班组文化论文范例

班组文化论文

班组文化论文范文1

1.1班组安全文化在企业文化建设中发挥着重要作用

如果说,安全文化是企业文化的“亚文化”,那么班组安全文化便是企业安全文化的“子工程”。班组是企业生产管理的基层单元,班组的生产状态直接决定整个企业的生产状态,同样,优秀的班组安全文化也是成就优秀企业文化的一个重要方面。若缺少安全保障,企业的一切生产活动将失去动力,缺少安全文化底蕴的企业文化也是毫无生命力的企业文化。

1.2班组安全文化有助于推动班组建设向良性方向发展

从理论层面来分析,安全文化与安全管理是相互作用的。安全文化建设是安全管理的基础,而安全管理效果又反过来对安全文化产生影响。从管理重点来讲,煤矿加强班组管理,旨在通过全员参与提高安全生产水平,这同样是安全文化建设的根本目的。打造卓越的班组安全文化,一方面有利于制度建设,提高全员参与的积极性和主动性,提高全员的责任意识,从而把每位员工的热情和奋斗意志集中到企业建设的轨道上来,推动企业稳定有序的发展。

1.3班组安全文化建设与职工素质提升息息相关

安全生产的主体是人,一切安全文化工作皆针对“人”来逐步开展。截至目前,全国90%以上的煤矿安全事故都是违章操作或违规操作所引起的。因此,我们应该将“人”作为安全文化建设的重点对象,坚持“以人员管理为重点,以制度管理为基础”的原则,严格执行生产操作和设备检修“四到”“六确认”制度,做到“明晰三违高压线、严肃三违积分卡、提高三违曝光度”,进一步增强员工的安全自控、互控、协控能力。各班组技术人员对照表盘抽查岗位员工巡检记录,确保工艺指标受控;对岗位交接班执行持卡操作制度,值班长定点巡检,确保设备运转受控;对劳动纪律、工艺纪律、岗位纪律进行全面检查,确保人员行为受控。

1.4班组安全文化建设是提高企业安全管理水平的重要举措

班组是企业中的基层单元,班组安全事关企业安全,打造优秀的班组安全文化是企业安全管理的第一道防线。同样,在安全管理工作持续向前推进的过程中,也表现出其不可比拟的优势。相较于引进、借鉴或吸收先进的外部管理模式而言,优秀的班组安全文化恰恰相当于企业安全管理的“内部造血”机制,是企业安全的内在动力。这点可在“内驱型”的“惠普文化”以及“人人是人才”的海尔团队理念中略见端倪。可以说,班组安全文化建设已成一种鲜明的趋势,同时也是一种基于生产实践所做出的科学决策。

2班组安全文化创建的途径

首先,打造出色的精神文化,“严”是重中之重。平煤股份有限责任公司六矿始终坚守“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇,始终将安全生产放在先于一切、高于一切的突出位置上,严格执行班组安全操作规程及有关班组安全管理制度,加大对班组安全管理的考核力度,抓“三违”、堵漏洞,培养职工正规操作的行为养成,坚决杜绝违章作业,消除事故隐患。二是打造卓有成效的制度文化,强化现场操作规范管理,确保班组安全生产。在区队班组安全管理过程中,注重现场安监员、班组长和跟班干部作用的发挥,各专业班组坚持高标准安排,高标准检查,从严抓好班组现场安全管理,确保《安全操作规程》在员工操作的每一个环节得到有效落实。在工作现场,员工之间切实发挥好“自保、互保和联保”的多重监督保护作用,通过互相监督、互相检查和互相提醒,杜绝违规操作行为,消灭实现“三零”目标。同时,通过干部走动管理,对现场的工程质量和安全措施落实、安全质量标准化工作、现场的定置管理等工作进行动态检查,对现场发现问题及存在隐患及时落实整改,实现了现场管理的常态化。三是打造坚实的物质文化,完善硬件设施,提高班组管理水平。要坚持以人为本的亲情理念,将刚性制度约束与温馨的人情关怀相结合,把亲情教育、人性化教育融入安全管理之中,引进先进的技术和设备,提高班组工作效率。同时,加强职工的安全行为教育,促进班组的安全发展和人的全面发展。既坚持原则,又不拘泥于形式;既强调制度的约束性,又注重制度的激励作用,凝聚了人心,鼓舞了士气。

3逐步探索和创新班组安全文化建设

3.1强化班组长“自主管理”,提升班组长工作的主动性

班组长是直接指挥现场作业,把各项制度落实到现场、保证安全生产顺利进行的关键,我矿按照“责权利匹配”的要求,在赋予班组长自主管理现场安全权力的基础上,让班组长全面参与职工出勤、形势宣讲、职工心灵管理以及素质提升等各项工作,使班组长工作优势得以充分发挥,工作效能得以更大释放。

3.2将“安全课堂”搬进班组,细找班组员工日常工作中的安全短板,“对症下药”及时“消化”

在教与学、提与问、演与练的互动培训活动中,结合系统内历年发生的典型事故和典型违章案例进行分析讲解,鲜活生动地分析安全生产中存在的主要问题,指出麻痹大意、习惯性违章、松懈管理的危害性。面对面的交流互动,深化了基层生产一线员工根治违章顽疾、消除事故隐患的决心,进一步提高了基层班组安全生产“可控、能控、在控”的水平。

3.3强化班组“民主管理”,提升职工参与班组安全文化建设工作的积极性

管班组不如班组“管”,我矿把职工代表大会、民主生活会、班务公开等民主管理形式真正落实到队组,在安全生产、经营管控、效益提升、学习型组织创建、创新革新、和谐建设等方面,赋予职工充分的话语权和监督权,增强了职工的参与度,强化了与企业同呼吸、共命运的主动性和积极性。

3.4强化安全技能培训,提升员工综合素质

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企业安全文化是广大职工在生产实践过程中形成的共同的行为习惯以及行为准则,是以人为本的安全管理的具体体现,同时企业的安全文化也是企业的利益与人的利益的高度统一,一种精神上的力量在无形中影响着工作人员的安全生产,以一种无形的力量教育着员工,塑造着员工,让员工逐步的改变着落后的生产方式,使每一位员工形成群体的安全意识,从根本上实现安全生产。

二、油田企业安全文化的重要性

当前,一些地方的安全事故仍然频发,这里面有不可避免的客观因素,但更多的是主观因素,而这些更多的是企业的安全管理还停留在文件上、会议上以及口头上,并没有落实到企业生产的每一个角落。企业对于安全生产责任主体认识的不到位,可以说是安全事故发生源头。因此,企业班组安全文化的建设是十分必要。通过大量的事实分析,大量的事故都发生在生产的班组中,班组的安全生产是一项复杂、长期的任务,领导对于安全的重视程度以及员工的生产安全意识,这些都是破坏企业安全生产的重要因素,而企业生产的员工更是安全的第一责任人,所以说企业的安全生产必须将重心放在班组的安全文化建设上,企业进行生产的时候确保每一位班组人员对于操作设备的熟悉程度,而这些最好是进行了严格的技术认证,夯实油田企业安全生产的基础,遏制事故的发生。创建油田企业安全文化有利于把安全管理提升到文化管理的高度,确保每一位员工都能够在思想上重视安全生产,同时也是企业践行安全生产的有效机制,为油田企业安全生产提供强有力的思想保证、智力支持以及精神动力。加强企业的班组文化建设就是提升每一位班组成员的安全文化素质,这对于提升全体员工的安全意识和行为都产生了有形或者是无形的影响,而这对于减少各类事故以及实现安全生产目标具有极为重要作用。建立健全安全文化管理机制,使全体员工在正确、有效的安全理念的引导下,努力创造安全环境,进行安全生产,真正的实现“以人为本,安全文明”生产的目标,为一位班组成员的健康以及为油田企业的长远发展奠定坚实的基础。

三、油田企业加强班组安全文化建设的措施

1.努力提升班组长的素质。

班组长是班组这一基层组织管理的中心人物,所以说班组长的素质直接影响到班组安全文化的贯彻实施,直接影响这班组的安全管理水平,班组长的重要性要求了班组长一定要具备高度的安全意识以及责任感,能够将班组中的每位成员管理好。油田企业毕竟是一个高危行业对于每位一线工作者专业素质要求也是相当高的,而作为班组长对于工作中的基本的生产、技术、设备要比其他成员更为精通,除此之外,还应具备灵活的管理方式,使每一位成员都能服从班组长的管理。作为油田班组安全的第一责任人,班组长不仅要带领每位成员严格执行安全工作中的各项规章制度,同时还应带领各成员学习安全知识法规,积极宣传安全生产的重要性。在平时的工作中,班组长要积极的为自己充电。毕竟,班组长是班组的领头人,是班组的主心骨。班组长在日常工作中,一定会遇到一些管理上的困难,这样就会要求班组长具备更为专业的素质以及先进的管理方式,进行有效的班组管理。在进行现场的巡视中,班组长要认真的巡视每一个存在安全隐患的地方以及认真指导每一位成员的操作,对于操作违规的工作人员,不能仅仅进行简单的记录,一定要进行及时的纠正,同时定期对于那些违规的工作人员进行安全教育,让每一位工作人员切实明白安全生产的重要性,不仅仅是对于企业的负责,更是对自己家庭的责任。

