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智慧社区建设解决方案范文1
关键词：社区信息化；城市社区管理；建议
中图分类号：F29 文献标识码：A
收录日期：2015年8月24日
一、选题背景及意义
（一）选题背景。近年来，随着物联网的快速发展，知识经济与网络经济时代的到来，以及京津冀一体化进程的推进，人们对生活质量的要求更趋向于便捷、舒适、高效率等高品质的追求。人们对社区的要求不仅仅存在于对实体面积、周遭自然环境等方面的要求，具有超强信息意识的我们，更需要信息领域交流，反映到具体的社区要求，诸如外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面。
（二）意义
1、京津冀一体化进程的需要。随着京津冀一体化进程的推进，在实体经济以及众多产业和基础设施的协同发展之外，对信息的要求亦是必不可少的。京津冀一体化的逐步实现将逐渐打破过去智慧城市“割据”的状况，实现协同发展。
2、城市发展与管理的要求。随着我国改革开放步伐的迈进、经济的发展，我国城市由“京”到“津”，再由“津”到“冀”成阶梯式发展，在具有差异的城市发展现状下，出现了参差各异的城市发展和管理的问题。我们需要一个更加系统的社区发展与管理的建设方案，而智慧社区在此时让我们看到了曙光。
3、社区居民生活质量的需求。伴随着国家改革步伐的深入，在国民素质提高、道德文明增长、生活水平上升的情况下，人民对物质文化的需求与现下社区管理之间的矛盾差异逐渐显露。智慧社区势在必行。
二、智慧社区建设相关概念
智慧社区的定义：智慧社区是指全面利用物联网、互联网等网络通信技术把物业管理、安防、通信、交通、社区服务等系统地集合组织在一起，并通过通讯网络连接物业管理处，从而形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、网络产业发展、社会管理等模式，面向未来构建全新的一种管理社区形态。
三、智慧社区信息化建设分析
（一）保定市社区建设相关分析
1、居民态度分析。居民对智慧社区管理的总体满意度是一项综合指标。据调查，70%的人群满意程度为“非常满意”，有20%的人“较为满意”，17%的人群均为“一般满意”，剩下3%的人均为“不太满意”和“很不满意”。据此得出的数据分析显示，在城市社区建设过程中取得了一定的成绩，居民的满意程度相对较高。但是，当前保定市智慧社区建设仍旧处于初级阶段，刚刚进行探索，成熟度不高，仍旧需要进一步的探究与发展。
2、政府导向分析。在家庭紧急呼救系统拥有数量的数据中，有97%的社区拥有社区摄像监控子系统，92%的社区拥有社区周界防护子系统，90%的社区拥有社区门禁控制子系统。由此可知，就保定市的社区而言，在家庭紧急安全方面的智能化相对较高社区监控系统几乎全面覆盖。这保障了社区居民的生命财产安全，也为接下来社区信息化的建设增添了自信心。
在智能信息化环境设施社区拥有比例方面，有96%的社区实行收费管理，88%的社区拥有车位管理，69%的社区拥有远程抄表管理，64%的社区拥有电子公告管理，56%的社区为其他。由此可见，如今就保定市的社区而言，信息化管理在有了不小成就的基础上，还有很大的提升空间。
（二）建设优势
1、政策优势。自我国“十二五”将“推进京津冀区域经济一体化发展”、“打造首都经济圈”写入《纲要》便确定了将为京津冀一体化的发展注入强大的政策支持。
2、管理的交流优势。迄今为止，智慧社区的建设在北京已经有了不小的建设成果，所以在此基础上，可以将“京”的管理建设经验与“津冀”地区做有效交流，从而达到少走弯路，加快建设的效果。
四、存在的问题
（一）专业人才的短缺。目前，拥有专业知识的大学生人才毕业后普遍进入企业，而很少有人进入基层社区工作。
（二）各小区缺乏统一的标准。由于智慧社区仍然处于探索阶段，各方面认识研究不足，没有统一高效的标准化管理制度，使得小区的信息化发展程度不一致，局面较为混乱。
（三）小区信息化管理与居民需求之间存在矛盾。相较于河北地区的社区居民来说，信息管理的基础较为薄弱，广大社区管理者和社区居民还未能充分形成智慧社区的意识。
五、对策建议
（一）专业人才短缺是政府及相关部门负责人亟待解决的问题
1、建立人员数据库。根据员工的实际情况、工作能力建立企业人员储备表，具体包括以前的经历、培训背景、技能证书、职业兴趣、主管的评价等内容。
2、做好人员接续计划。流动性较大、专业性较强的重要岗位及早做好补充计划，以避免人员流失尤其是关键人员的流失给企业带来的不利影响。
3、建立企业绩效考评体系。使每一个员工都有明确的岗位职责，同时有明确的业绩目标规定。
4、综合分析。产生人才短缺的原因不是单一的，而解决方案也是一个系统过程，不仅需要进行人力资源规划，更需要整个人力资源体系的支持。
（二）针对各小区缺乏统一的标准建设，政府应建设统一的制度与交流平台
1、相关政府部门可将各个社区单位进行总和，在实地调查后，出台相关制度与实施的标准。
2、政府建设一个小区信息化交流管理平台，使经费保障、人员配备、设施管理维护等诸多方面可以相互沟通，时刻协调。
（三）针对小区信息化管理与居民需求之间存在矛盾，应大力发展信息化。政府和企业根据社区居民的需求在智慧社区建设中发挥各自的职能，提供各类服务以满足社区居民的需求。
主要参考文献：
[1]张迎燕.城市社区信息化服务实现途径研究[D].重庆大学，2007.
智慧社区建设解决方案范文2
虚拟化的开源力量
德国的第三方机构做过一项调查,开源社区的研发人员数量达到了200万,这还是保守估计。“红帽参与社区建设的工程师很多都是不用企业邮箱注册的,其他企业也有类似情况。” 红帽中国市场总监董辛乙介绍说。
红帽的产品来自于社区,主题为Linux的FEDORA社区以及主题为Jboss中间件的社区都是红帽产品的智慧源泉。FEDORA每6个月出一个新版本,而推出企业级版本的红帽在经过一系列封包、测试、认证等程序后,可以保证以18～24个月更新一个新版本的高效率推出产品。更为重要的是,作为一项非常有潜力并且正在发挥作用的重要技术,上游Linux社区团体已经接受了虚拟化。相比专业虚拟化厂商,开源厂商并非出于劣势。
从另一个角度来说,红帽从一开始就认为虚拟化应该是操作系统的一部分,这也是其增强成本优势的依据。伍常辉介绍说,红帽企业Linux包含内置虚拟化;内置Hypervisor支持所有主要操作系统;可管理物理和虚拟系统的持续管理平台,可对服务器、桌面、存储和网络进行整合,这些技术共同构成了红帽虚拟化全面解决方案。
从企业级应用来说,红帽企业Linux既包括面向小型部署的系统,也包括面向主流应用、高性能计算节点的系统。在数据中心,红帽的虚拟化解决方案正在逐步推进,新联通数据机房就是典型例子。在联通江西分公司上饶IDC数据中心,红帽虚拟化解决方案帮助联通IDC提高了托管服务器的利用率,运营商只需利用100台服务器,即可达到原来的1000台服务器的作用,意味着能耗只有以前的1/10。同时,无论是硬件采购成本、能源成本、软件成本还是人力管理成本都明显降低,且服务品质不降反升,托管的每台服务器都能快速响应客户的应用需求。
云计算从内部切入
虚拟化技术是云计算的基础技术。“在当前的经济条件下,它是一种恩赐”, 伍常辉如此评价云计算这项增加IT容量和能力的新技术。而亚马逊基于红帽Linux搭建的云计算架构提供服务,更是让Linux厂商为之兴奋。 伍常辉表示,红帽基础架构策略横跨虚拟化、云计算和设备部署。
智慧社区建设解决方案范文3
智慧城市是现代城市的一个重要形态，是X实现跨越发展的重要抓手，对突破城市经济社会发展制约瓶颈，促进产业转型升级，提升政府公共管理效能和城乡居民生活品质具有重要意义。
一、基本情况
市政府及相关部门以推进经济社会转型升级综合改革试点为统领，加大工作力度，推进电子政务、产业发展、城市管理及民生服务等工作，并不断取得新的成效。
（一）智慧产业稳步发展。
一是农业信息化建设取得进展。市及市（区）全部建成农业信息网站，开通“X”三农热线和惠农手机短信服务。建成覆盖全市乡镇、生产基地的X农产品质量安全监测追溯信息平台。
二是工业化与信息化融合取得实效。全市共有X港核心港区等X个园区被认定为省“两化融合”示范区，省“两化融合”示范企业和试点企业分别达X个和X个。
