房地产网络营销方案范文1
引领网络2.0时代地产公共新篇章
作为专业的网络公关人士，李翊深刻体会到网络社会化的深刻变化。“中国目前有3亿多网民，而网络作为人们当下获取信息的第一渠道无疑成为社会互动交流的最大平台，”李翊指出，“目前网络已经从信息、资源共享、搜索资料，上升到互动交流、社区共享、口碑传播的2.0时代，正是基于网络在人们生活中扮演着越来越重要的角色，才促使网络公关，特别是地产网络公关的诞生。”
李翊表示，房产作为区域性很强，又是人们一生中投入资产最大的一种商品，其购买的过程绝不会像购买其他生活品那样简单。人们会经过一个多方收集信息、比较、了解更多来自公众口碑的声音来帮助自己判断、选择，产生购买行为，属于典型的复杂决策产品。因为网络的出现，购房行为也发生了变化，不管房源信息是从何种途径获得的，购房人最后基本都会通过网络去主动搜索房产项目相关信息，到房产社区论坛与他人交流项目信息，综合了解和考量项目的社会化舆论状况，由此来判断项目的客观性价比。在此背景下，口碑推动销售显现出重要的作用，而BBs则是口碑营销最大的阵地。网络公关的作用就是管理、优化好购买者在购买过程中的每个环节的舆论口碑，营造良好的房产项目购买舆论环境。
为此，由国内最大的地产公关服务商之~立德仁和国内最大的网络整合营销服务商之一，以及国内最大的网络公关创新科技研发机构沃华传媒共同投资设立的太立沃华网络公关顾问机构，将国际、国内各领域成熟、规范、专业的网络公关营销模式延展至地产领域，并结合地产行业的实际需求自主研发相关用于地产营销的创新服务和技术产品，其目的就是给地产开发商提供良好的地产网络公关解决方案服务。
国内首家地产网络公关机构
打造2009全新产品线
作为国内首家专注于地产网络公关解决方案服务的太立沃华，在2009年推出了全新的网络公共产品线。据李翊介绍，太立沃华的产品线包括品牌服务类――品牌传播、品牌推广、品牌口碑管理、品牌危机公关，以及营销推广类――口碑营销推广、EPR互动营销推广、活动营销推广、事件营销推广、圈子营销推广、节点营销推广等两大类，以满足地产开发商对于房地产项目网络营销的全方位需求。
房地产网络营销方案范文2
关键词：房地产；网络销售；营销策略
中图分类号：F27
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.09.019
近年来，随着互联网的持续快速发展，对我们的生活、工作、学习等各方面产生了很大的影响，互联网的使用人数逐年增长，人们的生活离不开互联网，互联网也在改变人们的生活。网络的兴起，已然成为人们获取信息，与他人沟通的重要渠道。在网络快速发展的同时，互联网营销应运而生，互联网营销作为一种新型营销方式，具有许多优势，能够克服许多传统营销的不足，被许多企业运用，已经形成一个专业化营运体系，在企业发展运营中发挥重要作用。房地产行业是国家经济支柱行业，房地产的互联网营销也在这样的背景下产生了。但是房地产网络营销企业发展时间短暂，整个产业体系尚不成熟，房地产网络营销如何在变幻莫测的房地产市场中实现长远发展是一个值得探索的问题。
1 房地产网络营销的优势
1.1 降低销售费用
传统营销方式需要花费大量人力、物力、财力，房地产开发商要投入大量的资金到广告宣传产品上，同时需要雇佣大量的销售人员、外拓人员，成本很大，时效性差，目标模糊，造成大量的资源浪费。而通过互联网信息不仅免费、及时有效，而且具有广泛快速传播性，提高了房产商运作效率，潜在购房者通过互联网就可以获取大量房源信息，不需要售楼人员进行推销等，节省了人力、物力、财力。因而网络营销能够使项目宣传更为广泛快速的同时节省了企业营销成本。
1.2 信息广泛，不受时间限制
房地产开发商可以在网上大容量、高密度、高速度的信息，这些信息可以用图片、文字、视频、声音等多种形式传达，生动形象，能够帮助客户更好的了解项目情况。同时，采用互联网营销，可以进行24小时全天的服务，打破了传统营销方式的限制，给日常工作繁忙的购房者提供不少的便利。上班族平时工作忙，周末时间也很宝贵，因此往往没有时间和精力去一家一家的实地考察，而每天通过上网就可以了解各个房产信息，选择适合自己的目标房产，也大大提高了购房者的买房效率。
1.3 确定目标消费群体，提升企业形象
传统销售方式没有确定的目标消费群体，所有的宣传都是没有目标的宣传，我们在大街上经常收到广告的宣传页，分发广告的这些人不管你有没有需求，只把广告页发完就算完成工作了，这种方式不仅达不到预期的宣传效果，反而会引起人们的反感。而房地产在互联网的信息，往往有意买房的人才会搜索，房地产可以根据客户搜索的类别、价位、次数这些数据进行整理分析，确定房产项目的客户群，这样，营销目标就很明确了，营销效率也提高了。同时，通过互联网对房产项目的展示，也可以帮助房产树立品牌形象，取得品牌效应。
1.4 全面介绍房产信息，与潜在客户实现互动
广告时间短，报纸、杂志、宣传页篇幅有限，都不能全方位的展示房产项目的信息。而网络可以通过多种形式传达房产项目，从宏观到微观的信息，从大的布局到小的细节，全方位展示房屋的设计理念、交通环境、设施功能、价格等信息，以及还可以实现购房者与购房者之间的互动交流，吸引更多的潜在购房者，激发每个潜在购买者的购买欲望。同时，也更好的促进开发商与消费者的直接交流，消费者可以通过网页留言、填写市场调查表、需求登记等方式及时将意见反馈给开发商。开发商通过对反馈的信息进行及时的处理，对销售进行一定的调整。这样既降低了双方的交易成本，又提高了消费者的购房效率、开发商的营销效率。