2.践行以人为本的安全生产方针。

人是企业中最为基本的要素,同时更是安全生产的实施者,可以说企业能否进行安全的生产,在某一种程度上就在于这些员工。所以在进行班组安全文化建设中,我们要牢牢树立“以人为本,安全生产”的理念,始终坚持以人为本。企业的安全文化要宣传到每一个成员,促使每一个成员树立正确的安全意识,而最为基本、有效的手段便是宣传教育。但是大多数时候安全教育大多是盲目的,仅仅是形式上的,照本宣科,很难真正的接触到每一个员工的内心,然而这样的安全教育仅仅是流于形式而已。所以在进行安全教育的时候,我们要改变宣传策略,采用亲情的教育方式,把每一个家庭的愿望以及嘱托写在宣传栏上,给予每一个成员的提醒,同时还可以采用家属职工手拉手等活动为员工输送安全生产的意识。

3.建立健全安全生产责任制。

通过建立健全安全生产责任制度,明确地规定每一位班组成员在生产中的具体责任以及权利,并且写有相关的责任书,是相关的安全生产的管理人员明确职责,安全生产中的事事有人管、办事有标准,职责明确、工作有检查,形成一个高效、严密的安全责任系统。岗位安全生产责任制可以说是班组安全管理的灵魂。班长要充分发挥本班组党员、群监员在安全管理中的榜样作用,以带动其他职工按章操作,遵章守纪。群监员要对本班组的安全工作进行认真监督,发现隐患,立即报告班长进行处理,形成有效、和谐的班组安全管理文化氛围。

4.班组应践行动态安全管理模式。

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1.1加强班组组织建设

坚持科学、合理原则,实现全员参与、全方位管理、全过程控制;在班组内部,依据标准任务和工作划分,成立以班组长为核心的班组管理委员会,设立各专项管理小组,协助班组长抓好安全生产、市场营销、管理创新和技术进步。按照班组作业组织专业化管理的模式,理顺运行机制,整合优化班组各项资源。

1.2加强班组标准化建设

建立以技术标准为核心、管理标准为支持、组织标准为保障的标准化体系,健全281种工作标准、管理标准、技术标准,应用信息化网络系统,再造101种工作流程,提高工作效率,提升管理水平,做到“工作有目标、办事有程序、指标有考核、考核有依据”,实现工作流程标准化。推行全面质量管理,逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。在班组推行目标管理,将年度的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开,直至人头,保证总体目标的贯彻和落实。建立安全信誉评价体系,使班组安全管理由过去的事后分析、处理,转变为事前的预测控制。

1.3提高班组生产能力

加强班组技能建设,开展“比学习、比技能、比创新”主题活动,采取“每日一题,每月一考”等形式,激发员工的学习热情;组建7个创新课题组、3个QC攻关组,开展读书自学、岗位练兵、技术竞赛等活动,带动和提升全员创新能力、作业能力、服务水平。深入开展“创先争优”活动,增强员工的责任感、使命感和向心力、执行力。建立班组民主管理组织,坚持和完善班务公开、民主生活会、对话会等民主管理形式。建立健全经济责任制,明确权责划分和奖惩办法,实行全面经济核算,杜绝铺张浪费的发生,树立节约观念,养成节约“一滴水、一张纸、一度电、一分钱”的良好习惯。

1.4培养“金牌”班组长

采取公开招聘、行政任命和民主选举等方式,把思想政治素质好、责任心强、业务精通、创新意识高、群众基础好的优秀员工选拔到班组长队伍中。从工作内容、工作职责、工作关系等方面,科学制定班组长岗位任职资格标准和岗位规范,建立班组长培养、选拔、使用、评价等机制,做好班组长职业生涯设计,并根据实际情况,进行班组长互助交流、交叉任职。

1.5建设“四个一流”的员工队伍

一流职业素养,就是牢固树立社会主义核心价值观,有良好的思想素质、职业道德和敬业精神,踏实工作、热爱岗位、忠诚企业;一流业务技能,就是熟练掌握岗位知识,技术精湛、业务精通,有较强的学习能力、执行力、创造力和自主管理、自我完善的能力;一流工作作风,就是严谨、诚实,在工作中遵章守纪、服从管理;一流岗位业绩,就是在安全生产、产品质量、服务水平、成本控制等方面行业领先,优质高效地完成任务。

1.6建立绩效考核综合评价体系

建立问责机制,对班组建设中存在的问题,坚持做到有错必问、有问必纠,把帮扶后进班组作为一项重要工作来抓,把矛盾消除在萌芽状态,保证班组建设沿着正确轨道顺利运行。科学量化班组考评指标,合理设置考评项目及标准,建立动态考评机制,推动考评手段信息化,为定期考评提供第一手资料。将考评与评优树模相结合,与提拔使用相结合。依据《绩效考核办法》,建立班组员工绩效档案,量化绩效考核标准,以“敢干事、能干事、会干事、干成事”为评价标准,形成“以绩效定优劣、以能力比强弱、以素质论高低”的综合评价机制。

2取得成效

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班组作为企业最活跃的部分,是企业经营的关键,直接关系着企业的生存和发展,通常企业的经济数据都是从班组生产中生成的,企业在下达了各项经济指标时,由班组具体来实施,因此这就出现了班组管理,为了提升企业的管理范畴,必须要加强企业的管理制度,然而在班组中,它主要是将一个业务与管理相结合,对于班组中,其内部的成员主要是根据生产分工和相互之间的配合来完成的,为了提高企业生产的效率来形成一个分工协作的群体。例如在无线电装配调试生产领域中,一个组件生产线主要分为三个班组:钎焊组、调试组以及电装组,这三个部分最终都是由线长来实施统一的管理,集成企业的生产工序,在整个环节中就体现了业务生产和班组管理的一体化,提高了生产的效率。班组管理主要的目的是:

(1)有效地激励员工,在生产中调动员工的积极性;一体化生产线中,能够有意识的引导班组成员之间的分工,最终将个人的利益与企业的目标相结合,在工作中不仅可以明确员工的工作目标而且可以在工作中相互联系,在团队作业中相互激励,最终实现班组成员的目标。当目标实现后,班组和班组成员的意义就能够体现出来,每个班组成员都能够产生巨大的自豪感和满足感,这种班组管理有助于引导和激励员工,在热情和自信中更好的投入到生产工作当中,有助于企业提高生产效率。

(2)班组建设有助于落实企业安全生产的责任;班组建设工作中,不仅要提高企业的责任而且要为建设安全生产达成目标,安全生产的目标管理主要是将员工个人的责任、权利与利益相连接,最终通过班组成员进行自我管理以及自我控制来具体实现。然而对于整个班组管理来说,需要通过制度的不断完善来加强,采取严格的考核制度,奖惩分明,提高员工安全生产的意思,积极的投入安全生产倡议,为推进整个生产线的安全生产工作而努力。

(3)最大限度的提高企业的管理水平,来提高经济利益。生产线班组的建设主要是通过生产目标和责任目标来具体实现,因此这就需要进行有计划的实施,要求班组的管理人员要有针对的制定一些对策和措施,并且要具体的落实相关的政策,在安全高效的生产程序中,科学合理的完成班组的生产管理工作,从中提高企业的经济效益。班组管理需要注意的问题,由于在班组管理中是一项复杂的工序,因此,在将具体的目标分配给员工时,需要严格的按照个人具体的任务来实施。需要注意的是:不能将企业的利益强加于员工身上,这样就会严重的违背管理的宗旨和目的。企业应该将员工与集体目标相连接,生产当中相互配合,从中发挥最大效益。

2班组建设的构成

无线电装配调试一体化工程中,通过班组建设来提高生产效益,因此班组建设需要以企业的总体战略目标作为主要引导,在通过极限提升班组长的胜任力、班组成员的综合力、班组单元的生产力,这样才能最大限度的落实到企业的执行目标中,整个过程需要学习、实践、达标以及固化循环进行,具体的构成如图1所示。

3加强班组管理的途径

由于班组管理需要通过班组文化的方式来建立,在各个成员与公司之间相互认同的基础上,形成一种凝聚力,共同完成企业的目标,其中具体的班组管理建设需要做到的是:(1)增强班组的凝聚力。首先需要班组的长在日常生产活动中,根据员工具体的特征来分配任务,创建一个充满活力的团队,在科学的领导中共同为目标而奋斗。班组组长明确自身的领导意义,然而各个组员也应该按照具体的要求来自身对照,在团结协作、共同奋斗中高效生产,增强班组建设的凝聚力。(2)努力创建自己的班组文化,由于文化的内涵直接的影响着各个成员的精神面貌,因此在班组建设中,班组长自身的工作作风,民主氛围以及各个成员的心理状况等,这些都是影响班组文化的重要因素,文化的建设能够促使各个成员积极的体现自身的归属感,这样在温馨、和谐以及公平的竞争环境中,实现班组建设的高效性。(3)以成员的发展作为班组建设的导向。无线电装配调试生产中,班组的管理导向分为以业绩、能力和成员发展。其中以成员发展为导向建设中,在能力和业绩的基础上,需要以人为本,互相尊重,在发展中实现个人利益与企业利益共赢的目的。这就需要将各个成员看成是企业的人才,员工在体现自身发展空间的同时不断的创新,最终不断的完善和提升班组管理。

