语言交际范文1
关键词：网络交际语言；情景语境；语场；语式；语旨
从20世纪90年代起，国际互联网(Internet)逐渐在世界范围内普及，一场以网络化、数字化为特征的信息革命已经深入到了社会的各个领域。诺顿指出：“互联网是人类迄今为止最了不起的创举之一，就其社会影响而言，它可与印刷术、铁路、电报、汽车、电力以及电视之类媲美，有些人将它与印刷术和电视相提并论，这两项早期技术为人类生存环境的改善发挥了很大作用：然而，互联网的潜力要大于前两者，它利用知识杠杆，通过广播电视所具有的各种便利条件，无拘无束地给人类传递大量文字信息。”据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第十次中国互联网络发展状况统计报告》表明，我国互联网发展再次提速，在多个方面呈现出蓬勃发展的势头，进入了又一个快速发展期。截止到2006年底，我国网民人数达到了1.37亿人，占中国人口总数的10.5％。与去年同期相比，我国网民人数增加了2600万人，是历年来网民增长最多的一年。增长率为23.4％。网络发展的历史并不长，在短短二十几年的时间里，它以难以置信的速度和不可阻挡的势头席卷全球。正在改变着人们的生存观念、生存状态和生存方式。随着网络技术的发展和普及，网络语言已成为人类交往的一种新兴的媒体语言。
一、网络语言概述
从广义上讲，网络语言是泛指在网络传播中所应用或触及到的一切语言，大体上可以分为三类：一是与计算机和网络有关的专业术语，如软件、病毒、宽带、登录、在线、聊天室、浏览器等。这是网络语言的最基本成分；二是与网络文化现象有关的特别用语，如黑客、第四媒体、网恋、电子商务、政府上网、虛拟空间、注意力经济等；三是CMC(computermediatedcom-munication)语言即网络交际语言，是指通过计算机及网络系统发生的两人或两人以上的人际交际所使用的语言形式。从狭义上讲，网络语言仅指第二类即CMC语言，本文将从狭义层面上对网络语言展开分析。
DavidCrystal认为网络对语言的影响将在语言领域内引发一场新语言革命(DavidCrystal2001)。网络语言就是网民们为了适应因特网的发展和网上交流的需要而创造的一种新兴的语言形式，它是一种用于网上交流的社会方言。主要由年轻人群创造和使用，它以其简洁实用。新颖独特，巧妙幽默的主要特征为网民们日益接受，具体表现为“汉字新词”(如公鸡指公家免费上网的机器)、“表意数字”(1314表示一生一事)、“谐音替代组合”(大虾指的是大侠)、“字母缩写”(CU是“Seeyou”的缩略)、“情意符号”(：-D大笑)、“特殊用语”(温酒屋Windows95)以及“童言赘语”(东东即东西)这几类。
二、情景语境
系统功能学家将语境分为语言知识(verbalcontext)和非语言知识(non-verbalcontext)两大类。非语言知识(Non-ver-balcontext)又可分为情景语境(contextofsituation)和文化语境(contextofculture)。其中，情景语境是指言语行为发生的实际情况。它决定在特定的场合下，说话人所传达话语的实际意义。语言具有社会性，社会是由不同阶层构成的，他们有各自的社会习语与表达方式。由于交际情景、交际媒介及交际对象的不同。语言在实际使用过程中会产生程度不同的各种变体，这就是语域。情景语境也就是语域(register)。语域理论是系统功能语言学的核心理论之一，他提出了决定语言特征的三个主要语境因素即语场(Field)，语式(Mode)和语旨(Tenor)。语场是指所涉及的社会活动或实际发生的事；语式是指语言载体形式也即语言交际的渠道或媒介一一书面还是口头的。还是两者并用：语旨是指交际活动所涉及的人和他们之间的关系。
情景语境在社会交际中起着非常重要的作用，因为交际行为会随交际情景的不同而千变万化。每一特定的情景语境都有其特殊的词语，这些词、词组和语法结构常被以一些特殊的方式使用。使其不同于其他的情景语境。我将利用情景语境的三个要素——语场、语式和语旨来对下面的例子进行具体的分析。
例如：在某中学里的一堂外语课上，它的语场是外语学习，外语的某一方面，如情态动词的用法。教师传授情态动词的用法和学生学习。语旨是指课堂活动的参与者：教师和学生，这是由学校确定的固定的身份关系，教师地位高一些，学生之间的身份关系是临时的，依性格而定。语式是指教师教学和学生讨论时所用的语言媒介，渠道有口头，如教师提问引出信息，学生答复提供信息以及学生彼此间的对话：也有书面的，如教师在黑板上的板书、学生所用的教科书以及一些参考资料等。该语篇是在一定的情景语境中产生的，是受制于情景语境的。
同一个人，表达相同的意思，可能因情景语境的不同而使用不同的语言形式。
例如：一个人觉得房间空气不好，想请求他人打开窗户时。他可以说：
“Openthewindow，please!”
而在另外一种场合，他的话语又可能变为：
“Wouldyoumindopeningthewindow?”
在这里，它们的语旨是不同的，第一句话是表示命令的祈使句，言者与听者的关系比较亲近；而第二句话则是表示委婉请求的疑问句，言者与听者的关系比较陌生。但这两句话的语场却是相同的，都是为了请求对方打开窗户。它们的语式也是相同的，都是采取口语交际的方式。
三、情境因素与网络交际中的语言现象
1、语场与网络交际中的语言现象
语场是有关交际的目的和主题的东西，即交际为什么会发生(why)，它是关于什么的(aboutwhat)。语场可分为专业性的和非专业性的。网络交际语言是属于后者。因为，网上的交流方式是建立在匿名基础之上的，参与者是以自己在网上的绰号而存在，并且通过打在屏幕上的文字符号与他人交流。因此现实世界里的社会地位和社会资源在网络上毫无意义，每一个网络参与者都是平等的，扮演的角色也是随意的，摆脱了真实生活中地位、身份、职业等的约束。这种平等的网络交往有利于使人们的主体能动性和潜能得以提升，创新精神得以发挥。
在互联网上聊天时，双方是不见面的，他们面对的是键盘和屏幕，因此交流时的面部表情、语调、姿势、语气都被省略掉了。网络交际的这种特殊性使网络交际者既无法真切感受到交际双方所处话语情景的气息，也无法借助具体的情景、社会、文化语境所提供的相关信息去补充、完善语言所传递的信息量的不足。因此若想表达自己的喜怒哀乐，他们就会充分发挥自己的想象力，将标点符号、特殊符号、数字和字母等组合在一起，模拟现实交际中的面部形态，不断创造出一些生动活泼、充满怪异情趣的表情符号，以期望获得接近现实交际的丰富生动的效果，如：＼(^o^)／表示举手欢呼；<<<<(：－)表示戴着高帽子；@_@高度近视；：-D表示大笑；>^-^<表示猫。在现代的网络中，人们加入某个社区不需要一个真实的身份，由于网络交际参与者之间的相互知识是模糊的、甚至是缺失，交际双方的性别、年龄、长相、身份、籍贯、性格等都可以是虚拟的，所以网民们会很容易地进行思想交流，倾吐自己的心声。他们并不害怕对方会将自己的隐私告诉他人，因为在互联网的虚拟世界里。相互熟悉的交际者也能变成陌生人，网民们可以根据各自不同的交际目的而变换自己的性别、年龄、所在城市等基本资料，一个人也可以拟订几个不同的网名与别人进行交谈。网络所带来的一种平等使得一部分虚拟的热衷者得到了完全的释放，交际双方不会受到现实世界中具体的身份、地位的牵绊，因此会把网络当作可以随意宣泄感情的平台。网络中很多交际者抱着放松心情和打发时间的目的，带着娱乐的态度进入网络交际圈的，交际者这种特殊的心态会对网络交际产生一定的影响，比如在网络上对交际对象的选择随意性较大。有时仅仅凭借对方的网名来选择交际对象。因此起一个新颖独特、新奇古怪的网名在很大程度上可以吸引更多的网民。此外。在网络聊天中对待交际对象的态度也很随意，当一方对正在聊的话题提不起兴趣或者觉得另一方很乏味而不愿意和他聊天的时候，就可以不说话，对方问话也可以不回答，交际对象可以随意地抛弃别人，也可以被别人随意抛弃。在网络交际中。现实世界的种种限制已经销声匿迹。网络交际的隐匿性使得交际主体可以在匿名情境下进行交往，性别、年龄、肤色、国籍、身份、地位不再成为交际的障碍。网络交际的自由和开放使得人们可以无所顾忌，畅所欲言。正如Farfeleder所说：“Steppingintoobarislikeaccessingachatroom：dailyroutineandstressarefadingaway；itisdarkandcozy．andyoucanbcyourselfmorethanwork．Inchatrooms，peoplehangaroundjustlikeinabar，theygetthemselvesdrinks，theyleaveforthetoilet(theymightevenannouncetheseactionsasinreallife)，theyinterruptalongerdiscussionwithonepersonforgoodbyetosomeonewhoisleav-ing．”