2 房地产网络营销面临的挑战
随着互联网的普及和发展，房地产行业也开始重视互联网营销的模式，利用互联网的方式进行宣传，互联网营销已经成为房地产营销中的重要组成部分。但是，目前我国房地产的互联网营销发展的还不是很成熟，需要不断完善发展。
2.1 线下体验成为难题
由于房地产的特殊性质，互联网始终无法解决线下体验的难题。对大多数消费者来说，买房都是慎重的，说得再好也不如亲身体验。互联网销售没有办法实现用户的切身体验，这对购房者来说是最大的遗憾。加上许多互联网广告商为了达到宣传效果，进行虚假宣传、夸张宣传，这种误导、欺骗消费者的行为，也降低了人们对网络信息的认可度。随着互联网的发展和进步，人们对网上的信息开始慢慢警惕，不轻信网络广告信息，尤其是像房子这样的大宗商品，更是慎之又慎，这在无形中增加了房地产销售的难度。
2.2 网络技术瓶颈及网络安全问题
尽管互联网销售房产这种方式很新颖，但是还处于不成熟的阶段。房产的互联网营销在刚开始推出会受到广泛的关注，但是久而久之，消费者就会发现其过于形式化，并不能实现购房全过程，网络销售的技术环境达不到，很多不确定因素的发生，都影响了网络营销的发展。互联网营销企业是建立在网络的基础上的，目前网络仍存在很多的安全隐患，房屋作为不动产，价格高、更换成本大，目前，也没有完善的政策和法律制度来保障消费者网上购房的权益，安全对于买房者来说，是最大的问题。房地产互联网销售能够实现长远发展，需要网络技术、电子金融体系、政策及法律制度等共同的发展。
2.3 网络营销服务模式单一
房地产行业的产品和服务有其行业特殊性，房地产的互联网营销发展的时间也不长，也没有形成专门的理论体系，所以，其营销模式还是非常单一的。许多房地产公司对房地产网络销售的认识还不到位，仅限于利用网络进行宣传房产项目信息，而忽视了利用网络平台与消费者进行交流互动、营销互动。网络销售也是开发商销售的一种方式，要真正将网络销售融入到市场营销中去，发挥网络营销的真正作用，丰富网络营销的服务模式，实现房地产网络销售的最大效用。
2.4 缺乏行业规范和法律规范
房地产交易涉及的金额是很大的，在其交易的过程中也会牵涉多方主体，因此整个交易过程要必须保证符合法律法规，不然会存在很多的风险。目前，房地产的网络销售并没有形成一个行业规范，各个地产商对网络销售的管理不一，这使互联网销售房产具有很大风险。如何进行信息传递，交易的确定费用的支付等都需要进行一定的规范，降低双方的风险。房地产仍是中国的支柱产业，在我国的国民发展中占有重要的地位，但是由于网络销售房地产的发展时间短，我国对房地产网络销售的监管还不到位，相关法律法规还没有形成，这也进一步阻碍了房地产网络销售的进步和完善。
3 逆势下房地产互联网营销的路径分析
房地产网络销售面临许多挑战，如何优化房地产网络营销，发挥网络销售的作用，还需要房地产企业和相关部门的共同努力。
3.1 线上线下实现有效衔接
由于房产不动的特殊性，消费者的亲身体验是很重要的，要实现房地产的网络销售目标，必须解决线下体验这个问题，主要是将线上资源和线下资源进行整合，实现传统的案场服务与网络销售的有效结合，提高用户转化率，精准的目标群体加上出色的案场服务，对增强消费者的服务体验，提高消费者对房地产的信任度，具有非常重要的作用，也能大大增加消费者购房的可能性，达到营销效果。
3.2 建设网络聚合平台，开发APP
现在房地产互联网的信息多而杂，要做到规范管理，首先要搭建一个房地产网络聚合平台，完善房地产信息收集的建设，聚合平台要汇集国内主流开发商利用先进的3D技术对楼盘进行拟真的展示和全方位的展示，并对平台实行严格的管理，保证平台上房地产展示信息的真实有效，为消费者提供一个真诚值得信赖的平台。同时配合着开发移动客户端APP，使消费者能够随时随地的获取房产信息，参与互动，进行信息反馈，同时配套电子金融的服务，保证交易的安全，给予消费者一定的安全保障，让消费者的安全放心购房。
3.3 创新网络服务方式
消费者在房产选购的决策过程中，会经过非常周密慎重的考虑，因此，必须创新房地产网络服务方式，丰富网络营销服务模式，才能提高网络销售的效率，首先，房地产可以利用网络平台进行项目介绍、宣传，并保证信息的真实性，提高企业的诚信度，房子的特殊性使得你增加了一个客户，等于增加了他身边所有潜在购房者，所以，一定要树立品牌效应，不要夸大宣传，虚假宣传。第二，建立反馈机制，提高服务质量。建立完善的用户反馈机制，已购房者的一句好话胜过售楼人员一小时的解说，企业要通过平台及时了解用户的反馈，解决用户的需求，赢得消费的信任，才能吸引更多的消费者。
3.4 完善房地产网络销售的法律规范