4结语

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重视员工培训。根据业务分类和班组成员需求,提供菜单式培养方案,提高班组成员的业务素质,改进现场培训方式,提升班组人员技能水平、服务水平和分析、解决问题的能力,班组全员培训率达到100%。实行名师带徒。在基层班组推行员工“四级岗位锻炼法”,实行新员工培养锻炼积分制管理,全面开展名师带徒工作。公司员工王秀山、张云龙被评为国家电网公司首批“农电工优秀人才”,刘志强被评为“山东电力高级专业技术人才”,宋冲被评为潍坊供电“十佳服务之星”。在名师带动下,员工素质得到快速提高。营造比学赶超氛围。加大全员普考力度,广泛开展技能竞赛和技术比武,以考促学,以赛促训。在公司各班组全面开展“立足岗位大练兵,苦练内功强素质”活动,实现岗位练兵与中心工作两不误、双促进。搭建人才成长平台。完善各类人才选拔举荐机制,实施重点人才定向培养,为员工职业发展搭建进步阶梯。注重发挥优秀人才的传帮带作用,每年评选优秀职业导师,加强员工职业规划引导,切实将优秀人才转化为职业领航人才。

二、激发班组创新活力

鼓励班组成员工作创新。开展班组“三亮一创”活动,鼓励班组成员自发钻研,创新推出“7+7”式规范服务标准、10项“一对一”特色服务、契约式服务、一站式服务等项目,有效地提高了服务质量、水平和满意度。引领班组成员科技创新。定期组织开展“五小”、QC等群众性创新活动,加快创新成果向专利转化工作。截止目前,公司获国家授权专利6项,实用型专利3项。在省级以上刊物发表科技论文12篇,1篇论文获得华东六省一市优秀论文。促进创新工作室建设。打造了“刘志强劳模创新工作室”、“徐强带电作业工作室”、“马世相共产党员服务队”等一批创新工作室,坚持以点带面,促进班组建设整体提升。激发班组管理创效。班组及时总结工作成果,推动管理提升,《配电线路带电作业最佳实践》、《线路防护区管理最佳实践》、《电能计量装置现场检验最佳实践》等9项班组管理课题入选集团公司最佳实践库。

三、塑造班组特色文化

将公司企业文化渗透到班组建设中,努力塑造“一班一亮点,一班一特色”的班组文化,为电网生产、服务质量、队伍素质、品牌形象的全面提升提供有力保障。结合“善小360°”素质提升工程,举办了“优秀员工职业基准”讲座和“青年成长导航手册”发放仪式,加强对班组青年员工的社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导青年员工健康成长成才。注重典型选树,培育了“用生命点燃光明的农电工——马世相”、潍坊好人杨爽、道德模范王夕鹏等一批先进典型,实现“先锋零距离引领、素质零差距提升、理念零缝隙嵌入”,提升班组队伍的综合素质。开展“尚善明德爱心光明行”活动,坚持每年开展先进班组、服务之星、技术能手和工作标兵“四争四评”活动,定期推出“明星班组”、“明星员工”,建立薪酬激励和学习激励政策,有效促进了员工学习、工作的积极性。

四、效果评估以及对对班组建设工作的思考

通过加强班组基础建设,国网山东诸城市供电公司班组管理水平全面提升。在安全管理方面,国网山东省电力公司李同智总经理在安全生产大整顿现场督察中对诸城公司“一天一警示安全”的做法表示赞同,同时肯定“四比竞赛”模式。在班组管理方面,电费班和变电运维班荣获省公司“工人先锋号”;2012年底,配网调控班、信通运维班在省公司组织的“先进班组”和“达标班组”抽查验收中获佳绩。在文明创建方面,95598远程工作站荣获“山东省巾帼文明岗”、“潍坊市优秀志愿服务项目”,配网调控班被授予“潍坊市三八红旗集体”,电费班荣获“潍坊市文明诚信窗口”。在创新成果方面,涌现班组科技创新成果38项,金螺钉QC小组荣获“全国优秀质量管理小组”,虹之翼QC小组荣获“山东省优秀质量管理小组”。信通运维班致力电力数据信息化建设课题研究荣获2012年度全国电力改革创新成果一等奖。

五、总结

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关键词:班组建设;管理水平;绩效管理;制度建设;文化建设

随着信息和网络技术的飞速发展,市场竞争已经愈演愈烈,对目前的钢铁行业而言,竞争已趋白热化。为此,企业只有找准市场竞争的脉搏,不断强化和创新内部的基础管理,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。班组是企业生产经营过程中最基本的管理单元,是企业一切工作的出发点和落脚点,如何创新和加强班组的建设与管理,激发每一个班组的活力,为企业经济效益的腾飞打下坚实基础,是每个企业必须面对的问题。

1班组在企业经营管理中的重要地位

班组是一个企业最关键最基本的组织形式,班组建设与管理水平的高低与企业市场竞争力的强弱成正比。

1.1班组是企业管理的基础

企业的各项经营管理制度的落实最终在班组。企业总体绩效指标的完成要靠每一个班组绩效任务的完成来确保,特别是一些主体核心班组,比如高炉的炉内班,高炉连续生产过程中的所有风量、风温、富氧、料批等主要指标的调整均由炉内班来完成。牵一发动全身,对炉况稳顺和高炉产量、焦比等关键技术指标完成的好坏起着至关重要的作用。“上边千条线,线线都要班组来实现”,班组对本班的人员管理、安全管理、生产组织、任务完成、质量管理等均承担着很大的责任。班组的人员素质、工作绩效直接决定企业的生产经营绩效,成为企业生产经营的落脚点。

1.2班组是企业人才培养的重要基地

企业的管理技术人员都有一个在班组历练的过程,企业众多的优秀人才分散在各个班组之中,人才资源是企业发展的宝贵资源,一个管理水平高的班组能为人力资源激活和人才成长提供一个良好的平台,也能为企业的发展增添无限活力。

2班组建设与管理中存在的问题

班组管理是企业管理的缩影,班组建设与管理的好坏,反映企业管理水平的高低,企业管理中存在的许多问题均能在班组管理中找到答案。a.基础管理薄弱,缺乏一套行之有效的管理制度,管理粗放,特别是在绩效管理方面普遍薄弱,不利于调动员工的工作积极性,影响班组的整体战斗力,导致班员工作懒散者有之,出工不出力者有之。b.安全管理不到位。一是安全学习流于形式,没有真正达到安全制度“入脑入心”的目的。二安全管理不严,对习惯性违规视而不见,人情味太浓,侥幸心里偏多,管理偏松,导致安全违规屡禁不止,安全事故频发。c.班组内部培训不到位,激励与约束不够,学习气氛不浓,没有形成学技术比素质的良好风气,班员学习热情不高,技术水平进步不快。d.对班组建设与管理的重要性认识不到位,重视程度不够,从而导致班组建设系统性不强,班组管理不平衡,水平参差不齐。e.人本管理意识不强,人文关怀不够,囿于传统的管理模式的桎梏,过于关注对“事”的管理,对“人”的主观重视程度不够,导致员工的主观能动性发挥不够,从而在人尽其才,人尽其能方面大打折扣。如此种种,不一而足。一个班组存在的问题,似乎对企业的管理无伤大碍,但有问题的班组多了,对企业的管理将会带来致命的冲击。反之,如果班组的问题能够逐步解决,班组建设与管理水平能够上一个新台阶,个个班组都能规范管理,兵强马壮,发挥出各自的战斗力,将会对整个企业的管理水平和竞争力提升发挥至关重要的作用。

3班组建设与管理工作探索与实践

炼铁厂现有大小班组185个,大的班组人数多达40多人,点多面广,管理难度大。近年来,炼铁厂遵循“主体优先、分类试点、以点带面、稳步推进”的指导思想,在班组制度建设、员工绩效管理、安全基础夯实、学习型班组建设、班组文化建设等方面进行了一些有益的探索,班组管理水平显著提升,班组员工精神面貌焕然一新,班组战斗力大大增强,为高炉稳顺和主要经济技术指标改善打下了坚实基础,收到明显的成效。从2017年6月至今,三座大高炉已经连续保持长达30个月长周期稳顺,高炉利用系数、焦比和烧结机作业率、转鼓强度等主要经济技术指标跃居同行业前三。

