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消费主义带来的好处范文1
按照主流的人生方向:结婚、买房、生子……按部就班,80后已经成为中国经济重要的组成部分,反而是“千禧一代”,我们应该怎么看待这么一个群体?他们新的消费观、他们的消费模式、行为模式会不会影响未来十年消费格局?90后对未来商业逻辑有何影响,如何读懂他们?这对中国经济未来有何意义?
“千禧一代”是更加自然的一代
80后和90后的特征有具体的重叠部分,也有截然不同的两方面,同样出生在20世纪交汇点的时代,80后和90后一样被“前辈们”质疑,是否是垮掉的一代,通常80后被称为“新新人类”,而更接近2000年的90后们成为名副其实的“千禧一代”。
“千禧一代”与80后有着截然不同的生活环境:80后的父母大多出于历史原因,并未有着特别优越的生活条件,90后的父母成长于改革开放经济发展最快的十年阶段,所以条件相对优越,随着90后这批“千禧一代”的慢慢懂事,也是中国互联网发展的初期到当前最完整的时间段,这个时间段,也是互联网对于社会变革最大的时间段。
90后普遍是从小就能接触到电脑,而80后的电脑记忆恐怕只能是台式机的“星际”、“红警”等等,当时的互联网信息相对匮乏、硬件和带宽都是限制,商业模式也并不充分,只有90后这一代,完整地匹配了移动互联网时代:移动互联网、手机几乎已经成为了他们器官的一部分,生活方式也发生了翻天覆地的变化。
从一份数据可以佐证这一点:1月4日,蚂蚁金服旗下支付宝了2016年的全民账单,根据这份报告显示:90后用户移动端支付金额比例高达91.7%;而80后的消费金额,人均超过了12万的关卡。
一切都是这样的顺其自然:90后与80后相比,他们并不像80后一样知道父辈生活的艰辛,90后没有太多的历史包袱,但也缺乏对中国发展过程中全面的历史观,这样的好处却是:90后对于未知事物不会畏首畏尾,极具创新和冒险精神,也更愿意直接表达自己的意见。
比如直接跟老板叫板甚至痛斥,很难想象哪怕大几岁的80后也很难做到:90后并未被教育所扭曲,互联网的信息爆发带来的好处就是不再循规蹈矩。
从“自我优先”看消费升级转型
80后更多灌输的是集体主义,但对于90后而言,自己的生活感受要高于集体主义,追求个人目标、幸福感和成就感。
这种自我优先的态度深化了中国市场的转型,也就是最近比较热门的所谓消费转型,90后的人生态度,也说明了一些变化。
今年最火的马拉松刷爆了朋友圈,这说明年轻人对于自己身体健康的要求越来越明显,但90后与80后的反应是截然不同,根据支付宝年度账单显示: 2016年,80后用户买保健品的消费量下降了13.7%,但户外运动则增长了9.7%,美妆笔数增长16.4%。而90后则更加明显:户外运动增幅34.5%,美妆类则高达63%。千禧一代在话剧、演出、电影方面的票务支出,占总量的84%。
其实,从消费升级角度,千禧一代更愿意给自己投入更多在自我幸福感的支配上,所以消费升级的理念对于90后而言并不是买更贵的奢侈品,而是适合自己的“小确幸”,微小而确实的幸福,哪怕稍纵即逝的美好,对于90后而言,也是更愿意花钱的部分。
90后的消费观带来的影响
90后成长的时代,也正是物质非常繁荣的时代,但矛盾的也是如此,尽管90后不愿意过早的结婚,但是以父辈的眼光,尤其是女性更容易被“逼婚”,而I房买车这样的大宗消费也是世俗眼中的“成功”标志,这会对90后的未来带来一些困扰。
对于90后而言,生活选择城市更多考虑的是自由,没有牵绊,租房能拎包入住是最好,尽管带来困扰,但是置业问题会带来困扰,但并不会影响他们的消费观念。
与此带来的是移动支付的繁荣,通过类似支付宝这样的APP,完全实现了能用手机解决的事情,坚决不用其他方式,90后的支付依赖度可见一斑。
网购、网上订餐、网上社交,一切日常所需都可以在网上解决;他们厌恶一切需要排队的事情,交水电煤、转账、签证、缴罚款,甚至离婚,一切可以在手机上做的事,绝不去现场排队浪费时光;甚至习惯于“即插即用”的生活方式,类似Airbnb、Uber的共享经济成为互联网生存方式之一。
与父母辈不同的消费观,更多的90后会选择超前消费,从苹果手机到几万元的数码产品……从支付宝年度账单显示:目前1亿花呗用户中,中国“千禧一代”占了86.5%,中国每4个90后,就有1个使用花呗。
其实,这样的生活方式,并不是大城市90后的专利,城乡差别在年轻一代的差异要远远小于他们的父辈,以支付宝公布的数据来看,目前四成用户都是三四线城市,这是不可小窥的一股中间力量,这也意味着国内更多的城市可以享受大城市的资源和同等服务,这是很了不起的变革,也是90后所带来的影响。
如果说“网络经济是中国经济的晴雨表”,其实应该更加深远的看到未来,尤其是十年之后带来的影响。
从互联网发展的过程而言,国内的互联网经济的主要构成,其实还在发展过程中,并且很多基础设施还在完善,比如带宽的发展、物流骨干网的建设、云计算、人工智能AI都是开端,可以看懂的是,未来技术的变革,会加深互联网对于商业模式的重构,有的是颠覆式的。
这一点是毋庸置疑的:2009年,淘宝商城双十一销售额为0.5亿元,并不起眼,而2016年天猫双十一完成了1207亿的销售额,这样变革其实也是技术、物流、生产力极大的繁荣和效率提升所达到的,并不是一蹴而就的。另一方面,80后和90后的成长,对于互联网生活方式的融入,也是功不可没。
经济发展是人类社会生产交换分配消费的活动过程,但现有的情况是:整个社会都在经历一次大的变革,以互联网为基础的变革时代,对于中国而言,也是“人口红利”到顶的现状,每次工业革命带来的经济发展是可以预期的,互联网带来的也是如此,从支付宝年度账单里面读取的中国经济晴雨表,从消费状况下,还是以更快的速度成长,其实这比最近唱衰实体经济的各类时评都更加真实客观。
