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科研诚信体系建设范文1
1.课题界定
学校课程是由国家课程、地方课程和校本课程构成。学校课程体系建设的规划与开发、实施与评价是一个系统工程，需要深入地探索与研究、改革与实践，从而取得经验，形成特色。
"国家课程"在学校教育中的地位，决定了通过"国家课程校本化实施"途径构建学校"课程体系"的重要性。"统一的国家标准"与不同群体学生之间存在差异，又决定了"国家课程校本化实施"的必要性。新一轮课程改革所颁布的"课程标准"本身所具有的"刚性与弹性的结合"，又给实现"国家课程校本化"留下了可能性。重要性、必要性和可能性三"性"合一，使"国家课程校本化"不仅必要，而且可行。组织学生参与各种活动，是学校开展教育教学的重要途径。对这些活动提出"课程化"要求，就在于"用程序和规范来提高活动实施的有效性"。随着一个个"活动课"的积累，随着时间的推移，"活动课"自然会逐步"课程化"。每一所学校都有自己的办学思想，教育理想，育人目标，校训精神，教师职业标准，这些都可以作为一种隐性课程，因为学生生活在这个校园中，受这样的文化熏陶。
2.研究思路、研究方法、技术路线
2.1研究思路。课题研究的基本思路是：（1）通过理论研讨深入学校课程体系的内涵；（2）寻找学校课程体系与社会发展的实际需求；（3）找准国家课程、地方课程与校本课程的最佳结合点；（4）探寻学校课程体系建设的优化策略，卓有成效地开展研究；（5）在探索与实践的同时，形成经验、理论，并使之物化为论文、报告等研究成果；（6）将研究成果初步转化成操作方案，用于实践，为后续研究打下基础。
2.2研究方法。将理论研究与实践研究紧密结合，借助考察、专题报告会、座谈会以及理论研讨班、讲座、经验交流会等各种研究平台，借助教师QQ群、信息平台等最新的教育技术，采用以下研究方法。（1）行动研究法：课题研究注重"问题-方案-行动-反思"四个环节。针对问题制定方案，通过反思，发现新问题，制定新方案，开展新行动，在研究中行动，在行动中研究。（2）个案研究法：对学校课程体系建设进行案例研究，仔细分析其优势与不足、特色与成效，追踪其适应和发展情况，分析总结相关经验。（3）实验法：通过对新课程开设实验，发现优势，寻找瓶颈，不断总结，不断创新。（4）文献法：对国内外有关学校课程体系建设的有关政策、法规文件及相关的研究资料进行搜集、整理和研究，为本课题的研究提供理论支持和可借鉴的经验。（5）要素分析法：对本课题所涉及的教材、教师、学生、教学组织和学生家长等要素进行分析研究，从而构建科学高效的研究机制。
2.3技术路线。（1）组建研究团队：成立以校长为组长的课题研究小组，抽调各部门精干人员为组成成员，发挥各自的特长，形成强劲的研究力。（2）收集相关资料：成员分工合作，收集各项相关资料。（3）组织学习交流：进行校内校外、县内县外、省内省外交流，获取经验。（4）分类实施研究：利用专业特长分学科分模块进行研究梳理，找出关键，掌握规律。（5）编制管理文本：学术秘书定期收集汇总相关材料，予以分类编排，形成物化材料。（6）完成结题报告：在充分实验、反复实践、不断总结的基础上，撰写结题报告、论文等研究成果。
3.组织实施
3.1实施步骤。本项研究周期为三年（2015年9月-2018年8月），其具体安排为：
3.1.1准备阶段（2015年9月-2016年8月）；
（1）主持人提出问题，通过讨论，形成课题；
（2）撰写实施方案，向上级有关部门申报课题；
（3）成立课题组，开题论证。
3.1.2实施阶段（2016年9月-2017年8月）
（1）按计划进行课题实施；
（2）全面收集整理相关资料和数据；
（3）做好阶段总结。
3.1.3总结阶段（2017年9月-2018年8月）
（1）对照实施方案，统计分析和思辨，提出有理论价值和实践意义的结论，并予以科学解释；
（2）撰写课题总结报告；
（3）向上级有关部门申请结题鉴定。
3.2实施过程
科研诚信体系建设范文2
【关键词】优质课程 信号与系统 实验教学 体系
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682（2012）10-0010-02
高等教育“十一五”规划纲要中明确指出，21世纪的高等教育要以质量工程建设为核心。在高等教育质量工程建设中，优质课程及精品课程的建设占有极其重要的地位。“信号与系统”是工科院校开设的一门重要专业基础课，在许多高校都列为重点建设课程。[1～2]我学院针对两个一级学科（仪器科学与技术、光学工程）开设“信号与系统”课程，不仅要求充分讲授该课程的经典内容，还必须兼顾学科及专业需求，进行有特色的理论教学及实验教学。作为校级优质课程，仪器专业“信号与系统”课程长期以来持续建设，已经形成了理论教学扎实、实验教学强化的特点。但由于目前本科培养计划中学时数的限制，无法兼顾本课程理论及实验多方面的要求，往往只能采用软件仿真作为实验教学的主要内容。考虑到我校的办学定位及仪器专业应用型人才培养的需求，我们在原有理论及实验教学的基础上，开展全方位实验教学体系建设，进一步提高本课程的教学效果。
一、“信号与系统”教学内容及实验内容的演变
1.教学内容的演变
信号是信息学科研究的基本内容，信号与系统是两个用得极为广泛且密切相关的基本概念。在许多实际应用中，尤其是在信号提取、信号恢复、信号增强、语音识别等信号处理的问题中，以及在大规模集成电路的整体设计中，信号、系统、处理往往是有机结合在一起的。因此，教学内容从单纯讲信号、系统演变为信号、系统与数字信号处理融合，以信号分析为基础，以系统分析为桥梁，以处理技术为手段，形成新的教学体系，适应新的科技条件下对专业基础课的教学要求。[3～4]因此，仪器专业“信号与系统”课程的教学内容主要包括：信号与系统的基本概念、采样定理、连续及离散线性时不变系统的时域分析、连续及离散信号的频域分析（含离散傅里叶变换、快速傅里叶变换）、连续及离散信号与系统的复频域分析、数字滤波器设计等。
