中职学校“7S管理”的班级管理运用

中职学校“7S管理”的班级管理运用

[摘要]在校企合作不断扩大的背景下,传统的注重专业技能传授的班级管理模式,在培养学生的职业意识、职业能力等职业素养方面存在很大缺陷。针对中职学校管理的现状,分析基于“7S管理”的研究意义,根据情境学习理论、规范化裁决和基于生存论哲学“人的本真生存”理念的价值论等理论依据,确定研究问题,厘清研究思路,明确研究步骤,制定在中职学校实施基于“7S管理”的班级管理对策,通过总结“7S管理”实施的效果,探索校企合作新途径,为中职学校引入企业“7S管理”模式提供理论与实践参考。

[关键词]中职学校;校企合作;“7S管理”

伴随着经济的发展,国家对职业教育的重视,职业教育在提高劳动者素质、服务地方经济发展、推动就业等方面发挥着越来越重要的作用,担负起“为国育才”,培养技术技能人才的重任。[1]但中等职业教育,由于许多原因,如部分由中学职高部转型,沿用中学管理模式,与中职人才培养目标不匹配;生源大部分来自中考失利人群,行为习惯不良,加大管理难度;长期以来社会对中等职业教育的偏见,教师职业倦怠感强,学生学校归属感差等。这些旧风气、旧观念、旧行为模式都成为发展的障碍,严重损害着职业教育的口碑。“有为才能有位”,中职学校迫切需要新的管理模式入校、入班,担负起“为党育人、为国育才”的时代重任。

一、研究意义

研究者所在的学校是一所省级规范化中等职业学校,在校企合作方面,一是为贯彻市委市政府关于职业教育服务产业发展的精神,根据市产业发展的新方向和学校办学发展的新情况,学校与当地企业开展合作办学,不仅为企业发展提供人才,还为学校发展提供机遇。二是按照市、区两级政府的工作要求,市、区教育局、人社局等部门领导有关会议工作安排,学校调整专业设置和招生规模,尽量让专业设置与企业接轨,让更多人力、物力、资源转向市场对接更紧密的企业,以适应产业发展的需要,让学校发展孕育更多的生机。三是不断扩大与重点大型企业的合作,提升学校的知名度和美誉度,为学校教育事业的发展提供宝贵的机遇。在校企合作不断走向新局面的过程中,我们发现传统的注重专业技能传授的班级管理模式,在培养学生的职业意识、职业能力等职业素养方面存在很大缺陷,这些缺陷在实习实训期间表现格外突出,导致实习实训期间学生管理上存在很大问题,也影响学生实习实训的稳定性。问题倒逼学校必须在管理制度上做出改变。同时,从制度和执行的层面来看,学校制定了《宁德职业中专学校行政人员值班制度》,岗位职责部分规定:“行政人员负责教学楼、实训楼、综合楼和其他教学场所的巡视,并填写好《行政巡视记录表》。”行政巡视的结果实行周汇总,由专门人员汇总每周在巡视过程中发现的教师问题、学生问题、安全或其他方面的问题,并对管理提出建议。在每周的行政巡课登记中,“教室、卫生区、走廊等特别脏”“实训室脏乱”“学生在教室内违规用电”“人走但电灯和电扇无人关闭”“班班通无人管理,脏乱且不安全”等用词为高频用词,而且一直没有改观。马建富教授主编的《职业教育学》正确定义了职业教育的目的———将企业文化转化为学生自己的知识、能力和行为规范。这就要求学校管理要注重引入企业管理的方式,更好地“引企入校”“校企合作”,目前在各职业院校开展较好的是引入“7S管理”模式。[2]“7S管理”最早来自日本,日本企业最早针对工作现场的规范性问题,提出“5S管理”,分别为SEIRI整理、SEITON整顿、SEISO清扫、SEIKETSU清洁和SHITSUKE素养。在后期不断地推广实践过程中,紧随时代和工作过程的新问题,又分别增补了SAFETY安全和SAVE节约,缔造一种科学、标准、规范、精细的现代企业管理模式。对班级进行“7S管理”的实施研究,就是要解决职业素养不足的问题,帮助中职生提前熟悉企业的管理环境,提前设定自己的行为模式和规范标准,通过有效的管理,成长为高素质的技术技能人才,具备近期的就业竞争能力和远期的持续发展潜力。