2、语式与网络交际中的语言现象
语式是指进行交际的手段——主要有口语和书面语两种，即交际是通过什么方式进行的。语言交际有两种媒介：声音(口语)和文字(书面语)。在这里，我引用DavidCrystal的一段话来区别口语和书面语。
“Speech(spokenlanguage)isphonicsubstancewhilewrit-ingisgraphicsubstance．Speechistypicallytime-bound．spon-taneous，face-to-face，sociallyinteractive，looselystructured，im-mediatelyrevisable．andprosodicallyrich．Writingistypicallyspace-hound，contrived，visuallydecontextualized，factuallycommunicative，elaboratelystructured，repeatedlyrevisable，andgraphicallyrich．”
那么，网络交际是通过什么媒介进行交流的呢?它是借助于连接网络的电脑屏幕和键盘，采取书面的形式来实现网络交际，但是它的内容却是口头的、即时的。不同于传统的口头聊天，网络聊天这种交流方式是把口语和书面语这两种截然不同的话语方式有机地融合在了一起。由此形成了独有的一种话语方式。即介乎书面交流和面对面交流之间的方式。网络交际具有互动性，双方交换意见并相互影响；同时也具有即时性，谈话快速进行，并且话语一经敲出就不能再收回修改，因为网络信息交流是以光速的方式快速进行的。在QQ上聊天时，当你输入你想说的一句话并同时敲击Ctrl与Enter键或者是利用鼠标点击QQ对话框上面的发送键，你的话语就会立即出现在对方的QQ对话栏中。一封电子邮件也可以在瞬间到达大洋彼岸，因此网上聊天既可看作是书面交际，也可看作是口头交际，
与此同时，他们在网上聊天时为了适应网络上快速信息交流，提高文字输入速度，节省上网时间和费用，所以强调快捷、简略。在最短的时间里传递最大的信息量，网民们自然要寻找最为简洁的表达方式，因此他们对一部分词汇或短语进行改造，随意创造特殊符号，打破语言规范，比如DIY是“自己动手做”的意思；F2F(=facetoface：面对面)，Y2K(=Year2000：千年虫问题)。还有用一定的数字象征某种意义，如15730表示“一往情深”：530表示“我想你”等等这些词汇具有奇异性、游戏性，符合网民追求的新奇怪异心理，所以网络语言是依赖网络交际的特殊语境而存在的，离开了网络这个语境，是很难被人们所理解的。
目前，网络交际手段还主要是键盘输入。虽然现在也可以通过语聊(即语音聊天)，但音效效果都不理想，甚至丑化了交际者的语音，所有大部分网民仍青睐于通过键盘输入进行聊天。由于键盘输入必须以字母、符号为输入方式，这就加大了汉字输入的复杂性和难度，现在网友们用得比较多的是汉语拼音和五笔字型，由于使用汉语拼音在快速输入的时候，难免会出现一些错误。互联网是宽容的。只要不影响特定语境中的传情达意，人们对于错别字并不十分介意。至于其它类型的缩写，多数网民可以心领神会，所以网络上的缩略词语比比皆是，
3、语旨与网络交际中的语言现象
语旨指的是交际的参与者。他们的身份以及相互之间关系，即交际参与者之间的角色关系和交际意图——考虑的是你在跟什么样的人交际(Towhom)。Huston在社会语言学教程(Sociolinguistics)中谈到交际参与者之间的关系时说：“Speechmayalsoreflectthesocialrelationsbetweenthespeak-erandtheaddressee．mostparticularlythePOWERandSOLI-DARITYmanifestedinthatrelationship．”根发话者和受话者之间的关系可以分为专业人员和专业人员，专业人员和非专业人员，非专业人员和非专业人员或普通人之间。在现实交际中，人们之间的交流反映了他们之间的社会关系，说话时我们要考虑到权势(Power)和亲密关系(Solidarity)，也应该考虑到交际对象的身份、地位和职业等问题，对于专业人员和普通人员要选择不同的交际语言与他们交流；而在网络交际中，参与者并不清楚自己在和谁聊天，因为网上聊天并不需要真实资料，所以交流对象的身份、性别、社会地位、职业和文化程度都显得无足重轻。权势和亲密关系问题在网络交际中也就不存在了，对交际对象可以直呼其网名，因为参与者的唯一身份就是他的昵称即网名，它体现了网络交际中的最在特点——隐匿性。当人们想在因特网上进行交流时，他必须先输入自己的网名，这代表着他在网络空间里的身份和形象。一般而言，网名反映了此人的性格特点、此时的心情状态。又或者他的抱负和梦想等等，而网名的语言成了展示自己的唯一标志，因此，为了与众不同以便引起他人的注意，同时为了追求面对面的交流体验和交流速度，网民往往会对语言符号进行删减、篡改、替代、变通等，使语言符号更直观地进入到人们的视觉经验，促成认知活动的快捷与敏锐。如：homepage是“主页”的意思，可网民们却更乐意接受“烘陪鸡”，把E-mail电子邮件称作“伊妹儿”，把“大侠”(网络高手)变成“大虾”。
四、从情景语境三因素分析网络交际与现实交际的差异
交往是交际主体之间以符号或语言为媒体的行为。交际要在一定的语境中发生。现实交际是这样，网络交际也不例外。但网络交际模式下的语场、语旨和语式均发生变化，他不同于现实交际中情景语境的三因素。从语场因素看，在现实交际中，一群人进行交流常常会围绕具体的话题而展开，有专业性和非专业性；而在网络交际中，交际参与者可能没有特别的目的，只是为了放松心情或者缓解压力；有时，一个人甚至可以和几个人说同样的话，因为在网络交际中，缺乏交际的具体环境和具体的对象，它是非专业性的，从语式因素看，在现实交际中，人们除了依靠言语交际之外还大量借助于非言语交际(如利用身体语言以达到交际的目的)；而在网络交际中，网民们融合了口语与书面文字这两个人类交际的主要媒介的功能，而网络交际中的书面文字即文本不同于现实生活中的文本。网络中的电子文本吸纳了传统印刷文本的一切，又增添了网络所特有的文字和表情图像符号等，主要表现在浓厚的口语味与高度的简洁度。它溶入了人类过去、现在和未来的经验，它是虚拟的真实。又是真实的虚拟。从语旨因素看，在现实交际中。交际者知道自己的交际对象。在交谈过程中要考虑到权势和亲密关系，运用恰当的语言进行交际；而在网络交际中，网络交际参与者之间的关系平等的。不用顾及对方的身份、地位，大胆倾诉心中的想法，并且，网民们根据自己的需要创造出了丰富多彩的网络语汇和生动传神及幽默风趣的情态符号语言。这种虚拟的网络交际空间形成了网络交际不同于日常交际的新交际环境。
语言交际范文2
［关键词］预设；角色；话语选择；理解；言语交际
Abstract:Verbalcommunicationisabilateralprocessforparticipants,whichincludechoice-makingonthepartofthespeakerandinterpretingofthehearer.Andpresuppositionactsasavariableinthisdynamicprocess,constrainingthespeechactofparticipantstoacertaindegree.Therefore,theyareexpectedtotakeintoaccountthefactorofpresuppositionandmakeadjustmentsinordertoavoidpossiblenegativeimpactandactaccordingly.