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1.倾销的定义
1994年关贸总协定第6条的协议规定,如果在正常的贸易过程中,一项产品从一国出口到另一国,该产品的出口价格低于在其本国内消费的相同产品的可比价格,也即以低于其正常的价值进人另一国的商业渠道,则该产品将被认为是倾销。
倾销的构成要件:(1)产品以低于正常价值或公平价值的价格销售;(2)这种低价销售的行为给进口国产业造成损害,包括实质性损害、实质性威胁和实质性阻碍;(3)损害是由低价销售造成的,二者之间存在因果关系。
2.倾销和损害之间的关系
在产业损害的确定方面,国内工业“损害”条件包括了三种情况:第一,对业已存在的国内工业已经造成实质损害;第二,对业已存在的国内工业将要造成实质损害,即实质损害威胁;第三,对国内某一工业的新建造成实质阻碍。进口国可以采取征收临时反倾销税、征收固定反倾销税和达成出口价格承诺三种反倾销措施。
二、倾销对进口国的影响
面对全球越演越烈的倾销和反倾销战火,我们从深层次分析一下倾销所带来的影响。
1.倾销对进口国消费者的影响
由于倾销总能使价格低于没有倾销时的水平,对于消费者来说倾销持续下去是有好处的。但如果倾销是掠夺性的,那么倾销至少将决定进口国目前的价格水平,并低于无倾销时的水平。倘若这些掠夺性倾销成功的达到了目的,则受倾销国消费者暂时获得的好处,却在长期中会被外国厂商通过倾销最终实现的高价所抵消。
2.倾销对进口国生产者的影响
如果倾销品在受倾销国没有生产,并且是一种消费品,那么只要倾销不会导致垄断及垄断价格,或者不会阻止进口国正在进行新工业,倾销就显然对进口国有利。但是,如果倾销商品与进口国国内产品相竞争,那么国内厂商所受的损害就要用消费者获得的好处来抵消。从进口国的整体角度来看,只有在能够料想到倾销给国内工业带来的损害大于给消费者带来的好处时,才有反对倾销的理由。如果国内工业竞争不过倾销品,只要能够保证这种倾销将长期持续下去,则将其资本和劳动转移到其它商品的生产中,会更符合国家的利益,尽管转移过程中的代价可能很大。
三、中国的反倾销现状
自1997年中国对进口产品发起第一起反倾销调查案,截止2007年6月,中国共发起反倾销调查137起,具体情况如下图所示(截止于2007年6月)。
1.反倾销案件数量近年有所下降。自2002年以来,由于全球经济增长加速,企业经营状况好转等原因,反倾销立案数量连续下降。中国新发起的反倾销案件自2004年以来也大幅下降。
2.我国自2000年开始运用反倾销措施,保护本国的某些产业遭受反倾销的损害,逐渐加入到反倾销大国行列。直到2004年以后反倾销数量开始有所下降。由于反倾销是把双刃剑,因此我国应加以慎用。
四、应对国外倾销的对策
1.增强反倾销意识
在应对国外企业倾销时对我国企业来说最重要的就是观念。国内企业必须进一步提高认识,提高应对能力。近年来的实践表明,作为申请方的国内企业往往濒临破产时才认为遭到了损害,导致立案最佳时机的错失。或是不能充分提供国外倾销对国内产业损害的证据,给调查造成很大困难。
2.充分考虑反倾销“公共利益”问题的后续影响
反倾销“公共利益”指的是在采取倾销幅度认定、产业损害标准以及反倾销措施时,不能只考虑受到损害的国内产业利益,还要重视并考虑公众利益尤其是消费者与用户(包括中间生产人)的利益。如上所述要综合考虑倾销给消费者和生产者的影响,而不能片面地以保护国内产业为目的进行反倾销,我们要对此进行反复的分析与评估,权衡利弊,谨慎行事。
3.通过产业结构分析反倾销有无必要
中国进行反倾销有无必要,要看这个行业有无发展的潜力和比较优势。根据动态收益递增理论,假如一个国家的某个产业只要有更多的生产经验就可以生产出成本足够低的商品来出口,而目前苦于缺乏经验,生产出来的产品缺乏竞争力,这样国家完全可能为了增进社会长期福利,而通过补贴或者反倾销来鼓励该产品的生产或排除外来竞争以保护该行业直到它能在国际市场站稳脚跟。而反过来如果一开始这个行业就不具备比较优势和竞争力,就没有发展的潜力,就必须有所调整。当然,在这种调整过程中,为了保证调整的平稳性,例如,不能造成大规模的失业,避免国民经济结构的大幅震荡,采取适当的反倾销措施也是必要的。
事实上,倾销和反倾销的根源,都是经济结构的不合理。从这些年来的倾销和反倾销案中,我们可以看到一个共同的特征,这就是倾销国一般具有产业优势,但产品大量过剩,积压严重,倾销往往不得已。而反倾销国则处于产业劣势地位,没有足够的力量直接面对竞争,从而必须诉诸于反倾销法的保护。但这种产业优势和产业劣势,只能是相对的,动态的。如果某个产业已经从优势转化为劣势,成了“夕阳产业”,就必须加快淘汰。以汽车业为例,中国的汽车业过去是保护最多的,汽车关税一度达到300%,其结果就是汽车成为中国最没有竞争力的行业。但是,2006年我们的汽车关税降到25%,也没有出什么问题,反而因为汽车的开放,激活了国内的市场。世贸组织新一轮谈判要加强对反倾销的规范,要避免反倾销成为保护主义的手段,今后任何一个成员要实施反倾销将越来越难,这是一个大的趋势。
中国作为发展中国家,产业实力不足以抵御发达国家的竞争,如果不拿起反倾销武器,就不能保护自己的产业。但是,我们也必须慎用反倾销武器,特别要防止贸易战的发生。这是我们实施反倾销过程中必须遵循的重要原则。
参考文献
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[2]杨坚.国际反倾销法律案例与对策.