房地产行业的发展对国民经济具有重要作用，房地产的互联网销售关系着房地产行业的发展，政府不能放任不管，要对其进行适当的监控管理，保证行业的健康发展。政府要理清各监管部门的责任与义务，对于互联网销售房地产的交易进行规范，对互联网销售房地产中的投诉要有明确的部门进行处理，对房地产在网络上宣传信息的真假要进行监管，一旦发现虚假宣传等违背诚信原则的行为要进行处罚，同时对于交易过程中可能涉及到的法律问题，要以法律法规的形式进行明文规定，确保房地产网络销售在一个有法可依、有法必依的环境下健康快速发展。
互联网的到来改变了人们很多生活习惯和消费习惯，各行业应该重视网络营销带来的市场前景。房地产企业也应该把握这一机遇，完善房地产网络销售体系，发挥房地产网络销售的最大作用。虽然这个过程伴随着诸多挑战，但机遇大于挑战，房地产网络销售要做到诚信经营，保证服务质量，提高公司公信度，并建立网络聚合平台规范行业流程，创新网络服务方式，实现丰富的营销模式，实现网络营销的最大利益。同时，相关部门也要做好监管的工作，完善相关法律法规，在企业、政府、社会的共同努力下，实现房地产互联网销售的健康快速发展。
参考文献
[1]史磊.房地产网络整合营销传播模式研究[D].厦门：厦门大学，2014.
[2]周珊.房地产企业网络营销绩效评价研究[D].重庆：重庆大学，2013.
[3]程明书，彭晓愈.E时代房地产网络营销的几个认识[J].中国市场，2013，（13）：18-20.
[4]程明书，彭晓愈.未来房地产网络营销在线交易模式[J].中国房地产，2013，（20）：31-36.
房地产网络营销方案范文3
关键词：网络营销房地产营销应用
引言
随着信息时代的到来和电子商务的发展，房地产市场出现了利用Internet网络资源进行的网络营销。其优势在于，网络中介市场开放自由、信息传播广泛迅速、供需双方可以选择多种方式交流，节省了大量的人力物力。可是，网络营销在高速发展的中国房地产市场上的应用却很缺乏，大多房地产公司仍然执着于过去简单的市场买卖概念与传统的营销模式。
一、我国房地产网络营销存在的问题
1.1外部问题
1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC（中国互联网络信息中心）的统计，我国上网用户突破1亿，为1.03亿人，在这些人当中有20%左右是学生，有15%左右是计算机工作人员，大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。
1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中，双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间，其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。
1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍，网络营销活动需要更安全严密的技术保障。
1.2内部问题
1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同，可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究，并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，不能取得较好效果。
1.2.2开展网上营销的目的不明确，缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、Internet服务情况等。
1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。
1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的，Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加，而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新，才能取得良好的营销效果。
1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系，还有待于不断完善和发展。但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反，思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。
二、房地产网络营销策略
2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中，确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂，并且要为访问者提供网页的导航路径，同时网页要注意用户界面的友好，使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。
2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动，首先必须进行网络营销战略策划，确定营销对象，以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息，根据本企业的自身特点和房地产行业的特点，选择采用多种网络营销方式，拟订房地产计划。