Keywords:presupposition;role;choice-making;comprehension;verbalcommunication
一、引言
预设（presupposition）这一概念最早由德国哲学家弗雷格（GottlobFrege）于1892年在其《论意义和所指》一文中提出，这之后引起众多逻辑学家和语言学家的研究兴趣。也有学者称预设为“先设”或“前提”，他们虽然所用的术语和研究视角不一，但大多数学者都认为预设是一个十分复杂的逻辑和语言现象（Wilson,1975;郭聿楷，1998；徐盛桓，1993；等等）［1］,［2］,［3］。预设是人类言语交际中一个不可回避的因素，它直接影响到说话者话语的选择和听话者对说话者交际意图的把握。
可是，预设在人类言语交际中扮演着什么角色呢？对话语选择和理解中有什么制约作用呢？说话者和听话者在言语交际中又应该如何调整自己的言语行为呢？本文将在讨论预设语言现象的特征的基础上对上述问题进行初步探讨。
二、言语交际中的话语选择和理解
人类的言语交际活动是一种非常复杂的现象，至少涉及说话者选择话语以传达自己的交际意图和听话者对话语进行阐释并抓住其交际意图两个过程。首先，在言语交际中，说话者经常面对话语选择的问题：是说还是不说？是直接表达心意还是选择间接语言？应该使用哪种语言变体才适合当前的交际情景？多少信息量才适合当前的交际需要？等等。这个交际过程显然不是单靠背单词、学语法和练口语听力能够完成的，尽管这是言语交际的一些前提条件。这必须依靠说话者的语用知识和语用能力，发挥语境因素在言语交际中的制约作用等。
其次，听话者对话语的理解也受很多因素的制约，如语境、共有知识、心理状态等。同时，听话者还要在双方共有知识的基础上推断说话者的真正交际意图，避免曲解和误解的产生。
我们常说的言语交际的语用失误(pragmaticfailure)便是很好的例证。语用失误又可以细分为语言—语用失误和社交－语用失误。前者指交际中的语言使用不符合目的语的表达习惯,或者套用了母语的思维，造成话语的“不合时宜”而引起的失误；后者是指在交际中因不了解谈话双方的文化背景差异,导致语言形式选择上的失误。这两种语用失误在跨文化交际中发生得相当普遍。这就要求我们了解对方文化并学习一些言语交际中的语用原则，提高应对不同交际环境下的语用能力。与此同时，作为话语接受方的听话者也应该对语用能力相对较弱的说话者怀有一颗宽容的心，相信说话者并没有冒犯、粗鲁的言语行为，只是由于种种原因在语用方面重视不够引起的。只有这样，我们才能既准确、得体地使用语言,减少语用失误，又能使言语交际顺畅，不至于出现“卡壳”的尴尬场面。
除了上述一些因素外，制约说话者话语的选择和听话者对话语的理解的语用因素还有很多，不一而足。例如，人们在交谈中常常拐弯抹角,并非总是直言不讳，但是听话者又能做到心知肚明，理解起来毫不费力。这是为什么呢？在解释这种语言现象时，学术界用得最多的当属语用的礼貌原则。20世纪80年代初，Leech在总结Brown&Levinson等人的“面子保全论”（Face-savingTheory）的基础上，提出了指导人类会话交际活动的礼貌原则（politenessprinciple）及其六个次准则，即：1.策略准则；2.慷慨准则；3.赞誉准则；4.谦虚准则；5.一致准则；6.同情准则［4］。但是，世界各民族自己言语交际中在遵守礼貌方面还是存在一定差异的。例如，顾曰国针对中国文化的特点作了相应的修正，认为中国的礼貌倾向于贬己荣人，这和中国传统文化中的封建等级秩序息息相关。同时，他将中国的礼貌概括为：尊重他人、谦虚、态度热情以及温文尔雅。因此，各民族言语交际礼貌的差异性也同时制约了我们话语的选择和理解。
所以，人类言语交际不是一件简单的事情，它涉及“说”与“不说”、“如何说”的问题。当可以不说时，说话者可以通过保持沉默或体态语言来传递自己的交际意图；当必须说的时候，说话者就应该考虑“如何说”的问题了。当然，多数情况下是需要说的，这就有必要关注制约言语交际的因素。在言语交际中，说话者在发出言语行为之前总会综合考虑各种语境因素，如交际对象、交际时间、交际场所等等。另外，听话者对话语的理解以便识别说话者真正的交际意图也同样会受到上述语境因素的影响。
三、言语交际中的预设变量
尽管语言学家对预设的理解和定义往往见仁见智，莫衷一是，但大致可归纳为两大类：语义预设（semanticpresupposition）和语用预设。前者从语义真值的角度研究句子或命题（propositions）之间的关系；而后者则从说话者的角度来讨论话语(utterance)的适宜性。如上所述，说话者的话语选择和听话者对话语的理解受到很多因素的制约。在这些因素中，预设知识扮演着重要角色，交际主体预设知识的重叠程度及其动态性（dynamic）决定了它在人类言语交际中可以充当一个变量(variable)。也就是说，交际主体的共同的预设知识会随着交际环境和交际活动的推进而发生改变，这就需要说话者作出相应的调整，提供适量的信息，否则会显得啰唆，给听话者造成加工负担。例如，如果说话者在言语交流中发出下面的话语：
“Ifoundanoldbicycle.Abicyclehasachain.Thechainwasrusted.Abicyclealsohastires.Thetireswereflat.”