2.实验内容的演变
实验教学始终是为理论教学服务的，其最终的目的是为了强化理论学习，全面提高教学质量。早期“信号与系统”的实验以硬件为主，尤其是以电路实验为主。随着信息技术的不断发展和信息技术应用领域的不断扩展，这门课程已从电子信息工程类专业的专业基础课演变为众多工科专业（如计算机技术、自动控制、测控技术及仪器、生物医学工程等）的专业基础课，其实验领域也获得拓展。特别是伴随着计算机软硬件技术的快速发展，本课程实验由早期的硬件实验演变为软件仿真实验。[5]由于本课程仍然是一门实践性很强的课程，无论技术如何发展演变，信号也脱离不了实际应用中的物理系统，因此现在又强调从软件仿真实验
演变为软硬件实验结合。[6]
二、“信号与系统”实验教学计算机软硬件应用方案
“信号与系统”课程理论性强，实践性强，实验对于理论具有巩固和强化的作用。由于学时的限制，课内实验具有较大的局限性。一方面是实验数量受到局限，只能开设最基本、最重要的实验，无法进行多个理论的验证，而本课程又是一门逻辑性很强的课程，基本概念环环紧扣，实验数量少非常妨碍学生对课程基本内容的理解和掌握，从而使学生的知识面受到局限；另一方面，在实验方法上也受到局限，不能尝试多种解决问题的方法，只能用常规方法去做，这样限制了学生的思维，不利于学生综合能力的培养。目前很多学校以软件仿真实验为主，由于学时的限制以及软件仿真实验的内容十分丰富且复杂的，所以就舍弃了硬件实验。无论软件仿真怎样逼近实际，毕竟与实际物理系统存在差异。如果没有硬件实验，学生便不知道其结果应该怎样去应用，在什么情况下采用软件计算的结果为好，在什么情况下用硬件实现较好。从课程教学质量和应用型人才培养要求来看，这是一个亟待解决的严重问题。因此，计算机软硬件实验对于“信号与系统”实验体系都是不可缺少的，要两条腿走路，其关键是要完成硬件实验和软件实验的全方位比较，才能深入理解信号与系统的理论实质。
为了更好地完成辅助理论教学的任务，我们需要对本课程的实验教学体系进行精心的设计。实验教学体系的建立要从整个课程教学体系来考虑，在课堂讲授内容、学生作业内容、教学目标等方面综合权衡。在一个典型的数字信号处理系统中，输入通道中的传感器输出信号需要进行调理，属于物理系统部分，硬件实现比较好；数字信号处理部分可以采用单片机、数字信号处理器、计算机等硬件设备，同时利用硬件平台上的软件来完成数字信号处理任务，这部分以软件仿真实验为好，而在输出通道需要进行必要的信号变换并输出模拟信号，还是硬件实验较好。本课程采用的实验教学体系，见图1。
在课内实验安排方面：实验内容强调经典、重要、基本，少而精，始终抓住信号产生获取处理使用这条主线，不仅有利于教学安排，而且保证学生基础牢固，知识更系统，理解更全面。课内实验以软件仿真为核心，其编程软件采用公认的优秀软件，即MATLAB。MATLAB是优秀的科学计算和仿真软件，研究设计单位和工业部门同样公认它的重要价值。如美国NI公司的信号测量与分析软件LabVIEW、Cadence公司的信号和通信分析设计软件、TI公司的DSP等都和MATLAB具有良好的接口。现在的计算机硬件（PC机）配置很高，计算精度很高，用于进行数字信号处理和数字图像处理十分理想，结果显示也很直观。
除课内实验，组建“信号与系统”开放性实验平台对于教学意义十分重大。在开放性实验教学体系中，对于理论的验证可以从软硬件两个方面进行设计，并对实验结果进行详细比较，得出对基础理论本质的认识。如图1所示，本课程开放性实验教学体系建设的是一个大平台，以3个仿真软件（MATLAB、MULTISIM、SIMULINK）为平行软件，MATLAB仿真软件侧重基本计算以及算法的使用研究，MULTISIM仿真软件侧重电路仿真以及数字信号处理算法在信号与系统分析方面的应用，SIMULINK侧重于信号处理系统的仿真分析。另外在电路实验箱上完成部分硬件实验，也自制电路板使学生能完成自主设计的部分实验。开放性实验教学体系的特点是：实验内容方面是课内实验的必要补充，进一步选取除课内实验以外的典型实验内容；实验手段方面是课内经典实验的不同方法实现；实验技能方面是拓展性实验，有助于学生知识面扩大以及创新实践能力的提高。
三、实验条件的建设及实施效果
精心设计的实验教学体系完成其功能必须有物质条件和师资条件做为有力保障。在物质条件方面，我们做了大量的工作，包括：①准备意图明确的实验指导书（“信号与系统”MATLAB实验指导书、“信号与系统”MULTISIM实验指导书、“信号与系统”SIMULINK实验指导书、“信号与系统”硬件实验指导书以及“信号与系统”开放性实验指导书），分门别类，说明实验的目的、具体要求。②软件环境建设：更新实验室现有计算机，使其具有较高配置，能较好地完成三个仿真软件的快速运行，并做到一人一机。在安装好软件后，发放相应的软件操作视频学习课件。在实验过程中，配备多媒体教学设施，可在实验室现场教学。③配备硬件实验箱，包含单片机信号发生及信号处理模块，可完成一些验证性硬件实验。④准备常用硬件实验器件，包括电线、电路元件、实验工具及部分模块化的硬件实验工具，帮助学生完成拓展性实验。
在师资条件方面，为了保证教学质量，建立了教学梯队，成立了课程小组，包括教授1人、副教授2人、讲师2人、高级实验师4人，教学经验丰富，责任感强。一方面课程小组钻研教学方法，努力提高理论教学水平；另一方面积极参与科研项目，促进科研成果向实验教学转化，提高实验教学指导水平。在该实验教学体系的全方位实施过程中，主讲教师在实验前与学生充分讨论方案，实验中进行必要指导，帮助学生分析实验结果，比较实验结果与理论原理的异同；实验教师，则更注重学生实验习惯的培养，实验技能的训练。由于该实验体系内容多、空间大、时间长，教师的精力投入很大，在人数和时间投入上也会比较多，而在管理方式上比较灵活。