2.3企业应建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应，在必要时做出修改；不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。
2.4不断更新网页，并进行费用预测与估计市场在发展，网页内容更应适时进行维护与更新，并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。
2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。
2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上，消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者，网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息，相应地调整网上的营销行为，这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。
2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面，鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。
三、房地产网络营销的主要手段
3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特，内容详实，树立品牌形象。
3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少，信息容量大、即时更新、自由查询，很强的交互性与感官刺激性等特点，将成为房地产广告的中坚。
3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。
3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数，就可查阅所有符合条件的房地产类型，并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置，通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节；若房源不够充足，还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站，在更庞大的数据库中查找。
四、整合互补是营销的成功之道
整合网络营销与传统营销，进行优势互补，是网络营销的成功之道。首先通过传统营销方式和网络的结合，促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。一方面通过传统的广告宣传网站；另一方面就是通过网络技术的方式去宣传企业的网站。其次利用网络提供信息。对房地产营销从理论到实践意义重大。:
五、总结
中国房地产行业正处于高速发展中，消费者对其关注度持续上升。而房地产属于耐用消费品，消费者在做出购买决策之前往往要经历提出需求-信息收集-方案比较-购买决策-购买行为等几个阶段，每个阶段都需要足够多的信息。而房地产网站是一个信息、开展宣传、拓展业务的窗口，具有强大的消费市场。因此，随着电子商务的不断发展，网络营销将成为房地产市场上一种具有相当潜力和发展空间的营销策略。网络经济时代的来临，使房地产网络营销即将成为房地产领域不可阻挡的潮流。
参考文献：
房地产网络营销方案范文4
[关键词]房地产 网络营销
[中图分类号]F293
[文献标识码]A
[文章编号]1009－5349(2010)05－0089－01
一、房地产行业存在的普遍问题
(一)行业发展不规范
由于房地产中介服务业兴起时间不长，从业人员资格认证制度尚不规范，匆匆上岗的绝大多数人都没有从事过相关经营活动的经历。有些虽然取得了执业证书，在要求的制度环境下也往往会走上歪路――过分追求商业利益、不讲诚信、为拉拢客户行欺骗之能事等。整个行业虽蓬勃向上，但不规范的中介和开发商的欺诈必将影响行业健康发展。
(二)消费者期望值与现状不相符
房地产具有特殊的产品特性，综合程度很高，集建筑施工、室内施工(送装修)、物业管理很多环节于一体，中间环节太多，材料供应渠道广泛。对于房地产这样的综合的大额消费品，由于支付的费用高，消费者的要求和期望程度很高，一旦某个环节出现了小问题，就会“过敏”，以致造成对整个行业的印象不好，甚至导致市民认为房地产行业缺乏诚信。
(三)银行放贷过快存在隐性风险
房地产行业对银行的风险在于：重复抵押和无价值物品抵押问题。银行的抵押物中很多是重复抵押的，比如房子，材料商抵押了材料，开发商又抵押出工程款，业主又抵押出买房款。无价值物品抵押说的是地产，地产是不存在价值的，它只有价格，价格抵押就存在贷款风险，而有价值的房产抵押贷款是不存在风险的。房地产中房产的比例占到7成以上的时候，银行风险的确很小，而现在房产比例占到三成三左右的时候，抵押贷款的风险就非常大了。