显然，这样的话语在听话者听来，不是说话者思想表达能力有限就是精神有问题，因为引文中的第二句话和第四句话是任何现代人所具备的常识，重复这些人人皆知的东西无异于将听话者视作。为了解释这种语言现象，我们可以从预设理论中寻求答案。
最早对预设现象进行研究的首推逻辑学家，如G.Frege等。20世纪60、70年代，预设现象也引起语义学家的广泛关注。在语义学中，预设是这样定义的：
句A在语义上预设句B，当而且仅当：a.凡是A是真，B是真；b.凡是A是假，B仍是真［5］175。
言语交际话语选择和理解中的预设定位
例如：句子“Johnsawthemanwithtwoheads.”及其否定形式“Johndidn’tseethemanwithtwoheads.”都预设句子“Thereexistsamanwithtwoheads.”从这个定义可以看出，语义学家往往关注句子或命题的真值（truthvalue），即从真和假两个值的角度探讨句子的意义。
Levinson也从语用的角度对其进行了研究并总结了语用预设的两个重要特点：合适性(appropriateness或felicity)和共知性(mutualknowledge或共同性commonground)。他对语用预设给出的定义是：
如果一句话语只有当B是言语交际双方的共有知识时才是合适的，那么A在语用上预设B［5］205。
从这个定义可以看出，说话者为了保证话语的合适性就必须了解交际双方的共有知识，使双方具有的背景知识尽量相互覆盖(overlap)。这就要求说话者对听话者的认知状态进行假设，在其基础上选择恰当的言语表达自己的思想意图。同时，言语交际和语境的动态性决定了交际主体预设知识的动态性，因而预设可以视作言语交际中的一个变量。由于交际主体预设知识的不断改变，说话者和听话者也必然因时、因地作相应调整，使交际活动顺利进行下去。
预设研究表明，言语交际双方的共有知识对交际的成功十分重要,说话者在发出言语行为之前总会对听话者的知识状态进行假设，了解交际双方预设集合中信息的“覆盖程度”。有一点我们必须弄清楚：预设信息可以是旧信息，也可以是新信息，因为预设信息能够在言语交际中得到适时的补充。与此同时，原本是言语交际一方未知的信息，一旦成为双方的共同知识，就有可能变成预设信息［6］。如果语用预设量（quantityofpragmaticpresupposition）不足，以致影响交际活动的顺利进行，说话者就必须适时地加以补充。语用预设量的调整如下图所示：
说话者――――>―<――――听话者
（Addresser）PlPsPm（Addressee）
其中:[ZK（]Pl＝预设量不足（LessPresuppositionQuantity）
Pm＝预设量过多（MorePresuppositionQuantity）
Ps＝成功预设量（SuccessfulPresuppositionQuantity）
--><--＝预设量调整的方向（AdjustingOrientationofPresuppositionQuantity）［7］[ZK）]
四、预设变量对话语选择和理解的制约
应该承认的是，语义学家对预设现象的探讨是富有成效的。然而，预设现象对语境等因素非常敏感，自然成为语用学的重要研究对象。语用学家对这个问题的探讨主要是从说话者的角度来讨论话语(utterance)的适宜性。在语用学中，预设通常是指说话者(speaker)在说出某个特定句子时所进行的假设，即使说话者话语(utterance)适宜所必须满足的条件［8］。预设的基础是话语主体(participants)的知识和认知，因而语言交际主体的“共有知识”(commonground)显得十分重要。只有交际双方具有的背景知识尽量相互覆盖，交际活动才有可能顺利进行。
预设作为人类言语交际活动中的一个变量，对说话者话语的选择和听话者的理解具有制约作用。我们知道，听话者的预设知识会随着交际活动的进行而发生变化，先前发生的言语行为中的信息有可能会成为当前言语行为发生时听话者预设知识的一部分。说话者可以依据这种共有知识对话语进行动态选择，进而恰当地表达自己的思想；另一方面，听话者也能够利用它来透过表面的语言现象看本质的思想，寻找理解话语的最佳相关，以便了解说话者的真正思想和意图。这样一来，说话者和听话者预设知识的覆盖面就会相应地扩大，这就要求说话者调整自己的言语行为，一方面应尽量不要提供过量的言语信息，以免让人产生拖沓、累赘之感。另一方面，说话者也不能想当然地认为听话者具备某些预设知识，不提供足量的信息，使听话人摸不着头脑、不知所云。
就听话者而言，他也应该随时关注先前话语中的信息并进行积累使其成为自己预设知识的一部分，为理解说话者发出的话语打下基础。否则，听话者将由于自己的不积极配合而跟不上正在进行的言语交际活动的节奏，给人以心不在焉或呆滞的感觉，同时也会给识别说话者的真正交际意图人为地造成困难。这些都会影响言语交际的进程和交际的质量，最终导致交际的失败。语言学中的语用预设研究以达到最佳言语交际效果为目标，注重研究言语交际主体的共有知识和话语的“合适性”对言语交际活动的影响。
因此，预设在人类言语交际活动中充当着一个变量，制约着言语交际活动的整个进程。预设知识对言语交际潜移默化的影响对说话者和听话者的言语行为提出了很高的要求，具体表现在：当交际双方的预设知识覆盖面较小时，说话者应补充或追加相关信息，为听话者准确理解其交际意图创造条件；当交际主体的预设知识覆盖面已经较大时，说话者就应该省去共知的东西，使话语简洁明了。从这一点来说，说话者既受到预设变量的制约，也发挥着调整预设知识的作用。但是，说话者和听话者在预设变量的制约下作出种种努力，其目的只有一个，即为了保证言语交际活动顺利、有序地进行。共同的交际目标使说话者和听话者在交际中相互协调、相互合作，在言语交际的任何阶段想对方之所想，及时根据双方预设知识的变化调整自己的言语行为。
五、结束语
语用学是一门研究交际主体动态地使用语言的科学，它关注言语交际主体在具体语境中是如何通过适宜的言语行为达到各自的交际目的的。预设现象既是语用学的一个重要研究对象，也是逻辑学、语义学等学科的研究内容，其跨学科性也说明它本身具有复杂性。语用学从话语的适切性（appropriateness）的角度关注预设的两个重要语用特征，即合适性与共知性。预设的这两个特征也同时决定了它对言语交际主体言语行为的制约性。因此，预设可以看作人类言语交际活动中的一个变量，它不仅制约着说话者如何选择适合当前交际环境的话语来满际需要，也影响着听话者对说话者真正交际意图的识别。为了避免预设变量给言语交际带来负面影响，言语交际主体在发出言语行为之前应充分考虑对方的预设知识与自己的预设知识在多大程度上重叠，以便及时调整自己的言语行为。对说话者而言，这种调整过程包括增加或删减相关话语两个方面，视交际双方预设知识的覆盖情况而定；而对听话者来说，预设知识的充足可以使自己更容易理解话语并在此基础上抓住对方的真正交际意图。所以，从某种意义上说，预设不仅仅具有逻辑和语义特征，更是一种语用现象。
［参考文献］
［1］Wilson,D.PresuppositionandNon-TruthConditionalSemantics［M］.NewYork:AcademicPress,1975:1.
［2］郭聿楷．语用学中的“提前”理论［J］．外语学刊，1998，(5)：1-8．
［3］徐盛桓.“预设”新论［J］.外语学刊，1993，（1）：1-8.
［4］Leech，G.Semantics［M］．Harmondsworth：PenguinBooks，1983:79．