3.1班组考评与制度建设

强化以绩效管理为中心的班组制度建设,夯实班组管理基础。班组绩效管理,是指班组骨干和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。在厂部的统一指导下,各班组尤其是主体班组均已建立起一套完整的绩效管理模式,生产班组以产量、消耗、质量等主要指标为考核维度量化计分,维修班组以检修任务完成、检修质量、出勤率等为考核维度量化计分,按绩效分分配绩效工资,基本上实现了按劳分配、按绩取酬,极大地激发了员工的工作积极性。如二烧车间维修承包班,班组管理制度达20多项,员工因绩效分拉开的工资差距达1500元以上。以绩效考核为中心的班组制度体系的建立与完善,有力地激活了班组的人力资源,营造了浓厚的比贡献比付出的氛围,极大地提高了班组内部的执行力,确保了班组各项工作任务的圆满完成。特别是自2017年开始,炼铁厂在设备维修班组首开设备承包责任制的先河,先在高炉和烧结区域试行,把原来集中的维修班组全部划回各生产车间,真正做到了设备点检、维护、检修包机到人。承包班内部严格按照“谁承包,谁负责”的原则落实内部激励与约束,完全杜绝了检修安全、质量事故的发生。设备承包责任制实施以来,人员减少了,收入增加了,效率提高了,对维修班组的专业管理大大加强,极大激发了维修人员的工作积极性,有力降低了设备故障率,特别是在检修项目不变的前提下,高炉单次定修时间由原来的24小时以上缩短为现在14~16小时,有效提高了高炉和烧结主体设备的运转率,为高炉稳产高产打下了坚实的设备基础。2018年下半年炼铁厂将这一模式推广到了所有维修班组。

3.2班组安全管理

以完善班组安全学习为突破口,将安全管理重心下移,推进安全管理落地。吸取前几年安全事故的教训,炼铁厂在班组安全管理方面做了一系列扎实的工作。一是狠抓班组安全学习,切实提高班员的安全意识,变“要我安全”为“我要安全”。厂领导每周一都分别深入一线班组,参加班组的安全学习,带头宣讲安全,端正员工对安全学习的态度,提高安全学习的效果。二是强化员工安全学习、安全管理的激励与约束。各班组将本岗位的安全规程浓缩成20条左右,要求熟背牢记。厂领导、车间领导在安全学习对员工随机抽背,不熟悉者按100元/次考核。对班组骨干每月设置200元安全津贴。如班组出现安全事故和安全违规,除了按管理责任考核之外,还要取消该项津贴,调动班组骨干抓安全管理的积极性。三是在全厂范围开展了“安全示范班组”的评比活动,2018年至今共评出安全示范班组36个。通过示范班组的引领和带动,促进了各班组安全管理水平的提高。为了进一步强化安全学习的效果,炼铁厂还选取高辅和原料场车间两个安全学习最为规范的班组,将学习全过程录制成VCR,给全厂各班组作为学习教材固化下来。

3.3学习型班组建设

以完善班组激励约束机制为抓手,倡导学习型班组的建设。在如今的班组,“老黄牛”式的埋头苦干的员工固然需要,但更需要的是能主动学习、超前学习并能将学来的知识娴熟运用于工作中的学习能手。近年来,炼铁厂以点带面,以高炉炉内班、烧结主控室等主体核心班组为重点,完善和强化员工的激励约束机制,倡导学习型班组的建设。2017年7月开始,专门下发《炼铁厂高炉值班室岗位人员管理考核办法》,对高炉炉内班人员半年一次考评,包括专业理论知识考试、平时工作业绩、值班室人员互评、领导评价,同时要求每半年完成一篇论文交厂技术室。根据综合考评结果在值班室工长、副工长、一瓦斯主要岗位之间进行调整(工长、副工长和一瓦斯之间的工资收入有20%的差距)。实施过程中,厂纪委、工会全程监督,确保公平、公正、透明。自实施以来,已有22人次岗位得以调整。方案实施以来,高炉值班室内学知识、比技术蔚然成风,带来了高炉理论水平和操作技能的大幅提升,一大批年轻的高炉技术人才茁壮成长,为高炉稳顺运行提供了坚强的技术保障,其中6#高炉值班室刘圣乾在2018年全国钢铁行业技术比武中获得第18名,斩获“钢铁行业技术能手”荣誉称号。2019年开始,炼铁厂又将这一模式推广到烧结关键技术操作岗位。3月中旬,在厂纪委、工会的监督下,采取笔试与面试相结合的方式,在三个烧结车间主控室人员中遴选出15名主操工,完善岗位职责要求,主操的工资待遇大幅提高。半年后,重新组织考试,根据考试成绩及综合表现对主控室人员岗位进行重新调整。此举极大地激发了主控室人员学习和工作的积极性。

3.4人才队伍建设

引入竞争机制,加强班组骨干的选拔和培养,打造一支作风优良、本领过硬的班组骨干队伍。有些班组员工队伍结构不合理,平均年龄偏大,给班组骨干的配备带来不少难度。“火车跑得快,全靠车头带”。班组长的能力和水平在很大程度上决定一个班组管理与建设的成败。如何在有限的人力资源条件下,配强配优班组骨干队伍成了摆在炼铁厂管理层面前的一个重要课题。炼铁厂对班组骨干的选拔和任用高度重视,首先是要求各个车间严把德才标准。德才兼备,方堪重任。把能力突出、业绩突出、群众信服的员工安排到班组骨干岗位。其次是引入竞争机制,维修系统的班组骨干全部通过公开竞聘、择优选拔的方式产生。“打铁还需自身硬”,班组骨干必须具备过硬的综合素质,后期的培养和培训也至关重要。炼铁厂还定期举办班组骨干研讨会和培训班,不时给他们充电,提高班组骨干队伍的管理水平。

3.5班组人文建设

加强班组思想政治工作,培育亲情文化,让班组洋溢着“家”的温馨感。制度是死的,人是活的。一个优秀的班组,固然需要制度的约束,然而更需要的是人文关怀和亲情培育,有时往往后者更为重要。炼铁厂大多数班组这方面的工作做得很好,班组长成为了思想政治工作的行家理手,班组思想政治工作做得很到位。一是抓好班组的政治学习,公司的形势、炼铁厂的生产经营情况,每月都及时原原本本传达到每一位班员,增强员工的危机意识和紧迫感,清除员工中的盲目乐观、松劲歇气的思想情绪。二是做工作和生活的有心人,敏锐地捕捉员工细微的思想波动,适时有针对性地劝导和疏解,开展谈心交心活动,疏通思想,增进感情,营造和谐协调、积极向上的良好氛围。三是倡导“家”文化。把班组当家,把班员的家人当自己的亲人,营造温馨的“家”的氛围。四烧车间维修承包班、高辅车间新线主控室等班组,班里组织的户外活动、班组聚餐都邀请班员的家属一同参加,不仅增加班员的归属感,更增加班员家人的归属感。试想,每个班员真正把班组当成自己的家,班组的工作又何愁搞不好呢?有了“软”环境,还需要有“硬”投入。为了为广大班组职工打造一个更加温暖舒适的“家”,近几年来,在政策允许范围之内,炼铁厂在班组基础设施建设方面也加大了投入。目前大多数主体班组都配有洗衣机、微波炉、冰柜。维修班组基本上都配备了电热水桶,夏天供应凉茶,冬天有红糖姜茶,从实际行动上关爱班组员工。此外,为了切实强化班组的基础管理,推进班组建设与管理上台阶,从2019年开始,炼铁厂开展了季度班组综合管理检查评比,项目包括基础制度、内部培训、现场管理、班务公开、班组学习、队伍稳定等,对排名靠前的班组给予适当奖励。此举改变了原有的以年底考评定终身的班组评比方式,由以结果为主转变为过程与结果并重,季度评比情况纳入年底总评,实现了班组建设与管理评比的动态化与常态化,对炼铁厂整体班组建设与管理水平的提升将会发挥积极的推动作用。

4结语

班组文化论文范文7

关键词:石油企业;班组文化建设;设计探究

0引言

随着新世纪的到来,企业之间的竞争愈发强烈,相关人员对自己企业文化的研究以及为建设企业文化做出的实践,企业文化的重要性日趋彰显[1]。对于企业而言,良好的组织文化有助于建立良好的企业形象,提高自己公司的声誉,并为公司的稳定,改革,创新和发展提供无限的精神支持。因此,建立石油公司的班组文化变得越来越重要。

1企业班组文化概述

企业文化是公司的灵魂,企业班组文化是推动企业发展的无限动力。它包含非常丰富的内容,关键是企业班组的精神和价值观[2]。价值观在这里通常不是指公司管理的各种文化现象,而是公司员工或公司团队在商品生产和管理中所拥有的价值观。企业班组文化是一种独特的文化形象,由企业员工的价值观,信念,意识,符号,工作方式,合作精神,语言等许多要素组成。

2企业班组文化的构成和特点

2.1企业班组文化构成。企业班组文化通常可以分为物质,制度和精神三个层次,物质文化层是企业班组文化的最外层,精神文化层是企业班组文化的最里层。精神文化层是企业班组文化的核心层,制度文化层夹在物质和精神文化层中间,具有联系沟通的作用[3]。物质文化层主要是指公司在开发过程中生产,提供的服务以及创造和购买的产品由生产设备和设施组成的人工文化。公司的制度文化层体现在其管理体系和倡导所形成的价值观以及相关概念和感知,即反映系统中的企业文化。企业的精神文化层是企业文化的最内层,是企业文化的核心。它是在长期生产和管理过程中形成的基本信念,价值观,职业道德和精神观念,是企业理念总和。