二、房地产发展网络营销的必要性
(一)网络营销节约成本
我们知道，房产企业在网络进行广告宣传，最大的好处就是费用低、时间长、范围广。这也是多数企业开展网络营销的最初出发点。而且，房产购买者并不需要到区域，就能通过网络找到大量信息，从而通过网络了解自己的目标房子。
(二)网络能全天候提供房产服务
房地产企业建立自己的网站，只要不出意外，就能满足全国各地的房产潜在购买者的需求，能及时提供供求信息，这给平时快节奏下生活的年轻一代能带去方便。房产企业开展网络营销符合目前快节奏的生活方式和需要。
(三)提升企业形象
迄今为止，绝大多数房产企业采用原有传统的营销模式，如能采用网络营销，将会提升企业品牌形象，通过虚拟的网站将项目优势展现在客户面前。对营销具有积极作用，改变并提升企业形象。
三、我国房地产行业发展网络营销的措施
(一)做好网络营销策划
房产企业的营销是一个非常关键的推广。企业现有的营销模式不能达到最大的效果。策划网络营销活动，必须了解网络顾客的特征。网络顾客特征有：喜欢上网浏览，合意后才会上门考察；注重性价比；考察楼盘最重要的是区域、价格、周围教育环境等。企业只有充分了解网络顾客的购买行为，制定有计划的策划方案，这样才能使后续工作有条不紊。
(二)设计有特色的网站，并经常进行维护
注重网站品牌的培育。网络品牌是发展网络营销企业必经之路。房产企业在网络上，首先要充分利用网络特性，并且设计鲜明的网络标志，才能在众多的网络资源中给顾客留下深刻的印象。房地产网址的名称应简单、鲜明、易记，通常为企业的品牌或名称。全面传递房产信息，达到吸引眼球的目的。
(三)利用互联网配合各种媒介进行推广
充分利用互联网和其他媒体的补充，采用各种媒介进行广泛宣传。在各种传统新闻媒体广播、电视、报纸上宣布网站的建立，在自己的宣传手册、信封、所在地制作互联网域名标志：并对自己的网络站点进行广告宣传、介绍上网访问方法，不时通过传统媒体自己站点新鲜内容的介绍，吸引新老上网者访问网站，扩大网站的影响。房地产行业的购买者其中一部分是年轻人，网络广告应更具有针对性。
(四)提供互动
房地产网络营销方案范文5
然而，抛弃传统家具卖场展示和杀价竞争的定制家具企业却不必如此挖空心思。每逢节假日和双休日，通过网络营销渠道的提前预约，就会有不少年轻顾客穿梭在企业合理布局的产品及材质展示的实景家居样板间内。
传统家具商家在家居卖场内租赁铺面后，再耗巨资打造、设计店面形象，除巨额租金投入外，还要花掉一笔装修费用。定制家具企业则是直接在新开盘入住率较高的小区内购买不同户型，等比例展示其定制产品，给顾客原汁原味的体验。
从产品运营成本投入到产品价格竞争优势等方面看，定制家具企业销售则将传统家具批量化生产后销售环节的宣传费用、店面租金、装修投入等相关费用直接缩减，进而让利给顾客。
定制元素引爆销售流程再造
定制销售模式让更多的年轻顾客可以很方便地找到自己喜欢并符合其家居环境的产品，不用再在众多卖场中辛苦寻找。顾客仅需将房屋户型图放在设计师面前，细细描述内心的需求，设计师就会根据户型布局结构通过数据库查询到符合顾客要求的产品模拟效果图。顾客接下来只需参照效果图选择定制材质，等待房屋装修完工以后的定制产具安装。
定制家具企业的设计人员之所以能充分掌握顾客的需求，是因为他们在相关环节与顾客进行了深入交流，进一步明确顾客的真实需求，最终设计出符合其期望的产品组合方案。各个环节完全依据顾客自身情况，因人而异，体验营销的灵活性得以充分体现。
定制家具能在步入市场初期就获得成功，并很快将定制销售模式推广到当地市场，最重要的一点在于：初期就把顾客的个性化需求放在首要位置，并随时增加顾客意想不到的销售体验环节。
以衣柜行业定制企业好莱客为例，首先将上门勘测服务作为与顾客交流沟通的售前第一环节，进而从饰材、结构、款式、颜色、五金配件等与衣柜组装相关的零部件要素入手，在顾客选择这些零部件的过程中与顾客形成全程互动。紧接着，设计师在与顾客的交流过程中，形成设计方案，然后形成完整的整体家具设计制作报价方案。最后，进入后期约定的成品交付、验收、安装、保养等售后服务环节，整个定制销售过程完全开启了顾客全方位体验整体定制家具的全新消费方式。
从顾客消费好莱客定制家具的体验流程设置，不难发现家具定制销售区别于传统成品家具销售模式的价值增值过程(见表1)。
定制实景展示强化体验增值链条
随着定制销售模式逐渐被家具企业采用，家具企业的体验营销增值路径也在单一定制元素选择的基础上，逐步向情景空间整体体验深入。
近几年，规模不算太大的定制家具企业，取得了少见的利润增值速度。传统家具企业都在通过增加机器设备不断提升产品生产效率，以此降低生产成本，但定制家具企业却在固有的几台设备上，不断向定制销售的单品求利润。定制销售单品如何实现利润增值?美蝶定制家具则通过情景空间展示和定制产品自有经营渠道相结合的形式来实现。
所谓情景空间展示，即企业根据家具产品在不同家居空间的作用，设置不同的定制产品陈设情景展示间，通过展示紧凑多变的不同家居风格，不但给顾客提供更完善的定制家具实景空间效果，还可以将各种定制元素在样板空间的不同风格下完美展现。