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[4]刘力.中国面临的国际经济摩擦与对策.外贸经济、国际贸易.
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企业短期竞争行为的发生机理
所谓短期竞争行为是指组织(特别是企业)在交易过程中,利用自身的市场力量优势所采取的短期的、趋利的机会主义行为。这种行为短期内可能给优势方带来暂时的利益,但从长期来看则损害了交易双方的长远利益。
企业短期竞争行为的发生机理可以用博弈论加以分析。在由两个或两个以上博弈方构成的博弈过程中,各博弈方都是在个体理性的基础上选择策略。这里所谓个体理性是指个体的行为始终都是以实现自身的最大利益为唯一目标,除非为了实现自身最大利益的需要,否则不会考虑其他个体或社会的利益这一决策原则。因而,在个体理性指导下,得到的博弈均衡经常是博弈各方效用并非最优的策略组合,即博弈往往产生非合作的结果。无论是一次性博弈的囚徒困境,还是无限重复的动态博弈,博弈双方都是在信息完全对等的状态下进行。
但是,现实市场广泛存在的是信息不对称的市场。在进行市场交易前,交易双方的信息通常是不对等的,信息占优的一方倾向于获取更多利益,而信息劣势一方则尽量避免信息不对称带来的风险损失,结果就会形成“柠檬市场”。“柠檬市场”导致高质量商品遭受淘汰,优秀的企业处境困难,良性的竞合关系难以维系;而次品逐渐占领市场,劣等的企业却得以发展,损人利己的短期竞争行为频频发生。这就是信息经济学中的逆向选择问题。此外,在市场交易过程中,企业也会通过隐藏信息或隐藏行动,以最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动,这就是道德风险。
塔城地区棉花产业短期竞争行为的主要原因
1.棉花产业集中度低,企业数量多而规模小。大量生产能力过剩的企业不仅导致产业陷入过度竞争的窘境,而且还增加了企业采取短期竞争行为的机会主义倾向。过多的企业数量使优势企业能够通过不断更换交易对象,以多次获取短期竞争行为带来的好处成为可能。此外,当短期竞争行为带来的好处大于退出市场的成本时,小企业就具有较大的采取短期竞争行为的机会主义倾向。因此,新疆塔城地区范围棉花产业集中度低,企业数量多而规模小是短期竞争行为频繁发生的重要原因之一。
2.棉花组织间信息不能共享,缺乏信任与合作。棉花产业合作博弈的实现有赖于组织成员在采取行动之前进行有效的信息沟通。正如迈尔森的论述:博弈中的参与者能有效合作,一种可能的解释是他们可以利用目前信息,把他们的期待协调到一个对某些或全部人都有较好福利性质的均衡状态。在传统的上下游企业的交易中,交易双方存在利用信息不对称获利的机会主义倾向,交易双方都希望掌握信息优势。在我国棉花主产区的新疆,植棉企业和农户不断投资引进棉花新品种以提高生产收益。在新疆种植面积万亩以上的棉花品种数量多达35种,而且品种变更速度很快,结果导致棉花纯度下降,降低了棉花质量的一致性和符合性,限制了产业绩效的提高。棉花企业各自为战,信息不能共享,缺乏信任与合作,导致企业竞争行为的短期化,这严重影响了产业组织间的协调运作。
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语言
物质化社会发展迅速的今天,我们正由前消费时代进入准消费时代,社会的消费模糊了物质与精神的界限,对消费商品的人而言他们不但消费的是物质产品的本身,更消费的是精神意义、欲望、观念以及品牌和符号。由于消费愿望的高度发达,它无孔不人地渗透到社会生活的各个层面,人们的文化和物质生活同时被消费重新界定。人的消费观念在迅速的发生着变化,消费受众对于物质的无止境的求新、求异和求美的需求,需要我们的艺术家和设计师去不停歇的创造去新的视觉观赏形式和消费物品,在这样一个热切需求消费物品陌生化的时代,一方面人们有着对视觉图式的无限新奇与陌生的追求,另一方面艺术创造与设计作品的完全原创又不可行。于是,设计中的再设计与陌生化的课题急需我们提出并探究解决。
一、视觉语言的陌生化是消费与设计的共同需求
“陌生化”这个术语最初是由俄国形式主义文艺理论家提出来的,其基本含义是使现成事物变得陌生,使感觉重新变得敏锐。从某种意义上说,艺术就是一种观看世界的特殊方式,因而总是包含着某种“陌生化”的成分。即使面对同一个物象,不同的艺术家表现出来的效果也不会完全一样,因为每个艺术家都是用自己的眼光来看待物象的,关注的是物象不同的方面。
这种看法对我们的艺术设计很有启发意义。艺术设计师应该时刻想到用一种跟别人不一样的方法来表现不一样的对象。罗丹说:生活中不缺少美,而是缺少发现美的眼睛,就包含着类似的意思。超现实主义更是将日常生活进行“陌生化”处理的典型,在很多时候,超现实主义者把日常生活中根本不相关的东西或者物品之间完全不同的属性组合在一起,构成一种奇异的效果。举几个熟悉的例子:达利的手表是软的,马格利特的鞋子长出了脚趾,这在某种意义上是对日常经验的挑战。其实陌生化的形式是否饱满·充实,取决于视觉语言是否多角度,多形式的展开,唤起数量众多的,生动的已有图形的表象从而制作加工成丰富多彩绚丽动人的新的视觉图式形象。
在超现实主义的这种表现手法中,隐含着对理性和逻辑的拒斥。对他们的这种感知方式来说,重要的是事物呈现出来的样子,而不是它们的概念和名称。同样,事物之间也没有什么因果联系,所有的东西都可以随便组合在一起。这意味着,日常生活中通常被视为荒谬的东西,在艺术中都是合理的。
艺术领域在视觉心理美学方面作出突出贡献的当属以鲁道夫·阿恩海姆为代表的格式塔心理学派。其理论认为任何形都是建立在视觉经验之上的一种组织建构,是人的“心理场”与”物理场“(亦即人的主观效应与客观因素)相互作用的结果。形式自身与视觉心理的相互作用决定了图形的最终视觉效应。据此,对现有形的研究不能缺少对人的视觉心理层面的解析。那么,人们为什么要千方百计的寻求新的、陌生的视觉形式呢?