三是电子商务发展成效初显。截至X年底，X通过阿里巴巴、京东等第三方知名平台开展电子商务的商家达X家，在淘宝和天猫店注册的网络零售商家超过X家，全市电子商务交易额达X亿元。
（二）电子政务建设成效明显。
一是项目建设实现扎口管理。研究出台了《X市电子政务管理办法》，明确了政府部门年度电子政务建设项目实行年初申报，由市电子政务联席会议集中审核，未经审核的财政部门不予安排预算资金。
二是资源整合稳步推进。制定出台《关于加强电子政务基础资源整合共享工作的实施意见》、《政务信息资源共享管理办法》，从基础平台资源、基础信息数据库等四个方面，规范整合政府部门电子政务基础资源。
三是设施建设不断完善。市政府累计投资X万元，启动建设政务数据中心，已有社保、民政、经信等X个部门的X项应用系统入驻中心。
（三）信息基础设施及民生应用建设取得实效。
一是教育惠民走在全国前列。市政府累计投入X.X亿元，推进教育信息化建设。我市借助网络信息化技术，录制成X
万余条教学微视频，全市近X万中小学生可随时通过电脑或手机免费学习。
二是“三网融合”工作扎实推进。市政府以入选国家“三网融合”试点市为契机，推进实施光网城市、无线城市、高清城市工程。截至X年底，全市宽带互联网用户达X.X万户，光纤到户达X.X万户，宽带互联网接入端口X万个。
三是公交出行更加智慧。公交基础数据、业务数据实现统一储存、统一管理，通过X掌上公交及公交站台实时信息显示，使乘客能随时随地获知X公交各种静动态营运信息。
（四）城市建设管理更加优化。
一是地理空间数据库完成建设。市政府与国家及省测绘局共同推动包括X基础地理信息数据库、典型示范应用等内容的“数字城市”、“天地图·X”工程建设，其成果广泛应用于公安、交通等多个部门。
二是数字化城管成效显著。市有关部门借助市场机制，通过数字化形式，明确城市管理的范围、机制、责任，使城市管理问题的发现率由以前的不到X%上升到现在的X%以上。
三是城建项目管理效能提升。由政府投资X万元在全省率先建成的“X数字城建指挥中心”于去年X月投入使用。该中心通过大量城建数字信息资源整合，实现对住建系统项目建设及管理的统一监控指挥。
二、存在问题
X在智慧城市建设过程中，尽管做了大量基础性工作，取得了一定成绩，但对照信息化发展趋势、周边城市发展态势及群众的美好期待，还存在一些亟待解决的问题。
（一）信息资源共享程度偏低。
目前，政府相关部门所建的信息化项目已包含了部分与智慧城市建设相关的应用系统，各部门在信息化应用过程中也积累了大量的数据信息，但由于上下不贯通、左右不衔接，部门之间缺乏业务协同，各系统不具备信息自动抓取、实时服务等功能，导致数据多却用不上、有信息但找不到。
同时，各部门应用系统数据格式不一，缺乏统一的数据接口标准，形成众多的信息“孤岛”。
（二）重视程度及统筹推进力度不够。
X智慧城市建设见事早，政府部门行动快、有亮点，但受市政府人员变动及牵头部门调整等因素的影响，统筹推进缓慢，特别是智慧城市建设总体规划编制、标准体系制定等主要任务尚未完成，有的仍处于启动阶段。
虽然市政府成立了智慧城市建设领导小组，但相关工作机制尚未健全。作为牵头及主管部门的市政府办及市经信委具体负责该项工作的人员不足X人，力量明显不足。
（三）智慧城市建设人才匮乏。
由于信息产业发展滞后，软件开发、系统集成等方面的技术研发人才储备不足，能够适应智慧城市建设研究分析需要并提供一揽子解决方案的高级人才和团队缺乏。
应用型信息技术人才尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才极为缺乏，导致信息化建设与管理衔接不紧甚至脱节。受区位环境及薪酬等因素的制约，高级专业技术人才难以引进，各地普遍缺乏完善的人才培养及激励机制。
（四）信息应用及智慧产业发展滞后。
有统计数据显示，X年，X信息化水平总指数为X.X、工业信息化水平指数为X.X，低于X.X、X.X的全省平均水平。部分企业对实施“两化融合”，促进企业转型升级、跨越发展的意识不强。
与临近的X市相比，X国家及省级“两化融合”管理体系贯标试点企业为X家，X市有X家；软件企业为X家，年业务收入仅X.X亿元，低于X市的X家、X.X亿元。
三、对策建议
智慧城市建设是一项复杂的系统工程，事关X长远发展。市有关部门要从区域和全局的高度。
紧紧抓住新一轮信息科技和产业变革机遇，加快智慧城市建设步伐，努力实现政务更加高效、产业更加优化、民生更加幸福、城市更加宜居。
（一）以提升政府管理效能为抓手，加速资源整合，推进政务管理不断优化。
一是完善政府网上服务体系。进一步完善政府门户网站群的信息公开、在线办理、公众参与三大功能，构建为企业和公众服务的“一站式”、并联审批门户网站平台。要尽快建立政府监督平台，制定电子政务监察标准，通过政务服务中心办事大厅与电子政务虚拟大厅的融合，推进政务服务中心与相关部门协同办理和并联运行，为社会大众提供无接触式管理与服务。
二是提升政务信息共享水平。适应大数据时代的特点，加大改革和创新力度，建立跨部门、跨行业、跨地域的行政资源数据库和信息交换平台，形成统一管理系统下的信息共享运行机制。要以大数据、云平台建设为突破口，加快人口、法人、地理信息、宏观经济数据、社会信用等基础数据库的建设。
三是创新推进城市管理。按照省政府《智慧X行动方案（X-X）》的要求，创新城乡规划、建设、管理运行模式，在现有数字化城管的基础上，将市区范围内的街道、社区一并纳入数字城管网格化管理范畴，拓展建立城乡一体的大城管格局。加快建立可视化、协同化城乡建设管理智慧应用系统和网格化管理平台，实现城乡建设管理的数字化、精细化和智能化。
（二）以推进转型升级、跨越发展为目标，加强规划统筹，引领智慧城市科学发展。
一是强化规划及统筹推进力度。智慧城市建设涉及范围广、周期长、投资大，各试点城市无一不从规划入手，发挥其在智慧城市建设中的引领作用。要围绕“优政、强企、惠民、美城”的总体目标，将智慧城市建设作为重要内容列入“十三五”规划，加快编制涵盖全市各部门、医药园区、经济开发区、数据产业园区及各市（区）的智慧城市建设总体规划及各专项规划和标准体系，统筹推进信息基础设施布局、产业转型升级、民生服务、社会治理和信息安全等体系架构。
二是增强工作紧迫感。要围绕省政府X年建设沿江智慧城市群的目标，进一步解放思想，凝聚共识，立足抢占未来发展制高点、构筑区域竞争新优势的高度来认识，作为市委、市政府思想再解放、项目大突破、城建新提升“三大主题工作”的重要内容来谋划，作为谱写“迈上新台阶、建设新X”X
篇章的重要举措来推进，把智慧城市建设工作摆上应有的位置。
三是建立健全工作体系。进一步发挥智慧城市建设工作领导小组的高位协调作用，按照人事相宜、人岗匹配的原则，尽快建立有职、有权、有责、有人的专职工作机构或专业团队，形成有人决策、有人协调、有人督查的协调推进体系。要建立有本地专家参加的决策咨询机构，对智慧城市发展战略、总体规划和行动计划的推进实施开展咨询评估，为决策和指导推进智慧城市建设工作提供科学依据。
（三）以打造惠民工程为重点，拓展信息应用，促进民生更加幸福。
一是加强智慧社区建设。尽快建立全市统一的社区公共服务信息系统，拓展社会管理和服务功能。建议参照芜湖市做法，实施街道社区网格化管理模式，整合公安、社保、民政等基层力量，推动政府管理服务由“被动式”转变为“主动式”，实现让共享信息帮助百姓去“跑腿”的社区精细化治理和精准化服务。
二是加快市民卡建设步伐。建议学习嘉兴市依托社保卡、建设“多卡合一”市民卡的成功做法，把市民卡建设作为信息惠民的突破口。通过大数据支撑下的部门业务协同，整合各项服务应用，推进社保卡、交通卡、借书卡、诊疗卡、旅游卡、银联卡等的功能叠加、集成合一，使市民卡“记录一生、管理一生、服务一生”变为现实，让市民切实享受“一卡在手、方便无忧”的便捷生活。
三是打造智慧民生服务平台。应用新一代信息技术，为广大群众提供多样化、个性化、自助化的智能服务。重点建设基于居民电子健康档案和电子病历的区域医疗卫生信息服务平台，为市民提供专家咨询、报告查阅及医疗信息跨医院共享利用等服务。以满足养老服务需求为目标，建设智慧养老服务平台，形成社区居家养老、医疗护理机构、养老服务机构等网络互联互通，信息资源共享。
（四）以推进产业转型升级为动力，加快“两化融合”，不断提升产业智慧化水平。