此处的情景空间展示不是在卖场里进行间隔划分出不同的情景展示区域，而是通过自购小区实体住房，选择不同的房屋户型，进行更为真实和贴切的产品情景展示。在选购的房屋内，所有定制产品完全按照不同的装饰风格来配置，然后根据不同生活空间(如客厅、卧室、书房、厨房、儿童房等)配置相应的定制成品构成的定制元素(诸如材质、做工、颜色、款式等)的分类陈列展架及说明，让客户一目了然，明白分布在不同生活空间的定制产品形成过程。
一方面，这种情景体验展示可以让其他住户第一时间在与自己户型相同的房间内感受、体验，看到整个家居空间的不同装饰实景效果，看到由定制产品组合而成的家居实景。近在眼前的情景体验，比家居卖场不标准的情景体验更实在亦更有吸引力，更容易让顾客产生效仿及购买的冲动。另一方面，还可以大幅缩短设计师与顾客设计定制产品的沟通时间，只要顾客看到实景样板间内符合自己家居风格的定制样品，设计师仅需作些尺寸和比例上的相关改动，即可很快制作出符合其要求的定制产品效果图，并由此形成产品报价。
效率的提升让设计师和顾客可交流的时间比之前更多。此时，设计师的作用不仅是为客户推荐其需要的某单一定制产品，还会在逐步交流过程中，给客户提供更多选择其他定制产品的建议；顾客为了让家居的整体风格更符合情景样板间展示的效果，也必然会选择相关的定制产品。由此，定制销售的种类亦随之增加，通过情景样板间体验营销展示的增值链条也被延长。
直接进小区的实景体验，与传统家具企业相比省去了很多销售成本，诸如店面租金、宣传费用、店面不断更新装修等费用。同时，在一个小区的情景展示达到一定阶段后，定制消费的客户会通过口碑宣传帮助企业继续获得订单。此时，除保留一两套办公和签单用房外，企业便可根据市场行情，将前期展示的房子整体打包卖出，再去拓展新的小区。
以定制销售为基础，小区实景体验为辅助的创新，帮助小规模家具企业通过情景体验营销模式逐渐走向一个更具体验价值的层面。
网络演示升级定制销售体验、
借助网络搜寻潜在客户，成为众多定制销售企业日渐看好的又一个体验营销策略。虽然网络空间是一个虚拟的空间，但这并不妨碍定制销售企业通过网络体验营销实现产品价值。目前，国内定制家具企业的发展处于逐步成长阶段，缺乏全国性品牌，但地区企业的定制销售在网络上运用体验营销过程中，也体现了各自的特色。
在网络体验营销上，有些企业在专业网站通过视频不断向网络潜在顾客传播其定制产品的实际生产过程及后期安装的成品案例户型展示，来吸引顾客对产品的关注(客户只要通过电话联系，便可实现将虚拟空间向实质层面转化)；有些企业则通过建立相对封闭的群聊系统，让企业的相关产品以图片的形式先向潜在客户发送，当客户对产品效果满意时，便可通过电话联系，实地参观，进而签单销售。
维尚定制家具的网络体验营销则走出另一种风格，公司设计师将各自为客户设计的方案放到个人方案库里，并同时将这些方案在网上实现互享。公司通过搜集全国各地不同房屋户型进而研发出不同的设计方案，网络顾客只要进入公司网站，找到符合自己的户型，输入需要的设计风格、预期价位等信息，便能轻易找到适合自己的方案。
尚品宅配则是先让顾客到现场参观样品，然后
通过网络和顾客交流想法。根据客户交流情况，依据公司内部库存的上百户户型设计方案，选择符合顾客要求的一种，并制作出简单的设计效果图。一旦顾客对设计效果满意，那么设计师便免费上门服务，由此便进入到为客户定制服务的体验环节。
介入网络体验的定制销售，让企业寻找目标顾客的途径比传统家具企业通过渠道建设、专卖店、直营店以及现场等客上门的途径更具针对性。只要关注不同的专业网站、论坛、社区，企业就会先人一步锁定产品的目标顾客，并通过弹出窗口或其他不同的网络交流形式，邀约客户进行虚拟空间的第一步体验；紧接着再通过各种联络形式(如QQ咨询、网络留言、电话联络、邮件发送等)，转到实体销售层面，再进行更深层次的定制体验。
亟待完善后期体验服务
在整个定制销售的前端(售前、售中)，不论以何种体验形式，企业总能想方设法让顾客对产品产生依赖并快速建立信赖关系，进而获得订单。可以说，定制销售的前端体验情景和模式构建，已具备了较高操作水平。但是，不少企业在定制销售后期的产品交付周期、现场安装、保养维护、客户二次消费等方面，在体验服务的环节设置方面，存在不少瑕疵。诸如交付周期延误，安装工人现场操作不规范导致产品质量瑕疵，产品保养跟进不主动、不及时，客户定制销售完毕没有后续咨询和联络等现象，间接地让不少客户对定制产品产生顾虑，对定制销售模式的继续深入产生潜在障碍和隐患。
显然，定制销售在后期服务的体验环节设置方面并非没有可行性，而是众多企业受惯性的“重售前、售中，不重视售后”的思维影响，导致在实际操作中往往忽视售后阶段。事实上，定制家具销售模式不仅要靠体验要素实现价值增值，更要靠顾客的口碑效应提升自己品牌的忠诚度和持续赢利能力。
在售后阶段，体验营销的重点应该放在与重要顾客的情感交流与维系方面，诸如进行一定阶段的售后产品质量回访，及时的产品保养，定期的企业问候，适时的客户互动活动……总之，就是用低成本的企业投入，时刻抓住眷顾过企业的顾客的心，这不仅能使顾客体验确认价值继续延续，而且会让定制销售模式的体验价值最大化。