2.2企业班组文化特点。(1)系统性。企业班组文化不是单一存在的,它由物质文化、制度文化和精神文化这三大基本内容构建而来,这三个基本内容里也包含很多因素。(2)历史性与时代性。在公司的长期运营和发展过程中,企业班组文化慢慢形成,发展和完善。同时企业班组文化的形成和完善离不开整个社会环境和历史传统。随着时代的进步,企业班组文化不断发展,完善和改革。(3)民族性。经历多个世纪的洗礼,不同地区形成了有地方特色的民族文化。企业在某个地区成立,都不可避免地会受到当地民族历史,文化和社会文化的影响。因此,民族特色将不可避免地融入企业班组文化。(4)差异性。不同公司在环境、特征、历史发展等方面存在差异,从而不同的公司都有自己独特的企业文化。尽管某些公司的企业班组文化(例如公司精神和公司理念)相似或者相同,但在特定的实践活动中通常也存在不同程度地差异。(5)相对稳定性。企业班组文化的形成和发展离不开公司自身的进步,这不是一蹴而就的,而是经历很长时间的检验实现的。企业班组文化一旦形成,它将在很长一段时间内保持相对稳定,并成为公司所有成员所遵循的规范。(6)整合性。企业班组文化是一个综合的,多维的复杂系统,因此,企业班组文化的研究和实践也应从整体着手,进行多方面的综合探究。这是企业班组文化具有整合性的体现。

3企业班组文化建设方案措施

3.1将文化融入工作全过程。在石油企业班组文化建设中,班组负责人首先要对公司核心内涵进行整合与凝练,企业班组文化手册的制作与印刷、统一的企业标识的制作只是企业班组文化建设的基础。重点是文化的软着陆。要扩大文化建设,必须坚持“全员参与,工作一体化,注重团队现场实施”的基本原则[4]。通过多种方式,将企业文化的核心概念和基础与实际工作相结合,从而使每个人都能理解不同的概念性句子和词汇。尽管企业文化具有约束力,但必须将其与公司的不同管理系统集成在一起。在班组文化建设中,公司的核心内涵和基础作为指导思想,按照一定的工作标准和制度规则,制定有关系统。在工作前给员工进行相关工作的预警教育,让他们学会检查相关设备和设施,更好地了解自己的工作,保障员工可以正确操作程序并在发现问题后迅速纠正问题。如果问题普遍存在,将启动高级补救警报,调整生产过程,操作程序和设备,并对员工进行知识,技能和安全意识方面的培训,直到解决这个问题。工作后,让每名员工发言,将自己工作中遇到的困难说出来,及时总结相关工作经验,避免威胁事件的发生。每个员工在自己工作过程中也要树立安全意识。在保证工作顺利进行且符合工作要求的情况下,尽量控制成本。还可以建立相关奖励机制,对在工作中表现良好的员工进行相关奖励,增加员工工作的积极性,员工的积极性提升了,石油企业也会得到较好地发展。

3.2开展各种形式的文化活动。进行各种文化活动是促进企业班组文化建设的行之有效的方法之一。开展与石油相关的文化活动可以使员工更容易理解石油企业班组文化,增强员工对安全生产,学习,维护的意识,员工通过参与相关石油文化活动增强了对石油企业班组文化的认同感。员工在活动过程中培养起团队意识并提高了自己的学习能力。举办的文化活动可以包括:组织企业文化意识竞赛,企业文化朗诵,企业文化论文,企业文化书法竞赛以及评选先进的企业文化建设单位和班组等其他活动。开展节能减排活动,技术创新团队研究活动,爱心奉献示范,先进班组选拔工作等,在这些活动中可以适当地将公司理念添加进来,这样员工可以加深对公司理念地理解。用公司理念来要求自己,自我指导,自我完善,最终得到共同发展的结果。

3.3选用合适的班组负责人并不断提升素质。建立班组文化需要有相应的负责人进行规范管理。企业班组文化的建设是企业文化建设的重点,企业的良好稳定发展,离不开健康有益的企业班组文化。班组负责人在建设企业文化中的作用尤为重要。班组负责人的整体素质的不断提高已成为企业班组文化建设前要解决的问题。首先,在任命负责人时,要根据负责人的职务说明,明确对班组负责人在组织,管理,技能水平等方面的要求标准。通过上级领导直接任命,员工民主选举以及毛遂自荐的形式选择班组负责人,必要时需要对知识和技能进行评估,并对其过去的工作表现进行综合评估。选择热爱工作,愿意贡献,个人能力强,有团队精神以及具有强烈的管理意愿和更好的管理潜力的员工成为班组负责人。任命后,可以给班组负责人适当的权力,当然还要给这些班组负责人在工作上一定程度地引导和帮助,逐渐提高班组负责人组织,管理,技能水平的能力,以便使班组负责人的领导地位得到保证,减少带动员工进行工作的阻力,更好地领导其他员工。通过班组负责人的有利带动,加之各种奖励机制的实施,班组成员的工作积极性得到有效提高,对企业文化的理解也逐渐加深,促进了个人和企业共同进步。

3.4建设班组家文化。家庭是员工日常生活中不可或缺的部分。所以企业班组员工内部也同样要以和谐为核心建设家文化。员工住宅要注意保持环境良好,在员工住宅安装员工全家福展示板。每张全家福下方是家庭成员说明,这样员工能体会到家的温暖,增加他们的工作动力。员工间要以微笑相待,在其他员工有困难时及时帮助,让他们感受到同伴带来的温暖。班组负责人可适当调整时间让员工带自己的家人参观公司,让员工的家人了解他们的工作,增进员工与家人、员工与企业的感情,使得员工与企业更好的发展。也可以适当组织郊游和其他活动,以使家庭成员融入企业,了解和支持公司的班组文化建设。

4结语

班组文化论文范文8

摘要:

在企业文化建设中,班组不仅是企业文化理念在最基层的具体体现,更是促进现代企业管理水平和实现文化建设新提升、新突破的关键。本文通过在企业中开展的班组文化建设理论的研究与实践,从实际出发,以新生代员工喜闻乐见的特色班组文化建设形式为载体,对收集的数据进行分析、归纳和总结。在做实企业班组文化建设,塑造充满活力的企业氛围和打造一支高素质员工队伍等方面,具有一定的借鉴和推广意义。

关键词:

企业文化;班组建设;新生代员工;创新

一、引言与概述

1.研究背景

笔者所在的组织是国家认证的第三方独立可靠性实验中心,属于质量检测行业(元器件筛选、环境试验)。用工方式多以企业化用工和劳务派遣为主,员工中85、90后大学毕业生人数占到公司总人数的55%左右,我们称其为“新生代员工”。新生代员工在性格特点、价值观、世界观方面与现有企业发展氛围上有诸多不同。员工是企业最宝贵的财富,是企业各项工作的落脚点和具体实施者。企业能否将理念注入和进行文化熏陶,是决定由这些细胞组成的班组基层活跃度的关键,班组是生产经营与管理的前沿阵地,这也是关乎企业经营和绩效产出的效率,直接影响企业市场竞争力和经济效益的高低的关键。本文对企业质量检测组织的班组文化建设进行了跟踪和分析,结合工作实际,将新生代员工作为文化建设的切入点,通过有利于员工成长,有利于增强班组和企业向心凝聚力,打造与企业文化相统一的文化氛围等工作,对提高工作效率,如何为企业的战略发展提供动力支撑等方面问题进行研究与实践。

2.研究内容

笔者所在企业当前处于的阶段,如同大多数国有企业经过多年发展,取得长足进步后来到的新的阶段一样,面临着员工缺乏工作热情、机构庞大导致流程冗余和工作效率低等问题。而企业的发展,一年生存靠领导,三年发展靠制度,十年发展靠习惯,若成为百年老店靠的就是文化,企业文化被认同与传承,需要漫长过程。本文研究的内容,就是基于当下类似的现代企业所处阶段,把企业最重要的基层班组作为播撒企业文化种子的土壤,研究如何通过共同目标激励、统一核心价值观和创造愉快工作氛围三个方面的“施肥”,让基业长青的种子,从班组的沃土中生根、发芽,让企业成为一颗参天大树、枝繁叶茂。详细内容如下:

(1)对当前企业发展中,由于新生代员工的新思潮对企业文化认同的冲击而带来的一系列发展问题进行研究。

(2)采用班组文化建设理论联系实际、“着眼未来着手当下”的方法,通过对班组文化建设的特色内容的研究分析,给出如何把“核心价值观”作为通往“终极目标”的企业燃料的方法和建议。

3.研究方法

笔者借鉴现代管理思想和理论,结合企业所处的宏观环境现状,通过实际工作调查和实践,对如何卓有成效的开展班组文化建设以及改善当前企业发展存在的问题进行研究,方法如下:

(1)调查研究法:笔者对多家质量检测从业企业进行走访和调查,借鉴和参考相关文献、专注和论文,调查分析各自企业取得的成效或失败案例,从而为有效指导班组文化建设提供依据。

(2)总结归纳法:研究对比分析后,取众家之所长,结合质量检测行业的实际情况,总结出一套班组文化建设的方法,以解决当前企业发展中由于新生代员工价值观冲击碰到的诸多问题。同时,此方法对其他领域、行业的企业也具有参考价值。