一是推进智慧农业持续发展。以国家现代农业示范区建设为载体，以农业物联网建设为突破口，促进农业劳动生产率、土地产出率和资源利用率的进一步提高。要准确把握现代农业发展方向，以保障农产品有效供给、保障农产品质量安全、促进农业增效农民增收为目标，加快信息技术在畜禽养殖、温室大棚、露天作物栽培和农产品销售等领域的示范应用，推动传统农业向智能农业、感知农业和现代农业转变。
二是加快推进互联网与制造业的融合创新。要抢抓“互联网+”和“中国制造X”带来的发展机遇，大力营造有利于“互联网+”发展的良好氛围，动员引导行业、企业以互联网思维推进“机联网”、“厂联网”等生产模式创新，推动“互联网+”战略在
X落地生根。要依托医药高新区（数据产业园），加快打造具有X特色、全国有影响的大健康数据平台和云中心，推进互联网与大健康产业的融合发展，着力形成高端的“医、药、养、游”产业链和集聚效应。
三是全力推进现代服务业发展。要优化电子商务发展环境，尽快出台《X市电子商务发展行动计划》。深入推进电子商务普及应用，探索MXC（生产厂家对消费者）、OXO(线上对线下)等新型商业模式。要着力推进生产业加快发展，引导制造业企业树立制造与服务融合发展理念，以拓展产品功能、提升交易效率、增强集成能力为重点，为客户提供个性化产品设计和整体解决方案，实现企业由生产型制造向服务型制造转变。
（五）以完善体制机制为关键，加快人才培养引进，努力营造全民参与氛围。
一是加强人才队伍建设。要全面梳理分析智慧城市建设重点需求的人才类型和数量，研究制定智慧化专业人才队伍建设中长期规划。要坚持人才为本、引进与培养并重的原则，完善专业人才培养、使用、引进和激励机制，依托高等院校、龙头企业，加快培育领军型、创新型行业精英和复合型、实用型信息技术人才。
二是创新工作理念。以政府统筹、市场运作为建设运营管理的基本原则，充分发挥市场配置资源的决定性作用和财政资金的杠杆作用，创新创优财政资金使用办法和投融资机制，按照市场化模式，建立全市统一的智慧产业投资引导资金，吸引投资实力强、技术先进、经验丰富、市场公认的专业化投资管理团队或运营商，定向支持X智慧产业发展。要出台相应的配套政策，通过产业化运作的方式，实现智慧城市建设的可持续发展。
智慧社区建设解决方案范文4
近年来，随着我县重大项目的不断引进，征地拆迁涉及的待安置人员也逐渐增多，如何解决建设与发展所带来的安居难题，成为各级政府当前工作的重要内容。新居工程建设的实施成为统筹城乡社会经济发展，推进城乡一体化，全面推进“三个集中”的重要举措之一，西汇公司等单位在解决失地农民的安居问题方面作出了积极的探索。
一、科学规划，确保户型设计人性化
在新居工程的方案设计中，按照“统筹推进农民向集中居住区集中”的要求，坚持符合“两规”、城市功能分区、基础设施配套、有利于发展壮大集体经济和农民长效增收等原则，科学合理规划新居工程建设点位。同时树立发展意识，以高起点、着眼长远发展的思路开展新居工程的方案设计工作。一是在方法上以公开招标的方式采集最优方案。坚持博采众长、集思广益，让最有实力、尽可能多的专业机构和业界人士参与到新居工程的设计工作中来，通过花钱买智慧，引入全新的设计理念为新居工程的规划出谋划策，设计出最佳的方案。二是严格按设计规范、规定要求进行设计。以可靠的技术和质量标准，设计出最佳的套型方案以及配套设施方案。三是在规划中为群众着想，既要保证品质，又要体现美观适用。即充分考虑群众的家庭人口数量结构和生活、工作实际，设计出合理的方案。如：在“西汇兴苑”的套型设计中，就通过多种渠道和形式，广泛征集群众意见，按经济适用的原则分别设计出不同面积大小的套型，公司对每一套方案都经过反复的推敲、比较、论证，广泛征求意见，以群众满意为最终标准。
二、多元筹资，确保项目建设资金到位
面对“只有项目，没有资金”，完全靠“找米下锅”的局面，西汇公司采取“多条腿走路”的方法攻破难题。一方面，通过加强自身建设，以务实的工作良好的业绩积极争取县委、县政府在政策上的大力支持；另一方面全力抓好招商引资，包装推出公司的优势项目，以项目为载体广泛与投资者接触、洽谈，通过BOT、BT等方式，广泛吸纳社会资本和民间资金，通过多渠道引进资金实现共同发展，较好地破解了资金难题。如：“西汇兴苑”、“西汇锦苑”一期两个工程项目建设规模和资金投入量大，施工时间紧。西汇公司作为业主单位，与江东置业、通惠房产等及时达成合作关系，利用BT模式引进投资方筹资建设，极大的调动了市场资本参与政府工程建设的积极性，减轻了政府的资金压力。同时积极探索多渠道融资的新思路新方法，继续通过土地整治等方式，积极引进民间资金，争取国债资金和利用信托计划、银行贷款等加大融资力度。20__年共引进投资企业6家，落实招商引资项目10个，到位资金总额46345万元；20__年1—9月已全面完成全年招商引资目标任务，为新居工程建设、基础设施建设和公司的发展提供了资金保障。
三、质效并举，确保工程及时交付使用
自实施新居工程建设以来，始终坚持“安全生产，质量第一”的理念，赶工期、争进度，力争在最短的时间内完成最优良的工程。一是严把人员质量关，选派思想素质好，技术过硬的专业人员参与到工程建设中，注重加强对他们的教育培训，提高管理人员的质量和安全意识；二是严把工程材料质量关，对每一批进场的材料都要督促施工单位、监理单位按规范要求进行抽样检查，坚持不合格的材料不准进场；三是严把技术质量关，根据施工情况提高施工等级，严格按设计技术要求进行施工，抓好各工序质量控制，严格执行各项功能性试验。从项目的规划、设计、报建、招投标、施工管理、材料管理、验收等各个环节严格把关，对临时出现的问题及时召集建设单位、投资单位、施工单位、监理单位等各方共同协商处理，对出现的质量问题坚决及时予以制止并按要求返工重做。如在“清江家园”项目管理上就结合项目实际情况，制定了《“清江家园”项目现场管理办法》，明确了施工单位、监理单位在工程安全、质量、进度等方面各项工作的管理责任与奖惩措施。同时推出了“样板指路”制度，对标准户型以及水电气等工程大面积开工前，先做好施工样板、各施工单位再按样板标准进行施工，既加快了工程进度，又保证了工程质量。
四、强化配套，确保群众的生活需要
西汇公司在新居工程建设过程中，首先从设计开始，就考虑到安置小区的道路、市场、幼儿园等配套建设，以完善的配套为居民出行、购物、子女就学及经营发展提供最大的方便。如“清江家园”在初步设计时就尽力做到方案周全。在建设过程中注意倾听社会和居民的意见，对反映出来的问题做到及时整改，最终以群众满意为标准。如西汇锦苑一期，建设规模大、涉及安置人数多，因居民集中安置后，距离中心城区有一定的距离。居民在生活、购物、子女入学等方面存在着一定的不便，公司在认真调查分析的基础上主动与犀浦镇做好衔接工作，多方协调、商讨解决方案。及时规划就近建设起了幼儿园和农贸市场，既解决了居民购物难的问题，又为部分农户找到了一条现实的就业门路。另外还对居民入住后临时出现的问题整改到户，同时通过引进专业物管公司加强小区的物业管理、完善路灯、垃圾筒、通信等设施，为居民营造了良好的生活环境，受到了广大拆迁户的称赞。为贯彻落实县委、县政府建好管好安置小区，服务好拆迁户的要求，西汇物业管理公司也在近 期应运而生，正积极推行物管实施准备工作，“西汇物业”将秉执先进的理念，采用先进的管理模式为安置户提供优质的服务，共建和谐社区。
五、通力协作，确保全县新居工程同步建设
智慧社区建设解决方案范文5
推动彩电智能化进程
2011年，在工业和信息化部相关部门的支持下，消费电子产品信息化推进委员会了智能电视产品智商水平评测标准《彩色电视机信息化指数评测通用规范》，评价内容包括信息化装备、功能用途、易用性、人工智能、专家系统五大方面；而在今年为更好地推动智能彩电市场的发展，消费电子产品信息化推进委员会制定了《消费电子产品信息化指数和产品智商评价通则》，将消费电子产品信息化指数和产品智商评价升级，首先规定了产品智商采用十星级表示，一级最低，十级最高；其次， 单项信息化指数采用百分制，产品综合信息化指数采用加权获得；第三， 规定了消费电子产品信息化指数和产品智商评价必须完整地依据“信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性化、干预性、协同能力”十个方面进行考核的产品信息化智能化评价模型。采用“PIQ”即产品智商的英文字头作为标识，方便消费者识别产品的智能化水平。由此，彩电的评测规范升级为《彩色电视接收机信息化指数和产品智商评测规范》2.0版，标准的再次升级，使智能的概念更加明晰，而作为智能电视最为核心的特性，在标准的细分下，让消费者更加直观地了解到彩电怎样才算智能，其“智商”的高低是怎样区分的。