定制与批量生产的博弈
在生产成本之上加一定比例利润，传统家具生产企业就可以批量向经销商出货。但随着时间推移，批量化生产的家具厂商的利润并不是持续递增的，随着家具行业竞争对手不断增加，结果恰恰相反。
目前，从销售总额看，传统家具生产企业的业绩比定制家具企业要好；但从单品获取增值利润的能力看，传统家具企业只是让各地家具经销商赚得盆满钵满，自身利润却随着渠道之争显得不太均衡，更有逐渐递减之势。显然，对企业的后续发展而言，这不是一种可持久的策略。
房地产网络营销方案范文6
网络经济是知识经济的一种具体形态，这种新的经济形态正以极快的速度影响着社会经济与人们的生活。与传统经济相比，网络经济具有以下显著特征。
（一）快捷性网络经济消除时空差距是互联网使世界发生的根本性变化之一。首先，互联网突破了传统的国家、地区界限，用网络使整个世界紧密联系起来，把地球变成为一个“村落”。其次，信息突破了时间的约束，使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。网络经济可以24小时不间断运行，经济活动更少受到时间因素制约。再者，网络经济是一种速度型经济，以接近实时的速度收集、处理和应用信息，节奏大大加快了。
（二）高渗透性迅速发展的信息技术、网络技术，具有极高的渗透性，使信息服务业迅速向第一、第二产业扩张，使三大产业之间的界限模糊，出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。三大产业分类法也受到了挑战。为此，学术界提出了“第四产业”的概念，用以涵盖广义的信息产业。
（三）经济外部性网络经济主要表现为经济外部性。正如凯文•凯利提出的“级数比加法重要”的法则一样，网络形成的是自我增强的虚拟循环。增加了成员就增加了价值，反过来又吸引更多的成员，形成螺旋型优势。“一个电话系统的总价值属于各个电话公司及其资产的内部总价值之和，属于外部更大的电话网络本身”，网络成为“特别有效的外部价值资源”。
（四）可持续性网络经济是一种特定的信息网络经济和信息网络经济学，它与信息经济、信息经济学有着密切关系，是知识经济的一种具体形态，知识、信息同样是支撑网络经济的主要资源。美国未来学家托夫勒指出：“知识已成为所有创造财富所必需的资源中最为宝贵的要素，知识正在成为一切有形资源的最终替代。”正是知识与信息的特性使网络经济具有了可持续性。
（五）其他特点1．用户体验至上。互联网时代是一个信息透明的时代，消灭了信息不对称。有了互联网后，游戏规则变了。消费者鼠标一点就可以比价，而且相互之间可以方便地在网上讨论，因此，消费者掌握的信息越来越多，于是变得越来越精明、越来越具有话语权。2．免费的商业模式。传统经济强调“客户(顾客)是上帝”。这是一种二维经济关系，即商家为付费的人提供服务。然而，在互联网经济中，不管是付费还是不付费的人，只要你使用产品或服务，你就是上帝。因此，互联网经济崇尚的信条是“用户是上帝”。在互联网上，很多东西都是免费的，例如聊天、搜索、电子邮箱、杀毒，不仅不收钱，还要把质量做得特别好，甚至倒贴钱来吸引人们使用。正是因为互联网经济基于免费的商业模式，用户才显得如此重要。3．价值链创新。淘宝通过免费开店，颠覆了它强大的竞争对手eBay；360通过免费，颠覆了收费的杀毒软件厂商；微信通过免费发信息，对电信运营商形成了巨大的威胁。互联网的免费商业模式，本质上讲是通过免费获取巨大的用户群，然后在此基础上创造新的价值链。
二、基于互联网应用的房地产业发展模式
房地产是中国社会最大的焦点，需求的释放推动了资产价格的飙涨，而飙涨的资产获益者又反过来持续拉动对资产的需求。从现状看，是否有一种新的模式可以化解虚高的资产价格所隐含的泡沫风险，使购买者可以不再担心毕生积蓄购买的资产贬值受损？
（一）缩短开发周期现在的房地产项目从动工到开售最快也需要七个月，开发过程中受各种因素影响，整个周期通常会在一年以上。房地产作为非标化项目，是否可以通过工厂预制构件，在现场快速安装，减少水泥浇灌，避免传统工艺的“物理限制”？如果房地产的开发周期从一年下降到几个月，就可以大幅度降低建筑施工成本。标准化生产的建筑构件，可以避免偷工减料，消除不同开发商质量标准的差异，而且在楼宇节能化、智能化上可以提供全新的居住体验，改变或者提升当前的住宅服务。房屋在结构上也是标准化的产品后，楼盘的差异更多来自楼盘自身的位置、外部装饰、内部装修、环境等的不同。
（二）介入物业后端市场互联网模式与传统商业模式的差异就是改变了利润端的来源。从直接销售产品盈利，延展到后期服务盈利。在居民的日常消费中，是否存在更深入的社区化配套服务和深入挖掘住户习惯的可能？智能化家居+社区物联网的发展，可以在满足现有生活方式的同时提供新的便利，挖掘物业后端消费市场潜力。物业服务过去一直是后续的配套服务，但现在已经有许多房地产商在布局物业后端消费市场。如某家公司在这个基础上更深入一步，通过统一的APP，把物业服务与居民的日常消费行为结合在一个平台。用户可以通过APP缴纳物业费等，在此基础上增加便民服务或者周边商业广告，营造出一个基于周围15分钟生活圈的在线社区。当前已经有很多成熟的服务商提供这方面的服务。现在要考虑的是，用户使用频率是否足以支撑一个独立的APP，还是把配套服务搬到微信、大众点评这种平台型APP更好。当用户成为某小区的业主之后，这种牢固的居住关系往往长达数十年。而且住房租赁所产生的物业需求，与业主也不存在差异。另外，房地产本身就是良好的金融抵押物，开发商对自身物业的价值评定理应比银行更深入，在此基础上，提供短期消费贷款服务也是非常自然的结果。
