摘要：研究生阶段的教育工作仍然是研究生管理工作的重中之重。随着科技的不断进步，新媒体领域逐渐走入千家万户。新媒体的出现无论是对社会对科技还是对教育都是机遇与挑战，在为研究生的教育领域带来生机的同时也同样存在着某些问题。本文将以实际生活中的具体情况为例，探索新媒体在研究生教育管理中的影响，以及怎样充分的利用新媒体技术为研究生教育管理工作提供便利。
关键字：新媒体；研究生；教育管理
一、新媒体的含义
新媒体是与旧媒体相对比提出来的概念，它相对于旧的媒体例如，报纸、广播电视等媒体，新媒体正是在它们的基础之上发展起来的新技术新的媒介。随着科技的不断发展，越来越多的人使用互联网、3G/4G网络技术来获取新鲜资讯。目前除了电脑终端外，平板电脑，手机等都为用户考量方便获取咨询。新媒体依靠时效性、及时性和互动性，集齐了全世界的网友汇聚在网络上，用户可共享信息，就兴趣话题进行讨论，并进一步传播，加快了信息的传递性。此外，在利用新媒体的同时可以满足用户的心理、兴趣等需求。将新媒体技术运用到对研究生的教育管理上定能够帮助管理工作，提高工作的质量和效率，新媒体进行管理工作也将会是未来管理工作的趋势。
二、教育管理工作在研究生阶段的重要性
研究生是获得学士学位基础之上的一类人群，对于研究生的管理工作主要包括两方面，一是教学管理，二是素质教育。教学管理中对研究生的自我技能培训和研究生的自我学习能力，即自习能力的培养。研究生是祖国未来的希望，对于研究生的教育应该更加重视，对其教育管理方法更应该摆在重中之重的位置。如果没有教学管理体系，那么研究生无法开展学生的本职工作，他的学习技能将会搁置，这不仅会造成教育资源上的浪费，学习技能也无法得到施展和锻炼，浪费了二至三年的学习时间。教育管理的出现可以规范学生的自我学习进度，帮助学生进行自我管理，提升自律。除了学习技能之外，研究生的素质教育培养也是各高校培养研究生的重点工作。近些年来，随着科技的不断进步，学生在来回奔波于学校与社会中，为了以后的工作打下基础，但目前的研究生有很大一部分功利心很重，在社会氛围的感染下，研究生很可能为眼前的功利而迷失自我。许多研究生光顾眼前的利益，而抛弃了学业，导致在学习过程中出现语意不通，词不达意，错字连篇的低级错误。再加上，目前的研究生大多是家里的独生子女，从小就在家庭环境的熏陶下长大，并没有受到过挫折和打击，在面对社会上的坎坷时，很多学生会疏于沟通而产生了抑郁甚至是轻生的念头。为了帮助研究生的日后工作和生活，开展研究生的素质教育也要放在重要位置之上。
三、新媒体对于研究生的教育管理有何意义
（一）研究生新媒体使用情况
自改革开放以来，家家户户的生活质量都有所提升。目前的研究生已经实现每人都有一部智能手机，每人一台电脑。而其中，几乎所有的研究生手机里都下载了社交软件，方便日常沟通情感。据调查，研究生收集中拥有微信社交软件的达100%，还有30%的学生拥有除微信外的社交平台。微信、微博的新媒体技术为学生展示自我提供了新的途径新的渠道。同时，智能手机已经目前青年人不能脱离的社交工具，在手机上教育管理信息，学生们定能积极响应，因此，将新媒体运用到研究生教育管理中是有必要的。
（二）新媒体为研究生教育工作带来的机遇
在过去的教育工作中，研究深的教育工作以传授方式为主，即面对面的说教为主，形式单一，时效性差，而且学生的课程不固定，因此导致沟通渠道不顺畅，教育工作的开展很难引起学生们的注意。而新媒体的加入，改变了以往的沟通方式，利用新媒体信息，改变了学生生活方式和交往方式。学生不再是以往被动接收信息道德状态，更多的是自觉性和主动性增强，主动汲取知识，了解国内外的社会情况。因此，在新媒体条件下，是研究生开拓视野的平台，不仅为研究生的学习提供了创新性，同时便于学生了解国内外局势，经济社会等方面的最新情况，有效的提高了学生人文教育，道德教育的传播时效性，对于开展研究生的管理工作更具有针对性。
（三）教育管理手段的丰富