康佳
Sync Tab同步精灵十一上市 同步云战略提速
康佳以“康佳好声音 精彩双通道”为主题，举办Sync Tab“同步精灵”新品全球首发暨“康佳好声音”全国大型促销启动仪式。全球首发的Sync Tab同步精灵这一大尺寸移动终端，其23寸的屏幕设计，可以将用户收视习惯与屏幕尺寸进行最大程度的糅合，既有非常开阔的阅读视野，又通过手提支架实现易于携带，这些无疑对大尺寸移动终端进行了精准的诠释。从产品配置来看，产品采用LG IPS23寸硬屏，分辨率达1920×1080，1G CPU和16G EMMC为设备提供强大处理能力，产品搭载Android 4.0.3系统，自带5000毫安以上锂电池、支持2小时持续用电，整体配置高端、系统强大，使用户可以轻松享受到移动带来的新鲜感及便捷性；在应用方面，康佳移动终端拥有内置百万像素高清摄像头，数字麦克风，SD卡槽，无线WIFI，支持热点等定制内容，同时还与语音精灵、金山卫士、BBTV云视频等产业资源强强联合，实现多屏互动，为用户同步实现时尚化的完美云端服务。
据悉，此次Sync Tab同步精灵的营销模式也将采取“云购”模式，即远程预定、网络销售、微博营销等综合模式。这意味着在云浪潮市场背景下，康佳对移动用户，尤其是年轻网络用户的极大关注，通过产品应用和营销的创新，提升用户体验、让用户方便迅速地享用最新潮的视频内容。随着云概念的逐步落地，用户对云端也提出了更高要求，康佳Sync Tab同步精灵重新定义了家庭云终端的标准，将会成为康佳大放异彩的关键武器，也会在消费电子升级、个性化需求显现的市场环境下率先抢到产业话语权。
索尼
给您带来完美假日体验
（一）BDP-S490采用全新时尚外观设计，无论是精锐驱动单元呈现的精湛音画品质，还是丰富多彩的功能带来更便捷的使用体验。BDP-S490不仅可播放多种格式音视频文件及JPEG格式图片，其高达16bit的deep color色阶表现和更宽广的X.V.Color色域，更可以生动地再现色彩层次。音效方面，BDP-S490支持杜比/DTS高清音频，让用户观影时享受充分的环绕效果体验，感受逼真的影院音效。同时，BDP-S490拥有与电影效果同级别的24P电影播放功能，显著超出DVD影片PAL制（50场/秒）或NTSC制（60场/秒）的观看感受。配合同样支持24P功能的高清液晶电视机，让您坐拥非同凡响的临场感受。
（二）索尼BDV-N995W在设计上也处处体现出独具匠心之处。其播放器采用了弧形顶面金属结构，以灵动感应触摸配合贴心的提示来操作吸入式光驱，将科技感与时尚家居环境融为一体；扬声器设计也非常独特，箱体不再是老套的柱状体，而是拥有经典流线形的细长悬浮箱体，不但节省空间，而且简洁大气、时尚感十足。与此同时，索尼BDV-N995W产品创新性地引入了无线技术，全部扬声器均无需复杂的连接，可以随意摆放。整个影音系统通过单根HDMI线便完成了输出图像和回传电视的声音的任务，非常简练。同时，索尼BDV-N995W也能实现每秒24帧的影院播放效果，再配合同样支持24P功能的高清液晶电视机，让您如同穿越时光成为历史时刻的见证者。
（三）索尼HMZ-T1 3D头戴式影院为索尼最新研制的跨时代产品，配备最新研发0.7英寸（对角18.0毫米） 高清OLED，具有接近影院的45°宽广视角，搭配全新的3D解决方案，为您带来20米的距离看750寸3D大屏幕的超凡视觉体验！HMZ-T1同时采用了索尼先进的 VPT 技术，支持5.1声道虚拟环绕技术，让您感受从四面八方传来的音域效果，并提供多重模式选择，再现电影院的环绕视听体验。这正是索尼HMZ-T1 3D头戴式影院带来的750寸3D大屏幕加上IMAX环绕音效的超凡享受。
华阳通用
2000万台纪念版会在穗举行
车载导航著名品牌华阳汽车电子以“凝练十载，启航大越”为主题，携旗下全新平台产品、灵动系列/安卓系列等旗舰产品及TSP服务系统等亮相广州汽车后市场博览会。今年是华阳汽车电子成立10周年，恰逢其产品销量已经超过2000万台，2000万台的销量恰好为公司成立十周年献上厚礼。
据了解，华阳通用自2002年成立至今年9月，产品产销突破2000万台，是国内行业中唯一达到该数量级的品牌厂商。华阳与海外行业知名品牌、国内一线车厂、4S连锁集团等重要客户形成良好合作关系，产品销售渠道分为海外、国内前装及国内后装等三大主干。品牌层面上，在国内终端市场具有较高知名度。正式通过日积月累的艰苦耕耘和专业专注的企业态度，华阳始终保持高市场占有率，产品畅销海内外。华阳通用总经理韩继军表示：“华阳通用的产销2000万台，不仅仅是一个数字，它见证了华阳通用与各位合作伙伴风雨同舟、同心同德、患难与共的合作精神；同时见证了华阳通用人砥砺耕耘、锐意进取、自强不息的奋斗精神。”
华阳通用的“2000万台黄金纪念版”产品的亮相，对行业透露了一种力量的信息。实际上，这个数字对于其他领域如手机、家电等产品来讲易如反掌，但在汽车DVD导航里面，它却让其他厂商望尘莫及，这是行业销量NO.1的具有深层意义的一个数字。从华阳的海外OEM到现在国内ODM自有品牌的塑造，华阳的实力并非“忽如一夜春风”来的那么简单，而是靠对市场的准确判断、靠长期积累铸就。谈到经营管理，华阳通用总经理韩继军接受采访时表示：“华阳通用电子行业的拓展，分纵向和横向两个方向发展。所谓纵向是说，从早期的DVD到导航到现在逐步普及的车联网，这样纵向的发展，华阳从这个方向不会落后，会一步一步的往前走。那横向是什么呢？包括汽车、仪表等等信息的安全，从华阳通用来讲，也主要往两个方向走，一个是纵向的，向娱乐系统方面走，就是往信息方向走；一个是横向的，就是围绕汽车电脑的，从车身上的其他物体的安全的方向走。华阳取得的成就，跟这个两个大方向是分不开的。”
本次展会华阳还为现场观众带来了惊喜，它推出了全新性价比之王平台（CE4E01）。该系列产品基于MTK平台，是行业率先推出该平台的品牌厂商，华阳又一次站在行业的前沿阵地。该平台的系列新品在运行速度、能耗等方面表现将值得期待，但在价格方面却会显得相当亲民，对于国内车主来讲，这无疑是一个福音。
华阳“智慧车侣”TSP服务系统也刚刚从上海汽车用品展搬到了本次展会，让广州的现场观众亲身体验。工作人员向参观者展示了“一键导航”等功能从产品界面前台操作到后台系统反应的整个流畅化作业流程。华阳TSP在联网状态下，车主7（每周7天）*24（每天24小时）拨打电话，即可享受路线导航、车辆维修、远程预约、车辆救援、车辆出险等疑难问题的服务，这将极大便利车主自身及车身。
华阳汽车电子还展出了旗下灵动、安卓、北斗等系列新品，吸引展馆现场观众亲身体验。参展始终保持人气旺盛的华阳，俨然是现场的明星。我们也期望华阳，在接下来的时间快速反应、为市场推出更多惊喜产品。
英特尔
最热最新7系列主板
目前英特尔主板面临新一轮升级，最近的趋势是7系主板全面代替6系主板。英特尔总共了Z77/Z75/H77/Q77/Q75/B75等六款芯片组，以支持最新的Ivy Bridge处理器。其中Z77、Z75、H77是桌面个人消费级平台的产品，用来取代Z68、P67和H67。Q77、Q75和B75则是定位于商用平台，取代Q67、Q65和B65。但是经过市场筛选之后目前主要是Z77、H77、B75三系列主板当红。
Z77系列主板最主要的特色是超频，通常搭配的CPU也是价位较高的型号，既然是为了追求高性能，价格差不多的情况下必然要选择最顶级规格的主板，所以人们选择Z77多过Z75主板。
H77系列主板主要定位于中端消费级市场，支持Ivy Bridge处理器，但不支持CPU超频；支持USB 3.0和SATA6Gbps硬盘，H77/Z77支持固态硬盘混合加速技术。H77主板支持集成显卡，仅支持单个的独立显卡。
B75系列主板是千元以下CPU用户的最理想选择。Intel商用系列B75主板取代了过去H61主板，并支持原生USB 3.0、SATA6Gbps接口。毕竟H61规格太低，不支持USB 3.0和SATA6Gbps。