自然与人类都是有序而均衡的。生物在生长、茂盛、衰败、死亡中新陈代谢,四季在舂夏秋冬的规律中轮回。人的五官与肢体无不是对称与均衡中符合黄金比例。这种耳濡目染的影响作用于人的心理,根植于人类的遗传基因中,从而,人的生理与心理对艺术形式有一种秩序化的渴求,并且渴望一种符合更美的新的视觉形式语言,而“陌生化”的形式可以满足人的“喜新厌旧”的视觉需求。
二、人的视觉与心理需求使视觉语言的再设计成为必然
再设计(RE-DESlGN),是指重新面对自己身边的事物,从熟知的事物中寻求现代设计的真谛,给现成品注入新的东西,赋予新的生命。设计作品从“无”开始固然是一种创造,而把熟知的事物变得陌生则更加是一种创造,而且更具挑战性。“RE-DESlG N”这个词,也包含了把社会中人们共有的、熟知的事物进行再认识的意义。也就是说,在“现成品”这个题目的设定中,不去追求那些奇异的事物,而是从人们所“共有”的物品中来提取价值,用最自然、最合适的方法来重新审视“设计”这一概念。
格式塔心理学家曾作过一个试验,将一些自然的图形让被试者看过之后,过上几天再让他们根据记忆作画,结果发现所画的图形均比原来的图形要更加规则化、简单化。阿恩海姆说道:“人类的眼睛倾向于把任何一个刺激样式看作是一个已知的条件所允许达到的最简单的形状。可以认为,对艺术形式简洁性需求是人的视觉心理的天性。视觉图式的借用正是因图形的似曾相识,以达到通感的境界。这种简洁是一种极致的简洁,与简单不可相提并论,简单造就的是单调与贫乏,而简洁是对简单与繁琐之间度的恰当好处的把握。而现有形的再现会使这种简洁心理得到极大的满足,仿佛使人久逢知己。
好的设计不仅发挥在产品造型或商品材质中,更应该是从消费者的需求出发,使作品功能,外观造型操作流程,使用感受与实际效用诸点,满足使用者在心理和生理上的要求。为使设计构思具体化,找到设计问题的所在是至关重要的。对设计人来说,最重要的是以敏锐的洞察力去发现生活中有关作为新构思线索的资讯,以便应用到设计中去,而对受众的使用动机、欲望、价值观念等一系列问题的深入了解和考察,探索消费者的使用心理便成为不可或缺的要素。好的设计并不都是“从没有开始的设计”,而是在“已有的基础上的创新”也就是说设计必须找出与某种目的相适应的现有条件,以及所需要的前人积累下来的知识,然后利用这些条件和知识设计新的生活空间和生活方式,它一定是始终体现着时代的特征并且忠实而鲜明的设计。“再设计”也就是“重新设计”,原来的设计业已成为某种现成品。再设计是设计的再创新。最初的“再设计”是“可持续性设计运动”的一个重要组成部分。源于现今一个现成品在使用期内的环境成本大约有80%取决于设计“可持续性设计”倡导在设计阶段就确立环保观念。日本设计师原研哉最早提出“再设计”概念,发起并主持的一次跨文化设计创新与推广活动,在设计时主要集中于日常用品的再设Sto在对“RE-DESIGN”释义时,原研哉认为其含有预先以社会上共有、认知的形式为主题的意思。“RE-DESIGN”是对处理人类所“共有”价值的设计概念来进行重新检证的一个最自然,贴切的方法。
三、再设计是解决人们寻求视觉语言陌生化的重要途径
一般情况下,我们所感知到的日常现实都是经过理智和意识加工的。这种加工有一个好处,那就是使我们能够按照已经定型的规则和惯例正常地生活。但是,从艺术设计的角度来看,理智和意识也限制和禁锢了我们的想象力,使生活变得毫无趣味。尤其在组织程度非常高的现代社会,按部就班地生活令人难以忍受。在这种情况下,如果设计能使人经常以一种新的眼光来看待生活和现实,那就会变成一种有益的节奏,扩大我们感知、经验和想象的范围,使我们对生活的体验时刻得到更新,生活也因此而变得丰富多彩。
设计分为原创设计与再设计,原创的设计往往在最初阶段存在着许多问题,并且要经过很长时间的实践检验,这使得其成功的概率很低,而再设计指的是在原有设计的基础上,经过了实际检验,通过再设计的方法对原设计进行改进,使得原设计能够被人们接受,因此再设计绝不亚于原创设计。而这里谈到的“再设计”是对于“日常现成物”,“艺术史现成品”和“符号学”三方面进行的讨论和研究。
所以从某种意义上来说,艺术和设计与现实生活的关系不是反映与被反映的关系。因为艺术与设计作品完全可以通过将现实生活进行“陌生化”处理,使我们重新认识和体验它。当罗丹用他那神奇的双手为一个又老又丑的制作出一尊雕像时,我们惊讶地发现:原来老还可以这样“美”!这就是“陌生化”的效果,它能使我们刷新自己的感觉和认识,使原本平凡和不起眼的事物突然之间具有了价值和意义,甚至发出耀眼的光芒。可见,在艺术的层面上,一切平凡之物都具有自己的尊严,都值得认真对待。在日常生活中,我们总是有意无意地将自己的感觉印象进行了主次轻重的区分,这种功利主义的态度实际上妨碍和遮蔽了感觉的作用。因为事物的存在首先不是为了“有什么用”,如果我们仅仅从功利的角度去看它,其“本真性”就彻底丧失了。显然,恢复我们的感觉和事物的“本真性”,乃是使现实生活“陌生化”的有效途径之一。