［5］Levinson,S.C.Pragmatics［M］．Cambridge:CambridgeUniversityPress,1983.
［6］何兆熊．新编语用学概要［M］．上海：上海外语教育出版社，2000：287.
语言交际范文3
【关键词】 非语言交际 身势语 文化
语言作为社会交际工具，既是文化的载体，又是文化的组成部分。不同的民族的语言棱镜折射出不同的文化环境、生活方式、思想观点、宗教礼仪、价值观念和思维习惯等。每种语言(包括身势语和副语言)都负有“文化使命”，粘接着一层文化色彩。语言交际是人类进行交往的主要手段，但与此密切相连的非语言交际却常常有着使前者相形见绌的交际功能。身势语是表达一个人内心世界的无声而真实的语言，在非语言手段中最为引人注目。
身体语言在人际沟通中有着口头语言无法替代的作用。心理学研究发现：在两个人之间的面对面的沟通过程中，50％以上的信息交流是通过无声的身体语言来实现的。身势语是国际性的，不同国家的人在语言不通的情况下借助身势语能够进行交际。曾有人研究发现，人们每天平均讲话只占与人交往的时间的 10％，与人交往的时间都是在有意无意地进行着身体语言的沟通。有些时候，身体语言就足以表达所有的信息，语言反倒是多余的，只要人们彼此在对方的感觉范围内，应存在身体语言途径的沟通，所谓的身势语，就是指那些包括空间距离、目光注视、身体接触、姿态动作、面部表情等在内的非语言的身体信号。由于不同民族文化已经根深蒂固，不容易接受与自己的习惯相反的信号，所以我们不能忽视文化约束力对身势语的影响以及和环境差异所赋予身势语的不同含义。
一、空间距离
当人们进行交际的时候，交际双方在空间所处位置的距离具有重要的意义，它不仅告诉我们交际双方的关系、心理状态，而且也反映出民族和文化特点。心理学家发现，任何一个人需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间，这个空间的大小会因不同的文化背景、环境、行业、不同个性等而不同。不同的民族在谈话时，对双方保持多大距离有不同的看法。根据霍尔博士(美国人类学家)研究，欧美人生活中有四种距离表示不同情况：
(1) 亲密接触 (intimate distance 0-45 cm) 交谈双方关系密切，身体的距离从直接接触到相距约 45 厘米之间，这种距离适于双方关系最为密切的场合，比如说夫妻及情人之间。
(2) 私人距离 (personal distance 45-120 cm) 朋友、熟人或亲戚之间往来一般以这个距离为宜。
(3) 礼貌距离 (social distance 120-360 cm) 用于处理非个人事物的场合中，如进行一般社交活动，或在办公，办理事情时。
(4) 一般距离 (public distance 360-750 cm) 适用于非正式的聚会，如在公共场所听演出等。
从这四种分法可以看出，人类在不同的活动范围中因关系的亲密程度而有着或保持不同的距离。不同民族与文化构成人们之间不同的空间区域，多数讲英语的人在交谈时不喜欢离得太近，总要保持一定的距离。西班牙人和阿拉伯人交谈会凑得很近，而对俄罗斯人来说意大利人交谈是过于靠近，拉美人交谈时几乎贴身。更有趣的是英国人与意大利人交谈时，意大利人不停的“进攻”，英国人不断的“撤退”。实际上他们交谈时都只不过是要占据对自己适当的，习惯的实际距离。西方文化注重个个隐私，东方人“私”的概念薄弱。在电梯，巴士或火车上，素不相识人的拥挤在一起，东方人可以容忍身体与身体接触的那种挤，西方人无法容忍。在对个人空间的要求方面，中国人、日本人以至大多数亚洲人要比西方人小的多。这是因为不同的文化习俗的缘故，西方人看中宽松的氛围，崇尚个人自由和个人权利，而东方人的传统文化根深蒂固。
空间的观念是立体的，不仅包括领域的大小距离，包含领域的高度。“拉开距离”具有保持身份的威严的功能，而保持空间领域的高度又是支配权利的一种方式。法庭、教堂、礼堂、会议厅的布置都十分注重利用空间距离来发挥这一功能，以表现优越感与从属关系。在中国，长辈和领导面朝南坐，在西方则坐在椭圆桌子头的位置，等等，不一而足。这些都说明不同文化背景的人对空间的运用和安排都有着各自的模式，从而构成无数文化差异，让空间的使用具有了更为丰富的文化功能。
二、目光注视
在人际交往过程中，与交往对象保持目光接触是十分必要的。近代西班牙哲学奥塔加在《人与众人》一书中说：“每一次注释都说出了注视者的心路历程。”中国古代成语有“画龙点睛”之说，人类男女之间有眉目传情之举。从莎士比亚的“仿佛他眼睛里锁藏着整个灵魂”，到音乐摇滚的“不要说，你的眼睛已经告诉了我”，都说明目光注视在人际交往中的重要功能。“眼睛是透露人的内心世界的最有效的途径，人的一切情绪、情感、和态度的变化，都可从眼睛里显示出来。
几乎所有的人与人之间的活动能够和感情交流都依靠过眼光，某些文化所特有传播实践也体现在目光接触的运用之中。两个阿拉伯人在一起交流时会用非常热情的目光凝视对方，因为他们认为双目是个人存在的钥匙。如果从美国文化角度来看，这种目光是不适用于两个男人之间的，这种长时间凝视常常是同性恋的亚文化群使用的非语言代码的一部分。有教养的英国男子认为直接凝视与之交往的人的眼睛是一种绅士风度，而瑞典人在交谈中用目光相互打量的次数多于英国人。法国人则特别欣赏一种鉴赏似的注视，这种眼光看人是就传达了一种非语言信号：虽然我不认识你，但我从内心底欣赏你的美，所以法国男子在公共场合对妇女士的凝视是人们公认的一种文化准则。日本人与人交谈时的目光一般落在对方的颈部，而对方的脸部和双眼要在自己眼帘的外缘，他们认为眼对眼是一种失礼的行为。中国人则对紧盯着自己看的目光感到不自在，甚至惶惑不安，原因是“羞耻感"文化的影响，“非礼勿视”。而在西方这个世界文化的大熔炉里，人人都锻炼得眼界开阔喜欢大大方方地表白自己，敢于毫不遮掩地宣泄情感，她们往往会因为异性受到自己的吸引力而感到受宠，但不若惊。目光的礼节、各种凝视行为及目光在交际中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理，其含义复杂，规定繁多，需要我们认真观察，仔细比较，从而促进各民族间文化的交流与融合。
三、身体接触
正像语言和姿势可以传递人们的情感信息一样，身体与他人的接触在交际中也无时无刻不在传递信息。婴儿在母亲怀里被摇着拍着，等到后不仅能保持心理平静，还能刺激协调运动器官──小脑，促使其发育，国外学者称之为接触教育(touch education)。人类学家把文化大致分为两大类：接触文化(touch culture)与非接触文化(nontouch culture)，阿拉伯人，南欧和西欧人、犹太人及拉丁语系的人属于第一类，美国人、北欧人及东方人属于第二类。从孩提时代到成人期，不同的文化交给我们不同的接触方式，哪些部位该接触，哪些不该接触。这里着重谈谈被当作一种社会习惯来进行的利益方面的身体接触中的不同文化内涵。
(一)握手
据某些专家的考证，握手是石器时代穴居人留下的一种遗俗。陌生人相遇，如彼此并无恶意，就放下手中狩猎用的棍棒或石块，让对方摸摸掌心。在人类进化过程中，这些手势逐步演变成两手相握的形势。手掌的张开表示向对方敞开自己的势力范围，而手掌的接触则表示合二为一。今天，在许多国家，握手已经成为一种常用的表示亲热和友好的礼节。但各国握手的习惯不大一样。法国人做客走进房间或别离时都要与主人握手：而德国人只在进门时握一次手；有些非洲人在握手之后会将手指弄出轻轻的响声，以表示自由；在美国，男人之间的握手是很用力的，这可能源于印第安人的角力竞赛。中国人一边讲“你好”一边握手，对此没有什么忌讳；俄罗斯人则不允许两人隔着一道门或跨着门槛握手，以为这样做是不吉利的。在西方，参加竞选的政客会用右手，握住对方的右手，再用左手搭在互相握住的手背上，试图让接受者感到他的热情真挚与诚实可靠，故被称为“政治家的握手”。