有的消费者担心Z77、H77、B75这三系列主板价格不同，对CPU的支持是不是会有不同。其实经过多方的测试结果都显示，Z77主板和H77和B75三系列主板对CPU的支持几乎没有差距，其主要区别在于附加功能。
英特尔
Xeon E5比Xeon 5600强在哪里？
英特尔Xeon E5与Xeon 5600都是目前最流行的服务器CPU，但是Xeon E5是今年最新推出的双路服务器CPU，因而更有技术上的领先性。国际知名的信维评测室的报告显示，在高端层面至强E5系列主要将处理器核心提高到8核，三级缓存提高到20MB，QPI链路带宽提升到了8.0GT/S，对内存频率的支持也由原来的1333MHz提升到1600MHz，这些技术参数的提升，对要求苛刻的计算应用提供了额外的性能扩展空间；在标准级和基础级中，E5系列处理器仍然是对技术参数做了不同程度的提升，这让用户可以充分体会到成本与性能的平衡，以及入门级的价值和基本能力。
Intel Xeon E5-2600产品家族采用了英特尔集成I/O（英特尔IIO）和英特尔数据直接I/O（英特尔DDIO）技术，英特尔DDIO技术能够支持英特尔以太网控制器和适配器将I/O流量直接传输至处理器高速缓存，减少将其传输到系统内存的过程，从而降低功耗和I/O延迟。此外，E5-2600系列还是第一款直接在微处理器中集成支持PCI-Express3.0标准的I/O控制器的服务器处理器。
宝通刘晓旭经理表示，Xeon E5系统不仅能够改进计算能力，同时还应具有能够更快向数据饥渴型应用提供数据的能力，并加大数据中心的带宽。最近Xeon-E5系统的出货高持续攀升，国内多数服务器生产厂商的E5出货已经成为主流。
捷波朗
SPEAKTM系列将于2013年初上市并新增蓝牙功能
为满足越来越多移动工作者的需求，Jabra即将全面升级屡获殊荣的Jabra SPEAK 410。
具蓝牙功能的Jabra SPEAK 510扬声器展现了前所未有的灵活性和联通性，它将能够与包括手机、智能手机、平板电脑、笔记本电脑和耳麦在内的多种电子沟通设备实现互联。
Jabra SPEAK 510为每天需要进行电话会议或免提通话的专业用户而设计，设计轻巧简洁、具有长达15个小时的电池持续使用时间，并配备便携随身包，呈现随时随地自由通话。同时，Jabra SPEAK 510水晶般的超清晰音质，减少客观存在的沟通束缚，确保或用户在合作中无虑沟通。
Jabra SPEAK 510扬声器将参展于明年CES消费电子展（2013年1月8日至11日，拉斯维加斯），并正式上市。
戴尔
推出全新S系列显示器
戴尔9月20日宣布推出旗下消费级S系列显示器的最新一代产品，包括27、24、23和21.5英寸四款屏幕尺寸，型号分别为S2740L、S2440L、S2340M以及S2240M。此次推出的戴尔S系列显示器均采用优质的广视角1080P全高清面板，辅以戴尔顶尖的显示成像技术，能够精准还原图像的真实色彩，带给消费者细腻、真实的视觉体验和更加宽广的观看角度。同时此次推出的S系列显示器采用了全新设计语言，能够完美搭配戴尔现有的消费IT产品，其超窄边框设计简洁大方，并节省宝贵的桌面空间。随Windows 8上市之后，戴尔还有更多支持触控体验的S系列显示器将陆续推出。
戴尔一直坚持“绿色环保”产品设计理念，即任一产品必须满足国际环保组织的各项要求。戴尔全新S系列符合EPEAT 银牌标准、Energy Star及TCO等环保标准。在材质上均采用了无砷屏幕和无汞面板，以及更加节能的LED背光技术，并采用可再生、循环利用的包装材料。 同时，戴尔全新S系列显示器附带多种管理软件，能够自动调节屏幕亮度至最小或者进行休眠模式从而节省电力消耗。
《泰坦尼克号》
高清BD / 3D-BD全球同步引进发行
浪漫爱情史诗，旷世经典巨作——《泰坦尼克号》的高清BD/3D-BD影碟于2012年9月14日全球同步上市。詹姆斯卡梅隆为全球观众带来的这段不朽而难忘的旅程首次以高清呈现，2D和3D效果令人惊艳，为影迷带来从未有过的家庭影院体验。对此，詹姆斯卡梅隆评论说：高清影碟版《泰坦尼克号》将栩栩如生的3D影院观赏体验带到观众家里，客厅成为宏大场面和紧张动作戏的舞台，同时影片中细致入微的人性描述亦令人感动，相信各个年龄层的观众，无论老幼，都会感觉仿佛置身其中。
《泰坦尼克号》国内音像产品由新索影视于9月14日全球同步引进发行，包括全新制作DVD双碟版、全球首度发行高清BD双碟版及高清3D-BD双碟珍藏版、终极收藏礼盒版等多个版本。让国内的“大船”迷可以第一时间收藏自己最喜欢的电影，与全球影迷同步感受全新《泰坦尼克号》高清影碟带来的极致震撼。
宝德
自建数据备份才是最安全的
如何保障云计算时代的数据安全呢？只有在私有云框架下建立的数据备份，才更能保障数据安全。宝德最新研发的私有云数据安全措施，主要是按照虚拟化和云计算模式建立新的IT基础架构，结合国内数据云计算应用现状及未来几年的发展需求，对云核心数据做更优化的存储、备份及容灾保护。宝德推荐了基于私有云的数据安全方案，简单地说，就是以宝德GS-5120FD磁盘阵列为基础，配合宝德统一数据备份容灾方案（宝德UDBS），解决私有云状态下的数据安全问题。
个人云服务的兴起，必将极大地推动云计算的发展，而云存储和数据安全必须紧跟时代节奏，中国云计算的数据安全问题还任重道远。从目前实践情况看，最好的方法还是自建数据备份，特别是政府、法院、金融和企业等对数据安全敏感的用户。
华硕
推出了一款全新外置超薄SDRW-08D3S-U刻录机
华硕外置超薄SDRW-08D3S-U刻录机采用合金材料制造，沿用了ZENBOOK面板设计，两色的圆形光环相互融合，展现出回归本真、和谐自然的理念，充分将科技美感与时尚灵气相结合，带给人们简约、灵敏、智慧的圆融之态，是当下型男靓女最佳炫耀的资本。而且，与其他厂商外置主流产品对比，华硕SDRW-08D3S-U最为轻薄，其仅有144mm的宽度，148mm的高度，20mm的厚度以及335g的重量。
此外，华硕SDRW-08D3S-U外置超薄刻录机突破了以往的束缚，经过多次实践设计，将新技术、新理论加入其中，实现了可直接与电脑、智能电视以及平板等多种设备的连接应用，提升了产品的实际使用价值。而且，产品还内建Apple MAC授权驱动，MAC电脑可即插即用，方便至极。
富士施乐
借CSR亚洲峰会倡导企业价值链责任
近日，备受关注的企业社会责任亚洲峰会2012（CSR Asia Summit 2012）在北京隆重召开，富士施乐作为赞助商参加了此次峰会。会上，富士施乐CSR部门经理渡边女士就富士施乐贯穿于整个价值链的企业社会责任的成功经验发表了精彩演讲，获得与会代表的高度认可。
会上，渡边重点分享了富士施乐在企业经营过程中贯穿于整体价值链的企业社会责任。 富士施乐始终坚持将节能减排的环保理念贯穿至从产品的研发、零部件采购、生产过程、客户使用环境，一直到使用后的回收和资源再利用的整个产品生命周期。同时，富士施乐亦制定了到2020年相比2005年减少产品整个生命周期二氧化碳排放30%，以及减少客户现场年碳排放7百万吨的目标。
此外，富士施乐还积极参与捐资助学、救助灾区、社区建设等方面的CSR活动。一直以来，富士施乐始终将社会责任视为与企业经营同等重要，努力将CSR与富士施乐业务和管理融为一体。未来，富士施乐将本着为社会不断创造新价值的宗旨，坚持实践以CSR为根基的企业管理模式，力争在与客户和合作伙伴共同推动全社会可持续发展的同时实现共赢！
富士
第二款X系列可换镜头数码相机
富士胶片株式会社9月6日荣誉地对外了全新的X-E1，富士年内第二款可换镜头数码相机。紧跟着备受市场赞誉的X-Pro1的步伐，X-E1同样采用X-Pro1上所使用的富士胶片独家的X-Trans CMOS传感器、高规格OLED电子取景器、带内置闪光灯的小巧机身和兼容富士龙XF系列镜头产品线的X卡口。此外，富士胶片将在今秋将XF系列镜头群由3支扩大为5支，并将在2013年内扩展至10支，以更好的适应不同客户的需求。
拥有更为便于携带的机身尺寸，最高达0.1秒的超高速对焦速度，结合全新研发的F2.8大光圈带光学防抖的变焦镜头，X-E1将是X系列产品线的全新惊艳之作。为了迎合市场的需要，在今年11月份，X-E1将以两种不同的外观颜色面市，包括银色和黑色，届时X-E1出色的性能和经典的设计注定将成为市场关注的焦点。