目前在我学院已连续3年实施该实验体系，成效明显，学生综合素质方面的提高更加显著。具体表现在：①加深了对课堂内容的理解，延伸了课堂知识；②学会理论与实践的结合，学会了如何应用学到的理论知识，促使部分学生敢于积极参与后续的科技创新活动以及各个级别的学科竞赛；③计算机软硬件的应用能力为后续的课程设计、毕业设计打下了良好的基础，有着直接的作用效果，上手快，内容充实，设计质量高；④学生学习的空间增大了，自信心增强了，在方法学习、技巧领悟和技能训练方面都有很大进步，并逐渐培养起学生对专业的兴趣，以及对自身的认识，明确自身的优势是在硬件还是在软件。工科学生在今后从事技术工作时，往往以软件或硬件某一个方面为主，有少数能力强的也可二者兼顾。可见，从“信号与系统”这门专业基础课开始就对学生进行创新实践能力的训练，可以使学生尽早地认识到自己的特长和兴趣所在，也就尽早地确定自己学习努力的方向，尽早地掌握对于软件和硬件的应用能力，尽快适应工作岗位的要求。
目前项目实施过程中也存在一些问题。由于开放性实验暂不计学分，最主要的问题是如何提高学生参与的积极性。对于精英学生，我们主要是采用自主创新的方案设计吸引他们参加，对于兴趣学生需要在具体的实验设计上多进行指导，而对于一般学生要做必要性和重要性方面的引导，以便扩大参与面，增强教学效果。
四、结束语
通过“信号与系统”实验教学体系的设计与实施，我们更加认识到本课程及相关实验教学的重要性。建设一门优质的课程，就能实现对学生全方位的能力培养，为就业打下坚实的基础。作为一线教师，必须紧跟信息科学技术的发展，在理论教学和实验教学两方面加强融合，更新传统的课程内容，留其精华，同时引入现代数字信号处理的新方法和新技术，使本课程更好地适应21世纪科技发展及高等教育质量工程对本学院两个一级学科及所属专业应用型人才培养的需求。作为学院及学校，还必须加大投入，进一步加强人力、物力及财力，成为培养应用型人才的坚强后盾。
参考文献
1 王松林、郭宝龙、张永瑞等.“信号与系统”国家精品课程的建设与实践[J].高等理科教育，2008（03）：145～148
2 甘俊英、应自炉.信号与系统精品课程的建设[J].实验室科学，2010（02）：3～5
3 吴京.信号分析与处理[M].北京：电子工业出版社，2008
4 钱同惠.信号分析与处理[M].北京：机械工业出版社，2006
科研诚信体系建设范文3
关键词：校企合作；应用型；英语专业；课程体系
一、引言
校企合作是实施产学合作教育的前提。[1]我国校企合作可以追溯到时期，对校企合作的研究已经有二十余年的历史了，关于校企合作的内涵有很多表述，例如：孙伟宏认为校企合作是产学合作，双向参与；[2]王自勤提出校企合作包括校企合作教育和校企合作科研等，校企合作教育的实质是企业帮助学校培训人才；[3]左家奇提出校企合作是一种对传统办学模式的创新，这是一种全新的长效的合作机制，是任何一所高职院校无法回避的现实问题等。[4]笔者认为校企合作有以下几个方面的重点：一是校企合作建立在双方共同的内在需求基础上，是双方主动参与的一项共同培养社会人才的教育活动；二是双方运行机制融合，实现人员、设备、知识等资源的共享，形成相互依存，相互促进的有机整体；三是企业实践与学生的专业知识密切结合，为学生将来就业提供良好的过渡平台。因此，校企合作是一种缩短高校人才和社会需求差距的有效途径，是高等教育发展的必然趋势。
二、新建应用型本科院校英语专业课程体系现状分析
新建应用型本科院校的定位是服务经济，培养高级应用型人才。[5]在这个基础上，新建应用型本科院校英语专业培养目标是德、智、体、美全面发展，具有扎实的英语语言基础、较强的听、说、读、写、译技能、较强的实践创新能力和一定的国际商务、酒店管理、社会科普、教育教学方面知识并能熟练地运用英语为中原地区对外贸易、涉外酒店业务、科技翻译、中小学及英语培训机构服务的应用型人才。这个培养目标可以理解为“英语+”模式，将英语人才的培养由“单一型”向“复合型”转化，这也是目前社会对英语专业人才的要求。可见，目前新建应用型本科院校的培养目标更清晰了，更能适应社会的发展。
英语专业课程体系是培养目标的体现，为了了解目前新建应用型本科院校英语专业课程体系现状，笔者进行了问卷调查，问卷分学生版和企业版，学生版共发放130份，回收128份，企业版发放7份，回收5份。学生版问卷主要发放对象是英语专业2013级，2014级学生，即大三和大四学生，了解了他们对英语专业课程体系的观点，具体分析结果如下表1：
以上结果表明以下几点内容：（1）学生选择专业时很大程度上出于个人爱好，对未来就业很少考虑，因此，在课程体系设置中要增加这方面的引导，考虑就业的实际需求。（2）大部分学生已经认识到单一的英语知识不能满足就业需求，但是他们的学习重点依然聚焦在专业必修课上，因此，在设置课程体系时要让学生清晰地认识到其他模块知识的重要性。（3）实践环节对学习帮助很大已经得到学生们的认同，但是调查显示课程体系中理论课程偏多，而且理论与践的关系不紧密。
表2调查结果表明以下几点：（1）企业聘用英语专业人才首先注重口语的流利程度，其次还非常重视其他方面知识的掌握及综合素质等。然而，英语专业学生最欠缺的能力首先就是口语，其次其他方面知识素质及吃苦耐劳的精神也是非常薄弱的，即知识和素质教育应该被重视。（2）大部分企业认为企业课程应该走进学校，企业和学校应该共同制定课程体系，实现真正的校企合作。总之，目前，企业对新建应用型本科院校英语专业学生的知识水平和综合素质不太满意，这就推动了英语专业课程体系的改革。
三、新建应用型本科院校英语专业课程体系构建
（一）理论依据
本次研究的理论依据是社会建构主义。社会建构主义认为，学习是学习者根据自己的知识背景，在他人协助下，在社会情境中主动建构自己的意义学习过程。在学习过程别强调个体的社会协商和在协商中的发展，也把个体的持续发展作为学习的一个重要结果。[6]根据社会建构主义理论内容，英语专业课程体系建设必须考虑社会的需求，即校企合作制定课程体系既能满足社会对人才的需求也符合学习理论的要求。
（二）英语专业课程体系构建
根据以上调查结果，并结合理论要求，校企合作背景下新建应用型本科院校英语专业课程体系构建措施如下：
1.校企合作构建英语专业课程体系
