实力,不能过高或过低。过高会造成班组因能力有限而无法实现,打击班组及员工的自信心,过低又会因为目标很容易完成后造成班组继续提高的动力。因此目标的合理性也是项目部制定规划时特别要考虑的。
(2)检修项目部技术管理要有明确的体系和制度是班组技术管理的基础。体系就是要落实到责任人,从检修项目部到检修班组,技术管理责任都要明确到人。事实证明,一个没有完善的体系制度进行监控检查的管理是没有效率的。人都有惰性,没有一个完善明确的体系落实及责任分工就无法开展好工作,比如:一个检修班组长安排布置检修任务时分工不明确、责任人不落实,各个组员做事就会象无头苍蝇,都凭自己理解和自觉性做事,工作没有责任心,工作任务最后完成的效率和质量都不高。这就说明了不管技术管理还是检修管理时责任明细分工明确的重要性,有责任人、负责人,有分工了才会有人管、有人理,真正让技术管理付诸于行动。因此,检修项目部应该首先要建立一个从上至下、并细化到班组的技术骨干的技术质量管理体系,明确作业区、班组的技术负责人、责任人,制定其相应的岗位职责。
2.2注重班组长技术管理能力的提升是技术管理的核心
班组长是班组管理的第一责任人,班组长管理能力、技术能力水平决定了一个班组技术管理的优劣,一只队伍没有一个好的领头人就无法把这只队伍戴好,因此,班组长各项能力的是否能达到班组技术管理的要求是班组能否开展好技术管理的核心。
(1)班组长要进行技术管理,首先得要有清晰的技术管理思路。管理是门科学,不论管理的大小,思路是引领管理的方向,最基层管理者班组长也需要有管理的思路。也就是需要清楚自身有什么样的职李德兴五冶集团上海有限公司检修分公司责、目标,班组技术管理状况怎么样,如何及采用什么方式开展技术管理等等。检修项目部要注意对班组长管理思路的引导和培养,多开展相关方面的培训及交流,让班组长形成自主技术管理的理念,尽量避免压迫式的植入。思想决定行动。有了班组技术管理和发展意识,那么必然会有其行动的方针。人的自觉和不自觉地去做是两种完全不同的效果。
(2)班组长有思路进行管理后,项目部还要对班组长的管理方法、资料规范编制能力进行提升。班组长由于自身能力、经历的限制,其管理高度、方法可能不一定科学有效,还需要进行引导、纠正,如考核制度是否合理,与人交流语言是否恰当,工作安排方法是否合适等等;班组长是班组具体技术资料的编制者,但资料的规范编制可能还不定很了解,需要进行针对性培训,不能让班组长做返工或不合格资料而影响其积极性。
2.3班组培训要抓好抓实,班组培训是技术管理的一个工作重点
班组是一个集体,班组优质高效完成检修项目的能力决定于班组整体的技术技能水平,而不是靠班长或某几个骨干,因此班组的培训工作也尤为重要。班组长要根据现场特点、员工实际情况制定合理的培训内容和计划。培训形式不只限于理论集中培训,还可以是讨论、交流、座谈、现场演示等多种形式,逐步建立起良好的学习氛围。
2.4班组激励机制的建立也是做好班组技术管理的一个有效措施
班组的激励机制简单说就是要树典型,这个典型要有正面的也要有反面的。不论做什么事情,经济杠杆作用始终是最明显的,有奖有罚,才能调动员工的积极性及竞争意识,提高工作完成质量和效率。班组技术管理工作要有相应的考核奖励措施,对技术资料编制、现场工作完成质量、学习态度和积极性进行评价和竖典型。只有通过参照和对比,才能让员工清楚自己的努力方向。
2.5真正做好现场的技术质量监控工作是技术管理的另一个工作重点
班组检修活动是班组工作的主要内容,班组检修质量直接影响到作业区的履约工作,抓好技术质量监控工作也对我方检修技能的提升是一个促进作用。班组检修要做好检修技术交底,现场数据记录、验收确认记录、试车记录等,让现场检修技术质量受控。
2.6创造和谐、团结、向上,有竞争力和活力的班组是检修技术管理的目标
班组技术质量管理只是班组管理的一部分,班组管理的最终目标就是创建一个和谐、团结、向上、有竞争力和活力的班组,项目部技术质量管理也是为这个目标服务的,为了营造班组的和谐氛围,应就以下三方面来开展工作。
(1)班组长和班员应多交流沟通。
(2)班组长要合理安排好工作任务。
(3)班组要能具有和谐氛围,开展好民主管理也很重要。班组有了良好的和谐氛围,才会促动每个职工在努力踏实地做好本岗位工作的同时,积极开拓创新,为企业的未来谋发展。
3、结束语