二、管理现状分析

1.企业现状分析

(1)现状。虽然笔者所在企业的产值一年一个大台阶,从千万到上亿,十亿、几十亿,年年都在提“向管理要效益”,并且某些领域的管理工作取得了不同程度的管理成果。但是在企业内部,现代管理理念和落后的管理观念仍在斗争着,在经营活动中依然存在着运作不规范、质量标准执行力差,依靠经验管理,决策时缺乏数据分析支撑等问题。随着生产经营任务量的持续加大,管理暴露出来的问题造成的影响越加深刻并难以弥补。这就需要我们尽快找到根本原因去加以改善。目前常见的方法是交流学习,采取走出去,请进来的方式,获取先进管理理念和优秀经验做法。方法很正确但是实际效果往往却仅仅停留在对标杆企业的闪光点顶礼膜拜、羡慕不已。远的不谈,就拿近年来在国内崛起的中小企业来说,他们拥有的先进技术,从决策到落实的迅速,对市场的应变能力等等,都是比我们强的地方。如果我们仅仅将榜样的力量挂在嘴边或是在浮于表面的推行先进管理方法,而不去踏踏实实的从本企业的实际出发去尝试认真的做些改进的活动,那么问题就只会在那里,我们与行业的标杆企业的差距也只会越拉越大。

(2)分析。不可否认,纵然新兴的中小型民营企业有着非凡的创造力和发展力,但是,文化建设和制度规范上,国有企业几十年发展带来的积淀,外化于每位员工身上所表现出来的职业素养以及管理意识,是在市场经济中成长起来的民营企业所不具备的。所以,我们需要继续发扬国有企业文化传承的优势,通过企业文化建设解决当前存在的问题,通过班组文化建设将统一的思想和观念注入到每一位员工头脑中。因为,企业文化上获得的成就越多,企业的利润表就会越漂亮,组织文化影响着每一个员工的工作态度及工作热情。我们必须首要解决思想统一的问题,用企业文化的力量,让比较积极的新生代员工去提高中间状态员工,并争取个别落后员工,最终将一个班组、一个企业蕴染成一个文化整体,用统一的思想武装大脑。这其中,针对比较积极的新生代员工的思想文化建设工作,就是解决企业员工思想统一问题的关键。新生代员工大都生活环境优越、经历生活磨练有限,自我意识较强,缺乏团体意识。这一群体的时代特征优点与缺点并存。优点在于新生代员工接受的良好的教育在父辈看来是不可想象的,有着较为明显的感知和接受新事物能力,具有更强的创造力和想象力,他们敢于表达、乐于分享、标新立异、追求个性;缺点也尤为明显,情绪变化大、抗压能力差、心理健康等问题较为突出,自我意识较强,缺乏团体意识,注重功利、讲求实惠、看重眼前利益等。

2.管理改进和目标

做好班组文化建设工作是让企业文化得到员工的认同,关键要素是现代企业的中坚力量:新生代员工。因此,我们改进的目标是用新生代员工能够“感受”到的语言阐释组织文化和核心价值观,提供一个彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的组织文化氛围,同时提供积极向上的竞争和发展平台,无论新生代员工还是组织内其他群体,都能给他们带去成长和发展自我的希望。如果每一个细胞都能够健康茁壮的成长,那么这个企业的可持续发展,建成百年老店也是自然而然的。下面,笔者将阐述几个在质量检测企业班组文化建设中的实践案例,基于上述企业文化建设的分析和改进目标,希望能给读者带来一定的启发。

三、应用与实践

1.内化于心:质量检测核心价值观提炼

核心价值观是企业核心文化的体现,核心价值观是企业在往终极事业目标前进的动力燃料。简而言之,核心价值观能够告诉组织成员如何“站位”,事业目标则是“射击目标”。深入人心的核心价值观将解决组织内部的推诿扯皮,因为所有组织成员都以此为行动准则,对工作、对客户、对同事的态度与立场都是一致的。所有成功的企业都应该尽可能早的开始讨论价值观,笔者比较幸运,所在的组织文化起源于国有大型企业集团理念,内容包括团队合作、价值创造、质量文化,因此,所有组织成员都具有较高的道德水准和较为统一的文化层次。我们让大家针对质量检测的行业特点,凝练成自己的一句话或是一个词,这其中,会有人跑题,把6S或是安全生产的口号直接搬到这里;也会有人不参与,等等。组织必须要让每一位成员认真思考并给出自己的价值观概括。组织领导会逐字逐句的讨论并定稿,总结的每一个字都非常重要。然后再让组织成员进行讨论,并借助住入“两学一做”、“质量宣传月”等契机,从思想政治和业务工作两方面进行入心、入脑。最后,通过班前会喊口号的形式、班组文化上墙的形式、以及多种载体的核心价值观的宣传形式,让组织成员耳濡目染,不断在日常工作中听到、看到、用到,逐渐成为大家内在统一的行为准则。

2.固化于制:制度建设

理念需要转化为制度,制度规范行为,进而又是对核心价值观外在体现的印证。制度的好坏,需要用实践检验。但可以肯定的是,在制度制定之初不知道要解决什么问题,不清楚实际情况,那一定不可能是好的制度。首先要搭建与核心价值观内涵一致的制度体系:工作标准和方法基于质量手册、程序文件和作业文件,工作流程和要求基于组织内的绩效考核和工作导引手册。在这套制度体系中,要解决员工工作积极性问题,就在工作质量奖惩条例中明确;要解决员工工作流程不规范标准问题,就在工作导引手册中明确等等。制度编制过程,就是思想统一的过程。制度编制必须以实际情况出发,充分考虑组织内的实际情况,尤其是工作导引手册方面的制度,要充分激发一线员工的主动性,因为制度未来的执行与之息息相关,如果能在制定过程中就识别出不可执行的地方、总结出先进可取之处,那对后续他们的工作效率提升和制度的可执行性都有不小的促进作用。尽可能的在科研生产线上进行多轮试行,最终形成可执行性较高、组织成员达成共识的制度。最后,要确保制度被公平公正的执行。虽然“干净的第一杀能唤醒整个羊群”,但是制度的持续执行才是规范行为的长效机制,否则,随着组织人员的不断变化,难以有效的做到文化的传承。

3.从心温暖,改善心境

新生代员工是善良的一代,是高素质的一代,只有善加引导,他们的创造力和执行力才可能为企业带来勃勃生机,才可能为企业文化增加时代印记。企业领导者应采取参与式、授权式的领导风格,激发新生代员工的工作活力。在沟通方式上要善于采用他们喜欢的新的沟通方式,如宽松的工作氛围、文字等形式,了解他们的心理需求,同时让他们逐步认识到团队利益和个人利益一致的思想,培养其主人翁态度,充分发挥他们的聪明才智,创造新的价值。质量检测行业比较常见的检筛和试验都需要24小时连续工作,新生代员工喜欢用夜宵来补充能量应对通宵工作,我们发现因为凌晨几乎已无热食售卖,他们最常吃的只能是冷面包、冷牛奶和方便面。因此,组织在“职工之家”添置了冰箱和微波炉,这样可以使通宵工作的员工在晚餐时间准备较为丰富的夜宵先放置冰箱,需要时再用微波炉加热食用。另外,组织还从实际工作环境出发,通过以下做法,暖人心,促使工作效率提升。(1)通宵工作模式,允许领班根据当晚检测时间安排轮休,休息房间可以灭灯,配置行军床、暖气、空调、蚊香等物品;(2)工作现场悬挂班组文化标语,营造正能量的工作氛围,每条标语是谁提出的,都有员工的照片,增强员工的荣辱感;(3)条件允许,尽可能的将职工之家打造成温馨、暖心的风格:有励志的口号、有读书看杂志的小桌、有情绪发泄的沙袋、也有午后闲聊的咖啡等等。(4)因为新生代员工年轻活泼、思路开阔,敢想敢说也敢做,所以企业领导应经常性的在工作现场和新生代员工“随便聊聊”。他们提出的,是好的建议采纳并表扬鼓励,是共性问题马上加以改善,是个别思想误区应马上纠正。如果从组织的每项活动中,新生代员工能感受到务实、担当、真诚的风气,那么他们一样会把务实、担当和真诚带给组织、带给其他组织成员。(5)没有仪式,文化将缺乏生动性。结合笔者所在集团的运营管理体系(AOS)管理要求,通过“分层例会”(班前会)将抽象的价值观变为有形、可见的东西。分层例会上:①我们借鉴海尔“6S大脚印”做法,每一个班组的会议区域都有一个“大拳头”,通过点滴分享(OPL)优秀经验和事迹的员工站在“大拳头”上,以示鼓劲;而因为工作出了问题的员工站在“大拳头”上进行反省和接受批评,以示鞭策。②借鉴“沃尔玛的欢呼”,分层例会结束时,大声喊出组织的核心价值观,简短响亮的口号,员工大声喊出后,可以精神十足。4.创新团队营造创先氛围创新从始至终都是企业文化的一部分,创新不是灵感或一念之间的事情,而是踏踏实实创造出来的成就,创新应坚持问题为导向。只有这样做,才可能提高企业的工作效率。而营造创新氛围,激发员工的创造性和积极性,采用“自组织而非设计过的”组织原则由员工创建创新团队是一个较为有效的方法。笔者所在组织成立的“一改一革创新团队”,按照项目吸纳优秀人才资源,自发形成团队,团队中无领导。团队首先是在轻松的氛围中开展工作,当然更重要的是,取得的成果,经过实践证明达到预期效果,团队成员应根据贡献率得到相应的奖励。