目前，新建应用型本科院校英语专业课程体系构建依然是学校教学管理部门独立完成，企业没有参与，这就使课程体系脱离了社会需求，因此，首先要转变观念，教学管理部门和企业联合制定，从而缩短学校和社会的距离。在制定过程中可以详细划分各自职责，建议双方共同商讨理论课程和实践课程的内容及比例，以保证理论和实践的紧密性和合理性。
2.构建英语专业理论课程体系
以上调查显示，学生们对专业必修课非常重视，其他理论课程被忽略，这样不利于学生的全面发展，也不能满足就业需求，因此，在理论课程体系中可以坚持模块划分原则，但是要根据培养目标调整好博与专的关系，即在掌握英语专业知识的同时还要掌握与专业相关的其他方面知识，以便培养英语复合型人才。以下是详细划分内容：课程体系分为必修课和选修课两大类，必修课包括公共基础课、专业知识课、专业技能课、专业方向课，选修课包括专门用途英语课、小语种课等。其中，各类课程开设的内容可以根据学校实际进行选择，这里简单介绍一下各类课程的具体内容，公共基础课包括：思想道德、政治、历史、语文、就业指导 、体育、心理健康、计算机、第二外语等。专业知识课包括语言、文学、文化方向的课程，例如 专业导论、英语国家概况、英美文学选读、语言学导论、毕业论文写作等；专业技能课主要指训练听、说、读、写、译这些基本技能的课程，例如：基础英语、高级英语、语音、口语、听力、阅读、写作、口译、笔译、外贸函电等；专业方向课指英语专业的拓展课程，可以根据当地经济发展需求开设，例如：国际市场营销、国际贸易实务、酒店管理概论、旅游概论、管理学、现代礼仪、进出口单证实务等。选修课主要是满足部分学生兴趣或就业需求的课程，例如专业用途英语课程：酒店英语、旅游英语、机械英语、计算机英语、交际英语、商务英语等；小语种可以开设德语、韩语、俄语、法语等。英语专业理论课程体系如下图所示：
3.构建英语专业实践课程体系
戴炜栋和黄任（1997）指出，外语专业毕业生中，即使那些在校时口笔试成绩都相当好的毕业生，都存在着外语工作能力不强的问题。因此，加强教学培养与社会需求的对接，已经成为大学毕业生对学校教学的最主要的要求。[7]在调查中我们也发现以往课程体系中理论课程偏多，而且理论教学和实践教学脱节现象，这就使英语专业毕业生很难满足企业的需求。因此，必须建立和理论课程密切结合的实践课程体系。
英语专业实践课程体系由两部分组成即校内实训、校内第二课堂和校外实习。其中校内实训即英语综合实训课程，可以设计商务英语（BEC） 资格证书培训、商务英语翻译资格证书培训、英语语音达标及演讲实训、英语专业应用技能实训、外贸函电实训、进出口单证实训、市场营销实训、英美文化环境模拟实训、酒店管理模拟实训、导游模拟实训、礼仪模拟实训等。这些实训环节和以上的理论课程密切结合，形成一个理论和实践有机融合的闭环。
以上校内实训课程需要一定的师资和设备，建议学校成立专门的英语专业实践课程团队，培训团队教师相关的实训技能和知识，并且固定每个实训环节的教师队伍，以便教师在实训中不断研究创新实训方法和内容，提高实训教学水平。此外，建议团队中最好加入企业人士，以便校企双方共同探讨实训内容。目前，新建应用型本科院校英语专业的实训教师和理论教师没有分开，教师在担任实训课的同时还要担任其他理论课的教学任务，时间和精力都跟不上，实训效果不明显，同学们在实训课上收获不大，因此，建立实训团队是首要的。其次，学校需要建立相关的实训场地和设备，营造实训氛围，提高实训效率。
校内英语第二课堂可以纳入到英语专业实践课程体系中，因为第二课堂对学生英语综合能力提高非常重要，更是大学生活不可缺少的部分。英语第二课堂的形式要多样化，可以分三类，一是英语角，二是英语类竞赛，三是社会活动。目前，前两类活动应该是在各大高校都有体现，尤其是竞赛，例如：英语演讲比赛、英语情境会话比赛、英语电影配音比赛、商务英语知识竞赛、笔译竞赛、口译竞赛等，这些比赛显著提高了学生的英语综合运用能力，受到学生的热烈欢迎，应该继续。为了让学生接触社会，建议增加社会活动，联系一些展、商务活动等，带领学生进行实践锻炼，提高其英语综合运用能力和交际能力。
校外实习是英语专业实践课程体系的主要方面，也是提高学生实践能力的主要平台。目前，新建应用型本科院校英语专业校外实习形式主要是实习基地建设。据调查，英语专业实习基地的种类主要有酒店、英语培训机构、外贸等。但是，实习基地不太稳定，校企合作需要进一步协调。此外，需要进一步开拓的实习基地方向是商务、翻译、外事等，让学生有更大是实习空间。为了培养企业需要的英语人才，还要深化校企合作，丰富校企合作形式，例如：订单式培养、教师企业实践、校企合作项目、校企开发教材、校企制定课程体系等，这些校企合作形式都是为校外实习和学生将来就业服务的。相信，在校企合作日渐深化的今天，校外实习效果会越来越好。
以上新建应用型本科院校英语专业实践课程体系如下图所示：
四、结语
新建应用型本科院校的培养目标是应用型人才，这一目标要求英语专业课程体系应该在校企双方合作的背景下建立，这是保证培养应用型英语专业人才的第一步，也是非常重要的环节，因此，要更新观念建立校企合作关系，共同建立课程体系。以上新建应用型本科院校英语专业课程体系是模块化课程体系，这种课程体系有利于组织教学，最大的特点是突显了校企合作制定课程体系的特征，适应了目前社会对英语专业人才的需求状况，对新建应用型本科院校英语专业课程体系的建设提供了一定的参考价值。
参考文献：
[1]管庆智，陈锡章，王思敬.试论中国特色的产学合作教育[J].中国高等教育，1993（11）：31-33.
[2]孙伟宏.探索校企合作模式培养优秀技能人才[J].教育发展研究，2006（4）：23-25.
[3]王自勤.高职院校校企合作的博弈分析[J].中国高教研究，2008（9）：78-79.
[4]左家奇.“三重融合” 模式下校企合作机制探索[J].高等工程教育研究，2010（3）：126-130.
[5]吕迎春.应用型本科英语专业建设研究[J].现代教育管理，2009（7）：73.