新媒体技术是近些年发展起来的，是依靠互联网技术和庞大的信息网络平台发展起来的，正因为该特点，新媒体具有公开性和互动性。它基于对所有人传播，同时也希望所有人能够继续传播。据统计，目前中国的研究生几乎每天都接触各种社交平台社交网络，因此，根据这种特征，教育管理工作人员可以以此着手，充分利用互联网和新媒体中的素材，生成教育管理的内容，在网络上信息，学生们可以在网上获取管理信息，明确学校学院的动向。长此以往，学校的教育管理手段就可以兼容并蓄，不单单是以往传统的面对面教育管理，更多的则是在网络上进行管理，丰富了教育管理的手段，并且提高了办事效率。
（四）教育管理方式的人性化安排
教育管理工作中新媒体的加入，可以发现许多学生在遇到工作或学习上的问题时会及时的向学校工作人员进行反馈，教育管理人员与学生之间可以及时沟通。这是因为新媒体技术拉近了学生与教育工作者之间的距离，学生有什么问题可以及时反映，及时反馈，管理工作者也可以及时的解决问题。避免了学生在以往遇到问题时不得不跑去找管理人员，耽误了时间，耽误了办事效果。因此，新媒体技术的加入，无论对研究生而言还是对教育管理工作者而言都是有溢出的。除此之外，它增进了师生之间的情感，营造了教育管理工作和谐的氛围，搭建了网络沟通工作的平台。学生可以分享近期所学，分享个人的经验，也可以接收来自教育管理人员的建议。教育管理人员也可以轻松的掌握学生动向。同时个，高校与高校之间也可以通过新媒体平台来实时沟通教育管理工作情况，实现兄弟学校之间互帮互助，更是人性化安排的表现。
（五）教育管理效果的时效性
据调查，中国的研究生几乎都表示通过新媒体平台掌握学校的教育管理信息，获取新鲜资讯。学生在遇到生活问题、学习问题时可以有效的求助新媒体平台来解决。在互联网的催生下，新媒体平台同样具有时效性，教育管理工作在新媒体的帮助下同样也具有时效性。可以感受到，时效慢，过时的信息对学生来说是无用信息，帮助不到学生，反而会误了学生。而时效性快的新媒体管理方法则会在工作上帮助学生。正是因为新媒体本身具有的信息传播迅速的特性和人人都可以发表意见的特性，才能提高工作效率，节省工作时间，提高工作质量。
四、新媒体对研究生管理工作的消极影响
新媒体有其优点，自然也有缺点。在调查中发现，许多研究生将生活费的大部分花销花在了新媒体上，再加之新媒体每天会推送各种新鲜的消息，导致学生有过半的时间浪费在网络上，沉迷于网络，与手机离不开身，耽误了学生学习。此外，新媒体有其匿名性的特点，学生可以在网络上肆意发表意见，有些研究生行为过激，甚至是攻击学校，在网络上散播谣言，攻击学校的工作制度，对学校和社会都造成了不良影响，进一步影响了学校的管理教育工作，影响了教育管理工作人员的工作说服力。
五、优化新媒体在研究生教育管理中的作用
（一）搭建教育管理平台
搭建有管理秩序，信息严谨的教育管理平台。可以通过微信建立公众号或者通过微博建立官方账号等形式，教育管理信息，培养一个专业的网络信息教育管理平台的专业人员。对网络上对教学工作有质疑的研究生专门答疑解惑，同时实时的监控网络上的造谣信息，及时的辟谣，不让虚假信息进一步扩散。
（二）从研究生自身出发
研究生的教育管理工作归根结底在于研究生自身，因此，教育管理工作人员要切实关心研究生的心理情况，关注学生的成长。目前，由于许多高校认为研究生已经心智成熟，对其疏于管理，但研究生究其本质是学生，对其进行人文教育管理是必要的。制定一个完善合理的研究生教育管理办法，满足学生的需求，重在解决研究生日常所遇到的问题，同时要规范管理教育人员的服务态度，对所有研究生在生活中可能出现的负面情况扼杀在摇篮中。同时给予研究生心理指导和未来就业、学业指导规划，让研究生能够在学校充实的度过研究生生涯，鼓励支持学生的想法，创造管理人员与研究生双方和谐统一的氛围。
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作者:唐晔楠 单位:南京工业大学