二、理论依据

(一)情境学习理论

美国加州大学Berkeley分校让•莱夫教授(JeanLev)和独立研究者爱丁纳•温格(EdinaWenger)提出的情境学习理论认为,知识的学习应该依托应有的情境,通过情境设置,模拟知识运用的场景,而不是简单地传授和告知的过程。从这个角度来看,情境学习强调:其一,要通过模拟真实的场景,或是知识可能应用到的场景,在这个过程中呈现知识,注重讲练结合、学以致用。其二,在这个过程中,通过相互间的交往、协作和互助的方式来促进知识的学习。“7S管理”模式重在通过企业文化和企业环境的营造,通过对个人区域、公共区域、生活和学习用品等的整理、整顿,通过卫生角、手机箱、企业文化宣传等的布置,营造情境,促进职业素养的形成,从这个方面来看,“7S管理”和情境学习在这一理念上是一致的。

(二)规范化裁决

福柯认为在群体之间存在“规训权力”,这种权力通过建立成员之间的强制关系,如界定空间、规定动作、编排周边等步骤,达到一种创生力量,从而提升生产效率。在“规训权力”发挥作用的过程中,有一种基本的技术手段———规范化裁决。福柯说通过这种规范,让成员之间的行为差距得到暴露,便于成员自己和管理者找到行为纰漏之处,并实施有针对性的提升策略,从这个意义上看,“7S管理”的规范化裁决意义在于:“通过颁布‘7S管理’的相关规定和评价措施,明确动作的边界,同时通过活动,对遵守规定的行为进行正向激励,从而引导群体的行为朝着一个方向前进。”这既是提升班级管理的规范性要求,又是学员职业素养和管理效能的衡量标准。

(三)基于生存论哲学“人的本真生存”理念的价值论依据

生存论哲学主张主客观整合的认识原则,人何以生存既与他的存在有关,又与他如何存在有关。这种建构不是主观随意的,需要人们基于外部生存环境的要求而主动建构。这在基于生存论哲学“人的本真生存”理念的价值观中表述为:可持续发展教育评价实现的过程是评价双方共同建构、共同探索的过程,评价双方不是外在评价活动,而是在评价活动之中。在中职院校实施“7S管理”,能够帮助学校树立基于生存论哲学、正确而有效的职校学生可持续发展教育价值观,将生存环境模拟企业管理环境,注重的是让学生参与到评价和被评价的过程中,通过评价,主动建构起适应企业管理模式的行为习惯,这对于开展中职学生职业素养评价及其标准建构研究而言,具有价值论意义。

三、研究对策

(一)确定研究问题

1.针对中职学校班级管理的现状,制定“7S管理”模式的流程、实施步骤、管理细则及评分标准。

2.实施“7S管理”后中职学校班级管理在“7S管理”各个维度的成效,客观探究“7S管理”的合理性和必要性。[3]

3.分析班级管理“7S管理”模式实施现状和成效,了解师生对“7S管理”模式融入中职学校班级管理的看法与反映。

4.总结“7S管理”实施的改进策略,探索校企合作新途径,对在我校引入企业“7S管理”模式提供理论与实践参考。

(二)厘清研究思路

1.两个班级:确定实验班级为2020级计算机2班、2020级室内设计2班,这两个班级为学校的特色和主打专业,有大量实训用具,对于实训能力要求较高,同时这两个班级综合排名为学校中上水平,反映出班主任管理方面还有一定的进步空间。同时班级成员向心力相对较强,班主任公信力较高,便于开展实施工作。