科研诚信体系建设范文4
关键词：高职；地籍；课程体系
中图分类号：G642 文献标识码：A
文章编号：1009—0118（2012）10—0145—02
一、引言
我校的地籍测绘与土地管理信息技术专业开办于2008年，现已有两届毕业生，通过对两届毕业生的就业单位回访和调查，单位普遍反映我校地籍专业学生基础扎实、上手快，有的已经成果单位的骨干。生产单位对毕业生的认可从一个侧面反映了我校人才培养的质量高，人才培养的质量主要是由人才培养模式、课程体系的设置、师资队伍的水平，实习实训条件方面来决定的。地籍测绘与土地管理信息技术专业自2008年以来实施“项目导向”的人才培养模式改革，在构建课程体系方面积累了一定的经验，现将具体的做法介绍如下。
二、人才培养模式
地籍测绘与土地管理信息技术专业以培养学生职业能力、职业素质和可持续发展能力为目标，以“工学结合、校企合作”为切入点，结合重庆统筹城乡建设和三峡库区建设等工程项目对测绘高端技能型人才的要求，分析测绘职业岗位（群）的知识、能力和素质要求，将重庆典型测绘工程项目引入人才培养方案中，把每门课程对应的测绘项目贯穿在课程的学习中，让学生参与工程项目的开发与实施，学生100%参与工程项目实践，建立“项目导向、师生参与、实战育人、校企双赢”人才培养机制。为使地籍测绘与土地管理信息技术专业人才培养既达到就业岗位职业要求，又具有可持续职业发展潜力，地籍测绘与土地管理信息技术专业实施“项目导向”的工学结合人才培养模式。
三、课程体系构建
（一）课程体系设计思路
通过市场调研、测绘专业建设指导委员会论证，结合西部开发、重庆建设和煤炭开采对测绘行业的要求，确定典型的测绘工程项目，将典型的测绘工程项目分解为具体的测绘岗位工作任务。根据完成这些测绘岗位工作任务应具有的岗位能力，构建支撑培养这些岗位能力的课程体系。
（二）课程体系的框架结构
1、地籍测绘与土地管理信息技术专业行动领域归纳
通过市场调研并按照区域测绘行业的特点划分，地籍测绘与土地管理信息技术专业的典型测绘工程项目主要有8个，即“山区地形测量”、“数字测图”、“GPS测量”、“三峡库区滑坡变形监测”、“建筑施工测量”、“道路施工测量”、“水利建设施工测量”和“摄影测量和遥感内业处理”。8个典型工程测绘项目又进一步分解为52个测绘工作任务，将与测绘职业的行动情境相互关联任务的同一类型工作任务归纳为一个行动领域，共有12个行动领域。
2、将专业行动领域转换为学习领域的专业课程
对8大典型测绘工程项目实施过程中对应的测绘工作任务所需要的岗位职业能力进行分解，确定培养这些能力支撑的学习领域课程。以完成典型测绘工程项目应具有的能力为导向，重构基于工作过程的学习领域专业课程体系。并根据测量生产一线对测量新技术、新标准的信息回馈，及时调整课程设置，形成与测绘工程项目实际联系紧密、互动灵活的理论与实训一体的学习领域课程体系构建机制。
如图1所示，在测绘能力中，学生的山区地形测量能力和数字测图能力主要通过地形测量、计算机与测量绘图、数字测图和地籍调查与测量等课程来培养；GPS测量能力主要通过大地测量和GPS测量技术等课程来培养；变形监测能力主要通过大地测量和工程测量等课程来培养；建筑施工测量能力和道路施工测量能力主要通过工程测量和建筑与道路工程等课程来培养；水利电力测量能力主要通过工程测量、工程地质分析与应用和VB程序设计等课程来培养；摄影测量与遥感内业处理能力主要通过摄影测量、遥感数字图像处理、地理信息系统技术应用等课程来培养。
图1 学习领域专业课程体系构建图
四、课程学习情境和教学内容设计
（一）基础学习领域的课程设计
根据地籍测绘与土地管理信息技术专业各学习领域的基础理论知识和充分考虑学生的可持续发展需要，基础课程保持一定的系统性和连续性。专业建设团队的老师与学院基础部的老师一起设计和开发了测量数学、计算机基础与应用、英语（测绘）、体育训练、应用文写作等五门基础课程。选择问题、任务、项目为载体，设计学习情境；在教学内容的编排上，考虑到学生的认知水平，由浅入深的安排工作任务。工作任务的安排整体上采用由浅入深的编排模式。
（二）专业领域课程设计
按照测绘工程项目的工作过程，并遵循教学的认知规律和职业成长规律设计学习领域，与企业专家一起，设计开发了地形测量、程序计算器使用等十余门专业课程，学习领域的专业课程按从易至难进行划分。根据学习领域的专业课程，选择测量对象、工程测量项目、工作任务、测量项目算例、地籍图类型、过程等为载体，设计学习情境；在教学内容的编排上，考虑到学生的认知水平，由浅入深的安排工作任务。工作任务的安排整体上采用由浅入深的编排模式。
（三）专业实践课程的教学设计
根据培养地籍测绘与土地管理信息技术专业学生单项职业能力的要求，系统的设计了十几门专业课程的课内实训项目，同时设计了《地形测量》等九门专业课程对应的专业实践课程。为培养学生的综合能力，设计了单项实训、综合实习、顶岗实习等实践课程。
五、课程体系教学实施的建议
（一）围绕培养学生完成项目的能力组织教学。教学计划围绕培养学生具有完成测绘“8大测绘工程项目”的能力来实施教学，即实施项目导向工学结合的人才培养模式。培养学生完成测绘“8大测绘工程项目”的能力主要有两种途径，一是学生在老师的带领下直接完成生产单位的真实测绘工程项目。通过与川渝两地测绘生产企业合作，引入企业真实测绘工程项目，在教学安排上，实行项目理论教学和项目实践教学相结合，师生共同完成测绘工程项目，使学生在真实的测绘工作环境和明确的工作责任中，以企业“员工”的身份，完成真实测绘产品的生产。二是在课程教学过程中，按照完成一个测绘工程项目的流程来组织教学。
（二）一体化教学。在课堂教学方法上尽量实施理论实践一体化教学，让学生在做中学，在学中做，加深学生对理论知识的理解，加强学生动手能力的培养。
（三）实施过程考核。在教学过程中，实施过程考核，建立行之有效的考核机制。考核方式侧重实践动手能力的考核，考核学生完成实际测绘工程项目的能力，从而保证“项目导向”人才培养模式的实施。
（四）学生100%参与测绘工程项目。地籍测绘与土地管理信息技术专业的学生一进校就上专业课程，学生在校学习专业课程的时间长，学生有更多的时间和机会参与完成实际测绘工程项目；专业课教学在时间安排上相对集中，不同的专业课程分别集中在上下半学期完成，这样有利于理论实践一体化教学的实施，一旦有测绘对外技术服务项目，方便临时调整教学计划，实现学生参与完成实际测绘工程项目的比例达100%的目标。
参考文献：
[1]李天和.澳大利亚TAFE教育对工程测量技术专业建设的启示[J].科学咨询，2009，（5）：86—87.
科研诚信体系建设范文5
关键词：ITSM；客户服务；服务流程；ITIL
Abstract: combining the construction engineering trading center of the applied characteristics and transport d lT level, with reference to ITSM model, to construction engineering trading center of the construction of the information service system were discussed, and according to the requirement of information work in practice fusion ITSM operation and maintenance service and information management, and realize the construction engineering trading center of customer satisfaction and the management level of ascent.