（三）房地产网络营销运作模式房地产网络营销与传统营销相比，最大的特点在于其本质上是一种互动营销，即楼盘的开发商利用互联网，通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设，分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流，其信息流向是双向而非单向的。
1．采购平台。房地产商通过互联网对供应链的重新整合，改变了产业内上下游企业之间以及企业与政府之间的交往方式，从而能够最终降低交易成本。如房地产开发企业可以利用电子商务进行项目招标，与咨询企业、建材企业、建筑企业、物业管理公司等直接开展业务。这样不但减少了中间环节，提高了服务效率，而且提高了企业经营活动的透明度，扩大了合作伙伴的选择范围。通过房地产网站，还可以建立起相关企业的信息高速公路，形成企业之间的信息链，建立无场地办公环境的房地产虚拟企业。
2．广告平台。房地产的开发企业通过自身建立的网站，或者通过在其他网站广告等手段，对产品进行宣传。这是继报纸、广播、电视后，进行房地产广告投放的第四个媒体，房地产网络广告有其自身的特点和优势。
3．销售平台。房地产数字化销售平台可以分为网络直销和网络间接销售两种。其中直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通行做法有两种：一是企业在互联网上申请域名，建立自己的站点，由网络管理员负责产品销售信息的处理，传统的销售工作也可有机嵌入信息化营销流程；二是委托信息服务商网上信息，以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发商节省一笔数量可观的佣金，而且还可同时利用网络工具（如电子邮件、公告板等）收集消费者对产品的反馈意见，既能提高工作效率，又能树立良好形象，适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售，专业网站不仅拥有数量可观的访问群，而且具有房地产专业知识和丰富的营销经验，能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本，这种间接渠道策略尤其适用于中小型房地产公司。
4．信息平台。利用网站或网页进行项目相关信息的，例如项目的建设进度、最新的房地产法规、楼盘的促销信息、项目某些方案的意见征集等，都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比，网络营销的信息平台不但可以信息，而且可以通过留言板、业主论坛等及时地获得信息反馈，例如购房者与业主既可及时得知开发商的决策方案，又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见，实现真正的互动营销。
5．交流平台。在信息交换的基础上，房地产网络营销应建立业主与业主之间的交流平台，即所谓的网上社区，以促进小区文化的形成。
6．管理平台。房地产网络营销的管理平台是产品售后服务中的一环，开发商在网站架设中为日后物业管理公司开辟专用的空间，物业管理公司可以在此公告通知和小区财务管理情况，听取业主意见，有利于日后小区的规范化管理。
（四）互联网房地产取得的一些成果房地产网络营销由于其介质自身的特点，使其拥有了一些其他媒体无法比拟的优势，同时房地产的互联网营销之路也取得了一些成果。
三、房地产网络营销存在的一些问题以及相应对策
（一）硬件设施的制约我国网络尚处于起步和发展阶段，基础设施差、技术软件落后、缺乏网络安全保护措施和高水平的网络营销人员，网络立法、结算系统、房地产税收等配套设施跟不上，以及广大消费者对持卡消费的排斥，都制约着网络营销的发展。单是互联网普及一项，就已经大大地制约了网络营销现阶段在我国内地的推行。
（二）网络内容简单，不能满足消费者的需要现在房地产网站不少，且呈扩张趋势，但大多数房地产企业实力较弱，服务内容单调，的信息许多是“复制”和“粘贴”的，在数量和质量上都没有超过传统媒体。这样的信息量是远远不足以促使网站访问者做出购买决策的，至少应做到提供三维动态的样板房、小区的位置及环境，除了房地产本身的信息外，还要为访问者提供有关国家政策、法律咨询、购房程序和技巧等知识。还有一些房地产网站不适应市场需求，缺乏独特价值，竞争优势不明显，网络营销成了买卖双方之间多余的第三只手。
（三）机制缺乏信任感众所周知，房地产是一件价值巨大的产品，它往往是一个人、一个家庭一生中最昂贵的一次购买，所以每个购买者都是非常小心谨慎的。人们仍然信奉眼见为实的观念，看不到实物，就不可能将一大笔款项交给一个小小的鼠标。况且我国的消费者与房地产商的互信度一直较差，所以目前消费者是无法充分信任网上交易的。
（四）解决办法