有一位驻外人员叙述了这么一段经历：在巴基斯坦时，有一次请学生到使馆看中文电影。一位刚结婚的学生把妻子也带来了。老师见到后，主动与学生妻子握手，并且握的很紧，以示热烈欢迎。第二天上课时，学生满脸怒气，拒绝回答该老师的提问。课后，另一个学生告诉老师说，这位学生认为老师主动逼他妻子握手，太失礼。原来按照巴基斯坦礼俗，男子对陌生女子不能主动握手，老师说出了自己的本意是表示客气与友好后，才算消除了误会。可见握手的概念常因文化的不同而不同。在人类交际活动中，眼睛的信息传递是微妙的，而握手发出的信号却是直截了当的。如果握肩膀和握胳膊时，实际上是进入了接受者的密切区域，只有在感情极为密切与融洽的人之间才受欢迎。在异性之间，如果女方不主动伸出手来，男性是不能去握她的手的。如果伸左手与人相握，则是无礼的表现。握手的文化是如此丰富多彩，我们必须深入研究，严加区分，以避免文化冲撞和误会。
(二)拥抱与亲吻
不同的文化背景产生不同的礼貌和礼仪，其含义是约定俗成的。在西方许多发达国家，两个女生见面时拥抱在一起是常见现象，夫妻久别重逢时拥抱亲吻也非常自然；但阿拉伯人、俄国人、法国人、东欧人、地中海沿岸和有些拉丁美洲国家的人，两个男人之间也会拥抱及亲吻双额。阿拉伯人甚至不停地嗅着对方身上散发出的气息，对他们来说，好的气味能令人精神为之一爽。缅甸人、蒙西人和分布在挪威、瑞典、芬兰等国的拉普人会嗅着彼此的面颊表示问候。而在东亚及英语国家，男人之间一般只是握手表示欢迎，很少拥抱或亲吻对方。在许多欧美人看来，政治家的亲吻是“虚假”的代名词。
拥抱亲吻的这些差异充分反映不同文化的特色和浓厚的社会文化意义，也是不同民族文化之间深层的差异在身势语这个表层上的具体表现。
(三)其他接触
如前所述，有的民族崇尚接触文化，而有的民族则信奉非接触文化，不同的文化确定了它自己关于接触的定义。出于宗教的崇拜和信仰，佛教徒认为活佛给他们施行的摸顶礼是崇高而神圣的；而在泰国，头部可是千万不能摸的，触及头部简直就是一种罪过；此外，泰国僧侣在向上行走时特别忌讳被女性触及，认为这样就会使他的苦苦修炼前功尽弃。中国人喜爱一个小孩时会亲切地抚摸她的头部或搂搂抱抱，而对美国的孩子这样做就会引起孩子妈妈的反感，尽管她知道这种动作并无恶意，但在他的文化中，这样做被人认为是无礼的表现。在穆斯林国家，人们把关于触摸的知识看作其文化整体的一部分，他们用右手进食或做愉快的事，用左手去触摸别人则是一种社交的侮辱，因为左手是大小便时用的。在中国传统文化中，“面子”重于一切。脸对女性来说无异于命根子。如果触摸一个中国姑娘的脸，那可是犯了大忌。可见触摸在身体不同部位的运用也要因地域及文化之不同而异。如果不加区别地统统采取亲密性接触，或是统统推行非接触文化，这个世界就会乱成一团了。
四、姿态动作
有专家提出，人能发出多达50万个不同的身体信号，只用“千姿百态”作比喻已显得苍白无力，任何想将它们分门别类的企图也只能令人失望。所以我们只能从传递交际信息的常见姿势中诠释一些行为代码与文化含义。
手势在各国有不同的表达意义，不同的文化背景赋予了手势不同的交际功能。中国人竖起拇指表示“好”，伸出小指表示“差”或“坏”，这反映了一种“尊卑有等”、“长幼有序”的文化心态；美国人将拇指朝上表示要求搭便车，将拇指朝下则表示“坏”；而日本人伸出小指却表示“情人”。在美国，人们用挥手来表示再见；而在南美，人们见到这种动作时不但不会离去，反而会向你跑过来。在美国，用拇指和食指捏成一个圈，其余三个指头分开向上伸直，则表示“ok”一词；在日本，这种手势则表示钱；在阿拉伯人中，这种动作常常伴以咬紧牙关，一起表示深恶痛绝。用手指在太阳穴旁边转圈，中国人表示动脑筋，美国人和巴西人则表示发疯。俄国人把手指放在喉咙上表示吃饱了；日本人用此动作表示被“炒了鱿鱼"。美国人、日本人抿着嘴吃东西才算得体，而印第安人却以张口大嚼为礼貌。假如一位美国人无意中把筷子直直的饭碗内，再把饭送给中国人吃时，中国人心里就可能会大为不快。因为按照中国的风俗，供死人时才把筷子饭碗里。美国人用手指着太阳穴表示手枪自杀，反映的是美国私人拥有枪支不足为奇的社会文化背景。日本人用手戳向肚子表示剖腹自杀，反映了日本传统文化中的武道精神。在新几内亚，将手架在脖子上表示自杀；在中国，这种手势表示被人砍头，是古代刑法取去“首级”的遗风。
姿态动作的幅度和速度以及姿势和坐立习惯地反映出不同的文化背景和心态。犹太人的手部动作远比一般德国人的手部动作来的自由，所以二战时期生活在德国境内的犹太人要尽量控制自己的手部动作，以免暴露身份。白人中的年轻人步履轻捷，而年轻的黑人则步伐较慢，这与他们的社会环境不无关系。在东方人眼里，美国女子大胆而泼辣，因为他们的步子比东方女子大，腰板挺的更直。在西方人眼里，日本女子的莲莲碎步反映出他们的柔顺和屈从心理。英国人将两臂交叉放在胸前表示旁观或不准介入，恰似中国的“袖手旁观”；美国人着重随意与个性，常常大大咧咧的坐下来或者站着时一副松松散散的样子，所以当某美籍外教上课时坐在课桌上，中国学生的惊讶程度就可想而知了。但在德国等欧洲国家，生活方式比较规范，人们十分注重礼仪，懒散的样子常被认为是粗俗和无礼的标记。不同文化在姿态动作上的这些微妙的差别常常容易导致交往失当，甚至会使交际完全中断。了解这些差异并采取必要的补偿手段，对于人们在跨文化交际中互相理解，避免误会，对于填平文化沟壑，无疑具有十分重要的意义。
五、面部表情
人类的感情或欲望，在无意中形成身体行为的变化而表现出来，而利用面部做出的变化更是难计其数。相对目光而言，表情是更容易辨别对方心情、态度的线索。一切没有经过掩饰的肯定与否定、积极与消极、接纳与拒绝等表情的事情发生，面部表情对于交际的重要性是众所公认的，但表情中的多种文化内涵却难以估量。二次世界大战期间，从纳粹党徒投向犹太人身上那恶毒而阴毒的表情里，人们可以知道犹太人当时的悲惨命运；从过去的南非白人鄙视黑人的视线中，我们可以了解到南非黑人当时的社会地位。感情的表达是在文化背景中习得的，它们的表现因文化的不同而不同。汉民族在贵客来到时，笑脸相迎才合情理，而美国的印地安部族却大哭来迎接客人的到来。在某些文化中，咂嘴唇是认可的表示；在中国文化中，表示有滋有味；在英国文化中，表示没有滋味；在许多地中海国家，则是过分夸大痛苦和悲哀的标志。
微笑，是最有益于人际交往的面部表情。白居易的名句“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”，写出了最微妙的表情效果。正如亚当斯所说的，“当你微笑的时候，别人会更喜欢你”。笑脸不只是快乐和友好的表示，也能传递道歉与谅解的信息。在公共汽车上因急刹车而踩了别人的脚，微笑就等于说“对不起”。与陌生人相遇或相撞理，露出微笑是为了向对方表示自己没有敌意。服务行业的人脸上常带着微笑则是欢迎和友善的表示。东方人比较含蓄，感情不容易外露，不象西方人、尤其是拉丁语系人身上那样，可以看到七情六欲的展现。中国人习惯用面部来遮掩感情，而不是显露感情。中国俗语“看脸色办事”和“给人脸色难看”更将面部表情运用到了出神入化的境界。所以“察言观色”与“to read ones'face”便成了跨文化交际必不可少的手段之一。
东西方身势语的种种差异源于文化的差异，源于有着千变万化的文化的民族性。而文化不但具有民族性，还具有时代性和世界性。在实际交际中，人们必然会发现，不但不同国家和民族的人非语言交际行为不同，即使同一国家和民族的人非语言交际行为也不是完全一样的，甚至在同一地区不同职业、不同年龄层次和不同文化水平的人之间也是千差万别。