Key words: ITSM; Customer service; Service process; ITIL
中图分类号： C932.6文献标识码：A文章编号：
一、 引言
武汉市建设工程交易中心承担着全市房屋建筑、市政设施、交通、水务、园林、燃气等10余类工程项目进场招标投标交易、建设工程管理“一条龙”服务区建设和市政府“一费制”收费等工作，为建设工程招投标活动提供各项服务，是武汉市唯一的建设工程交易有形市场。
多年来，武汉市建设工程交易中心始终把交易主体的呼声作为改进工作方法的第一信号，把交易主体的需要作为完善交易程序的第一选择，把交易主体的利益作为提高服务质量的第一考虑，把交易主体的满意作检查工作业绩的第一标准，不断提高工作标准，不断提升服务质量。
随着中心不断的发展，目前大部分业务与IT系统的关联越来越紧密，对信息化的关注程度越来越高，这就要求中心信息化建设能够实现动态管理，不仅要求信息沟通畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，能够有助于提高了企业对市场的快速反应能力，而且要求能极大地调动组织成员的潜能和积极性，促进相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。因此，也要求信息化的建设能跟上企业的发展要求。
随着信息化建设的深入进行，建设工程交易中心信息系统进入了以“五个统一”（统一领导、统一规划、统一标准、统一平台、统一组织实施）为原则的时代，为了保证中心内部及外部客户对IT服务的满意度，对信息系统的管理运维和客户服务提出了更高的要求，而ITSM则是当前业界保证IT服务的有力武器。
二、 ITSM分析研究
1. ITSM描述
ITSM(IT Service Management，IT服务管理)，是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。“IT服务管理”是一套面向过程、以客户为中心的规范的管理方法，它通过集成IT服务和业务，协助企业提高其IT服务提供和支持能力。
ITSM是IT服务管理的最佳实践指南及标准，企业利用这套框架标准进行IT管理，能够使IT服务更好地满足用户需求。ITSM的关键要素是人员、流程以及技术，其中流程是ITSM的核心。目前ITSM在业界得到了广泛的关注和应用，已成为事实上的行业标准。
2. ITSM的根本目标和核心思想
实施ITSM的根本目标有三个：
以客户为中心提供IT服务；
提供高质量、低成本的服务；
提供的服务是可准确计价的。
ITSM的核心思想是，IT组织，不管它是企业内部的还是外部的，都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本．高质量的IT服务。
从管理的角度来看，ITSM的本质就是使用流程把IT服务过程标准化的方法，将以往散乱、无序的信息运维工作变得程序化，通过对ITSM各项流程、资源的管理，全面掌控信息运维服务的质量、成本。
3. IT服务的核心流程和职能
在IT服务管理领域有一个事实上的标准，就是英国商务部开发的“信息技术基础设施库”（Information Technology Infrastructure Library，简称ITIL）。ITIL将IT服务分为十个核心流程和一个服务职能。
IT核心流程示意如下图（图1）所示：
图1：IT核心流程示意图
这十个核心流程和一个服务职能功能分别是：
服务级别管理：它的目标是通过定义、协商、订约、检测和评审提供给客户的IT服务，实现特定的、一致的、可测量的服务水平，为客户节省成本，提高生产率。
可用性管理：通过分析用户和业务方的可用性需求，优化和设计IT基础架构的可用性，从而确保以合理的成本满足不断增长的可用性需求。
能力管理：指在成本和业务需求的双重约束下，通过配置合理的服务能力，使组织的IT资源发挥最大的效能。
服务连续性管理：在尽量少中断客户业务情况下提供IT服务，并在IT系统出现问题时以可控的方式恢复。
财务管理：确定IT服务的预算，监督预算执行情况，根据服务收取费用。
事件管理：在出现事件时尽可能快地恢复服务的正常运作。避免它造成业务中断，以确保最佳的服务可用性级别。
问题管理：旨在找到问题的源头，积极地预防问题的再次发生。
变更管理：它确保使用标准方法和规程有效且迅速处理所有变动，旨在提高组织的日常运作水平。
配置管理：识别、控制、维护和检验现有的包括基础设施和服务在内的IT资产。
管理：目的是为了保证的成功，主要应用于大型的或关键硬件、主要软件及打包或批处理一组变更。
服务台：服务台不是服务过程，而是一个服务职能，目的是为用户和IT服务组织的提供一个统一联系点。
正是通过这十个核心流程和一个服务职能，实现了IT服务管理的规范化、流程化。ITSM只是一套方法论，其最终的实施还是要依靠相应的工具和经验。
三、 基于ITSM的建设工程交易中心客户服务体系总体设计
1. 建设工程交易中心信息化服务现状
建设工程交易中心的信息化实质上是将中心的工作过程、事务处理、业务流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于工作要素组合优化的决策，使中心资源合理配置，以使中心能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，保障并提供最优化的招投标交易环境，取得最大的经济和社会效益。信息技术可以帮助中心管理得更好，使在信息经济中达到其潜能的最大发挥，信息被认为是创造附加值和财富的源泉。
中心的信息化规划具有如下的特点：
中心的信息规划要求具有先进性、安全性、稳定性、可管理型和等良好的可移植性特点。
中心远期具有管理办公室、汉阳交易中心、东湖交易中心等三个独立分布的办公场所，信息区域主要有开标区、评标区、综合区等。
能在将来的某个时候提供中心以外的客户、经销商、合作伙伴和中心的信息交互。
远期规划有交互式视频会议，光纤到桌面，私有云，无线移动办公等，都需要本方案提供预留相应接口。
中心的信息化架构如下图（图2）所示：
图2：建设工程交易中心信息化架构
由图2可知，建设工程交易中心的信息化架构具有5个平台（基础架构平台（网络硬件基础平台+操作系统））、应用支撑平台、信息交换/应用整合平台、系统开发平台和运行管理平台）、1个体系（系统安全体系）、2个门户（内网信息门户和外网信息门户）、1套业务应用系统。
2. 引入ITSM的必要性
建设工程交易中心信息服务的特点
中心以“阳光交易、高效服务”为主线，对社会提供的服务，主要有四项：
信息服务：主要是招标通告、中标公示等有关工程交易活动的信息，同时提供有关企业及专业人员状况等数据查询；还提供工程交易相关的商务和档案服务。
场所服务：主要是为市场主体各方提供招标、投标、开标、评标、定标和工程承包合同签署等交易活动的场所；
专家服务：提供专家评委抽取及相关服务；