作为现成品(ready-made)设计的再创造、再生产,其中涉及和包括“现成物”的概念。“现成品”这个概念似乎很适合那些不是艺术品的东西。日常现成品则是经过长久历史、千锤百炼而成的成熟设计群,原研哉认为日常用品再设计是“回到原点,重新审视我们周遭的设计,以最平易近人的方式,来探索设计的真实性,并且,“将已知事物未知化,也是一种创造。”例如:朱利安·欧佩(Jullan Opie英国)的作品是对于标志系统的再设Sto他的图像完全基于我们最习以为常的导引标志的符号系统,以现代都会生活为主,探讨空间及生活物品的互动关系以及虚实问的思考。他运用乙烯基,LED,数字像机,计算机动画等手段,把真实的生活经验与观众的认知想法融入到他的作品中。精简的线条画出平凡生活的表面,而没有任何明显陈述的情绪。从而完美的诠释了再设计与陌生化的关系。
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[关键词]消费者民族中心主义民族企业市场策略
中国加入WTO以后,越来越多的外国产品进入国内市场,经济全球化并没有减弱民族中心主义倾向,中国消费者“崇洋消费”逐渐淡化,表现出偏爱国产货的倾向。有研究人员把中国消费者划分为“国货崇尚派”、“国货接受派”和“崇洋派”3个细分市场。其中“国货崇尚派”占总体消费者比例为23%,他们是具有高度民族中心主义倾向的群体,其民族性倾向量表分值高达90.18,远高于迄今世界上CETSCALE值最高(85.07)的韩国。国产产品在他们的心目中具有积极正面的形象,认同国产品牌。而“国货接受派”占总体消费者比例为45%,表现出比美国消费者(CETSCALE=61.08)还高的民族性倾向,说明其民族性很突出。
一、消费者民族中心主义研究动态
早在20世纪80年代,美国学术界就把民族化倾向与消费行为连接起来,提出了“美国消费者购买外国制造的产品是否正确与适宜”的问题。Shimp和Sharma在1987年首次把这一现象科学化,提出“消费者民族中心主义”概念。这一概念的含义是:消费者对购买外国货是否妥当或是否道德所持的信念。当消费者面临国产货与外来货选择时,会产生对国产品的自然认同和偏爱,而对外国产品有一种心理抗拒;民族中心主义消费者认为,购买进口货是错误的和不爱国的,这伤害了本国经济,导致失业。消费者民族中心主义反映了消费者对待外国货的心理特质,据此他们建立了测量消费者民族中心主义倾向程度的量表CETSCALE(英文全称为ConsumerEthnocentrismTendencyScale),可用来测量消费者民族中心倾向的程度。1991年,Netemeyer等人将两表在德、法、日、美四个国家进行了跨文化跨地域试验。
王海忠对中国大陆地区的消费者民族中心主义进行了系统的研究,它构造了改良型的适用于中国大陆的CETSCALE量表,研究发现大陆消费者的民族中心主义倾向指数为61.22,低于韩国水平(85.07),高于美国水平(50.24)。中国消费者的CETSCALE量表分值与国产产品信念、态度、产品占有、购买意向和购买行为呈正相关,与外国产品的上述变量呈负相关。在相关因子方面:大陆消费者的CETSCALE与集体主义、价格意识、家庭观念呈正相关,与文化开放性、个人主义、时尚观念、领导意识等不相关,与年龄正相关,与收入和教育水平负相关,但与性别不相关。
王海忠还研究了中国大陆不同地区消费者的民族中心主义,他选择大陆具有典型代表的4个地区:上海、北京、广州、重庆。通过实证比较研究发现,4城市中,上海消费者民族中心主义倾向表现最弱(52.07),这和上海一直以来的极大城市包容性相符。尽管在CETSCALE的分值上,北京并没有表现出高于其他三地区,但是在国货购买指数上,北京的实证结果却远远高于上海,结合两个指数可以看出,虽然政治中心的消费者对外国货并未表现出极大的抗拒心理,但却表现出更能接受国产货,而重庆的CETSCALE指数还略低于广州的指数,这源于重庆这种内陆城市民族与文化相对单一,对外来事物容易产生抗拒。
二、企业基于消费者民族中心主义的市场策略
2003年,国家质检总局进行了一次全国性的大范围质量调查,就冰箱、电脑和手机三类产品而言,冰箱业国产品牌(海尔、小天鹅等)在众多指标上得分超过外国品牌,排名前十位中国产品牌占七个,其市场占有率也远远超过外国品牌,可见,国产货在冰箱行业中与外国品牌质量相当,市场占有率超过外国货。台式电脑业外国品牌(戴尔、康柏等)在众多指标得分高于国产品牌,但国产台式电脑的占有率领先于外资品牌,因此在电脑业中中外品牌市场地位相近,但国产电脑质量落后于外国电脑。手机业外国品牌(诺基亚、三星等)在众多指标上的得分领先于国产品牌,且外资品牌的市场占有率高达80%以上,由此得出国产手机在市场地位和产品形象上都落后于外国品牌。三个产品类别反映了中外产品质量差距的三个水平,覆盖中外产品质量差距的总体情况。伴随着全球化步伐的加快,西方消费文化的入侵,如何准确及时地把握我国消费者对待国产货的心理成为制定企业战略的核心问题。