四、结论和展望

1.主要结论

(1)从工作实际和专业特点出发,凝练出自己的核心价值观,核心价值观能够告诉组织成员如何“站位”,射中目标。尽可能早的开始讨论价值观,开始的越早,企业文化上获得的成就越多,企业的利润表就会越漂亮。

(2)在与核心价值观内涵一致的制度体系下进行制度规范行为的工作,制度编制过程,就是思想统一的过程。制度的持续执行才是规范行为的长效机制,否则组织会被认为言行不一,失去公信力。

(3)没有仪式,文化将缺乏生动性,通过各种方法,可以激发新生代员工的创造力和执行力,这将为企业带来勃勃生机,为企业文化增加时代印记。

(4)创新从始至终都是企业文化的一部分,创新不是灵感或一念之间的事情,而是踏踏实实创造出来的成就,创新应坚持问题为导向。

2.有待进一步解决的问题

让新生代员工融入这种正能量的班组文化,只是第一步,如何激发新生代员工对待自身工作的主动意识,使其形成“自働化”(日本舶来语),是下一步要解决的问题,也是重中之重。另外,以上讲的都是班组文化建设中有关新生代员工的文化融入问题,而在实际工作中,其实即将退休的老员工,尤其是一线的老员工,文化的融入才是更难的。因为既要考虑他们的接受程度,还要考虑“脸面”问题,往往在处理此类员工面临的工作不积极主动情况时,千万不可听之任之,不管不顾,因为在基层班组中,一个反面典型的破坏力可以瞬间摧毁十个正面榜样建立的正向效果,甚至将班组氛围拽向反方向。因此,面对这类员工,应采取思想政治工作的方式,逐个根据各自不同性格特点进行引导。是否还有更好的办法,值得探讨。

作者:孙轶 王奇锋 叶亚明 赵娜 卜莹 单位:中航工业西安航空计算技术研究所

参考文献

[1]戴夫•洛根,约翰•金,海丽•费•莱特.部落的力量[M].中国华侨出版社,2014.

[2]戴维•布鲁克斯.品格之路[M].中信出版社,2015.

[3]姚小风.生产现场精细化管理全案[M].北京:人民邮电出版社,2015.

[4]邹晓林.班组文化建设的实践与探索[J].企业技术开发月刊,2013,32(8):45-46.

[5]刘华清.“12345”特色班前会[J].现代班组,2013,(1):22.

第二篇:供电企业文化建设

【摘要】

近年来,随着我国经济的飞速发展,有效的促进了我国电力行业的发展与进步。随着电力行业的发展,供电企业正处于一个改革发展的重要阶段,在这一过程中,做好供电企业的企业文化建设能够有效的促进企业的持续稳定发展。在企业内,企业文化是企业的精神象征,做好企业的文化建设能够有效的提升企业的凝聚力,提高企业员工工作的积极性。本文详细的分析了供电企业的企业文化建设,以期促进我国供电企业的持续稳定发展。

【关键词】

供电企业;企业文化;建设;实践

在企业发展的过程中,企业文化直接影响着企业的整体发展情况,做好企业的文化建设能够有效的提高企业员工的凝聚力,确保企业的持续稳定发展。企业文化是企业在成长、经营、实践过程中,所提炼出来的经营思想、价值观念,是促进企业所有员工行为规范不断完善的一个重要过程,是任何企业都无法复制与模仿的。因此,只有更好地建设企业文化,才能为企业撑起一片广阔的发展空间。而要想做到如此,则必须要对企业文化建设拥有一个更为深层次的了解,认识到企业文化建设对企业发展的重要意义。

1我国供电企业文化建设现状分析

我国经济发展起步较晚,因此企业在发展过程中更多的重视的是企业的经济发展,而不是企业的文化建设,尽管这几年我国企业也开始重视企业文化的建设,但是在实际的建设中依然存在一定的问题。在供电企业企业文化建设的过程中,主要存在以下问题:①企业管理人员对于文化建设工作的重视程度不足。很多企业管理人员认为,文化建设工作仅仅是思想意识工作,企业并不需要花更多的精力和时间去加强企业文化建设。此外,部分企业领导人员认为企业的文化建设就是简单讲解企业的经营发展目标、管理理念,对企业文化建设工作认识不够清晰,导致企业的文化建设存在较多的问题。②企业没有构建相应的文化建设体制。由于很多企业管理人员对企业文化建设工作方存在错误的认识,因此,导致部分企业并没有构建相应的文化建设体制。而文化建设体制的缺乏则会让企业文化建设人员无法根据制度办事,严重制约了企业文化建设的步伐,影响了企业文化建设的发展,也限制了企业的长远发展。③企业对自身形象的重视程度不足。企业发展的最终目标是获得最大的商业利润,因此,很多企业管理人员认为企业在发展过程中只需要研究如何加强企业经营和管理、如何获得商业利润即可,而在此期间,企业的对外形象是否良好并不在部分企业的考虑范围内。但是,企业的外在形象就是企业文化的外在表现形象,要加强企业的文化建设必须要求企业塑造良好的对外形象,以宣传本企业的文化理念和文化,提高本企业在市场中的竞争力,促进企业的长远发展。

2供电企业文化建设的主要内容

在进行企业文化建设时应当从以下几个方面入手:

2.1提炼企业精神

在一个企业发展的过程中,随着企业的持续发展会逐渐的形成企业所独有的精神文化,企业的精神是一个企业发展的灵魂,因此,为了进一步促进企业的发展,满足当前经济的发展需求,在提炼企业精神时,也必须要确保企业精神能够对时下的社会需求进行反映,具备与时俱进与开拓创新这两点重要元素。同时,在企业精神的确立上,还必须要遵循以“以人为本、服务至上”的基本理念,对企业员工的特长与爱好、理想与抱负进行反复的推敲与总结,从而让企业精神能够对企业的整个生产经营活动进行有效的指导。这里需要格外注意的是,面对现如今多元化的经济文化发展形势,在企业精神的提炼中,要进一步强化爱岗敬业、吃苦耐劳精神。

2.2树立企业管理风格

在企业发展的过程中,一定要树立企业的管理风格,企业管理风格对企业的发展策略、企业的发展方向有着至关重要的影响,其是在企业精神的基础上所形成的一种独特的管理风格,并非一朝一夕就能够形成的,而是通过各种方式的宣传与共同探讨,制定出的具有企业特点的独特管理风格。可以说,这种管理风格同样是不可复制且深入人心的。目前所说的企业管理风格,主要包括企业的管理方法、企业的管理手段、企业的管理理念、企业的管理技术等。

2.3塑造良好的企业形象

在越发激烈的市场竞争中,要想让企业脱颖而出,抢占更多的市场份额,势必离不开良好的企业形象,也只有如此,才能够提高企业的信誉度,扩展企业所能够获得的资源。而企业文化的建设恰恰能够为塑造良好的企业形象做出有益的铺垫,使企业的服务质量、生产质量、技术质量都得到相应的提高。

3加强供电企业文化建设的策略

3.1健全企业的文化建设体制

要想有效的建设企业文化,首先应当建立完善的企业文化建设体制,只有确保体制的健全才能够确保企业文化的建设工作顺利的进行。要加强企业的文化建设要强化企业人员的文化建设意识,并要求企业管理人员能够根据本企业的实际情况,建立健全企业的文化建设体制。企业文化建设也是企业管理的方式之一,要做好这方面工作要求企业内部制定完善的制度,以便有序、有计划地进行文化建设,促进企业文化发展。因此,企业要在文化建设体制中明确如何建设企业的文化以及如何规范企业的制度并完善企业的制度。

3.2塑造良好的企业外在形象

企业的外在形象直接影响着企业在社会上的口碑与声誉,直接影响着企业在市场上的竞争力。诚信、可靠、有质量保障的企业才会是人们信赖的企业,这样的企业才能够获得更多发展的可能。因此,要求企业塑造良好外在形象,从企业员工的统一服装、行为规范、工作利益以及企业的工作环境、管理制度等方面着手,积极打造适合本企业发展的特色企业形象,为企业的文化建设提供前提和保障。

3.3强化管理人员的文化推动作用

企业管理人员在企业文化建设工作中发挥着重要的作用。①企业管理人员是企业文化建设工作的领导者和组织者,企业文化建设工作的效率和质量与管理人员的专业素质和工作能力有直接的联系。②企业管理人员在企业文化建设工作中具有推动和引导的作用。管理人员在日常的工作中,可以利用与员工交流和沟通的机会,渗透和宣传企业文化,这样可以较好地帮助强化企业文化的渗透功能,使企业员工的思想观念和认识与企业文化保持一致,发挥企业员工在企业发展中的重要作用,促进企业更好更快发展。

4结语

在供电企业发展的过程中,企业的文化建设与企业的发展息息相关,企业的管理人员应当重视优秀的企业文化培养,加强对企业员工的管理与培训,为企业的文集建设提供良好的企业环境。近年来,社会主义核心价值观不断的深入人心,开始被人们所熟知,社会主义核心价值体系是中国特色社会主义社会意识的本质体现,对新时期国有企业的企业文化建设起着重要的指导作用。

作者:陈红伟 单位:国网湘潭供电公司

参考文献

[1]赵阳.供电企业文化建设的实践及思考[J].人才资源开发,2014,9(24):94.