招投标业务服务：提供开、评标现场服务；
为了优质地给客户提供以上服务，中心还建设了电子交易平台，其主要内容为武汉市建设工程信息网和武汉市招投标管理信息系统，还建设了工程项目信息库、企业信息库和专业人才信息库等重要的数据库。
另外，辅助管理系统还有评标专家语音通知系统、评标专家指纹识别系统、手机通讯控制系统、录音录像监控系统、答辩对讲系统、电子评标辅助系统等。
在对内客户方面，信息中心要提供办公自动化、财务、对内信息门户、经营分析等各层次的管理信息系统，以及数据中心、桌面平台设备的服务。
由以上分析可知，建设工程交易中心的信息服务具有面广（对内、对外）、要求高（阳光交易、高效服务）、安全性强等特点。
对ITSM的迫切需要
目前中心的信息化建设已初具规模，业务系统基本已告一段落，而下一步关注的重点则从技术转向管理，如何能让这些系统更好运行起来，如何提高管理效率，如何将以前的、现在的以及未来的IT投入有效的管理起来，落实有效益的信息化，这是中心信息化目前最关心的问题。因此，以效能为导向推动中心信息化建设，加强对IT基础设施的管理是目前的工作重点，而ITSM正是基于这样一种理念。
中心在信息化建设之初，更多的是关注技术，例如也采用了网络管理、系统管理等管理工具，但技术只保证了服务的质量和效率，标准流程则负责监控IT服务的运行状况，而人员素质则关系到服务质量的高低。而ITSM最强调的就是流程、人员和技术三大要素的有机结合，ITSM在实施过程中不仅部署相应的管理工具，同时将根据企业的具体情况制定人员的岗位职责，设计日常工作流程，以及突发事件和问题管理流程等等。
3. 基于ITSM的建设工程交易中心客户服务体系
为了更好地提高信息技术管理部的IT服务水平和IT运营效率，并为中心提供更高质量的运维保障，有必要建立以其业务为主线的IT服务管理系统。
同时，提高企业IT系统的运维技术水平和管理水平应该同步进行，其关键是建立一系列的管理流程，包括服务请求管理、问题管理、变更管理、配置管理以及服务级别管理等。
下图为基于ITSM的建设工程交易中心客户服务体系示意图（图3）：
图3：基于ITSM的建设工程交易中心客户服务体系
4. 影响建设工程交易中心ITSM建设实施的关键因素
思想上的认识和变革是ITSM成功建设的前提
ITSM的建设，是对企业信息化服务的一次革命，涉及到所有信息提供者和信息受用者工作方式的变革，有时候会受到较大的阻力。所以，在ITSM建设之初，就必须进行全员范围内的ITSM宣传和培训，明确ITSM运维流程的权威性，使广大员工理解、支持ITSM的建设，自觉地适应ITSM流程化管理要求；同时，也要加强与信息业务关系密切的部门和用户的联系、沟通，取得企业各级领导对ITSM的支持，避免各种人为干预；另外，实施ITSM对信息化人员也提出了更高的要求，对人员的能力要求不但没有降低，反而更高了。所以，需要信息化人员首先就要做到心中有数，认真负责，不断提高自己的能力水平。
ITSM的建设实施，对信息化基础管理提出了更高的要求
ITSM能够有效提升企业的信息运维管理工作，同时对企业的信息化管理水平也提出了更高的要求。有了一个规范、扎实的信息管理基础，ITSM的实施就成功了一半。因此，为了适应ITSM的要求，要对企业的信息化管理工作进行梳理和加强，规范化管理，从组织、管理和人员上为ITSM的建设实施做好充分的准备。
运维流程的改革和设计是ITSM 落地的根本
在ITSM实施过程中，传统的IT手工式的运维流程需要进行改革和重新设计，但“完美”的流程并不一定是合理的和成本低的流程，所以，关注流程实施的成本，简化环节，形成简单、有效，操作性良好的运维流程，并进行后续的优化调整，是流程设计者所需要把握的基本原则。
5. 实施ITSM的方法论探讨
ITSM是业界所公认的信息系统服务管理最佳实践，拥有成熟的理论体系和大量的成功案例，如何成功的引入ITSM，建设可控、高效的信息服务管理体系，是值得深入思考的问题。
建设工程交易中心在信息化管理运维方面，有着其自身的特点，一是信息部门除了要做好信息运维服务外，还承担着信息化规划建设、管理和评价考核的任务；二是信息化工作人员少，信息化建设、运维的要求高，压力大。在这样的情形下，照搬业界ITSM建设典设，建设传统意义上的ITSM是行不通的。由图3可知，中心的ITSM体系几乎涵盖了全部信息专业人员和主要工作流程，占用了绝大多数的信息资源，必须充分利用各类信息资源，做到ITSM流程与信息化管理、考核工作相结合，在运维流程执行的同时，完成相关的信息化管理、考核工作，只有这样，才能够使ITSM融入企业的信息化工作中，真正带来效益。
按照信息部门对IT管理目标的通盘考虑，IT管理短期目标应是进行IT基础设施的日常运行维护管理，支撑业务系统稳定、高效的运行；IT管理长期目标应是进行IT管理数据的分析与决策支持，对IT系统进行定量监控及数据分析，支持管理人员制定相应的管理策略，维护一个可以长期安全、可靠、持续运行的IT环境。考虑到中心IT系统的复杂性、业务部门要求的迫切性、建设周期、部门预算和项目风险等诸多因素的综合考虑，ITSM系统可以分成以下三个阶段进行（见图4）。
见图4：ITSM建设阶段图
四、 结语
随着建设工程交易中心信息化建设的加速发展，信息运维压力越来越大，建设具有中心特色的、满足中心信息运维管理需求的ITSM体系，是中心实现战略发展的必由之路，具有很高现实意义。
通过ITSM客户服务体系的建立，中心的IT部门可以实现三大转变：
统一IT部门与相关业务部门的接口，建立IT服务中心。
ITSM运维体系可以整合用户管理接口，从一个用户面对多个服务接口，转向统一服务接口面向多用户。IT服务中心接受并解决问题、总协调职能、问题解决过程中的监测功能、事件升级的决定并向管理层通知的功能。
规范了信息技术管理部运维流程，提高了内部管理的电子化程度。
ITSM运维体系可以改变登记记录不全面、不规范的现状，完全摆脱了手工登记方式，各类服务呼叫通过ITSM的电子化服务平台―ServiceDesk（简称SD）系统，统一登记到服务呼叫表单，运用SD软件统一管理服务呼叫。利于统计、量化科技人员的工作量，充分调动人员的积极性、主动性，公平、公正、合理地考核每一名技术人员，提高了信息技术管理部电子化管理水平。同时，知识库管理业可以大大提升中心的技术和管理水平。
项目试运行以来，
缩短故障响应时间，提升IT部门整体形象。
规范信息技术管理部IT运维管理流程，变被动服务为主动服务，保证信息技术管理部对业务系统的服务请求进行及时处理，对重大问题提供快速响应机制，并可以对运维处理情况进行灵活统计和分析，为信息技术管理部领导的决策和管理工作提供了真实可靠的信息来源。
所以，ITSM运维体系的建立，不但可以规范运维流程，还可以加强知识管理，提高运维质量，提供高质量、低成本、可计量的IT服务，最终将提高管理水平，提升中心内外部客户对中心的服务满意度。
参考文献：