1.重视消费者民族情结,加强企业管理,规范企业形象
在国内,由于还没有健全完备的法律法制规范企业的健康成长,某些国产货屡屡给消费者带来购买挫折,消费者日渐滋生对产品的淡漠心理,形成对民族企业的负面心理,消费者民族中心倾向遭创伤,渐渐形成国产货淡漠心理。国产品牌不可替代的本土优势是消费者民族性情结,可以肯定的说,消费者的民族性倾向是民族企业成长的根基和土壤。因此,应加强对民族企业的管理。民族企业需要联合起来维护消费者权益,杜绝欺骗消费者、出售假冒伪劣产品等侵害消费者权益的行为,维护整个民族企业形象,保持经济的长远可持续发展,在深度和广度上传播“中国制造”的形象。
2.提升产品质量,推行迎合消费者心理的营销组合
在前文提到,中国的消费者可以细分为3个市场,其中“国货崇尚派”是具有高度民族中心主义倾向的群体,认同国产品牌,他们年龄偏大,收入低。针对这部分消费群体,我们的国产品牌营销组合应是品质可靠基础上的低定价策略,推崇勤俭节俭的中华传统美德,突现产品的功能价值,用感性诉求隐含告知购买国产品牌对就业和民族产业的益处。
国产品牌应争取的另一重要目标市场是“国货接受派”。从“成本认知”分值看,他们并不认为使用国产品牌有什么功能或形象方面的损失或不合算,对国产品牌的评价是正面的;而从“能力认知”分值看,这一群体具有通过购买国产品牌维护民族产业的责任感。民族企业为这一群体提供的营销组合就不应单单局限在功能价值上,而是同等重视功能和形象价值,以理性诉求方式展示产品品质。
3.民族企业应在宣传定位上突出民族特质
消费者民族中心主义是存在于一个民族内在的相对固定的社会心理特质,民族企业可以运用这种潜在特质来促进国人对国货的购买,开展国货营销,通过对民族产业贡献的价值观来诉求,将偏爱国货的心理激化起来。比如长虹的“以产业报国、振兴民族工业为己任”的传播;乐凯胶片的“胶片业的唯一国货”;非常可乐的“中国人自己的可乐”等等。在传播载体选择上可以选用杰出的华人作为形象代言人,主要是要体现品牌的民族特质。
4.民族企业应多多体现公益价值和社会责任感
民族企业在关注如何治理改进产品质量、抢占市场的同时,还应加强公共关系和事件营销策略,如通过吸收失业工人(如下岗女工等),建立再就业基金等形式的公益性活动体现民族企业的社会责任感和公民意识。
5.民族企业在营销策略中要注重强调个人作用
在王海忠的研究中发现,大陆消费者的调节变量中一个重要的因素是能力认知,当消费者越意识到自己所起的作用时,消费者就会越倾向购买国产货。让每个人都能意识到自己作为社会一员所做出的贡献,强调“人人参与”,使每个人意识到他要能力通过购买国产货来维护本国产业,改善同胞福利。中国历来的传统文化价值观中“位卑未敢忘忧国”意识本就很重,只要稍加广告暗示就可以起到较好的效果。对欠缺营销信息的消费者,营销要点是“告知”,展示外国产品给民族企业威胁的严重性。对于成熟消费者,营销要点是“劝服”,消费者“善举”。
6.营销传播要使人们确信购买国产货具有“收益”
通过表现国货的质量提升和国际市场地位提高来扭转买国货会遭受质量差、服务差的这种认知。“收益”一方面是指国产货在工艺、款式、物有所值等属性上的优势,消费者从中获得物质满足,这类“收益”应采用理性诉求。另一方面,购买国产货是对受威胁同胞的“善举”行为,会产生社会理应,赢得社会尊重,这是心理满足,可采用感性诉求。
三、对政府公共政策的借鉴
消费者民族中心主义倾向提醒政府,在WTO原则下,当市场已经全球化、贸易政策普遍转向开放之时,政府对于民族经济的保护并非束手无策,而要从原来以关税或者非关税贸易壁垒限制外国产品进口的政策转而激活消费者的民族中心意识,培育消费者偏爱的国产品牌。
1.政府要担当培养国产货消费观念的主角
培育消费者对国货的偏爱,仅单个企业提倡国货营销远远不够。全球化时代下,政府政策导向既要符合开放和国际合作的潮流,又必须引导公众建立对民族经济的自信心和自尊心。政府机构及公务员在消费国产货行动上要起带头作用,政府大规模采购、办公用品、公务员个人消费等都要首先购买国货,要为偏爱国产货起示范作用。政府还要利用各种有效渠道加强热爱国产货的价值观教育,使消费者科学地认识到,外国货可能给民族产业和个人经济福利带来威胁以及购买国货的好处。
2.政府要监督民族企业的行为,大力推广本国产品的形象
“中国造”的整体形象的树立,离不开政府的有效监督。除了行业自律外,政府在建立和维护民族经济的整体形象要发挥政策、法律、监督的作用,使本国行业有一个良好的形象,以此强化本国消费者的民族中心主义倾向,加强公众对民族经济的自信心和自尊心。同时,政府也负有在国际市场上推广“中国造”形象的责任。由此,由政府出面进行总体运作,必将有助于“中国造”的整体形象的提升,从而增加费者的民族中心主义倾向。
