一、高职院校学生信息化管理调查
(一)调查目的
本调查主要针对高职院校学生信息化管理的状况进行调查，课题组成员先后对江西外语外贸职业学院、九江职业技术学院、九江职业大学、江西财经职业学院、江西工业工程职业技术学院进行实地调研。通过高职院校学生信息化管理障碍问题调查和分析，搜集第一手资料，为课题的研究掌握实证依据，完成以下两个目标:一是调查高职院校学生信息化管理现状，总结高职院校学生信息化管理障碍问题。二是分析问题存在的原因，为提出解决高职院校学生信息化管理障碍问题提供参考依据。
(二)调查问卷设计
本问卷调查的对象是在校大学生和教师，针对调查对象的性格特点，调查问卷尽量简洁易懂。设计的调查问卷分标题、主体和卷尾语三部分。标题是对问卷调查的概括说明，主体是需要调查的问题，卷后语是告诉被调查人员本次调查采取匿名方式，会很好的保护被调查者的隐私，不会对被调查者产生不利的影响等信息，最后感谢被调查者的合作。问卷主体分两部分:第一部分为客观题14道，第二部分为开放题1道。为了提高问卷的信度和效度，问卷中所提的问题均围绕研究目的，简单明了，层次分明。
(三)调查对象
本次调查选择的对象是江西财经职业学院(财院)、九江职业大学(职大)、九江职业技术学院(职院)三所高校的教师和学生。
(四)调查信度
本次调查时间为2012年3月至7月，采用无记名填写方式问卷调查。考虑到调查取样的可信度和广泛性，使问卷调查结果更具普遍性，在实施过程中，问卷的发放主要针对接受调查的三所大学中选取师生随机抽样，共发放问卷600份，收回有效问卷575份，有效回收率为95．8%，回收率较高。
(五)调查内容(1－14题为客观题，15题为主观题)
1．你认为贵校领导是否重视信息化建设?2．你认为贵校学生信息化管理系统使用是否方便?3．你认为贵校学生信息化管理系统硬件是否可靠?4．你是否经常使用贵校的学生信息化管理系统?5．你认为当前贵校各部门信息化系统是否有重复的地方?6．你认为当前贵校使用的信息化管理系统的安全措施是否得当?7．你认为贵校学生工作管理人员的信息化水平是否足够?8．你认为贵校的学生信息化管理系统的利用率如何?9．你认为当前贵校的学生信息化管理系统的管理水平如何?10．你认为贵校信息化管理制度是否完善?11．你认为贵校信息化管理系的评价体系如何?12．你认为贵校学生信息化管理系统建设的规划是否合理?13．你认为贵校学生信息化管理系统是否先进?14．你认为贵校学生管理工作人员最低学历是什么?15．您关心的问题或建议是什么?
二、数据分析
高校学生信息化管理是数字化校园建设中的重要环节，是校园网络建设的重要组成部分。课题组成员主要调查和研究高职院校的教师和学生，通过被调查者的切身实践经验和反映的问题，当前高职院校学生信息化管理现状如下:
1．信息化管理意识方面
(1)对信息化管理意识方面调查中我们发现，各院校各部门对信息化建设的重视程度不一，导致各部门信息化程度也有很大差距。对“你认为贵校领导是否重视信息化建设?”的调查中，72%选择否，28%选择是，说明多数教师和学生认为领导对该校信息化建设程度重视不够。
(2)在“你认为贵校学生信息化管理系统是否先进?”的调查中，有54%的被调查者认为一般，24%认为是，22%认为否，说明高校内学生和教师对于学生信息化管理系统的认识程度不一。
2．学生信息化管理资源利用方面
(1)在“你认为贵校的学生信息化管理系统的利用率如何?”的调查中，68%的被调查者认为低，32%的人认为高，说明高校教师和学生普遍认为本校的学生信息化管理系统利用率不高。
(2)在“你是否经常使用贵校的学生信息化管理系统?”的调查中，78%选择是，22%选择否，说明受调查者经常使用学生信息化管理系统，综合上面的调查可以看出高校学生信息化管理系统已经成为高校学生管理不可或缺的重要组成部分，但是由于各部门功能重复或有些产业化的系统功能并不适合高校，导致整个系统的利用率不高。
3．学生工作管理人员信息化能力方面
在“你认为贵校学生工作管理人员的信息化水平是否足够?”的调查中，58%的被调查者选择否，42%选择是，说明高校学生管理人员的信息化水平仍然有待于进一步的提高。
4．信息化系统考评体系方面
在“你认为贵校信息化管理的评价体系如何?”的调查中，64%的被调查者选择“不合理”，36%选择合理。说明高校学生信息化管理的评价体系尚不完善，有待于进一步的提高。经调查研究分析，高职院校学生信息化管理存在以下几个方面问题:第一，存在各部门重视程度不同造成信息化建设水平参差不齐的问题;第二，存在各部门资源低水平重复建设以及欠缺统筹规划的问题;第三，存在学生工作管理人员信息化能力不高、职业化程度不高的问题;第四，存在重建设轻应用和重建设轻管理问题。第五，缺乏必要的评价体系。
作者：胡红霞 张吟 张懿 单位：江西财经职业学院