苏宁
“Expo超级店”9月来袭
苏宁对外公布了其全新一代实体零售门店苏宁Expo超级店（简称苏宁超级店）。记者了解到，其超级店经营品类涵盖3C、传统家电、日用品、金融产品、虚拟产品等。按照公布的计划，其将是苏宁未来的主力型门店，首批四家苏宁超级店将于9月下旬在北京、上海、广州和南京亮相，预计年内开设20家超级店。
据了解，苏宁经营范围从实体产品延伸至系统集成服务、整体解决方案，为消费者提供家装家电、智能家居、游戏电玩、电子电教、汽车用品、金融服务等二十多种整体解决方案，带来专业购买建议、全套产品设计方案。
根据规划，除首批4家超级店外，苏宁2012年还将在天津、重庆、深圳、成都、武汉、沈阳、杭州、西安、长沙等城市开设16家超级店，三年内计划改造升级400家。“苏宁新十年规划中，实体零售与电子商务共同承载着转型重任。”苏宁电器总裁金明说，超级店作为苏宁未来的主力型门店，将逐步增强线上线下在产品、资讯、配送、服务方面融合的功能，助推线上线下融合新商业模式的实施。
苏宁
收购红孩子开启电商整合大幕
9月25日，苏宁并购红孩子媒体通报会在南京举行。苏宁拟出资6600万美元或等值人民币收购红孩子公司，承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司的资产、业务，全面升级苏宁易购母婴 、化妆品的运营。这是苏宁在电商领域的首次并购，对于苏宁“超电器化”经营和苏宁易购品类拓展、精细运营、规模提升具有重要意义，也拉开了电商行业整合大幕。
可以预期的是，未来苏宁还将继续通过开放平台、战略联盟、投资参股、企业并购等多种手段开展电商领域的整合，并最终实现线上线下的完美融合，开创互联网时代中国零售的崭新模式。
朗科
新款移动硬盘K308登陆天猫商城
朗科K308采用酷黑色调设计，成熟而稳健的外观给人以眼前一亮的感觉。口袋大小的尺寸极大的方便了用户的携带，仅155克的重量对于女性用户而言也同样没有任何负担。盘体全部采用无螺丝设计，简洁而时尚。正面菱形线条加之独特的高亮处理材质面不仅杜绝了单调，并极好的塑造了镜面时尚感。底部磨砂材质可以很好的提高与接触面的耐磨性，防止长时间放置使用所造成的刮花现象，让产品外观经久美观，同时温类肤的材质配以圆润的边角设计也大大的提升了手感，在手中起到了极好的防滑作用。同时，10倍速率和规范的USB3.0接口，完全符合快节奏下追求高效人士的需求，让用户体验飞一般的极速存取。
智慧社区建设解决方案范文6
关键词：管理创新；实践成果；研究展望
中图分类号：F124.3 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2015）06-0067-06
为了提升生存力、竞争力、创新力、发展力，企业必须源源不断地进行管理创新，以管理创新占据市场竞争的先机，以管理创新开创企业发展的可持续性之路。因此，当今中国企业管理创新，需要立足时代背景和基本国情。
一、“十二五”时期中国企业管理创新成果
（一）以定位转型加营销服务升级，促进战略管理系统化
面对传统市场规模缩小、新型市场增长加速和生态环境保护压力增大，不少企业谋求在核心能力、业务结构和产业链地位等方面创新，实现企业战略转型。一是业务定位的转型升级。中国电信集团公司顺应移动互联网时代，从传统基础网络运营商向世界级综合信息服务提供商转变，涵盖企业战略定位、业务转型、平台转型和体制机制变革等方面。二是从产业链的一个环节向全产业链一体化发展转型。山东能源集团从原煤生产销售企业向“常规能源供应服务商、城市清洁能源供应商、煤矿生产技术解决服务商和能源供应链金融解决服务商”转型[1]。
企业战略转型需要系统化设计。首先，总体战略创新需要业务战略创新来承接，通过运用“蓝海法则”实现业务内容升级和商业模式创新。天津港物流发展公司通过港口功能与内陆物流服务有效融合推进内陆无水港建设，在无水港建设中把除物流仓储之外的相关服务设立在网上，搭建“线上无水港”平台，实现了从有水港到无水港、从无水港到虚拟港的服务创新，推动商业模式升级。其次，业务战略创新需要企业引进大数据、云计算等新技术和新工具，逐步发展智能营销管理。中国联通下属多家子公司建立企业营销资源管理平台，优化市场推广资源配置，实现线上线下营销一体化，根据客户个体和群体特征开展精准营销、跨界营销、实时营销，最终建立基于客户个性化的大数据、云计算的智能营销管理系统。
（二）以企业治理与组织管理变革，形成治理管理一体化
党的十八届三中全会《决定》明确提出了“混合所有制经济，是基本经济制度的重要实现形式”的新论断，解除了长期困扰国有企业的体制束缚，企业开始探索建立不同类型的公司治理模式：一是国有企业在竞争性业务领域引入民营资本，开展混合所有制经济探索，创新企业治理机制。二是民营企业通过参与国有企业改制、合资合作等方式，实现企业家族化管理向科学化治理转变，建立现代企业制度。三是在混合所有制改革中，形成企业治理和管理融合的方向。吉林敖东制药在混合所有制经济中引入员工持股理念，把人力资本作为创造公司价值的资本来源，探索公司治理和公司管理融合新途径。
管理体制机制创新在企业内部管控中具有两种不同趋向：一是企业内部重组和权利再分配，促进内部经营协同和资源集约利用，形成企业强管理化的管控体系建设。国家电网公司为建设智能电网，实现敏捷性组织、精益化管理和专业化运营，规范优化组织机构，建设电网实时管控平台，规范鼓励变革的激励约束机制，实现公司集约化管理、一体化协同。二是企业内部实行放权、分权。不少已经实行强管理化模式的大型企业探索去行政管理化变革：（1）采取个标准化和定制产品模块化变革，并进行准确合理定价，签订服务契约确保内部协同。（2）建立内部市场化经营体系，创新建立与外部市场联动、内部快速响应的扁平化组织架构和管理体制，建立内部模拟市场，健全市场对接机制。
（三）以战略思维加强供应链管理，保障成本管理精准化
当前，企业管理视角不再局限于企业自身作为供应链的一个环节，而是向整个供应链延伸，立足供应链实行战略风险管控、战略成本管理、战略价值管理和敏捷协同管理。一是建立供应链风险管理协同体系。企业将风险管理的边界向供应链上下游扩展，主导并推动上游零部件供应商、材料和部件物流商、下游产品经销商等全价值链运行风险管理，促进产业链协调、持续有效运行。神龙汽车有限公司坚持全供应链风险“主动防御”前管理策略，围绕战略绩效目标，运用精益管理工具，构建汽车企业供应链风险管理体系。二是建立供应链精敏管理协同体系。上海大众零部件按需求拉动供应管理，借助零部件新工厂规划建设契机，设立矩阵式组织架构，搭建供应链管理信息系统和建立供应链管理体系标准，形成了一套完成的、系统的同时面向精益和敏捷两个维度的供应链解决方案。三是建立供应链成本管控协同体系。中海油气电集团通过降低上游资源采购成本、强化中游基础设施建设和运营成本管控，高效推进下游集约化市场开发，实现了全产业链成本降低，把成本控制从后管理向前管理转变。
（四）以企业技术创新链协同驱动，推动创新管理持续化
技术创新是经济结构调整优化的原动力。当前在实践中，技术创新呈现源自用户需求、依托重大项目、开展创新协同、围绕绿色生产、实施定量评价等新特点。一是技术创新依托重大项目、重大平台，实现技术引进吸收基础上的持续式创新。中广核工程公司依托阳江、防城港核电机组新建设项目，着力推进以设计建造一体化能力为核心，工程设计、设备采购与集成、施工管理和调试启动四大业务领域配套的技术能力建设。二是技术创新围绕产品出口、用户需求，实现技术协同创新与项目管理创新相结合。中国电科下属公司围绕预警机产业出口和用户需求，协调国内飞机生产等关联企业，建立跨企业和国家的产品供需多方联合团队，实现了产品出口目标。三是技术创新围绕绿色生产、创新评价，实现技术创新链可量化评价管理。中国运载火箭技术研究院通过构建三个层次、34项指标的“创新指标榜”评价体系，结合开放性、模块化的创新管理信息系统，实现科研创新的定量化评估。
（五）以业务和流程管理的信息化，实现流程管理智能化