在跨文化交际中，要清楚地认识非语言交际与文化之间的关系。文化和绝大多数非语言交际都是代代相传和后天习得的，都是长期历史和文化积淀而成的某一社会共同的习惯。二者之间的关系，萨莫瓦 (samova) 认为，文化与非语言交际密不可分，许多非语言行为都是文化习得的结果；人们的非语言行为的形成和效果往往都由一定的文化环境所决定。因此了解非语言交际与文化之间的关系至关重要。文化不同，交际规则也不尽相同，不同文化的人之间交往时难免产生文化误解和冲突。因此，跨文化交际成败关键在于正确对待文化差异坚持不懈地排除文化优越感、文化模式化和文化差异的干扰，正确对人，正确对己，相互尊重，平等往来，不断提高跨文化意识。只有这样，才能成功地进行跨文化的交际。
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语言交际范文4
关键词：非语言交际；跨文化交际
1.引言
在人与人之间的沟通交流中，我们通常会认为语言交际就是交际的全部过程，其实我们忽略了交际中的另一重要的部分，那就是非语言交际。顾名思义，非语言交际就是除了纯语言交际的一切的交际手段。在很多情况下，非语言交际甚至更具真实地传递信息、准确地表达感情的功能。所以说语言交际和非言语交际共同完成交际的过程。非语言交际中的成分有很多，只要不是语言，凡是能够传达信息的有形的或者无形的东西都可以算非语言交际的成分，甚至环境因素也是非语言交际的成分范畴。由于不同的民族具有不同的文化，相应的价值观，传统习俗和生活方式也各不相同，这就导致了非语言交际之间的差异。其中体态语言和空间语言受文化差异的影响在非语言交际中表现最为突出，所以本文将从这两个方面来展示不同文化下的不同的非语言交际。
2.体态语
体态语又称身体语言，就是在交际中使用身体姿势或者动作来传递信息的一种无声语言。下面将从手势，眼睛接触，两个方面进行分析。
2.1 手势语
手势语就是人们利用手掌，手指，手臂的动作来传递信息。“握手”这个基本上是全球通用的手势，有时候往往比一句话“欢迎”更能表现出你的友好。有些手势语在不同文化内会有相似的含义，例如交警指挥交通的动作，基本上我们身处哪个国家都能很好的理解。但是我们更关注其中因为民族文化差异而引起的不同的非语言交际。比如说，一个简单的动作—“翘大拇指”。在中国表示赞扬对方或者表示很满意，而在澳大利亚这个手势是非常粗鲁的，极其不礼貌的，尤其在与人交谈中更是忌讳这个手势。又如，手心向下冲人打招手，在中国表示“请人过来”，在英国则表示“再见”，然而手心向上才是招呼人过来。食指和拇指组成一个圈，在中国和日本认为这个手势指的是“钱”，而在希腊和意大利则是一种“猥亵”的手势。把手放喉咙上，俄国人表示“吃饱了”，在日本表示“被炒鱿鱼了”，在西方则表示“杀”这个动作。
2.2 眼睛接触
人们常说“眼睛是心灵的窗户”，所以眼神的交流在表情达意中有不可替代的作用。例如中国成语“含情脉脉”就是通过眼神这种非语言交际形象生动地表达出恋人之间的情愫。我们在交际中读懂“眼语”很重要，不过也不要乱用“眼语”。如果你身处澳大利亚，最忌讳的就是盯着女士看，因为澳大利亚的女性是比较保守的，她们讨厌陌生的眼光，也许你并没有恶意，只是表示友好，不过也可能造成误解。由于民族和文化的差异，各国人用眼睛表达意思的习惯也各不相同。同美国人交谈时，要直视对方，会认为是对对方的尊重，但是英国人却很少这样。日本人同人交谈时，不直视对方的脸，而是习惯把目光落在对方的颈部。
3.空间语言
空间关系学是非语言交际中一个重要的组成部分。主要是研究人与人交际过程中对空间的需要以及对周围空间的感觉。空间语言就是利用空间距离来表达思想信息的。我们从身体距离和Privacy两方面来阐述。
3.1 身体距离
在人与人交往过程中，我们可以通过身体距离的远近来反映民族间性格属性的差异和人与人之间远近亲疏的关系，因为不同的文化塑造不同的行为举止。中国人口多并且密度大，所以在一些电影院，超市等公共场所，人挤人的现象经常见，我们也不会有侵犯他人或者是被侵犯的感觉。美国人十分重视自己的私人领域不受侵犯，即使是公共场合他们也要保持一定的距离，甚至在排队的时候，他们也避免与人过度接触，也要划定属于自己的领域范围。同样是排队，在阿拉伯国家却又是另一番场景。他们理直气壮地挤进队伍，认为这是他们的权利。他们愿意挤在一起，习惯感受对方身上的气味。在中国我们经常看到女性朋友之间有时候会手拉手或是互相挎着胳膊走路，而男性之间也会搭臂而行，这都表现了他们之间的亲密关系，可是在西方国家这种身体上的接触则会认为是同性恋的表现，会遭到人们的鄙视。
3.2 Privacy
对于Privacy，这是在跨文化交际中引起文化冲突的重要因素之一。在汉语中，我们甚至找不到与 “Privacy”很准确的对应词，从这方面看我们不难发现这其中的差异有多大。例如，在中国家庭中，家人之间很随便，进出孩子房间很少先敲门征得孩子同意才能进入的，所以中国人在对待个人空间上的意识比较薄弱，这与中国长期以来形成的传统观念有很大关系。而在外国人眼中，人人都有各个完整，自由，独立的领地，这也是上面提到过的，为什么外国人同人接触时要保持一定的距离的原因。同样这点也能在外国人在对待Privacy的心理态度上得到体现。在外国家庭中，父母不经孩子同意是不能进入房间的，更是不能私自动孩子的物品。英语国家的人要比中国人更注重个人物品的处置权。在他们的观念中，他们的衣着为别人无权碰触的私物，他们也许会欣赏或者评论别人的衣服，但是极少去触碰，就如不轻易去碰触他人身体一样，除非是亲密的朋友之间，但是碰触时态度也必须严谨。反观中国，确是另一番场景，我们会去摸一摸看看质地。甚至会询问价钱等等。由于交际双方处于两种不同的空间行为体系中，所以在交往中最易引起文化冲突，归根溯源还是两种文化内涵的差异。
4.克服文化交际障碍，提高非语言交际的能力
由于非语言手段的复杂性和跨文化交际的多元文化因素的存在，所以很容易在跨文化交际中引发文化冲突，而恰恰非语言交际在交际中占据者举足轻重的地位，要想使跨文化交际顺利进行，我们应该尽量克服文化障碍，提高非语言交际能力。
1.对本民族的非语言交际的文化规则应该有充分的了解，这是交际进行的基本要求。只有在充分了解自己本民族的非语言交际的规则下，才能去学习了解其他文化下的非语言交际的文化规则。如果我们连基本的要求都达不到，那么在跨文化交际中就很难有所提高。
2.有意识地培养正确解释别种文化的非语言交际行为的能力。这就要求我们在交际的过程中，提高观察，评价，和恰当有效地实施非语言交际的能力。我们只有在实践中养成有意识地观察并正确解释制约非语言交际的文化规则的习惯，在交际中才能适应具体文化，场合下的各种非语言交际行为。
3.通过多种途径增加自己的见识，保持对非语言交际行为的敏感度。这些途径主要包括：一，大量阅读国外的书刊，杂志尤其是外国电影。电影是非常实用的，与人们的生活息息相关，大量的非语言交际的文化规则都可以从电影中发现蛛丝马迹。二，多与外国人沟通交流，积极参加涉外活动，这是最有效直接的手段了。
结语
总之，人类的交际包括语言交际和非言语交际，运用非言语手段进行交际也是交际能力的一个方面。它们对语言交际起着重要的辅助作用。文化不同，非言语交际的规则也不尽相同。这就要求我们在跨文化交际中，充分了解它们的差异和冲突，正确对待文化差异，排除干扰，相互尊重，平等交往，才能使交际顺利进行。（作者单位：华北电力大学（保定）外国语学院）
参考文献
［1］毕继万.跨文化语言交际［M］.北京： 外语教学与研究出版社.1999.