2.三种准备:准备考核标准,包括每日班级评比7个维度的实施标准和评分标准;准备培训资料,包括前期关于“7S管理”模式的师生培训资料、后期进行问卷调查的问卷设计;准备设施设备,包括班级各功能区划分及物品的购置或摆放。

3.三类活动:设置每日、每周、每月活动。每日进行班级评分,拍照反馈问题点,班主任及时督促整治;每周进行7S主题班会、“红牌作战”和班级评比并选出“7S之星”的活动策划;每月设置主题活动,如定点摄影、知识竞赛及7S管理征文活动。

4.三种评价:其一是实验班之间的比较。其二是让实验班级和其他班级一起参加每周班级评比,观察实验班级与其他班级横向比对的指标。其三通过“7S管理”考核小组制定的每日检查情况,观察其自身发展纵向比对的指标。

(三)明确研究步骤

由于“7S管理”对于学校、班主任和学生而言都是新事物,为顺利推进“7S管理”进班级,让“7S管理”真正发挥应有的效用,需要特别明确研究步骤。[4]

四、研究效果

经过一个学期的实验研究,不论从实验班与其他班级的横向比较,还是实验班自身发展的纵向比较来看,提高了学校管理的有效性,有助于深化校企合作的力度,有较强的可行性。

(一)提升班级的环境创设

对学校产生的影响有:优化学生管理制度;强化手机管理;规范班级环境的营造;提升学校的校风和学风。随着实验的推行,班级环境创设迎来新面貌,重新订制班级卫生角,考虑到各类卫生用具的干湿分离和有序放置,同时增设手机箱,真正做到上课期间手机管理的有序化;增设张贴栏,部分教室还设置具有专业特色的作品展示框,让班级环境更加具有专业特色;增设班级置物架,一些班级公用物品、书本及绿植都做到井井有条摆放;班级有了班级口号及奋斗目标,班级就有了独特的灵魂,增强了凝聚力。通过“7S管理”创建整洁、有序的教学环境,有序地摆放各类教具、材料和设备,学生学习井然有序,整体提升了课堂效率,改善了学生的学风。

(二)合理使用现有的教学资源

通过“7S管理”活动规范并严格执行安全制度,使学生养成良好习惯,明确标识并合理放置各类材料、设备和教具,及时回收能够重复使用的材料,定期对易损设备设施进行维护保养,维持最佳的运行状态,延长其使用时间,节约维修成本开支,同时对教具进行常规保养的规范使用,提高其使用寿命,降低损坏率,有效地保障课堂教学的安全性,确保教学过程中的师生安全与设备安全[5]。

(三)培养学生的职业素养

对学生产生的影响有:养成规则意识;学会根据规则的要求规范言行;重新制定职业规划和学习目标;学会利用规则管理自己和他人;提升职业素养和能力。实行“7S管理”过程是人创造优质环境———环境反馈进而促进人的过程。通过整顿、整理、清洁和清扫,改善了生活学习环境,学生素养也随之提高。两个实验班在每周班级评选中,成绩名列前茅,班级面貌获得有目共睹的提高,“7S管理”的七项要求在全校班级管理中表现优秀。一群具备良好习惯和素养的学生会进一步促进环境的不断改善。优质的学习环境能相应地提升学习热情,加强学习持续性,从而明显提高学生的实际操作能力,增强学生解决问题的能力、团队协作能力和集体荣誉感。

(四)提升教师的管理能力

对班主任产生的影响有:提升班级管理能力;学会确定责任人,制定职责标准;学会选择有某方面突出才干的学生,做到知人善任。“7S管理”是一种先进的管理方法,在实施班级“7S管理”的过程中,班主任有了先进理念的指引,打破了原有靠经验的低水平管理,更加有计划、有组织、有目标、有手段,从班级方案撰写、班会课设计、教育故事撰写、管理方式创新等方面,全面提升管理理念和管理科学化水平。学校班级管理和班主任间形成比、学、赶、超的良性循环,在“7S管理”理念的引导下,全面提升班主任的素质。

作者:关振森 林丽娜 王功兴 单位:福建省宁德职业中专学校