【1】杨先杰.ITSM运维体系在电力企的研究与应用【J】.《电力信息化》2010年02期；
【2】ITIL白皮书【D】;
【3】许宏彬. 面向业务服务管理的供电企业IT运维管理研究【J】 《电力信息化》2010年10期。
作者简介：
科研诚信体系建设范文6
为贯彻落实《国家药品安全“十二五”规划》和《药品管理法》、《食品安全法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规，提高药品、医疗器械、保健食品、化妆品从业人员（以下称食品药品从业人员）素质水平，加快推进食品药品行业诚信体系建设，保障人民群众饮食用药安全，结合我市实际，制定本实施意见。
一、充分认识食品药品行业诚信体系建设的重要意义
建设食品药品行业诚信体系是新时期国家药品安全规划的发展目标，也是促进行业科学发展的重要手段。建设食品药品行业诚信体系，建立企业诚信管理制度，提高企业诚信意识，规范企业诚信经营行为，完善诚信社会监督机制，营造行业诚信环境，提高食品药品质量安全整体水平，防范食品药品安全事故发生，对保障人民群众身体健康和生命安全，具有十分重要的意义。
二、全面把握食品药品行业诚信体系建设的工作重点
（一）明确工作目标。以打造食品药品诚信体系“模式”为目标，以加强食品药品生产经营企业信用建设为核心，通过政府监管、行业自律和社会监督，抓好食品药品行业安全制度、管理服务系统与运行机制建设，分阶段、有重点地推进全行业诚信体系建设，改善食品药品行业信用环境，培育食品药品安全信用意识，规范食品药品企业生产经营行为和食品药品市场秩序，形成具有特色的食品药品行业诚信体系，服务经济社会发展。
（二）健全工作制度。一是建立食品药品诚信标准制度。以现行法律法规和行业技术标准为基础，制定行业评价标准，奠定企业诚信信息征集、评价和披露的工作基础。二是建立信用信息征集制度。食品药品监管部门记录监管对象信息，行业协会收集会员信息，社会信用服务中介征集有关信息。三是建立信用评价制度。坚持独立、公正和审慎的原则，评价食品药品企业，健全监督、申诉和复核机制。四是建立信用信息披露制度。规范企业诚信信息披露方式及内容，逐步建立面向社会的食品药品企业诚信信息查询系统和诚信信息公示系统。
（三）完善监管法规。建立健全食品药品政策法规体系，推进保健食品、化妆品管理办法制定工作，制定出台市化妆品生产经营管理办法、市保健食品安全管理办法等规范性文件。进一步完善行政处罚、行政许可、行政强制等行政程序，完善执法责任制、责任追究制和执法监督、案件公示等制度，定期开展案卷评查。
（四）开展从业培训。建立适应行业就业需要和行业发展的培训体系，按照“政府牵头、部门组织、企业为主、中介支撑、全员参与”的原则，采取“全员分类、短期集中、轮流培训、严格考核”的方式，分阶段、分类、分批地开展药品、医疗器械、保健食品、化妆品生产经营企业从业人员培训工作，形成食品药品从业人员自觉抵制业内违规行为的行业氛围，促使企业自身管理更加规范、发展方式更加科学。发挥食品药品从业人员培训的平台优势，抓好从业人员培训工作的延伸和拓展，建立从业人员个人诚信档案，建设个人诚信信息电子芯片监管系统，全面厘清全市食品药品从业人员底数。推动个人诚信档案与企业人事管理制度相结合，发挥在考核、定岗、薪酬确定中的引导和激励作用，优化企业人才流动环境。
（五）健全行业协会。采取“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的方法，组建药品生产行业协会、药品流通行业协会、医疗器械行业协会、保健食品行业协会、化妆品行业协会和医疗机构使用药械行业协会。构建部门主管、协会协管的监管格局，授权行业协会承担制定技术规范、管理评估认证、监管诚信行为等事务性工作，促进协会信用评价结果在企业间、上下游行业间的有效应用。强化行业协会对企业诚信的引导力度，加强企业信用风险知识的培训，协助企业建立信用风险防范机制，提高企业诚信意识和诚信水平，逐步形成企业重合同、守信誉、依法生产经营，文明诚信经商的良好局面。
（六）搭建诚信平台。构建政府部门指导、中介公平服务、行业协会管理、企业自律自建的诚信管理平台。引进中介服务机构进行管理评估，依法负责行业诚信承诺制定、企业档案管理、诚信风险评估、诚信危机处置、评定企业信用等级、企业诚信建设信息等。升级建设内容更丰富、形式更标准、功能更强大、使用更便捷、拓展空间更广阔的企业诚信档案数据库系统，实现诚信信息建设平台网络化、诚信信息内容系统化、诚信信息使用社会化，增强诚信信息的完整性、客观性和实效性，充分发挥诚信信息平台在企业自律、政府管理和社会监督中的作用。
三、认真抓好食品药品诚信体系建设的效果运用
（一）加强行业管理。坚持依法行政，确保公平正义。推进分类监管，褒奖守信企业，惩戒失信企业，把企业在参与市场竞争过程中是否存在失信或违法行为作为日常监督检查的重要内容，以“零容忍”的态度坚决打击食品药品企业的违法失信行为。建立退出机制，按照“一次黄牌警告、再次依法退出”的原则，重点监管不参与行业诚信体系的企业，依法严格处理违反法律法规、制假售假等严重失信的企业。延伸监管半径，加强食品药品从业人员人才体系建设，依托从业人员个人诚信管理档案，建立专业企业管理人才和专业技能人才数据库，形成企业专业人才共同参与食品药品行业监管的格局。
（二）推动企业发展。加强对诚信企业的技术指导和政策倾斜，将工作重点由督促企业诚信建设向提高核心竞争力转移。协调相关部门为诚信企业开展科技资源招商纳贤，吸引更多的食品药品科技人才在扎根创业，促使更多的食品药品科技成果在就地转化。发挥扶持诚信企业创新的示范带动作用，建设食品药品企业技术开发平台、科技中介服务平台、科技交流合作平台，实现食品药品企业与市场、科研、生产相结合，开发出一批适应市场需求的新产品，确定具有核心竞争力的主导产品，使诚信企业在市场竞争中赢得先机，树立诚信就是生产力的品牌效应。
（三）培育产业优势。依据食品药品行业诚信体系，淘汰一批不诚信的散、小、差企业，着力整合资源，促进生产要素和市场份额向食品药品集群产业、优势企业集中，以诚信体系建设实现产业结构升级。通过行业协会管理，建立食品药品行业高效率的产业配置结构、专业化的产业部门结构和集群型的产业区域结构，将部分松散的食品药品产业组织形态调整为以产业链为纽带的产业集群模式，增强全市食品药品企业的关联度、聚集性和带动力。完善食品药品生产组织体系，通过以大带小、以小壮大、大小配套，建立健全食品药品核心企业与中小配套企业合作互赢机制，增强食品药品产业集群的整体竞争力。
四、切实提升食品药品诚信体系建设的保障能力
（一）加强组织领导。市政府成立由分管副市长任组长的食品药品行业诚信体系建设领导小组，指导协调全市食品药品行业诚信体系建设工作。区、县（市）应成立相关工作机构。市食品药品监管部门要明确责任分工，强化工作措施，确保行业诚信体系建设工作顺利推进。相关职能部门要依法实施企业诚信信息征集和使用共享，加强食品药品安全监督管理。