语言交际范文5
非语言交际的定义
中外学者给“非语言交际”下了不少的定义，有的非常简单，如“非语言交际是不通过言辞传递的信息”或“非语言交际是不使用语词的交际”。有一些学者似乎认为非语言交际即身体语言（Body Language），如英国的Michael Argyle;美国学者Alastair Pennycook 则认为非语言交际（NVC）=副语言（Paralanguage）+身势学（Kinesics）+近体学（Proxemics）+超声音特征（Paraverbal Features）。有的学者下的定义则又很具体，如“非语言交际是不用言词表达的，为社会所共知的人的属性或行动。这些属性和行动由发出者有目的地发出或被看成是有目的的发出，由接收者有意识地接收并有可能进行反馈”。或“非语言交际指的是在一定交际环境中语言因素以外的，对输出者或接收者含有信息价值的那些因素。这些因素既可人为地生成，也可由环境造就。”
非语言交际与文化之间的关系
“人类交际所使用的非语言动作既有生物性特征，又有社会性（或文化性）特征。人类也像其他动物一样，受外界条件刺激时，其生理和心理都会引起本能的反映，通过表情、动作和姿态等非语言行为表现出来。这就是人类非语言动作的生物性特征。但是，人类的非语言动作，不只留在生物性特征上，在人类长期交往和实践中，其非语言动作慢慢被‘解读’形成了一套有意义的符号体系。这种符号体系，一经出现，就打上了社会文化的烙印。这是因为‘人是社会的动物’。人的行为举止必然要受社会行为规范的约束，而社会行为规范往往是一脉相承的，具有传统文化的特征。”非语言交际与文化密不可分，与文化一样，除少数人类所固有的出自本能的表情和动作外，大多数非语言行为都是后天习得的，是长期历史积淀而成的某种社会共同习惯。然而，文化并不总是能决定由我们身体动作所传达出的信息。动作的前后联系、性格以及相互间的关系都影响着传出的信息。在任何一个社会里，没有两个人有完全相同的非语言的运用姿态和神情。尽管如此，像书面语和口头语那样非语言的交流根本不能从文化、亚文化里分隔开。不管我们是否强调它们之间的不同点或相似点，非语言的交流都受到文化的约束和制约。一种文化与另一种文化之间，整套的非语言交流方式是很不相同的。跨文化研究表明，非语言在不同的民族文化中既有共同性，又有差异性。非语言的共同性是指同一人体动作在甲乙两种文化中有相同的意义。如篮球、排球等裁判员的手势和投降的手势世界通用。
文化对非语言交际的影响
大多数非语言行为都只是在它所属文化之内加以解释。非语言交际行为的文化差异主要表现在三个方面：第一，不同文化群落都有其特定的非语言行为模式，一种意义在不同文化中可能用不同的非语言行为表示，一种非语言行为在特定的文化中有其特定的意义。第二，什么情况下该用或不该用非语言行为，各种文化都有其展示规则。展示规则告诉我们交谈时双方应该距离多远；什么时候将目光移走；什么时候皱眉，什么时候微笑；应该大声交谈，同时伴随多种手势，还是应该娴静地交谈，交谈的速度应该怎样等等。另外，展示规则还表明可接受的行为表述的程度。第三，一种非语言行为可有三种解释：随意的、特质的和共享的。随意解释指某种语言行为没有特定的意义，特质解释指某种非语言行为对某些个人有特定的意义，共享意义指某种非语言行为对某些人有共同的意义。然而，文化之间对非语言行为的三种意义的理解也不相同，一种文化认为是随意的非语言行为可能在另一种文化中有共享意义。这表现了不同文化对非语言行为的不同理解。
跨文化交际冲突的克服策略
如何才能有效地避免非语言交际的文化冲突呢？以下几点克服策略可供参考。
第一，交际者应对支配自己非语言行为的文化规则有充分的认识。因为交际者只有充分了解并学会遵循支配自己行为的文化规则，才能去了解并在交际中适应他种非语言行为的文化规则。
第二，正确解释别种文化的非语言行为。这是建立在多种文化的非语言行为的普遍特点基础上的。不同文化的非语言行为有着普遍性或共性的特点。譬如人类表达情绪的行为方式大致相同，使得某些行为（如，微笑、哭泣、皱眉等）具有普遍相似的表意功能。然而非语言交际更大程度上具有特殊性和文化制约性。非语言行为往往能够直接反映出文化在各个层面上的特点。只有养成有意识地观察并正确解释制约非语言交际的文化规则的习惯，交际者才能够适应具体的文化、社会、场合、情景中的各种行为。
第三，交际者在对自己的文化或别种文化的非语言行为进行判断和推论时，应该避免过度概括的错误。先要进行细致的观察，然后作出试探性的解释，最后是全面和充分的概括。另外，交际者应该始终认识到，由于概括性的推论中总存在着特殊和例外的事件，因而，无论如何全面的概括，也总会存在着局限性。
第四，交际过程中，要学会调节对非语言行为差异的情感反应。在跨文化交际中，人们往往会对不同的气味，身势行为及体距行为等产生心理上的反应，这是正常的现象。交际者应更多地了解有关知识，做好情感反应，并在类似情况发生时，尽量控制自己的情绪，这是使交际达到有效的关键所在。
第五，通过多种途径，努力从根本上提高观察、评价和恰当有效地实施非语言行为的能力。这些途径主要包括：一是生活中通过读书、阅报、看电影等加深对本国尤其是外国文化的学习和了解；二是参加涉外活动，多与外国人接触，在实践中提高对非语言行为的敏感性等。
结论
语言交际范文6
借风使船，就是在与人交谈中，当我们被某个话题难倒时，可借助谈话双方以外的第三者，即一些名人的做法、权威性的言论，为你的观点找到有力的支撑，增强自己观点的说服力，进而使谈话难题迎刃而解，收到良好的谈话效果。
马钧是魏国著名的机械发明家，他革新了织绫机，还制造了指南车和龙骨水车（翻车）等工具。可惜的是，因不善言辞，他的发明被别人攻击得一无是处。当时，马钧的朋友、文学家傅玄却很赏识他的才华，便向安乡侯曹羲推荐重用他。没想到，曹羲轻信谗言，上来就说：“我听说马钧可是口齿笨拙的人，除了几项发明制造，并无什么才能啊！”傅玄倒是不慌不忙，耐心地说：“大人，圣人孔子选人时，并不限于用一种标准，而是重在一技之长。孔门的得意弟子中，颜渊的长处是德行好，子贡的长处是很有口才，冉有、季路的长处是富有政治才干……尽管孔子通达事理，但也不是在方方面面都精通。比如，就政治而言，他只好去问冉有、季路。作为圣人的孔子是这样，更何况我们呢？而今马钧在科学技术上有所创造发明，对国家有益。我们不能像有些人那样，抓住一点，不顾其余，随便嘲笑马钧口拙无才。如此下去，朝廷又怎么能选拔出优秀的人才呢？”听了这话，曹羲口服心服。不久他就力排众议，重用了马钧。
面对曹羲并不客观公正的看法，傅玄并没有用自己的话去反驳，而是借用圣贤先哲的做法来表达自己的观点，最后收到了良好的谈话效果。
二、布网抓鸟
即面对论辩对手时不从正面进攻，而是先让一步，暗暗设下“天罗地网”，引诱对方进入，让对方失去警惕，露出破绽，最终陷于被动；一旦条件有利于自己时，迅速“收网”，一招制敌，使其束手就擒。
鲁迅在《半夏小集》中写了这么一段有趣的论辩：
A：啊呀，B先生，三年不见了!你对我一定失望了罢？
B：没有的事……为什么？
A：我那时对你说过，要到西湖上去做二万行的长诗，直到现在，一个字也没有，哈哈哈！
B：哦……我可并没有失望。
A：您的“世故”可是进步了，谁都知道您记性好，“责人严”，不会这么随随便便的，您现在也学会了说谎。
B：我可并没有说谎。
A：那么，您真的对我没有失望吗？
B：哦，无所谓失不失望，因为我根本没有相信过你。
从辩论中可以看出，A明明是个恬不知耻的撒谎者，却偏偏指责B也是撒谎者。B巧施“布网抓鸟”术，先用“为什么”布置下网，一步步引对方入网，让对方自陈其伪，然后“收网”，以“我根本没有相信过你”收束，给予撒谎者以致命反击，使其无言以对。
三、把握对方心理
口语交际中，把握住对方心理至关重要。抓住对方心理，把话说到对方的心窝里，其实就是从对方的角度出发，为对方着想，以对方利益为起点，让对方明白事情对自己有利，对自己有利的事情还为什么不答应呢？
公元1233年，元太宗率领蒙古国军队再次攻打金国，攻下金国都城汴京指日可待。在发动全面进攻前，蒙古大将速不台特地来拜见元太宗，主动请缨，要求破京屠城，把百姓杀个精光。耶律楚材听说后，立即来到元太宗的营帐劝谏道：“大汗，军士连年征战，流血牺牲，目的就是要得到土地和百姓。得到土地而没有百姓，那要土地有什么用呢？”元太宗有些犹豫，屠城是蒙古军队以往的惯例，岂能说改就改？
耶律楚材见正面劝谏无效，便细细揣摩元太宗心理，又劝道：“汴京是金国的都城，能工巧匠、珍奇文物都集中在这里。如果您下令屠城，大汗您将一无所获。”元太宗心中一动，迅速下令，进城后只捕杀金国完颜一族，其余人等一律赦免。就这样，京城一百四十万百姓性命得以保全。此后，屠城滥杀之风也渐渐得以废止。