参考文献:
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[9]/Article_Show.asp?ArticleID=86陆卫平
消费主义带来的好处范文6
[关键词] 当代西方社会思潮 大学生 影响
当代西方社会思潮是一把启迪与冲击并存的双刃剑,对当代青年大学生产生着积极与消极的影响。其中,进步的因素给青年以理论滋润、促进青年社会化的进程、激励青年大学生为实现社会的理想目标和个人人生价值观而努力奋斗。但其消极甚至错误的思想,则会成为影响青年大学生健康成长和社会进步的因素。研究当代西方社会思潮,对于做好大学生思想政治教育具有重要意义。
一、当代西方社会思潮简介
当代西方社会思潮学派林立,学说纷呈,内容庞杂,变迁迅速。在哲学、政治学、经济学、社会学、宗教学、理论等众多领域,出现了西方、女权主义、市场社会主义、“第三条道路”、非理性主义、后现代主义、全球化思潮和消费主义等各种社会思潮。笔者通过对青年大学生的问卷调查发现,近年来,为当前大学生所熟悉并对其思想道德产生较大影响的当代西方社会思潮主要是:
1.后现代主义。它兴起于20世纪60年代末,以“现代性的终结”、“人的终结”、“哲学的终结”为主要理论旨趣,对西方工业文明的理性至上原则、中心主义、形而上学、二元对立以及科学主义提出强烈的批评。具体地说,后现代主义反对科学至上、怀疑理性和科学能给人类带来自由和解放、否认存在和认识、规律和体系的相对稳定性,反对把人类视为宇宙的中心;主张用非理性打破理性的统治地位,解除理性对人的个性、想象力和创造力的限制和束缚,确认人的情感、体验和想象为个体创造的真实源泉;认为哲学并没有永恒的问题,它只不过是人类谈话中的声音,只是在某个时期专注一个话题而非另一个话题而已;认为人不应该是存在者的主人,一切存在者的存在并不是由人来决定的,而是由存在所决定的,人只是存在的邻居,任何存在都是真实的、平等的。在总体上,后现代主义是一种否定性和批判性的社会思潮。
2.全球化思潮。它兴起的标志是20世纪70年代“世界正在变小”、“全球相互依存”的所谓“全球主义”观念的提出。全球化思潮有四个主要流派――必然论、怀疑论、变革论和反全球化论,其中必然论的观点最被人认同。必然论者反对以“国家中心”和“国家自助”为基础、以个体主义为特征的国家主义观念,而倡导一种超国界的整体主义;认为全球化是全球范围内个人自由、社会民主和自由市场法则战胜民族国家权力这种政治、经济、文化逻辑的必然结果;强调实行全球治理,要求民族国家应该与不同层次、不同类型的国际组织、私人组织等全球行为体共同协商、协作,解决全球问题。极端的全球主义者强调市场至上,由此推导出各国、特别是发展中国家开放国内市场、减少国家干预的必然性;欢呼个人自由和市场原则战胜了国家权力,各个民族日益服从全球市场的约束。全球化思潮所表达的实质是,全球化就是自由化、市场化、资本主义化、是西化甚至美国化的过程。
3.消费主义。消费主义滥觞于因科技推动而使生产力快速发展、社会生产开始过剩、生产的进一步发展对消费的依赖程度越来越高的19世纪。它是一种以崇尚和追求过度的占有和消费作为满足自我和人生目标的价值取向、以及在这种价值观念支配下的行为实践。其一般特征为:(1)以自我为中心,纯粹追求个人需要的满足,从不顾及这种自我满足会给自然、社会和人类造成什么不良后果;(2)物质追求至上,过度占有和消费物质财富,大量浪费社会资源;(3)享乐主义至上,过分追求纸醉金迷的物质生活和低级庸俗的文化生活,对腐蚀人类心灵的垃圾文化趋之若骛、如醉如痴;(4)忽视商品的实际效应,更多地把商品当作具有象征意义的符号,在非理性的奢侈消费和炫耀消费中显示等级差异。
二、当代西方社会思潮对大学生思想道德的主要影响
后现代主义思潮主张尊重个体的主体认识、呼唤人的自由、价值和尊严,鼓励多元的思维风格,推崇平等对话,以一种完全不同于传统观念的特殊思维方式批判了僵化的个性和既定的等级制度,这有利于唤起人们对社会生活和文化生活中非主流一面的注意,具有积极作用。但后现代主义所宣扬的怀疑主义、虚无主义使大学生缺乏崇高的理想信念和道德追求,丧失了自己的精神家园。又由于社会大众物质欲望的极度膨胀、丑恶与腐败现象层出不穷,社会道德、良心和权威的标杆轰然倒塌,自身物质的贫乏和精神的创痛使他们不堪负重,因此,在困惑与失落中,他们只好随波逐流、自我麻醉。
后现代主义对社会价值多元化的诉求和对个体情感体验的强化使大学生放弃了对社会、对他人的责任,放弃了道德原则、真诚原则,进而以极端个人主义、实用利己主义作为自己的人生哲学。理论指导上的迷茫与社会生存方面的激烈竞争使青年大学生完全取消了高尚与卑鄙、美好与丑陋,正义与邪恶在价值上的区别,开始变得过分追求物质享受,追求感官上的刺激和满足,由此引发大学生价值观失衡、理想失落、政治意识淡化、政治信仰缺乏、政治观念模糊等严重不良后果。