[2]郝润栓.企业文化建设在供电企业管理中的实践[J].东方企业文化,2014,22(7):102~103.

[3]张云.电力企业工会与企业文化建设关系分析[J].企业技术开发月刊,2015,7(1):41.

[4]邵东辉.浅析电力企业文化建设[J].科学中国人,2015,15(11Z):119.

第三篇:企业文化建设经营管理研究

滨州石油以丰富的企业文化促进管理水平的提升,用到位的经营管理彰显企业文化的魅力,两者互融互促。近年来,山东石油滨州分公司通过多种渠道推进企业文化建设,千方百计将企业文化融入经营管理中,塑造出更具凝集力的企业核心价值观,推动企业和谐发展。

一、寓教于乐,结合经营管理开展文体活动

为使员工在工作、学习、生活等各方面汲取营养,滨州石油在组织文体活动时,采取寓教于乐的方式,将经营管理相关规定潜移默化地融入文体活动,既起到愉悦心情、减轻压力的作用,又能让员工学习经营制度、管理规范及工作经验。结合元宵佳节,滨州石油开展“猜灯谜、学知识”元宵节文化活动。灯谜根据公司相关经营管理规定而设置,内容涉及油品知识、安全环保、经营指标等多个方面的问题。活动现场,一排排火红的灯笼在公司办公大厅营造出热闹的氛围,来自机关、库站的员工品着刚出锅的汤圆,享受着猜谜的乐趣,在娱乐中巩固公司经营管理相关知识。结合三八妇女节,滨州石油开展“我运动我快乐我美丽”活动,组织女员工到旅游景区爬山,在爬山途中向游客推介卓玛泉饮料等便利店商品。在举办“中国梦、石化梦、我的梦”青工演讲比赛中,公司侧重选手对工作岗位的认知、工作经验的介绍等演讲内容的评比,深化青工对公司经营管理的认识。

二、开拓创新,微信投票评选活动巩固客户群体

互联网与行业的融合效应也日益显现。滨州石油运用“互联网+党建”的模式推进党的建设,本着“融入中心抓党建,抓好党建促发展”的原则,为公司经营管理提质增效保驾护航。为深入推进家文化建设,他们在公司微信平台开展“家文化氛围图片大比拼”活动。每个部室、库站将最能体现家文化的图片上传至微信平台,供广大员工及客户评选投票。邹平22站荣获一等奖,其参评图片是加油站开创的以“让爱住我家”为主题的员工园地墙,员工在这里可通过彩色小卡片互吐心声、相互鼓励,使大家在浓厚的“家”氛围里得到健康成长,不断创造更好的经营业绩。为进一步增加公司微信平台的关注度,滨州石油还与当地主流媒体——《齐鲁晚报•今日滨州》合作,通过微信平台举办旅行“油”你拍微摄影大赛。持有中国石化加油卡的客户都可将参赛作品上传至微信平台。比赛设有多种奖项,奖品为加油充值卡、宁夏枸杞、卓玛泉等便利店特色商品,促使客户参与比赛,并发动朋友扫码关注公司微信平台和投票。20天的活动期内,有2.5万人参与投票,访问量达15.7万次,有效锁定客户群体,为公司扩销增量提供了保障。

三、精神激励,“油PIN”授予机制提振营销气势

为让员工随时感受到这种心理满足,滨州石油积极推行能够对员工日常工作进行过程激励、即时奖励的“油PIN”授予机制。在日常工作中,加油站站长将员工主动营销、管理创新、服务能力等难以量化考核的工作行为,根据贡献程度即时授予员工油PIN币,然后通过一定时间段的累加,给员工兑换小礼品,以激发员工内在潜能。由于油PIN币的激励,员工自觉提高服务质量,积极针对发现管理问题进行谏言献策。结合“公司领导联系点”“机关联系加油站”等活动,公司领导及机关管理人员深入基层调研,在为基层解决实际问题的同时,他们还能随时发现基层员工的良好表现,现场授予油PIN币,有效提振员工的精气神。

四、扮靓形象,6S管理营造温馨购物环境

加油站是石化企业服务客户的窗口,滨州石油注重加油站靓丽形象的打造,为客户营造舒适的购物环境,巩固客户群体,推动企业经营管理水平的整体提升。自2015年开始,滨州石油推行了以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全为主要内容的6S管理。公司面向全体员工征集合理化建议,将员工意愿注入6S管理的推行措施上,深化企业文化与经营管理的深融合、双促进。他们在县区公司站站之间进行闲置与需求物品的统筹调剂,让公司每件物品都充分发挥使用价值。加油站还对所有场所进行功能区间划分,物品实施定置化摆放,提升了加油站高效运营能力。公司丰富墙壁文化,在加油站悬挂或自制以经营理念、管理模式、发展战略等为主题的文图展板,时刻激发员工开拓创新的热情,为企业发展出谋划策。阳信33站原是一座偏远小站,公司结合6S管理,在该站打地下井、修水池,为过路车辆提供免费加水、洗车服务,并整理出一间营业房,配备生活用品,建立“司机之家”,吸引了诸多客户。目前,该站月轻油销量较6S管理推广前增加3倍,实现了企业文化与经营管理的双促进。

作者:杨希芹 单位:山东石油

第四篇:企业文化促进建设发展研究

国网浙江绍兴供电公司坚持“文化管心、文化育人、文化兴企”理念,注重把国网卓越企业文化和绍兴地域特色融会贯通,把文化柔性融入与制度刚性管理有机结合,切实将国家电网公司核心价值观落实到电网建设、安全生产、营销服务、党群管理等中心工作中。将企业文化建设的重心下沉,深入开展“企业文化进基层、进班组、进一线”活动,不断推进企业文化在基层的落地生根,促进了企业和谐发展。

1文以明之,巧辟阵地宣贯

开办“大明讲堂”。整合原有教育培训资源,推出了定位于“讲科学、讲时势、讲文化、讲管理”的“大明讲堂”教育平台,定期邀请专家、学者讲课。经过7年多的运作,该公司在“大讲堂”的基础上,又逐步拓展为“大讲堂+小课堂”的教育模式,陆续在各个县公司推出了“明诸讲堂”“东山讲堂”“麓山书院”“新电卓越坛”等多个子堂,在直属部门推出了“法治讲堂”“廉政课堂”“技能学堂”“管理论坛”等延伸小课堂。建设“道德讲堂”。率先在全市举办了“道德讲堂”,每期讲堂,围绕“不忘初心、传承光明”“厚于德、成于信、敏于行”“明礼诚信”“遵纪守法”等主题,邀请名师名家传播经典,以身边的道德模范人物现身说法,帮助员工净化思想、升华境界。通过几年的建设,该公司已将“道德讲堂”固化为自我反省、唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥、向“德”字鞠躬和做善事等8个流程,培养了一支宣讲员队伍,选树并推广了一批道德模范,营造了“崇德向善、见贤思齐”的良好氛围。打造“三微书屋”。一是寻找微人物。除了常规性地开展“劳动模范”“两优一先”的评选外,着力寻找员工身边的“微闪光点”,在全公司范围内评选了“十佳师徒”“十佳技能人才”“十佳班组长”等微典型。二是讲述微故事。深入挖掘宣传身边人身边事的闪光点,讲好“绍电故事”。三是展示微亮点。凭借精神文明建设“双八项”的考评,该公司连续20年每年评选见义勇为新风奖、优秀新闻奖、优秀演讲奖、优秀文艺奖、体育竞赛优胜奖等,对在企业文化建设和精神文明建设等某一方面有突出表现的员工予以嘉奖。

2文以化之,巧搭平台提升

活跃社团活动。为营造“健康、和谐、向上”的文化氛围,组建了10个群众性业余文体活动组织。社团按照“安全、就地、小型、多样、业余、自愿”的原则,注重贴近实际、贴近生活、贴近员工,开展了一系列以“春•暖”“夏•沁”“秋•悦”“冬•藏”为主线,具有思想性、健康性、趣味性的文体活动。根据青年员工特点,精心打造“讲演社”“新文澜”“潮我看”“设享家”“科题组”等五大核心青年社团组织。强化三类工作室建设。按照“典型引领、以点带面、整体推进”的工作思路,该公司打造了一批覆盖不同专业、不同层级、不同领域的工作室,主要包括劳模创新工作室、劳模敬业示范岗和青工技能工作室。以变电检修室为例,该室在“全国工人先锋号”班组修试二班成立了以省公司劳动模范金观华为排头兵的“敬业示范岗”,在工作室的培养和影响下,该班现任班长也已成长为省公司“劳动模范”、浙江省“青年岗位能手”。

3文以行之,巧借载体落地