当前，不少企业的信息化管理工作发生了变化，从解决企业生产经营的某一环节或者某一工序信息化问题，转向企业价值链上环节内部和环节之间的信息和业务协同，实现了业务协同的跨地域与国界联通。一是企业信息化联通了信息孤岛，拆除了内部壁垒。大连机车车辆有限公司开展产品开发信息化平台建设，实现了企业内部横向不同环节和纵向不同层级的互联互通，提升企业运转效率。二是企业信息化实现了企业管理的数据化、精准化、智能化。重庆建工市政工程公司建立企业信息系统，实现了数据驱动企业运行和创新客户服务模式。河北冀凯实业集团公司把企业信息化建设与业务流程再造、管理制度整合、企业价值核算与员工分配制度改革有机融合起来，全面实现了人、财、物的精准化管理。三是企业信息化实现了供应链上各企业的敏捷协同。徐州工程机械集团公司通过建立供应商协同系统、经销商管理系统和客户服务平台，实现了与上游供应商、下游经销商和最终用户的信息协同。
（六）以企业文化与社会责任建设，促进环境管理常态化
文化管理是企业战略管控、组织结构调整和经营机制变革的重要支撑[2]，文化管理凝聚公司内部共识，实现员工与企业在文化认同、自我认知上的统一。一是以文化建设推进企业组织变革。中国建筑集团以文化支撑战略实施，通过《中建信条》统一企业文化核心理念，构建企业文化建设的长效机制。二是以企业文化建设推动法治企业建设。攀钢集团结合创新廉洁文化平台，探索“体制+制度+科技+执行”的监督管理模式。三是强化企业文化体系建设，重塑企业精神风貌。重庆城市商业银行提出“有梦想、有精神、有爱心、有原则、有担当”的价值观，构建推进组织、制度和宣贯体系，改变员工精神面貌。
企业作为公民社会的一员，不仅要通过文化建设激发内部创造性，还要关注外部利益相关者，承担与自然、社会和谐共处等社会责任。为此，不少企业在社会责任建设中不断创新方式方法：一是注重企业内部“绿色生产”，开展职业健康管理。杭州卷烟厂积极探索建立绿色工厂建设与管理的精细运营，使绿色运营常态化。二是注重企业环境“绿色环保”，把社会责任融入企业文化建设、社区建设。中国华能集团澜沧江水电公司通过制定《绿色发展行动计划》，创建水电工程建设生态环保管理机制，实现企业、生态环境和当地社区共赢。
二、中国企业管理创新若干问题
（一）企业管理思想创新问题
纵观上述企业管理创新实践，可见在管理思想创新中存在如下趋向：用户中心化与企业中心化相融合、企业前管理与企业后管理相融合、公司管理与公司治理相融合。然而，在实践中依然有不少问题值得研究。
1. 管理理念仍注重企业中心化而非用户中心化。在工业化时代，企业研发产品，通过宣传推广让用户接受和购买产品，市场环境处于企业中心化时代。在移动互联网时代，用户与企业具有平等的市场地位、具有功能相当的工具和自由环境，企业整体经营生产活动围绕用户开展，社会进入用户中心化时代。然而，在企业管理创新中，不少大型企业在企业治管融合、战略升级、集团管控、组织变革、供应链管理等方面仍然围绕企业中心化理念展开。
2. 管理思维仍注重企业后管理而非企业前管理。过去，实行后管理理念，主要表现为经营生产出了问题进行补救。当前，从企业后管理向前管理转变是企业管理思想的创新方向，从关注企业内部价值链转向关注整个供应链、产业链中的企业管理行为，运用系统管理思维进行有序转变。然而在实践中，虽然提出基于供应链的风险管理、成本管控和精敏管理，但是还没有把它们提到战略高度，形成基于产业链的战略风险与成本管控、战略价值管理。
3. 管理方式多数是治理管理分割而非二者融合。当前，多种混合所有制形式，推进了企业治理制度和治理能力现代化，体现了企业主体的多元化、方式的民主化和制度的法治化，改变了企业管理模式。然而，在体制变革推进过程中仅把传统母子公司的行政管理转向孤立的企业治理，完善公司股东会、董事会和监事会制度建设，而不是采取企业管理与治理相结合，推进子公司的分类治理和管理相结合，实现企业体制、机制变革的统一，建立现代公司治管制度。
（二）企业管理组织创新问题
当前，企业组织管理创新存在“强管理化”与“去管理化”两个方向：一是“去管理化”组织创新，在企业内部引入市场契约机制，激发企业组织和人才的活力；二是“强管理化”组织创新，在集团企业总部加强人财物集约使用和生产经营环节强化协同，实现企业精益管理。这里，创新问题体现在以下方面：
1. 组织理念倾向于他组织而非自组织。在企业中心化时代，用户被动接受企业产品和服务，企业内部组织服从企业的整体指挥而没有自，企业组织管理是他组织管理。在用户中心化时代，要求企业从组织的强管理化向组织的去管理化转变，最终实现组织的零管理，而零管理的实质是自组织管理，即组织的自我导向、自我激励、自我约束、自我发展。尽管自组织管理在当前组织结构创新中开展了应用，然而，在企业管理实践中往往为了加强企业内部控制，实行强管理化的管控模式，转向他组织管理，尽管他组织管理的缺点显而易见、难以纠正。
2. 组织结构倾向于层级化而非网络化。过去，企业采取科层制管理方式，公司人员级别呈金字塔方式，权力集中在组织高层，其弊端是用户需求信息在企业内部传导慢、决策慢、反应慢。组织结构的网络化理念，要求企业一切活动围绕客户转，员工距离客户越近，赋予的权力越大。在实践中，不少集团公司往往采取母子公司制，通过股权关系把公司重大决策权向上归集，形成集团集约化、中心化管控，进而强化企业的控制力。仅少数企业，比如海尔集团、阿里巴巴等企业尝试探索构建去中心化、柔性化的网络组织[3]。
（三）企业管理工具创新问题
企业管理工具，源于特定经济文化和社会环境下发挥作用的管理理论，并且具有特定的民族文化背景。因而在当前国内企业实践中，管理工具创新呈现如下问题：
1. 管理工具应用创新多，原始创新少。在企业管理创新实践中，多数管理工具来自国外管理学理论，比如产业链管理、供应链管理、战略风险管理等，这些管理理论很多具有普适性。然而，西方文化产生的管理工具更关注个人贡献而非集体贡献，与注重集体价值的中国传统文化存在矛盾。尽管不少企业提出了新的管理工具，比如华为的灰度理论[4]，海尔的“对赌”薪酬等[5]。而且在用户中心化时代，具有普适性和原创性的企业管理创新工具较少。
2. 管理工具单一创新多，系统创新少。国内不少企业把EVA、企业相关者理论等与平衡计分卡工具相结合，像某大型公司提出的综合平衡计分卡考核工具等，然而缺乏对战略风险管控的考评，创新系统性不够。重庆商业银行针对企业文化管理体系提出了“五位一体”的价值观组织体系建设，其目的是解决员工的工作氛围和精神面貌问题，但是仍没有突破性提出如何适应外部不确定、企业自组织的文化管理体系，属于点状创新，而非系统创新。
三、“十三五”时期中国企业管理创新展望
（一）在外部不确定性中深化企业管理创新
移动互联网时代，用户需求变化速度加快、技术创新周期和产品生命周期缩短，使得确定性预见变得越来越困难，不确定性成为环境新常态。企业管理的本质要求就是管理企业外部未来的不确定性，找出那些已经发生影响并且将会产生重大、可预测的重要发展因素。而管理外部不确定性，在环境新常态下要求企业转型升级，而企业转型升级对应着企业总体战略创新，总体战略创新可以采取不同的路径：一是明确企业在价值链条中的定位，二是明确企业在价值网络中的定位，三是运作并提升企业核心能力。
企业总体战略创新需要业务战略创新承接。当前，传统的单一战略模式（领先战略、差异战略、聚焦战略）已经难以有效指导业务发展。因此，战略管理创新的方向有两个：一是把波特提出的单一战略进行重组，形成新的组合战略模式，比如领先战略与差异化战略重组成模块化战略、领先战略与聚焦战略重组成渗透化战略等；二是企业根据时间、空间和合作方式的变化，选择全新的战略模式，比如采用速度战略，提高企业资源、资金周转率，海尔集团提出“把冰箱当海鲜卖”实现产品零库存，采用产品销售的预付和众付的众筹方式，实现产品负库存。
外部不确定性不仅要求企业战略一次转型升级，而是根据外部变化实现战略创新的动态化、常态化与及时化。同时，企业要实现管理理念的创新，把管理层面提升到战略高度，实现企业管理从事后管理向事前管理的转变，也就是从关注管理的组织、控制、反馈向关注管理的计划转变。战略创新还要以战略要素为基础关注企业风险与成本，因此，需要把企业风险与成本管理提高到战略高度，通过在企业管理的各个环节和经营过程中执行风险管理的基本流程，建立健全全面风险管理体系，从而为实现风险管理的总体目标提供合理保证的过程和方法。
（二）在组织形态变革中深化企业管理创新
管理大师艾尔弗雷德・D.钱德勒认为，结构跟随战略。战略管理创新需要组织形态变革，即对企业内部组织提出了新的要求，即敏捷化、柔性化、智能化的智慧型组织。