而全球主义思潮则强调世界时空的缩小、人类相互依赖的加强和共同利益的增多,即所谓“地球村”时代的来临。大学生容易接受这种“趋同论”,相信社会主义和资本主义的矛盾与对立将不复存在,各民族国家正在走向所谓共同的“信息社会”。因此,他们关注全球和人类整体利益的意识远远强于对本国、本民族利益的关注,也就是说,全球主义弱化了大学生的民族国家意识、削弱了他们的爱国主义热情。同时,全球主义思潮倡导的“民族国家过时论”、“人权高于”、“全球民主化论”等理论观点对传统的民族国家观、安全观也产生了前所未有的冲击。它们为发达资本主义国家用西方的人权观来否定广大发展中国家的、干涉他国内政,在全球推行西方政治社会制度和价值观念制造了舆论。这些观点的流行,使大学生产生片面追求经济效益,忽视国家、漠视集体利益的错误思想,在不知不觉中,大学生的意识、国防安全意识会消失殆尽。全球化思潮的蔓延,其实质是西方发达国家借经济全球化之机,妄图利用其雄厚的经济实力和高科技优势,通过卫星电视、互联网等媒体,大肆推行西方的价值标准、意识形态和社会文化。一些大学生因此而崇尚西方的“海洋文化”、全盘否定中国的“黄土文明”,崇拜西方的价值观念和社会制度,信奉“金钱至上”,以享乐主义和利己主义作为行动的指南,由此成为“西化”的俘虏。
消费主义思潮对大学生的思想道德影响也是多方面的。首先,消费主义导致了大学生在消费模式和生活方式上的竞相攀比、竞争和模仿。如追求档次、崇尚名牌;经常光顾高消费文体娱乐场所;配备高档通讯设备等。消费观念的误导,引发了大学生各种盲目消费行为,致使攀比消费、赶潮消费、媚俗消费、“面子”消费、超前消费等高消费行为充斥校园的每个角落。其次,消费主义思潮阻碍了大学生健康人格的形成。强烈的消费意识和无节制的消费行为使大学生偏离生活的主流,变得贪图享受、讲排场、爱慕虚荣、依赖性强、独立性差等,遇到问题倾向于用金钱去衡量或用金钱去解决,从而缺少锻炼自己独立解决问题能力的机会。
最后,消费主义思潮是引发青年大学生走向犯罪的重要原因。强烈的消费欲望、嫉妒性的攀比意识引发一些青年大学生在物欲面前失去自制力,比如为得到一款别致新颖的手机而偷窃或抢劫,为满足日益庞大的开销而行骗、刚走出校门不久就因贪污而迈进监狱等等。据有关专家对近年来青年干部违法犯罪尤其是贪污犯罪居高不下的现象进行研究后认为,对金钱和物质的过分看重与生活中的高消费和攀比,是将他们拉向犯罪深渊的黑手。
三、理性应对当代西方社会思潮对大学生的影响
思潮是个中性词,它是有影响和有市场的,但其影响有可能是好的,也有可能是负面的。即使对于西方社会本身而言,当代西方社会思潮也不是有百利而无一害的。有些思潮有利于西方社会的发展,有些也会给社会带来危机。而且西方国家之间也不是铁板一块,他们之间也是有文化和现实差异的。因此产生于西方不同国家的不同社会思潮,对于各个国家的影响也是不一样的。
同样,对于传入中国并且在大学生中产生广泛影响的西方社会思潮,我们也不能采取简单的否定态度。当然,也不能像有些大学生那样走向另一个极端,认为西方的经济、政治、文化都比中国优越,无批判地全盘接受。科学的方法应当是对具体问题进行具体分析。
第一,就像我们接受全球化,做出参加WTO等积极的行动一样,对于当代西方社会思潮的态度不是堵,而是辨证地吸收。只有让中国人、中国的大学生真正了解了各种社会思潮,才能判断出什么是有利的,什么是有害的。比如我们对于西方个人主义的态度,就不能不做分析地告诉大学生将其拒绝,而应该合理介绍个人主义的主张以及它与真正的个性自由的关系。并且个人主义也是有其合理因素的,适当地接受这种合理因素也是有好处的,只要不走向极端个人主义就是成功的。
第二,优秀的西方文化对于我们的国家建设和校园建设,甚至大学生的个人成长都是非常有利的,我们应鼓励学生进行思考和接受;而对于糟粕的西方文化,我们也不能束手待毙,而应采取积极有效的措施予以遏止。从法律角度来说,其实每个人都是不成熟的,既需要自律又需要他律。对于大学生来说,这一点尤其重要。西方文化中有很多充满诱惑但又十分危险的因素,比如,享乐主义、拜金主义、性解放等。有些即使是大学生们已经认识清楚有害的东西,但往往由于强大的诱惑而无法避免,这就需要全我们全心全意地做好大学生思想道德工作。
总之,在今天,就像我们很难找到一个没有受到全球化影响的国家一样,我们也几乎无法找到一个没有受到任何西方社会思潮影响的当代大学生。所以,就像中国不可能拒绝全球化一样,我们也不可能要求中国的大学生拒斥西方文化的影响。关键是我们应该像面对全球化一样,积极应对西方社会思潮对当代大学生带来的机遇和挑战。
参考文献:
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[3]李红,邓泽球.经济全球化对高校爱国主义教育的影响及对策[J].西南民族大学学报,2005,(2).