1. 组织形态上呈现新特征。（1）规模小型化，即把企业做小。要想做大，首先做小；要想做大，首先做强。围绕用户需求建立具有经营灵活、反应迅速、功能高效的小组织，它们彼此之间信息共享和沟通协作，为用户开展闭环服务，动态适应企业外部复杂多变的市场需求。（2）层级扁平化，即改变企业原有的科层制。把企业内层级压缩到极致，缩短外部信息在企业内部传递流程，最大限度减少市场信息失真。通过组织扁平化，把服务于客户的经营权、决策权下放到基层经营组织，充分激发基层组织的经营能力[6]。（3）结构网络化，即拆除企业内部组织之间沟通协作的资源、信息壁垒，实现内部组织打通；拆除不同企业外部组织与企业内部组织的壁垒，企业之间通过实物流、信息流、工作流和资金流连通，实现企业间的网络化和无边界发展。
2. 组织运作上呈现新特征。（1）运行智能化，即把企业组织按照有机生命体来设计，以面对复杂多变的市场环境，动态地满足用户市场需求，及时调整组织的经营目标、经营模式和经营策略，实现生物细胞式组织有机发展，实现经营组织的自我管理和自我复制。（2）关系契约化，即把企业外部市场化、契约化的激励机制引入企业内部。要减少甚至取消企业内部不平等的权威指挥，以平等的市场关系驱动内部资源整合。通过建立自主化经营团队、市场化内部业务定价系统、组织间学习与沟通体系和不同环节平台化，形成能够自行运转的企业内部市场机制。
（三）在线上线下融合中深化企业管理创新
企业组织形态变革需要业务流程再造支撑。流程再造要联通内外部不同环节的信息孤岛，实现流程协同一体化，其表现形式是实现企业生产经营的线上线下融合，最终目标是业务平台化、流程数据化、数据资产化，具体分为三个途径：
1. 用户与企业的交易互动实现线上线下融合，企业实现精准营销。企业通过网络营销平台定向展示和推广，根据用户浏览内容自动组合推广内容，形成实时营销。用户进入购物网站根据自身需求和网站呈现产品服务进行购买决策、下单购买和线上支付，完成信息搜集、评比和购买，减少购买成本，增加消费体验[7]。最后，用户根据自身需求选择快递物流、自动取货使用或进入实体店铺接受服务体验，实现产品服务O2O。
2. 企业内开展资源配置线上线下融合，企业实现精益生产。根据组织形态变革，企业引入内部市场机制，开展业务内包和外包，在线上平台交易获得企业的研发、生产分包订单，与发包方同时开展生产，通过信息平台实现数据共享。企业决策层可以通过内部集成信息平台，实时掌握产品研发、生产和销售动态，把职能管理转变为流程管理。企业职能部门从管理制度变成服务者，根据业务团队和信息平台的要求提供定制化服务。
3. 企业间开展业务供应链线上线下融合，实现供应链管理敏捷化。未来竞争主体将从单一企业的竞争变成商业生态系统的竞争，每一个企业都需要融入更具竞争力的商业生态系统，在商业生态系统中管理企业的供应链。业务销售订单通过网络平台获得，企业供应链同步适应用户的需求变化，企业实现按单采购、按单生产。供应链信息平台化让企业之间实现产品订单信息互动，实现产品即时生产、即时发货、即时配送，实现供应链精敏管理。
（四）在技术路线选择中深化企业管理创新
运用信息化手段实现企业纵向管理和横向管理的线上线下融合，其路径有两种：一是持续性管理创新，就是在现有业务管理流程的基础上不断完善和发展，是局部的优化调整；二是颠覆性管理创新，就是完全现有流程，是根本性和方向性的变革[8]。
颠覆性流程管理创新，将改变企业内部资源配置和权力关系。在以用户为中心的横向业务流程中，谁离用户越近，谁在业务链条中的权利越大，配置资源的能力越强，承担风险也越大，获得收益也越大。在纵向流程中，传统的资源和权力都在企业高层，推进管理的去中心化，一线团队具有自主的经营权、决策权和分配权，企业的中层人员为基层人员提供资源，高层为中层提供资源和支持，形成了倒金字塔的权力结构。比如，海尔通过市场链实现企业内部业务流程再造，通过网状组织改变原有三层三类自主经营体等，倒逼流程管理实现颠覆性创新[4]。
持续性流程管理创新，是在颠覆性流程管理创新基础上的流程优化。在企业纵向层级扁平化和权力倒置金字塔结构中，需要不断明确和优化各个层级的职权和责任。在横向业务链中，不断优化、整合业务流程，最终实现业务流程的敏捷管理。比如海尔从市场链到自主经营体，再到网状组织，每一次都是持续性管理创新，最终组织实现了从科层制向网络化的根本转变[4]。
（五）在商业模式重构中深化企业管理创新
企业流程再造的技术路线选择方式，决定了企业商业模式创新的方向和重点。商业模式重构是企业流程再造的必然结果，实质上是对企业价值创造机制和利润实现机制的变革。今后，企业商业模式重构，将运用通讯技术、移动互联网、大数据、云计算等新技术，颠覆性重组企业管理流程，改变人们对商业模式的认知。
企业流程再造导致绝大部分环节外包、经营机制的调整和资源获取方式的变化，最终实现研发众智、资金众筹、业务众包、企业众创，由此实现商业模式重构[9]。新的商业模式进而改变多数企业在商业生态系统中的定位和地位。有些企业定位于模块供应商，立足技术创新，把基础元器件和原材料做出高科技含量，提高产品技术含量和经济价值，获取知识创新价值。有些企业从单一模块供应商向系统集成商和规则设计商转型，满足用户交钥匙工程需求，实现从单一制造业向生产服务业转型升级，获取产业链的集成价值。有些企业定位为平台型企业，通过双边或多边市场，打造自身商业生态圈，获取经济租金。在实践中，一些企业立足于服务大众市场、长尾市场和小微企业，灵活运用“互联网+”思维方式，实施业务“跨界打劫”，探索新型生产服务商的商业模式。例如阿里巴巴运用电子商务平台开展大众创业，实现了“天下没有难做的生意”；阿里银行关注小微企业金融，结合淘宝和天猫运营大数据，为众多在线商家开展小额贷款，“让天下没有难借的钱”[3]。
（六）在中西文化融合中深化企业管理创新
商业模式运转需要良好的企业文化氛围。企业文化管理能够激发企业员工潜力，促使员工价值与企业价值的融合。企业要致力于文化建设，企业管理中要不断吸纳中西文化元素，实现文化与管理的相互融合，增强管理的“软实力”。中国传统管理思想具有自身特点，比如在管理思维上力求“中庸之道”的“三分法”思维，在竞合关系上注重人际关系的和谐合作、人与自然的和谐统一[10]。企业文化管理创新要根植于民族文化，兼蓄并包，从管理基因上开展创新。
企业管理创新与经营社会责任融合，让企业与利益相关者价值统一。企业把经营社会责任作为企业战略重点，从关注产品研制生产到关注产品全寿命周期，通过信息化平台协同实现供应链各方参与企业信息互通、风险共担、利益共享。企业管理效法传统文化中“道法自然”，实现“天人合一”。即改变过去“零和博弈”的竞争思维，实现员工、企业、社会等利益相关者从单赢向共赢、多赢、全赢转变。比如从“耕者有其田”的传统理念演变为华为“工者有其股”的现念，让企业骨干员工从“要”变成“我要干”，实现企业与员工利益紧密融合。
企业管理创新与打造管理体系结合，让企业管理“无为而治”。一些企业通过文化创新驱动管理体系重构，实现管理系统化、系统流程化、流程数据化、数据资产化。通过管理体系构建，充分激活每一位员工的才智，建立企业员工“内圣外王”的企业治管机制。比如，海尔集团的“企业即人”和“以能为本”的管理理念，在管理实践中实现儒家的“中庸之道”和道家的“无为而治”，让企业从能人管理、制度管理走向文化管理。
参考文献
[1]中国企业联合会.国家级企业管理创新成果（2015）[M].北京：企业管理出版社，2015.
[2]李海舰，王松.文化与经济的融合发展研究[J].中国工业经济，2010，（9）：5-14.
[3]刘鹰，项松林，方若乃.阿里巴巴模式[M].北京：中信出版社，2014.
[4]田涛，吴春波.下一个倒下的会不会是华为[M].北京：中信出版社，2012.
[5]【美】比尔・费舍尔，【意】翁贝托・拉戈，刘方.海尔再造――互联网时代的自我颠覆[M].北京：中信出版社，2015.
[6]【美】丹尼尔・平克.驱动力[M].龚怡屏，译.北京：中国人民大学出版社，2012.
[7]张波.O2O：互联网时代的商业革命[M].北京：机械工业出版社，2014.
[8]【美】加里・哈默.终极竞争：占领赢得未来的制高点[M].北京：中国电力出版社，2013.
